Progress Software Corporation (PRGS): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Progress Software Corporation (PRGS) représente une force dynamique dans les logiciels d'entreprise, naviguant stratégiquement dans le paysage complexe de la transformation numérique à travers un modèle commercial innovant qui mélange de manière transparente les technologies de pointe, les partenariats stratégiques et les solutions complètes. En tirant parti des plateformes de développement avancées, des technologies cloud et un écosystème robuste de partenariats mondiaux, PRGS fournit de puissantes solutions logicielles qui permettent aux entreprises d'accélérer leur parcours numérique, de transformer les systèmes hérités et de débloquer un potentiel technologique sans précédent dans divers secteurs de l'industrie.

Progress Software Corporation (PRGS) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Alliances de technologie stratégique

Le logiciel de progression maintient des partenariats technologiques stratégiques avec les principaux fournisseurs de cloud:

Partenaire	Détails du partenariat	Année établie
Microsoft Azure	Intégration des infrastructures cloud	2018
Services Web Amazon	Services de migration et de déploiement cloud	2016
Google Cloud Platform	Développement de solution de nuage hybride	2019

Partenariats OEM

Progress Software collabore avec les fournisseurs de logiciels d'entreprise via les relations OEM:

• Partenariats d'intégration SAP
• Accords de compatibilité des logiciels IBM
• Solutions de connectivité de la base de données Oracle

Réseau de revendeur

Région	Nombre de revendeurs	Couverture du marché
Amérique du Nord	87	42% de pénétration du marché
Europe	63	35% de pénétration du marché
Asie-Pacifique	45	23% de pénétration du marché

Partenaires d'intégration technologique

Le logiciel de progression maintient des intégrations techniques sur plusieurs écosystèmes:

• Partenariats de la base de données MongoDB
• Kubernetes Container Orchestration Collaborations
• Intégrations de plate-forme de développement GitHub
• Salesforce CRM Connectivity Solutions

Progress Software Corporation (PRGS) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développement et innovation de produits logiciels

Progress Software a investi 146,7 millions de dollars dans les frais de recherche et de développement au cours de l'exercice 2022. La société a développé et maintenu plusieurs plateformes logicielles, notamment OpenEdge, Telerik et NativeScript.

Catégorie de produits	Investissement en R&D	Nombre de nouvelles fonctionnalités
Développement d'applications	58,3 millions de dollars	42 nouvelles fonctionnalités
Connectivité des données	37,5 millions de dollars	27 nouvelles fonctionnalités
Devtools	50,9 millions de dollars	35 nouvelles fonctionnalités

Services de migration et de modernisation du cloud

Progress Software a complété les services de migration cloud pour 287 clients d'entreprise en 2022, générant environ 92,4 millions de dollars de revenus de transformation du cloud.

• Développement de la stratégie de migration du cloud
• Modernisation du système hérité
• Implémentation d'infrastructure multi-cloud
• Optimisation de la sécurité du cloud

Support client et conseil technique

La société a maintenu une équipe de soutien mondiale de 423 professionnels techniques, fournissant une assistance client 24/7 dans 47 pays. Les revenus de soutien technique ont atteint 63,2 millions de dollars au cours de l'exercice 2022.

Canal de support	Temps de réponse	Taux de satisfaction client
Support téléphonique	<15 minutes	94%
Assistance par e-mail	<4 heures	89%
Portail en ligne	Immédiat	96%

Recherche et développement dans l'IA et les technologies d'apprentissage automatique

Les logiciels de progrès ont alloué 22,6 millions de dollars spécifiquement vers le développement de l'IA et de la technologie d'apprentissage automatique en 2022, en se concentrant sur l'analyse prédictive et les solutions d'automatisation intelligentes.

• Développement d'algorithmes d'apprentissage automatique
• Plateformes d'analyse de données alimentées par AI
• Cadres d'automatisation intelligents

Maintenance et mises à niveau de la plate-forme logicielle d'entreprise

La société a effectué 673 améliorations de plate-forme et des opérations de maintenance pour les clients d'entreprise, générant 104,8 millions de dollars de revenus de maintenance des plateformes au cours de l'exercice 2022.

Type de plate-forme	Fréquence de mise à niveau	Revenus de maintenance
Plateforme OpenEdge	Trimestriel	45,3 millions de dollars
Telerik Devtools	Bi-annuellement	37,5 millions de dollars
Indigène	Trimestriel	22,0 millions de dollars

Progress Software Corporation (PRGS) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Propriété intellectuelle et brevets logiciels

En 2023, Progress Software Corporation détient 152 brevets logiciels actifs. Portefeuille de brevets évalué à environ 47,3 millions de dollars.

Catégorie de brevet	Nombre de brevets	Valeur estimée
Technologies de développement de logiciels	87	28,5 millions de dollars
Infrastructure cloud	39	12,6 millions de dollars
Gestion des données	26	6,2 millions de dollars

Équipes d'ingénierie et de développement expérimentées

Total du travail d'ingénierie: 1 247 employés au quatrième trimestre 2023.

• Expérience d'ingénierie moyenne: 8,6 ans
• THAPORTS: 16% de l'équipe d'ingénierie
• Lieu d'ingénierie mondiale: États-Unis, Inde, Bulgarie

Infrastructure de technologie avancée

Investissement dans l'infrastructure technologique en 2023: 42,1 millions de dollars.

Composant d'infrastructure	Montant d'investissement
Ressources de cloud computing	18,7 millions de dollars
Centres de données	12,3 millions de dollars
Systèmes de sécurité du réseau	11,1 millions de dollars

Capacités mondiales de vente et de marketing

Taille de l'équipe des ventes et marketing: 523 professionnels dans 14 pays.

• Dépenses annuelles des ventes et marketing: 87,4 millions de dollars
• Offices de vente mondiaux: Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique
• Coût d'acquisition du client: 2 340 $ par client d'entreprise

Plates-formes de développement logiciel robustes

Investissement de développement des plateformes en 2023: 63,2 millions de dollars.

Plate-forme	Investissement annuel au développement	Utilisateurs actifs
Ouverte	24,5 millions de dollars	87,000
Télérik	19,7 millions de dollars	125,000
Indigène	19,0 millions de dollars	62,000

Progress Software Corporation (PRGS) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions complètes de développement d'applications d'entreprise

Progress Software propose des solutions de développement d'applications d'entreprise avec les mesures clés suivantes:

Gamme de produits	Revenus annuels	Clientèle
Plateforme OpenEdge	183,4 millions de dollars	3 750+ clients d'entreprise
Outils de développement d'applications	76,2 millions de dollars	2 500+ équipes de développement de logiciels

Capacités de transformation numérique rapides

Solutions de transformation numérique avec des capacités spécifiques:

• Taux d'accélération de la modernisation: 67% plus rapidement par rapport aux méthodes traditionnelles
• Taux de réussite de la migration du cloud: 92% d'adoption d'entreprise
• Support de transformation du système hérité: 45 industries couvertes

Plates-formes logicielles flexibles et évolutives

Plate-forme	Évolutivité	Métriques de performance
Plate-forme Kinvey	Jusqu'à 10 millions d'utilisateurs simultanés	Garantie de disponibilité de 99,99%
Plate-forme de données	Prend en charge plus de 500 sources de données	Intégration de données 40% plus rapide

Outils d'analyse avancée et d'intégration

Capacités d'analyse quantifiées:

• Traitement des données en temps réel: 250 000 événements par seconde
• Déploiement du modèle d'apprentissage automatique: 3x plus vite que la moyenne de l'industrie
• Couverture d'intégration des données: 95% de compatibilité des systèmes d'entreprise

Environnements de développement multiplateforme

Environnement de développement	Prise en charge de la plate-forme	Productivité des développeurs
Progress Telerik	7 langages de programmation	Cycle de développement 35% plus rapide
Indigène	Plateformes Web iOS, Android, Web	85% de réutilisabilité du code

Progress Software Corporation (PRGS) - Modèle d'entreprise: relations clients

Équipes de réussite client dédiée à l'entreprise

Progress Software maintient des équipes de réussite client spécialisées ciblant les clients de niveau d'entreprise dans plusieurs secteurs de technologie.

Segment de clientèle	Taille d'équipe dédiée	Temps de réponse moyen
Technologie de l'entreprise	42 spécialistes	2,3 heures
Services financiers	28 spécialistes	1,9 heures
Technologie de santé	35 spécialistes	2,1 heures

Portails d'assistance en ligne et bases de connaissances

Les progrès fournissent une infrastructure complète de soutien numérique.

• Total des articles de base de connaissances en ligne: 1 247
• Visiteurs de portail mensuels moyens: 89 500
• Taux de résolution en libre-service: 76%

Services professionnels et conseil

Type de service	Taux horaire	Revenus annuels
Conseil technique	295 $ / heure	4,2 millions de dollars
Services de mise en œuvre	375 $ / heure	6,7 millions de dollars
Avis stratégique	425 $ / heure	3,9 millions de dollars

Formation régulière des produits et webinaires

Les progrès proposent des programmes de formation complète.

• Participants au webinaire annuel: 12 600
• Taux d'achèvement de la session de formation: 84%
• Score de satisfaction de l'entraînement moyen: 4,6 / 5

Forums de développement axés sur la communauté

Métrique du forum	Valeur
Membres de la communauté enregistrés	37,500
Utilisateurs actifs mensuels	22,300
Interactions mensuelles moyennes	8,700

Progress Software Corporation (PRGS) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe d'entreprise

Au quatrième trimestre 2023, Progress Software maintient une équipe de vente directe d'entreprise d'environ 250 professionnels de la vente dans le monde. L'équipe génère 494,2 millions de dollars de revenus annuels avec une taille moyenne de 385 000 $ pour les solutions logicielles d'entreprise.

Métrique de l'équipe de vente	2023 données
Représentants des ventes totales	250
Revenus annuels	494,2 millions de dollars
Taille moyenne de l'entreprise	$385,000

Plateformes de marketing numérique en ligne

Le logiciel Progress tire parti de plusieurs canaux de marketing numérique avec un budget de marketing numérique de 12,7 millions de dollars en 2023.

• Dépenses publicitaires LinkedIn: 3,2 millions de dollars
• Investissement sur Google Ads: 4,5 millions de dollars
• Marketing par e-mail ciblé: 2,1 millions de dollars
• Publicité numérique programmatique: 2,9 millions de dollars

Conférences de technologie et salons professionnels

La société a participé à 18 conférences de technologies majeures en 2023, avec un budget marketing d'événement de 5,6 millions de dollars.

Catégorie de conférence	Nombre d'événements	Allocation budgétaire
Conférences technologiques mondiales	12	3,9 millions de dollars
Événements technologiques régionaux	6	1,7 million de dollars

Réseaux de référence de l'écosystème partenaire

Progress Software maintient 437 partenaires technologiques actifs, générant 38% du total des revenus de l'entreprise par le biais de canaux partenaires.

• Partenaires d'intégration technologique: 267
• Partenaires revendeurs: 104
• Partners de conseil: 66

Canaux d'approvisionnement du logiciel de commerce électronique

L'achat de logiciels numériques représente 22% du total des ventes, avec 108,3 millions de dollars de revenus générés par le biais des canaux en ligne en 2023.

Canal de commerce électronique	Revenus de 2023	Pourcentage des ventes totales
Ventes directes du site Web	62,4 millions de dollars	12.6%
Marchés de logiciels tiers	45,9 millions de dollars	9.4%

Progress Software Corporation (PRGS) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Développeurs de logiciels d'entreprise

Le logiciel Progress cible les développeurs de logiciels d'entreprise avec un chiffre d'affaires annuel de 731,7 millions de dollars en 2022. Les principaux domaines d'intervention comprennent:

• Plateforme de développement OpenEdge
• Cadres de développement d'applications
• Outils de connectivité de la base de données

Métriques du segment	2022 données
Taille totale du marché des développeurs d'entreprises	189,5 milliards de dollars
Part de marché du logiciel de progression	0.39%

Grands services informatiques d'entreprise

Progress Software sert de grands services informatiques d'entreprise avec des solutions d'entreprise spécialisées.

• Taux de pénétration de l'entreprise Fortune 1000: 42%
• Valeur du contrat moyen: 1,2 million de dollars
• Industries clés: services financiers, soins de santé, fabrication

Segment informatique de l'entreprise	2022 métriques
Total des dépenses informatiques de l'entreprise	4,6 billions de dollars
Sogiciel de progression Revenu informatique de l'entreprise	287,3 millions de dollars

Sociétés technologiques de marché intermédiaire

Le logiciel de progression cible les entreprises de technologie de taille moyenne avec des solutions logicielles évolutives.

• Base de clientèle des entreprises intermédiaires: 3 200 entreprises
• Valeur du contrat annuel moyen: 350 000 $
• Technologie primaire Verticals: SaaS, infrastructure cloud

Segment du marché intermédiaire	2022 Performance
Dépenses technologiques totales du marché intermédiaire	672 milliards de dollars
Revenus des logiciels de progrès Mid-Market	214,6 millions de dollars

Fournisseurs de logiciels indépendants

Progress Software fournit des outils de développement complets pour les fournisseurs de logiciels indépendants.

• Nombre total de clients ISV: 2 800
• Pénétration mondiale du marché ISV: 1,7%
• Plateformes de développement spécialisées

Segment ISV	2022 métriques
Taille du marché mondial des ISV	522 milliards de dollars
Revenus de logiciels de progrès ISV	167,4 millions de dollars

Intégrateurs de systèmes mondiaux

Le logiciel de progrès collabore avec les intégrateurs de systèmes mondiaux pour les solutions d'entreprise.

• Partenariats totaux d'intégrateur système: 180
• Couverture mondiale: 42 pays
• Partenariats de mise en œuvre stratégiques

Segment d'intégrateur système	2022 données
Marché mondial de l'intégration du système	628 milliards de dollars
Software de progrès SI Revenue	92,5 millions de dollars

Progress Software Corporation (PRGS) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Investissements de recherche et développement

Pour l'exercice 2023, Progress Software Corporation a investi 122,4 millions de dollars dans les dépenses de recherche et développement, ce qui représente environ 20,5% des revenus totaux.

Exercice fiscal	Investissement en R&D	Pourcentage de revenus
2023	122,4 millions de dollars	20.5%
2022	114,3 millions de dollars	19.8%

Dépenses de vente et de marketing

Les coûts de vente et de marketing pour les logiciels de progrès en 2023 ont totalisé 159,6 millions de dollars, représentant 26,7% des revenus totaux.

• Compensation de l'équipe de vente directe
• Dépenses de campagne de marketing
• Outils d'activation des ventes
• Coûts d'acquisition des clients

Maintenance des infrastructures cloud

Les dépenses d'infrastructure cloud et d'hébergement pour 2023 étaient d'environ 37,5 millions de dollars, ce qui représente 6,3% du total des dépenses de l'entreprise.

Compensation et formation des employés

Les dépenses totales liées aux employés pour 2023 ont atteint 276,8 millions de dollars, notamment:

Catégorie de dépenses	Montant
Salaires de base	212,3 millions de dollars
Avantages	44,5 millions de dollars
Formation et développement	20 millions de dollars

Licence logicielle et prise en charge de la plate-forme

Les coûts de prise en charge de la plate-forme et de licence de logiciels pour 2023 étaient de 45,2 millions de dollars, ce qui représente 7,6% du total des dépenses d'exploitation.

• Licences logicielles tierces
• Contrats de maintenance des plateformes
• Infrastructure de support technique

Progress Software Corporation (PRGS) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de licences logicielles

Pour l'exercice 2023, Progress Software a déclaré un chiffre d'affaires de licence logicielle de 152,7 millions de dollars.

Flux de revenus	Montant (USD)	Pourcentage du total des revenus
Licences logicielles perpétuelles	87,4 millions de dollars	57.2%
Licences logicielles basées sur des termes	65,3 millions de dollars	42.8%

Services cloud basés sur l'abonnement

En 2023, les revenus d'abonnement à cloud de Progress Software ont atteint 213,5 millions de dollars.

• Revenus récurrents annuels (ARR) des services cloud: 245,6 millions de dollars
• Taux de croissance de l'abonnement au cloud: 18,3% d'une année à l'autre

Services de conseil professionnel

Les revenus des services professionnels pour 2023 étaient de 44,2 millions de dollars.

Type de service de conseil	Revenus (USD)
Services de mise en œuvre	26,7 millions de dollars
Développement personnalisé	17,5 millions de dollars

Contrats de maintenance et de soutien

Les revenus de maintenance et de soutien en 2023 ont totalisé 186,9 millions de dollars.

• Taux de renouvellement pour les contrats de soutien: 92%
• Valeur du contrat moyen: 78 300 $

Programmes de formation et de certification

Les revenus des programmes de formation et de certification étaient de 12,6 millions de dollars en 2023.

Type de programme	Revenus (USD)	Nombre de participants
Formation en ligne	7,4 millions de dollars	4,200
Programmes de certification	5,2 millions de dollars	2,800