بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2024) من GO Digit General Ins Ltd

تاريخ موجز لـ Go Digit General Ins Ltd

Go Digit General Insurance Limited ، يشار إليها عادة باسم Digit Insurance ، تم تأسيسها في عام 2016. ظهرت الشركة كمزود تأمين رقمي أول يهدف إلى تبسيط عملية التأمين للعملاء. كانت الرؤية المؤسسة هي إنشاء منصة سهلة الاستخدام ، مما يقلل من التعقيدات التي ترتبط غالبًا بمنتجات التأمين.

في سنة إنشائها ، حصلت شركة Digit Insurance على جولة كبيرة من التمويل ، والتي تصل إلى 18 مليون دولار في سلسلة A التمويل بقيادة شركة رأس المال الاستثماري A91 Partners. يمثل هذا الاستثمار خطوة حاسمة نحو إنشاء عملياتها في سوق التأمين الهندي التنافسي للغاية.

بحلول عام 2017 ، بدأت شركة Digit Insurance في تقديم منتجاتها الأولى ، والتي تضمنت التأمين على السيارات. اكتسبت الشركة بسرعة الجر ، مع التركيز على خدمة العملاء المستجيبة والراحة الرقمية. في نفس العام ، أثارت إضافية 44 مليون دولار في جولة تمويل من السلسلة B ، بقيادة Sequoia Capital ، والتي أكدت إمكاناتها في هذه الصناعة.

في عام 2018 ، وسعت الشركة محفظتها لتشمل الصحة والسفر والتأمين المنزلي. تم دعم إدخال هذه المنتجات من خلال منصة تقنية قوية تبسيط شراء السياسة ومعالجة المطالبات. اعتبارًا من ديسمبر 2021 ، تم الإبلاغ عن تأمين الأرقام 5 ملايين تباع السياسات ، مما يشير إلى وجودها المتزايد في السوق.

في عام 2019 ، حصل تأمين Digit على استثمار كبير تقريبًا 84 مليون دولار في سلسلة C route ، قامت بموجبها من قبل المستثمرين الحاليين Sequoia Capital India و Accel Partners ومقرها الولايات المتحدة. تم توجيه هذا التمويل نحو تحسينات التكنولوجيا وتوسيع عروض المنتجات.

تلقت الشركة ترخيصًا من هيئة التنظيم والتنمية في مجال التأمين في الهند (IRDAI) في عام 2020 ، والتي شرعت عملياتها ومكّنها من العمل كشركة تأمين كاملة. بحلول نهاية الربع الثالث من عام 2021 ، أبلغ Digit Insurance عن قسط مكتوبة إجمالي (GWP) تقريبًا 1100 كرور روبية، نمو كبير من العام السابق.

اعتبارًا من عام 2022 ، رفع تأمين الأرقام إضافية 200 مليون دولار خلال جولة التمويل من السلسلة D ، والتي قادها صندوق المعاشات التقاعدية الكندية CDPQ وشملت مشاركة المستثمرين الحاليين. جولة التمويل هذه تقدر الشركة في Over 1.4 مليار دولار، منحها حالة وحيد القرن في قطاع التأمين.

بعد ذلك ، أظهر أداء الاكتتاب في Digit Insurance تحسنًا ملحوظًا. بحلول Q2 2022 ، أبلغت الشركة عن نسبة مشتركة من حولها 97%، الإشارة إلى إدارة التكاليف الفعالة في عملياتها ، مع الحفاظ على نسبة الملاءة أعلى بكثير من الحد الأدنى التنظيمي 150%.

في عام 2023 ، أشارت التقارير إلى أن تأمين الأرقام استمر في الابتكار مع عروض منتجاتها وتعزيز تجربة المستخدم من خلال التكنولوجيا. استثمرت الشركة أيضًا بشكل كبير في التسويق لتعزيز رؤية العلامة التجارية. بهدف الوصول إلى هدف GWP 2500 كرور روبية بحلول عام 2025 ، يقوم تأمين الأرقام بوضع نفسه كمزود رئيسي للتأمين الرقمي في الهند.

من يملك Go Digit General Ins Ltd

Go Digit General Insurance Limited ، المعروفة باسم Digit Insurance ، هي شركة تأمين هندية شاركت فيها Kamesh Goyal ويدعمها مجموعة متنوعة من المستثمرين. يتكون هيكل ملكية الشركة في المقام الأول من مستثمري الأسهم الخاصة والشركاء الاستراتيجيين.

اعتبارًا من أحدث جولات التمويل والبيانات المتاحة ، يشمل المساهمون المهمين:

• Kamesh Goyal-المؤسس المشارك ، الذي لعب دورًا مهمًا في تشكيل اتجاه الشركة.
• Accel Partners - شركة رأس المال الاستثماري البارزة ، فقد استثمروا بكثافة في تأمين الأرقام ، ويحملون حصة كبيرة.
• General Atlantic - شركة أسهم خاصة بارزة أخرى ، والتي قامت باستثمارات كبيرة في الشركة.
• Sequoia Capital-المعروف بالاستثمار في الشركات الناشئة التي تعتمد على التكنولوجيا ، يحمل Sequoia أيضًا حصة في Go Digit.
• آخرون - يساهم مختلف المستثمرين من الملاك وشركات رأس المال الاستثماري في هيكل الملكية.

في جولة تمويل في يونيو 2021 ، Go Digit رفعت تقريبًا 18 مليون دولار من المستثمرين ، ورفع تقييمها إلى حولها 1.5 مليار دولار. تم جمع إجمالي التمويل حتى هذه النقطة 200 مليون دولار.

المخاطر التي يحتفظ بها المستثمرون الرئيسيون هي على النحو التالي:

بالإضافة إلى ملكية الأسهم ، عقدت Go Digit أيضًا شراكة مع شركات تكنولوجيا التأمين ، وتعزيز قدراتها التشغيلية وعروض المنتجات. اعتبارًا من أكتوبر 2023 ، انتهى تأمين الأرقام 10 ملايين العملاء ، مع التركيز على توفير حلول تأمين بسيطة وخالية من المتاعب عبر مختلف القطاعات ، بما في ذلك الصحة والسفر والتأمين على المركبات.

تهدف الشركة إلى الحفاظ على نهج يركز على العميل ، وهو ما ينعكس في NPS (درجة المروج الصافية) أعلاه 70، مما يشير إلى رضا العملاء القوي والولاء.

لا تقلل إستراتيجية Digit الرقمية الأولى فقط من تكاليف التشغيلية ولكنها تساعد أيضًا في تبسيط معالجة المطالبات ، مع متوسط ​​وقت تسوية المطالبة أقل من 30 يومًا، وهو أسرع بكثير من متوسط ​​الصناعة.

Go Digit General Ins Ltd بيان مهمة

يهدف Go Digit General Insurance Ltd ، وهو لاعب بارز في قطاع التأمين ، إلى تبسيط التأمين للعملاء من خلال توفير حلول رقمية تعزز تجربة التأمين الإجمالية. يؤكد بيان المهمة على الابتكار ، والاحتفال بالعملاء ، والشفافية. على وجه التحديد ، ينص على التزام بالاستفادة من التكنولوجيا لتقديم منتجات تأمين سلسة تلبي احتياجات العملاء المتنوعة.

تعطي الشركة الأولوية لجعل التأمين متاحًا وسهل الفهم ، مما يعزز الشعور بالثقة والموثوقية بين عملائها. تؤكد المهمة على هدف تحسين مشاركة العملاء من خلال منصات سهلة الاستخدام وخيارات التغطية الشاملة.

تمشيا مع مهمتها ، حققت Digit Insurance معالم كبيرة في تعزيز تجارب العملاء. تقدم الشركة العديد من المنتجات ، بما في ذلك الحركات والصحة والسفر والتأمين المنزلي ، وعرض المرونة في تلبية احتياجات العملاء المتنوعة. تم تصميم كل منتج لتبسيط عمليات الشراء والمطالبة من خلال المنصات عبر الإنترنت.

يمتد الالتزام باستخدام التكنولوجيا إلى ما هو أبعد من تقديم الخدمات ؛ كما أنه يشمل حلول تقييم المخاطر وإدارتها. من خلال دمج AI وتحليلات البيانات الضخمة ، تهدف Go Digit General INS Ltd إلى تقديم منتجات تأمين مخصصة ، وتقديم الطعام لملفات تعريف العملاء الفردية. يتماشى هذا النهج مع اتجاه الصناعة الأوسع نحو حلول التأمين المصممة خصيصًا.

علاوة على ذلك ، استمرت Go Digit General Ins Ltd في وضع نفسها كشركة تأمين رقمية رائدة في الهند ، مما يعكس تركيز مهمتها على الشفافية ومشاركة العملاء. يلعب المشهد الرقمي المتطور بسرعة دورًا حاسمًا في استراتيجيتهم ، مما يسمح بالتعزيز المستمر لتجربة المستخدم من خلال تطبيقات الهاتف المحمول وواجهات الويب.

اعتبارًا من عام 2023 ، قامت الشركة بخطوات في بناء ثقة العلامة التجارية ، كما يتضح من نسبة تسوية المطالبة القوية 97%، الذي يتجاوز العديد من المنافسين في هذه الصناعة. تشير هذه النسبة إلى إدارة فعالة للمخاطر وعملية مطالبات فعالة ، مما يعزز الالتزام برضا العملاء الذي تم تسليط الضوء عليه في بيان المهمة.

في الختام ، تجسد Go Digit General INS Ltd مزود تأمين حديث ، مع التركيز على الابتكار ، والخدمة المتمحورة حول العملاء ، وقدرة على التكيف في السوق. لا يحدد بيان المهمة أهداف الشركة فحسب ، بل يعمل أيضًا كمبدأ توجيهي لعملياتها ومبادراتها الاستراتيجية.

كيف تعمل Digit General Ins Ltd

تعمل Go Digit General Insurance Ltd كمقدم تأمين رقمي في الهند. تشتهر الشركة بنهجها المبتكر للتأمين ، مع التأكيد على راحة العملاء وسهولة الوصول إليه من خلال التكنولوجيا. إنه يقدم العديد من منتجات التأمين ، بما في ذلك التأمين على السيارات والصحة والسفر والتأمين المنزلي.

يركز نموذج أعمال الشركة في المقام الأول على المبيعات المباشرة للمستهلك ، حيث يستخدم منصات عبر الإنترنت للوصول إلى العملاء دون الوسطاء. تتيح هذه الاستراتيجية التسعير التنافسي ، والعمليات المبسطة ، وتعزيز تجربة العملاء.

تعمل عملية الاكتتاب الخاصة بـ Go Digit على الاستفادة من تحليلات البيانات المتقدمة وخوارزميات التعلم الآلي لتقييم المخاطر وتخصيص منتجات التأمين. هذا النهج القائم على التكنولوجيا لا يسجل فقط إصدار السياسة ولكنه يحسن أيضًا وقت معالجة المطالبات.

GO DIGIT قدرة على تسخير التكنولوجيا تؤدي إلى مستوطنات مطالبات أسرع ، وغالبًا ما تكون في غضون 24 ساعة لبعض المنتجات ، مما يعزز رضا العملاء. تدعم فلسفتهم الرقمية الأولى من خلال تطبيق وموقع متنقل قوي لا يسهل شراء السياسة فحسب ، بل يسمح أيضًا للمستخدمين بإدارة سياساتهم ومطالبات الملفات وتتبع حالة المطالبة في الوقت الفعلي.

تعطي الشركة أيضًا أولويات ملاحظات العملاء ، باستخدام رؤى تم جمعها من خلال منصاتها الرقمية لتحسين عروضها. أدى هذا النهج التكيفي إلى زيادة ثابتة في قاعدة عملائهم ومعدلات الاحتفاظ بها.

فيما يتعلق بوضع السوق ، يتنافس Go Digit مع لاعبين مثل PolicyBazaar و HDFC ergo في سوق التأمين الهندي ، بهدف الحصول على ديموغرافي أصغر سنا يفضل المعاملات عبر الإنترنت.

اعتبارًا من Q2 FY 2023 ، أبلغت Go Digit عن حصة السوق تقريبًا 4.5% بين شركات التأمين العامة الخاصة ، مع تسليط الضوء على نفوذها المتزايد في القطاع.

علاوة على ذلك ، سمح نموذج المبيعات المباشر للشركة بالحفاظ على هيكل أقل من التكلفة مقارنةً بشركات التأمين التقليدية ، وتعزيز الربحية وتمكين استراتيجيات التسعير التنافسية.

باختصار ، Go Digit General Insurance Ltd تسخير التكنولوجيا وتحليلات البيانات لتقديم منتجات تأمين متفوقة بكفاءة ، والاستجابة لاحتياجات العملاء في الوقت الفعلي مع الحفاظ على الأداء المالي القوي.

كيف تتجاوز الرقم General Ins Ltd المال

Go Digit General Insurance Ltd ، اللاعب البارز في سوق التأمين الهندي ، يولد في المقام الأول إيرادات من خلال مختلف منتجات وخدمات التأمين. تركز الشركة على نهج الرقمية الأولى ، حيث تلبي احتياجات العملاء الفرديين والأعمال.

يشمل نموذج إيرادات الشركة الدخل من أقساط التأمين ، ودخل الاستثمار ، والدخل القائم على الرسوم من الخدمات ذات القيمة المضافة. في السنة المالية 2022-2023 ، أبلغت Go Digit عن دخل متميز لـ 1200 كرور روبية، يعكس نمو 45% بالمقارنة مع العام السابق. يمكن أن يعزى هذا النمو إلى زيادة قاعدة العملاء وإدخال حلول تأمين مبتكرة.

الجانب الرئيسي الآخر من مكسبها النقدي هو دخل الاستثمار. في السنة المالية 2022-2023 ، تم الحصول على الرقم 300 كرور روبية من الاستثمارات في فئات الأصول المختلفة ، بما في ذلك الأسهم والأوراق المالية الدخل الثابت. سمحت استراتيجية الاستثمار هذه للشركة بتحقيق مكاسب رأس المال وإيرادات الفوائد ، مما يعزز أدائها المالي.

ساهم الدخل القائم على الرسوم ، المستمدة من خدمات مثل إصدار السياسة والتجديد والموافقات ، 100 كرور روبية في الإيرادات. اكتسب هذا القطاع جرًا حيث يختار عدد أكبر من العملاء المعاملات الرقمية ، مما يؤدي إلى عملية مبسطة وانخفاض تكاليف التشغيل.

يسلط الجدول التالي الضوء على المقاييس المالية الرئيسية لـ GO Digit General Insurance Ltd للسنة المالية 2022-2023:

تشمل عروض منتجات Go Digit التأمين الصحي ، والتأمين على السيارات ، والتأمين على السفر ، والتأمين على الممتلكات ، من بين أمور أخرى. يتيح النهج المبتكر للشركة تبسيط واجهة المستخدم لشراء السياسات وإدارتها ، وتعزيز تجربة العملاء والاحتفاظ بها.

فيما يتعلق بوضع السوق ، يحمل GO Digit حصة كبيرة في قطاع التأمين الرقمي ، المقدر تقريبًا 8% من إجمالي سوق التأمين غير الحياة في الهند اعتبارًا من نهاية السنة المالية 2022-2023. لقد كان هذا تحديد المواقع محوريًا في جذب العملاء والمؤسسات التي تسعى للحصول على حلول تأمين.

علاوة على ذلك ، فإن تركيز الشركة على تسوية المطالبة قد أدى إلى تحسين سمعتها ، حيث المساهمة في ولاء العملاء وتكرار الأعمال. نسبة تسوية المطالبة التي أبلغ عنها GO Digit لنفس السنة المالية تقف في 75%، وهو أعلى من متوسط ​​الصناعة ، وبالتالي تعزيز ميزة تنافسية.

بشكل عام ، تواصل Go Digit General Insurance Ltd تطوير استراتيجياتها التي توليد الإيرادات ، والاستفادة من التكنولوجيا الرقمية ، وعروض المنتجات المبتكرة ، والخدمات التي تركز على العملاء لتحصين موقعها في مشهد التأمين.