بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2024) من Koninklijke KPN N.V.

تاريخ موجز لـ Koninklijke KPN N.V.

Koninklijke KPN N.V. ، الذي أنشئ في عام 1989 ، هو موفر لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الرائدة في هولندا. تتتبع الشركة جذورها إلى إنشاء Koninklijke Ptt Nederland في عام 1928 ، والتي كانت مسؤولة بشكل أساسي عن خدمات البريد والاتصالات. جاء الانتقال إلى شركة محدودة عامة في نوفمبر 1994 ، مما زاد من ترسيخ موقعها في قطاع الاتصالات.

في عام 1998 ، استحوذت KPN على شركة الاتصالات الألمانية ، E-Plus ، والتي وسعت بصمتها إلى السوق الألمانية. كانت هذه الخطوة مساهمًا كبيرًا في استراتيجية تنويع الإيرادات ، مما دفع الإيرادات السنوية تقريبًا 17.9 مليار يورو بحلول عام 2000.

بعد عمليات استحواذ وتوحيدات متعددة ، واجهت KPN تحديات في أوائل العقد الأول من القرن العشرين ، والتي أدت إلى خطة إعادة هيكلة تم الإعلان عنها في عام 2003. انخفضت إيرادات الشركة 14.4 مليار يورو في عام 2003 ، وسط انخفاض حصة السوق وارتفاع المنافسة. ورد KPN من خلال إعادة التركيز على أسواقها الأساسية وتقليل الديون.

بحلول عام 2011 ، اتخذت KPN خطوات كبيرة لدعم موقعها ، معلنة مشروع مشترك مع شركة الكابلات الهولندية Ziggo. في عام 2012 ، تم الإبلاغ عن إجمالي إيرادات KPN تقريبًا 6.9 مليار يورو، يعكس تحول استراتيجي نحو خدمات الهاتف المحمول وحلول البيانات.

في السنوات الأخيرة ، أكدت KPN التحول الرقمي وطرح شبكات الألياف البصرية. اعتبارًا من عام 2022 ، أبلغت KPN عن وجود قاعدة عملاء تتجاوز 7 ملايين المشتركين في الهاتف المحمول. في نفس العام ، وقفت إيرادات الشركة حوالي 6.8 مليار يورو، مع صافي ربح تقريبًا 1.27 مليار يورو.

ركزت استراتيجية KPN بشكل متزايد على الاستدامة والابتكار ، لا سيما في تنفيذ حلول الطاقة الخضراء عبر عملياتها. في عام 2023 ، أعلنت KPN عن خطط لتقليل انبعاثات الكربون 50% بحلول عام 2025 ، التوافق مع أهداف الاستدامة الأوروبية الأوسع.

علاوة على ذلك ، تبنت KPN اتجاه الرقمنة ، حيث استثمرت بكثافة في شبكات الجيل التالي. بحلول نهاية عام 2023 ، تهدف KPN إلى تقديم روابط الألياف البصرية إلى 80% من عملائها ، يعزز بشكل كبير سرعات الإنترنت وجودة الخدمة.

مع استمرار تطور مشهد الاتصالات السلكية واللاسلكية ، لا يزال KPN لاعبًا محوريًا في السوق الهولندية ، مع التكيف مع متطلبات المستهلكين والأهمية المتزايدة للتواصل الرقمي.

أ من يملك Koninklijke KPN N.V.

لدى Koninklijke KPN N.V. ، وهو موفر لخدمات الاتصالات وخدمات تكنولوجيا المعلومات الرئيسية في هولندا ، هيكل ملكية متنوعة. اعتبارًا من أحدث البيانات المتاحة ، يمكن تقسيم الملكية إلى المساهمين الرئيسيين ، بما في ذلك المستثمرين المؤسسيين وأصحاب المصلحة من القطاع الخاص.

لعب المساهم الأغلبية ، Vivendi SE ، دورًا محوريًا في الاتجاه الاستراتيجي لـ KPN منذ الحصول على حصة كبيرة. تمنحهم ملكيتهم تأثيرًا كبيرًا على قرارات الشركات ، مما يؤثر على الاستراتيجيات التشغيلية والمالية.

بالإضافة إلى المساهمين المهمين ، لدى KPN مجموعة متنوعة من المستثمرين المؤسسيين ، بما في ذلك شركات إدارة الاستثمار مثل BlackRock ، والتي تحمل أ 5.0% حصة. هذا أمر ملحوظ ، لأن المستثمرين المؤسسيين غالباً ما يشاركون في حوكمة المساهمين النشطة.

إن القيمة السوقية الإجمالية لـ KPN اعتبارًا من أكتوبر 2023 تقف تقريبًا 12.5 مليار يورو. يعكس هذا التقييم الأداء التشغيلي للشركة ، وآفاق النمو ، وموقف السوق في قطاع الاتصالات.

وقد أظهر KPN توليد إيرادات ثابت. للسنة المالية 2022 ، أبلغت KPN عن إيرادات سنوية تقريبًا 6.4 مليار يورو، مع هامش ربح صافي من حوله 10.5%. تهدف الشركة إلى الاستفادة من الطلب المتزايد على الخدمات الرقمية ، وتوسيع عملياتها في شبكات الألياف البصرية والخدمات المصرفية المتنقلة ، مما يؤدي إلى جذب المستثمرين المؤسسيين وتعزيز قيمة المساهمين.

باختصار ، تتميز ملكية Koninklijke KPN N.V. بمزيج من المساهمين المؤسسيين الكبار ومستثمري التجزئة ، مع Vivendi SE أكبر حصة. يؤثر هذا الهيكل على المبادرات الاستراتيجية للشركة وأداء السوق.

Koninklijke KPN N.V. بيان المهمة

يعمل Koninklijke KPN N.V. ، أحد مقدمي خدمات الاتصالات وخدمات تكنولوجيا المعلومات الرائدة في هولندا ، ببيان مهمة واضح يوجه أهدافها الاستراتيجية وتحديد المواقع في السوق. تؤكد مهمة KPN على التزامها بتوصيل اتصال موثوق وخدمات رقمية موثوقة ، بهدف إثراء الأرواح والشركات من خلال الابتكار والحلول التي تركز على العملاء.

اعتبارًا من أحدث البيانات المالية من Q3 2023 ، أبلغت KPN عن إيرادات إجمالية لـ 1.5 مليار يورو، يعكس نمو عام على أساس سنوي 2.6%. إن تركيز الشركة على التحول الرقمي واضح لأنه يستثمر في توسيع نطاق شبكة الألياف الخاصة بها ، مع تغطية تصل تقريبًا 70% من الأسر الهولندية ، من المتوقع أن تزيد إلى 80% بحلول عام 2025.

يتم دعم مهمة KPN من قبل العديد من المبادئ الرئيسية:

• تعزيز علاقات العملاء من خلال خدمات موثوقة.
• تعزيز البنية التحتية الرقمية لهولندا.
• قيادة الممارسات التجارية المستدامة.
• تعزيز الابتكار في التكنولوجيا والخدمات.

أبرز النقاط المالية

وضعت KPN أهدافًا طموحة في مهمتها لقيادة الاستدامة والابتكار. هدف الشركة هو تحقيق 50% انخفاض في انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بحلول عام 2030 والوصول إلى انبعاثات صافية الصفر بحلول عام 2040. هذه الأهداف يتردد صداها مع تركيز بيان المهمة على مسؤولية الشركات والإشراف البيئي.

علاوة على ذلك ، أطلقت KPN العديد من المبادرات لتعزيز مشاركة العملاء ، باستخدام استراتيجيات تعتمد على البيانات لتحسين تقديم الخدمات. ويشمل ذلك تنفيذ التحليلات المتقدمة لتحسين تجربة العملاء والكفاءات التشغيلية. ينعكس التزام KPN بمهمتها في صافي نقاط المروج (NPS) ، والتي تقف في 34، مما يشير إلى ولاء العملاء القوي والرضا.

تمشيا مع مهمتها لتعزيز الابتكار ، استثمرت KPN بشكل كبير في تقنيات 5G ، مع تغطية تغطية إلى 97% من المناطق الحضرية بحلول نهاية عام 2023 ، مما يوفر خدمات متنقلة عالية السرعة تلبي الطلب المتزايد على اتصال البيانات.

بشكل عام ، يعد بيان مهمة Koninklijke KPN N.V. بمثابة جانب أساسي في عملياتها ، ودفع الأداء المالي والتطورات الاستراتيجية في مشهد الاتصالات في هولندا.

كيف يعمل Koninklijke KPN N.V.

Koninklijke KPN N.V. ، ومقره هولندا ، هو مزود اتصالات بارز. تعمل من خلال مختلف القطاعات ، وتقديم الخدمات التي تشمل الخط الثابت والهاتف المحمول والنطاق العريض. اعتبارًا من Q3 2023 ، أبلغت KPN عن إيرادات إجمالية تقريبًا 1.59 مليار يورو.

يتم تصنيف عمليات الشركة إلى ثلاثة قطاعات أساسية: السكنية والأعمال والجملة. يقدم القطاع السكني خدمات للمستهلكين ، بما في ذلك الخط المحمول والخط الثابت ، مما يساهم بشكل كبير في الإيرادات الإجمالية. يخدم قطاع الأعمال للمؤسسات الصغيرة والكبيرة مع حلول اتصال مخصصة. يركز قطاع الجملة على توفير وصول الشبكة إلى مقدمي الخدمات الآخرين.

من حيث الأداء المالي ، كان هامش EBITDA الخاص بـ KPN موجودًا 41% في النصف الأول من عام 2023 ، تعرض كفاءة الشركة في إدارة تكاليف التشغيل مقابل أرباحها.

استثمرت KPN بكثافة في البنية التحتية للشبكات. بحلول منتصف عام 2013 ، وصلت تغطية KPN 5G تقريبًا 95% من السكان الهولنديين. يستمر استثمار الشركة في الألياف البصرية في النمو ، مع حوله 3.2 مليون المنازل والشركات المتصلة اعتبارا من Q2 2023.

علاوة على ذلك ، كانت النفقات الرأسمالية للشركة (CPEX) تقريبًا 1.07 مليار يورو لعام 2022 ، تترجم إلى نسبة مبيعات إلى مبيعات حوالي 28%، مما يشير إلى التزام قوي بتعزيز تقديم الخدمات والقدرة.

صافي ربح KPN لـ Q2 2023 يقف في حولك 180 مليون يورو، يمثل أ 5.6% زيادة من العام السابق. تم الإبلاغ عن صافي ديون الشركة في 4.3 مليار يورو، الحفاظ على صافي الدين إلى EBITDA نسبة 2.3.

المشهد التنافسي في سوق الاتصالات الهولندية شديدة ، حيث تواجه KPN منافسة من مقدمي الخدمات مثل Vodafoneziggo و T-Mobile Netherlands. ومع ذلك ، تواصل وجود العلامة التجارية القوية لـ KPN ومحفظة الخدمات الواسعة في وضعها بشكل إيجابي.

تركز KPN أيضًا على الاستدامة ، مع خطط لتقليل بصمة الكربون 50% بحلول عام 2025 مقارنة بمستويات 2019. الشركة على الطريق الصحيح ، بعد أن حققت بالفعل تخفيض 20% بحلول أوائل 2023.

باختصار ، تعمل Koninklijke KPN N.V. كلاعب في الاتصالات الرئيسية ، حيث تستفيد من بنيتها التحتية الشبكية الواسعة وعروض الخدمات المتنوعة للحفاظ على موقع قوي في مشهد السوق التنافسي في هولندا.

كيف يكسب Koninklijke KPN N.V. المال

تقوم شركة Koninklijke KPN N.V. ، وهي شركة رائدة في مجال الاتصالات وخدمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في هولندا ، بإنشاء إيرادات من خلال العديد من القطاعات الرئيسية: خدمات الهاتف المحمول ، وخدمات الخط الثابت ، وخدمات تكنولوجيا المعلومات. للسنة المالية 2022 ، سجلت KPN إيرادات إجمالية قدرها 6.53 مليار يورو ، مما يمثل نموًا قدره 2.3 ٪ مقارنة بالعام السابق.

خدمات الهاتف المحمول

يعد قطاع خدمات الهاتف المحمول مساهمًا مهمًا في إيرادات KPN. في عام 2022 ، أنشأ هذا الجزء تقريبًا 2.68 مليار يورو، محاسبة حولها 41% من إجمالي إيرادات الشركة. تم التوصل إلى قاعدة مشتركين في Mobile KPN 6.1 مليون العملاء ، مع حصة سوقية 54 ٪ قوية في القطاع المدفوع الأموال. بلغ متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) 21.50 يورو ، مما يعكس الطلب المطرد على بيانات الهاتف المحمول.

خدمات الخط الثابت

تم إنشاء خدمات الخط الثابت في KPN حولها 2.72 مليار يورو في عام 2022 ، الذي كان حول 42% من إجمالي إيرادات KPN. نمت قاعدة عملاء النطاق العريض الثابتة إلى أكثر 3 ملايين المشتركون ، مع التركيز على اتصالات الألياف البصرية. ذكرت الشركة أن النطاق العريض ARPU كان 33.40 يورو.

خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات

يتضمن هذا القطاع حلول أعمال KPN والخدمات السحابية وخدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة. في عام 2022 ، ولدت خدمات تكنولوجيا المعلومات تقريبًا 875 مليون يورو، المحاسبة ل 13% من إجمالي الإيرادات. أكدت الشركة تركيزها الاستراتيجي على التحول الرقمي وعروض الأمن السيبراني ، والتي ساهمت في أ 7.1% زيادة في الإيرادات في هذا القطاع مقارنة مع 2021.

جدول انهيار الإيرادات

المبادرات الاستراتيجية

ركزت KPN على تعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. استثمرت الشركة تقريبًا 1.1 مليار يورو في ترقيات البنية التحتية للشبكة ، ركزت بشكل أساسي على توسيع عروض الألياف البصرية. بالإضافة إلى ذلك ، من المتوقع أن تخلق الشراكات الاستراتيجية لـ KPN في إنترنت الأشياء والخدمات الرقمية تدفقات إيرادات جديدة ، مع معدلات نمو متوقعة لـ 15% سنويا على مدى السنوات الخمس المقبلة.

موقف السوق والقدرة التنافسية

تحافظ KPN على موقع تنافسي في سوق الاتصالات الهولندية ، مدفوعًا بالتزامها بالاستدامة والابتكار. اعتبارًا من يونيو 2023 ، كان لدى KPN القيمة السوقية تقريبًا 12 مليار يورو ويستمر في القيادة في مقاييس رضا العملاء ، مما يعكس ولاء العلامة التجارية القوية في قطاع تنافسي.

التوقعات

نتطلع إلى المستقبل ، يتوقع KPN معدل النمو السنوي المركب (CAGR) من حوله 3% خلال عام 2025 ، مدفوعًا بالطلب المتزايد على بيانات الهاتف المحمول وخدمات النطاق العريض. من المتوقع أن تعزز جهود الشركة لتبسيط العمليات والاستثمار في التقنيات الجديدة الربحية والحفاظ على قيادة السوق.