بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2025) من البنك الصناعي والتجاري الصين المحدود.

بيان المهمة ، الرؤية ، & القيم الأساسية (2025) من البنك الصناعي والتجاري الصين المحدود.

CN | Financial Services | Banks - Diversified | HKSE

Industrial and Commercial Bank of China Limited (1398.HK) Bundle

Get Full Bundle:
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



و Overview البنك الصناعي والتجاري الصين المحدود

ملخص عام للشركة

تأسس البنك الصناعي والتجاري الصيني المحدود (ICBC) في عام 1984 ونما ليصبح أحد أكبر البنوك في العالم من خلال إجمالي الأصول والأسواق السوقية. اعتبارًا من عام 2024 ، تدير ICBC شبكة واسعة من Over 16,000 الفروع ، التي توفر مجموعة واسعة من الخدمات المالية بما في ذلك الخدمات المصرفية التجارية ، والخدمات المصرفية الاستثمارية ، والتأمين ، وإدارة الأصول.

تشمل المنتجات والخدمات الرئيسية لـ ICBC الخدمات المصرفية والخدمات المصرفية الشخصية والخزينة. يلبي البنك العديد من قطاعات العملاء ، بما في ذلك الأفراد والشركات الكبيرة والكيانات الحكومية. في أحدث الأرقام ، تقف إجمالي مبيعات ICBC لعام 2024 تقريبًا RMB 1.2 تريليون، تعكس عملياتها الواسعة.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في أحدث تقرير ربع سنوي لـ Q3 2024 ، أعلنت ICBC عن إيرادات قياسية RMB 335 مليار، مدفوعة في الغالب من قبل شرائح الإقراض والتجزئة المصرفية للبيع بالتجزئة. يمثل هذه الإيرادات زيادة على أساس سنوي من 10%.

تم الإبلاغ عن صافي ربح البنك الذي يعزى إلى المساهمين RMB 221 مليار، يمثل أ 9% زيادة مقارنة بالعام السابق. يعزى الأداء القوي إلى حد كبير إلى زيادة الطلب على القروض ، وخاصة في مشاريع التنمية الحضرية والبنية التحتية.

تظل نسبة القرض غير الأداء (NPL) في ICBC مستقرة في 1.5%، تعكس ممارسات إدارة المخاطر الصارمة للبنك. وقفت نسبة كفاية رأس المال للبنك في 15.5%، تجاوز المتطلبات التنظيمية وعرض صحتها المالية القوية.

مقياس مالي Q3 2024 س 3 2023 تغيير يوي
إجمالي الإيرادات RMB 335 مليار RMB 305 مليار 10%
صافي الربح RMB 221 مليار RMB 203 مليار 9%
نسبة NPL 1.5% 1.6% -0.1%
نسبة كفاية رأس المال (سيارة) 15.5% 15.2% 0.3%

مقدمة للشركة كشركة رائدة في الصناعة

يتم التأكيد على موقع ICBC كشركة رائدة في الصناعة المصرفية من خلال وجودها في السوق الواسع وعروض الخدمات المتنوعة. يحتل البنك باستمرار المرتبة بين أفضل البنوك العالمية من حيث الأصول والربحية ، مما يساهم بشكل كبير في القطاع المالي في الصين والخارج.

لقد عزز التوسع المستمر في الأسواق الناشئة سمعة ICBC ، مما سمح له بالاستفادة من قواعد العملاء الجديدة وتعزيز ميزتها التنافسية. يقترح المحللون الماليون أن مبادراتها الاستراتيجية ، والابتكارات المصرفية الرقمية ، والالتزام بخدمة العملاء هي عوامل حاسمة التي تدفع نجاحها المستمر.

بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى فهم المزيد حول قيادة ICBC والتوجيه الاستراتيجي ، يتم تشجيع مزيد من الاستكشاف لمبادرات النمو واستراتيجية السوق.




بيان مهمة البنك الصناعي والتجاري الصين المحدود

بيان مهمة البنك الصناعي والتجاري الصين المحدود

يعكس بيان مهمة البنك الصناعي والتجاري الصيني المحدود (ICBC) التزامه بخدمة الاحتياجات المالية للأفراد والشركات مع قيادة النمو الاقتصادي المستدام. تكمن أهمية بيان المهمة المحدد جيدًا في قدرتها على توجيه الاتجاه الاستراتيجي للشركة والتركيز التشغيلي.

المكون الأساسي 1: النهج المتمحور حول العميل

تؤكد ICBC على النهج الذي يركز على العميل كجانب أساسي لمهمته. يتضمن ذلك إعطاء الأولوية لاحتياجات وتفضيلات عملائها لتوفير حلول مالية مخصصة.

  • في عام 2022 ، أبلغت ICBC عن معدل رضا العملاء 90%، مما يشير إلى مستويات عالية من جودة الخدمة.
  • انتهى البنك 6,000 الفروع في جميع أنحاء العالم ، مما يسهل الوصول إلى العملاء عبر مناطق مختلفة.

المكون الأساسي 2: الابتكار والتكنولوجيا

المكون الأساسي الثاني لبيان مهمة ICBC هو التزامها بالابتكار والتكنولوجيا في القطاع المصرفي. يستثمر البنك بشكل كبير في التكنولوجيا المالية لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية.

  • في عام 2023 ، خصصت ICBC تقريبًا 100 مليار (عن 15 مليار دولار) للاستثمار في التحول الرقمي وتنمية التكنولوجيا.
  • انتهى تطبيق المصرفية عبر الهاتف المحمول ICBC 300 مليون المستخدمين النشطين ، وعرض الوصول الرقمي واعتماد الخدمة.

المكون الأساسي 3: التنمية المستدامة

الاستدامة هي عمود رئيسي لمهمة ICBC ، مما يعكس التزامها بالمسؤولية البيئية والاجتماعية. يدمج البنك الممارسات المستدامة في استراتيجيات التمويل والاستثمار.

  • في عام 2022 ، قامت ICBC بتمويل المشاريع التي ساهمت في تقليل انبعاثات الكربون بمقدار تقديري 10 ملايين طن.
  • يهدف البنك إلى توفير 1 تريليون (تقريبًا 150 مليار دولار) في التمويل الأخضر بحلول عام 2025 ، دعم الطاقة المتجددة ومبادرات التنمية المستدامة.
مكون أساسي الإحصاءات الرئيسية تأثير
النهج المتمحور حول العميل معدل رضا العملاء 90 ٪ ، 6000+ فرع تعزيز ولاء العملاء وكفاءة الخدمة
الابتكار والتكنولوجيا ¥ 100 مليار استثمار في Fintech ، 300 مليون مستخدم التطبيق تحسين الخدمات المصرفية الرقمية وخفة الحركة التشغيلية
التنمية المستدامة تخفيض تمويل 10 ملايين طن من انبعاثات الكربون المساهمة في الاستدامة البيئية والمسؤولية الاجتماعية للشركات



بيان رؤية البنك الصناعي والتجاري الصيني المحدود

بيان الرؤية Overview

إن بيان رؤية البنك الصناعي والتجاري الصيني المحدود (ICBC) يلف تطلعاته وتركيزه الاستراتيجي للمستقبل. اعتبارًا من عام 2024 ، تتصور ICBC أن تكون مؤسسة مالية معترف بها عالميًا تقود الطريق في الابتكار وخدمة العملاء.

القيادة العالمية في التمويل

تهدف ICBC إلى تعزيز موقعها كقائد عالمي ، يعكس مقاييسها المالية:

  • إجمالي الأصول: ¥ 38.0 تريليون (تقريبا. 5.9 تريليون دولار) اعتبارا من سبتمبر 2023
  • القيمة السوقية: 1.9 تريليون (تقريبا. 290 مليار دولار) اعتبارا من أكتوبر 2023
  • صافي الربح: ¥ 318 مليار (تقريبا. 48.5 مليار دولار) للأربعة الثلاثة الأولى من 2023

الالتزام بالابتكار

تستثمر ICBC بشكل كبير في التطورات التكنولوجية والحلول المصرفية الرقمية:

  • الاستثمار في Fintech: ¥ 20 مليار (تقريبا. 3 مليارات دولار) مخصصة لعام 2024
  • المستخدمين النشطين للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول: 700 مليون اعتبارا من أكتوبر 2023
  • إطلاق خدمة العملاء التي يحركها الذكاء الاصطناعى: من المتوقع أن تقلل من أوقات استجابة الخدمة بواسطة 30% في عام 2024

النهج المتمحور حول العميل

تؤكد رؤية البنك على التركيز على توفير تجربة استثنائية للعملاء:

  • معدل رضا العملاء: 85% حسب الدراسات الاستقصائية الأخيرة في عام 2023
  • تحسين في قنوات الخدمة: 10% زيادة في استفسارات العملاء التي يتم حلها من خلال المنصات عبر الإنترنت
  • إدخال حلول مالية مخصصة: النمو المتوقع في المنتجات المصممة بواسطة 15% سنويا

التنمية الاقتصادية المستدامة

تشمل رؤية ICBC التزامًا بالتمويل المصرفي المسؤول والتمويل المستدام:

  • التمويل الأخضر: 1 تريليون (تقريبا. 150 مليار دولار) مكرسة للمشاريع المستدامة بحلول عام 2025
  • الهدف المحايد للكربون: تهدف إلى حياد الكربون التشغيلي بواسطة 2030
  • استثمارات المسؤولية الاجتماعية للشركات: ¥ 5 مليار (تقريبا. 750 مليون دولار) مخصصة للمشاريع المجتمعية في عام 2024
المقاييس الرئيسية 2023 احصائيات 2024 الهدف
إجمالي الأصول ¥ 38.0 تريليون ¥ 40.0 تريليون
صافي الربح ¥ 318 مليار ¥ 350 مليار
الاستثمار في التكنولوجيا ¥ 20 مليار ¥ 25 مليار
معدل رضا العملاء 85% 90%

الشراكات الاستراتيجية والتوسع العالمي

كجزء من رؤيتها ، تركز ICBC على تعزيز وجودها الدولي من خلال الشراكات الاستراتيجية:

  • عدد الفروع الخارجية: 400 اعتبارا من أكتوبر 2023
  • المشاريع المشتركة في الأسواق الناشئة: 5 شراكات جديدة مخطط لها لعام 2024
  • التوسع في جنوب شرق آسيا: الزيادة المستهدفة في حصة السوق بواسطة 20% بحلول نهاية عام 2024



القيم الأساسية للبنك الصناعي والتجاري الصين المحدود

نزاهة

النزاهة أساسية للبنك الصناعي والتجاري الصيني المحدود (ICBC). يؤكد البنك على السلوك الأخلاقي في جميع تعاملاته ، ويعزز الثقة بين العملاء وأصحاب المصلحة.

توضح ICBC التزامها بالنزاهة من خلال برامج الامتثال الصارمة ، والتي تلتزم بالوائح المحلية والدولية. في عام 2022 ، ذكرت ICBC أ معدل الالتزام بالامتثال 98.6 ٪، التأكد من إجراء جميع العمليات بطريقة شفافة.

علاوة على ذلك ، قام البنك بتنفيذ سياسة حماية المبلغين عن المخالفات ، مما يمكّن الموظفين من الإبلاغ عن سلوك غير أخلاقي دون خوف من الانتقام. في عام 2023 ، أنشأت ICBC لجنة الأخلاق الداخلية التي استعرضتها أكثر من 300 حالة من سوء السلوك المبلغ عنه ، تعزيز تفاني المنظمة في النزاهة.

التزام العميل

في ICBC ، يتم إعطاء الأولوية لالتزام العملاء ، مع التركيز على تقديم خدمة استثنائية وحلول مالية مصممة.

في عام 2023 ، أطلقت ICBC منصة مصرفية رقمية جديدة شهدت أكثر من 10 ملايين مستخدم في غضون الأشهر الستة الأولى ، تعرض التزامها بالابتكار في تلبية احتياجات العملاء. يتضمن المنصة ميزات مثل المشورة المالية المخصصة وتطبيقات القروض المبسطة.

بالإضافة إلى ذلك ، وصلت درجة رضا العملاء في البنك 87% في عام 2023 ، كما ورد في مسح ملاحظات العملاء السنوي ، مما يعكس جهودها لتعزيز تجربة المستخدم.

ابتكار

الابتكار هو قيمة أساسية تدفع ICBC لتحسين خدماتها وتوسيع عروض منتجاتها.

في عام 2022 ، استثمر البنك تقريبًا 1.5 مليار دولار في مبادرات التكنولوجيا والتحول الرقمي ، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا blockchain لتعزيز الكفاءة التشغيلية.

أدى إنشاء مختبر للابتكار في عام 2023 إلى تطوير 15 منتجًا ماليًا جديدًا يهدف إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) ، مما يساهم في زيادة إقراض الشركات الصغيرة والمتوسطة بواسطة 25% سنة سنة.

المسؤولية الاجتماعية

تعد المسؤولية الاجتماعية جزءًا لا يتجزأ من عمليات ICBC ، مع التأكيد على الاستدامة ومشاركة المجتمع.

كجزء من التزامها بالاستدامة البيئية ، قامت ICBC بتمويل المشاريع الخضراء 20 مليار دولار في عام 2023 ، المساهمة في تقليل انبعاثات الكربون بحلول ما يقدر 3 ملايين طن.

يشارك البنك أيضًا في مبادرات تنمية المجتمع ، بعد استثمارها 500 مليون دولار في البرامج التعليمية في جميع أنحاء الصين في عام 2022 ، تستفيد منها 2 مليون طالب.

العمل الجماعي

العمل الجماعي ضروري في ICBC ، مما يعزز التعاون والدعم المتبادل بين الموظفين لتحقيق أهداف مشتركة.

كشف المسح الداخلي للبنك في عام 2023 ذلك 95% يشعر الموظفون بالتشجيع على التعاون عبر الإدارات ، وتعزيز الإنتاجية الشاملة.

تشجع ICBC العمل الجماعي من خلال مبادرات مثل المشاريع متعددة الوظائف ، حيث يجتمع الموظفون من مختلف المجالات للابتكار وتحسين العمليات. في عام 2022 ، أسفرت هذه المشاريع عن أ تحسن 15 ٪ في الكفاءة التشغيلية.

القيم الأساسية الإجراءات الرئيسية مقاييس التأثير
نزاهة برامج الامتثال ، سياسة المبلغين عن المخالفات 98.6 ٪ معدل الامتثال ، 300 حالة سوء السلوك مراجعة
التزام العميل إطلاق المنصة الرقمية ، مسح ملاحظات العملاء 10 ملايين مستخدم و 87 ٪ من الرضا
ابتكار الاستثمار في التكنولوجيا ، مختبر الابتكار استثمار 1.5 مليار دولار ، زيادة بنسبة 25 ٪ في إقراض الشركات الصغيرة والمتوسطة
المسؤولية الاجتماعية التمويل الأخضر ، الاستثمارات التعليمية 20 مليار دولار في المشاريع ، استفاد 2 مليون طالب
العمل الجماعي مشاريع متعددة الوظائف 95 ٪ تعاون الموظفين ، 15 ٪ تحسين الكفاءة التشغيلية

DCF model

Industrial and Commercial Bank of China Limited (1398.HK) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.