في المشهد الديناميكي للسفر عبر الإنترنت والضيافة، تبرز شركة Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. بمزيجها التسويقي الاستراتيجي - مزيج مصمم بخبرة من المنتج والمكان والترويج والسعر. من تجارب الحجز السلس على تطبيقات الهاتف المحمول المتطورة إلى استراتيجيات التسعير التنافسية التي تلبي احتياجات كل مسافر، أحدثت هذه القوة ثورة في كيفية استكشافنا للعالم. هل أنت مستعد للتعمق أكثر في التكتيكات التي تغذي نجاحها ؟ تابع القراءة للكشف عن تعقيدات نهج جين جيانغ وكيف يستمر في جذب انتباه العملاء على مستوى العالم.
شركة Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. - Marketing Mix: Product
تتخصص شركة Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. في العديد من المنتجات التي تلبي احتياجات صناعة السفر والضيافة من خلال مزيج من الخدمات والتكنولوجيا عبر الإنترنت.
# # خدمات السفر وحجز الفنادق عبر الإنترنت
تقدم Shanghai Jin Jiang منصة قوية للسفر وحجز الفنادق عبر الإنترنت. اعتبارًا من عام 2021، بلغت قيمة سوق حجز السفر عبر الإنترنت العالمي حوالي * * 800 مليار دولار * * ومن المتوقع أن يصل إلى حوالي * * 1.2 تريليون دولار بحلول عام 2026 * *. تتضمن منصة Jin Jiang الوصول إلى * * أكثر من 1 مليون فندق * * حول العالم. يكمن عرض البيع الفريد (USP) في تقديم أسعار تنافسية وخيارات واسعة وإمكانيات حجز في الوقت الفعلي.
# # منصة التجارة الإلكترونية للمنتجات المتعلقة بالسفر
تدير الشركة أيضًا منصة للتجارة الإلكترونية تتضمن المنتجات المتعلقة بالسفر مثل حزم العطلات وخدمات النقل والتجارب المحلية. في عام 2022، وصل سوق التجارة الإلكترونية في الصين إلى ما يقرب من * * 2.5 تريليون دولار * *، حيث تمثل التجارة الإلكترونية للسفر حصة كبيرة. شهدت عروض Jin Jiang نموًا بنسبة * * 30٪ في قوائم المنتجات * * عامًا بعد عام، مما يدل على التزامهم بتنويع مجموعة منتجات السفر الخاصة بهم.
| فئة المنتج |
عدد القوائم |
النمو على أساس سنوي (٪) |
| الفنادق |
1,000,000+ |
25% |
| حزم الإجازات |
10,000+ |
30% |
| النقل |
50,000+ |
20% |
| التجارب المحلية |
5,000+ |
35% |
# # تطبيقات الهاتف المحمول للحجز والدفع
يوفر Jin Jiang تطبيقات الهاتف المحمول التي تسهل عمليات الحجز والدفع السهلة. من المتوقع أن يصل سوق تطبيقات السفر عبر الهاتف المحمول إلى * * 1.7 تريليون دولار بحلول عام 2024 * *، مع زيادة اعتماد المستخدم. اعتبارًا من عام 2023، تم تنزيل تطبيق Jin Jiang للجوال أكثر من * * 10 ملايين مرة * *، ويضم متوسط تصنيف المستخدم * * 4.8 من 5 * *. يدعم التطبيق طرق الدفع المتعددة والعملات المحلية، مما يلبي تفضيلات المستهلكين المتنوعة.
# # حلول خدمة العملاء ودعمهم
لتعزيز تجربة العملاء، استثمرت Shanghai Jin Jiang بشكل كبير في خدمة العملاء وحلول الدعم. طبقت الشركة نظام دعم العملاء * * 24/7 *، والذي ثبت أنه يحسن درجات رضا العملاء. في عام 2023، أبلغوا عن معدل رضا العملاء * * 90٪، يُعزى إلى أوقات الاستجابة المحسنة وكفاءة الدقة.
| ميزة الدعم |
حالة التنفيذ |
معدل رضا العملاء (٪) |
| 24/7 الدعم |
تم تنفيذه بالكامل |
90% |
| دردشة حية |
متاح |
88% |
| دعم البريد الإلكتروني |
متاح |
85% |
| دعم الهاتف |
متاح |
92% |
تتماشى عروض منتجات شنغهاي جين جيانغ بشكل استراتيجي مع متطلبات السوق وتفضيلات المستهلكين، مما يضمن ميزة تنافسية في صناعة سريعة التطور.
شركة Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. - Marketing Mix: Place
تستفيد شركة Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. من نهج متعدد الأوجه في استراتيجية التوزيع الخاصة بها، مما يضمن وصول خدماتها إلى المستهلكين بكفاءة وفعالية.
# # الوجود عبر الإنترنت عبر موقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول
يتميز وجود Shanghai Jin Jiang عبر الإنترنت بموقعه الإلكتروني السهل الاستخدام وتطبيقات الهاتف المحمول، والتي تلبي احتياجات ملايين المستخدمين. في عام 2022، تم تنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالشركة أكثر من 10 ملايين مرة، مما يعكس قاعدة مستخدمين كبيرة تفضل حجز الهاتف المحمول. سجل الموقع ما يقرب من 22 مليون زائر فريد شهريًا، مما جعله منصة رائدة لخدمة السفر عبر الإنترنت في الصين.
# # شراكات مع الفنادق العالمية والمحلية
تفتخر الشركة بشبكة واسعة من الشراكات مع أكثر من 7000 فندق على مستوى العالم، بما في ذلك مزيج من خيارات الرفاهية والمتوسطة والميزانية. من بين هؤلاء، يقع 1500 عقار في وجهات رئيسية في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية. في عام 2023، ذكرت أن 65٪ من حجوزاتها جاءت من شراكات فندقية، مما عزز وصول العملاء إلى مجموعة متنوعة من خيارات الإقامة.
| نوع الشراكة |
عدد الفنادق |
المناطق المشمولة |
النسبة المئوية من إجمالي الحجوزات |
| فنادق فاخرة |
2,000 |
العالمية |
20% |
| فنادق متوسطة المدى |
3,500 |
آسيا والمحيط الهادئ |
30% |
| الفنادق ذات الميزانية المحدودة |
1,500 |
في المقام الأول في الصين |
15% |
| شراكات حصرية |
500 |
أوروبا وأمريكا الشمالية |
5% |
| المجموع |
7,000 |
- |
70% |
# # التعاون مع وكالات السفر والخطوط الجوية
أقامت شنغهاي جين جيانغ تعاونًا استراتيجيًا مع أكثر من 300 وكالة سفر وشركة طيران. تسهل هذه الشراكات الخدمات المجمعة، مما يسمح للعملاء بحجز الرحلات الجوية والإقامة وخدمات السفر الأخرى بسلاسة. في عام 2022، شكلت المعاملات من خلال هذه الشراكات ما يقرب من 25٪ من إجمالي الإيرادات، مما يشير إلى أهمية مثل هذا التعاون في دفع المبيعات.
# # الخدمات المقدمة في المدن الكبرى في جميع أنحاء العالم
تقدم الشركة خدمات عبر 100 مدينة رئيسية على مستوى العالم، بما في ذلك وجهات مثل نيويورك ولندن وطوكيو وسيدني. في عام 2023، وسعت شنغهاي جين جيانغ عروض خدماتها لتشمل مسارات السفر الشخصية والتجارب المحلية، والتي تم استقبالها بشكل إيجابي، مما أدى إلى زيادة استخدام الخدمة بنسبة 30٪ عن العام السابق.
| مدينة |
البلد |
الخدمات المقدمة |
الإيرادات السنوية المتولدة |
| شنغهاي |
الصين |
الإقامة والجولات المحلية |
50 مليون دولار |
| نيويورك |
الولايات المتحدة الأمريكية |
الإقامة، تأجير السيارات |
25 مليون دولار |
| طوكيو |
اليابان |
الإقامة والجولات المصحوبة بمرشدين |
15 مليون دولار |
| لندن |
المملكة المتحدة |
أماكن الإقامة والتجارب الثقافية |
20 مليون دولار |
| سيدني |
أستراليا |
الإقامة، جولات المغامرة |
10 ملايين دولار |
من خلال هذه المواضع والشراكات الاستراتيجية، تعمل شركة Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. على تحسين قنوات التوزيع الخاصة بها، مما يضمن سهولة الوصول إلى المنتجات، وبالتالي تعزيز رضا العملاء وتعظيم إمكانات المبيعات.
Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. - Marketing Mix: Promotion
حملات التسويق الرقمي
تستفيد شركة Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. من قنوات التسويق الرقمي المختلفة للوصول إلى العملاء المحتملين بشكل فعال. في عام 2022، استثمرت الشركة ما يقرب من 10 ملايين دولار في الإعلانات الرقمية، مع التركيز على الإعلانات البرنامجية وتسويق محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي. كان الهدف هو زيادة ظهور العلامة التجارية ودفع الحجوزات عبر الإنترنت.
أبلغت الشركة عن زيادة بنسبة 25٪ في حركة مرور مواقع الويب وزيادة بنسبة 15٪ في معدلات التحويل بعد الحملة. بلغ عائد الاستثمار من جهود التسويق الرقمي هذه حوالي 300٪، مع إنفاق كل دولار على تحقيق إيرادات بقيمة 3 دولارات.
برامج الولاء والمكافآت
قدمت Jin Jiang برنامج الولاء الخاص بها، بالاستفادة من نظام قائم على النقاط حيث يمكن للعملاء كسب نقاط مقابل كل حجز يتم إجراؤه. في عام 2023، شارك حوالي 40٪ من عملائهم في هذا البرنامج، مما أدى إلى زيادة سنوية بنسبة 20٪ في الحجوزات المتكررة. يضم البرنامج حوالي 1.5 مليون عضو نشط، بمتوسط قيمة عمر العميل (CLV) يبلغ 1200 دولار، وهو أعلى بكثير من غير الأعضاء، الذين يبلغ متوسطهم 600 دولار.
الشراكات الاستراتيجية من أجل العلامة التجارية المشتركة
شكلت الشركة تحالفات استراتيجية مع لاعبين رئيسيين في صناعة السفر والضيافة. والجدير بالذكر أنه في عام 2021، دخل جين جيانغ في شراكة علامة تجارية مشتركة مع وكالة سفر رائدة عبر الإنترنت، مما ساهم في زيادة بنسبة 30٪ في حركة المرور الترويجية المشتركة. عززت الشراكة وصولهم إلى السوق، مما سمح بالعروض المجمعة التي حسنت مشاركة العملاء وقادت زيادة بنسبة 10٪ في الحجوزات خلال فترة الشراكة.
الخصومات الموسمية وحزم السفر
غالبًا ما تدير شركة Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. عروض ترويجية موسمية للخصم تهدف إلى جذب المسافرين الحساسين للسعر. على سبيل المثال، خلال صيف عام 2022، قدمت الشركة خصومات تصل إلى 40٪ على فنادق مختارة كجزء من حزمة سفر خاصة. أدى هذا العرض الترويجي إلى ارتفاع كبير في المبيعات، مما أدى إلى تحقيق إيرادات إضافية بقيمة 5 ملايين دولار خلال الفترة الترويجية.
ويبين الجدول أدناه فعالية هذه الاستراتيجيات الترويجية:
| نوع الترقية |
الاستثمار/الخصم المقدم |
الإيرادات المتولدة |
زيادة مشاركة العملاء |
السنة |
| حملات التسويق الرقمي |
10 ملايين دولار |
30 مليون دولار |
زيادة حركة المرور بنسبة 25٪ على موقع الويب |
2022 |
| برنامج الولاء |
نون/ألف |
نون/ألف |
زيادة بنسبة 20٪ في الحجوزات المتكررة |
2023 |
| شراكة العلامات التجارية المشتركة |
نون/ألف |
نون/ألف |
30٪ زيادة في حركة المرور |
2021 |
| الخصومات الموسمية |
ما يصل إلى 40٪ |
5 ملايين دولار |
نون/ألف |
2022 |
شركة Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. - مزيج التسويق: السعر
استراتيجية التسعير التنافسية
تستخدم شركة Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. استراتيجية تسعير تنافسية لمواءمة عروضها مع معايير السوق. يتراوح متوسط السعر الليلي لحجوزات الفنادق من 300 ين إلى 1200 ين، اعتمادًا على الموقع والموسم والعلامة التجارية للفنادق. وفقًا لتقرير صادر عن Statista في عام 2023، كان متوسط سعر الغرفة للفنادق في شنغهاي حوالي 654 ين في عام 2022، مما يشير إلى وضع جين جيانغ التنافسي في السوق.
التسعير الديناميكي على أساس الطلب والموسمية
التسعير الديناميكي هو استراتيجية مهمة أخرى يستخدمها جين جيانغ لتحسين الإيرادات. خلال مواسم الذروة السياحية، مثل مهرجان الربيع ومهرجان شنغهاي السينمائي الدولي، يمكن أن ترتفع الأسعار بنسبة 20٪ إلى 50٪. على سبيل المثال، خلال مهرجان ربيع 2022، ارتفعت الأسعار بما يصل إلى 400 ين في المتوسط للفنادق ذات المواقع الجيدة، مما يعكس زيادة الطلب. يمكن ملاحظة مثال على هذا التسعير الديناميكي في معدلات الإشغال التي أبلغت عنها STR: وصل إشغال الفنادق في شنغهاي إلى 85٪ خلال فترات الذروة، مما سمح لجين جيانغ بالاستفادة بشكل فعال من هذه الاتجاهات.
استحقاقات الاشتراك والعضوية
تقدم الشركة خطط عضوية مختلفة توفر مزايا تسعير جذابة. على سبيل المثال، يسمح برنامج ولاء جين جيانغ للأعضاء بالوصول إلى خصومات تصل إلى 30٪ للحجوزات المباشرة. تتضمن الخطة أيضًا امتيازات مثل الإقامة الليلية المجانية بعد عدد معين من الليالي المحجوزة، والتي تترجم عادةً إلى ميزة مالية تبلغ حوالي 1000 ين سنويًا للمسافرين الدائمين.
مطابقة الأسعار وضمانات أفضل سعر
يؤكد جين جيانغ أيضًا على مطابقة الأسعار مع سياسة «أفضل ضمان سعر». إذا وجد العميل سعرًا أقل لنفس الغرفة على موقع آخر في غضون 24 ساعة من الحجز، يلتزم Jin Jiang بمطابقة هذا السعر وتقديم خصم إضافي بنسبة 10٪. أثبتت هذه السياسة فعاليتها، حيث أعرب أكثر من 70٪ من العملاء الذين شملهم الاستطلاع عن رضاهم عن نقطة السعر والتأكيدات التي تقدمها أفضل ضمانات أسعار Jin Jiang.
| استراتيجية التسعير |
تفاصيل |
أمثلة/مؤشرات |
| متوسط السعر الليلي |
300 إلى 1200 ين |
متوسط سعر الغرفة في شنغهاي: 654 ين |
| زيادة الأسعار خلال مواسم الذروة |
20٪ إلى 50٪ |
متوسط زيادة معدل مهرجان الربيع: 400 ين |
| خصومات العضوية |
خصم يصل إلى 30٪ |
الميزة المالية: 1000 ين سنويًا |
| سياسة مطابقة الأسعار |
خصم إضافي بنسبة 10٪ |
رضا العملاء: 70٪ ردود فعل إيجابية |
في التنقل في المشهد النابض بالحياة لصناعة السفر، تجسد شركة Shanghai Jin Jiang Online Network Service Co.، Ltd. تنسيقًا بارعًا لمزيج التسويق، ودمج ابتكار المنتجات بسلاسة، والوضع الاستراتيجي، والتسعير الديناميكي، والترويج الآسر. لا تلبي خدمات السفر وحجز الفنادق عبر الإنترنت، المدعومة بالشراكات وبراعة التسويق الرقمي، الاحتياجات المتنوعة للمسافرين في جميع أنحاء العالم فحسب، بل تضع الشركة أيضًا كقوة تنافسية في سوق سريع التطور. مع استمرارهم في التكيف والازدهار، فإن التزامهم بتقديم قيمة وراحة استثنائية سيرفع بلا شك من تجربة المسافرين، ويضع معايير جديدة للتميز في الصناعة.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.
