مرحبًا بكم في العالم النابض بالحياة لشركة Shanghai Jin Jiang International Hotels Co.، Ltd.، حيث تلبي الرفاهية القدرة على تحمل التكاليف في محفظة واسعة مصممة لتلبية احتياجات كل مسافر. انغمس في الطبقات المعقدة من مزيج التسويق الخاص بهم - مزيج بارع من المنتج والمكان والترويج والسعر - تم تصميمه بشكل استراتيجي لإعادة تعريف الضيافة. اكتشف كيف يوازن هذا الرائد في الصناعة بين وسائل الراحة الفخمة والمواقع الاستراتيجية والعروض الترويجية المقنعة والتسعير التنافسي لخلق تجارب لا تُنسى. هل تشعر بالفضول بشأن الأسرار الكامنة وراء نجاحهم ؟ تابع القراءة لكشف النقاب عن الاستراتيجية التي تميزهم!
شركة Shanghai Jin Jiang International Hotels Co.، Ltd. - Marketing Mix: Product
تفتخر شركة Shanghai Jin Jiang International Hotels Co.، Ltd. بمحفظة فندقية متنوعة تضم أكثر من 8000 فندق، بما في ذلك أماكن الإقامة الفاخرة وذات الميزانية المحدودة، ذات موقع استراتيجي في 60 دولة ومنطقة. تشتهر العلامة التجارية بخيارات واسعة النطاق تلبي مختلف قطاعات السوق، من العقارات الراقية مثل برج جين جيانغ والعلامة التجارية جراند ميركيور، إلى سلاسل ميسورة التكلفة مثل Jin Jiang Inn.
| فئة الفنادق |
عدد الفنادق |
متوسط سعر الغرفة (بدولارات الولايات المتحدة) |
| رفاهية |
200 |
180 |
| متوسط المقياس |
750 |
90 |
| الاقتصاد |
6,000 |
50 |
تم تصميم وسائل الراحة والخدمات داخل الغرفة لتلبية احتياجات الضيوف المتنوعة. تشمل الميزات القياسية الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة وأجهزة التلفزيون ذات الشاشات المسطحة وأنظمة التحكم في المناخ والفراش المتميز. بالإضافة إلى ذلك، تقدم العديد من المواقع خيارات تناول الطعام داخل الغرفة وأدوات النظافة المجانية من العلامات التجارية المعترف بها. تشير أحدث درجات رضا العملاء إلى متوسط معدل رضا 4.3 من أصل 5 لوسائل الراحة في الغرفة.
يتم تطوير مرافق المؤتمرات والفعاليات بشكل استراتيجي لتلبية احتياجات عملاء الأعمال ، والتي تضم أكثر من 1000 غرفة اجتماعات ومساحات أحداث متعددة الاستخدامات عبر ممتلكاتهم. أبلغت الشركة عن استضافة أكثر من 20،000 حدث للشركات سنويًا ، مع إجمالي الإيرادات من الاجتماعات والأحداث التي تساهم بنحو 15 ٪ في الإيرادات الإجمالية للفنادق.
تشمل خيارات تناول الطعام في فنادق شنغهاي جين جينج الدولية مجموعة متنوعة من المطاعم التي تقدم المأكولات المحلية والدولية. ويشمل ذلك أكثر من 300 مطعم عبر ممتلكاتهم ، مع قوائم تتميز بأطباق صينية أصيلة وكذلك خيارات غربية واليابانية وجنوب شرق آسيا. في الآونة الأخيرة ، تم الإبلاغ عن متوسط نفقات العملاء على تناول الطعام عند 30 دولارًا للشخص الواحد.
تتوفر خدمات السبا والترفيه في العديد من المواقع ، والتي تضم برامج الصحة مثل العلاج بالتدليك وجلسات اليوغا ومراكز اللياقة البدنية. توفر ما يقرب من 30 ٪ من الفنادق منتجعات كاملة الخدمات ، مع إظهار ملاحظات العملاء متوسط معدل 4.5 من 5 لخدمات المنتجع الصحي.
| نوع الخدمة |
عدد العقارات التي تقدم الخدمة |
متوسط رضا العملاء (من 5) |
| تناول الطعام في الغرفة |
4,500 |
4.2 |
| مرافق المؤتمر |
1,000 |
4.3 |
| خدمات سبا |
300 |
4.5 |
| خيارات الطعام |
300 |
4.4 |
شركة Shanghai Jin Jiang International Hotels Co. ، Ltd. - مزيج التسويق: مكان
تدير شركة Shanghai Jin Jiang International Hotels Co. ، Ltd. شبكة واسعة من الفنادق في موقع استراتيجي في المدن الرئيسية في جميع أنحاء الصين ووجهات دولية مختارة. اعتبارًا من عام 2023 ، تفتخر الشركة بأكثر من 8000 عقار تحت مختلف العلامات التجارية ، مما يجعلها واحدة من أكبر مجموعات الفنادق في الصين.
قامت الشركة بتطوير عقارات تقع في المناطق التجارية الرئيسية والنقاط الساخنة السياحية. على سبيل المثال ، تقع فنادق جين جيانغ بشكل بارز في مناطق مثل حي Lujiazui Financial في Shanghai ، ومنطقة التسوق في Beijing's Wangfujing ، والمواقع السياحية الشهيرة مثل The Great Wall والمدينة المحرمة. يتيح لهم هذا تحديد المواقع جذب المسافرين والسياح على حد سواء ، مما يعزز معدلات الإشغال بشكل كبير.
لتسهيل وصول العملاء ، تقدم Shanghai Jin Jiang الحجز عبر الإنترنت من خلال موقعها الرسمي ومنصات السفر الرئيسية. سجل الموقع حوالي 10 ملايين زائر فريد شهريًا في عام 2023 ، مما يعكس اتجاهًا متزايدًا في الحجوزات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، تعزز الشراكات مع وكالات السفر عبر الإنترنت مثل CTRIP و Booking.com وجودها عبر الإنترنت وتوصيل العملاء. وقد أدى هذا التعاون إلى زيادة تبلغ 25 ٪ في الحجوزات التي تم الحصول عليها من منصات الشريك مقارنة بالعام السابق.
| سنة |
زوار فريدون (شهريًا) |
شراكات مع وكالات السفر |
زيادة الحجوزات (٪) |
| 2022 |
8 ملايين |
CTRIP ، Booking.com |
15% |
| 2023 |
10 ملايين |
Ctrip ، Booking.com ، Expedia |
25% |
تم التخطيط لمواقع الفنادق التابعة للشركة بشكل استراتيجي لضمان إمكانية الوصول إليها ، مع وجود عقارات تقع على مقربة من مراكز النقل الرئيسية. على سبيل المثال ، غالبًا ما تقع فنادق Jin Jiang على بعد 5 كم من المطارات الدولية مثل Shanghai Pudong و Beijing Capital. هذا القرب يسهل الوصول بسهولة لكل من المسافرين المحليين والدوليين.
أشارت دراسة استقصائية أجريت في أواخر عام 2022 إلى أن 73 ٪ من العملاء يقدرون الفنادق بناءً على قربهم من روابط النقل ، مما يؤثر بشكل كبير على قرارات الحجز. بالإضافة إلى ذلك ، عززت الشركة خدمات المكوك من وإلى نقاط النقل الرئيسية ، مما يضمن راحة أكبر للضيوف.
بشكل عام ، فإن الموضع الاستراتيجي للخصائص ، إلى جانب نظام الحجز القوي عبر الإنترنت والشراكات مع وكالات السفر ، والمواقف Shanghai Jin Jiang International Hotels Co. ، Ltd. لتلبية طلب العملاء بفعالية. يهدف تركيزهم على إمكانية الوصول والراحة إلى زيادة رضا العملاء مع تحسين إمكانات المبيعات.
شركة Shanghai Jin Jiang International Hotels Co. ، Ltd. - مزيج التسويق: الترويج
برامج الولاء تقدم المكافآت والخصومات:
تدير شركة Shanghai Jin Jiang International Hotels برنامج ولاء "المفتاح الذهبي" ، الذي وصلت إلى 1.8 مليون عضو اعتبارًا من عام 2023. يمكن للأعضاء كسب نقاط من خلال الإقامات ، أو الاسترداد للحصول على خصومات أو ليالي مجانية. يبلغ متوسط الخصم المقدم للأعضاء حوالي 10 ٪ على الحجوزات ، مما يساهم في زيادة سنوية تم الإبلاغ عنها في تكرار الإقامات العميل بنسبة 20 ٪.
العروض الترويجية الموسمية وصفقات الحزم:
في عام 2022 ، أطلقت الشركة أكثر من 50 عروض ترويجية موسمية عبر محفظتها. وشملت هذه العروض الترويجية حزم عطلة نهاية الأسبوع التي أظهرت زيادة بنسبة 30 ٪ في معدلات الإشغال خلال مواسم الذروة. على سبيل المثال ، خلال صيف عام 2023 ، أدت صفقة حزمة العائلة إلى زيادة إيرادات لكل غرفة متاحة (REVPAR) بنسبة 15 ٪ خلال الفترة الترويجية مقارنة بالفترات غير المعدلة.
شراكات مع شركات الطيران وشركات بطاقات الائتمان للعروض التي تحمل علامة تجارية مشتركة:
تعاونت شنغهاي جين جينج مع شركات الطيران الكبرى مثل شركات الطيران الشرقية الصينية ومختلف شركات بطاقات الائتمان مثل Visa و MasterCard. أنشأت هذه الشراكات عروضًا مشتركة ذات علامة تجارية زادت من حجوزات الفنادق بنسبة 25 ٪. زادت الشراكة مع شركة الخطوط الجوية الشرقية الصينية وحدها حجوزات بنسبة 10 ٪ على مدار العامين الماضيين ، مع تشير التقارير إلى زيادة بنسبة 5 ٪ في متوسط قيمة المعاملات للعملاء باستخدام بطاقات الائتمان المشتركة.
حملات وسائل التواصل الاجتماعي التي تسلط الضوء على تجارب الفنادق:
في عام 2023 ، نفذ شنغهاي جين جيانغ استراتيجية قوية لوسائل التواصل الاجتماعي ، مما أدى إلى زيادة بنسبة 40 ٪ في المشاركة على منصات مثل WeChat و Weibo. شملت الحملة بعنوان "Stay with Jin Jiang" محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدم ، حيث شارك الضيوف تجاربهم ، مما أدى إلى أكثر من 100000 سهم وحوالي 300000 تفاعل. حققت حملات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي زيادة مباشرة في الحجز بنسبة 15 ٪ ربع الربع.
جهود العلاقات العامة لتعزيز صورة العلامة التجارية:
كانت استراتيجية العلاقات العامة لشنغهاي جين جينج محورية في تعزيز صورة علامتها التجارية. في عام 2023 ، حققت الشركة الوصول إلى أكثر من 250 مليون من خلال حملات العلاقات العامة المختلفة. وشمل ذلك الشراكات الإعلامية وزيارات مدونين السفر برعاية ، مما أدى إلى زيادة بنسبة 30 ٪ في الإشارات الإعلامية الإيجابية. تم الاعتراف بالشركة أيضًا كواحدة من أفضل 10 علامات تجارية للفنادق في الصين في تقرير الصناعة 2023 ، والتي عزت بزيادة بنسبة 20 ٪ في وعي العلامة التجارية بجهود العلاقات العامة.
| نوع الترويج |
تفاصيل |
التأثير (البيانات الإحصائية) |
سنة |
| برنامج الولاء |
برنامج المفتاح الذهبي |
1.8 مليون عضو ، متوسط خصم 10 ٪ |
2023 |
| الترقيات الموسمية |
حزم عطلة نهاية الأسبوع |
زيادة بنسبة 30 ٪ في معدلات الإشغال ، وزيادة 15 ٪ Revpar |
2023 |
| الشراكات |
شركات الطيران وعروض بطاقات الائتمان |
زيادة بنسبة 25 ٪ في الحجوزات ، 10 ٪ من الصين الشرقية |
2021-2023 |
| حملات وسائل التواصل الاجتماعي |
"ابق مع جين جيانغ" |
زيادة بنسبة 40 ٪ في المشاركة ، زيادة الحجز بنسبة 15 ٪ |
2023 |
| العلاقات العامة |
وصول وسائل الإعلام والتقدير |
وصول 250 مليون وسائط ، و 30 ٪ ذكر إيجابية زيادة |
2023 |
شركة Shanghai Jin Jiang International Hotels Co. ، Ltd. - مزيج التسويق: السعر
تستخدم شركة Shanghai Jin Jiang International Hotels Co. ، Ltd. استراتيجية تسعير تنافسية في مختلف قطاعات السوق. تدير سلسلة الفنادق أكثر من 1000 فندق في جميع أنحاء العالم ، وتستهدف كل من المسافرين الترفيهي والأعمال. يتراوح متوسط الأسعار اليومية (ADR) لفنادقها من حوالي 60 إلى 200 دولار ، اعتمادًا على الموقع وتصنيف النجوم. في عام 2022 ، أبلغ جين جيانغ عن ADR حوالي 85 دولارًا ، مما يعكس استردادًا بعد تأثير Covid-19.
| قطاع السوق |
متوسط المعدل اليومي (ADR) |
معدل الإشغال (٪) |
| قطاع فاخر |
$180 |
75% |
| قطاع منتصف النطاق |
$85 |
70% |
| قطاع الاقتصاد |
$60 |
65% |
توجد نماذج تسعير مرنة لمختلف مجموعات العملاء ، بما في ذلك عملاء الشركات الذين يستفيدون من الأسعار المتفاوض عليها ، وغالبًا ما يبلغ متوسط خصم 10-15 ٪ من الأسعار القياسية. بالنسبة للحجوزات الجماعية ، يقدم Jin Jiang أسعارًا خاصة يمكن أن ترتفع بنسبة 20 ٪ من أسعار الحجز الفردية ، مما يشجع على تحفظات أكبر.
يعد التسعير الديناميكي أيضًا استراتيجية رئيسية ، وتعديل أسعار الغرف على أساس الطلب والموسمية. على سبيل المثال ، خلال أشهر السفر في أشهر ، يمكن أن ترتفع الأسعار بنسبة 30-40 ٪. في المقابل ، يمكن أن تشهد مواسم الذروة خارج أقدام تخفيضات تصل إلى 25 ٪. تسمح آلية التسعير هذه لجين جيانغ بزيادة الإيرادات مع تحسين معدلات الإشغال.
في عام 2022 ، أبلغت الشركة عن إيرادات قدرها حوالي 1.3 مليار دولار ، مما يعرض فعالية استراتيجيات التسعير الخاصة بهم في سوق استرداد.
ممارسات التسعير الشفافة ضرورية للحفاظ على ثقة العملاء. يلتزم جين جيانغ بسياسة عرض جميع الرسوم مقدمًا ، مما يضمن عدم وجود رسوم خفية للعملاء. من الواضح أن منصة الحجز الخاصة بهم تفصل الأسعار والضرائب وأي تكاليف إضافية ، وتعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بها.
| سياسة التسعير |
وصف |
| خصومات الشركات |
خصم 10-15 ٪ من المعدلات القياسية |
| خصومات الحجز الجماعي |
ما يصل إلى 20 ٪ خصم |
| التعديلات الموسمية |
زيادة بنسبة 30-40 ٪ في مواسم الذروة |
| أسعار الذروة |
تخفيض يصل إلى 25 ٪ |
تنعكس فعالية استراتيجية التسعير في مراجعات العملاء ومشاركة برنامج الولاء ، مما يؤدي إلى جزء كبير من الأعمال المتكررة التي تمثل حوالي 35 ٪ من الحجوزات في عام 2022.
باختصار ، من خلال التسعير التنافسي ، والنماذج المرنة ، ومعدلات الشركات الخاصة ، والتعديلات الديناميكية القائمة على الطلب ، والالتزام بالتسعير الشفافة ، نجحت شركة Shanghai Jin Jin Jiang International Co. ، Ltd. وولاء العملاء.
في الختام ، تمثل شركة Shanghai Jin Jiang International Hotels Co. ، Ltd. مزيجًا تسويقيًا قويًا ، ودمج بسلاسة منتجًا متنوعًا مع الأسعار الاستراتيجية ، والمواقع الرئيسية ، والاستراتيجيات الترويجية المبتكرة. من خلال تقديم الطعام لكل من المسافرين الفاخرة والميزانية ، والاستفادة من مواقعهم الرئيسية ، وتعزيز شراكات قوية ، فإنهم يواصلون تعزيز وجود علامتهم التجارية وولاء العملاء. أثناء التنقل في مشهد للضيافة متطورة باستمرار ، فإن التزامهم بالتفاهم والتكيف مع متطلبات السوق يشغل وظائفهم لتحقيق النجاح المستمر في المنافسة صناعة السياحة.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.
