في المشهد الديناميكي للخدمات المصرفية ، يوفر مزيج التسويق - المنتج ، والمكان ، والترويج ، والسعر - كإطار حاسم يشكل كيفية قيام مؤسسات مثل بنك أوف غويانغ ، المحدودة بالتواصل مع عملائها. من خدمات البيع بالتجزئة والشركات القوية إلى المنصات الرقمية المبتكرة ، تقوم هذه القوة المالية بتكييف عروضها لتلبية الاحتياجات المتنوعة. ولكن كيف يتنقلون في التضاريس التنافسية لمقاطعة غيتشو مع ضمان إمكانية الوصول والقيمة؟ الغوص في الوقت الذي نفصل فيه الاستراتيجيات التي ترفع موقف بنك غويانغ في السوق وتعزيز تجربة العملاء.
Bank of Guiyang Co. ، Ltd. - مزيج التسويق: المنتج
الخدمات المصرفية للبيع بالتجزئة
يقدم Bank of Guiyang مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية للبيع بالتجزئة التي تستهدف العملاء الأفراد ، بما في ذلك حسابات التوفير والحسابات الجارية وقروض المستهلكين. اعتبارًا من نهاية عام 2022 ، بلغ إجمالي عدد العملاء المصرفيين في مجال البيع بالتجزئة حوالي 4 ملايين ، مما ساهم في ودائع البيع بالتجزئة التي بلغت 160 مليار يوان.
| خدمة |
عدد العملاء |
إجمالي الودائع (CNY) |
| حسابات الادخار |
2 مليون |
120 مليار |
| الحسابات الجارية |
1.5 مليون |
30 مليار |
| قروض المستهلك |
500,000 |
10 مليار |
الحلول المصرفية للشركات
يخدم القطاع المصرفي للشركات في البنك الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة ، ويقدم خدمات مثل قروض الأعمال وإدارة الخزانة والتمويل التجاري. في عام 2022 ، شهد القطاع المصرفي للشركات نموًا قدره 12 ٪ ، حيث بلغ إجمالي الإقراض لعملاء الشركات 80 مليار يوان.
| خدمة |
العملاء |
إجمالي القروض (CNY) |
| قروض الأعمال |
3,000 |
50 مليار |
| إدارة الخزانة |
1,200 |
20 مليار |
| تمويل التجارة |
800 |
10 مليار |
خدمات إدارة الثروات
يقدم قسم إدارة الثروات التخطيط المالي الشخصي ، والاستشارات الاستثمارية ، وخدمات إدارة الأصول. اعتبارًا من النصف الأول من عام 2023 ، تجاوز إجمالي الأصول الخاضعة للإدارة (AUM) 50 مليار CNY ، مع استفادة أكثر من 30،000 عميل من هذه الخدمات.
| خدمة |
العملاء |
إجمالي AUM (CNY) |
| الاستشارات الاستثمار |
10,000 |
30 مليار |
| التخطيط المالي الشخصي |
15,000 |
15 مليار |
تسهيلات القرض والائتمان
يوفر البنك مجموعة من منتجات القروض بما في ذلك القروض المنزلية وقروض السيارات والقروض الشخصية. وصلت إجمالي القروض المعلقة في جميع الفئات إلى 120 مليار يوان بحلول نهاية عام 2022.
| نوع القرض |
القروض المعلقة (CNY) |
سعر الفائدة (٪) |
| القروض المنزلية |
70 مليار |
4.5 |
| قروض السيارات |
30 مليار |
5.0 |
| القروض الشخصية |
20 مليار |
6.0 |
المنصات المصرفية الرقمية
مع زيادة الطلب على الحلول المصرفية الرقمية ، استثمر Bank of Guiyang بشكل كبير في البنية التحتية الرقمية. يتم تسجيل أكثر من 1.5 مليون مستخدم على تطبيقه المصرفي عبر الهاتف المحمول ، والذي شهد أحجام المعاملات التي تصل إلى 50 مليار يوان شهريًا في عام 2023.
| منصة |
المستخدمين النشطين |
المعاملات الشهرية (CNY) |
| التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول |
1.5 مليون |
50 مليار |
| بوابة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت |
800,000 |
20 مليار |
منتجات التأمين
يوفر البنك أيضًا العديد من منتجات التأمين بما في ذلك التأمين على الحياة والتأمين على الممتلكات والتأمين الصحي. اعتبارًا من نهاية عام 2022 ، بلغ إجمالي الأقساط التي تم جمعها من منتجات التأمين 10 مليارات CNY ، حيث تخدم حوالي مليون حاملي وثائق.
| نوع التأمين |
حاملي الوثائق |
إجمالي الأقساط (CNY) |
| التأمين على الحياة |
500,000 |
5 مليارات |
| التأمين على الممتلكات |
400,000 |
3 مليارات |
| التأمين الصحي |
100,000 |
2 مليار |
Bank of Guiyang Co. ، Ltd. - مزيج التسويق: مكان
يقع Bank of Guiyang Co. ، Ltd. مقرها الإستراتيجي في Guiyang ، عاصمة مقاطعة Guizhou ، الصين. يسمح هذا الموقع المركزي للبنك بإدارة شبكته الفرعية الواسعة داخل المقاطعة بشكل فعال ، ويتألف من ** 80 فرع ** اعتبارًا من عام 2023.
تستفيد استراتيجية توزيع البنك من مجموعة من المواقع المادية والقنوات الرقمية لتوفير خدمات مالية شاملة.
| نوع القناة |
تفاصيل |
المواقع/الإحصاءات |
| الفروع |
المواقع المادية التي توفر مجموعة من الخدمات المصرفية. |
80 فرعًا عبر مقاطعة غيتشو. |
| الخدمات المصرفية عبر الإنترنت |
الخدمات المصرفية المستندة إلى الويب لإدارة الحسابات والمعاملات. |
100،000+ مستخدم نشط اعتبارًا من نهاية عام 2022. |
| تطبيق الجوال |
منصة الهاتف المحمول للمعاملات المصرفية والوصول إلى الخدمة. |
تم تصنيف 4.5 نجوم على متاجر التطبيقات الرئيسية ، مع أكثر من 200000 تنزيل. |
| أجهزة الصراف الآلي |
آلات الصراف الآلية للسحب النقدي وخدمات الحساب. |
150 أجهزة الصراف الآلي مثبتة في المواقع الحضرية والريفية الرئيسية. |
| الشراكات |
التعاون مع الشركات المحلية لتعزيز عروض الخدمات. |
أكثر من 300 شراكة مع التجار المحليين لحلول الدفع. |
تعد شبكة الفرع الواسعة للبنك أمرًا ضروريًا لخدمة السكان المحليين ، وخاصة في المناطق التي كان الوصول المصرفي فيها محدودًا تاريخياً. الموضع الاستراتيجي للفروع يسهل مشاركة العملاء في المناطق الحضرية والريفية.
يوفر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول طرقًا إضافية لتفاعل العملاء ، وتلبية الطلب المتزايد على الخدمات الرقمية. مع اتجاه سلوك المستهلك نحو المعاملات عبر الإنترنت ، أدرك البنك أهمية تعزيز بصمته الرقمية.
تشمل قنوات التوزيع أيضًا شبكة تضم حوالي ** 150 أجهزة الصراف الآلي ** ، في وضع استراتيجي في المراكز الحضرية والمناطق الريفية في جميع أنحاء مقاطعة غيتشو. يوفر هذا للعملاء وصولًا مناسبًا إلى الخدمات النقدية والخدمات المصرفية ، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على ميزة تنافسية في السوق المحلية.
تزيد الشراكات مع الشركات المحلية من الوصول إلى البنك ، مما يتيح له تعزيز عروض الخدمات وراحة العملاء من خلال حلول الدفع التعاوني. تساهم هذه الشراكات المحلية في زيادة كبيرة في حجم المعاملات وولاء العملاء.
في الختام ، توضح استراتيجية مكان Bank of Guiyang Co. ، Ltd. نهجًا شاملاً للتوزيع ، مع التأكد من أن خدمات البنك يمكن الوصول إليها ومريحة لقاعدة عملائها المتنوعة.
شركة بنك غويانغ المحدودة - مزيج التسويق: الترويج
حملات إعلانية محلية
في عام 2022 ، خصص بنك غويانغ حوالي 150 مليون ين (حوالي 22 مليون دولار) للحملات الإعلانية المحلية. ركزت هذه الحملات في المقام الأول على وسائل الإعلام المطبوعة والتلفزيون المحلي ، بهدف تعزيز الوعي بالعلامة التجارية في المناطق الحضرية والريفية في جميع أنحاء مقاطعة غيتشو. كان متوسط تكلفة الإعلان على التلفزيون المحلي حوالي 20،000 ين (3000 دولار) ، مما يسمح للبنك بتقديم إعلانات متعددة على مدار العام.
| سنة |
الإنفاق الإعلاني (¥ مليون) |
القنوات المستخدمة |
| 2022 |
150 |
طباعة ، تلفزيون ، راديو |
| 2021 |
120 |
طباعة ، عبر الإنترنت |
| 2020 |
100 |
طباعة ، راديو |
رعاية الأحداث الإقليمية
قام البنك برعاية أكثر من 30 حدثًا إقليميًا في عام 2022 ، حيث استثمر حوالي 80 مليون ين (11.5 مليون دولار) لتعزيز مشاركة المجتمع ورؤية العلامة التجارية. وشملت الرعاية البطولات الرياضية المحلية والمهرجانات الثقافية والندوات التعليمية. تراوحت حزمة الرعاية المتوسطة بين 2 مليون ين (290،000 دولار) إلى 3 ملايين ¥ (435،000 دولار) حسب حجم الحدث والوصول إليه.
| نوع الحدث |
عدد الأحداث |
إجمالي الاستثمار (مليون) |
| البطولات الرياضية |
12 |
30 |
| المهرجانات الثقافية |
10 |
25 |
| الندوات التعليمية |
8 |
25 |
التسويق الرقمي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
في عام 2022 ، تضمنت استراتيجية التسويق الرقمي لبنك غويانغ ميزانية تبلغ حوالي 50 مليون ين (7.5 مليون دولار) الموجهة نحو منصات التواصل الاجتماعي مثل WeChat و Weibo ، مع التركيز على إشراك جيل الألفية وعملاء Gen Z. أسفرت حملات وسائل التواصل الاجتماعي عن زيادة بنسبة 20 ٪ في المشاركة عبر الإنترنت وزيادة بنسبة 15 ٪ في تسجيلات الحساب الجديدة.
| منصة التواصل الاجتماعي |
زيادة المشاركة (٪) |
تخصيص الميزانية (¥ مليون) |
| WeChat |
25% |
30 |
| ويبو |
15% |
20 |
برامج ولاء العملاء
صمم بنك غويانغ برامج ولاء العملاء للاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، حيث استثمر حوالي 40 مليون ين (6 ملايين دولار) سنويًا. يقدم البرنامج ، الذي يخدم حاليًا أكثر من مليون عميل ، مكافآت مثل المكافآت النقدية ، وخفض أسعار القروض ، والوصول الحصري إلى الأحداث الترويجية.
| سنة |
ميزانية برنامج الولاء (مليون) |
العملاء المسجلين (الملايين) |
| 2022 |
40 |
1.2 |
| 2021 |
35 |
1.0 |
| 2020 |
30 |
0.8 |
العروض الخاصة لحاملي الحسابات الجديدة
لجذب عملاء جدد ، أطلق البنك عروضًا خاصة ، مما يوفر مكافأة نقدية تصل إلى 1000 دولار (150 دولارًا) لفتحات الحساب في عام 2022. أسفرت هذه المبادرة عن زيادة قدرها 25000 حساب جديد خلال الربع الأول ، وترجم إلى ما يقدر بنحو 200 ين. مليون (29 مليون دولار) في الودائع المحتملة.
| سنة |
تم فتح حسابات جديدة |
المكافأة النقدية المقدمة (¥ مليون) |
| 2022 |
25,000 |
25 |
| 2021 |
20,000 |
20 |
| 2020 |
15,000 |
15 |
Bank of Guiyang Co. ، Ltd. - مزيج التسويق: السعر
تلعب استراتيجية تسعير Bank of Guiyang Co. ، Ltd. دورًا حيويًا في مزيج التسويق العام ، مما يضمن أن عروضه تنافسية وجذابة للعملاء الفرديين والشركات.
** أسعار الفائدة التنافسية على المدخرات: **
يقدم بنك غويانغ أسعار فائدة تنافسية على حسابات التوفير. اعتبارًا من عام 2023 ، يبلغ سعر الفائدة القياسي للإيداع الثابت لمدة عام حوالي 2.75 ٪ ، وهو أمر إيجابي مقارنة بالمعدل الوطني البالغ 2.5 ٪ للأدوات المماثلة.
** أسعار مخصصة لعملاء الشركات: **
بالنسبة لعملاء الشركات ، يقوم البنك بتكييف هياكل التسعير الخاصة به بناءً على أحجام المعاملات ومحيرة العلاقة. قد تتلقى الشركات ذات معدل دوران سنوي تتجاوز 10 ملايين CNN أسعارًا تفضيلية على أسعار الفائدة ، والتي يحتمل أن تصل إلى 5.2 ٪ إلى 5.5 ٪ للقروض التجارية ، مقارنة بالمعدل القياسي البالغ 6.0 ٪ للشركات الأخرى.
** رسوم المعاملات المنخفضة للخدمات المصرفية الرقمية: **
وضع البنك في وضع استراتيجي في القطاع المصرفي الرقمي من خلال تقليل رسوم المعاملات. في عام 2023 ، تبلغ رسوم المعاملات لنقل الأموال عبر الإنترنت حوالي 1.50 CN ، وهو أقل بكثير من متوسط الصناعة CNY 3.00. تهدف استراتيجية التسعير هذه إلى تحفيز استخدام الخدمات المصرفية الرقمية بين العملاء.
| نوع الخدمة |
رسوم بنك غويانغ (CNY) |
متوسط رسوم الصناعة (CNY) |
| تحويل الأموال عبر الإنترنت |
1.50 |
3.00 |
| انسحاب أجهزة الصراف الآلي (محلي) |
2.00 |
2.50 |
| رسوم صيانة الحساب |
حر |
15.00 |
** شروط سداد القرض المرنة: **
يقدم البنك شروطًا مرنة سداد القروض ، مما يسمح للعملاء باختيار فترات السداد التي تتراوح من 1 إلى 10 سنوات ، اعتمادًا على نوع القرض. يمكن أن تختلف أسعار الفائدة للقروض الشخصية بناءً على مدة السداد ، حيث تبدأ الخيارات من 5.5 ٪ للمصطلحات الأقصر إلى 6.5 ٪ في فترة أطول.
** رسوم مخفضة للخدمات المجمعة: **
يشجع Bank of Guiyang العملاء على تبني حزم الخدمات المجمعة للادخار والقروض ، وتقدم خصومات على الرسوم. على سبيل المثال ، قد يحصل العملاء الذين يختارون كل من حساب التوفير والقرض الشخصي على خصم بنسبة 10 ٪ على رسوم صيانة الحساب ، والتي قد تصل إلى 15 CNY.
تم تنظيم استراتيجية تسعير Bank of Guiyang Co. ، Ltd. بشكل منهجي لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء ، وجذب عملاء جدد ، والحفاظ على ميزة تنافسية في القطاع المصرفي.
في الختام ، يعرض المزيج التسويقي في Bank of Guiyang Co. ، Ltd. استراتيجية شاملة تتشابك في عروض المنتجات المتنوعة والمواضع الاستراتيجية والعروض الترويجية المبتكرة والتسعير التنافسي. من خلال التنقل في تعقيدات احتياجات العملاء والتفضيلات الإقليمية ، لا يعزز البنك وجوده في مقاطعة غيتشو فحسب ، بل يمهد أيضًا الطريق للنمو المستمر في المشهد الديناميكي للخدمات المالية. إن التزامهم بتعزيز تجربة العملاء من خلال التطورات الرقمية والمشاركة الموضعية يؤكد على رؤيتهم أن تكون شريكًا ماليًا موثوقًا به. مع استمرار تطور البنك ، لا يزال على استعداد للتكيف والازدهار وسط مطالب السوق المتغيرة باستمرار.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.
