في عالم التمويل المعقد ، يمكن أن يكون فهم المزيج التسويقي هو مفتاح فتح النمو وولاء العملاء. تقوم شركة Daishi Hokuetsu Financial Group ، Inc. ، بالتنقل بمهارة في المنتجات الأربعة - المنتج ، والمكان ، والترويج ، والسعر - لتقديم حلول مالية مصممة صدى مع العملاء المتنوعين. اكتشف كيف أن هذه المؤسسة المحترمة تنسيق عروضها وشبكتها واستراتيجيات التسويق ونماذج التسعير للبقاء في المقدمة في مشهد تنافسي وضمان رضا العملاء. الغوص أعمق لاستكشاف الاستراتيجيات التي تدفع نجاحهم!
Daishi Hokuetsu Financial Group ، Inc. - مزيج التسويق: المنتج
### الخدمات المالية والحلول المصرفية
تقدم Daishi Hokuetsu Financial Group ، Inc. مجموعة من الخدمات المالية المصممة لتلبية احتياجات مختلف قطاعات العملاء. اعتبارًا من السنة المالية 2022 ، أبلغت المجموعة عن إجمالي الأصول التي بلغت حوالي 2.7 تريليون ين (حوالي 24.7 مليار دولار). تولد الأعمال المصرفية الأساسية للشركة جزءًا كبيرًا من إيراداتها ، وهو ما يمثل حوالي 70 ٪ من إجمالي الدخل.
### إدارة الثروة والاستثمار الاستشارية
يوفر قسم إدارة الثروات استراتيجيات استثمار مخصصة وخدمات التخطيط المالي. في عام 2022 ، سجل هذا القطاع ما مجموعه 500 مليار ين (حوالي 4.6 مليار دولار) في الأصول المدارة. تشمل الخدمات الاستشارية إدارة المحافظ ، والتخطيط للتقاعد ، والتخطيط العقاري ، والتموين في المقام الأول للأفراد ذوي القيمة العالية (HNWIS) والعائلات الأثرية.
| نوع الخدمة |
الإيرادات (مليار ين) |
أصول تحت الإدارة (مليار ين) |
| إدارة المحافظ |
150 |
300 |
| تخطيط التقاعد |
120 |
150 |
| التخطيط العقاري |
80 |
50 |
| المجموع |
350 |
500 |
### منتجات البيع بالتجزئة والمصرفية للشركات
يوفر قسم الخدمات المصرفية للبيع بالتجزئة مجموعة كاملة من المنتجات المصرفية ، بما في ذلك حسابات التوفير ، وحسابات التحقق ، والقروض الشخصية. في عام 2022 ، بلغ إجمالي الودائع في الخدمات المصرفية للبيع بالتجزئة 1.5 تريليون ين (حوالي 13.7 مليار دولار). بالنسبة لعملاء الشركات ، تقدم المجموعة مجموعة من الخدمات بما في ذلك الحسابات التجارية وخطوط الائتمان وحلول المعاملات المصرفية.
### منتجات وخدمات التأمين
لدى Daishi Hokuetsu Financial Group محفظة تأمين متنوعة تغطي الحياة والممتلكات والتأمين ضد الإصابات. بلغ إجمالي دخل الأقساط الناتج عن منتجات التأمين حوالي 120 مليار ين (حوالي 1.1 مليار دولار) في عام 2022. وتشمل خدمات التأمين كل من المنتجات التقليدية والمبتكرة التي تهدف إلى إدارة المخاطر للأفراد والشركات.
| نوع التأمين |
دخل قسط (مليار ين) |
الحصة السوقية (٪) |
| التأمين على الحياة |
70 |
15 |
| التأمين على الممتلكات |
30 |
12 |
| التأمين ضد المصابين |
20 |
10 |
| المجموع |
120 |
– |
### تسهيلات القرض والائتمان
طورت المجموعة مجموعة متنوعة من منتجات القروض التي تستهدف كل من الأفراد والشركات. بلغ إجمالي القروض المعلقة اعتبارًا من عام 2022 حوالي 1.2 تريليون ين (حوالي 11 مليار دولار). شكلت القروض الشخصية 300 مليار ين (حوالي 2.7 مليار دولار) ، في حين بلغت قروض الشركات 900 مليار ين (حوالي 8.2 مليار دولار).
### الخدمات المصرفية الرقمية وتكامل Fintech
استجابةً للطلب المتزايد على الخدمات الرقمية ، استثمرت Daishi Hokuetsu Financial Group بشكل كبير في تكامل Fintech. شهدت المنصة المصرفية الرقمية زيادة بنسبة 25 ٪ في المستخدمين النشطين في عام 2022 ، حيث بلغ ما مجموعه 1.2 مليون مستخدم. شكل حجم المعاملات من خلال القنوات الرقمية 40 ٪ من إجمالي المعاملات.
| متري |
قيمة |
| المستخدمين الرقميين النشطين |
1.2 مليون |
| حجم المعاملة (٪) |
40 |
| الاستثمار في Fintech (مليار ين) |
25 |
Daishi Hokuetsu Financial Group ، Inc. - مزيج التسويق: مكان
يقع Daishi Hokuetsu Financial Group ، Inc. في نيجاتا ، اليابان. تدير المجموعة عددًا كبيرًا من الفروع ومواقع الخدمات المالية التي تلبي الاحتياجات المتنوعة لقاعدة عملائها. اعتبارًا من أحدث البيانات ، تفتخر المجموعة بأكثر من 150 فرعًا عبر محافظة Niigata والمناطق المحيطة بها ، والتي تشكل العمود الفقري لوجودها المادي.
| سنة |
عدد الفروع |
النمو على أساس سنوي |
| 2021 |
135 |
5% |
| 2022 |
140 |
3.7% |
| 2023 |
150 |
7.1% |
بالإضافة إلى الفروع المادية ، استثمرت Daishi Hokuetsu Financial Group بشكل كبير في التكنولوجيا ، حيث قدمت منصات مصرفية شاملة عبر الإنترنت. توفر هذه المنصات للعملاء وصولًا آمنًا إلى حساباتهم المالية ، مما يسمح لهم بإجراء المعاملات وعرض أرصدة الحسابات وإدارة استثماراتهم عبر الإنترنت بسلاسة. وصل عدد المستخدمين المصرفيين النشطين عبر الإنترنت إلى حوالي 1.2 مليون في أوائل عام 2023 ، مما يعكس زيادة كبيرة في التبني المصرفي الرقمي.
كجزء من استراتيجيتها لتعزيز راحة العملاء ، طورت المجموعة أيضًا تطبيقًا مصرفيًا على الهاتف المحمول. يمكّن هذا التطبيق المستخدمين من أداء المعاملات المصرفية من أي مكان ، واستخدام ميزات مثل ودائع فحص الأجهزة المحمولة ، ونقل الأموال ، ومدفوعات الفواتير. في عام 2023 ، سجل تطبيق الهاتف المحمول أكثر من 800000 تنزيل ، مما يشير إلى وجود مشاركة قوية مع العملاء الذين يبحثون عن حلول مصرفية عن بعد.
| منصة |
المستخدمون (2023) |
النمو من 2022 |
| الخدمات المصرفية عبر الإنترنت |
1,200,000 |
15% |
| التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول |
800,000 |
20% |
علاوة على ذلك ، كان وضع أجهزة الصراف الآلي الاستراتيجية أمرًا بالغ الأهمية. تدير Daishi Hokuetsu Financial Group حوالي 600 أجهزة الصراف الآلي ، وهي تقع في المقام الأول في المراكز الحضرية ، والمناطق التجارية ، ومراكز العبور ، وضمان وصول العملاء إلى الخدمات النقدية والخدمات المصرفية بكفاءة. تم تجهيز أجهزة الصراف الآلي بميزات متقدمة تسمح بالمعاملات مثل استفسارات الرصيد والسحب النقدي والودائع.
تعزز شراكات المجموعة مع المؤسسات المالية العالمية قدرات التوزيع الخاصة بها. مثل هذه التعاون تسهل عروض الخدمات المالية إلى ما وراء الحدود المحلية ، مما يسمح للعملاء بالوصول إلى الخدمات المصرفية الدولية بسهولة. تشمل الشراكات الانتماءات مع البنوك الكبرى في جميع أنحاء آسيا وأمريكا الشمالية ، وتوسيع نطاق وصول الخدمات المقدمة للعملاء في مواقع مختلفة.
باختصار ، فإن الوجود المادي والرقمي لمجموعة Daishi Hokuetsu المالية ، إلى جانب الشراكات الاستراتيجية ، تمكنهم من تقديم تجربة مصرفية فعالة. يؤكد التركيز على توسيع الفروع ، وتعزيز الخدمات عبر الإنترنت ، وتحسين مواضع ATM التزام المجموعة بإمكانية الوصول ورضا العملاء.
Daishi Hokuetsu Financial Group ، Inc. - مزيج التسويق: الترويج
حملات التسويق الرقمي
تقوم Daishi Hokuetsu Financial Group بتعزيز مجموعة من استراتيجيات التسويق الرقمي لتعزيز التعرف على علامتها التجارية وجهود اكتساب العملاء. في السنة المالية 2022 ، خصصت الشركة ما يقرب من 1.5 مليار ين (14 مليون دولار) نحو مبادرات التسويق الرقمي ، مع التركيز على تسويق محركات البحث (SEM) وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. في دراسة استقصائية 2023 ، أبلغ حوالي 65 ٪ من عملائهم الجدد أولاً عن التفاعل مع الشركة من خلال القنوات الرقمية.
رعاية أحداث المجتمع المحلي
كجزء من استراتيجية المشاركة المجتمعية ، ترعى مجموعة Daishi Hokuetsu المالية العديد من الأحداث المحلية ، بما في ذلك المهرجانات الثقافية والأحداث الرياضية. في عام 2023 ، استثمرت الشركة 500 مليون ين (4.5 مليون دولار) في الرعاية المحلية ، بهدف تعزيز ولاء العلامة التجارية. أدى هذا الاستثمار إلى زيادة بنسبة 30 ٪ في الوعي بالعلامة التجارية بين سكان محافظة Niigata.
برامج الولاء والإحالة
قدمت الشركة برنامج ولاء يقدم فوائد مثل انخفاض الرسوم والمنتجات المالية الحصرية للعملاء المتكررين. بحلول نهاية عام 2022 ، شارك حوالي 200000 عميل في برنامج الولاء ، مما ساهم في زيادة بنسبة 25 ٪ في معدلات الاحتفاظ بالعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، زود برنامج الإحالة للعملاء الحاليين بـ 10،000 ين (90 دولارًا) لكل إحالة ناجحة ، مما يؤدي إلى ارتفاع بنسبة 40 ٪ في عمليات الاستحواذ على العملاء الجديدة في عام 2023.
ندوات الويب والندوات التعليمية
تقديراً لأهمية محو الأمية المالية ، تستضيف Daishi Hokuetsu Financial Group ندوات وندوات تعليمية. في عام 2022 ، عقدت الشركة 50 ندوة عبر مواضيع مختلفة ، حيث سجلت أكثر من 5000 مشارك. أشارت الدراسات الاستقصائية إلى أن 80 ٪ من الحاضرين أبلغوا عن ثقة متزايدة في إدارة مواردهم المالية بعد المشاركة في هذه الأحداث ، وتعزيز علاقات العملاء والثقة.
الترويج المتبادل مع الشركات الشراكة
يتعاون Daishi Hokuetsu مع الشركات المحلية للخدمات المتقاطعة. على سبيل المثال ، أدت الشراكات مع الوكالات العقارية إلى عروض مجمعة ، مما يعزز جاذبية العملاء. في عام 2022 ، شكلت جهود الترويج عبر 300 مليون ين (2.7 مليون دولار) في إيرادات الأعمال الجديدة ، مما يعرض فعالية هذه التحالفات الاستراتيجية في التقاط العملاء الجدد.
استراتيجيات مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي منصة حاسمة لمشاركة العملاء في Daishi Hokuetsu. مع ما يلي أكثر من 250،000 على منصات مثل Twitter و Facebook ، استثمرت الشركة 200 مليون ين (1.8 مليون دولار) سنويًا في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي. تكشف مقاييس المشاركة أن الوظائف تتلقى متوسط معدل المشاركة بنسبة 5 ٪ ، مما يتفوق بشكل كبير على متوسط الصناعة المالية البالغ 1.5 ٪. وقد ترجم هذا المستوى من التفاعل إلى زيادة بنسبة 15 ٪ في العملاء المتوقعين من خلال قنوات التواصل الاجتماعي في عام 2023.
| استراتيجية الترويج |
الاستثمار (¥ مليون) |
الاستثمار (مليون دولار) |
التأثير/النتائج |
| حملات التسويق الرقمي |
1,500 |
14 |
65 ٪ من العملاء الجدد عبر القنوات الرقمية |
| رعاية أحداث المجتمع المحلي |
500 |
4.5 |
زيادة بنسبة 30 ٪ في الوعي بالعلامة التجارية |
| برامج الولاء والإحالة |
200 |
1.8 |
زيادة 25 ٪ من الاحتفاظ بالعملاء |
| ندوات الويب والندوات التعليمية |
150 |
1.35 |
زيادة الثقة 80 ٪ في التمويل |
| الترويج المتبادل مع الشركات الشراكة |
300 |
2.7 |
نمو الإيرادات 300 مليون |
| استراتيجيات مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي |
200 |
1.8 |
زيادة 15 ٪ في وسائل التواصل الاجتماعي المتوقع |
Daishi Hokuetsu Financial Group ، Inc. - مزيج التسويق: السعر
تعد أسعار الفائدة التنافسية على القروض والودائع ضرورية لوضع مؤسسة مالية في السوق. تقدم Daishi Hokuetsu Financial Group ، Inc. أسعارًا تنافسية تتماشى مع معايير السوق. على سبيل المثال ، اعتبارًا من Q3 2023 ، كان متوسط سعر الفائدة للقروض المنزلية حوالي 2.5 ٪ إلى 3.0 ٪ ، وهو معدل تنافسي مقارنة بالمتوسط الوطني حوالي 3.5 ٪. وبالمثل ، بالنسبة لحسابات الادخار ، تتراوح أسعار الفائدة المقدمة من 0.02 ٪ إلى 0.05 ٪ ، والتي تتنافس بشكل فعال مع البنوك الإقليمية الأخرى.
تعزز هياكل الرسوم الشفافة ثقة العميل ورضاها. تحافظ مجموعة Daishi Hokuetsu المالية على جدول رسوم واضح ومباشر. يحدد الجدول التالي الرسوم الشائعة المرتبطة بالخدمات المختلفة:
| خدمة |
الرسوم القياسية |
توضيح |
| سحب أجهزة الصراف الآلي |
¥220 |
للسحب في أجهزة الصراف الآلي غير الشبكية |
| رسوم السحب على المكشوف |
¥1,100 |
لكل معاملة السحب على المكشوف |
| صيانة الحساب |
¥330 |
الرسوم الشهرية للحسابات القياسية |
| النقل البنكي (محلي) |
¥660 |
تكلفة كل نقل سلبي محلي |
| النقل البنكي (دولي) |
¥3,300 |
تكلفة إرسال الأموال إلى الخارج |
تتيح الحزم المالية القابلة للتخصيص للعملاء تخصيص الخدمات وفقًا لاحتياجاتهم. يقدم Daishi Hokuetsu مجموعة متنوعة من منتجات القروض ذات الشروط القابلة للتعديل. على سبيل المثال ، يمكن تنظيم القروض الشخصية من 1 إلى 5 سنوات ، مع مبالغ قرض تتراوح من 100000 إلى 10،000،000 ين.
الأسعار الخاصة للعملاء المخلصين هي جزء من استراتيجية التسعير الخاصة بهم. توفر المؤسسة تخفيضًا بنسبة 0.25 ٪ على أسعار الفائدة للعملاء الحاليين الذين يشترون منتجًا ماليًا جديدًا. وفقًا لتقريرهم لعام 2023 ، تلقى ما يقرب من 20 ٪ من عملاء القرض هذا الخصم للولاء ، مما يعزز الاحتفاظ بهم ورضا العملاء.
تشمل الخصومات والعروض للخدمات المجمعة الحزم الترويجية. بالنسبة للعملاء الذين يقومون بتوحيد احتياجاتهم المصرفية - مثل الجمع بين الرهن العقاري مع حساب التحقق - هناك متوسط وفورات بنسبة 0.15 ٪ على معدلات الرهن العقاري. يشجع هذا النهج البيع المتقاطع بين المنتجات ويزيد من مشاركة العملاء بشكل عام.
أدوات مقارنة الأسعار للعملاء تعزز الشفافية. يتميز Daishi Hokuetsu بحاسبة عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين مقارنة أسعار القروض وأسعار الإيداع ورسوم الخدمة مع المنافسين في الوقت الفعلي. اعتبارًا من أكتوبر 2023 ، أبلغوا عن زيادة بنسبة 30 ٪ في استفسارات العملاء الناتجة عن هذه المقارنات ، مما يشير إلى زيادة وعي المستهلك والفائدة.
بشكل عام ، توظف Daishi Hokuetsu Financial Group ، Inc. استراتيجية شاملة للتسعير تعكس ظروف السوق وتوقعات العملاء ، وضمان القدرة التنافسية وتعزيز العلاقات طويلة الأجل.
في الختام ، تمثل Daishi Hokuetsu Financial Group ، Inc. قوة مزيج تسويقي مصنوع جيدًا ، مما يدمج بسلاسة عروض منتجاتها المتنوعة مع وجود استراتيجي في جميع أنحاء اليابان والمناظر الطبيعية الرقمية. من خلال توظيف تكتيكات ترويجية مبتكرة والحفاظ على الأسعار التنافسية ، لا تعزز الشركة مشاركة العملاء فحسب ، بل تعزز أيضًا العلاقات الدائمة. مع تطور المشهد المالي ، يضمن التزام Daishi Hokuetsu بتكييف استراتيجيات التسويق أنها تظل لاعبًا محوريًا في سوق متغير باستمرار ، مما يمكّن العملاء في النهاية من تأمين مستقبلهم المالي بثقة.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.
