شركة تاكاشيمايا المحدودة (8233.T): نموذج أعمال كانفاس

تعتبر شركة Takashimaya، Limited سمة مميزة للتميز في البيع بالتجزئة، وتمزج بين التقاليد والحداثة في عملياتها. استكشف كيف يستفيد هذا المتجر الشهير من قماش نموذج الأعمال القوي، ويوحد الشراكات الرئيسية، وعروض القيمة الفريدة، وتدفقات الإيرادات المتنوعة لتلبية احتياجات مجموعة واسعة من العملاء - من سكان المناطق الحضرية إلى هواة الموضة. انغمس في العناصر التي تشكل نجاحها واكتشف ما يميز تاكاشيمايا في مشهد البيع بالتجزئة التنافسي.

شركة تاكاشيمايا، محدودة - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

تستفيد شركة Takashimaya Company، Limited، وهي متجر ياباني بارز، من العديد من الشراكات الرئيسية لتعزيز قدراتها التشغيلية ووصولها إلى السوق. هذه الشراكات جزء لا يتجزأ من نموذج أعمال الشركة، مما يسمح لها بتحسين الموارد وتخفيف المخاطر بشكل فعال.

الموردون والبائعون

تتعاون Takashimaya مع مجموعة متنوعة من الموردين والبائعين لتزويد مجموعة متنوعة من المنتجات عبر متاجرها الكبرى. طورت الشركة علاقات طويلة الأمد مع أكثر من 1,000 ، مما يضمن تدفقا مطردا للبضائع ذات الجودة العالية. في السنة المالية 2023، ذكرت تاكاشيمايا أن مشترياتها من الموردين المحليين استأثرت بنحو 60% من مجموع مخزونها، ودعم الاقتصادات المحلية وضمان نضارة عروض المنتجات.

مطورو العقارات

الشراكات العقارية ضرورية لتاكاشيمايا، لا سيما في تطوير مواقع المتاجر الجديدة. تشارك الشركة في تعاون استراتيجي مع مطوري العقارات لتأمين مساحات البيع بالتجزئة الرئيسية. على سبيل المثال، تخطط تاكاشيمايا لفتح ثلاثة متاجر جديدة في طوكيو ' أوساكا بحلول عام 2025. وتشير التقديرات إلى أن الاستثمار في هذه المواقع يتجاوز 10 مليارات ين ياباني (91 مليون دولار)، مما يدل على التزام الشركة بتوسيع نطاق تواجدها في مجال البيع بالتجزئة وتعزيز إمكانية الوصول إلى العملاء.

العلامات التجارية المحلية والدولية

في موقعها الاستراتيجي، تتعاون Takashimaya مع العديد من العلامات التجارية المحلية والدولية. وهذا يشمل التعاون مع أكثر من 200 العلامات التجارية العالمية الفاخرة، والتي تساهم في تشكيلة منتجاتها الراقية. في السنة المالية 2022، نمت المبيعات من العلامات التجارية العالمية بنسبة 15%، مما يبرز أهمية هذه الشراكات في اجتذاب قاعدة متنوعة من العملاء. والجدير بالذكر أن الشركة لديها حقوق توزيع حصرية للعديد من العلامات التجارية الفاخرة في اليابان، مما يعزز مكانتها في السوق.

شركاء اللوجستيات والتوزيع

تعتبر الخدمات اللوجستية الفعالة أمرًا حيويًا لعمليات تاكاشيمايا. تتعاون الشركة مع مزودي الخدمات اللوجستية الرائدين لضمان التسليم في الوقت المناسب وإدارة سلسلة التوريد بكفاءة. في عام 2023، دخلت تاكاشيمايا في شراكة استراتيجية مع شركة لوجستية كبرى، مما أدى إلى تحسين مستودعاتها وكفاءة التوزيع من خلال 20%. مكنت هذه الشراكة الشركة من تعزيز قدراتها في التجارة الإلكترونية، والتي شهدت نموًا سنويًا قدره 30% في المبيعات عبر الإنترنت.

من خلال هذه الشراكات الرئيسية، تقوم شركة Takashimaya Company، Limited بمواءمة استراتيجياتها التشغيلية مع متطلبات السوق مع تقليل المخاطر وضمان النمو المستدام. يتيح لها نهج الشركة التعاوني الحفاظ على ميزتها التنافسية ضمن مشهد البيع بالتجزئة المتطور.

شركة تاكاشيمايا، محدودة - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تدير شركة Takashimaya، Limited مجموعة متنوعة من الأنشطة الرئيسية الضرورية لتقديم عرض القيمة في قطاع البيع بالتجزئة. تركز الشركة بشكل أساسي على عمليات البيع بالتجزئة وإدارة سلسلة التوريد والتسويق والعروض الترويجية وخدمة العملاء.

عمليات البيع بالتجزئة

تدير Takashimaya شبكة من المتاجر الكبرى ومنافذ البيع بالتجزئة في جميع أنحاء اليابان والأسواق الدولية. اعتبارًا من السنة المالية 2023، أعلنت تاكاشيمايا عن إجمالي إيرادات مبيعات قدرها 1.1 تريليون ين (تقريباً) 8 مليارات دولار)، مع إسهام عمليات البيع بالتجزئة بشكل كبير في هذا الرقم. تعمل الشركة أكثر 15 متجرا متعدد الأقسام في اليابان وعدة مواقع في سنغافورة وبلدان أخرى.

إدارة سلسلة التوريد

تعد الإدارة الفعالة لسلسلة التوريد أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لـ Takashimaya لضمان توافر المنتج وتعزيز رضا العملاء. في أحدث تقرير مالي لها، أشار تاكاشيمايا إلى تحسن بنسبة 10٪ في كفاءة سلسلة الإمداد بسبب اعتماد نظم متقدمة لإدارة المخزون. تتعاون الشركة مع أكثر من 2000 مورد على الصعيد العالمي، الذي يدعم عروض منتجاته المتنوعة.

التسويق والترويج

يلعب التسويق دورًا مهمًا في استراتيجية Takashimaya لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. خصصت الشركة ما يقرب من 20 مليار ين (حول 150 مليون دولار) لجهود التسويق في عام 2023. أدت استراتيجيات التسويق الرقمي إلى زيادة المبيعات عبر الإنترنت من خلال 25% على أساس سنوي، مما يبرز فعالية حملاتهم الترويجية.

خدمة العملاء

تؤكد Takashimaya على خدمة العملاء عالية الجودة، وهو ما يتضح من معدل رضا العملاء عن 90% في الدراسات الاستقصائية الأخيرة. نفذت الشركة مبادرات مختلفة، بما في ذلك برامج الولاء وأنظمة التعليقات المعززة، لتحسين تفاعلات العملاء وجودة الخدمة.

شركة تاكاشيمايا، محدودة - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مواقع البيع بالتجزئة والبنية التحتية

تدير تاكاشيمايا ما مجموعه 27 متجرًا متعدد الأقسام عبر اليابان، مع مواقع مهمة في مدن مثل طوكيو وأوساكا وناغويا. يقع المتجر الرئيسي في نيهونباشي، طوكيو، تقريبًا 120.000 متر مربع في حيز البيع بالتجزئة. تتمتع الشركة أيضًا بحضور دولي مع متاجر في سنغافورة وفيتنام، مما يساهم في استراتيجيتها العالمية. بلغ إجمالي النفقات الرأسمالية لتجديدات وتحسينات المخازن ما يقرب من 7.3 مليار ين في السنة المالية 2022.

سمعة العلامة التجارية

تمتلك Takashimaya علامة تجارية قوية في قطاع التجزئة. تم تقدير قيمة العلامة التجارية للشركة بحوالي 246.5 مليار ين في عام 2023، مما جعلها من بين أفضل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة في اليابان. لقد حافظت على سمعتها في الجودة وخدمة العملاء المتميزة، مدعومة بتاريخ يمتد 190 سنة. عززت برامج ولاء العملاء وعروض المنتجات الحصرية إدراك علامتها التجارية، مع معدل رضا العملاء المبلغ عنه تقريبًا 85%.

المخزون ونطاق المنتج

يعد نظام إدارة المخزون موردًا مهمًا لـ Takashimaya، مما يسمح لها بتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات بما في ذلك الأزياء ومستحضرات التجميل والسلع المنزلية والمنتجات الغذائية. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت الشركة عن متوسط نسبة دوران المخزون البالغة 4.5، مما يشير إلى كفاءة إدارة المخزون. تشكيلة المنتج تشمل أكثر من 1 مليون بند عبر فئات مختلفة، ووضع تاكاشيمايا كوجهة تسوق شاملة. كان إجمالي مبيعات البضائع للسنة المالية 2022 تقريبًا 630 مليار ين.

الموارد البشرية

تاكاشيمايا توظف أكثر 10000 شخص عبر مواقع البيع بالتجزئة المختلفة، مع التركيز على خدمة العملاء وخبرة المنتجات. تستثمر الشركة بشكل كبير في برامج تدريب الموظفين، مع ما يقرب من 1 مليار ين يخصص سنويا للتطوير المهني. معدل الاحتفاظ بالموظفين مثير للإعجاب 80%، مما يعكس ثقافة قوية في مكان العمل والتزاما برفاه الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، حصلت Takashimaya على تقدير كواحدة من أفضل أرباب العمل في اليابان، مما ساهم بشكل إيجابي في أداء أعمالها بشكل عام.

شركة تاكاشيمايا، محدودة - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تبرز شركة Takashimaya، Limited في قطاع البيع بالتجزئة بعروض القيمة الواضحة التي تلبي احتياجات قطاع معين من العملاء. فيما يلي المكونات الرئيسية:

الجودة ومجموعة المنتجات المتنوعة

تقدم Takashimaya مجموعة متنوعة من المنتجات عالية الجودة، بدءًا من أدوات الأزياء الفاخرة إلى السلع المنزلية. في عام 2023، أعلنت الشركة عن صافي مبيعات موحدة تقارب 305.4 مليار ين (حوالي 2.8 مليار دولار)، مما يسلط الضوء على عروض منتجاتها الواسعة.

كانت المبيعات مدفوعة بفئات مثل الأزياء ومستحضرات التجميل والطعام، حيث أكدت الشركة على جودة المنتج وتنوعه. على سبيل المثال، في السنة المالية المنتهية في يناير 2023، استحوذت فئة الأزياء وحدها على حوالي 47% من مجموع المبيعات.

تجربة العملاء المتميزة

تشتهر Takashimaya بخدمة العملاء الاستثنائية، والنابعة من فلسفتها في توفير تجربة تسوق متميزة. الشركة توظف أكثر من 8,500 الموظفين المكرسين لخدمة العملاء عبر متاجرها. يتضح هذا التركيز على جودة الخدمة من استطلاعات رضا العملاء، حيث سجلت Takashimaya باستمرار أعلى الدرجات 85% في تقييمات تجربة العملاء الإجمالية.

تعاونات العلامة التجارية الحصرية

تعزز الشراكات الحصرية مع العلامات التجارية الراقية جاذبية تاكاشيمايا. في عام 2022، أطلقت الشركة خطوط إنتاج فريدة بالتعاون مع العلامات التجارية الفاخرة الشهيرة مثل Chanel و Gucci. مثل هذا التعاون لا يجذب المستهلكين الأثرياء فحسب، بل ينشئ أيضًا منتجات محدودة الإصدار تدفع حركة المرور والمبيعات عبر الإنترنت. على سبيل المثال، ساهمت التحصيلات الحصرية في زيادة الإيرادات بنحو 10% خلال الفترات الترويجية.

مواقع البيع بالتجزئة الاستراتيجية

تضع تاكاشيمايا متاجرها بشكل استراتيجي في مناطق حضرية متميزة. تعمل الشركة 22 المتاجر الكبرى في جميع أنحاء اليابان 4 ، التي تقع في المناطق التي ترتفع فيها حركة المرور. أظهرت مواقع في مدن مثل طوكيو وأوساكا ارتفاعًا في متوسط الإقبال، مع تقديرات 2 مليون زوار شهريًا عبر المتاجر الرئيسية، مما يعزز الاختيار الاستراتيجي لمواقع البيع بالتجزئة.

تستفيد الشركة أيضًا من وجودها عبر الإنترنت، مع وصول مبيعات التجارة الإلكترونية 40 مليار ين (حوالي 365 مليون دولار) في عام 2022، وهو ما يمثل حوالي 13% من إجمالي المبيعات وتحسين الراحة لعملائها.

شركة تاكاشيمايا، محدودة - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

توظف شركة Takashimaya Company، Limited استراتيجيات مختلفة لتعزيز العلاقات مع عملائها، مع التركيز على تعزيز تجربة العملاء والولاء.

خدمة العملاء الشخصية

تؤكد Takashimaya على خدمة العملاء الشخصية، وتقدم موظفين مدربين لمساعدة المتسوقين. في عام FY2022، أبلغت الشركة عن معدل رضا العملاء قدره 85%، مما يعكس التزامها بتقديم خدمات عالية الجودة. متوسط وقت تفاعل العملاء هو تقريبًا 10-15 دقيقة، مما يسمح بتجربة تسوق مصممة خصيصًا.

برامج الولاء

يعد برنامج Takashimaya Point Card عنصرًا أساسيًا في استراتيجية الولاء الخاصة بهم، حيث يكسب العملاء نقاطًا على المشتريات. اعتبارًا من عام 2023، أكثر 4 ملايين التحق الأعضاء بالبرنامج، مما ساهم في زيادة المبيعات المبلغ عنها من قبل 12% على أساس سنوي. يمكن استرداد النقاط مقابل الخصومات، مما يزيد من عمليات الشراء المتكررة.

آليات التغذية المرتدة

تلعب آليات التغذية المرتدة دورًا مهمًا في تحسين علاقات العملاء. تجمع Takashimaya ملاحظات العملاء من خلال الاستطلاعات، بمعدل استجابة قدره 30%. في عام FY2023، أشارت التعليقات إلى أن 70% العملاء الذين يرغبون في المزيد من تنوع المنتجات، مما يؤدي إلى زيادة المخزون المتنوع عن طريق 15%.

مكافآت العضوية

تعزز مكافآت العضوية مشاركة العملاء. تقدم Takashimaya عروضًا وفعاليات حصرية لأعضاء برنامج الولاء. ذكرت الشركة أن الأعضاء ينفقون 30% أكثر مقارنة بغير الأعضاء، مما يوضح فعالية هذا النهج.

شركة تاكاشيمايا، محدودة - نموذج الأعمال: القنوات

تعمل شركة Takashimaya، Limited من خلال العديد من القنوات التي تسهل تسليم عرض القيمة للعملاء. تعد هذه القنوات جزءًا لا يتجزأ من الوصول إلى قاعدة متنوعة من العملاء وتحسين أداء المبيعات.

المتاجر الفيزيائية

تاكاشيمايا لها وجود قوي في اليابان، بإجمالي 10 متاجر رئيسية في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك المواقع الرئيسية في طوكيو وأوساكا. في عام FY2022، ذكرت الشركة أن مبيعات المتاجر الكبرى استحوذت على ما يقرب من 76٪ من إجمالي الإيراداتالتي بلغت قرابة 419.8 مليار ين (حوالي 3.8 مليار دولار أمريكي). تقدم هذه المتاجر مجموعة واسعة من المنتجات من الملابس إلى السلع المنزلية، والتي تلبي احتياجات العملاء المتنوعين.

منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

تعد منصة التجارة الإلكترونية في Takashimaya منطقة نمو حاسمة، خاصة مع تحول سلوكيات التسوق للمستهلكين نحو الرقمية. في عام FY2022، زادت المبيعات عبر الإنترنت بمقدار 14% على أساس سنوي، يصل إلى ما يقرب من 30 مليار ين (حوالي 272 مليون دولار أمريكي). تستفيد الشركة من موقع الويب الخاص بها وواجهات المتاجر عبر الإنترنت للترويج لأحداث المبيعات الخاصة والبضائع الموسمية، وتعزيز مشاركة العملاء وزيادة المبيعات. في الربع الأول من عام 2023، لوحظ أن مبيعات تاكاشيمايا عبر الإنترنت تمثل حوالي 5٪ من إجمالي الإيرادات.

تطبيق الهاتف المحمول

أصبح تطبيق Takashimaya للجوال أداة أساسية لتفاعل العملاء ومبيعاتهم. اعتبارًا من سبتمبر 2023، انتهى التطبيق 1.2 مليون تنزيل ويقدم ميزات مثل التوصيات الشخصية والخصومات ومكافآت الولاء. ساهم مستخدمو التطبيق في ما يقرب من 20٪ من المبيعات عبر الإنترنت في FY2022، مما يعكس الأهمية المتزايدة للتجارة المتنقلة.

التسويق المباشر

تستخدم Takashimaya استراتيجيات التسويق المباشر التي تشمل الكتالوجات ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. في عام FY2022، تم الإبلاغ عن مبادرات التسويق المباشر لتوليد حوالي 15 مليار ين (حوالي 136 مليون دولار أمريكي) في المبيعات. تهدف جهود التسويق المباشر إلى تعزيز الاحتفاظ بالعملاء وجذب عملاء جدد من خلال العروض المستهدفة والأحداث الفريدة.

تلعب كل قناة دورًا محوريًا في استراتيجية تاكاشيمايا الشاملة، حيث تتكيف مع تغييرات السوق وتفضيلات المستهلكين، مما يضمن مشاركة قوية وتوليد إيرادات. كان تركيز الشركة على دمج التجارب المادية والرقمية أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على ميزتها التنافسية في قطاع التجزئة.

شركة تاكاشيمايا، محدودة - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء

المستهلكون الحضريون

تستهدف Takashimaya المستهلكين الحضريين بشكل أساسي في اليابان، حيث اعتبارًا من عام 2022، تقريبًا 91% للسكان في المناطق الحضرية. تتميز هذه الديموغرافية بمستوى عالٍ من الدخل المتاح والاتجاه نحو التسوق الملائم. وفقًا لمسح أجرته منظمة السياحة الوطنية اليابانية، يساهم المستهلكون الحضريون بشكل كبير في مبيعات التجزئة، حيث يولد قطاع التجزئة الحضري ما يقرب من 9 تريليون ين (حوالي 80 مليار دولار) سنويا.

المتسوقون الأثرياء

يشمل هذا القطاع الأفراد والعائلات ذوي الدخل المرتفع الذين يبحثون عن منتجات وخدمات متميزة. تلبي متاجر تاكاشيمايا الرئيسية، لا سيما في مدن مثل طوكيو وأوساكا، احتياجات هذا العملاء من خلال تقديم العلامات التجارية الفاخرة. شريحة الأسرة ذات الدخل المرتفع في اليابان، والتي تُعرَّف بأنها تلك التي تكسب أكثر 10 ملايين ين (حوالي 000 90 دولار) سنويا، ينمو بمعدل 3.8% في السنة. اعتبارًا من عام 2023، حوالي 10% للأسر اليابانية في هذه الفئة، مما يمثل سوقًا مهمًا لتجارة التجزئة الفاخرة.

عشاق الموضة

يشكل عشاق الموضة شريحة عملاء حيوية، خاصة بين الشباب وجيل الألفية. قامت Takashimaya بمواءمة عروض منتجاتها لتشمل علامات الأزياء المحلية والدولية. بلغت قيمة صناعة الأزياء بالتجزئة في اليابان حوالي 10 تريليون ين (حوالي 90 مليار دولار) في عام 2022، بمعدل نمو سنوي متوقع قدره 2.5%. تؤدي أحداث مثل عروض الأزياء والتعاون مع المصممين إلى زيادة المشاركة، مما يرفع جاذبيتها إلى هذه الديموغرافية.

السياح والزوار

تستهدف تاكاشيمايا أيضًا السياح، لا سيما في مناطق الإقبال المرتفعة مثل كيوتو وطوكيو. أفادت منظمة السياحة الوطنية اليابانية أن اليابان ترحب بحوالي 31.88 مليون زوار دوليون في عام 2019. على الرغم من أن الوباء تسبب في تقلبات، إلا أن التوقعات لعام 2023 تقدر انتعاشًا إلى ما يقرب من 20 مليون الزوار. يبلغ متوسط نفقات التجزئة من قبل السياح في اليابان حوالي ¥4,000 (حوالي 36 دولارًا) لكل زيارة، مما يجعلها جزءًا مهمًا لاستراتيجية إيرادات تاكاشيمايا.

شركة تاكاشيمايا، محدودة - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

يتضمن هيكل تكلفة شركة Takashimaya، Limited العديد من المكونات الرئيسية الضرورية لتشغيل نموذج أعمالها، لا سيما في قطاع التجزئة.

المخزون وتكاليف المشتريات

بالنسبة للسنة المالية المنتهية في يناير 2023، أبلغت تاكاشيمايا عن زيادة في تكاليف المخزون بسبب ارتفاع نفقات سلسلة التوريد العالمية. بلغ مستوى المخزون الإجمالي قرابة 49.6 مليار ين. تكاليف الشراء، التي تشمل النفقات المرتبطة بتوريد المنتجات من الموردين، تمثل حوالي 23% مجموع تكلفة المبيعات، مع استثمارات كبيرة في المخزون الموسمي.

مرتبات الموظفين واستحقاقاتهم

تعويض الموظفين هو جانب كبير من هيكل تكلفة تاكاشيمايا. في عام 2023، تم الإبلاغ عن إجمالي رواتب الموظفين وأجورهم واستحقاقاتهم في حوالي 24.2 مليار ين. يعكس هذا الرقم التزامًا بالاحتفاظ بالعمال المهرة وتوفير مزايا تنافسية، تشمل حوالي 20% من مصاريف التشغيل الإجمالية للشركة.

صيانة المتجر والعمليات

تشمل تكاليف صيانة المتاجر والتشغيل الإيجار والمرافق والصيانة العامة لمساحات البيع بالتجزئة. لعام 2023، تم الإبلاغ عن هذه النفقات حوالي 15.8 مليار ينتمثل تقريبا 12% مجموع النفقات. تعد الصيانة المنتظمة أمرًا حيويًا للحفاظ على المتاجر في حالة ممتازة، مما يؤثر بشكل مباشر على تجربة العملاء وسمعة العلامة التجارية.

نفقات التسويق والإعلان

تستثمر Takashimaya بكثافة في التسويق والإعلان للحصول على ميزة تنافسية في سوق التجزئة. في عام 2023، بلغ إجمالي نفقات التسويق حوالي 6.7 مليار ين، الذي يمثل 5% من مجموع الإيرادات. وهذا يشمل حملات التسويق الرقمي ووسائل الإعلام المطبوعة والأحداث الترويجية المصممة لتعزيز ظهور العلامة التجارية والمشاركة.

بشكل عام، تدير Takashimaya هيكل تكلفتها بشكل استراتيجي للحفاظ على الربحية مع تعزيز تجربة العملاء، مما يضمن بقاء الشركة قادرة على المنافسة في مشهد السوق سريع التطور.

شركة تاكاشيمايا، محدودة - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات التجزئة

تدير تاكاشيمايا شبكة من المتاجر الكبرى بشكل أساسي في اليابان، مع إيرادات كبيرة مستمدة من مبيعات التجزئة. في السنة المالية المنتهية في يناير 2023، أفادت الشركة 446.7 مليار ين في إجمالي مبيعات التجزئة. يمثل قطاع البيع بالتجزئة ما يقرب من 70% من إجمالي إيرادات الشركة. يتيح وضع Takashimaya المتميز لها جذب قاعدة عملاء على استعداد لدفع ثمن سلع عالية الجودة وخدمة استثنائية.

المبيعات عبر الإنترنت

مع الاتجاه المتزايد نحو التسوق الرقمي، وسعت Takashimaya منصة المبيعات عبر الإنترنت. للسنة المالية 2022، وصلت المبيعات عبر الإنترنت 63.5 مليار ين، مما يمثل زيادة قدرها 15% مقارنة بالسنة السابقة. يضم هذا الجزء الآن ما يقرب من 10% من إجمالي الإيرادات، مما يوضح تكيف الشركة مع عادات المستهلك المتغيرة.

التعاون والشراكات مع العلامة التجارية

تشارك Takashimaya في تعاون استراتيجي مع العديد من العلامات التجارية الفاخرة لإنشاء خطوط إنتاج حصرية وأحداث ترويجية. في السنة المالية 2022، بلغت عائدات التعاون مع العلامة التجارية 25.4 مليار ين، مما يعكس نموا في 8% على أساس سنوي. تعزز هذه الشراكات ظهور العلامة التجارية وتخلق تجارب تسوق فريدة من نوعها، مما يساهم بحصة كبيرة في إجمالي الإيرادات.

رسوم العضوية وبرامج المكافآت

أثبت برنامج عضوية Takashimaya أنه تدفق إيرادات مربح، مما يشجع ولاء العملاء. اعتبارًا من عام 2023، تولدت رسوم العضوية تقريبًا 8.2 مليار ين في الإيرادات، مع أكثر من 1.5 مليون الأعضاء النشطون المسجلون. يحفز برنامج المكافآت التسوق المتكرر، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات داخل المتجر وعبر الإنترنت.