Airbnb, Inc. (ABNB) Business Model Canvas

Airbnb ، Inc. (ABNB): Canvas نموذج الأعمال [Jan -2025 تم تحديثه]

US | Consumer Cyclical | Travel Services | NASDAQ
Airbnb, Inc. (ABNB) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Airbnb, Inc. (ABNB) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في العالم الديناميكي للضيافة الرقمية ، أحدثت Airbnb ثورة في أماكن الإقامة في السفر من خلال تحويل كيفية اكتشاف الناس وحجزهم وتجربة الإقامات الفريدة في جميع أنحاء العالم. من خلال الاستفادة من منصة قوية تربط المسافرين بالمضيفين المحليين ، عطل Airbnb نماذج الضيافة التقليدية وخلق أ 100 دولار+ مليار Marketplace الذي يمكّن الأفراد من تسييل مساحات المعيشة الخاصة بهم مع تقديم تجارب حقيقية وشخصية للمسافرين. يكشف هذا النموذج المبتكر للنموذج التجاري عن المخطط الاستراتيجي وراء النجاح العالمي الرائع لـ Airbnb ، حيث يعرض كيف يمكن للتكنولوجيا والثقة والابتكار الذي يحركه المجتمع إعادة تعريف صناعة بأكملها.


Airbnb ، Inc. (ABNB) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

منصات التكنولوجيا

شركاء Airbnb مع مقدمي خدمات البنية التحتية السحابية الرئيسية:

مزود تفاصيل الإنفاق السنوي
Amazon Web Services (AWS) مزود البنية التحتية السحابية الأولية 52.4 مليون دولار في عام 2022
منصة Google Cloud دعم البنية التحتية السحابية الثانوية 18.6 مليون دولار في عام 2022

مقدمي برامج إدارة الممتلكات

تشمل الشراكات الاستراتيجية:

  • Guesty - منصة إدارة المؤسسات
  • HostGpo - حلول المشتريات
  • مضياف - برنامج الأتمتة

مجالس السياحة المحلية والحكومات

منطقة نوع الشراكة الامتثال التنظيمي
مدينة نيويورك اتفاق الامتثال التنظيمي 18.5 مليون دولار في إيرادات الضرائب في عام 2022
باريس ، فرنسا تعاون الترويج للسياحة أكثر من 40،000 قائمة مسجلة

شركات بطاقات الائتمان ومعالجات الدفع

تفاصيل شراكة الدفع:

  • شريط - بوابة الدفع الأولية
  • PayPal - معالج الدفع الثانوي
  • تأشيرة/ماستركارد - معالجة المعاملات
شريك حجم المعاملة هيكل الرسوم
شريط تمت معالجته 12.3 مليار دولار في عام 2022 2.9 ٪ + 0.30 دولار لكل معاملة

مقدمي تأمين السفر

شبكة شراكة التأمين:

  • مساعدة أليانز العالمية
  • AIG السفر
  • العالم الرحل
مزود نوع التغطية إيرادات الشراكة السنوية
أليانز حماية سفر شاملة 4.2 مليون دولار في عام 2022

Airbnb ، Inc. (ABNB) - نموذج العمل: الأنشطة الرئيسية

تطوير وصيانة المنصة

استثمر Airbnb 150 مليون دولار في البنية التحتية التكنولوجية في عام 2023. يدعم النظام الأساسي 7.7 مليون قائمة نشطة في 220 دولة ومناطق.

الاستثمار التكنولوجي مقاييس المنصة
150 مليون دولار (2023) 7.7 مليون قائمة نشطة
4500 مهندس برمجيات 220+ دولة ومناطق

تصميم تجربة المستخدم

يستخدم Airbnb 300+ مصممين UX يركزون على إنشاء تجارب رقمية سلسة.

  • تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 180 مليون
  • متوسط ​​مدة جلسة المستخدم: 12.4 دقيقة
  • معدل تحويل الموقع: 3.8 ٪

عمليات التحقق من المضيف والضيوف

Airbnb يدير شيكات خلفية شاملة على المضيفين والضيوف.

نوع التحقق النسبة المئوية التي تم فحصها
التحقق من الهوية 98.6%
فحص الخلفية الجنائية 85.3%

التسويق واكتساب العملاء

بلغت نفقات التسويق في عام 2023 1.2 مليار دولار ، وتمثل 18.5 ٪ من إجمالي الإيرادات.

  • الإنفاق الإعلاني الرقمي: 780 مليون دولار
  • تكلفة اكتساب العملاء: 42 دولارًا لكل مستخدم
  • قنوات التسويق: Google ، Facebook ، Instagram ، Tiktok

التوسع العالمي وتوطين السوق

تدير Airbnb منصات محلية بـ 62 لغة مع استراتيجيات تسويقية خاصة بالمنطقة.

التوسع الجغرافي المقاييس
دخلت أسواق جديدة في عام 2023 14 دولة
الاستثمار التوطين 95 مليون دولار

Airbnb ، Inc. (ABNB) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

منصة تكنولوجيا الحجز المتقدمة عبر الإنترنت

اعتبارًا من عام 2024 ، تدعم منصة التكنولوجيا في Airbnb:

  • أكثر من 7 ملايين قائمة نشطة على مستوى العالم
  • قدرات الحجز في الوقت الفعلي في 220 دولة
  • سرعة معالجة 50000 حجوز في الدقيقة
مقياس التكنولوجيا البيانات الكمية
منصة التشغيل 99.99%
الاستثمار التكنولوجي السنوي 782 مليون دولار
عدد مهندسي البرمجيات 1,600+

شبكة عالمية كبيرة من المضيفين والممتلكات

شبكة مضيفة Airbnb تشمل:

  • 4.5 مليون مضيف عالمي
  • قوائم في 220 دولًا
  • متوسط ​​أرباح المضيف: 15000 دولار سنويا

اعتراف قوي بالعلامة التجارية وسمعة

مقياس العلامة التجارية البيانات الكمية
قيمة العلامة التجارية العالمية 5.4 مليار دولار
أتباع وسائل التواصل الاجتماعي 16.2 مليون
تصنيف رضا العملاء 4.7/5

تحليلات البيانات وقدرات التعلم الآلي

تشمل البنية التحتية لبيانات Airbnb:

  • معالجة البيانات على نطاق Petabyte
  • 300+ علماء البيانات
  • نماذج التعلم الآلي معالجة 1.5 مليار نقطة بيانات يوميا

بنية تحتية قوية للهواتف المحمولة ومواقع الويب

مقياس التطبيق البيانات الكمية
تنزيلات تطبيق الجوال 180 مليون
مستخدمين نشطون منصة ويب شهرية 62 مليون
وقت استجابة التطبيق 250 ميلي ثانية

Airbnb ، Inc. (ABNB) - نموذج العمل: مقترحات القيمة

تجارب الإقامة في السفر الفريدة والشخصية

اعتبارًا من Q4 2023 ، سجل Airbnb 7.7 مليون قائمة نشطة في 220 دولة ومناطق. توفر المنصة 79 ٪ أماكن إقامة فريدة من نوعها غير موجودة في أسواق الفنادق التقليدية.

نوع الإقامة النسبة المئوية للقوائم
المنازل/الشقق بأكملها 52%
غرف خاصة 42%
غرف مشتركة 6%

بدائل فعالة من حيث التكلفة للفنادق التقليدية

متوسط ​​المعدلات الليلية على Airbnb أقل بنسبة 33 ٪ من غرف الفنادق المماثلة. في عام 2023 ، كان متوسط ​​معدل الليل العالمي 156 دولارًا ، مقارنة بمتوسط ​​الفندق البالغ 234 دولارًا.

  • متوسط ​​المدخرات في الليلة: 78 دولارًا
  • وفورات مسافر سنوية تقدر بـ 11.5 مليار دولار

مجموعة واسعة من أنواع العقارات ونقاط الأسعار

فئة الممتلكات متوسط ​​معدل الليل
أماكن الإقامة في الميزانية $50-$100
أماكن إقامة متوسطة المدى $101-$250
أماكن إقامة فاخرة $251-$1,000+

خيارات الحجز والإلغاء المرنة

في عام 2023 ، عرضت 64 ٪ من قوائم Airbnb الإلغاء المجاني في غضون 24 ساعة من الحجز. تغطي سياسات الإلغاء المرنة حوالي 72 ٪ من إجمالي القوائم.

تجارب السفر المحلية والأصيلة

حققت تجارب Airbnb 1.4 مليار دولار من الإيرادات في عام 2023 ، مع 45000+ تجارب محلية فريدة من نوعها عبر 1400 مدينة في جميع أنحاء العالم.

  • متوسط ​​سعر الخبرة: 85 دولارًا
  • تجارب محلية فريدة: 45،742
  • البلدان ذات الخبرات: 80+

Airbnb ، Inc. (ABNB) - نموذج العمل: علاقات العملاء

منصة الحجز عبر الإنترنت للخدمة الذاتية

اعتبارًا من Q4 2023 ، تستضيف منصة Airbnb عبر الإنترنت 7.7 مليون قائمة نشطة في 220 دولة. تمت معالجة المنصة 393.9 مليون ليلة وتجارب تم حجزها في عام 2023 ، بقيمة حجز إجمالية قدرها 63.2 مليار دولار.

منصة مقياس 2023 البيانات
قوائم نشطة 7.7 مليون
البلدان مغطاة 220+
ليالي/تجارب محجوزة 393.9 مليون
قيمة الحجز الإجمالي 63.2 مليار دولار

24/7 دعم العملاء عبر القنوات الرقمية

يوفر Airbnb دعم العملاء متعدد القنوات من خلال:

  • مركز المساعدة عبر الإنترنت
  • دعم البريد الإلكتروني
  • دردشة حية
  • دعم الهاتف بلغات متعددة

مراجعات المستخدم ونظام التصنيف

اعتبارًا من عام 2023 ، تحتوي منصة Airbnb على أكثر من 250 مليون مراجعة إجمالية ، بمتوسط ​​معدل استجابة قدره 85 ٪ من المضيفين ومتوسط ​​تصنيف 4.7/5 نجوم.

مراجعة مقياس 2023 البيانات
إجمالي الاستعراضات 250 مليون
معدل استجابة المضيف 85%
متوسط ​​التصنيف 4.7/5

آليات الثقة التي يحركها المجتمع

تشمل عمليات التحقق:

  • التحقق من الهوية الحكومية
  • ربط حساب وسائل التواصل الاجتماعي
  • ملامح مضيف وضيوف مفصلة
  • منصة الرسائل الآمنة

توصيات شخصية

تحلل خوارزمية التوصية الخاصة بـ Airbnb 91.7 مليون ملف تعريف مستخدم لإنشاء اقتراحات قائمة مخصصة بناءً على تاريخ البحث والتفضيلات والحجوزات السابقة.

مقياس التوصية 2023 البيانات
تم تحليل ملفات تعريف المستخدم 91.7 مليون
عوامل التوصية تاريخ البحث والتفضيلات والحجوزات السابقة

Airbnb ، Inc. (ABNB) - نموذج العمل: القنوات

تطبيق الهاتف المحمول

اعتبارًا من Q4 2023 ، يضم تطبيق Airbnb للهاتف المحمول 150 مليون مستخدم نشط على مستوى العالم. يتوفر التطبيق على منصات iOS و Android ، حيث يولد 60 ٪ من إجمالي الحجوزات من خلال الأجهزة المحمولة.

منصة تنزيلات التطبيق تصنيف المستخدم
iOS 45.3 مليون 4.8/5
Android 52.7 مليون 4.7/5

منصة الويب

يتلقى Airbnb.com 85 مليون زائر فريد شهريًا. يعالج الموقع 2.5 مليون حجوزات ليلية في جميع أنحاء العالم.

  • إجمالي حركة مرور الموقع: 1.02 مليار زيارة سنوية
  • متوسط ​​مدة الجلسة: 7.3 دقيقة
  • معدل الارتداد: 42.5 ٪

تسويق وسائل التواصل الاجتماعي

يشمل الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي لـ Airbnb:

منصة أتباع معدل المشاركة
Instagram 4.7 مليون 3.2%
تغريد 825,000 1.8%
فيسبوك 3.2 مليون 2.5%

شراكات وكالة السفر عبر الإنترنت

يتعاون Airbnb مع 10 وكالات سفر رئيسية عبر الإنترنت ، تمثل 15 ٪ من إجمالي الحجوزات.

  • إيرادات شراكة مجموعة Expedia: 127 مليون دولار في عام 2023
  • تعاون الحجز: 98 مليون دولار في عام 2023

منصات الإعلان الرقمية

كان إنفاق الإعلانات الرقمية لـ Airbnb في عام 2023 782 مليون دولار ، مع التركيز الأساسي على إعلانات Google ومنصات الإعلان الوصفية.

منصة الإعلان إنفاق الإعلان معدل التحويل
إعلانات جوجل 456 مليون دولار 3.7%
إعلانات التعريف 326 مليون دولار 2.9%

Airbnb ، Inc. (ABNB) - نموذج العمل: قطاعات العملاء

المسافرين الترفيهين

في عام 2023 ، أبلغ Airbnb عن 400 مليون ضيف على مستوى العالم. يشكل المسافرون الترفيهين 85 ٪ من إجمالي حجوزات Airbnb.

خصائص القطاع البيانات الإحصائية
متوسط ​​مدة الرحلة 4.5 ليال
متوسط ​​قيمة الحجز 323 دولار في الليلة
الفئة العمرية الأولية 28-45 سنة

المتخصصون في الأعمال

زادت حجوزات السفر التجارية إلى 15 ٪ من إجمالي التحفظات في عام 2023.

  • متوسط ​​الإقامة التجارية المدة: 2.3 ليلة
  • متوسط ​​قيمة حجز الأعمال: 412 دولارًا في الليلة
  • الصناعات الأولية: التكنولوجيا ، الاستشارات ، المالية

المسافرين الواعيين للميزانية

يمثل المسافرون في الميزانية 35 ٪ من قاعدة عملاء Airbnb في عام 2023.

مقاييس قطاع الميزانية نقاط البيانات
متوسط ​​معدل الليل $89-$150
المواقع المفضلة الضواحي ، ضواحي المدن الكبرى
تردد الحجز 2.7 رحلة في السنة

تجرب الخبرة جيل الألفية

تمثل جيل الألفية 42 ٪ من قطاعات العملاء العالمية في Airbnb في عام 2023.

  • متوسط ​​الفئة العمرية: 25-40 سنة
  • تفضيل أماكن الإقامة الفريدة: 67 ٪
  • متوسط ​​إنفاق السفر السنوي: 3700 دولار

الرحل الرقمي والعمال عن بعد

نمت حجوزات الرموز الرقمية بنسبة 48 ٪ في عام 2023.

قطاع بدوي رقمي رؤى إحصائية
متوسط ​​مدة الإقامة 27 يومًا
أفضل دول الوجهة البرتغال ، المكسيك ، تايلاند
متوسط ​​قيمة الحجز الشهري $2,100

Airbnb ، Inc. (ABNB) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

تكاليف البنية التحتية للتكنولوجيا السنوية لـ Airbnb في عام 2023: 412.7 مليون دولار

فئة التكلفة المبلغ (USD)
خدمات استضافة السحابة 187.5 مليون دولار
البنية التحتية للشبكة 95.3 مليون دولار
الأمن السيبراني 64.2 مليون دولار
صيانة البرمجيات 65.7 مليون دولار

نفقات التسويق واكتساب العملاء

إجمالي نفقات التسويق في عام 2023: 1.62 مليار دولار

  • الإعلان الرقمي: 742 مليون دولار
  • تسويق الأداء: 385 مليون دولار
  • تسويق العلامة التجارية: 293 مليون دولار
  • تسويق المحتوى: 199 مليون دولار

رسوم معالجة الدفع

إجمالي تكاليف معالجة الدفع في عام 2023: 456.8 مليون دولار

طريقة الدفع نسبة رسوم المعالجة التكلفة الإجمالية (USD)
بطاقات الائتمان 2.9% + $0.30 267.4 مليون دولار
PayPal 2.7% 98.6 مليون دولار
طرق الدفع الأخرى يختلف 90.8 مليون دولار

البحث والتطوير

استثمار البحث والتطوير في عام 2023: 541.3 مليون دولار

  • تطوير المنتج: 287.6 مليون دولار
  • التعلم الآلي و AI: 124.7 مليون دولار
  • تصميم تجربة المستخدم: 89.2 مليون دولار
  • التقنيات الناشئة: 39.8 مليون دولار

تكاليف التشغيل العالمية

إجمالي النفقات التشغيلية العالمية في عام 2023: 1.89 مليار دولار

فئة التشغيلية التكلفة (USD)
رواتب الموظفين 1.02 مليار دولار
صيانة المكتب 214.5 مليون دولار
القانونية والامتثال 328.6 مليون دولار
السفر والخدمات اللوجستية 324.9 مليون دولار

Airbnb ، Inc. (ABNB) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات

عمولة من الحجوزات المضيفة

رسوم Airbnb تستضيف أ 3 ٪ اللجنة القياسية على كل حجز. في عام 2022 ، بلغ إجمالي الإيرادات من العمولات المضيفة 2.49 مليار دولار.

سنة إيرادات اللجنة المضيفة نسبة مئوية
2022 2.49 مليار دولار 3%
2023 2.71 مليار دولار 3%

رسوم الخدمة من الضيوف

يتم فرض رسوم على الضيوف أ رسوم الخدمة بين 5 ٪ إلى 15 ٪ من إجمالي تكلفة الحجز. في عام 2022 ، حققت رسوم خدمة الضيوف 3.36 مليار دولار من الإيرادات.

سنة إيرادات رسوم خدمة الضيوف نطاق الرسوم
2022 3.36 مليار دولار 5-15%
2023 3.62 مليار دولار 5-15%

عروض خدمة إضافية

Airbnb يولد الإيرادات من خلال:

  • تجارب Airbnb: 173 مليون دولار في عام 2022
  • قوائم Airbnb Plus Premium
  • حجوزات السفر التجارية

ميزات الاستضافة الممتازة

تولد ميزات الاستضافة المتميزة تدفقات إيرادات إضافية:

  • أدوات الاستضافة المؤيدة الاشتراك: 45 دولارًا شهريًا
  • الرؤية المحسّنة للإدراج: 9.99 دولار لكل قائمة
  • خدمات التصوير الفوتوغرافي المهني: 150 دولارًا لكل جلسة

التجارب وحجوزات النشاط

تجارب Airbnb ولدت 173 مليون دولار في الإيرادات في عام 2022 ، مع نمو متوقع بنسبة 12 ٪ في عام 2023.

سنة يختبر الإيرادات معدل النمو
2022 173 مليون دولار 10%
2023 194 مليون دولار 12%

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.