Chipotle Mexican Grill, Inc. (CMG) Business Model Canvas

Chipotle Mexican Grill ، Inc. (CMG): Canvas نموذج الأعمال [تحديث يناير 2015]

US | Consumer Cyclical | Restaurants | NYSE
Chipotle Mexican Grill, Inc. (CMG) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Chipotle Mexican Grill, Inc. (CMG) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL: $121 $71

انغمس في ثورة الطهي في Chipotle Mexican Grill، وهي قوة سريعة غير رسمية لتناول الطعام غيرت الطريقة التي يختبر بها الأمريكيون المأكولات المستوحاة من المكسيك. من خلال نموذج عمل حاد يمزج بين التكنولوجيا المبتكرة، والمصادر المستدامة، والتجارب التي تركز على العملاء، خصصت Chipotle مساحة فريدة في صناعة المطاعم التنافسية. من التزامها بالمكونات الطازجة ذات المصادر المسؤولة إلى منصات الطلب الرقمية المتطورة، أعادت هذه العلامة التجارية تعريف تناول الطعام السريع غير الرسمي لجيل جديد من عشاق الطعام الذين يتوقون إلى الجودة والشفافية والراحة.


Chipotle Mexican Grill، Inc. (CMG) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الموردون الزراعيون للمنتجات الطازجة واللحوم

اعتبارًا من عام 2024، تحافظ Chipotle على شراكات مع العديد من الموردين الزراعيين:

فئة الموردين الحجم السنوي مناطق التوريد
موردي لحوم البقر 37 مليون جنيه سنويا الولايات المتحدة، أستراليا
موردي الدجاج 28 مليون جنيه سنويا الولايات المتحدة الأمريكية
موردي المنتجات 250 مليون دولار من المشتريات السنوية كاليفورنيا والمكسيك وأمريكا الجنوبية

المزارعون المحليون ومقدمو الأغذية المستدامة

تتضمن استراتيجية Chipotle للتوريد المستدام ما يلي:

  • ما يقرب من 55٪ من المنتجات من المزارع المحلية
  • أكثر من 40 شراكة زراعية محلية عبر أمريكا الشمالية
  • استثمر 30 مليون دولار في برامج الزراعة المستدامة

شركاء التكنولوجيا لمنصات الطلب الرقمي

شريك التكنولوجيا نوع الخدمة النسبة المئوية للطلب الرقمي
أولو البنية التحتية للطلب الرقمي 62٪ من المبيعات الرقمية
تسوق تكامل التجارة الإلكترونية 17٪ من المعاملات الرقمية

مقدمو خدمات التوصيل

تفاصيل شراكة التسليم:

  • DoorDash: 45٪ من حجم التسليم من طرف ثالث
  • أوبر إيتس: 35٪ من حجم التسليم من طرف ثالث
  • Grubhub: 20٪ من حجم التسليم من طرف ثالث
  • إجمالي مبيعات التوصيل: 1.2 مليار دولار في عام 2023

وكالات التسويق والإعلان

الوكالة الخدمات ميزانية التسويق السنوية
فينابلز بيل & الشركاء تطوير حملة العلامة التجارية 45 مليون دولار
المجموعة العامة الدولية استراتيجيات التسويق الرقمي 28 مليون دولار

Chipotle Mexican Grill، Inc. (CMG) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تحضير الأغذية وعمليات المطبخ

تدير Chipotle مطاعم 3 187 اعتبارًا من 2023 الربع الرابع، مع عمليات إعداد الطعام اليومية التي تركز على الوجبات الطازجة المصممة حسب الطلب. متوسط وقت إعداد المطعم حوالي 3-4 دقائق لكل طلب.

مقياس قيمة
إجمالي المطاعم 3,187
وقت التحضير اليومي 3-4 دقائق
متوسط المعاملات اليومية 350-400 لكل مطعم

ابتكار القائمة وتطوير الوصفات

في عام 2023، استثمرت Chipotle 12.5 مليون دولار في البحث والتطوير لابتكار القائمة. وتشمل مجالات التركيز الرئيسية ما يلي:

  • بدائل البروتين النباتي
  • تعديلات القائمة الموسمية
  • خيارات التخصيص

الطلب الرقمي وإدارة تجربة العملاء

مثلت المبيعات الرقمية 37,4% من إجمالي الإيرادات في الربع الرابع من 2023، بإجمالي 869.2 مليون دولار. تجاوزت تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول 29 مليون مستخدم نشط.

مقياس الأداء الرقمي 2023 القيمة
نسبة المبيعات الرقمية 37.4%
الإيرادات الرقمية 869.2 مليون دولار
مستخدمو تطبيق الهاتف المحمول النشطون 29 مليون

إدارة سلسلة التوريد ومراقبة الجودة

تحافظ Chipotle على معايير صارمة للتوريد، حيث تعمل مع أكثر من 50 مزارعًا وموردًا محليًا. وتتجاوز الميزانية السنوية لشراء الأغذية 750 مليون دولار.

  • مصادر المكونات المحلية
  • التزام المنتجات العضوية
  • معايير رعاية الحيوان

توسيع المطاعم وتطوير الامتياز

هدف التوسع المخطط للمطاعم بنسبة 7-9٪ سنويًا. زاد إجمالي عدد المطاعم بمقدار 235 موقعًا في عام 2023، مع النمو المتوقع لعام 2024 في 250-300 مطعم جديد.

مقياس التوسع 2023-2024 القيمة
معدل النمو السنوي 7-9%
مطاعم جديدة في عام 2023 235
المطاعم الجديدة المتوقعة لعام 2024 250-300

Chipotle Mexican Grill، Inc. (CMG) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

تقنيات إعداد الأغذية المسجلة الملكية

تعمل Chipotle مع 2 966 مطاعم اعتبارًا من 2023 الربع الرابع. تتضمن تقنيات تحضير الطعام للشركة ما يلي:

  • نظام متجر مطبخ مركزي يضم 16 موقعا للمتجر
  • التحضير اليومي للمكونات داخل المنظمة
  • لا يوجد ميكروويف أو ثلاجات في مطابخ المطاعم
تقنية التفاصيل
مصادر المكونات 51٪ من لحوم البقر من الموردين الأمريكيين الذين يستوفون معايير الزراعة المسؤولة
إعداد الأغذية 100٪ وجبات معدة يدويًا في المطاعم

سمعة العلامة التجارية القوية للمكونات الطازجة

مقاييس قيمة العلامة التجارية اعتبارًا من عام 2023:

  • تقييم العلامة التجارية: 6.1 مليار دولار
  • تصنيف إدراك المستهلك: 4.2/5 لجودة المكونات

البنية التحتية للتكنولوجيا الرقمية

تشمل القدرات الرقمية ما يلي:

  • المبيعات الرقمية: 2.9 مليار دولار في عام 2023
  • منصات الطلب الرقمي تغطي 100٪ من المطاعم
  • تطبيق الهاتف المحمول مع 30 مليون مستخدم نشط
الاستثمار التكنولوجي المبلغ
الإنفاق السنوي على تكنولوجيا المعلومات 87 مليون دولار
تطوير المنصة الرقمية 45 مليون دولار في عام 2023

طاقم طهي مدرب

تكوين القوى العاملة:

  • مجموع الموظفين: 53 000
  • متوسط عدد موظفي المطعم: 25-30 موظفًا لكل موقع
  • الاستثمار السنوي في التدريب: 12.5 مليون دولار

مواقع المطاعم الاستراتيجية

توزيع الموقع:

  • إجمالي المطاعم: 2966
  • الولايات المتحدة: 2 850 مواقع
  • الدولي: 116 مطعمًا
نوع الموقع عدد المطاعم
المناطق الحضرية 1,450
مواقع الضواحي 1,216
الكلية/المناطق الجامعية 300

Chipotle Mexican Grill، Inc. (CMG) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة

مطبخ مكسيكي عالي الجودة وقابل للتخصيص

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تقدم Chipotle 5 خيارات البروتين الأساسية: الدجاج وشرائح اللحم والكارنيتاس والبارباكوا والسوفريتاس. متوسط معدل تخصيص العملاء: 87٪. النطاق السعري لعنصر القائمة: 8.50 دولار - 11.75 دولار.

خيار البروتين متوسط السعر حجم المبيعات اليومية
دجاج $9.25 42500 حصة
شريحة لحم $10.75 حصص 28 300
كارنيتاس $9.50 حصص 19 600

مكونات طازجة من مصادر مسؤولة

إحصائيات مصادر المكونات لعام 2023:

  • 100٪ تربية اللحم البقري بمسؤولية بدون مضادات حيوية
  • 53٪ من المنتجات المصدرة من المزارع المحلية
  • استثمر 50.3 مليون دولار في شراكات الزراعة المستدامة
  • أكثر من 200 شراكة زراعية محلية على الصعيد الوطني

تجربة تناول الطعام السريع غير الرسمي

متوسط وقت إعداد الطلب: 3-4 دقائق. نسبة الطلبات الرقمية: 37.4٪ من إجمالي المبيعات في عام 2023. مستخدمو تطبيقات الهاتف المحمول: 31.5 مليون مستخدم نشط شهريًا.

عملية شفافة لإعداد الأغذية

تصميم المطبخ المفتوح في 99.8٪ من المواقع. استثمار سلامة الأغذية في عام 2023: 22.6 مليون دولار. تم تصنيف رؤية المطبخ 4.7/5 من خلال استطلاعات رضا العملاء.

خيارات الوجبات الواعية بالصحة

الخيار الغذائي النسبة المئوية للقائمة متوسط نطاق السعرات الحرارية
نباتي 18% 450-650 سعرة حرارية
نباتي 12% 350-550 سعرة حرارية
صديقة للكيتو 15% 400-600 سعرة حرارية

Chipotle Mexican Grill، Inc. (CMG) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

تطبيق الهاتف المحمول وبرنامج الولاء الرقمي

اعتبارًا من الربع الرابع من 2023، أبلغ برنامج مكافآت Chipotle عن 34 مليون عضو نشط. حققت المنصة الرقمية 36.5٪ من إجمالي المبيعات في عام 2023، بإجمالي 3.2 مليار دولار من الإيرادات الرقمية. بلغ متوسط قيمة الطلب الرقمي 29.50 دولارًا.

مقياس المنصة الرقمية بيانات 2023
أعضاء المكافآت النشطة 34 مليون
نسبة المبيعات الرقمية 36.5%
الإيرادات الرقمية 3.2 مليار دولار
متوسط قيمة الطلب الرقمي $29.50

اتصالات تسويق شخصية

بلغ إنفاق Chipotle على التسويق في عام 2023 252.7 مليون دولار، مع استثمارات كبيرة في استراتيجيات الاتصالات الرقمية والشخصية المستهدفة.

مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

اعتبارًا من يناير 2024، تشمل مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Chipotle ما يلي:

  • متابعو Instagram: 1.8 مليون
  • متابعو تويتر: 622000
  • متابعو TikTok: 2.3 مليون

آليات ملاحظات العملاء عبر الإنترنت

تعالج Chipotle ما يقرب من 50000 عملية تقديم تعليقات العملاء شهريًا من خلال منصاتها الرقمية، بمعدل استجابة تم الإبلاغ عنه بنسبة 92٪.

تجربة خدمة العملاء في المتجر

بلغ متوسط درجات رضا العملاء للتجربة داخل المتجر 4.2 من 5 في عام 2023، بمتوسط وقت معاملة 3.5 دقيقة لكل عميل.

مقياس خدمة العملاء 2023 الأداء
درجة الرضا 4.2/5
متوسط وقت المعاملة 3.5 دقيقة

Chipotle Mexican Grill، Inc. (CMG) - نموذج الأعمال: القنوات

مواقع المطاعم المملوكة للشركة

اعتبارا من الربع الرابع من 2023، كان Chipotle يعمل 3 187 إجمالي المطاعم في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا. تمتلك الشركة وتدير جميع مواقع المطاعم حصريًا.

المنطقة الجغرافية عدد المطاعم
الولايات المتحدة الأمريكية 3,106
الأسواق الدولية 81

تطبيق طلب الهاتف المحمول

حققت منصة الطلب الرقمي من Chipotle مبيعات رقمية بقيمة 2.6 مليار دولار في عام 2023، وهو ما يمثل 36.3٪ من إجمالي الإيرادات.

  • تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 29.5 مليون مستخدم نشط
  • تردد الطلبات الرقمية: 29.5٪ من إجمالي المعاملات

منصة طلب الموقع

Chipotle.com يتيح الطلب المباشر عبر الإنترنت مع التكامل مع المنصات الرقمية المملوكة للشركة.

خدمات التسليم من طرف ثالث

وتشمل الشراكات ما يلي:

  • DoorDash
  • أوبر إيتس
  • جروبهوب
خدمة التوصيل حصة السوق
DoorDash 58%
أوبر إيتس 22%
جروبهوب 20%

طلب مباشر في المتجر

لا يزال الطلب التقليدي داخل المطعم قناة مهمة، حيث يمثل 63.7٪ من إجمالي المبيعات في عام 2023.

طلب القناة النسبة المئوية للمبيعات
الطلبات داخل المتجر 63.7%
الطلبات الرقمية 36.3%

Chipotle Mexican Grill، Inc. (CMG) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء

جيل الألفية ومستهلكو الجيل Z

اعتبارًا من عام 2024، تستهدف Chipotle 23.8 مليون مستهلك من جيل الألفية والجيل Z تتراوح أعمارهم بين 18 و 40 عامًا. تشير أبحاث السوق إلى أن 68٪ من هذه المجموعات الديموغرافية تعطي الأولوية للحصول على الغذاء المستدام والأخلاقي.

الفئة العمرية مجموع السكان النسبة المئوية المستهدفة للشيبوتل
جيل الألفية (25-40) 72.1 مليون 42%
الجيل Z (18-24) 68.2 مليون 26%

الأفراد المهتمون بالصحة

يجذب Chipotle 15.4 مليون مستهلك واعين صحية مع تفضيلات غذائية محددة.

  • الخيارات النباتية: 12 ٪ من القائمة
  • خيارات نباتي: 8 ٪ من القائمة
  • بدائل غنية بالبروتين: 22 ٪ من القائمة

عشاق الطعام السريع

يمثل القطاع السريع السريع 209 مليار دولار في عام 2024 ، مع التقاط Chipotle حوالي 3.7 ٪ في السوق.

قطاع السوق إجمالي القيمة السوقية حصة السوق Chipotle
تناول الطعام السريع 209 مليار دولار 3.7%

المهنيون في المناطق الحضرية والضواحي

استهداف 41.6 مليون من المهنيين في المناطق الحضرية والضواحي مع دخل سنوي يتراوح بين 75000 و 125000 دولار.

  • متوسط ​​إنفاق العملاء: 14.50 دولار لكل زيارة
  • تواتر الزيارات: 2.3 مرة في الشهر

طلاب الجامعات والشباب

يركز Chipotle على 12.6 مليون طالب جامعي وصغار من البالغين ذوي القدرات الرقمية.

مقاييس الطلب الرقمية نسبة مئوية
المبيعات الرقمية 36.5%
مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول 29.7 مليون

Chipotle Mexican Grill ، Inc. (CMG) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

شراء المكونات الغذائية

في عام 2023 ، بلغت تكاليف الغذاء في Chipotle حوالي 1.9 مليار دولار ، وتمثل 31.6 ٪ من إجمالي الإيرادات. يشمل انهيار المكونات:

مكونات فئة التكلفة السنوية النسبة المئوية لميزانية الغذاء
البروتينات 684 مليون دولار 36%
ينتج 456 مليون دولار 24%
منتجات الألبان 285 مليون دولار 15%
التورتيلا والحبوب 228 مليون دولار 12%

أجور العمل والموظفين

بلغت تكاليف العمالة للشيبوتل في عام 2023 2.3 مليار دولار ، والتي تمثل 38.2 ٪ من إجمالي الإيرادات.

  • متوسط ​​الأجور بالساعة لعمال المطاعم: 15.50 دولار
  • إجمالي عدد الموظفين: 54000
  • الراتب السنوي لمديري المطاعم: 58000 دولار-72000 دولار

إيجار وصيانة المطاعم

بلغت الإشغال والنفقات ذات الصلة لعام 2023 679 مليون دولار ، أي حوالي 11.3 ٪ من إجمالي الإيرادات.

فئة النفقات التكلفة السنوية
إيجار 456 مليون دولار
المرافق 112 مليون دولار
صيانة 111 مليون دولار

التكنولوجيا والبنية التحتية الرقمية

وصلت الاستثمارات التكنولوجية في عام 2023 إلى 187 مليون دولار ، وهي تمثل 3.1 ٪ من إجمالي الإيرادات.

  • تطوير منصة الطلب الرقمي: 84 مليون دولار
  • استثمارات الأمن السيبراني: 42 مليون دولار
  • تطبيق الهاتف المحمول والبنية التحتية الرقمية: 61 مليون دولار

النفقات التسويقية والترويجية

بلغت نفقات التسويق لعام 2023 276 مليون دولار ، أي حوالي 4.6 ٪ من إجمالي الإيرادات.

قناة التسويق الإنفاق السنوي
التسويق الرقمي 142 مليون دولار
الإعلان التقليدي 87 مليون دولار
الحملات الترويجية 47 مليون دولار

Chipotle Mexican Grill ، Inc. (CMG) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات

مبيعات وجبة في المتجر

للسنة المالية 2023 ، أبلغت Chipotle عن إجمالي إيراداتها 9.9 مليار دولار ، مع مبيعات المطاعم التي تمثل مصدر الإيرادات الأساسي. كان متوسط ​​مبيعات المطاعم لكل وحدة حوالي 2.9 مليون دولار في عام 2023.

إيرادات الطلبات الرقمية والهاتف المحمول

شكلت المبيعات الرقمية في عام 2023 37.7 ٪ من إجمالي الإيرادات ، حيث بلغت حوالي 3.73 مليار دولار. تمثل معاملات تطبيقات الهاتف المحمول جزءًا كبيرًا من المبيعات الرقمية.

سنة نسبة المبيعات الرقمية قيمة المبيعات الرقمية
2023 37.7% 3.73 مليار دولار
2022 36.5% 3.47 مليار دولار

خدمات تقديم الطعام

ساهمت إيرادات تقديم الطعام في Chipotle بحوالي 5-7 ٪ من إجمالي مبيعات المطاعم ، والتي تقدر بـ 495-693 مليون دولار في عام 2023.

عمولات منصة التوصيل

ولدت شراكات التسليم إيرادات إضافية من خلال هياكل عمولة مع منصات مثل Doordash و Uber Eats.

منصة التوصيل معدل العمولة المقدرة
Doordash 15-30%
يأكل أوبر 15-25%

مبيعات المنتجات والمنتجات ذات العلامات التجارية

حققت مبيعات المنتجات والمنتجات ذات العلامات التجارية إيرادات تكميلية من خلال:

  • الملابس ذات العلامات التجارية
  • بطاقات الهدايا
  • البضائع المحدودة
  • المنتجات الغذائية المعبأة

تتراوح إيرادات البضائع السنوية المقدرة بين 10-20 مليون دولار.


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.