|
Shift4 Payments ، Inc. (أربعة): Canvas نموذج الأعمال [Jan -2025 تم تحديثه]
US | Technology | Software - Infrastructure | NYSE
|
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Shift4 Payments, Inc. (FOUR) Bundle
في عالم معالجة الدفع الديناميكي ، تظهر مدفوعات Shift4 (أربعة) كقوة تكنولوجية ، مما يحول كيفية التعامل مع الشركات عبر الصناعات المتنوعة مع المعاملات المالية. من خلال الاستفادة من لوحة نموذجية للأعمال المتطورة التي تمزج بين التكنولوجيا المتطورة ، والشراكات الاستراتيجية ، وتقديم الخدمات المبتكرة ، قامت Shift4 بتصوير مكانة فريدة من نوعها في مشهد حلول الدفع التنافسي. يتجاوز مقاربتهم الشاملة مجرد معالجة المعاملات ، وتقديم برامج متكاملة ، وبروتوكولات أمان متقدمة ، وحلول مصممة تمكن التجار من الضيافة إلى البيع بالتجزئة ، مما يجعلها لاعبًا يغير اللعبة في النظام البيئي للتكنولوجيا المالية.
SHIFT4 Payments ، Inc. (أربعة) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
معالجات الدفع واكتساب البنوك
تتعاون مدفوعات Shift4 مع معالجات الدفع المتعددة واكتساب البنوك لتسهيل معالجة المعاملات.
| نوع الشريك | عدد الشراكات | حجم المعاملة |
|---|---|---|
| معالجات الدفع | 7 | 41.3 مليار دولار (2022) |
| الحصول على البنوك | 12 | 14.2 مليار دولار (2022) |
مصنعو أجهزة نقطة البيع (POS)
يحتفظ Shift4 بالشراكات الاستراتيجية مع الشركات الرائدة في مجال أجهزة POS.
- إنغنيكو
- verifone
- باكس تكنولوجيا
- البرسيم
مقدمي الخدمات السحابية
تدعم شراكات البنية التحتية السحابية الحرجة النظام الإيكولوجي للتكنولوجيا من SHIFT4.
| مزود السحابة | مستوى الخدمة | الاستثمار السنوي |
|---|---|---|
| خدمات الويب الأمازون | مَشرُوع | 3.6 مليون دولار |
| Microsoft Azure | مَشرُوع | 2.1 مليون دولار |
شركاء تكامل البرامج
يتعاون Shift4 مع منصات تكامل البرامج المتعددة.
- Oracle Netsuite
- micros
- نقاط نخب
- مربع
شبكات بطاقات الائتمان الرئيسية
الشراكات الاستراتيجية مع شبكات الدفع العالمية.
| شبكة بطاقة الائتمان | معالجة المعاملات | الحجم السنوي |
|---|---|---|
| فيزا | الشبكة الأولية | 22.7 مليار دولار |
| ماستر كارد | الشبكة الأولية | 18.3 مليار دولار |
| American Express | الشبكة الثانوية | 5.6 مليار دولار |
| يكتشف | الشبكة الثانوية | 3.2 مليار دولار |
Shift4 Payments ، Inc. (أربعة) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير تكنولوجيا معالجة الدفع
في عام 2023 ، استثمرت Shift4 89.2 مليون دولار في نفقات البحث والتطوير. تحتفظ الشركة بفريق تكنولوجيا مخصص يركز 372 مهندسًا ومطورين برمجيات على ابتكار تكنولوجيا الدفع.
| مقاييس تطوير التكنولوجيا | 2023 البيانات |
|---|---|
| استثمار البحث والتطوير | 89.2 مليون دولار |
| حجم فريق التكنولوجيا | 372 محترفين |
| ملفات براءات الاختراع السنوية | 17 براءات اختراع تقنية جديدة |
تكامل البرامج وتخصيصها
يدعم Shift4 التكامل عبر منصات متعددة مع 150+ تكامل مسبقًا متاحًا لمختلف الصناعات.
- مطعم أنظمة نقطة البيع
- منصات إدارة الضيافة
- بوابات دفع التجارة الإلكترونية
- أنظمة تخطيط موارد المؤسسة
التاجر على متن الطائرة والدعم
في عام 2023 ، معاملات SHIFT4 التي تمت معالجتها لـ 455،000 من التجار مع فريق دعم مخصص من 612 ممثل خدمة العملاء.
| مقاييس دعم التاجر | 2023 البيانات |
|---|---|
| خدم التجار الكلي | 455,000 |
| فريق دعم العملاء | 612 ممثلين |
| متوسط وقت الاستجابة | 12 دقيقة |
الأمن السيبراني والوقاية من الاحتيال
يحتفظ Shift4 بالامتثال PCI DSS من المستوى الأول لفريق مخصص للأمن السيبراني المكون من 86 متخصصًا. عالجت الشركة 39.1 مليار دولار في حجم الدفع في عام 2023 بمعدل منع الاحتيال بنسبة 99.97 ٪.
ابتكار منصة مستمرة
أطلقت Shift4 23 ميزات منصة جديدة في عام 2023 ، مع التركيز على ذكاء الدفع الذي يحركه AI وقدرات المعاملات المتعددة القنوات السلس.
| مقاييس الابتكار | 2023 البيانات |
|---|---|
| ميزات منصة جديدة | 23 ابتكارات |
| إجمالي حجم الدفع | 39.1 مليار دولار |
| معدل الوقاية من الاحتيال | 99.97% |
SHIFT4 Payments ، Inc. (أربعة) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
تكنولوجيا معالجة الدفع الخاصة
تستخدم مدفوعات Shift4 منصة تكنولوجيا الدفع الخاصة تسمى Skytab. اعتبارًا من Q4 2023 ، تمت معالجة النظام الأساسي 41.2 مليار دولار في إجمالي حجم الدفع.
| مقياس التكنولوجيا | قيمة |
|---|---|
| حجم الدفع السنوي | 200.8 مليار دولار (2023) |
| سرعة معالجة المعاملات | أقل من 300 مللي ثانية لكل معاملة |
| شهادات أمان النظام الأساسي | PCI DSS المستوى 1 متوافق |
قاعدة بيانات تاجر واسعة النطاق
تكوين شبكة التاجر:
- إجمالي التجار: 225،000+ (اعتبارًا من ديسمبر 2023)
- مغطاة بصناعة الصناعة: 7 شرائح أولية
- التغطية الجغرافية: جميع الولايات الأمريكية الخمسين
موهبة الهندسة الفنية
| القوى العاملة الهندسية | المقاييس |
|---|---|
| إجمالي الموظفين التقنيين | 378 (Q4 2023) |
| استثمار البحث والتطوير | 47.3 مليون دولار (2023 السنة المالية) |
محفظة الملكية الفكرية القوية
براءات الاختراع المسجلة: 12 براءة اختراع تقنية نشطة اعتبارًا من عام 2024
البنية التحتية المستندة إلى مجموعة النظراء
- Cloud Platform: Amazon Web Services (AWS)
- الإنفاق السنوي للبنية التحتية السحابية: 18.6 مليون دولار
- ضمان وقت التشغيل: 99.99 ٪
SHIFT4 Payments ، Inc. (أربعة) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة
حلول دفع شاملة للصناعات المتنوعة
تمت معالجة مدفوعات SHIFT4 200 مليار دولار في إجمالي حجم الدفع في عام 2022. تخدم الشركة أكثر من 200000 من التجار عبر 100+ صناعات.
| قطاع الصناعة | اختراق السوق | حجم المعاملة السنوي |
|---|---|---|
| ضيافة | حصة السوق 35 ٪ | 72 مليار دولار |
| بيع بالتجزئة | 22 ٪ حصة السوق | 44 مليار دولار |
| مطعم | 28 ٪ حصة السوق | 56 مليار دولار |
برامج متكاملة لقطاعات الضيافة وتجارة التجزئة
يوفر Shift4 حلول البرمجيات المدمجة مع معالجة الدفع عبر منصات متعددة.
- منصة إدارة مطعم المؤسسة
- أنظمة نقطة البيع (POS)
- تكامل دفع التجارة الإلكترونية
- حلول دفع الهاتف المحمول
تجربة دفع سلسة عبر منصات متعددة
يدعم Shift4 أكثر من 200 تكامل برامج ويوفر إمكانيات دفع Omnichannel.
| نوع المنصة | القدرة على التكامل |
|---|---|
| على شبكة الإنترنت | توافق 100 ٪ |
| متحرك | 95 ٪ تغطية |
| نقاط البيع في المتجر | 98 ٪ التكامل |
الأمن المتقدم وحماية الاحتيال
استثمرت Shift4 25 مليون دولار في البنية التحتية للأمن السيبراني في عام 2022.
- PCI DSS المستوى 1 الامتثال
- مراقبة الاحتيال في الوقت الحقيقي
- تشفير من طرف إلى طرف
معالجة المعاملات الفعالة من حيث التكلفة
يحافظ Shift4 على رسوم المعاملات التنافسية التي تتراوح من 2.3 ٪ إلى 3.5 ٪ حسب الصناعة ونوع المعاملة.
| نوع المعاملة | متوسط رسوم المعالجة |
|---|---|
| المعاملات التي تقدم بطاقة | 2.3% - 2.7% |
| البطاقة-المعاملات غير المقدمة | 3.2% - 3.5% |
SHIFT4 Payments ، Inc. (أربعة) - نموذج العمل: علاقات العملاء
فرق دعم التاجر المخصصة
اعتبارًا من Q4 2023 ، تحتفظ مدفوعات Shift4 بفريق دعم مخصص من 387 ممثلين لخدمة العملاء. تغطي البنية التحتية للدعم قنوات اتصال متعددة بما في ذلك:
- 24/7 دعم الهاتف
- مساعدة الدردشة الحية
- دعم البريد الإلكتروني
- مديري علاقات تاجر مخصصون
| قناة الدعم | متوسط وقت الاستجابة | معدل رضا العملاء |
|---|---|---|
| دعم الهاتف | 12 دقيقة | 89.4% |
| دردشة حية | 7 دقائق | 92.1% |
| دعم البريد الإلكتروني | 24 ساعة | 86.7% |
إدارة الحسابات عبر الإنترنت الخدمة الذاتية
توفر منصة SHIFT4 على الإنترنت إمكانات شاملة للخدمة الذاتية للتجار ، مع 97.3 ٪ إمكانية الوصول إلى النظام الأساسي الرقمي.
- تقارير المعاملة في الوقت الحقيقي
- المصالحة الفورية للدفع
- لوحة القيادة القابلة للتخصيص
- إدارة الفواتير الآلية
تجارب على متن الطائرة
في عام 2023 ، نفذت SHIFT4 عملية متطورة على متن الطائرة تخدم 42،317 حسابات تجارية جديدة مع دعم تكامل مخصص.
| قطاع التاجر | مدة على متن الطائرة | دعم مخصص |
|---|---|---|
| الأعمال الصغيرة | 3-5 أيام | الدعم القياسي |
| منتصف السوق | 7-10 أيام | مستشار متخصص |
| مَشرُوع | 14-21 يومًا | فريق التكامل المخصص |
تحديثات التكنولوجيا العادية
تقوم Shift4 بإطلاق تحديثات التكنولوجيا الفصلية ، مع 98.6 ٪ الاستقرار منصة و 99.99 ٪ في وقت التشغيل.
برامج نجاح العملاء الاستباقية
في عام 2023 ، استثمرت Shift4 4.2 مليون دولار في مبادرات نجاح العملاء ، مما أدى إلى معدل الاحتفاظ بالتجار بنسبة 94.5 ٪.
| نوع البرنامج | الاستثمار السنوي | معدل المشاركة التاجر |
|---|---|---|
| تحسين الأداء | 1.7 مليون دولار | 87.3% |
| التدريب التكنولوجي | 1.5 مليون دولار | 82.6% |
| الاستشارات الاستراتيجية | مليون دولار | 79.4% |
SHIFT4 Payments ، Inc. (أربعة) - نموذج الأعمال: القنوات
فريق المبيعات المباشر
اعتبارًا من Q4 2023 ، تحتفظ مدفوعات Shift4 بقوة مبيعات مباشرة تبلغ حوالي 400 ممثل مبيعات. يركز الفريق على استهداف رؤوس الصناعة المحددة بما في ذلك:
- ضيافة
- المطاعم
- بيع بالتجزئة
- إقامة
- أماكن الترفيه
منصة ويب على الإنترنت
تقوم النظام الرقمي لـ SHIFT4 PAINDS بتعاملات مع حوالي 200 مليار دولار في حجم الدفع السنوي اعتبارًا من عام 2023. يدعم موقع الشركة على الإنترنت:
| ميزة القناة الرقمية | القدرة |
|---|---|
| الاشتراك التاجر على الانترنت | إنشاء حساب في الوقت الحقيقي |
| تكامل بوابة الدفع | أكثر من 300 تكامل مباشر |
| بوابة الخدمة الذاتية | 24/7 إدارة الحساب |
شبكات الموزع والشركاء
يحافظ Shift4 على شراكات استراتيجية مع:
- 300+ مقدمي نظام نقاط البيع (POS)
- 150+ بائعين برامج مستقلون (ISVS)
- برنامج شريك شامل يغطي التكنولوجيا والشراكات الإحالة
المعارض التجارية والمؤتمرات الصناعية
يشارك Shift4 بنشاط في ما يقرب من 25-30 مؤتمرات الصناعة سنويًا ، بما في ذلك:
- عرض الرابطة الوطنية للمطاعم
- مؤتمر تكنولوجيا الضيافة
- أحداث مركز ابتكار تكنولوجيا البيع بالتجزئة
التسويق الرقمي وتوليد الرصاص
تقدر ميزانية التسويق الرقمي بمبلغ 5.2 مليون دولار في عام 2023 ، مع نهج متعدد القنوات بما في ذلك:
| قناة التسويق | الإنفاق المقدر |
|---|---|
| LinkedIn الإعلان | 1.3 مليون دولار |
| إعلانات جوجل | 1.7 مليون دولار |
| المنصات الرقمية الخاصة بالصناعة | 2.2 مليون دولار |
SHIFT4 Payments ، Inc. (أربعة) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء
أعمال الضيافة
تخدم SHIFT4 Payments 62000 من التجار المتعلقة بالضيافة اعتبارًا من عام 2023. تقوم الشركة بمعالجة حوالي 14.5 مليار دولار في حجم الدفع السنوي للفنادق والمنتجعات.
| نوع التاجر | عدد التجار | حجم الدفع السنوي |
|---|---|---|
| الفنادق | 37,000 | 8.7 مليار دولار |
| منتجعات | 12,500 | 5.8 مليار دولار |
المطاعم والبارات
يدعم SHIFT4 Payments 200000 موقع مطعم وبار على مستوى البلاد. وصل إجمالي حجم معالجة الدفع لهذا القطاع إلى 22.3 مليار دولار في عام 2023.
- مطاعم الخدمة السريعة: 85000 موقع
- المطاعم كاملة الخدمات: 75000 موقع
- الحانات والنوادي الليلية: 40،000 موقع
مؤسسات البيع بالتجزئة
تقوم الشركة بمعالجة مدفوعات 75000 من التجار بالتجزئة ، مما يولد 16.8 مليار دولار في حجم المعاملات السنوية.
| فئة البيع بالتجزئة | عدد التاجر | حجم الدفع السنوي |
|---|---|---|
| تخصص البيع بالتجزئة | 35,000 | 7.5 مليار دولار |
| البضائع العامة | 25,000 | 6.3 مليار دولار |
| متاجر الراحة | 15,000 | 3 مليارات دولار |
تجار التجارة الإلكترونية
تقوم SHIFT4 بمعالجة 9.2 مليار دولار في حجم معاملات التجارة الإلكترونية السنوية عبر 45000 من التجار عبر الإنترنت.
- البيع بالتجزئة عبر الإنترنت: 25000 تاجر
- الخدمات الرقمية: 12000 تاجر
- الاشتراكات عبر الإنترنت: 8000 تجار
شركات صغيرة إلى متوسطة الحجم
تخدم الشركة 150،000 مؤسسة صغيرة إلى متوسطة الحجم (SMEs) مع إجمالي حجم معالجة الدفع البالغ 35.6 مليار دولار في عام 2023.
| حجم العمل | عدد التاجر | حجم الدفع السنوي |
|---|---|---|
| الشركات الصغيرة (1-10 موظف) | 90,000 | 12.4 مليار دولار |
| الشركات الصغيرة (11-50 موظف) | 45,000 | 15.2 مليار دولار |
| الشركات المتوسطة (51-250 موظف) | 15,000 | 8 مليارات دولار |
SHIFT4 Payments ، Inc. (أربعة) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
نفقات تطوير التكنولوجيا
بالنسبة للسنة المالية 2023 ، أبلغت مدفوعات SHIFT4 عن مصاريف البحث والتطوير بقيمة 50.3 مليون دولار ، والتي تمثل 6.1 ٪ من إجمالي الإيرادات.
| فئة النفقات | المبلغ (2023) | نسبة الإيرادات |
|---|---|---|
| هندسة البرمجيات | 32.1 مليون دولار | 3.9% |
| تطوير المنتج | 18.2 مليون دولار | 2.2% |
استثمارات المبيعات والتسويق
بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق لمدفوعات SHIFT4 في عام 2023 73.6 مليون دولار ، وهو ما يمثل 8.9 ٪ من إجمالي الإيرادات.
- تعويض فريق المبيعات المباشر: 41.2 مليون دولار
- نفقات حملة التسويق: 22.4 مليون دولار
- الإعلان الرقمي: 10 ملايين دولار
البنية التحتية واستضافة السحابة
بلغت تكاليف البنية التحتية للبنية التحتية والتكنولوجيا لعام 2023 حوالي 25.7 مليون دولار.
| مكون البنية التحتية | التكلفة السنوية |
|---|---|
| الخدمات السحابية | 15.3 مليون دولار |
| صيانة مركز البيانات | 6.2 مليون دولار |
| البنية التحتية للشبكة | 4.2 مليون دولار |
الامتثال والصيانة الأمنية
بلغت النفقات المتعلقة بالامتثال والنفقات الأمنية لعام 2023 18.5 مليون دولار.
- البنية التحتية للأمن السيبراني: 9.3 مليون دولار
- الامتثال التنظيمي: 6.2 مليون دولار
- عمليات التدقيق والشهادات الأمنية: 3 ملايين دولار
عمليات دعم العملاء
وكانت نفقات دعم العملاء في عام 2023 22.1 مليون دولار.
| قناة الدعم | التكلفة السنوية |
|---|---|
| موظفي الدعم الفني | 14.6 مليون دولار |
| دعم البنية التحتية | 4.5 مليون دولار |
| التدريب والتنمية | 3 ملايين دولار |
SHIFT4 Payments ، Inc. (أربعة) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
رسوم معالجة المعاملات
في الربع الثالث من عام 2023 ، أبلغت Shift4 عن إجمالي الإيرادات البالغة 492.4 مليون دولار ، مع جزء مهم مستمد من رسوم معالجة المعاملات. قامت الشركة بمعالجة 20.1 مليار دولار في إجمالي حجم الدفع خلال الربع.
| مصدر الإيرادات | Q3 2023 المبلغ | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| رسوم معالجة المعاملات | 308.5 مليون دولار | 62.6% |
ترخيص البرامج
تقوم Shift4 بإنشاء الإيرادات من خلال ترخيص البرامج لحلول الدفع المتكاملة عبر صناعات متعددة.
- ترخيص منصة SaaS Enterprise
- ترخيص برامج إدارة المطاعم
- ترخيص تكنولوجيا الضيافة
مبيعات الأجهزة
تقوم الشركة بإنشاء إيرادات من مبيعات محطات الدفع والأجهزة ذات الصلة.
| فئة الأجهزة | الإيرادات السنوية المقدرة |
|---|---|
| محطات الدفع | 42.3 مليون دولار |
| أنظمة نقطة البيع | 23.7 مليون دولار |
رسوم الخدمة ذات القيمة المضافة
يقدم Shift4 خدمات إضافية تولد تدفقات إيرادات تكميلية.
- خدمات بوابة الدفع
- أدوات منع الاحتيال
- خدمات تحليل البيانات
اشتراكات حلول الدفع المتكاملة
الإيرادات القائمة على الاشتراك من منصات الدفع المتكاملة عبر مختلف القطاعات.
| قطاع الاشتراك | الإيرادات السنوية المتكررة |
|---|---|
| تكنولوجيا المطعم | 87.6 مليون دولار |
| حلول الضيافة | 64.2 مليون دولار |
| تكامل دفع البيع بالتجزئة | 53.4 مليون دولار |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.