|
jd.com ، Inc. (JD): Canvas نموذج الأعمال [Jan-2015 تم تحديثه] |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
JD.com, Inc. (JD) Bundle
في العالم الديناميكي للتجارة الإلكترونية ، تقف JD.com كقوة تكنولوجية ، تحدث ثورة في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت من خلال نموذج أعمالها المبتكر الذي يمزج بسلاسة التكنولوجيا المتطورة والخدمات اللوجستية الواسعة والاستراتيجيات التي تركز على العملاء. مع نظام بيئي قوي 24 لقد تحولت JD.com من المقاطعات والوصول إلى الملايين من المستهلكين الرقميين ، من بائع تجزئة صغير للإلكترونيات إلى عملاق تكنولوجي يعيد تعريف كيفية المتاجر الصينية عبر الإنترنت ، والاستفادة ابتكار التجارة.
JD.com ، Inc. (JD) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التحالف الاستراتيجي مع تينسنت
في عام 2023 ، حافظت JD.com على تحالف استراتيجي مع Tencent ، حيث تمتلك حصة 16.96 ٪ في الشراكة. التعاون يشمل:
- مشاركة النظام الإيكولوجي المتكامل
- البنية التحتية الحوسبة السحابية
- التآزر منصة الدفع
| مقياس الشراكة | قيمة |
|---|---|
| قيمة الاستثمار | 3.2 مليار دولار |
| مستوى التكامل التكنولوجي | 87% |
| قاعدة المستخدمين المشتركة | 1.2 مليار مستخدم |
تعاون مقدمي الخدمات اللوجستية والتكنولوجيا
تشمل شراكات JD.com اللوجستية ما يلي:
- SF Express: تغطية تسليم الميل الأخير لـ 98٪ من المقاطعات الصينية
- شبكة كاينياو: تحسين البنية التحتية اللوجستية
- شركاء الشحن الدوليون: DHL و FedEx و UPS
| شريك لوجستي | حجم التسليم السنوي | التغطية |
|---|---|---|
| SF Express | 3.5 مليار حزمة | الصين على الصعيد الوطني |
| شبكة كاينياو | 2.1 مليار حزمة | الطرق الدولية |
شراكات العلامة التجارية والتجزئة
تشمل شراكات التجزئة في JD.com قطاعات متعددة:
- Apple: توزيع التجزئة المصرح به
- نايكي: قنوات مبيعات حصرية عبر الإنترنت
- Unilever: منصة مباشرة إلى المستهلك
| شريك العلامة التجارية | نوع الشراكة | حجم المبيعات السنوي |
|---|---|---|
| أبل | بائع التجزئة المعتمد | 1.5 مليار دولار |
| نايكي | قناة إلكترونية حصرية | 780 مليون دولار |
شراكات ابتكار أشباه الموصلات والتكنولوجيا
تركز شراكات التكنولوجيا الخاصة بـ JD.com على تقنيات أشباه الموصلات المتقدمة وتقنيات الذكاء الاصطناعي:
- NVIDIA: بنية تحتية للحوسبة منظمة العفو الدولية
- إنتل: حلول الحوسبة السحابية
- Qualcomm: تكامل تكنولوجيا الهاتف المحمول
| شريك التكنولوجيا | استثمار | مجال التركيز |
|---|---|---|
| نفيديا | 420 مليون دولار | حوسبة الذكاء الاصطناعي |
| إنتل | 350 مليون دولار | البنية التحتية السحابية |
JD.com ، Inc. (JD) - نموذج العمل: الأنشطة الرئيسية
إدارة منصات التجارة الإلكترونية وتطويرها
تدير JD.com منصة تجارة إلكترونية شاملة تضم 470.4 مليون مستخدم نشط اعتبارًا من Q3 2023. وصلت استثمارات تطوير المنصة إلى 13.4 مليار يوان في عام 2022.
| منصة مقياس | قيمة |
|---|---|
| إجمالي مستخدمي النظام الأساسي | 470.4 مليون |
| الاستثمار السنوي لتطوير المنصة | 13.4 مليار يوان |
عمليات لوجستية وعمليات بنية تحتية متطورة
يحافظ JD.com على 1،243 مستودعات وتدير 93000 من موظفي التوصيل مع 73000 مركبة توصيل على مستوى البلاد.
- إجمالي المستودعات: 1،243
- موظفو التوصيل: 93000
- مركبات التسليم: 73000
الذكاء الاصطناعي وأبحاث تكنولوجيا التعلم الآلي
بلغ إجمالي الاستثمار في البحث والتطوير التكنولوجي 8.7 مليار يوان صيني في عام 2022، مع 5600 متخصص في التكنولوجيا.
| فئة الاستثمار التكنولوجي | قيمة |
|---|---|
| الاستثمار السنوي في البحث والتطوير | 8.7 مليار يوان صيني |
| محترفو التكنولوجيا | 5,600 |
إدارة المخزون والاستفادة المثلى من سلسلة الإمداد
تدير JD.com أكثر من 2.1 مليون وحدة حفظ مخزون بدقة 99.2٪ من المخزون.
- إجمالي وحدات SKUs: 2.1 مليون
- دقة المخزون: 99.2٪
استراتيجيات التسويق الرقمي وإشراك العملاء
وصل الإنفاق التسويقي إلى 6.3 مليار يوان صيني في عام 2022، بمعدل رضا العملاء 98.7٪.
| مقياس التسويق | قيمة |
|---|---|
| الإنفاق التسويقي السنوي | 6.3 مليار يوان صيني |
| معدل رضا العملاء | 98.7% |
JD.com، Inc. (دينار أردني) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
الشبكة اللوجستية الوطنية الواسعة النطاق
تدير JD.com 1243 مستودعًا في جميع أنحاء الصين اعتبارًا من عام 2023، وتغطي مساحة إجمالية قدرها 26.5 مليون متر مربع. تحتفظ الشركة بـ 470 مركز توزيع على مستوى المدينة وأكثر من 8300 محطة توصيل على مستوى البلاد.
| شبكة اللوجستيات | إحصائيات 2023 |
|---|---|
| مجموع المخازن | 1,243 |
| مجموع مساحة المستودع | 26.5 مليون متر مربع |
| مراكز التوزيع على مستوى المدينة | 470 |
| محطات التوصيل | 8,300+ |
التكنولوجيا المسجلة الملكية والخوارزميات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي
استثمرت JD.com 2.1 مليار دولار في البحث والتطوير خلال عام 2022، مع 24000 متخصص في التكنولوجيا يعملون على خوارزميات متقدمة وحلول مبتكرة.
- نظام إدارة المخزون المدعوم بالذكاء الاصطناعي
- التنبؤ بالطلب على التعلم الآلي
- تقنية روبوت التوصيل المستقل
- نظم مراقبة جودة الرؤية الحاسوبية
رأس المال المالي وقدرات الاستثمار
اعتبارًا من الربع الثالث من 2023، أبلغت JD.com عن إجمالي أصول بقيمة 95.4 مليار دولار، مع 14.2 مليار دولار نقدًا وما يعادلها.
| المقياس المالي | المبلغ |
|---|---|
| مجموع الأصول | 95.4 مليار دولار |
| النقدية وما يعادلها | 14.2 مليار دولار |
| استثمار البحث والتطوير في عام 2022 | 2.1 مليار دولار |
البنية التحتية التكنولوجية
JD.com تدير مراكز بيانات سحابية 12 بقدرة حاسوبية إجمالية تبلغ 500 000 خوادم، مما يدعم أكثر من 470 مليون مستخدم نشط.
القوى العاملة الماهرة
يبلغ إجمالي عدد الموظفين اعتبارًا من عام 2023 470.000 موظف، مع 24.000 موظف مخصص لأدوار التكنولوجيا والابتكار.
| مقياس القوى العاملة | إحصائيات 2023 |
|---|---|
| مجموع الموظفين | 470,000 |
| محترفو التكنولوجيا | 24,000 |
JD.com، Inc. (دينار أردني) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة
خدمات توصيل سريعة وموثوقة في نفس اليوم/اليوم التالي
تدير JD.com 823 مستودعًا في جميع أنحاء الصين اعتبارًا من عام 2023، مما يتيح 98.6% للسكان لتلقي الولادات في غضون 24 ساعة. تحتفظ الشركة موظفو توصيل 323 000 وتمتلك مركبات توصيل 37 600.
| مقياس التسليم | الأداء |
|---|---|
| متوسط وقت التسليم | 7-12 ساعة |
| نصف قطر التغطية | 300 كيلومتر |
| قدرة التنفيذ اليومي | 10.5 مليون حزمة |
مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة
JD.com يقدم المنتجات عبر 17 فئة رئيسية مع أكثر من 1.3 مليون بائع نشط.
- الإلكترونيات: 35% النطاق الكلي للمنتجات
- الأجهزة المنزلية: 22% النطاق الكلي للمنتجات
- الموضة: 18% النطاق الكلي للمنتجات
- البقالة الطازجة: 12% النطاق الكلي للمنتجات
الأسعار التنافسية والعروض الترويجية
في عام 2023، أبلغ JD.com 1.26 تريليون ين في مجموع الإيرادات، مع 8.3% النمو السنوي.
| استراتيجية التسعير | التفاصيل |
|---|---|
| متوسط الخصم | 15-25% |
| الأحداث الترويجية السنوية | 618 مهرجان التسوق |
| برنامج ولاء العملاء | عضوية JD Plus |
تجربة تسوق تكنولوجية متقدمة
JD.com استثمرت 22.4 مليار ين في مجال البحث والتطوير في مجال التكنولوجيا في عام 2023.
- محرك توصية يعمل بالذكاء الاصطناعي
- التخصيص في الوقت الفعلي
- خوارزميات التعلم الآلي
نظام البيع بالتجزئة المتكامل عبر الإنترنت وغير المتصل بالإنترنت
اعتبارًا من عام 2023، يعمل JD.com 2 863 المتاجر المادية ' 7979 متجرًا ذكيًا للبيع بالتجزئة.
| Omnichannel Metric | الأداء |
|---|---|
| البيع بالتجزئة عبر الإنترنت GMV | 470.1 مليار ين |
| تكامل التجزئة غير المتصل بالإنترنت | 65٪ من المتاجر المتصلة |
| المعاملات عبر القنوات | 42٪ من إجمالي المبيعات |
JD.com، Inc. (دينار أردني) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء
دعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي وخدمات Chatbot
نشر JD.com نظام خدمة عملاء للذكاء الاصطناعي يتعامل مع 30 مليون تفاعل مع العملاء شهريًا اعتبارًا من عام 2024. يصل معدل دقة روبوت الدردشة للذكاء الاصطناعي إلى 85.6٪ دون تدخل بشري.
| مقياس خدمة العملاء | الأداء |
|---|---|
| تفاعلات الذكاء الاصطناعي الشهرية | 30,000,000 |
| معدل دقة الذكاء الاصطناعي | 85.6% |
| متوسط وقت الاستجابة | 17 ثانية |
تجربة المستخدم الشخصية
يستخدم JD.com خوارزميات التوصيات المتقدمة لمعالجة 2.3 بيتابايت من بيانات المستخدم يوميًا لتوليد اقتراحات منتجات مخصصة.
- معدل دقة التخصيص: 76.4٪
- حجم معالجة البيانات اليومية: 2.3 PB
- تتبع ملفات تعريف المستخدم الفريدة: 580 مليون
برنامج الولاء
يشمل برنامج عضوية JD Plus 126 مليون عضو نشط بمتوسط إنفاق سنوي قدره 4750 ين لكل مستخدم.
| مقياس برنامج الولاء | قيمة |
|---|---|
| الأعضاء النشطون | 126,000,000 |
| متوسط الإنفاق السنوي | ¥4,750 |
| معدل الاحتفاظ بالعضوية | 68.3% |
منصات الهاتف المحمول والويب التفاعلية
يسجل تطبيق الهاتف المحمول الخاص JD.com 480 مليون مستخدم نشط شهريًا بمتوسط مدة جلسة 24 دقيقة.
التسويق المستمر للمشاركة
وتدر حملات التسويق المستهدفة في JD.com 42 في المائة من إجمالي الإيرادات السنوية من خلال استراتيجيات ترويجية شخصية.
- معدل تحويل حملة التسويق: 6.7٪
- الإيرادات من التسويق المستهدف: 42٪
- معدل المشاركة في تسويق البريد الإلكتروني: 19.3٪
JD.com، Inc. (دينار أردني) - نموذج الأعمال: القنوات
تطبيق الهاتف المحمول (تطبيق JD.com)
وحتى الربع الرابع من عام 2023، بلغ عدد المستخدمين النشطين لتطبيق الهاتف المحمول في JD.com 569,3 مليون مستخدم شهريا. يولد التطبيق 78.5٪ من إجمالي حجم معاملات الهاتف المحمول للشركة.
| مقياس | قيمة |
|---|---|
| تنزيلات تطبيق الهاتف المحمول | أكثر من 800 مليون |
| حصة معاملات الهاتف المحمول | 78.5% |
| المستخدمون النشطون شهريًا | 569.3 مليون |
الموقع الرسمي
ويتناول الموقع الشبكي الرسمي JD.com ما يقرب من 21.5 في المائة من إجمالي معاملات التجارة الإلكترونية للشركة. يستقبل الموقع 425 مليون زائر شهريًا.
متاجر البيع بالتجزئة المادية
تدير JD.com 1243 متجرًا فعليًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الصين اعتبارًا من عام 2023. تولد هذه المتاجر ما يقرب من 6.2٪ من إجمالي إيرادات التجزئة للشركة.
| نوع المتجر | عدد المتاجر | مساهمة الإيرادات |
|---|---|---|
| متاجر البيع بالتجزئة المادية | 1,243 | 6.2% |
منصات وسائل التواصل الاجتماعي
يستفيد JD.com من قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة لمشاركة العملاء والتسويق.
- متابعو ويبو: 12.5 مليون
- مشتركو الحساب الرسمي WeChat: 8.7 مليون
- ميزانية التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي: 124 مليون دولار في عام 2023
أسواق التجارة الإلكترونية مع أطراف ثالثة
JD.com الشركاء مع العديد من منصات الطرف الثالث لتوسيع قنوات المبيعات.
| السوق | حجم المعاملة | حصة السوق |
|---|---|---|
| تامول | 3.2 مليار دولار | 15.6% |
| بيندودو | 2.7 مليار دولار | 13.2% |
JD.com، Inc. (دينار أردني) - نموذج الأعمال: قطاعات العملاء
المستهلكون من الطبقة الوسطى الحضرية
اعتبارًا من الربع الرابع من 2023، يستهدف JD.com 260 مليون مستهلك من الطبقة المتوسطة الحضرية في الصين بدخل سنوي للأسرة يتراوح بين 15000 دولار و 35000 دولار.
| الخصائص الديموغرافية | النسبة المئوية |
|---|---|
| الفئة العمرية 25-45 | 68% |
| تواتر التسوق الشهري عبر الإنترنت | 4-6 مرات |
| متوسط الإنفاق عبر الإنترنت | 350 دولارا شهريا |
عشاق التكنولوجيا
JD.com يخدم ما يقرب من 75 مليون مستهلك يركز على التكنولوجيا في الصين.
- اختراق الهاتف الذكي: 92٪
- ملكية الجهاز الذكي: 3.2 جهاز لكل شخص
- الإنفاق السنوي على منتجات التكنولوجيا: 1200 دولار
المتسوقون الشباب الأذكياء الرقميون
الشريحة المستهدفة من 120 مليون مستهلك تتراوح أعمارهم بين 18 و 35 عامًا.
| مقاييس السلوك الرقمي | الإحصاءات |
|---|---|
| تفضيل التسوق عبر الهاتف المحمول | 86% |
| تكامل وسائل التواصل الاجتماعي | 78% |
| متوسط المشتريات الشهرية عبر الإنترنت | 5-7 معاملات |
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
JD.com تخدم 2.3 مليون مؤسسة صغيرة ومتوسطة في جميع أنحاء الصين.
- حجم معاملات B2B: 45 مليار دولار في عام 2023
- متوسط إنفاق المؤسسات: 19500 دولار سنويًا
- القطاعات المخدومة: البيع بالتجزئة والتصنيع والخدمات
عملاء التجزئة والشركات
تضم قاعدة عملاء الشركات 18000 عميل للمؤسسات عبر صناعات مختلفة.
| شريحة العملاء | عدد العملاء | الإنفاق السنوي |
|---|---|---|
| شركات البيع بالتجزئة | 7,500 | 620 مليون دولار |
| شركات التصنيع | 6,200 | 480 مليون دولار |
| شركات التكنولوجيا | 4,300 | 350 مليون دولار |
JD.com، Inc. (دينار أردني) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
الخدمات اللوجستية وصيانة الهياكل الأساسية للتسليم
استثمرت JD.com 37.4 مليار يوان صيني في البنية التحتية اللوجستية في عام 2022. تدير الشركة 820 مستودعًا و 37 مركزًا لوجستيًا في جميع أنحاء الصين. وصلت تكاليف صيانة شبكة الخدمات اللوجستية السنوية إلى ما يقرب من 22.6 مليار يوان صيني في عام 2023.
| عنصر البنية التحتية | التكلفة السنوية (RMB) |
|---|---|
| صيانة المخازن | 8.9 مليار |
| أسطول النقل | 6.7 مليار |
| نظم التكنولوجيا اللوجستية | 4.2 مليار |
البحث والتطوير في مجال التكنولوجيا
وصلت نفقات البحث والتطوير لعام JD.com إلى 14.3 مليار يوان صيني في عام 2022، وهو ما يمثل 4.8٪ من إجمالي الإيرادات. وتشمل مجالات الاستثمار التكنولوجي الرئيسية ما يلي:
- الذكاء الاصطناعي
- الروبوتات
- الحوسبة السحابية
- التشغيل الآلي للوجستيات
التسويق واكتساب العملاء
بلغ إجمالي نفقات التسويق 12.6 مليار يوان في عام 2022 ، حيث يمثل التسويق الرقمي 65 ٪ من إجمالي الميزانية.
| قناة التسويق | التخصيص (٪) |
|---|---|
| إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي | 28% |
| تسويق محرك البحث | 22% |
| شراكات المؤثر | 15% |
إدارة المخزون
يحافظ JD.com على تكلفة إدارة المخزون تبلغ حوالي 9.8 مليار يوان سنويًا. معدل دوران المخزون هو 6.2 مرة في السنة.
رواتب الموظفين والنفقات التشغيلية
بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين في عام 2022 23.5 مليار يوان. توظف الشركة 470،000 موظف في مختلف الإدارات.
| فئة النفقات | التكلفة السنوية (RMB) |
|---|---|
| الرواتب الأساسية | 18.2 مليار |
| الفوائد والتأمين | 3.7 مليار |
| التدريب والتنمية | 1.6 مليار |
JD.com ، Inc. (JD) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
مبيعات المنتج المباشر
في عام 2023 ، بلغت إيرادات المبيعات المباشرة لـ JD.com 962.06 مليار يوان الصينية. تدير الشركة منصة تجزئة قوية في الطرف الأول مع إدارة المخزون الدقيقة.
| فئة المنتج | الإيرادات (مليار CNY) | النسبة المئوية للمبيعات المباشرة |
|---|---|---|
| الإلكترونيات | 372.4 | 38.7% |
| الأجهزة المنزلية | 216.8 | 22.5% |
| موضة & مُكَمِّلات | 187.5 | 19.5% |
| فئات أخرى | 185.36 | 19.3% |
عمولة من بائعي الطرف الثالث
أنشأ JD.com 83.4 مليار يوان من عمولات سوق الطرف الثالث في عام 2023.
- متوسط معدل العمولة: 5-12 ٪ لكل معاملة
- عدد بائعي الطرف الثالث: 372،000
- إجمالي حجم المعاملة: 1.2 تريليون يوان
الحوسبة السحابية والخدمات التكنولوجية
بلغت إيرادات JD Cloud في عام 2023 32.5 مليار يوان ، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 24.6 ٪ على أساس سنوي.
| قطاع الخدمة | الإيرادات (مليار CNY) |
|---|---|
| Enterprise Cloud Solutions | 18.7 |
| AI وخدمات التعلم الآلي | 8.3 |
| خدمات مركز البيانات | 5.5 |
الإعلان الرقمي
وصلت إيرادات الإعلانات الرقمية إلى 45.6 مليار يوان في عام 2023.
- إيرادات الإعلانات البرمجية: 22.3 مليار يوان
- قوائم المنتجات برعاية: 15.7 مليار يوان
- إعلانات شراكة العلامة التجارية: 7.6 مليار يوان
الخدمات المالية وحلول fintech
ولدت JD Finance 67.2 مليار يوان في الإيرادات خلال عام 2023.
| الخدمة المالية | الإيرادات (مليار CNY) | معدل النمو |
|---|---|---|
| ائتمان المستهلك | 28.6 | 19.3% |
| خدمات الدفع | 22.4 | 15.7% |
| منتجات التأمين | 16.2 | 12.5% |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.