في المشهد المتطور من الحلول الرقمية باستمرار ، تبرز Ovh Groupe S.A كلاعب هائل مع مزيج تسويقي شامل يوازن بخبرة PS الأربعة: المنتج والمكان والترويج والسعر. من خدمات الحوسبة السحابية المتطورة إلى شبكة عالمية من مراكز البيانات ، تلبي عروضها عملاء متنوعين. ولكن ما الذي يميزهم حقًا؟ الغوص في هذا الاستكشاف المتعمق للكشف عن كيفية نسج OVH ببراعة هذه العناصر معًا لدفع النجاح وتقديم قيمة لا مثيل لها في سوق تنافسي.
OVH Groupe S.A. - مزيج التسويق: المنتج
خدمات الحوسبة السحابية
يقدم OVH مجموعة من خدمات الحوسبة السحابية التي تلبي احتياجات الأعمال المختلفة. اعتبارًا من عام 2023 ، تمتلك Ovhcloud أكثر من 400000 خادم في مراكز البيانات الخاصة به. تنقسم خدماتهم السحابية إلى سحابة عامة وسحابة خاصة وحلول سحابة مختلطة ، مع مساهمة إيرادات تبلغ حوالي 150 مليون يورو في عام 2022. ومن المتوقع أن يصل سوق الحوسبة السحابية العالمية إلى 1 تريليون يورو بحلول عام 2024 ، مما يشير إلى فرص نمو كبيرة.
حلول استضافة الويب
يوفر OVH مجموعة من حلول استضافة الويب ، بما في ذلك الاستضافة المشتركة واستضافة VPS والاستضافة المخصصة. إنهم يخدمون أكثر من 1.5 مليون عميل ، ويولدون حوالي 170 مليون يورو من إيرادات خدمات استضافة الويب في عام 2022.
| نوع الاستضافة |
عدد العملاء |
الإيرادات (2022) |
| استضافة مشتركة |
500,000 |
50 مليون يورو |
| استضافة VPS |
300,000 |
40 مليون يورو |
| استضافة مخصصة |
200,000 |
80 مليون يورو |
الخوادم الخاصة الافتراضية (VPS)
تم تصميم عروض VPS الخاصة بـ OVH للشركات التي تتطلب موارد مرنة. اعتبارًا من عام 2023 ، أبلغوا عن ما يزيد عن 60،000 فولت في الثانية ، مما يساهم بحوالي 40 مليون يورو في إيراداتهم الإجمالية في قطاع الاستضافة. تقدر سوق VPS بحوالي 10 مليارات يورو بحلول عام 2025 ، مما يشير إلى إمكانات قوية لـ OVH.
خوادم مخصصة
الخوادم المخصصة من OVH قابلة للتخصيص بشكل كبير لتناسب احتياجات المؤسسة. اعتبارًا من منتصف عام 2012 ، كانت الشركة تدير أكثر من 180،000 خادم مخصص ، حيث حققت حوالي 120 مليون يورو من الإيرادات لتلك العام. من المتوقع أن ينمو سوق الخادم المخصص بمعدل سنوي مركب بلغ 10.3 ٪ من 2021 إلى 2028.
خدمات تسجيل المجال
يوفر OVH خدمات تسجيل المجال عبر مختلف TLDs (المجالات ذات المستوى الأعلى). في عام 2022 ، سجل OVH أكثر من مليون نطاق ، حيث حقق حوالي 30 مليون يورو من الإيرادات. تبلغ قيمة صناعة تسجيل المجال حوالي 3 مليارات يورو على مستوى العالم ، مع استمرار نمو ثابت.
| نوع TLD |
عدد المجالات المسجلة |
الإيرادات (2022) |
| .com |
500,000 |
15 مليون يورو |
| .fr |
300,000 |
10 ملايين يورو |
| TLDs أخرى |
200,000 |
5 ملايين يورو |
حلول النسخ الاحتياطي والتخزين
يوفر OVH حلول نسخ احتياطي وتخزين قوية مصممة لحماية البيانات واستردادها. في عام 2022 ، أبلغوا عن زيادة بنسبة 35 ٪ في الطلب على هذه الخدمات ، وترجم إلى حوالي 25 مليون يورو من الإيرادات. من المتوقع أن يصل سوق التخزين السحابي العالمي إلى 92 مليار يورو بحلول عام 2026.
خدمات الأمن السيبراني
الأمن السيبراني هو عنصر حاسم في عرض منتجات OVH. اعتبارًا من أواخر عام 2022 ، استخدم ما يقرب من 30 ٪ من عملائهم ميزات الأمان ، حيث حققوا حوالي 20 مليون يورو من الإيرادات. من المتوقع أن تنمو صناعة الأمن السيبراني العالمي من 156 مليار يورو في عام 2022 إلى 345 مليار يورو بحلول عام 2026.
البنية التحتية لمركز الشبكة ومركز البيانات
تدير OVH شبكة واسعة من مراكز البيانات في جميع أنحاء العالم ، مع 33 مركز بيانات عبر 4 قارات. تقدر الإيرادات السنوية من خدمات البنية التحتية بمبلغ 200 مليون يورو ، مدفوعة بزيادة الطلب على الاستضافة الموثوقة والخدمات السحابية. من المتوقع أن ينمو سوق مركز البيانات من 220 مليار يورو في عام 2023 إلى 404 مليار يورو بحلول عام 2027.
| منطقة مركز البيانات |
عدد مراكز البيانات |
مساهمة الإيرادات (2022) |
| أوروبا |
20 |
120 مليون يورو |
| أمريكا الشمالية |
8 |
50 مليون يورو |
| آسيا |
5 |
30 مليون يورو |
OVH Groupe S.A. - مزيج التسويق: مكان
تدير OVH Groupe S.A. شبكة شاملة مصممة لضمان أن خدماتها السحابية والبنية التحتية في متناول الشركات على مستوى العالم.
### مراكز البيانات العالمية
تدير OVH Groupe 33 مركز بيانات تقع عبر قارات متعددة. اعتبارًا من عام 2023 ، تقع هذه المرافق في موقع استراتيجي في المناطق التالية:
| منطقة |
عدد مراكز البيانات |
المواقع الرئيسية |
| أوروبا |
14 |
فرنسا ، ألمانيا ، المملكة المتحدة ، بولندا |
| أمريكا الشمالية |
3 |
كندا ، الولايات المتحدة |
| آسيا والمحيط الهادئ |
2 |
سنغافورة ، أستراليا |
| مناطق أخرى |
14 |
الصين وأمريكا الجنوبية ومواقع إضافية |
### منصة التجارة الإلكترونية للمبيعات المباشرة
تدير OVH منصة قوية للتجارة الإلكترونية ، والتي تمثل حوالي 65 ٪ من إيرادات الشركة في عام 2022 ، حيث بلغ مجموعها 1.5 مليار يورو. يتيح هذا النظام الأساسي للعملاء اختيار وتكوين وشراء الخدمات مباشرة عبر الإنترنت ، وتبسيط عملية الشراء.
### شبكات وشركاء الموزعين
أنشأت OVH Groupe شبكة موزع مع أكثر من 100 شريك في جميع أنحاء العالم. في عام 2022 ، ساهمت قنوات الموزع في حوالي 30 ٪ من إجمالي المبيعات ، أي ما يعادل حوالي 700 مليون يورو. تشمل الشراكات الرئيسية:
| نوع الشريك |
عدد الشركاء |
المساهمة في الإيرادات (مليون يورو) |
| بائعات القيمة المضافة (اسكواش) |
40 |
300 |
| تكامل النظام |
30 |
200 |
| مقدمي الخدمات المدارة (MSPS) |
30 |
200 |
### المكاتب المحلية في المناطق الرئيسية
تحافظ OVH على المكاتب المحلية في الأسواق الاستراتيجية لتعزيز وصولها وتفاعل العملاء. حاليًا ، هناك 12 مكتبًا محليًا في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك:
| موقع |
أنشئ المكتب |
غاية |
| باريس ، فرنسا |
1999 |
المقر الرئيسي والعمليات الرئيسية |
| نيويورك ، الولايات المتحدة الأمريكية |
2013 |
المبيعات والدعم |
| لندن ، المملكة المتحدة |
2015 |
المبيعات والاستشارات |
| سنغافورة |
2018 |
المبيعات ومشاركة العملاء |
### دعم وخدمة العملاء عبر الإنترنت
يوفر OVH دعم العملاء عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال قنوات متعددة ، بما في ذلك الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ودعم الهاتف. في عام 2022 ، تمت معالجة ما يقرب من 90 ٪ من استفسارات العملاء عبر الإنترنت ، مما أدى إلى معدل رضا العملاء بنسبة 85 ٪. تشمل الخدمة:
- ** قاعدة المعرفة **: أكثر من 1000 مقالة متاحة.
- ** منتديات المجتمع **: إشراك أكثر من 40،000 مستخدم شهريًا.
- ** دعم تذاكر **: ما يقرب من 100000 تذكرة تتم معالجتها في عام 2022.
يضمن هذا النهج المنظم للمكان أن OVH Groupe S.A. يزيد من راحة العملاء مع الحفاظ على الخدمات اللوجستية الفعالة ، ووضع الشركة كشركة رائدة في صناعة الخدمات السحابية.
OVH Groupe S.A. - مزيج التسويق: الترويج
حملات التسويق الرقمي
تخصص OVH Groupe S.A. جزءًا كبيرًا من ميزانيتها التسويقية لحملات التسويق الرقمي. في عام 2021 ، تم إنفاق ما يقرب من 50 مليون يورو على الإعلانات الرقمية عبر منصات مختلفة. يتضمن تركيزهم إعلانات Google وإعلانات العرض ، واستهداف كل من الشركات الصغيرة إلى المتوسطة الحجم (SMBS) والمؤسسات الكبيرة.
تكتيكات SEO و SEM
يقوم OVH بتنفيذ استراتيجيات قوية لتحسين محرك البحث (SEO) لدفع حركة المرور العضوية إلى موقعه على الويب. في عام 2022 ، احتل موقع الويب الخاص بهم المرتبة الرابعة في عمليات البحث في استضافة السحابة في أوروبا ، مع ما يقدر بنحو 1.2 مليون زيارة عضوية شهريًا. بالنسبة لتسويق محركات البحث (SEM) ، فقد استثمروا حوالي 15 مليون يورو سنويًا استهداف كلمات رئيسية محددة مثل "الحلول السحابية" ، مما يؤدي إلى زيادة بنسبة 30 ٪ في معدلات النقر إلى الظهور.
مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي
تعد وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة قناة حاسمة لـ OVH ، مع أكثر من 200000 متابع عبر منصات مثل LinkedIn و Twitter و Facebook. ولدت حملات وسائل الإعلام الاجتماعية معدل مشاركة قدره 3.5 ٪ في عام 2022 ، وهو أعلى بكثير من متوسط الصناعة البالغ 1.5 ٪. كما استثمروا 10 ملايين يورو في المحتوى الدعائي يهدف إلى تعزيز مشاركة المجتمع والعملاء.
ندوات عبر الإنترنت والدروس التعليمية عبر الإنترنت
يقوم OVH بإجراء ندوات منتظمة على الإنترنت ، حيث بلغ متوسطها 12 جلسة شهريًا. في عام 2023 ، اجتذبت هذه الندوات عبر الإنترنت أكثر من 4000 حاضرة كل شهر ، مما أدى إلى معدل تحويل قدره 12 ٪ لتوليد العملاء المتوقعين. تبلغ القيمة المقدرة للعروض المؤهلة من ندوات الويب حوالي 1.5 مليون يورو سنويًا.
المعارض التجارية وأحداث الصناعة
تعد المشاركة في المعارض التجارية أمرًا حيويًا لاستراتيجية تسويق OVH. في عام 2022 ، أنفقوا حوالي 8 ملايين يورو في حضور أحداث مثل معرض السحاب في أوروبا و LES Assises. أبلغت الشركة عن زيادة بنسبة 20 ٪ في التعرف على العلامة التجارية بعد هذه الأحداث ، بالإضافة إلى زيادة بنسبة 15 ٪ في عمليات الاستحواذ على العملاء الجديدة.
تعاون الشريك للترقيات المشتركة
يتعاون OVH بنشاط مع شركاء التكنولوجيا مثل VMware و Microsoft. في عام 2023 ، أسفرت الجهود الترويجية المشتركة عن زيادة بنسبة 25 ٪ في المبيعات لخدمات البنية التحتية السحابية ، مع مساهمات الإيرادات المقدرة البالغة 30 مليون يورو المنسوبة إلى هذه الشراكات.
شهادات العملاء ودراسات الحالة
تلعب شهادات العملاء ودراسات الحالة دورًا محوريًا في استراتيجية OVH الترويجية. لقد نشروا أكثر من 50 دراسة حالة مفصلة في العام الماضي ، حيث عرضوا نجاح العملاء مثل اتحاد البث الأوروبي. وقد تبين أن هذه الشهادات تزيد من معدلات التحويل بنسبة 10 ٪ ، مما يساهم بحوالي 12 مليون يورو في إيرادات إضافية.
التجارب المجانية والخصومات الترويجية
يقدم OVH تجارب مجانية للخدمات السحابية الجديدة ، مع ما يقرب من 30،000 تجربة تبدأ كل عام. يجلس معدل تحويل هذه التجارب إلى الاشتراكات المدفوعة بنسبة 25 ٪ ، وترجم إلى 20 مليون يورو إضافية من الإيرادات. لقد نجحت الخصومات الترويجية ، مثل خصم بنسبة 10 ٪ للسنة الأولى ، في زيادة عملية الاستحواذ على العملاء ، مما أدى إلى زيادة بنسبة 15 ٪ في العملاء الجدد سنويًا.
| استراتيجية الترويج |
المقاييس الرئيسية |
الميزانية/الاستثمار (يورو) |
مساهمة الإيرادات المقدرة (EUR) |
| حملات التسويق الرقمي |
تم إنفاق 50 مليون يورو ، واستهداف الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة |
50 مليون يورو |
10 ملايين يورو |
| كبار المسئولين الاقتصاديين |
1.2 مليون زيارة عضوية/شهر ، الرابع في استضافة السحابة |
15 مليون يورو |
5 ملايين يورو |
| مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي |
200،000 متابع ، 3.5 ٪ معدل المشاركة |
10 ملايين يورو |
7 ملايين يورو |
| ندوات عبر الإنترنت |
4000 حاضر/شهر ، معدل تحويل 12 ٪ |
مليون يورو |
1.5 مليون يورو |
| المعارض التجارية |
زيادة بنسبة 20 ٪ في التعرف على العلامة التجارية |
8 ملايين يورو |
5 ملايين يورو |
| تعاون الشريك |
زيادة مبيعات 25 ٪ في الخدمات السحابية |
3 ملايين يورو |
30 مليون يورو |
| شهادات العملاء |
50 دراسات حالة ، زيادة بنسبة 10 ٪ في التحويل |
€500,000 |
12 مليون يورو |
| التجارب والخصومات المجانية |
30000 تجربة/سنة ، معدل تحويل بنسبة 25 ٪ |
2 مليون يورو |
20 مليون يورو |
OVH Groupe S.A. - مزيج التسويق: السعر
التسعير التنافسي للخدمات السحابية
تعتمد OVH Groupe S.A. استراتيجية تسعير تنافسية في سوق الخدمات السحابية. تبدأ عروضها السحابية الأساسية بحوالي 3.00 يورو شهريًا لخدمة VPS ويمكن أن تتجاوز 10،000 يورو شهريًا للخوادم المخصصة الراقية. في عام 2022 ، بلغت إيرادات سحابة OVH Groupe 600 مليون يورو ، مما يدل على مشاركة السوق القوية.
نماذج التسعير المتدرج للتوسع
يوفر OVH نموذج تسعير متدرج عبر الخدمات المختلفة. على سبيل المثال ، تشمل عروضها السحابية العامة مجموعة من الحلول من 0.01 يورو في الساعة للحالات الأساسية إلى 1.00 يورو في الساعة للحالات عالية الأداء. يسمح هيكل التسعير الخاص بهم للشركات بالتوسيع وفقًا للاحتياجات دون ضغط مالي مفاجئ.
خطط الاشتراك للخدمات المستمرة
يتميز OVH بخطط الاشتراك التي تلبي احتياجات العملاء المستمرين. تتراوح هذه الخطط عادة ما بين 10 يورو إلى 120 يورو شهريًا لمستويات مختلفة من استضافة الويب. يتيح هذا النهج للعملاء قفل الخدمات بسعر ثابت ، مما يسهل وضع الميزانية بشكل أفضل.
تسعير مخصص لحلول المؤسسة
بالنسبة للحلول على مستوى المؤسسات ، توظف OVH استراتيجية تسعير مخصصة تعكس الاحتياجات المحددة للشركات. يمكن أن يتراوح هذا بين 2000 يورو إلى 50،000 يورو سنويًا ، اعتمادًا على تعقيد وحجم الخدمات ، بما في ذلك الموارد المخصصة والدعم المتقدم.
خصومات للعقود طويلة الأجل
يقدم OVH خصومات كبيرة للعقود طويلة الأجل. قد يتلقى العملاء الالتزام بخطة مدتها 12 شهرًا خصومات تصل إلى 20 ٪. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن توفر الشركات التي تختار التزام لمدة ثلاث سنوات ما يصل إلى 30 ٪ ، مما يشجع الاحتفاظ لفترة أطول.
تسعير شفاف بدون رسوم خفية
الشفافية في التسعير هي مبدأ أساسي لـ OVH. تؤكد الشركة على أن جميع الخدمات تشمل هياكل تسعير واضحة دون رسوم خفية. على سبيل المثال ، يتم تفصيل أسعار السحابة العامة بالكامل لكل استخدام ، مع عدم وجود رسوم مفاجئة.
خصومات التسعير القائم على الحجم
يقوم OVH بتنفيذ خصومات التسعير المستندة إلى مستوى الصوت للعملاء ذوي الاحتياجات الكبيرة للموارد. للعملاء الذين يتجاوزون 100 تيرابايت من النطاق الترددي ، يتم تقديم مستويات تسعير إضافية ، مما يوفر خصومات تزيد عن 10 ٪ على الأسعار القياسية لزيادة أحجام.
| نوع الخدمة |
سعر البدء |
سعر الراقية |
خصم للعقود طويلة الأجل |
| استضافة VPS |
3.00 يورو في الشهر |
150 يورو/شهر |
ما يصل إلى 20 ٪ لمدة 12 شهرا |
| السحابة العامة |
0.01 يورو/ساعة |
1.00 يورو/ساعة |
ما يصل إلى 30 ٪ لمدة 36 شهرًا |
| خوادم مخصصة |
100 يورو/شهر |
10000 يورو في الشهر |
قابلة للتفاوض بناء على الشروط |
| حلول المؤسسة |
2000 يورو في السنة |
50000 يورو في السنة |
مخصص على أساس طول العقد |
بشكل عام ، تتوافق استراتيجية التسعير الخاصة بـ OVH Groupe S.A مع التزامها بالمواقع التنافسية والشفافية في السوق ، مما يسمح للعملاء باتخاذ قرارات مستنيرة مع الاستفادة من الحلول القابلة للتطوير والاقتصادية.
في الختام ، ينقل Ovh Groupe S.A ببراعة تعقيدات المزيج التسويقي ، مما يتشابك في مجموعة قوية من عروض الحوسبة السحابية مع وجود عالمي يضمن إمكانية الوصول والدعم. يعزز تسعيرهم الاستراتيجي القيمة ، في حين أن التكتيكات الترويجية المتنوعة تشرك العملاء وبناء الثقة. من خلال التكيف بشكل مستمر مع ديناميات السوق ، لا يلبي OVH احتياجات عملائها فحسب ، بل يضع أيضًا وضع نفسه كلاعب هائل في مشهد الخدمات السحابية. هذا النهج الشامل للـ 4PS هو مفتاح تعزيز النمو والحفاظ على ميزة تنافسية في صناعة متطورة باستمرار.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.
