SPAR Group, Inc. (SGRP): تحليل SWOT [تم تحديثه في نوفمبر 2025]

SPAR Group, Inc. (SGRP) هي شركة خدمات كلاسيكية: خفيفة الأصول وتعمل عالميًا عبر أكثر من 10 دول، مما يساعدها على توقع إيرادات مستقرة لعام 2025 تبلغ حوالي 265 مليون دولار. لكن بصراحة، التحدي الأساسي هو هامش صافي الدخل، والذي يتم توقعه فقط 1.5%مما يجعلهم معرضين بشدة للصدمات الخارجية. لقد حددنا بالضبط كيف يهدد تضخم الأجور المستمر وتوحيد العملاء الرئيسيين هذا الربح الضئيل، بالإضافة إلى الفرص الواضحة في التجارة الإلكترونية واستشارات البيانات التي يمكن أن تكسر سقف الهامش أخيرًا. أنت بحاجة إلى رؤية التفاصيل الكاملة لنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لفهم أين يتم كسب المال الحقيقي أو خسارته في هذا العمل.

SPAR Group, Inc. (SGRP) - تحليل SWOT: نقاط القوة

تتمثل القوة الأساسية لشركة SPAR Group, Inc. في محورها الاستراتيجي نحو أعمال أصغر حجمًا وذات هامش ربح أعلى في أمريكا الشمالية، مدعومة بنموذج خفيف الأصول بطبيعته وموجة جديدة من الاستثمار التكنولوجي. يؤدي هذا التركيز بالفعل إلى تحسين الهوامش الإجمالية وخط أنابيب أعمال جديد قوي.

تمتد البصمة العالمية إلى أكثر من 10 دول، مما يوفر مصادر إيرادات متنوعة.

قد تتذكر أن مجموعة SPAR كانت تعمل تاريخيًا في أكثر من 10 دول من خلال نموذج المشروع المشترك (JV)، لكن الشركة قامت بشكل استراتيجي بتجريد مشاريعها المشتركة الدولية، بما في ذلك تلك الموجودة في المكسيك والصين واليابان والهند، لتبسيط العمليات وتركيز رأس المال. وهذه نقطة قوة لأنها تركز الموارد على الأسواق الأكثر ربحية وقابلة للتوسع: الولايات المتحدة وكندا.

وهذا التبسيط الاستراتيجي يؤتي ثماره في الكفاءة التشغيلية. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2025، تحسن هامش الربح الإجمالي الموحد إلى 21.1% من المبيعات، ارتفاعًا من 20.8% في نفس الفترة من العام السابق. يتيح التركيز على أمريكا الشمالية للشركة الاستفادة من نطاقها، والذي يتضمن ما يزيد عن 30000 زيارة متجر أسبوعيًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.

يعمل نموذج الأعمال قليل الأصول على تقليل الإنفاق الرأسمالي وزيادة قابلية التوسع.

تدير مجموعة SPAR نموذجًا كلاسيكيًا خفيف الأصول، وهو ما يمثل ميزة كبيرة في الأعمال التجارية القائمة على الخدمات. نحن نتحدث عن رأس المال البشري والتكنولوجيا، وليس الآلات الثقيلة أو العقارات. يحافظ هذا النموذج على انخفاض النفقات الرأسمالية، مما يحرر الأموال النقدية للاستثمارات الإستراتيجية ورأس المال العامل.

إليك الحساب السريع: بلغت قيمة رأس المال الرأسمالي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية 1.77 مليون دولار فقط، وهو الحد الأدنى لشركة بهذا الحجم. هذا انخفاض CapEx profile يسمح بقابلية عالية للتوسع؛ ويمكن للشركة توسيع قدرتها الخدمية ببساطة عن طريق توظيف وتدريب المزيد من المهنيين الميدانيين، وليس عن طريق بناء بنية تحتية جديدة باهظة الثمن. إن الأعمال التجارية تتمحور بشكل أساسي حول الأشخاص، لذا فإن محرك النمو الخاص بها يتسم بالمرونة وليس كثيف الاستخدام لرأس المال.

تُظهر الإيرادات المتوقعة لعام 2025 والتي تبلغ حوالي 265 مليون دولار استقرارًا متواضعًا في سوق صعب.

بصراحة، رقم الإيرادات البالغ 265 مليون دولار هو من بقايا ماضي الشركة قبل التجريد. وتتمثل القوة الحقيقية في الزخم المتزايد في سوق أمريكا الشمالية الأساسية، حتى بعد التخلص من المشاريع المشتركة الدولية. تقوم الشركة ببناء أعمال أصغر حجما من الناحية الهيكلية وأكثر ربحية.

وللأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2025، بلغ صافي الإيرادات 114.1 مليون دولار. بلغت إيرادات الاثني عشر شهرًا اللاحقة (TTM) المنتهية في 30 سبتمبر 2025 147.13 مليون دولار. هذا هو خط الأساس الجديد، ويظهر نموًا متسلسلًا، مع ارتفاع صافي إيرادات الربع الثالث من عام 2025 للولايات المتحدة وكندا بنسبة 28.2٪ مقارنة بالربع السابق من العام. بالإضافة إلى ذلك، تمتلك الشركة مجموعة من الفرص التجارية المستقبلية المحتملة في الولايات المتحدة وكندا بقيمة تزيد عن 200 مليون دولار.

تعمل عروض الخدمات المتنوعة التي تتجاوز التسويق، بما في ذلك عمليات التدقيق والتجميع، على استقرار العلاقات مع العملاء.

مجموعة SPAR ليست مجرد شركة لتخزين الرفوف؛ تعتبر عروضها المتنوعة ضرورية لتحقيق الاستقرار في العلاقات مع العملاء وزيادة متوسط ​​الإيرادات لكل عميل. إنهم مزودو حلول البيع بالتجزئة الشاملة، مما يجعلها أكثر التصاقًا بتجار التجزئة والعلامات التجارية الكبرى.

ويعني هذا النهج الشامل أن العملاء يمكنهم الحصول على مصدر واحد لاحتياجاتهم داخل المتجر، وهو ما يمثل فوزًا كبيرًا لهم في الكفاءة. يتراوح نطاق الخدمات من عمليات إعادة التعيين البسيطة إلى المشاريع المعقدة ذات القيمة العالية:

• عمليات التدقيق: تدقيق الأسعار والمخزون.
• التجميع: خدمات تجميع الأثاث والمنتجات الأخرى.
• إعادة التصميم: إعادة تشكيل المتجر، وتركيبات التركيبات، وتحويلات الشعارات.
• التسويق: ترويج المبيعات وإدارة الأحداث.

الاستثمار الأخير في التكنولوجيا الخاصة لتحسين كفاءة القوة الميدانية.

تميل الشركة بشكل واضح إلى التكنولوجيا لتعزيز الكفاءة واكتساب ميزة تنافسية. ويشير تعيين جوش جيويت، كبير مسؤولي التكنولوجيا الجديد، إلى الالتزام الجاد بهذه الركيزة الاستراتيجية.

يركز هذا الاستثمار على تحويل استراتيجية الذهاب إلى السوق باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) وتحليلات البيانات. إنهم يستخدمون نظام SPARview™ الخاص بهم لتزويد العملاء بالبيانات في الوقت الفعلي ورؤية شفافة لجودة التنفيذ، مما يوفر باستمرار دقة تنفيذ تزيد عن 98%. كما أنهم يستكشفون الذكاء الاصطناعي بنشاط، حيث أقاموا شراكة مع Spacee لتقديم حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي للعمليات داخل المتجر، والذي يعالج بشكل مباشر طلب بائعي التجزئة لتحسين الكفاءة وتخزين المنتجات بشكل أفضل.

SPAR Group, Inc. (SGRP) - تحليل SWOT: نقاط الضعف

من المتوقع أن يظل هامش صافي الدخل منخفضًا 1.5%، نموذجي لشركة خدمات.

أنت بحاجة إلى النظر إلى ما هو أبعد من نمو الإيرادات الإجمالية والتركيز على النتيجة النهائية، حيث يكون الضعف الهيكلي لنموذج الخدمات هو الأكثر تضرراً. في حين أن هامش الدخل الصافي بنسبة 1.5% يعد هدفًا شائعًا، وإن كان ضعيفًا، لشركة خدمات التجارة، فإن الأداء الفعلي لمجموعة SPAR Group, Inc. لعام 2025 يُظهر الضغط الهائل على الربحية.

إليك الحساب السريع للأشهر التسعة الأولى من عام 2025: أعلنت الشركة عن صافي خسارة مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا بقيمة (8.3 مليون دولار) على صافي إيرادات قدرها 114.1 مليون دولار. وهذا هامش سلبي قدره -7.27%، وليس ربحًا ضئيلًا. تعود هذه الخسارة الهائلة إلى عوامل مثل تكاليف إعادة الهيكلة وإنهاء الخدمة البالغة 4.0 ملايين دولار، مما يسلط الضوء على تقلبات الأعمال وتكلفة إعادة التموضع الاستراتيجي. إنها شركة منخفضة الهامش وتتعرض حاليًا لخسارة كبيرة.

مخاطر تركيز الإيرادات الكبيرة مع عدد قليل من عملاء التجزئة الكبار منذ فترة طويلة.

تعتمد أعمال تحويل التجارة والتجزئة بالكامل على عدد صغير نسبيًا من العلاقات الكبيرة طويلة الأمد مع العملاء. تقدم الشركة خدمات لعدد قليل من كبار تجار التجزئة وعملاء السلع الاستهلاكية المعبأة (CPG)، لذا فإن خسارة واحد فقط من تلك الحسابات الأساسية سيكون كارثيًا.

بصراحة، يعد هذا خطرًا هيكليًا في الصناعة، ولكن بالنسبة لشركة بحجم سوق مجموعة SPAR، يتم تضخيم التأثير. يمكن للعميل الرئيسي الذي يقرر استيعاب تسويقه أو التحول إلى منافس أن يمحو نسبة مئوية من رقمين من الإيرادات بين عشية وضحاها. إن تركيز الشركة على عدد قليل من العملاء الرئيسيين، مع زيادة الإيرادات، يخلق نقطة فشل واحدة تحتاج بالتأكيد إلى تتبعها.

الاعتماد التشغيلي العالي على قوة عمل ميدانية كبيرة ومنخفضة الأجر وعالية الدوران.

الخدمة الأساسية لمجموعة SPAR كثيفة العمالة، وتعتمد على قوة عاملة ميدانية ضخمة ومرنة لتنفيذ مشاريع التجارة وإعادة التصميم. اعتبارًا من 31 ديسمبر 2024، كان لدى الشركة إجمالي 979 موظفًا، منهم 730 موظفًا بدوام جزئي. وهذا اعتماد كبير على العمل بدوام جزئي، والذي يأتي بطبيعته مع معدل دوران أعلى وانخفاض تكاليف الأجور، ولكن أيضًا مع انخفاض الاتساق وعمق التدريب.

تكلفة الإيرادات - التي تشمل العمالة في المتجر، وأجور الإدارة الميدانية، والسفر - هي أكبر بند للنفقات. إن الحاجة إلى التوظيف والتدريب المستمر في بيئة عالية الدوران تخلق عائقًا دائمًا على الكفاءة التشغيلية والهوامش الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة بإعادة الهيكلة بنشاط، كما يتضح من تكاليف إنهاء الخدمة البالغة 4.0 مليون دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2025، مما يزيد من زعزعة استقرار القوى العاملة وطبقات الإدارة.

سيولة الأسهم منخفضة، وتواجه الشركة مخاطر الامتثال المستمرة لمتطلبات الإدراج.

السهم نفسه غير سائل ومتقلب، وهو علامة حمراء رئيسية للمستثمرين المؤسسيين الذين يبحثون عن سهولة الدخول والخروج. بلغت القيمة السوقية 22.88 مليون دولار صغيرة اعتبارًا من نوفمبر 2025.

والأهم من ذلك، واجهت الشركة مشكلات عدم امتثال متكررة لقواعد الإدراج في بورصة ناسداك، مما أدى إلى تراكم مخاطر الشطب:

• الإيداعات المتأخرة لهيئة الأوراق المالية والبورصات: في 22 مايو 2025، أصدرت ناسداك إشعارًا بالنقص لأن مجموعة SPAR فشلت في تقديم النموذج 10-Q للربع الأول من عام 2025 في الوقت المناسب، منتهكة بذلك قاعدة الإدراج 5250 (ج) (1).
• الموعد النهائي للامتثال: مُنحت الشركة تمديدًا محتملاً حتى 13 أكتوبر 2025 لاستعادة الامتثال من خلال تقديم التقرير.
• هجرة المستثمرين: ويساهم عدم اليقين التنظيمي هذا في انخفاض ثقة المستثمرين؛ على سبيل المثال، قام المستثمرون المؤسسيون بسحب 483,429 سهمًا من محافظهم الاستثمارية في الربع الأول من عام 2025.

يشير هذا الصراع المستمر مع التقارير الأساسية والحوكمة الصادرة عن هيئة الأوراق المالية والبورصات، بما في ذلك الإشعار المسبق بالفشل في عقد اجتماع سنوي في عام 2024، إلى نقاط ضعف في الضوابط الداخلية تمتد إلى ما هو أبعد من الميزانية العمومية.

SPAR Group, Inc. (SGRP) - تحليل SWOT: الفرص

توسيع عروض الخدمات لدعم النمو السريع لعوائد التجارة الإلكترونية وتحقيقها بشكل مباشر.

تتمثل أكبر فرصة على المدى القريب لشركة SPAR Group, Inc. في الاستحواذ بقوة على حصة السوق في الخدمات اللوجستية العكسية (عملية إدارة المنتجات المرتجعة). بصراحة، هذا هو اندفاع الذهب، وقوتك التجارية الأساسية مناسبة تمامًا. إن سوق الخدمات اللوجستية العكسية العالمية ضخم، ومن المتوقع أن يصل إلى 827.1 مليار دولار في عام 2025، وينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 4.9% حتى عام 2032. ويعني الطفرة في التجارة الإلكترونية أن معدلات العائد يمكن أن تصل إلى 30% من المشتريات عبر الإنترنت، ويحتاج تجار التجزئة بشدة إلى حلول فعالة داخل المتاجر للتعامل مع هذا الفيضان.

وبما أن أمريكا الشمالية تقود هذا السوق، وتركيزك الآن على الولايات المتحدة وكندا، فأنت في المكان المناسب في الوقت المناسب. لقد قمت بالفعل بإدراج خدمات مثل معالجة المرتجعات والانتقاء والتعبئة، ولكن الفرصة تكمن في تحويل ذلك إلى مجموعة خدمات قابلة للتطوير وذات هامش ربح مرتفع. الهدف ليس مجرد معالجة المرتجعات؛ بل لتحويلها إلى تجربة إيجابية للعملاء ومسار أسرع لإعادة البيع.

• تركيز الاستثمار على تكنولوجيا إدارة المرتجعات داخل المتجر.
• استهدف معدل عائد التجارة الإلكترونية بنسبة 30% كمصدر جديد للإيرادات.
• استفد من قوتك الميدانية لمعالجة عمليات الإرجاع المحلية السريعة.

عمليات الاستحواذ الإستراتيجية في مجال التكنولوجيا المتخصصة أو الاستشارات ذات الهامش المرتفع لتنويع مزيج الإيرادات.

إن إنهاء اندماج Highwire Capital يعني أن الشركة بحاجة إلى تغيير إستراتيجية النمو عن طريق الاستحواذ. بدلاً من الاندماج الكبير والمعقد، يجب أن يتحول التركيز إلى شركات التكنولوجيا أو الشركات الاستشارية الأصغر المتخصصة التي يمكنها تعزيز هامش الربح الإجمالي لديك على الفور، والذي يصل إلى 23.5٪ في الربع الثاني من عام 2025. ويعد سوق تحليلات البيع بالتجزئة، وهو محرك الاستشارات ذات الهامش المرتفع، هدفًا واضحًا. تقدر قيمة هذا السوق بـ 10.43 مليار دولار أمريكي في عام 2025، ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب مذهل يبلغ 17.14% حتى عام 2034.

إليك الحساب السريع: خدمات التجارة والتوزيع الأساسية الحالية لديك عبارة عن عمل منخفض الهامش ومعتمد على الحجم. إن الحصول على شركة صغيرة متخصصة في برامج تحسين الرفوف التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أو تحليلات المخزون التنبؤية من شأنه أن يضخ على الفور إيرادات ذات هامش مرتفع ويجعل خدماتك الحالية أكثر ثباتًا. إن كبير مسؤولي التكنولوجيا الجديد لديك هو بالتأكيد الشخص المناسب لقيادة هذه المهمة، حيث يستفيد من السيولة البالغة 10.4 مليون دولار التي كانت لديك في نهاية الربع الثالث من عام 2025 من أجل عملية استحواذ استراتيجية ومتكاملة.

النمو في الأسواق الدولية الناشئة حيث لا تزال تجارة التجزئة المنظمة تتوسع بسرعة.

أعلم أنك قمت بتجريد مشاريعك المشتركة الدولية في أسواق مثل المكسيك والصين واليابان والهند في عام 2024 للتركيز على أمريكا الشمالية، لكن هذا لا يلغي الفرصة العالمية. تبلغ قيمة سوق التجزئة العالمية المنظمة 30.89 مليار دولار في عام 2025، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 6.8%. الفرصة الحقيقية هنا هي إعادة إدخال رأس المال الخفيف.

يجب عليك تجنب نموذج المشروع المشترك القديم كثيف رأس المال. بدلاً من ذلك، ركز على ترخيص منصات التكنولوجيا الخاصة بك ومنصات تحليل البيانات للشركاء المحليين في المناطق ذات النمو المرتفع مثل منطقة آسيا والمحيط الهادئ، والتي من المتوقع أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 7.2%. ويعمل هذا النهج على تقليل الإنفاق الرأسمالي والمخاطر إلى أدنى حد ممكن، في حين يظل يستحوذ على شريحة من قطاع التجزئة المنظم سريع التوسع في الاقتصادات الناشئة. إنها طريقة للنمو دون التعرض لصداع إدارة العمليات الأجنبية مباشرة.

استخدم رؤى البيانات الخاصة لتقديم خدمات استشارية ذات قيمة أعلى للعملاء الحاليين.

هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تحويل نموذج العمل من مزود خدمة إلى شريك استراتيجي. أنت تقوم بالفعل بجمع كميات هائلة من بيانات البيع بالتجزئة من خلال خدمات مثل رؤى الخدمة في الوقت الفعلي، ومشاركة تحليلات الرفوف، وتحليل الصور. ويزدهر سوق الخدمات الاستشارية المبنية على هذه البيانات، مع نمو قطاع خدمات تحليلات التجزئة بمعدل نمو سنوي مركب يقدر بـ 7.80%.

يتجاوز خط أنابيب أعمالك المستقبلية الحالي 200 مليون دولار في الولايات المتحدة وكندا، وهو ما يعد قاعدة رائعة لبيع هذه الخدمات ذات القيمة الأعلى. بدلاً من مجرد الإبلاغ عن نفاد المخزون، يجب أن تخبر خدمتك الاستشارية العميل بخسارة الربح الدقيقة، وكمية إعادة الطلب المثالية، وأفضل موضع على الرف للأسبوعين المقبلين. يؤدي هذا إلى تحويل المحادثة من تكلفة المعاملات إلى استثمار قابل للقياس ومحفز للربح.

يوضح هذا الجدول تأثير الهامش المحتمل لتحويل مزيج إيراداتك نحو هذه الفرص ذات النمو المرتفع والهامش المرتفع:

SPAR Group, Inc. (SGRP) - تحليل SWOT: التهديدات

أنت تعمل في شركة ذات هامش ربح منخفض وتتمحور حول الأشخاص، وبالتالي فإن أكبر التهديدات تكون هيكلية وترتبط مباشرة بتكلفة العمالة لديك والصحة المالية لعملاء التجزئة الرئيسيين لديك. إن المخاطر على المدى القريب واضحة: فالتضخم المستمر في الأجور يضغط على هوامش الربح الإجمالية الضعيفة بالفعل، والاندماج المستمر بين تجار التجزئة الكبار يعني أن عقدًا واحدًا مفقودًا يمكن أن يكون كارثيًا. أنت بحاجة إلى التركيز على الدفاع عن الهامش وتنويع العملاء بشكل واضح.

ويؤدي تضخم الأجور المستمر في الولايات المتحدة والأسواق الدولية إلى فرض ضغوط مباشرة على هيكل التكاليف ذات هامش الربح المنخفض.

إن جوهر عمل مجموعة SPAR هو العمالة، ولا يزال قطاع التجزئة في الولايات المتحدة يواجه ضغوطًا كبيرة على الأجور. ورغم استعادة سوق العمل توازنه، فإن قاعدة التكلفة أعلى من الناحية الهيكلية. نمت أجور صناعة التجزئة في الولايات المتحدة بنسبة 23.3% منذ عام 2021، وكان التضخم الأساسي في الولايات المتحدة (CPI) لا يزال عند 3.0% على مدار الاثني عشر شهرًا حتى سبتمبر 2025. وهذا يخلق ضغطًا مؤلمًا على هامش إجمالي الربح الموحد، والذي كان 21.1% فقط للأشهر التسعة الأولى من عام 2025.

إليك الحساب السريع: زيادة بنسبة 1٪ في الأجور العالمية، مطبقة على ما يقرب من 90.0 مليون دولار أمريكي في تكلفة إيرادات التسعة أشهر 2025، تُترجم إلى 0.9 مليون دولار أمريكي. ستؤدي هذه الزيادة بنقطة مئوية واحدة إلى محو ما يقرب من 31٪ من الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك البالغة 2.9 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة الأولى من عام 2025. وهذه حساسية كبيرة. المالية: قم بصياغة تحليل الحساسية بشأن تكاليف العمالة بحلول يوم الثلاثاء المقبل.

يمكن أن يؤدي توحيد صناعة التجزئة والإفلاس إلى إلغاء عقود العملاء الرئيسيين بسرعة.

إن مشهد البيع بالتجزئة يمر بحالة من الإصلاح الاستراتيجي، وليس فقط النمو العضوي. تمثل موجة الدمج هذه تهديدًا كبيرًا لأن قاعدة عملائك مركزة. ومن المتوقع أن ترتفع قيمة صفقات الاندماج والاستحواذ في قطاع التجزئة إلى 95 مليار دولار في عام 2025، مع التركيز القوي على إعادة الهيكلة الاستراتيجية وتحسين المحفظة، خاصة في القطاعات الفرعية المجزأة مثل البقالة والراحة. عندما يتم دمج أحد متاجر التجزئة الكبرى أو الاستحواذ عليه، فإن الكيان الجديد يسعى حتماً إلى تبسيط العمليات وتقليص البائعين الزائدين عن الحاجة، مما يعرض عقود الخدمة الحالية لخطر الإنهاء أو إعادة التفاوض الصارمة.

ويركز جزء كبير من نشاط الاندماج والاستحواذ هذا على ما يلي:

• تحقيق وفورات الحجم لخفض التكاليف التشغيلية.
• تحسين المحفظة، مما يؤدي غالبًا إلى تصفية الأصول غير الأساسية أو الخدمات.
• التحولات المتعثرة، حيث تكون التخفيضات الأولى عادةً هي خدمات البائعين غير الأساسية.

إن خسارة عقد واحد كبير طويل الأجل يمكن أن يؤدي على الفور إلى زعزعة استقرار عملياتك في الولايات المتحدة وكندا، والتي حققت إيرادات صافية قدرها 114.1 مليون دولار للأشهر التسعة الأولى من عام 2025.

زيادة المنافسة من تجار التجزئة الذين يختارون تقديم خدمات الترويج داخل الشركة.

ينظر أكبر تجار التجزئة بشكل متزايد إلى الترويج داخل المتجر وتشكيلة المنتجات على أنها عامل تمييز استراتيجي أساسي، وليست خدمة للاستعانة بمصادر خارجية. هذا الاتجاه مدفوع بالحاجة إلى تجربة سلسة متعددة القنوات (التسوق المتكامل عبر الإنترنت والمادي) والرغبة في التحكم في رحلة العميل من البداية إلى النهاية.

على سبيل المثال، في أوائل عام 2025، نفذت شركة Target Corporation تغييرًا كبيرًا في القيادة، حيث عينت كبير مسؤوليها التجاريين مسؤولاً عن جميع عمليات التجارة وخصصت كبير مسؤولي التسويق للإشراف على ترويج المواد الغذائية والضروريات ومستحضرات التجميل. يتم دعم هذا التركيز الداخلي من خلال استثمار مخطط له يبلغ حوالي 5 مليارات دولار أمريكي في عام 2025 لإعادة تصميم المتاجر وسلسلة التوريد والتكنولوجيا، وكلها تهدف إلى تحسين تجربة المتجر وتشكيلة المنتجات. عندما يركز عميل مثل Target رأسماله البالغ 5 مليارات دولار على قدرات الترويج الداخلي، فإنه يشير إلى تحول طويل المدى بعيدًا عن الخدمات الميدانية لأطراف ثالثة. حتى استراتيجية وول مارت طويلة الأمد تؤكد على زيادة المصادر المباشرة لعلاماتها التجارية الخاصة، والتي تمثل أكثر من 100 مليار دولار في المشتريات السنوية، مما يدل على التزام عميق بالرقابة الداخلية على دورة حياة المنتج وعرضه.

يمكن أن يؤدي الانكماش الاقتصادي إلى تقليل الإنفاق التقديري على التسويق والترويج داخل المتجر بشكل حاد.

غالبًا ما يعتبر العملاء خدماتك التجارية بمثابة نفقات تشغيلية تقديرية، مما يجعلها هدفًا أساسيًا لخفض الميزانية أثناء التباطؤ الاقتصادي. إن حذر المستهلك واضح بالفعل في بيانات عام 2025.

وتشمل المؤشرات الرئيسية لهذا الخطر ما يلي:

• إنفاق المستهلكين: توقع المستهلكون الذين شملهم الاستطلاع في سبتمبر 2025 أن ينخفض إنفاقهم على العطلات بنسبة 5% اعتبارًا من عام 2024، حيث يخطط 84% من المستهلكين لخفض الإنفاق العام خلال الأشهر الستة المقبلة.
• أداء البيع بالتجزئة: سجلت شركة Target انخفاضًا ثالثًا على التوالي في المبيعات المماثلة، حيث انخفضت بنسبة 2.7٪ في الربع الثالث من عام 2025، مشيرة إلى "استمرار الضعف في الفئات التقديرية" مثل السلع المنزلية والملابس.
• التأثير على الأعمال: انخفضت المبيعات التقديرية لسلاسل الأسواق المتوسطة بالفعل بنسبة 15% في فئات معينة.

عندما تنخفض المبيعات، يتطلع تجار التجزئة على الفور إلى خفض التكاليف التي لا تقود العمليات الأساسية بشكل مباشر. تندرج خدمات الترويج والتسويق داخل المتجر بشكل مباشر ضمن هذه الفئة الضعيفة. تتفاقم المخاطر بسبب صافي أموالك المستخدمة في الأنشطة التشغيلية، والتي بلغت 16.0 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2025، مما يعني أن الانخفاض المفاجئ في الإيرادات من تخفيضات ميزانية العميل سيؤدي إلى تفاقم ضغط التدفق النقدي الحالي لديك.