SelectQuote, Inc. (SLQT) Business Model Canvas

SelectQuote ، Inc. (SLQT): Canvas Model Canvas [Jan-2025 تم تحديثه]

US | Financial Services | Insurance - Brokers | NYSE
SelectQuote, Inc. (SLQT) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

SelectQuote, Inc. (SLQT) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في سوق التأمين الرقمي المتطور بسرعة ، برزت SelectQuote ، Inc. (SLQT) كمنصة تحويلية تحدث ثورة في كيفية اكتشاف المستهلكين ومقارنة وشراء منتجات التأمين. من خلال الاستفادة من التكنولوجيا المتطورة وأنظمة مطابقة الخوارزمية المتطورة ، أنشأت الشركة تجربة سلسة وسهلة الاستخدام تمكن الأفراد من التنقل في عالم التأمين المعقد بسهولة غير مسبوقة وشفافية. من خلال نموذج أعماله المبتكر ، لا يقوم SelectQuote بتبسيط التسوق التأمين فحسب ، بل يربط أيضًا المستهلكين بخيارات تغطية مخصصة عبر شركات نقل متعددة ، مما يجعل العملية الشاقة التقليدية لإيجاد التأمين الصحيح فعالًا ويمكن الوصول إليه.


SelectQuote ، Inc. (SLQT) - نموذج العمل: الشراكات الرئيسية

شركات التأمين

SelectQuote Partners مع شركات التأمين المتعددة لتوفير خيارات تأمين شاملة:

حامل التأمين تفاصيل الشراكة الحجم السنوي
على مستوى البلاد توزيع منتجات التأمين متعدد الخطوط 275 مليون دولار في أقساط التأمين
المسافرين شراكات التأمين على السيارات والمنزل 203 مليون دولار في أقساط التأمين
تقدمية جيل قيادة التأمين على السيارات 189 مليون دولار في أقساط التأمين

منصات التكنولوجيا ومقدمي تحليلات البيانات

  • Verisk Analytics - منصة تكامل البيانات
  • Transunion - تقييم مخاطر الائتمان
  • LexisNexis - حلول إدارة المخاطر

شبكات التسويق الرقمي وتوليد الرصاص

شريك خدمة حجم الرصاص السنوي
إعلانات جوجل حملات التسويق الرقمي 1.2 مليون خيوط مستهدفة
إعلانات الفيسبوك جيل قيادة وسائل التواصل الاجتماعي 850،000 خيوط مستهدفة

وكلاء التأمين المستقلين والوسطاء

حجم الشبكة: 3200 وكيل مستقل في 47 ولاية

هيكل اللجنة: 8-12 ٪ من قسط السنة الأولى

مركز الاتصال وموردي البنية التحتية لدعم العملاء

  • TTEC - دعم العملاء الاستعانة بمصادر خارجية
  • مركز التركيز - خدمات الدعم الفني
  • Five9 - Cloud Contact Center Technology

حجم دعم العملاء السنوي: 2.4 مليون تفاعل عميل


SelectQuote ، Inc. (SLQT) - نموذج العمل: الأنشطة الرئيسية

مقارنة اقتباس التأمين عبر الإنترنت وتجميعها

SelectQuote يعالج حوالي 2.5 مليون اقتباس من التأمين سنويًا عبر العديد من العموديات التأمينية. تقتبس المنصة الرقمية للشركة من أكثر من 40 حامل تأمين.

التأمين الرأسي حجم الاقتباس السنوي متوسط ​​وقت المعالجة
مصطلح التأمين على الحياة 750،000 اقتباس 3.2 دقيقة
الرعاية الطبية 650،000 ونقلت 4.1 دقيقة
التأمين على المنزل 500000 اقتباس 2.9 دقيقة
التأمين على السيارات 600000 اقتباس 3.5 دقيقة

توليد الرصاص الرقمي واكتساب العملاء

يولد SelectQuote أكثر من 1.2 مليون شركة تأمين مؤهلة سنويًا من خلال استراتيجيات التسويق الرقمي المستهدف.

  • إنفاق التسويق الرقمي: 45.3 مليون دولار في عام 2023
  • تكلفة اكتساب العملاء: 82 دولارًا لكل تقدم
  • معدل التحويل: 12.5 ٪ عبر عمودي التأمين

مطابقة منتج التأمين والتوصية

تستخدم الشركة تقنية مطابقة الخوارزمية المتقدمة للتوصية بمنتجات تأمين مخصصة.

معايير مطابقة نقاط البيانات التي تم تحليلها
مخاطرة Profile 37 نقطة بيانات فردية
توصية التغطية 98.3 ٪ معدل الدقة

خدمة العملاء والدعم

يحافظ SelectQuote على بنية تحتية شاملة لدعم العملاء.

  • إجمالي ممثلي خدمة العملاء: 650
  • متوسط ​​وقت الاستجابة: 2.7 دقيقة
  • تصنيف رضا العملاء: 4.6/5

تطوير وصيانة منصة التكنولوجيا

لا يزال الاستثمار التكنولوجي عنصرًا مهمًا في استراتيجية SelectQuote التشغيلية.

مقياس التكنولوجيا 2023 الاستثمار
الإنفاق على البحث والتطوير 37.2 مليون دولار
موظفي التكنولوجيا 275 موظف
منصة التشغيل 99.97%

SelectQuote ، Inc. (SLQT) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

تقنية المقارنة الرقمية المتقدمة

اعتبارًا من Q4 2023 ، تقوم منصة تقنية المقارنة الرقمية الخاصة بـ SelectQuote بمعالجة ما يقرب من 1.2 مليون طلب اقتباس التأمين سنويًا. تتيح البنية التحتية للتكنولوجيا مقارنات عن منتجات التأمين في الوقت الفعلي عبر شركات نقل متعددة.

مقياس التكنولوجيا القيمة الكمية
حجم معالجة الاقتباس السنوي 1.2 مليون
الاستثمار التكنولوجي (2023) 18.3 مليون دولار
منصة التكنولوجيا وقت التشغيل 99.97%

قاعدة بيانات كبيرة لمعلومات منتج التأمين

تحافظ SelectQuote على قاعدة بيانات شاملة منتج تأمين تغطي فئات تأمين متعددة.

  • منتجات التأمين على الحياة: 247 خطط فريدة
  • منتجات التأمين Medicare: 183 خطة متميزة
  • منتجات التأمين المنزلية: 156 عروض شركات النقل
  • منتجات التأمين على السيارات: 214 خطة مختلفة

أنظمة مطابقة الخوارزمية الخاصة

تقوم خوارزميات المطابقة الخاصة بالشركة بمعالجة بيانات العميل بدقة 94.6 ٪ في التوصية بمنتجات التأمين المناسبة.

مقياس الأداء الخوارزمي قيمة
دقة مطابقة 94.6%
سرعة المعالجة 0.3 ثانية لكل عميل profile

إمكانات التسويق الرقمي القوي

تولد البنية التحتية للتسويق الرقمي من SelectQuote حوالي 425،000 شركة تأمين مؤهلة شهريًا.

مقياس التسويق الرقمي الأداء الشهري
قيادة التأمين المؤهلة 425,000
تنفق التسويق الرقمي 12.7 مليون دولار سنويا

البنية التحتية للتكنولوجيا القابلة للتطوير على السحابة

يستخدم SelectQuote البنية التحتية السحابية التي تدعم موثوقية النظام بنسبة 99.99 ٪ ويمكنها التعامل مع جلسات المستخدم المتزامنة.

  • الاستثمار في البنية التحتية السحابية: 22.5 مليون دولار في عام 2023
  • قدرة المستخدم المتزامنة: 75000 جلسة متزامنة
  • مواقع مركز البيانات: 3 مناطق جغرافية زائدة عن الحاجة

SelectQuote ، Inc. (SLQT) - نموذج العمل: مقترحات القيمة

مقارنات أسعار التأمين السريعة والسهلة

تقوم SelectQuote بمعالجة ما معدله 3.2 مليون طلبات اقتباس التأمين سنويًا ، مع منصة رقمية تمكن المستهلكين من مقارنة المعدلات في أقل من 10 دقائق.

اقتباس المقارنة مقياس الأداء السنوي
إجمالي طلبات الاقتباس 3.2 مليون
متوسط ​​وقت مقارنة الاقتباس 8.7 دقيقة
كفاءة المنصة الرقمية معدل رضا المستخدم 92 ٪

الوصول إلى شركات التأمين المتعددة في وقت واحد

SelectQuote Partners مع أكثر من 40 شركات تأمين عبر خطوط الإنتاج المختلفة.

  • شركات التأمين على الحياة: 15
  • شركات التأمين Medicare: 12
  • شركات التأمين على المنزل والسيارات: 13

توصيات منتج التأمين المخصصة

توليد خوارزميات التعلم الآلي 97.4 ٪ دقة في التوصية حلول تأمين مصممة على أساس ملفات تعريف المستهلكين الفردية.

تجربة تسوق التأمين الرقمي لتوفير الوقت

يقلل منصة SelectQuote الرقمية من وقت التسوق في التأمين بنسبة 73 ٪ مقارنة بالطرق التقليدية.

طريقة التسوق متوسط ​​الوقت الذي يقضيه
التسوق التقليدي للتأمين 4.2 ساعة
SelectQuote Digital Platform 1.1 ساعة

خيارات التسعير والتغطية الشفافة

يوفر SelectQuote مقارنات عن الأسعار جنبًا إلى جنب ل 87 ٪ من استفسارات التأمين المقدمة ، مع هياكل رسوم شفافة.

  • تم تحديد متوسط ​​فرق السعر: 456 دولار سنويًا
  • معدل الشفافية المقارنة: 87 ٪
  • إمكانات توفير المستهلك: ما يصل إلى 40 ٪ على أقساط التأمين

SelectQuote ، Inc. (SLQT) - نموذج العمل: علاقات العملاء

منصة الخدمة الذاتية على الإنترنت

يتيح النظام الرقمي الخاص بـ SelectQuote العملاء من:

  • قارن اقتباسات التأمين عبر شركات نقل متعددة
  • الوصول إلى معلومات التسعير في الوقت الفعلي
  • إكمال التطبيقات عبر الإنترنت
منصة مقياس 2023 البيانات
طلبات الاقتباس عبر الإنترنت 1,247,356
معدل الانتهاء من التطبيق الرقمي 62.4%

التفاعلات الرقمية الآلية

SelectQuote تعزز قنوات الاتصال الآلية:

  • chatbots التي تعمل بنيو الذكاء الاصطناعى
  • متابعة البريد الإلكتروني الآلية
  • إخطارات الرسائل القصيرة
مقياس الأتمتة 2023 الأداء
حجم التفاعل chatbot 372,891
معدل استجابة البريد الإلكتروني الآلي 78.3%

محركات التوصية الشخصية

خوارزميات التعلم الآلي توليد توصيات تأمين مخصصة بناءً على:

  • ملفات تعريف العملاء الفردية
  • بيانات تقييم المخاطر
  • تفضيلات التأمين التاريخية

دعم العملاء المباشر

قناة الدعم 2023 إحصائيات
حجم دعم الهاتف 584،213 مكالمات
تفاعلات الدردشة الحية 246،792 جلسات
متوسط ​​وقت الاستجابة 2.7 دقيقة

مشاركة العملاء المستمرة

القنوات الرقمية لتفاعل العملاء المستمر:

  • رسائل بريد إلكتروني مراجعة السياسة الشهرية
  • إعلامات تجديد التأمين الشخصية
  • النشرات الإخبارية الرقمية الفصلية
مقياس المشاركة 2023 البيانات
معدل الاحتفاظ بالعملاء 68.5%
معدل فتح البريد الإلكتروني 42.6%

SelectQuote ، Inc. (SLQT) - نموذج الأعمال: القنوات

موقع الشركة

القناة الرقمية الأولية الخاصة بـ SelectQuote هي SelectQuote.com ، التي قامت بمعالجة 1،247،000 طلبات اقتباس عبر الإنترنت في عام 2023. يدعم موقع الويب توليد أسعار لعدة رؤى تأمين بما في ذلك:

  • التأمين على الحياة
  • التأمين على المنزل
  • التأمين على السيارات
  • تأمين الرعاية الطبية
متري موقع 2023 البيانات
الزوار الشهري الفريدة 3,450,000
طلبات الاقتباس عبر الإنترنت 1,247,000
معدل التحويل 7.2%

تطبيق الهاتف المحمول

قام تطبيق SelectQuote بالهاتف المحمول المتاح على منصات iOS و Android بإنشاء 42.3 مليون دولار من إيرادات المبيعات المباشرة في عام 2023.

Mobile App Metric 2023 البيانات
تنزيلات التطبيق 687,000
إيرادات مبيعات الهواتف المحمولة 42.3 مليون دولار
المستخدمون الشهريون النشطون 214,000

منصات الإعلان الرقمية

استثمرت SelectQuote 87.4 مليون دولار في الإعلانات الرقمية عبر شبكات Google و Facebook و Programmatic في عام 2023.

منصة الإعلان الرقمية 2023 إنفاق
إعلانات جوجل 42.6 مليون دولار
إعلانات الفيسبوك 22.8 مليون دولار
الشبكات البرمجية 22.0 مليون دولار

المبيعات والدعم الهاتفي

يدير SelectQuote مركز اتصال مركزي مع 1200 ممثل مبيعات يتعاملون مع 3.2 مليون تفاعل عميل سنويًا.

مقياس مركز الاتصال 2023 البيانات
ممثلي المبيعات 1,200
تفاعلات العملاء السنوية 3,200,000
متوسط ​​مدة الاتصال 18.5 دقيقة

شبكات التسويق التابعة

SELECTQUOTE DIVERAGED 127 شراكات تسويقية تابعة تولد 53.6 مليون دولار من المبيعات المشار إليها خلال عام 2023.

قياس الشبكة التابعة 2023 البيانات
إجمالي الشركاء التابعين 127
إيرادات المبيعات المحال 53.6 مليون دولار
متوسط ​​معدل العمولة 8.3%

SelectQuote ، Inc. (SLQT) - نموذج العمل: قطاعات العملاء

المستهلكون الأفراد الذين يبحثون عن التأمين

SelectQuote يستهدف طالبي التأمين الفردي عبر خطوط إنتاج متعددة:

نوع التأمين اختراق السوق متوسط ​​عمر العميل
مصطلح التأمين على الحياة 37.5 ٪ من قاعدة العملاء 35-45 سنة
الرعاية الطبية 29.3 ٪ من قاعدة العملاء 65+ سنة
التأمين على المنزل/السيارات 22.8 ٪ من قاعدة العملاء 30-55 سنة

المهنيون الشباب والعملاء الرقميين

مقاييس المشاركة الرقمية لـ SelectQuote:

  • طلبات الاقتباس عبر الإنترنت: 68 ٪ من القنوات الرقمية
  • مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول: 42 ٪ من إجمالي تفاعلات العملاء
  • متوسط ​​عمر العميل الرقمي: 28-38 سنة

الأسر ذات الدخل المتوسط

شريحة الدخل النسبة المئوية لقاعدة العملاء متوسط ​​قسط سنوي
$50,000 - $100,000 54.6% $1,237
$100,001 - $150,000 28.3% $1,589

المستهلكون يقارنون منتجات التأمين المتعددة

سلوك التسوق المقارن:

  • اقتباسات متوسط ​​المقارنة لكل عميل: 3.7
  • معدل مقارنة المنتجات المتقاطعة: 62 ٪
  • معدل الشراء متعدد المنتجات: 41.5 ٪

المتسوقين التأمين الحساسة للسعر

مقياس حساسية السعر نسبة مئوية
العملاء يحددون أولوية أدنى سعر 47.2%
العملاء على استعداد لدفع ثمن تغطية أفضل 52.8%

SelectQuote ، Inc. (SLQT) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

نفقات التسويق الرقمي واكتساب العملاء

للسنة المالية 2023 ، ذكرت SelectQuote:

فئة النفقات المبلغ ($)
إجمالي نفقات التسويق 209.7 مليون دولار
تكلفة اكتساب العملاء (CAC) 387 دولار لكل عميل
تنفق الإعلان الرقمي 142.3 مليون دولار

البنية التحتية للتكنولوجيا وصيانتها

النفقات المتعلقة بالتكنولوجيا للسنة المالية 2023:

فئة تكلفة التكنولوجيا المبلغ ($)
إجمالي الاستثمار التكنولوجي 63.5 مليون دولار
البنية التحتية السحابية 22.1 مليون دولار
تطوير البرمجيات 18.6 مليون دولار

رواتب الموظفين والتعويضات

انهيار التعويض للسنة المالية 2023:

  • إجمالي تعويض الموظفين: 182.4 مليون دولار
  • متوسط ​​الراتب لكل موظف: 87،600 دولار
  • إجمالي عدد الموظفين: 2082

الحصول على البيانات وإدارتها

النفقات المتعلقة بالبيانات للسنة المالية 2023:

تكلفة إدارة البيانات المبلغ ($)
إجمالي تكاليف الحصول على البيانات 41.2 مليون دولار
منصات تحليلات البيانات 15.7 مليون دولار
استثمارات أمن البيانات 8.3 مليون دولار

دعم العملاء والنفقات العامة التشغيلية

تفاصيل التكلفة التشغيلية للسنة المالية 2023:

  • إجمالي نفقات دعم العملاء: 67.8 مليون دولار
  • عمليات مركز الاتصال: 42.3 مليون دولار
  • تكنولوجيا خدمة العملاء: 12.5 مليون دولار
  • النفقات التشغيلية: 53.6 مليون دولار

SelectQuote ، Inc. (SLQT) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات

عمولة من إحالات شركة التأمين

يولد SelectQuote إيرادات من خلال رسوم العمولة من شركات التأمين لإحالة العملاء المؤهلين بنجاح. اعتبارًا من Q4 2023 ، أبلغت الشركة عن إجمالي الإيرادات 285.6 مليون دولار ، مع وجود جزء كبير من عمولات إحالة شركة التأمين.

نوع التأمين متوسط ​​معدل العمولة الإيرادات السنوية المقدرة
التأمين على الحياة 15-20% 82.5 مليون دولار
الرعاية الطبية 12-18% 65.3 مليون دولار
بيت & التأمين على السيارات 8-12% 38.7 مليون دولار

رسوم توليد الرصاص

SELECTQUOTE رسوم الرسوم لتوليد خيوط تأمين عالية الجودة لناقلات. في عام 2023 ، ساهم جيل القيادة بحوالي 42.3 مليون دولار في إجمالي الإيرادات.

  • متوسط ​​تكلفة الرصاص: 15 دولارًا-25 دولارًا لكل تقدم مؤهل
  • حجم الرصاص السنوي: حوالي 1.8 مليون تقدم
  • معدل التحويل: 12-15 ٪ عبر فئات التأمين

ترخيص منصة التكنولوجيا

ترخص الشركة تقنية مقارنة التأمين الخاصة بها إلى منصات الطرف الثالث. ولدت ترخيص التكنولوجيا 18.6 مليون دولار في عام 2023.

تعويض التسويق القائم على الأداء

يتلقى SelectQuote تعويضات التسويق القائمة على الأداء من شركات التأمين بناءً على معدلات التحويل ومقاييس اكتساب العملاء. يمثل تدفق الإيرادات هذا 22.4 مليون دولار في عام 2023.

مقياس الأداء معدل التعويض الإيرادات السنوية
اكتساب العملاء 50 دولارًا إلى 100 دولار لكل عميل تم تحويله 14.2 مليون دولار
مكافأة الاستبقاء 5-10 ٪ من قسط السنة الأولى 8.2 مليون دولار

تسييل البيانات والرؤى التي تبيعها

يولد SelectQuote الإيرادات عن طريق بيع رؤى سوق التأمين المجهولة وبيانات سلوك العملاء. في عام 2023 ، ساهم تسييل البيانات 12.5 مليون دولار في إجمالي الإيرادات.

  • حزم البيانات المباعة: 45 تقارير فريدة من نوعها في السوق
  • متوسط ​​سعر التقرير: 25000 دولار-50،000 دولار
  • قطاعات العملاء: شركات التأمين ، باحثو السوق

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.