Trip.com Group Limited (TCOM) Marketing Mix

Trip.com Group Limited (TCOM): مزيج التسويق [تحديث يناير 2015]

CN | Consumer Cyclical | Travel Services | NASDAQ
Trip.com Group Limited (TCOM) Marketing Mix
  • Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
  • Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
  • Pre-Built For Quick And Efficient Use
  • No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Trip.com Group Limited (TCOM) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في العالم الديناميكي لحجز السفر عبر الإنترنت، برزت مجموعة Trip.com المحدودة (TCOM) كقوة، مما أحدث ثورة في كيفية اكتشاف المسافرين العالميين لتجارب السفر ومقارنتها وشرائها. من خلال مزج أحدث التقنيات بسلاسة مع حلول السفر الشاملة، قام هذا السوق الرقمي بتغيير مشهد حجز السفر التقليدي، حيث يوفر للمسافرين راحة غير مسبوقة وتخصيص وقيمة عبر الرحلات الجوية والفنادق وحزم العطلات.


مجموعة Trip.com المحدودة (TCOM) - مزيج التسويق: المنتج

منصة حجز السفر عبر الإنترنت

تقدم مجموعة Trip.com المحدودة سوقًا رقميًا شاملاً للسفر بمواصفات المنتجات التالية:

فئة المنتج التفاصيل
حجوزات الطيران أكثر من 2 مليون عملية بحث يومية عن الرحلات الجوية، 300 + شراكات مع شركات الطيران
حجوزات الفندق 1.4 مليون عقار فندقي في جميع أنحاء العالم
حزم الإجازات 150 + الوجهات المتاحة

خصائص السوق الرقمية

  • متاح بـ 25 لغة
  • يدعم 180 + عملة
  • قاعدة مستخدمين عالمية تبلغ 470 مليون مستخدم مسجل

حلول التكنولوجيا

وتشمل الهياكل الأساسية التكنولوجية المتقدمة ما يلي:

ميزة التكنولوجيا مواصفات
تنزيلات تطبيق الهاتف المحمول أكثر من 150 مليون تثبيت تطبيق
محرك توصية الذكاء الاصطناعي دقة التخصيص 78٪
أداء المنصة 99.9٪ موثوقية وقت التشغيل

مخزون خدمات السفر

  • خيارات السفر المحلية: 500000 + طرق
  • خيارات السفر الدولي: أكثر من 200 دولة
  • وسائل النقل: الرحلات الجوية والقطارات والحافلات وتأجير السيارات

تمايز المنتج

مقترحات القيمة الفريدة:

  • النظام الإيكولوجي للسفر من طرف إلى طرف
  • مقارنات الأسعار في الوقت الفعلي
  • 24/7 دعم العملاء

مجموعة Trip.com المحدودة (TCOM) - مزيج التسويق: المكان

قنوات التوزيع الرقمية

Trip.com تعمل من خلال منصات رقمية متعددة:

  • الموقع: trip.com
  • تطبيقات الهاتف المحمول: منصات iOS و Android
  • إجمالي تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 131 مليون اعتبارًا من الربع الثالث 2023

تواجد السوق

المنطقة تغطية السوق عدد الشراكات
الصين رائد السوق المهيمن أكثر من 1.4 مليون عقار فندقي
الأسواق الدولية توسيع الوجود 500000 + عقارات فندقية دولية

نهج القناة الشاملة

المواقع الشبكية المحلية متاحة في:

  • صيني
  • الانكليزية
  • اليابانية
  • الكورية

الشراكات الاستراتيجية

فئة الشركاء عدد الشركاء التغطية
شركات الطيران 2000 + ناقل الشبكة العالمية
الفنادق 1.9 مليون عقار حول العالم
مقدمو خدمات النقل 500 + خدمات النقل البري بلدان متعددة

نقاط اللمس الرقمية

المنصات:

  • منصة الويب
  • تطبيقات الهاتف المحمول
  • برنامج WeChat المصغر
  • سوق Alipay
  • أسواق السفر العالمية عبر الإنترنت

مجموعة Trip.com المحدودة (TCOM) - مزيج التسويق: الترويج

حملات التسويق الرقمي المستهدفة

تستفيد Trip.com من التخصيص القائم على البيانات بإنفاق سنوي للتسويق الرقمي قدره 378.6 مليون دولار في عام 2022. تستخدم الشركة خوارزميات متقدمة لاستهداف 92.4 مليون مستخدم نشط عبر منصاتها.

مقياس التسويق الرقمي قيمة
الإنفاق السنوي على التسويق الرقمي 378.6 مليون دولار
قاعدة المستخدمين النشطة 92.4 مليون
معدل دقة التخصيص 87.3%

برنامج الولاء

Trip.com برنامج المكافآت:

  • استرداد نقدي بنسبة 5٪ على الحجوزات
  • العضوية المستندة إلى المستوى 3 مستويات
  • استرداد النقاط عبر أكثر من 500000 فندق ورحلة جوية

وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المؤثرين

تتضمن استراتيجية المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:

  • 1.2 مليون متابع على Instagram
  • 786000 مشترك على YouTube
  • شراكات مع 340 من المؤثرين في مجال السفر

الإعلان الرقمي القائم على الأداء

منصة الإعلان الإنفاق الإعلاني معدل التحويل
إعلانات جوجل 124.5 مليون دولار 6.7%
منصات ميتا 89.3 مليون دولار 5.2%
المنصات الخاصة بالسفر 62.7 مليون دولار 7.4%

برنامج إحالة العملاء

هيكل حوافز الإحالة:

  • 25 دولارًا أمريكيًا لكل إحالة ناجحة
  • 10 إحالات كحد أقصى لكل مستخدم سنويا
  • إجمالي ميزانية برنامج الإحالة: 42.6 مليون دولار في عام 2022

مجموعة Trip.com المحدودة (TCOM) - مزيج التسويق: السعر

استراتيجية التسعير التنافسية مع نماذج التسعير الديناميكية

تنفذ مجموعة Trip.com المحدودة خوارزميات تسعير ديناميكية متقدمة تضبط الأسعار في الوقت الفعلي بناءً على الطلب والموسمية وظروف السوق. اعتبارًا من الربع الرابع من 2023، يتيح نموذج التسعير الديناميكي للشركة تقلبات أسعار تصل إلى 35% عبر قطاعات السفر المختلفة.

قطاع التسعير متوسط تباين السعر نطاق التعديل الديناميكي
الرحلات الجوية ±22% $50 - $450
الفنادق ±28% $30 - $300
جولات الحزمة ±35% $100 - $750

الخصومات الترويجية المتكررة وفعاليات البيع السريع

تقدم مجموعة Trip.com المحدودة خصومات ترويجية كبيرة عبر نظامها الأساسي. في عام 2023، أجرت الشركة أكثر من 127 حدثًا للبيع السريع، مما يوفر متوسط خصومات تتراوح من 15٪ إلى 45٪ على حجوزات السفر.

  • متوسط الخصم خلال موسم السفر الصيفي: 28٪
  • متوسط الخصم خلال فترة العطلة الشتوية: 35٪
  • المدخرات الترويجية التراكمية للعملاء في عام 2023:157 مليون دولار

أدوات مقارنة الأسعار للمسافرين المهتمين بالميزانية

تدمج مجموعة Trip.com المحدودة تقنيات مقارنة الأسعار المتطورة التي تحلل أكثر من 1.2 مليون نقطة سعر يوميًا عبر أكثر من 500000 مزود لخدمات السفر.

مقياس المقارنة 2023 الأداء
إجمالي مقارنات الأسعار 438 مليون
متوسط مدخرات العملاء 87 دولارًا لكل حجز
معدل دقة السعر 99.3%

خيارات حجز مرنة مع ضمانات مطابقة الأسعار

توفر الشركة ضمانات مطابقة الأسعار على 92٪ من عروض السفر الخاصة بها، مما يضمن حصول العملاء على أسعار تنافسية عبر منصات متعددة.

  • نافذة مباراة السعر: 24-48 ساعة بعد الحجز الأولي
  • تغطية الاسترداد: فرق السعر الكامل
  • مطالبات مطابقة الأسعار الناجحة في عام 2023:217000 حالة

هياكل التسعير المتدرجة لشرائح العملاء المختلفة

تحتفظ Trip.com Group Limited باستراتيجية تسعير متطورة ومتدرجة تستهدف قطاعات متنوعة من العملاء بنماذج تسعير مخصصة.

طبقة العملاء حجم الحجز السنوي خصم حصري
برونزية 1-3 حجوزات 5%
فضة 4-10 حجوزات 10%
الذهب 11-25 حجز 15%
بلاتينيوم 26 + حجوزات 20%

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.