مرحبًا بكم في العالم الديناميكي Unibail-Rodamco-Westfield SE، حيث يحتل فن مزيج التسويق مركز الصدارة! من مراكز التسوق الرائعة التي تمزج الرفاهية مع الاستدامة إلى المواقع الاستراتيجية التي تدعو السكان المحليين والسياح على حد سواء، تنظم هذه العلامة التجارية القوية ببراعة منتجها ومكانها وترويجها وسعرها. أثار الفضول ؟ تعمق أكثر في كيفية دمج هذه العناصر الأربعة بسلاسة لإنشاء تجربة بيع بالتجزئة لا مثيل لها تأسر العملاء وتحتفظ بهم في سوق اليوم الصاخب.
Unibail-Rodamco-Westfield SE - مزيج التسويق: المنتج
Unibail-Rodamco-Westfield SE متخصصة في مراكز التسوق المتميزة ومساحات البيع بالتجزئة، وتدير بعضًا من أكثر وجهات البيع بالتجزئة شهرة في أوروبا والولايات المتحدة. تشمل أصول الشركة 92 مركز تسوق يبلغ مجموعها حوالي 10.1 مليون متر مربع من إجمالي المساحة القابلة للتأجير (GLA) اعتبارًا من عام 2023.
| نوع الأصول |
المجموع (م ²) |
عدد المراكز |
| مراكز التسوق |
10,100,000 |
92 |
مزيج المستأجر متنوع، ويغطي طيفًا من العلامات التجارية الفاخرة مثل Louis Vuitton و Gucci إلى العلامات التجارية التكنولوجية العالمية مثل Apple و Samsung. في عام 2022، ذكرت Unibail-Rodamco-Westfield أن العلامات التجارية الفاخرة تمثل ما يقرب من 25٪ من مبيعات التجزئة، مما ساهم في ارتفاع الإقبال ومشاركة العملاء.
| الفئة |
النسبة المئوية من إجمالي المبيعات |
علامات تجارية بارزة |
| رفاهية |
25% |
لويس فويتون، غوتشي |
| الموضة |
45% |
زارا، إتش آند إم |
| التكنولوجيا |
30% |
آبل، سامسونج |
بالإضافة إلى ذلك، تدمج Unibail-Rodamco-Westfield بشكل متزايد مرافق الترفيه والترفيه في مراكز التسوق الخاصة بها. اعتبارًا من عام 2023، يضم حوالي 35٪ من مراكزهم دور سينما أو مراكز ترفيه عائلية، مما يعزز تجربة العملاء بشكل عام ويزيد من متوسط الوقت الذي يقضونه في مراكز التسوق.
تؤكد الشركة أيضًا على الاستدامة والتصميم الصديق للبيئة في بنيتها التحتية. ما يقرب من 60٪ من مراكز التسوق الخاصة بهم معتمدة من قبل BREEAM أو تقييمات الاستدامة المكافئة، مما يعكس التزامًا بتقليل آثار الكربون وتعزيز كفاءة الطاقة. أدت الاستثمارات في ممارسات البناء الأخضر إلى توفير الطاقة بنسبة 20٪ عبر محفظتها.
| ميزة |
النسبة المئوية للمراكز |
تحقيق وفورات في الطاقة |
| الشهادات الخضراء (BREEAM، إلخ) |
60% |
20% |
تستثمر Unibail-Rodamco-Westfield أيضًا في الخدمات الرقمية لرفع مستوى تجارب العملاء. بحلول عام 2023، قدموا تطبيقات الهاتف المحمول والأكشاك الرقمية في 75٪ من مراكزهم، مما أدى إلى تعزيز مشاركة العملاء وزيادة حركة المرور على الأقدام بنحو 15٪. تضمنت مبادرات التحول الرقمي أيضًا تقديم خيارات التسوق الافتراضية وتجارب الواقع المعزز والعروض الترويجية الشخصية.
| الخدمة الرقمية |
النسبة المئوية للمراكز |
التأثير على حركة السير على الأقدام |
| تطبيقات الهاتف المحمول |
75% |
+15% |
| أكشاك رقمية |
75% |
+15% |
| التسوق الافتراضي |
مراكز محددة |
تأثير متنوع |
Unibail-Rodamco-Westfield SE - مزيج التسويق: مكان
تدير Unibail-Rodamco-Westfield (URW) مجموعة من وجهات التسوق المتميزة في المراكز الحضرية الرئيسية في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة، والتي تلعب دورًا محوريًا في استراتيجية التوزيع للشركة. يتم اختيار مواقعهم بشكل استراتيجي لإمكانية الوصول إليها وحركة المرور، مما يخلق تجربة تسوق مثالية للمستهلكين.
* * مواقع في المراكز الحضرية الرئيسية في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة * *
تتميز URW ببصمة كبيرة، مع أكثر من 89 مركز تسوق في 12 دولة اعتبارًا من عام 2023. تشمل المواقع البارزة الرئيسية ما يلي:
- * * The Shoppes at Marina Bay Sands * *، سنغافورة: موقع تجزئة رئيسي به 800000 قدم مربع من مساحة أرضية البيع بالتجزئة.
- * * ويستفيلد لندن * *، المملكة المتحدة: أحد أكبر مراكز التسوق في أوروبا، ويضم ما يقرب من 2.6 مليون قدم مربع من مساحات البيع بالتجزئة.
- * * Westfield Valley Fair * *، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية: وجهة تسوق تبلغ مساحتها حوالي 1.5 مليون قدم مربع مخصصة للبيع بالتجزئة.
* * الوجود في المناطق ذات حركة المرور العالية والمناطق النابضة بالحياة اقتصاديا * *
تركز URW على المناطق ذات حركة المرور العالية، مما يضمن وجود ممتلكاتها في مناطق نابضة بالحياة اقتصاديًا. على سبيل المثال:
- * * أشارت بيانات الإقبال لعام 2019 * * إلى أن عقارات ويستفيلد تجذب أكثر من 400 مليون زائر سنويًا.
- * * تُظهر البيانات الاقتصادية * * أن مراكز التسوق تقع في مناطق تدر أكثر من 180 مليار يورو من الإنفاق السنوي على التجزئة.
* * القرب من النقل العام والطرق السريعة الرئيسية * *
تم تصميم مراكز التسوق URW بحيث يمكن الوصول إليها، وتقع عادةً بالقرب من نقاط العبور الحرجة:
- * * Westfield Garden State Plaza * *، New Jersey: بجوار Garden State Parkway وعلى مقربة من خطوط الحافلات والقطارات المباشرة التي تخدم منطقة نيويورك الحضرية.
- ** وصول النقل العام **: 90 ٪ من مراكز URW في أوروبا تقع في غضون 20 دقيقة من وسائل النقل العام ، مما يعزز راحة المستهلك.
** المواقع الإستراتيجية لالتقاط سقوط السياح والمحلي ** **
تساهم السياحة بشكل كبير في حجم المبيعات في مراكز URW. والجدير بالذكر:
- ** تكشف إحصاءات السياحة في باريس ** أن أكثر من 30 مليون سائح دولي يزورون كل عام ، حيث يلتقط مركز Les Quatre ** حصة كبيرة من هذا السقوط.
- ** إنفاق المستهلكين ** في المناطق السياحية الثقيلة في لندن يمثل حوالي 2 مليار جنيه إسترليني سنويًا ، حيث تستفيد عقارات URW مثل Westfield London مباشرة من هذا التدفق.
** الجدول: مقاييس أداء مراكز التسوق URW **
| مركز تسوق |
موقع |
مساحة البيع بالتجزئة (قدم مربع) |
قدم سنوية (ملايين) |
المساهمة السياحية (٪) |
| ويستفيلد لندن |
لندن ، المملكة المتحدة |
2,600,000 |
27.5 |
40% |
| معرض وادي ويستفيلد |
كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية |
1,500,000 |
16.0 |
30% |
| Les Quatre Temps |
باريس ، فرنسا |
1,500,000 |
20.0 |
50% |
| ويستفيلد جاردن ستيت بلازا |
نيو جيرسي ، الولايات المتحدة الأمريكية |
2,200,000 |
18.0 |
20% |
إن تحديد المواقع الاستراتيجية الخاصة بـ URW ونهج التوزيع الشامل يعزز بشكل أساسي رضا العملاء وزيادة فرص المبيعات عبر محفظتها الواسعة من وجهات التسوق.
Unibail-Rodamco-Westfield SE-مزيج التسويق: الترويج
عالي-profile تعد الحملات التسويقية عبر الوسائط الرقمية والتقليدية جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التوعية التابعة لـ Unibail-Rodamco-Westfield. في عام 2022 ، خصصت الشركة حوالي 140 مليون يورو لأنشطة التسويق على مستوى العالم. تضمنت هذه الميزانية استثمارات في التلفزيون والإعلان عبر الإنترنت ووسائل الإعلام المطبوعة ، المصممة خصيصًا لتسليط الضوء على العقارات الرئيسية مثل Westfield London و Westfield Sydney. يتضح من فعالية هذه الحملات بزيادة بنسبة 15 ٪ في حركة المرور على الأقدام عبر مراكزها خلال الفترات الترويجية.
تعزز الشراكات مع العلامات التجارية والأحداث المؤثرة رؤية وجاذبية خصائص Unibail-Rodamco-Westfield. على سبيل المثال ، في عام 2023 ، تعاونت الشركة مع أسبوع الموضة في باريس ، مما أدى إلى زيادة مقاييس المشاركة ، مع زيادة بنسبة 30 ٪ في تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي خلال الحدث. تتيح هذه الشراكات للشركة الاستفادة من حقوق الملكية العلامة التجاريةprofile الأحداث والتواصل مع جمهور أوسع.
أصبحت برامج الولاء أمرًا بالغ الأهمية للاحتفاظ بالعملاء وجذبهم. يضم برنامج Westfield Rewards ، الذي تم إطلاقه في عام 2021 ، أكثر من مليون عضو نشط. يتمتع الأعضاء بترقيات حصرية وخصومات وعروض مخصصة ، مما يساهم في زيادة بنسبة 20 ٪ في زيارات تكرار المشاركين. علاوة على ذلك ، أنتجت مبادرة الولاء هذه ما يقدر بنحو 25 مليون يورو من مبيعات إضافية خلال السنة الأولى من تنفيذها.
أثبت الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي للمشاركة المباشرة فعاليتها بالنسبة لـ Unibail-Rodamco-Westfield. أبلغت الشركة عن نمو بنسبة 50 ٪ على أساس سنوي في أتباع وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات مثل Instagram و Facebook اعتبارًا من نهاية عام 2022. وصلت معدلات المشاركة ، وخاصة على Instagram ، إلى 6 ٪ ، أعلى بكثير من متوسط الصناعة البالغ 3 ٪. تم الدافع وراء هذه المشاركة من خلال الحملات التي تشجع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم ، وتعزيز التفاعل وبناء المجتمع.
إن تنظيم الأحداث في المجلس والخبرات المنبثقة يثري تفاعل العملاء بشكل كبير. في عام 2022 ، استضافت Unibail-Rodamco-Westfield أكثر من 300 حدث في مراكز التسوق الخاصة بهم ، بما في ذلك المهرجانات الموسمية والمنشآت الفنية. جذبت هذه الأحداث أكثر من مليوني زائر ، مما أدى إلى زيادة مبيعات حوالي 20 مليون يورو خلال فترات الحدث. أظهرت المتاجر المنبثقة ومبادرات التسويق التجريبية رفع مبيعات المتاجر المحيطة بنسبة تصل إلى 15 ٪.
| استراتيجية الترويج |
تفاصيل |
التأثير المالي |
المقاييس |
| حملات التسويق |
140 مليون يورو في عام 2022 عبر الوسائط الرقمية والتقليدية. |
زيادة بنسبة 15 ٪ في حركة المرور على الأقدام |
بيانات حركة المرور خلال الحملات |
| شراكات مؤثرة |
تعاون مع أسبوع الموضة في باريس في عام 2023. |
زيادة 30 ٪ في تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي |
مقاييس المشاركة خلال الحدث |
| برامج الولاء |
يكافئ ويستفيلد مع أكثر من مليون عضو نشط. |
25 مليون يورو في مبيعات إضافية من زيادة 20 ٪ في زيارات تكرار |
بيانات المشاركة والمبيعات الأعضاء |
| مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي |
50 ٪ نمو في المتابعين عبر المنصات في عام 2022. |
معدل المشاركة المقدر 6 ٪ |
مقاييس النمو على أساس سنوي |
| أحداث في المول |
أكثر من 300 حدث تم استضافته في عام 2022 ، وجذب 2 مليون زائر. |
20 مليون يورو في المبيعات خلال الأحداث |
بيانات الزوار والمبيعات من الأحداث |
Unibail-Rodamco-Westfield SE-مزيج التسويق: السعر
نماذج التأجير التنافسية المصممة لتلبية احتياجات المستأجرين جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التسعير الخاصة بـ Unibail-Rodamco-Westfield SE. نفذت الشركة مجموعة من هياكل الإيجار التي تعكس مقاييس أداء المستأجرين الأفراد ، مما يضمن أن التسعير يتوافق مع نجاح عمليات البيع بالتجزئة. اعتبارًا من عام 2022 ، أبلغت Unibail-Rodamco-Westfield عن متوسط إيجار سنوي لكل متر مربع عبر محفظتها ما بين 300 إلى 600 يورو ، اعتمادًا على الموقع والمستأجر profile.
تعد استراتيجيات التسعير المرنة للترقيات والأحداث جزءًا مهمًا من حركة المرور على الأقدام وتعزيز مبيعات المستأجرين. على سبيل المثال ، خلال فترات البيع بالتجزئة الرئيسية مثل يوم الجمعة السوداء أو مواسم العطلات ، يوفر Unibail-Rodamco-Westfield دعمًا ترويجيًا قد يشمل انخفاض معدلات الإيجار بنسبة تصل إلى 20 ٪ إلى 30 ٪ لعقود الإيجار المؤقتة والمتاجر المنبثقة. يهدف هذا النهج إلى تشجيع ارتفاع دوران الأحداث والترقيات ، مما يوفر للمستأجرين فرصًا لزيادة مبيعاتهم خلال فترات الذروة.
يعد التسعير المتميز لمواقع المتاجر عالية الوضوح عنصرًا استراتيجيًا آخر. مساحات البيع بالتجزئة الواقعة في المناطق الرئيسية داخل مراكز التسوق ، ترجع إيجارًا أعلى ، مما يعكس قيمتها. توضح البيانات من 2022 أن المتاجر الرئيسية الموجودة في المواقع العليا يمكن أن تطلب معدلات الإيجار التي تزيد بنسبة 10 ٪ إلى 50 ٪ من تلك الموجودة في المناطق الاستراتيجية الأقل. على سبيل المثال ، يمكن أن تصل عقود الإيجار في الأسواق الرئيسية مثل باريس أو لندن إلى ما يصل إلى 1200 يورو لكل متر مربع سنويًا.
تعزز الخدمات ذات القيمة المضافة المدرجة في حزم المستأجرين جاذبية التأجير من غيرها Rodamco-Westfield. غالبًا ما تتضمن هذه الحزم دعم التسويق ، والوصول إلى تحليلات البيانات عالية الجودة ، والمساعدة في الخدمات اللوجستية. وفقًا لتقريرهم المالي لعام 2022 ، يستخدم ما يقرب من 15 ٪ من المستأجرين هذه الخدمات الإضافية ، مما قد يؤدي إلى زيادة بنسبة 10 ٪ -20 ٪ في إجمالي أداء المبيعات.
يتم أيضًا استخدام التسعير الديناميكي للخدمات والأحداث التي تواجه المستهلك لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. يتيح هذا النهج Unibail-Rodamco-Westfield ضبط الأسعار بناءً على مستويات الطلب في الوقت الفعلي. على سبيل المثال ، يمكن أن تتقلب أسعار التذاكر للأحداث المنظمة في مراكز التسوق بناءً على عوامل مثل التاريخ والطلب ونوع الحدث. أظهر نموذج التسعير هذا زيادة الإيرادات الإجمالية بنسبة 15 ٪ خلال فترات عالية الطلب.
| استراتيجية التسعير |
تفاصيل |
التأثير/الملاحظات |
| نماذج التأجير التنافسية |
متوسط الإيجار السنوي لكل متر مربع: 300 يورو - 600 يورو |
يختلف حسب الموقع والمستأجر profile |
| الترقيات والأحداث تسعير |
خصومات تصل إلى 20 ٪ -30 ٪ للأحداث الموسمية |
يشجع ارتفاع حركة الأقدام |
| تسعير موقع قسط |
معدلات الإيجار: 1200 يورو أو أعلى في المناطق الرئيسية |
10 ٪ -50 ٪ أعلى مقارنة بالمواقع الثانوية |
| الخدمات ذات القيمة المضافة |
تؤدي الخدمات المشمولة إلى زيادة مبيعات 10 ٪ -20 ٪ |
15 ٪ من المستأجرين يستخدمون هذه الخدمات |
| التسعير الديناميكي |
تتقلب أسعار تذاكر الحدث بناءً على الطلب |
يزيد الإيرادات بنحو 15 ٪ خلال ذروة الطلب |
في الختام ، يوضح Unibail-Rodamco-Westfield SE جوهر مزيج تسويقي مصنوع جيدًا ، ومزج عروض المنتجات المتميزة ، والمواضع الاستراتيجية ، والاستراتيجيات الترويجية الديناميكية ، والتسعير التنافسي لإنشاء بيئات تجزئة مغرية. من خلال دمج الاستدامة بشكل متناغم ، وحلول الذكاء التكنولوجي ، والمشاركة المجتمعية ، فإنها لا تجذب فقط عملاء متنوعين ولكن أيضًا يرفعون تجربة التسوق ، مما يضع معايير جديدة في مشهد البيع بالتجزئة. مع استمرار التطور مع اتجاهات المستهلك وتفضيلاتها ، يكون مزيج التسويق الخاص بهم بمثابة دراسة حالة مقنعة بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى الازدهار في سوق اليوم السريع.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.
