Leitbild, Vision, & Kernwerte (2025) von IIFL Finance Limited.

Ein Overview von IIFL Finance Limited

Allgemeine Zusammenfassung von IIFL Finance Limited

IIFL Finance Limited, gegründet 1995, hat sich zu einem prominenten Akteur im Finanzdienstleistungssektor in Indien entwickelt. Das Unternehmen bietet ein vielfältiges Portfolio an Produkten und Dienstleistungen an, einschließlich Einzelhandelsfinanzierung, Darlehen gegen Immobilien, persönliche Kredite und Mikrofinanzierung. Ab 2024 hat IIFL Finance einen erheblichen Umsatzanstieg von mehr als 7.500 Mrd. GBP gemeldet, was seine starke Marktpräsenz zeigt.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

In den jüngsten Finanzberichten für das Geschäftsjahr bis März 2024 meldete IIFL Finance Limited Rekordumsatz von 8.200 Mrd. GBP, ein bemerkenswerter Anstieg von 20% aus dem Vorjahr. Der Haupttreiber dieses Wachstums war der wesentliche Beitrag zur Einzelhandelsfinanzierung, die ungefähr rund ums Leben kam 60% des Gesamtumsatzes. Darüber hinaus erzielte das Unternehmen einen Nettogewinn von 1.500 Mrd. GBP, was eine Gewinnspanne von entspricht 18%.

Die IIFL -Finanzierung hat erhebliche Fortschritte bei der Erweiterung seiner Marktreichweite gemacht, insbesondere in Stufen der Tier II und der Tier III, in denen eine Wachstumsrate von verzeichnet wurde 30% im Vergleich zum letzten Jahr. Die zu verwaltenden Vermögenswerte (AUM) erreichten 60.000 Mrd. GBP und markierten einen Anstieg von 25% gegenüber dem Jahr.

Einführung in die IIFL Finance als führender Anbieter in der Branche

IIFL Finance Limited ist aufgrund seines kundenorientierten Ansatzes und seines innovativen Produktangebots als führend im Bereich Indian Financial Services anerkannt. Das Unternehmen hat ein robustes Vertriebsnetz aufgebaut, das über 2.500 Filialen und eine erhebliche digitale Präsenz umfasst. Diese strategische Positionierung ermöglicht es IIFL Finance, sich auf eine breite demografische Rolle zu kümmern, wodurch das anhaltende Wachstum und die Marktdurchdringung vorliegt.

Als eines der führenden Finanzierungsunternehmen hat die IIFL -Finanzen durchweg eine starke finanzielle Leistung erzielt und für Millionen von Kunden eine bevorzugte Wahl. Diejenigen, die die Faktoren für den Erfolg des Unternehmens verstehen möchten, können weiter unten weiter untersuchen.

Leitbild von IIFL Finance Limited

Leitbild von IIFL Finance Limited

Das Leitbild von IIFL Finance Limited spiegelt sein Engagement für die Verbesserung des finanziellen Wohlbefindens seiner Kunden wider, indem innovative finanzielle Lösungen und Dienstleistungen bereitgestellt werden. Diese Mission dient als Leitrahmen für die strategischen Initiativen und langfristigen Ziele des Unternehmens und prägt die Art und Weise, wie sich IIFL auf den Markt nähert.

Kernkomponenten des Leitbilds

1. kundenorientierter Ansatz

Der Eckpfeiler der Mission von IIFL ist der Fokus auf die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice. Diese kundenorientierte Philosophie zeigt sich anhand der Bemühungen des Unternehmens, den Kundenbedarf effektiv zu verstehen und zu erfüllen.

Im Geschäftsjahr 2023 erzielte IIFL Finance Limited einen Nettogewinn von £ 1.025 crores, das ein Wachstum von gegenüber dem Vorjahr vorstellen 20%. Darüber hinaus hat das Unternehmen eine Kundenzufriedenheitsrate von ungefähr 85%, was auf sein starkes Engagement für den Kundenservice hinweist.

2. Innovation in Finanzlösungen

Das Engagement der IIFL für Innovation ist von entscheidender Bedeutung, um einen Wettbewerbsvorteil in der Finanzbranche aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen investiert erheblich in die Technologie, um seine Produktangebote zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Im Jahr 2023 hat IIFL zugewiesen £ 150 crores Auf technischen Upgrades und Initiativen zur digitalen Transformation. Diese Investition führte zur Einführung von Mobile -Banking -Funktionen und einer nahtlosen Online -Kundenoberfläche, wodurch das Engagement der Benutzer von erheblich steigern 30%.

3.. Verpflichtung zur finanziellen Inklusion

Ein weiterer integraler Bestandteil der Mission von IIFL ist das Engagement für die Förderung der finanziellen Eingliederung. Das Unternehmen möchte unterversorgte Bevölkerungsgruppen dienen und einem breiteren Publikum Zugang zu Kredit und Finanzierung bieten.

Statistiken zeigen, dass die IIFL -Finanzierung ab 2023 übertroffen hat 15 Millionen Kunden mit ungefähr 40% seiner Kundschaft stammt aus ländlichen und semi-städtischen Gebieten. Die Mikrofinanzierungsinitiativen des Unternehmens haben Kredite insgesamt ausgezahlt £ 2.500 crores Ziel an kleine Unternehmen und Unternehmer aus unterrepräsentierten Regionen.

Vision Statement von IIFL Finance Limited

Vision Statement Overview

Die Vision -Erklärung von IIFL Finance Limited für 2024 formuliert sein Bestreben, ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen zu sein, das umfassende finanzielle Lösungen bietet, die den verschiedenen Kundenbedürfnissen gerecht werden. Das Unternehmen zielt darauf ab, die finanzielle Inklusion zu fördern und Einzelpersonen und Unternehmen durch zugängliche Finanzprodukte zu befähigen.

Engagement für die finanzielle Inklusion

Die Vision betont das Engagement von IIFL zur Verbesserung der finanziellen Eingliederung in ganz Indien. Bis 2024 strebt das Unternehmen an, seinen Kundenstamm erheblich zu erweitern, was auf eine Erhöhung abzielt 6,2 Millionen Kunden im Jahr 2023 bis 10 Millionen Kunden.

Innovation und Technologieintegration

IIFL Finance sieht vor, Technologie zu nutzen, um den Betrieb zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Das Unternehmen plant, die Benutzerbasis der digitalen Plattform aus zu erhöhen 2 Millionen im Jahr 2023 bis 5 Millionen Bis 2024, was auf einen starken Druck auf die digitale Transformation hinweist.

Konzentration auf nachhaltiges Wachstum

Das Unternehmen zielt darauf ab, ein nachhaltiges Wachstum zu erzielen, indem er sein Darlehensportfolio an erhöht £ 65.000 crores im Jahr 2024, oben von £ 50.000 crores Im Jahr 2023. Dieses Wachstum wird durch einen Fokus auf das Qualitätsanlagenmanagement und die niedrigen, nicht leistungsstarken Vermögenswerte (NPAs) unterstützt, die auf unten abzielten 2%.

Verbesserung des Kundenerlebnisses

Die Vision von IIFL beinhaltet eine Verpflichtung zur Verbesserung des Kundenerlebnisses durch erweiterte Servicebereitstellungs- und Support -Systeme. Das Ziel ist es, eine Kundenzufriedenheitsrate von Over zu erreichen 90% Bis 2024 nutzen Sie Feedback -Systeme und Kundenbeziehungsmanagement.

Globale Expansionspläne

IIFL Finance versucht auch, internationale Märkte im Rahmen seiner Vision zu erkunden. Das Unternehmen zielt darauf ab, in mindestens eine Präsenz aufzubauen 3 neue Länder Bis 2024 diversifizieren Sie damit die Einnahmequellen und erweitern seinen globalen Fußabdruck.

Finanzielles Ziel Overview Tisch

Gemeinschaft und soziale Verantwortung

IIFL Finance integriert die soziale Verantwortung in seine Vision und zielt darauf ab, investiert zu werden £ 200 crores in Community -Entwicklungsprojekten im nächsten Jahr. Die Schwerpunkte umfassen Bildung, Gesundheit und Fähigkeiten, die ihr Engagement widerspiegeln, positiv zur Gesellschaft beizutragen.

Engagement und Entwicklung von Mitarbeitern

Das Unternehmen sieht vor, eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Entwicklung zu fördern. IIFL Finance zielt darauf ab, seine Trainingsprogramme für Mitarbeiter zu verbessern, mit einem Ziel des Trainings 100% von Mitarbeitern jährlich bis 2024, um sicherzustellen, dass sie gut ausgestattet sind, um sich entwickelnde Marktanforderungen zu erfüllen.

Kernwerte von IIFL Finance Limited

Kundenzentrik

Der Kernwert der Kundendentrikität steuert die IIFL -Finanzierung, die darauf beschränkt sind, die Bedürfnisse und Vorlieben seiner Kunden zu priorisieren. Diese Verpflichtung spiegelt sich in verschiedenen Initiativen wider, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit und Loyalität zu verbessern.

Im Geschäftsjahr 2022-2023 berichtete IIFL Finance a 65% steigen In der Kundenzufriedenheit, die auf eine verbesserte Servicebereitstellung und maßgeschneiderte Finanzlösungen zurückzuführen sind.

Spezifische Programme umfassen den Start von a 24/7 Kundendienst -Helpline, was erfolgreich gelöst hat 80% von Kundenfragen beim ersten Anruf. Darüber hinaus hat das Unternehmen über seine mobile App einen Feedback-Mechanismus implementiert, der Kunden in Echtzeit in Echtzeit-Erkenntnissen ermöglicht.

Integrität

Integrität ist für den Betrieb von IIFL Finance von grundlegender Bedeutung und gewährleistet Transparenz und Ehrlichkeit in allen Geschäften. Dieser Wert untermauert Vertrauen mit Kunden, Stakeholdern und Regulierungsbehörden.

Das Unternehmen hält strenge Einhaltung von Vorschriften ein, was durch den erfolgreichen Abschluss von Audits mit zeigt Null-Nichteinhaltungsergebnisse in den letzten drei Jahren gemeldet. Schulungsprogramme zum ethischen Verhalten werden jährlich für alle Mitarbeiter durchgeführt, wodurch eine Kultur der Integrität verstärkt wird.

Innovation

Innovation bei IIFL Finance treibt die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen an, die sich für die sich entwickelnden Marktanforderungen entsprechen. Der Fokus des Unternehmens auf die Technologieintegration hat zu erheblichen Fortschritten geführt.

Im Jahr 2023 startete IIFL Finance eine neue digitale Kreditvergabeplattform, die die Verarbeitungszeiten von einem Durchschnitt von reduziert hat 48 Stunden zu weniger als 30 Minuten. Diese Initiative trug zu a bei 40% Anstieg der Anträge für digitale Darlehen von Jahr zu Jahr.

Die Investition in die Technologie übertriffte INR 500 croresZiel, die Benutzererfahrung und die betriebliche Effizienz über alle Servicekanäle hinweg zu verbessern.

Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit betont die Teamarbeit innerhalb der IIFL -Finanzen und erstreckt sich auf Partnerschaften mit externen Stakeholdern. Dieser Wert ist entscheidend für die Verbesserung der Produktivität und die Bereitstellung umfassender finanzieller Lösungen.

Das Unternehmen hat kollaborative Initiativen eingerichtet, die mit Over zusammenarbeiten 200 Finanzinstitutionen Erweiterung der Produktangebote. Im Jahr 2023 führten kollaborative Projekte zu a 30% Erhöhung der Kreuzverkaufsmöglichkeiten.

Darüber hinaus haben interne Tools für die Zusammenarbeit die Kommunikationseffizienz durch verbessert 25%, Erleichterung besserer Projektergebnisse und Team -Synergie.

Verantwortung

Die Verantwortung spiegelt das Engagement der IIFL Finance für soziale und ökologische Nachhaltigkeit wider. Das Unternehmen beteiligt sich aktiv in Initiativen, die sich positiv auf die Gemeinden auswirken, die es dient.

Im Jahr 2023 wurde die IIFL -Finanzierung zugewiesen INR 30 crores In Bezug auf Corporate Social Responsibility (CSR) Initiativen, die sich auf Bildung, Gesundheitswesen und ökologische Nachhaltigkeit konzentrieren. Die Initiativen profitierten von profitieren 100.000 Personen über verschiedene Programme hinweg.

Das Unternehmen zielt auch darauf ab, seinen CO2 -Fußabdruck durch zu reduzieren 20% Bis 2025 Umsetzung nachhaltiger Praktiken und Förderung von Green Finance -Lösungen.