Leitbild, Vision, & Grundwerte (2026) von Tech Mahindra Limited.

Ein Overview von Tech Mahindra Limited

Allgemeine Zusammenfassung von Tech Mahindra Limited

Tech Mahindra Limited wurde 1986 gegründet und ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für digitale Transformation, Beratung und Business Reengineering. Das Unternehmen ist in über 100.000 Ländern tätig 90 Länder und hat mehr als 140.000 Mitarbeiter weltweit. Tech Mahindra ist Teil der 21 Milliarden US-Dollar schweren Mahindra-Gruppe, die sich hauptsächlich auf die Bereiche Telekommunikation, IT und Unternehmensführung konzentriert.

Ab 2024 bietet Tech Mahindra eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter IT-Dienstleistungen, Softwareentwicklung, Infrastrukturmanagement und Geschäftsprozess-Outsourcing. Das Unternehmen konzentriert sich auf verschiedene Branchen, insbesondere Telekommunikation, Fertigung, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen.

In Bezug auf den Umsatz meldete Tech Mahindra einen Umsatz von 6,1 Milliarden US-Dollar für das am 31. März 2024 endende Geschäftsjahr und zeigt eine robuste Nachfrage in allen Servicelinien und Regionen.

Finanzielle Leistung des Unternehmens

Im neuesten Finanzbericht für das erste Quartal des Geschäftsjahres 2024 erzielte Tech Mahindra starke Finanzergebnisse mit einem Rekordumsatz von 1,55 Milliarden US-Dollar, was einem jährlichen Wachstum von entspricht 12%. Dieses Wachstum wurde durch erhebliche Beiträge seiner digitalen Dienste vorangetrieben, die einen Anteil daran hatten 60% des Gesamtumsatzes.

Die Betriebsmarge des Unternehmens verbesserte sich auf 15%, aufwärts von 12% im vorangegangenen Geschäftsjahr, was eine verbesserte betriebliche Effizienz signalisiert. Der Nettogewinn für das Quartal lag bei 170 Millionen Dollar, ein bemerkenswerter Anstieg von 14% Jahr für Jahr.

Tech Mahindra hat seine Präsenz in Nordamerika und Europa erfolgreich ausgebaut, wo der Umsatz in diesen Regionen um 1 % stieg 18% im letzten Viertel. Mit einem zunehmenden Schwerpunkt auf KI- und IoT-Lösungen investiert das Unternehmen weiterhin in Forschung und Entwicklung und positioniert sich strategisch im Segment Cloud- und digitale Transformationsdienste.

Einführung in das Unternehmen als Branchenführer

Tech Mahindra gilt als einer der führenden Anbieter im IT-Dienstleistungssektor und zählt regelmäßig zu den Top-Unternehmen in der globalen Dienstleistungslandschaft. Das Engagement des Unternehmens für Innovation und Kundenzufriedenheit war ausschlaggebend für seinen Erfolg. Im Jahr 2024 wurde es eingestuft 5 Branchenanalysten zufolge sind sie im weltweiten IT-Dienstleistungsmarkt führend.

Mit seinem Fokus auf die digitale Transformation und die sich verändernden Kundenbedürfnisse konnte Tech Mahindra seinen Wettbewerbsvorteil behaupten und umfassende Lösungen liefern, die den Anforderungen eines sich ständig verändernden Marktes gerecht werden. Der Erfolg des Unternehmens spiegelt sich in seinen erheblichen Investitionen in Technologie und Talentakquise wider und macht es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen, die nach robusten IT-Lösungen suchen.

Wer mehr über die innovativen Ansätze und spezifischen Serviceangebote von Tech Mahindra erfahren möchte, findet in den folgenden Abschnitten wertvolle Einblicke.

Leitbild von Tech Mahindra Limited

Leitbild von Tech Mahindra Limited

Das Leitbild von Tech Mahindra Limited unterstreicht sein Engagement für die Bereitstellung innovativer Technologielösungen und Dienstleistungen, um seinen Kunden nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen. Die Erklärung dient als Eckpfeiler für die strategischen Initiativen und die operative Leistung des Unternehmens.

Kernbestandteile des Leitbildes

1. Innovation

Tech Mahindra widmet sich der Förderung von Innovationen in verschiedenen Sektoren durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien. Diese Fokussierung spiegelt sich in den Investitionen in Forschung und Entwicklung wider, die sich auf ca ₹1.000 crore im Geschäftsjahr 2023.

Das Unternehmen hat zahlreiche digitale Lösungen eingeführt, darunter KI-gesteuerte Plattformen und Cloud-basierte Dienste, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Beispielsweise hat die Integration von KI in ihre Kundendienstlösungen zu einer Leistungssteigerung geführt, indem die Antwortzeiten um bis zu verkürzt wurden 30%.

2. Kundenorientierung

Im Mittelpunkt der Mission von Tech Mahindra steht das unerschütterliche Engagement für die Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen hat einen robusten Feedback-Mechanismus implementiert und einen Kundenzufriedenheitswert von erreicht 89% Stand: Q2 2023. Diese Statistik unterstreicht ihren Fokus auf die Ausrichtung von Dienstleistungen an den Kundenerwartungen.

Darüber hinaus hat das Unternehmen eng mit Kunden aus verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und Banken, zusammengearbeitet, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Tech Mahindra hat beispielsweise mit großen Telekommunikationsunternehmen Partnerschaften geschlossen, um die Servicebereitstellung zu verbessern, was zu einer Reduzierung der Betriebskosten um etwa 5 % führte 15%.

3. Nachhaltigkeit

Tech Mahindra konzentriert sich auf die Bereitstellung nachhaltiger Lösungen, die einen positiven Beitrag zur Umwelt leisten. Im Jahr 2023 meldete das Unternehmen eine Reduzierung der CO2-Emissionen um 25% durch seine grünen Initiativen, zu denen die Förderung von Fernarbeit und energieeffizienten Praktiken gehört.

Die Nachhaltigkeitsziele des Unternehmens werden durch ein Bekenntnis zu den Sustainable Development Goals (SDGs) der Vereinten Nationen unterstützt, mit dem Ziel, diese Ziele durch die Integration in die Geschäftsstrategie zu erreichen. Die Initiativen von Tech Mahindra haben Anerkennung gefunden und ihnen einen Platz in der Liste gesichert Dow Jones Nachhaltigkeitsindex Zum dritten Mal in Folge.

Vision Statement von Tech Mahindra Limited

Vision Statement Overview

Die Vision von Tech Mahindra Limited lautet: „Zu den fünf weltweit führenden Anbietern von digitalen Transformations-, Beratungs- und Business Re-Engineering-Dienstleistungen gehören.“ Dies spiegelt den Ehrgeiz und das Engagement des Unternehmens wider, Innovationen voranzutreiben und sich in der IT-Dienstleistungslandschaft hervorzuheben.

Globale Reichweite und Wirkung

Ab 2024 ist Tech Mahindra in über 100 Ländern tätig 90 Länder, Bereitstellung von Dienstleistungen für mehr als 750 Kunden weltweit. Diese ausgedehnte geografische Präsenz unterstreicht das Ziel des Unternehmens, seine globale Präsenz zu stärken und vielfältige Märkte zu bedienen.

Fokus auf digitale Transformation

Im Einklang mit seiner Vision investiert Tech Mahindra stark in Initiativen zur digitalen Transformation. Im Geschäftsjahr 2023 meldete das Unternehmen, dass sein digitaler Umsatz etwa 35 % des Gesamtumsatzes, was einen deutlichen Fokus auf technologiegetriebene Lösungen zeigt.

Beratungs- und Business Re-Engineering-Dienstleistungen

Ziel von Tech Mahindra ist es, seine Beratungs- und Business-Re-Engineering-Dienstleistungen zu stärken. Im Jahr 2023 erwirtschaftete das Unternehmen rund 1,5 Milliarden US-Dollar beim Umsatz mit Beratungsdienstleistungen. Dies weist auf einen robusten Rahmen hin, der Kunden dabei hilft, ihre Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Mitarbeiterengagement und Innovation

Das Unternehmen betont das Engagement der Mitarbeiter als Teil seiner Vision. Tech Mahindra meldete einen Mitarbeiterzufriedenheitswert von 84% hat in seiner jüngsten internen Umfrage sein Engagement für die Förderung einer Kultur der Innovation und Zusammenarbeit unter seinen Mitarbeitern unter Beweis gestellt.

Investition in Forschung und Entwicklung

Die Vision von Tech Mahindra spiegelt sich auch in den Investitionen in Forschung und Entwicklung wider, die sich auf ca 100 Millionen US-Dollar im Jahr 2023. Diese Investition unterstützt die Entwicklung modernster Technologien und Lösungen, die mit den Zielen der digitalen Transformation im Einklang stehen.

Engagement für Nachhaltigkeit

Die Vision von Tech Mahindra beinhaltet ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit. Ziel des Unternehmens ist es, etwas zu erreichen Netto-Null-Kohlenstoff-Emissionen bis 2040. Im Jahr 2023 reduzierte es seinen CO2-Fußabdruck um 15%Dies spiegelt die Bemühungen wider, umweltfreundliche Praktiken in allen Betrieben umzusetzen.

Kundenzentrierter Ansatz

Tech Mahindra legt Wert auf einen kundenorientierten Ansatz und stellt dies sicher 90% seiner Projekte konzentrieren sich auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Kundenzufriedenheit. Dies ist von entscheidender Bedeutung, um die Vision des Unternehmens zu verwirklichen, ein erstklassiger Dienstleister in der digitalen Landschaft zu werden.

Grundwerte von Tech Mahindra Limited

Integrität

Tech Mahindra Limited betont Integrität als einen Grundwert und gewährleistet Transparenz und ethische Praktiken in allen Betrieben. Dieser Wert ist entscheidend für die Förderung des Vertrauens bei Kunden, Mitarbeitern und Stakeholdern.

Im Jahr 2023 wurde Tech Mahindra für die Einhaltung globaler Standards mit der Punktzahl ausgezeichnet 86% im Ethics & Compliance Assessment des Ethisphere Institute. Diese Bewertung unterstreicht ihr Engagement für Integrität im Geschäftsgebaren.

Um diesen Wert aufrechtzuerhalten, hat Tech Mahindra im Jahr 2022 eine Whistleblower-Richtlinie eingeführt, die Mitarbeiter dazu ermutigt, unethische Praktiken ohne Angst vor Vergeltungsmaßnahmen zu melden. Diese Initiative hat zu einem geführt 80% Zunahme der gemeldeten Probleme, die ernst genommen und gründlich untersucht werden.

Kundenzentrierung

Kundenzentrierung ist ein grundlegendes Prinzip bei Tech Mahindra und treibt sie dazu an, Kundenzufriedenheit und -engagement in den Vordergrund zu stellen. Dieser Ansatz spiegelt sich in ihren konsequenten Bemühungen wider, die Kundenerfahrungen zu verbessern.

Im Jahr 2023 verzeichnete das Unternehmen a 90% Kundenzufriedenheitswert gemäß der Net Promoter Score (NPS)-Umfrage. Diese Bewertung steht für ein starkes Engagement, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und langfristige Partnerschaften aufzubauen.

Tech Mahindra startete im Jahr 2023 außerdem eine „Customer First“-Initiative, die personalisierte Engagement-Programme und engagierte Account-Teams für Schlüsselkunden umfasst. Diese Bemühungen haben dazu beigetragen, a 25% jährliches Wachstum im Folgegeschäft.

Innovation

Innovation steht im Mittelpunkt der Strategie von Tech Mahindra und ermöglicht es dem Unternehmen, in der sich schnell entwickelnden Technologielandschaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Akzeptanz neuer Ideen und Technologien stärkt ihre Fähigkeit, innovative Lösungen anzubieten.

Im Jahr 2023 investierte Tech Mahindra 200 Millionen Dollar in Forschung und Entwicklung, um Innovationen in verschiedenen Sektoren wie Telekommunikation und Gesundheitswesen voranzutreiben.

Die Gründung des Tech Mahindra Innovation Lab hat die Entwicklung von KI- und Blockchain-basierten Lösungen beschleunigt und zu a geführt 40% Die Zahl der seit 2020 angemeldeten Patente ist gestiegen, was ihr Engagement für geistiges Eigentum und technologischen Fortschritt unterstreicht.

Zusammenarbeit

Zusammenarbeit ist ein zentraler Wert, den Tech Mahindra bei seinen Mitarbeitern und Stakeholdern fördert, da wir davon überzeugt sind, dass Teamarbeit zu größerem Erfolg und besseren Ergebnissen führt.

Das Unternehmen hat verschiedene funktionsübergreifende Teams und Kollaborationstools implementiert, was zu einer 30% Verbesserung der Projektlaufzeiten ab 2023.

Darüber hinaus hat Tech Mahindra strategische Allianzen mit Unternehmen wie Microsoft und AWS geschlossen, um gemeinsam Lösungen zu entwickeln, deren Serviceangebote zu verbessern und die Marktreichweite zu erweitern. Diese Partnerschaften haben dazu beigetragen, a 15% Steigerung des Gesamtumsatzes im letzten Geschäftsjahr.

Verantwortung

Tech Mahindra bekennt sich zu sozialer und ökologischer Verantwortung und ist sich der Auswirkungen seiner Geschäftstätigkeit auf die Gemeinschaft und die Umwelt bewusst.

Im Jahr 2023 erreichte das Unternehmen a 50% Reduzierung der CO2-Emissionen pro Mitarbeiter und trägt damit erheblich zu ihren Nachhaltigkeitszielen bei.

Darüber hinaus hat Tech Mahindra investiert 50 Millionen Dollar in Gemeindeentwicklungsprogrammen, die über profitieren 500,000 Einzelpersonen durch Bildungs-, Gesundheits- und Kompetenzentwicklungsinitiativen zu unterstützen und so ihr Portfolio im Bereich der sozialen Verantwortung von Unternehmen zu verbessern.