Banco Comercial Português, S. A. (BCP.LS): Canvas -Geschäftsmodell

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des Bankgeschäfts zeichnet sich Banco Comercial Português, S.A., mit seinen innovativen Geschäftsmodell-Leinwand auf, die seine Operationen und seine strategische Ausrichtung stützen. Von der Schmieden von Allianzen mit Fintech -Pionieren bis hin zum Anbieten wettbewerbsfähiger Zinssätze hat dieses Finanzinstitut eine Blaupause erstellt, die sich an verschiedene Kundensegmente richtet und gleichzeitig robuste Einnahmequellen sicherstellt. Tauchen Sie ein, um zu untersuchen, wie jedes Element seines Geschäftsmodells miteinander verbunden ist und den Erfolg und die Anpassung der Bank auf einem Wettbewerbsmarkt prägt.

Banco Comercial Português, S.A. - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Banco Comercial Português (BCP) hat eine Reihe wichtiger Partnerschaften eingerichtet, die für seine operative Strategie und finanzielle Leistung von entscheidender Bedeutung sind. Diese Kooperationen verbessern ihre Serviceangebote, mildern Risiken und verbessern ihre Marktposition.

Strategische Allianzen mit Fintech -Unternehmen

BCP hat sich aktiv mit Fintech -Unternehmen zusammengetan, um seine Servicebereitstellung zu innovieren und Kundenerlebnisse zu verbessern. Ab 2023 hat sich BCP mit Over zusammengetan 15 Fintech -FirmenKonzentration auf Bereiche wie digitale Zahlungen, Blockchain -Technologie und Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Diese Strategie ermöglicht es BCP, technologische Fortschritte zu nutzen und gleichzeitig die mit der interne Entwicklung verbundenen Kosten zu minimieren.

Im Jahr 2022 berichtete BCP, dass seine digitalen Dienste ungefähr ausmachen 45% von Gesamttransaktionen, die von diesen Partnerschaften erheblich angetrieben werden. Darüber hinaus haben die Kooperationen a ermöglicht 30% Verringerung der Transaktionsverarbeitungszeiten.

Zusammenarbeit mit Finanzinstituten

BCP unterhält Partnerschaften mit mehreren großen Finanzinstituten, darunter Spaniens Banco Sabadell und Italiens Unicredit. Diese Allianzen erleichtern grenzüberschreitende Transaktionen und verbessern die Angebote von BCP im internationalen Bankgeschäft. Im Jahr 2022 war BCP ein Teilnehmer an Over 5 Joint Ventures mit führenden europäischen Banken, der sich auf kommerzielle Kreditvergabe und Kreditrisikomanagement konzentriert.

Diese Kooperationen beinhalten auch die Teilnahme an gemeinsamen Plattformen zur Risikobewertung, wodurch die Kreditrisikokennzahlen der Bank erheblich verbessert werden. Zum Beispiel meldete BCP a 12% Abnahme der nicht leistungsstarken Kredite im Jahr 2022, teilweise auf verbesserte Risikobewertungsmethoden, die durch diese Partnerschaften gewonnen wurden.

Partnerschaften mit Technologieanbietern

BCP hat starke Partnerschaften mit großen Technologieanbietern wie Microsoft und SAP entwickelt und sich auf Kernbankenlösungen und Datenanalysen konzentriert. Im Jahr 2023 investierte BCP ungefähr 150 Millionen € In technologischen Upgrades, um die Betriebseffizienz und das Kundenbindung zu verbessern.

Die Zusammenarbeit der Bank mit Data Analytics -Unternehmen hat zu einem geführt 20% Erhöhung der Kundenerwerbsraten, da personalisierte Banklösungen robuster geworden sind. Darüber hinaus haben die verbesserten Systeme von BCP eine erhebliche Erleichterung erleichtert 25% Reduzierung der Betriebskosten seit Beginn dieser technologischen Integrationen.

Diese strategischen Partnerschaften sind entscheidend für die Fähigkeit von BCP, sich an Marktveränderungen und Kundenbedürfnisse anzupassen und sicherzustellen, dass sie in der sich entwickelnden Bankenlandschaft wettbewerbsfähig bleibt.

Banco Comercial Português, S.A. - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Banco Comercial Português, S.A. (BCP) führt mehrere wichtige Aktivitäten durch, die für sein Geschäftsmodell von entscheidender Bedeutung sind. Diese Aktivitäten sind wichtig, um ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten und ihren Wettbewerbsvorteil im Bankensektor aufrechtzuerhalten.

Bereitstellung von Einzelhandels- und Geschäftsbankendienstleistungen

BCP bietet eine breite Palette von Einzelhandels- und Geschäftsbankendienstleistungen an, die sowohl für einzelne Kunden als auch für Unternehmen gerecht werden. Ab September 2023 meldete die Bank einen Gesamtkundenstamm von ungefähr ungefähr 6,5 Millionen Kunden. Das Einzelhandelsgeschäftskonto der Bank ist rund um 64% des Gesamtumsatzes. Im Jahr 2022 erzielte das Einzelhandelsbankensegment von BCP rund rund ein Einkommen von ungefähr 1,2 Milliarden €Veranschaulichung seiner Bedeutung im gesamten Geschäftsmodell.

Darlehens- und Hypotheken -Underwriting

Darlehen und Hypothekenversicherung stellen einen erheblichen Teil der wichtigsten Aktivitäten von BCP dar. Das Gesamtdarlehenportfolio der Bank erreichte ungefähr ungefähr 47 Milliarden € Bis zum Ende von Q3 2023. Dies umfasst eine Vielzahl von Produkten wie persönliche Kredite, Hypotheken und Geschäftsfinanzierung. Bemerkenswerterweise trug das Hypothekensegment allein fast bei 27 Milliarden € zu diesem Portfolio, das eine Wachstumsrate von gegenüber dem Vorjahr zeigt 5% Im Vergleich zu 2022. BCPs Underwriting-Richtlinien sollen ein gesundes Risiko-Ertragsbilanz gewährleistet werden, der durch ein gründliches Bewertungsprozess unterstützt wird, das die Bewertung von Krediten und die Einkommensüberprüfung umfasst.

Risikomanagement und Konformität

Effektives Risikomanagement und robuste Compliance -Praktiken sind für BCP von entscheidender Bedeutung, insbesondere angesichts der regulatorischen Prüfung im Finanzsektor. Die Bank weist herum 100 Millionen € Jährlich zu seinen Risikomanagement- und Compliance -Funktionen, sodass sichergestellt wird, dass es die behördlichen Anforderungen entspricht und das Engagement für finanzielle Verluste minimiert. Ab Mitte 2023 meldete BCP ein NPL-Verhältnis von Non-Performing Loan (NPL) von 3.5%, was unter dem europäischen Durchschnitt von liegt 4.5%. Diese Leistung spiegelt das Engagement der Bank zur Aufrechterhaltung eines gesunden Kreditportfolios und der Einhaltung von finanziellen Vorschriften wider.

Diese Schlüsselaktivitäten veranschaulichen, wie sich Banco Comercial Português, S.A.

Banco Comercial Português, S.A. - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Banco Comercial Português, S.A. (BCP) hält eine signifikante Position im portugiesischen Bankensektor, der hauptsächlich für seine robusten Vermögenswerte anerkannt wird, die es ihm ermöglichen, Wert effektiv zu liefern. Die wichtigsten Ressourcen, die deren Geschäftstätigkeit untermauern, sind entscheidend für die Aufrechterhaltung seiner Wettbewerbskante.

Starke Markenpräsenz auf dem portugiesischen Markt

BCP ist eine der führenden Banken in Portugal mit einer Markengeschichte, die sich über 100 Jahre erstreckt. Laut Brand Finance die Markenwert von BCP wurde 2023 auf rund 411 Mio. EUR geschätzt. Dieses starke Markenwert wird von einem Netzwerk von Over unterstützt 600 Zweige In Portugal bietet die Erreichbarkeit sowohl für Einzelhandels- als auch für Unternehmenskunden. Ab Dezember 2022 hielt BCP einen Marktanteil von ungefähr ungefähr 21% In Bezug auf das Gesamtvermögen unter portugiesischen Banken.

Fortgeschrittene IT -Infrastruktur

BCP investiert stark in seine IT -Infrastruktur, um die betriebliche Effizienz und das Kundenerlebnis zu verbessern. Ab 2022 meldete die Bank eine Investition von Over 200 Millionen € in Technologie und Innovation. Diese Investition umfasst die Umsetzung fortschrittlicher digitaler Banklösungen, die zu Over geführt haben 1,2 Millionen aktive Benutzer Auf ihrer Mobile -Banking -Plattform. Die digitale Transaktionen der Bank machen fast 80% von allen Transaktionen, die eine erhebliche Veränderung in Richtung Online -Dienste widerspiegeln.

Qualifizierte Arbeitskräfte

Ab 2023 beschäftigt BCP ungefähr 6.200 Mitarbeiter über seine Geschäftstätigkeit in Portugal. Die Bank betont kontinuierliche Ausbildung und Entwicklung und investiert herum 3 Millionen € jährlich in Mitarbeiternentwicklungsprogrammen. Dieses Engagement für Humankapital ist entscheidend für die Aufrechterhaltung hoher Servicestandards und die Anpassung an die sich entwickelnde Marktdynamik.

Diese Schlüsselressourcen spielen gemeinsam eine wichtige Rolle bei der Fähigkeit von BCP, seine Kundschaft effektiv zu dienen und gleichzeitig in einer Wettbewerbslandschaft zu navigieren. Die starke Präsenz der Bank, die technologischen Fortschritte und die qualifizierten Arbeitskräfte arbeiten synergistisch, um Wert auf dem portugiesischen Bankenmarkt zu schaffen.

Banco Comercial Português, S.A. - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Banco Comercial Português (BCP) Bietet eine Reihe umfassender Banklösungen, die den unterschiedlichen Bedürfnissen seiner Kundensegmente erfüllen sollen. Ab 2022 meldete BCP insgesamt Vermögenswerte von ungefähr 73,1 Milliarden €. Das umfangreiche Portfolio umfasst Einzelhandelsbanken, Investment Banking, Asset Management, Private Banking und Corporate Banking.

Umfassende Banklösungen

BCP bietet eine integrierte Suite von Finanzdienstleistungen an, die sowohl für Einzel- als auch für Unternehmenskunden gerecht werden. Zu den wichtigsten Angeboten gehören:

• Persönliche Kredite und Hypotheken
• Geschäftskredite und Finanzierungslösungen
• Vermögensverwaltungs- und Anlageberatungsdienste
• Versicherungsprodukte durch Partnerschaften mit führenden Versicherern

In Bezug auf die Marktpräsenz tätig ist BCP in Over 25 Ländermit einem signifikanten Fokus auf Portugal und Polen durch seine Tochtergesellschaft, Banco Millennium BCP. Die Bank meldete auch einen Kundenstamm von rund um 3,3 Millionen Allein Kunden in Portugal, die ihre Penetration im Einzelhandelssektor hervorheben.

Personalisierter Kundenservice

Der Kundenservice ist ein Eckpfeiler der Strategie von BCP, der einen qualitativ hochwertigen, personalisierten Service abzielt. Die Bank beschäftigt sich über 7,000 Mitarbeiter, die Schulungen und CRM -Technologien (Customer Relationship Management) betonen, um Interaktionen zu verbessern. Diese Verpflichtung spiegelt sich in seinem 2022 -Kundenzufriedenheitspunkt von von 2022 wider 85%, Positionierung von BCP in Bezug auf Kundenbindung und Loyalitätsmetriken.

Wettbewerbszinsen

BCP bietet wettbewerbsfähige Zinssätze über seine Produktlinien hinweg, um preisempfindliche Kunden anzuziehen und zu halten. Zum Beispiel wurde der durchschnittliche Zinssatz für persönliche Kredite bei angegeben 5.75% im Jahr 2022 im Vergleich zum nationalen Durchschnitt von 6.5%. Diese Preisstrategie wird durch eine abgestufte Zinsstruktur für Sparkonten ergänzt, wobei die Zinssätze bis zu 0.25% für höhere Gleichgewichtsebenen.

Dieser strukturierte Ansatz für Wertversprechen - zusammenfassende Lösungen, personalisierte Service und Wettbewerbspreise - geben Banco Comercial Português im Bereich Finanzdienstleistungen eindeutig im Bereich Finanzdienstleistungen und ermöglicht es, die Kundenbedürfnisse effektiv zu befriedigen und gleichzeitig einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt aufrechtzuerhalten.

Banco Comercial Português, S.A. - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Banco Comercial Português (BCP) betont starke Kundenbeziehungen durch verschiedene strategische Initiativen, die die Interaktion und Zufriedenheit der Kunden verbessern. Zu den Schlüsselkomponenten ihres Ansatzes gehören engagierte Beziehungsmanager, 24/7 -Kundenbetreuung und Treueprogramme.

Engagierte Beziehungsmanager

BCP beschäftigt engagierte Beziehungsmanager, um Personen mit hoher Netzwerte und Unternehmenskunden zu dienen. Diese Personalisierung hilft beim Verständnis der Kundenbedürfnisse und zur Bereitstellung maßgeschneiderter finanzieller Lösungen. Ab 2023 hat BCP ungefähr 1.200 Beziehungsmanager konzentriert sich auf persönliche Bank- und Geschäftskunden in Portugal und seinen internationalen Zweigstellen.

24/7 Kundensupport

BCP bietet rund um die Uhr Kundenbetreuung an, um sicherzustellen, dass Kunden jederzeit auf Unterstützung zugreifen können. Die Bank hat in digitale Kanäle investiert, um die Servicebereitstellung zu verbessern. Der Kundendienst geht über 2 Millionen Anrufe jährlich, mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von 30 Sekunden. Darüber hinaus haben sie eine Kundenzufriedenheitsrate von Rundum gemeldet 85% auf diese Unterstützungsdienste zugeschrieben.

Treueprogramme

BCP führt verschiedene Treueprogramme durch, um das Kundenbumsing zu lindern und zu belohnen. Ein bemerkenswertes Programm ist die „BCP -Belohnungen“, mit der Kunden Punkte für Transaktionen erhalten können, die für Rabatte oder exklusive Angebote eingelöst werden können. Im Jahr 2023 berichtete die Bank das über 500.000 Kunden Teilnahme an diesem Programm und beiträgt zu a bei 20% Zunahme der Transaktionsfrequenz bei Mitgliedern im Vergleich zu Nichtmitgliedern.

Dieser facettenreiche Ansatz für Kundenbeziehungen spiegelt das Engagement von BCP zur Verbesserung des Kundenbindung, der Bindung und der allgemeinen Zufriedenheit in seinem Bankkosystem wider.

Banco Comercial Português, S.A. - Geschäftsmodell: Kanäle

Banco Comercial Português (BCP) Verwendet eine Vielzahl von Kanälen, um seine Kunden zu erreichen, um eine robuste Bereitstellung seines Wertversprechens zu gewährleisten. Die von BCP verwendeten Kanäle umfassen ein umfangreiches Zweignetzwerk, robuste Online- und Mobilfunkplattformen sowie ein weit verbreitetes Geldautomatennetz.

Umfangreiches Zweignetz

Ab 2023 arbeitet BCP ungefähr 500 Zweige über Portugal. In diesem Zweignetz kann BCP eine starke physische Präsenz in städtischen und ländlichen Gebieten aufrechterhalten und eine breite Palette von Kundenbedürfnissen gerecht werden. Darüber hinaus konzentriert sich BCP auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses durch seine Zweig -Modernisierungsinitiativen.

Robuste Online- und mobile Plattformen

BCP hat erheblich in seine digitalen Plattformen investiert. Der Online -Banking -Service der Bank dient vorbei 1,5 Millionen aktive BenutzerBereitstellung von Zugang zu einer Vielzahl von Dienstleistungen, einschließlich Kontomanagement- und Kreditanträgen. Die mobile App hat mehr als aufgezeichnet 2 Millionen Downloads und verfügt über eine Benutzerzufriedenheitsbewertung von Over 80% basierend auf Kundenfeedback.

Im Rahmen seiner digitalen Strategie hat BCP eine Zunahme der mobilen Transaktionen verzeichnet, die überschritten wurden 60% von Gesamttransaktionen im Jahr 2023, was die wachsende Präferenz für Mobile Banking unter den Kunden widerspiegelt.

ATM -Netzwerk

BCP betreibt ein umfassendes Netzwerk von Geldautomaten mit insgesamt ungefähr 2.800 Geldautomaten in Portugal. Diese Geldautomaten bieten Kunden einen einfachen Zugang zu Bargeldabhebungen, Einlagen und anderen Bankdiensten. Im Jahr 2022 wurde BCP verarbeitet 50 Millionen Geldautomaten -TransaktionenPräsentation der entscheidenden Rolle dieses Netzwerks in der Dienstleistung der Bank.

Durch diesen vielfältigen Ansatz für Kanäle demonstriert Banco Comercial Português sein Engagement für die Erfüllung der Kundenbedürfnisse und nutzt die Technologie, um die Servicebereitstellung zu verbessern.

Banco Comercial Português, S.A. - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Banco Comercial Português, S. A. (BCP), bedient eine Vielzahl von Kundensegmenten und konzentriert sich auf drei Hauptgruppen: Einzelhandelskunden, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und große Unternehmen. Jedes Segment enthält einzigartige Anforderungen und Verhaltensweisen, die die Bank mit maßgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen anspricht.

Einzelhandelskunden

Ab der ersten Hälfte von 2023 berichtete BCP ungefähr 4,8 Millionen Einzelhandelskunden über seine Zweige in Portugal und seine internationale Präsenz, insbesondere in Polen, Mosambik und Angola. Die Bank bietet verschiedene finanzielle Produkte an, die auf Einzelhandelskunden zugeschnitten sind, darunter:

• Girokonten
• Hypothekendarlehen
• Persönliche Kredite
• Investmentfonds
• Sparkonten

Im Jahr 2022 machte das Segment des Einzelhandelsbankens ungefähr aus 43% der Gesamteinnahmen von BCP, hauptsächlich auf Zinserträge aus Kredite an einzelne Kunden zurückzuführen. Das Wachstum der Kredite im Einzelhandel blieb mit einem Anstieg des Vorjahres um robust 6.2% in hervorragenden Kredite.

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

BCP unterstützt 200.000 KMU In Portugal werden spezielle Bankenlösungen bereitgestellt, die ihren Betriebs- und Wachstumsbedarf gerecht werden sollen. Zu den angebotenen wichtigsten Dienstleistungen gehören:

• Wirtschaftskredite
• Kreditlinien
• Investitionsfinanzierung
• Cash -Management -Dienstleistungen
• Versicherungsprodukte

Der KMU -Sektor repräsentiert herum 25% des gesamten Kreditportfolios von BCP. Im Jahr 2022 wuchs das KMU -Kreditbuch von BCP durch 8.5%das Engagement der Bank zur Förderung des Wachstums kleiner und mittlerer Unternehmen in einer sich erholenden Wirtschaft. Bemerkenswerterweise stellte BCP einen starken Fokus auf die Finanzierung von grünen Initiativen mit rund um 15% der neuen KMU -Kredite richtet sich an Nachhaltigkeitsprojekte.

Große Unternehmen

BCP dient einer beträchtlichen Anzahl großer Unternehmen und bietet ein umfassendes Angebot an finanziellen Produkten, die auf ihre komplexen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ab Mitte 2023 hatte das Unternehmenssegment der Bank ungefähr ungefähr 3.500 Unternehmenskunden. Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören:

• Unternehmensfinanzierung
• Projektfinanzierung
• Finanz- und Geldmanagement
• Investment Banking Services
• Devisendienste

Der Beitrag großer Unternehmen zum Gesamtumsatz von BCP erreichte 32% im Jahr 2022. Die Bank meldete a 5% Anstieg In Unternehmensdarlehensauszahlungen im Jahresvergleich, vor dem Vorjahr, angetrieben von Projekten in Infrastruktur und Energiesektor. Darüber hinaus hat BCP seine Beratungsdienste verbessert, was zu einem bemerkenswerten Anstieg der gebührenbasierten Einnahmen aus dem Unternehmenssegment beigetragen hat.

Die strategische Fokussierung von BCP auf diese unterschiedlichen Kundensegmente ermöglicht es der Bank, ihre Ressourcen effektiv zu nutzen, das Wachstum voranzutreiben und die Kundenzufriedenheit durch spezielle Finanzlösungen zu verbessern.

Banco Comercial Português, S.A. - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Die Kostenstruktur von Banco Comercial Português (BCP) umfasst verschiedene Kategorien, die für seinen Betrieb von wesentlicher Bedeutung sind. Zu den wichtigsten Elementen zählen Personalgehälter und -leistungen, IT -Infrastrukturwartung und Zweigbetriebskosten. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung dieser Komponenten.

Personalgehälter und Vorteile

Nach dem Finanzbericht für das Geschäftsjahr bis Dezember 2022 machten die Personalkosten ungefähr ungefähr aus 54.2% der Gesamtbetriebskosten. Dies umfasst Gehälter, Boni und Leistungen der Mitarbeiter. Im Jahr 2022 meldete BCP die gesamten Personalkosten von rund um 1,1 Milliarden €. Die Bank beschäftigt sich über 6,100 Mitarbeiter in ihren Filialen und Unternehmensfunktionen.

IT -Infrastrukturwartung

Die IT -Infrastruktur ist für den Betrieb von BCP von entscheidender Bedeutung und umfasst Kosten im Zusammenhang mit Hardware-, Software-, Personaltrainings- und Cybersecurity -Maßnahmen. Für das Jahr 2022 hat BCP ungefähr zugewiesen 100 Millionen € seine IT -Systeme aufrechtzuerhalten und aufrüsten. Dieser Betrag spiegelt eine Erhöhung von wider 8% Im Vergleich zu 2021, angetrieben von den digitalen Transformationsinitiativen der Bank, die darauf abzielen, das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Zweigbetriebskosten

Niederlassung umfassen Miet-, Versorgungs-, Marketing- und Verwaltungskosten. Im Jahr 2022 wurden die Gesamtkosten im Zusammenhang mit Branchenbetrieb bei etwa etwa 600 Millionen €, machen es 30% der Betriebskosten. Die durchschnittlichen jährlichen Kosten pro Filiale werden ungefähr geschätzt €500,000unter Berücksichtigung des umfangreichen Netzwerks von BCP Over 600 Zweige in Portugal und seine internationale Präsenz.

Banco Comercial Português, S.A. - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Interesse an Darlehen und Hypotheken

Banco Comercial Português (BCP) generiert einen erheblichen Teil seiner Einnahmen aus Zinsen, die an Kredite und Hypotheken verdient wurden. Zum Ende von Q2 2023 meldete BCP ein Nettozinseinkommen von 1,23 Milliarden € In der ersten Jahreshälfte eine bemerkenswerte Zunahme von 1,15 Milliarden € im gleichen Zeitraum im Vorjahr gemeldet. Das Wachstum kann auf einen Anstieg der Kreditvolumen und höhere Zinssätze zurückgeführt werden.

Transaktionsgebühren

Transaktionsgebühren sind ein weiterer wichtiger Einnahmequellen für BCP. Die Gebühren der Bank aus Dienstleistungen wie Kontowartung, Belastungs- und Kreditkartentransaktionen sowie Devisentransaktionen trugen bei 564 Millionen € Zu seinen Einnahmen im Jahr 2022. Allein im ersten Quartal 2023 erfasste BCP die Transaktionsgebührerträge von Transaktionsgebühren von 145 Millionen €, was ein Wachstum von ungefähr markierte 7% im Vergleich zu Q1 2022.

Anlageeinkommen

Investitionserträge umfassen Renditen aus verschiedenen Anlagebrücken, einschließlich Aktieninvestitionen, Anleihen und anderen Finanzinstrumenten. Für das gesamte Jahr von 2022 meldete BCP Investitionserträge von Investitionen von 214 Millionen €, reflektiert eine solide Leistung im Portfoliomanagement. Die Anlagestrategie der Bank konzentrierte sich zunehmend auf höhere Wertpapiere unter günstigen Marktbedingungen, die zu a beitragen 10% Erhöhung des Investitionseinkommens im Vergleich zu 2021.