Delhivery Limited (Delhivery.NS): Canvas -Geschäftsmodell

Delhivery Limited, ein Kraftpaket im Logistiksektor, hat ein dynamisches Geschäftsmodell-Leinwand erstellt, das seinen Erfolg in einem sich ständig weiterentwickelnden Markt untermauert. Durch die Nutzung wichtiger Partnerschaften und innovativer Technologie bietet Delhivery skalierbare, zuverlässige Lieferlösungen, die auf eine vielfältige Kunden zugeschnitten sind, von E-Commerce-Riesen bis hin zu Einzelkunden. Neugierig zu untersuchen, wie dieser führende Logistikanbieter seinen Betrieb optimiert und den Wert fördert? Tauchen Sie tiefer, um die komplizierten Komponenten des Geschäftsmodells von Delhivery aufzudecken, die es in der Wettbewerbslandschaft unterscheiden.

Delhivery Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Delhivery Limited hat in seinem Geschäftsmodell erhebliche wichtige Partnerschaften eingerichtet, die seinen Betrieb erleichtern und seine Serviceangebote im Logistik- und Lieferkettensektor verbessern. Diese Partnerschaften sind entscheidend für die Erreichung strategischer Ziele.

E-Commerce-Plattformen

Delhivery arbeitet mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen zusammen, um seine Logistikfunktionen zu verbessern. Zu den wichtigsten Partnerschaften gehören:

• Flipkart: Ein prominenter E-Commerce-Marktplatz in Indien, der zu Delhiverys wesentlichem Auftragsvolumen beiträgt.
• Amazonas: Delhivery dient als Logistikpartner und bearbeitet erhebliche Sendungen. Der wachsende Marktanteil von Amazon führt zu erhöhten Logistikanforderungen.

Für das Geschäftsjahr 2023 erzielte Delhivery einen Umsatz von 1.400 Mrd. GBP von seiner E-Commerce-Logistikabteilung, die von diesen Partnerschaften getrieben wurde.

Einzelhandelsunternehmen

Im Einzelhandel arbeitet Delhivery mit verschiedenen Unternehmen zusammen, um ihre Lieferprozesse zu optimieren:

• BigBasket: Diese Partnerschaft ermöglicht es Delhivery, Lebensmittel zu liefern und ihr Last-Mile-Liefernetz in städtischen Gebieten zu erhöhen.
• Reliance Retail: Die Zusammenarbeit beinhaltet die Logistikunterstützung für ihre expansiven Anforderungen an die Lieferkette.

Die Partnerschaft mit BigBasket machte eine aus 15% steigen In Delhiverys Umsatz im Einzelhandel im Einzelhandel im Jahr 2023.

Technologieanbieter

Delhivery stützt sich auf Technologiepartner, um die betriebliche Effizienz und Kundenerfahrung zu verbessern:

• Orakel: Delhivery nutzt die Cloud -Technologie von Oracle für das Management von Supply Chain.
• Microsoft: Über Microsoft Azure optimiert Delhivery seine Datenanalyse und operativen Prozesse.

Investitionen in Technologiepartnerschaften haben zu einem geführt 20% Verbesserung in der Liefereffizienz, was für die operative Skalierbarkeit von entscheidender Bedeutung ist.

Logistikdienst Allianzen

Durch den Aufbau von Allianzen mit anderen Logistikanbietern kann Delhivery die Reichweite der Service erweitern:

• Blauer Dart: Strategische Partnerschaft für Express -Lieferdienste und Verbesserung der Reichweite in abgelegenen Bereichen.
• Agarwal -Packer und -Massen: Zusammenarbeit für größere Sendungen und Lieferkettenlösungen.

Diese Allianzen haben es Delhivery ermöglicht, sich zu decken 17.000 Pin -Codes In ganz Indien steigern Sie das Logistiknetz erheblich.

Partnerschaftstyp	Partner	Beitrag zum Umsatz (Geschäftsjahr 2023)	Operative Auswirkungen
E-Commerce	Flipkart	£ 900 crores	Support mit hoher Volumenlieferung
E-Commerce	Amazonas	£ 500 crores	Erhöhte Versandkapazität
Einzelhandel	BigBasket	£ 200 crores	Städtische Last-Mile-Netzwerk-Erweiterung
Einzelhandel	Reliance Retail	£ 300 crores	Integration der Lieferkette Logistik
Technologie	Orakel	N / A	Verbessertes Lieferkettenmanagement
Technologie	Microsoft	N / A	Datenanalyseoptimierung
Logistik	Blauer Dart	N / A	Fernbedienungsfunktionen
Logistik	Agarwal -Packer und -Massen	N / A	Unterstützung der großen Versandlogistikunterstützung

Die wichtigsten Partnerschaften von Delhivery wirken sich erheblich auf seine Betriebsfähigkeiten und die Marktpräsenz aus, sodass das Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil im Logistiksektor aufrechterhalten kann.

Delhivery Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Logistik- und Lieferkettenmanagement ist der Kern der Operationen von Delhivery. Ab dem zweiten Quartal von 2024 gab das Unternehmen an, einen Marktanteil von ungefähr zu erreichen 10% im Logistiksektor in Indien. Das umfangreiche Netzwerk deckt über 17,000 PIN -Codes und ermöglichen eine effiziente Bewegung von Waren in verschiedenen Regionen. Der Umsatz des Unternehmens aus den Logistikdiensten für das Geschäftsjahr 2023 war ungefähr ungefähr INR 4.500 crore.

Lagerdienste spielen eine entscheidende Rolle in der Fähigkeit von Delhivery, Kunden effektiv zu bedienen. Das Unternehmen verwaltet herum 4 Millionen Quadratfuß von Lagerkapazitäten, einschließlich Fulfillment -Zentren in ganz Indien. Im Geschäftsjahr 2023 trug das Lagersegment herum bei INR 1.200 crore auf den Gesamtumsatz. Die Nutzungsrate dieser Lager liegt bei ungefähr 75% im Durchschnitt, was auf eine signifikante Betriebskapazität hinweist.

Delhivery bietet Last-Mile-Lieferlösungen, ein entscheidender Aspekt seines Logistikmodells. Die Firma hat übertrifft 500 Millionen Sendungen im Geschäftsjahr 2023, mit Last-Mile-Diensten, die über die Overs ausgerichtet sind 65% von Gesamtlieferungen. Die durchschnittliche Lieferzeit für Last-Mile-Dienste beträgt ungefähr 2-3 Tage, was die Kundenzufriedenheit und -bindung verbessert. Die Investition in Technologie hat eine Kosten pro Versandreduzierung von ungefähr ermöglicht 20% Jahr-über-Jahr.

Datenanalyse zur Optimierung ist ein bedeutender Schwerpunkt für Delhivery. Das Unternehmen nutzt fortschrittliche Algorithmen, um den Logistikbetrieb effizient zu verwalten, was zu einer erhöhten Prognosegenauigkeit von geführt hat 90%. Im Geschäftsjahr2023 investierte Delhivery herum INR 300 crore in Technologie- und Datenanalyseverbesserungen. Diese Verbesserungen haben zu einem geführt 15% Reduzierung der Betriebskosten aufgrund einer besseren Routenoptimierung und des Bestandsmanagements.

Schlüsselaktivität	Details	Finanzielle Auswirkungen (FJ2023)
Logistik- und Lieferkettenmanagement	Marktanteil von 10%, abdeckt 17.000 Pin -Codes	INR 4.500 crore
Lagerdienste	4 Millionen Quadratmeter ft. Lagerkapazität, 75% Nutzungsrate	INR 1.200 crore
Last-Mile-Lieferlösungen	500 Millionen Sendungen, 65% Last-Mile-Beitrag	Die Kosten pro Sendung reduziert um 20%
Datenanalyse zur Optimierung	90% Prognosegenauigkeit, INR 300 crore Investition	15% Reduzierung der Betriebskosten

Delhivery Limited - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Logistiknetz

Delhivery betreibt ein riesiges Logistiknetzwerk, das Over abdeckt 17.000 Pin -Codes In ganz Indien. Das Unternehmen hat vorbei 82 Erfüllungszentren und herum 170 VertriebszentrenErmöglichen, dass Waren effizient geliefert werden. Im Geschäftsjahr 2023 behandelte Delhivery ungefähr 1 Milliarde SendungenPräsentation seiner umfangreichen Reichweite und Betriebskapazität im Logistiksektor.

Technologieinfrastruktur

Die Technologieinfrastruktur des Unternehmens ist eine Schlüsselkomponente seiner Betriebsstrategie. Delhivery hat erheblich in Technologie investiert, mit Over 500 Technologieprofis an Bord. Das Unternehmen verwendet erweiterte Datenanalyse- und maschinelles Lernalgorithmen, um die Routenplanung zu optimieren und die Lieferzeiten zu verbessern. Delhivery hat auch eine proprietäre Software entwickelt, die seine Lieferkettenbetrieb unterstützt, die eine Finanzierung von erhalten hat INR 7.000 crore während der letzten Finanzierungsrunden.

Qualifizierte Arbeitskräfte

Die Belegschaft von Delhivery besteht aus ungefähr 100.000 Mitarbeiter Ab 2023. Dies umfasst geschultes Personal in Logistikmanagement, Kundendienst und Technologieentwicklung. Das Unternehmen betont kontinuierliche Schulungen und Upskills, um sicherzustellen, dass sich seine Mitarbeiter an die sich entwickelnden Anforderungen der Logistikbranche anpassen können.

Flotte von Lieferfahrzeugen

Ab 2023 unterhält Delhivery eine Flotte von Over 15.000 Lieferfahrzeuge. Dies beinhaltet eine Kombination aus Zweirädern, Dreirädern und leichten Nutzfahrzeugen. Die Flotte ist mit GPS-Tracking-Systemen ausgestattet und ermöglicht die Echtzeitüberwachung von Sendungen. Das Unternehmen plant, seine Flotte um eine zusätzliche zu erweitern 5.000 Fahrzeuge bis Ende 2024 zur Unterstützung der steigenden Nachfrage.

Schlüsselressource	Details	Aktuelle Metriken
Logistiknetzwerk	Deckungsbereich und Betriebszentren	17.000 Pin -Codes, 82 Fulfillment -Zentren, 170 Vertriebszentren
Technologieinfrastruktur	Investition in Technologie und Belegschaft	500 Tech -Profis, INR 7.000 crore finanziert
Qualifizierte Arbeitskräfte	Größen- und Trainingsinitiativen	100.000 Mitarbeiter, kontinuierliche Schulungsprogramme
Flotte von Lieferfahrzeugen	Typen und Größe der Flotte	15.000 Fahrzeuge, Expansionsplan für 5.000 zusätzliche Fahrzeuge

Delhivery Limited - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Delhivery Limited bietet eine robuste Reihe von Wertversprechen Dies richtet sich speziell an die Bedürfnisse seines vielfältigen Kundenstamms. Diese Positionierung hat es dem Unternehmen ermöglicht, sich als führend in der indischen Logistik- und Lieferkettenindustrie zu etablieren.

Zuverlässige Lieferlösungen

Delhivery bietet eine nahtlose und zuverlässige Lieferungserfahrung mit einer Service Level -Vereinbarung (SLA) von 24-72 Stunden Für Express -Paket -Lieferung in ganz Indien. Zum jüngsten Ertragsbericht hat sich das Unternehmen erfolgreich erfüllt 1,5 Milliarden Sendungen seit seiner Gründung. Diese Zuverlässigkeit führt zu einer Kundenzufriedenheitsrate von Over 90%.

Große Reichweite über Regionen

Das Unternehmen hat ein umfangreiches Netzwerk entwickelt, das mehr als 18,500 PIN -Codes in ganz Indien, mit Operations in Over 1,500 Städte. Mit Delhiverys Reichweite können es einen breiten Kundenstamm dienen, einschließlich städtischer und ländlicher Gebiete, was die Lieferung der letzten Meile erleichtert, die den unterschiedlichen regionalen Bedürfnissen erfüllt.

Skalierbare Logistikdienste

Die Logistikdienste von Delhivery sind skalierbar und richten sich an Unternehmen aller Größen. Im Geschäftsjahr 2023 erzielte das Unternehmen ein erhebliches operatives Wachstum mit einer Umsatzsteigerung von 62%ungefähr erreichen INR 5.300 crore (Um USD 640 Millionen). Mit den flexiblen Servicemodellen können Kunden-von kleinen E-Commerce-Startups bis hin zu großen Unternehmen-die Logistik entsprechend Nachfrageschwankungen anpassen.

Datengesteuerte Erkenntnisse

Delhivery nutzt Advanced Analytics, um seinen Kunden umsetzbare Einblicke zu geben. Ihre Technologieplattform verarbeitet ungefähr ungefähr 1,5 Millionen Bestellungen pro Tag und liefern Echtzeitverfolgungs- und Datenanalysen, mit denen die Entscheidungen zur Lieferkette optimiert werden können. Das Unternehmen hat eine gesenkte Verringerung der Transportkosten um so stark gemeldet 20% Für Kunden, die ihre Datenanalysedienste nutzen und die Effizienzgewinne durch ihre logistischen Expertise vorstellen.

Wertversprechen	Details	Statistische Daten
Zuverlässige Lieferlösungen	24-72 Stunden SLA	90% Kundenzufriedenheit
Große Reichweite über Regionen	Berichterstattung von 18,500 PIN -Codes	Operationen in 1,500 Städte
Skalierbare Logistikdienste	Umsatzwachstum von 62% Im Geschäftsjahr 2023	Einnahmen erreichten ungefähr INR 5.300 crore
Datengesteuerte Erkenntnisse	1,5 Millionen täglich bearbeitete Bestellungen	Transportkostenreduzierung von 20%

Delhivery Limited - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Delhivery Limited, ein führendes Unternehmen für Logistik- und Lieferkettendienstleistungen in Indien, betont robuste Kundenbeziehungen, um die Kundenakquisition, -bindung und das Umsatz zu fördern.

Engagierter Kundensupport

Delhivery hat ein umfassendes Kundensupport -System eingerichtet, um sicherzustellen, dass Kunden bei Bedarf Zugang zu Unterstützung haben. Das Unternehmen bietet eine engagierte Kundenunterstützungslinie mit einer gemeldeten durchschnittlichen Reaktionszeit von über 30 Sekunden während der Geschäftszeiten. Im Geschäftsjahr 2023 handelte Delhivery ungefähr 15 Millionen Kundenfragen und präsentieren sein Engagement für die effiziente Befriedigung der Kundenanforderungen.

Personalisierte Kontoverwaltung

Das Unternehmen bietet personalisierte Kontoverwaltungsdienste für wichtige Kunden an. Dieser Ansatz hat dazu geführt, dass Kunden hochwertige Kunden wie wichtige E-Commerce-Spieler beibehalten. Delhivery berichtete das über 60% dessen Einnahmen im Geschäftsjahr 2023 stammten aus wiederholten Kunden, was auf die Effektivität personalisierter Dienstleistungen hinweist. Die Account Management -Teams sind geschult, um die Kundenanforderungen zu verstehen, Logistikmuster zu analysieren und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die zu einer durchschnittlichen Vertragsdauer von beigetragen haben 3 Jahre Für Top -Kunden.

Feedback- und Verbesserungsmechanismen

Delhivery sammelt aktiv Kundenfeedback über mehrere Kanäle, einschließlich Umfragen und direktes Feedback während der Service -Interaktionen. Das Unternehmen implementiert eine jährliche Umfrage zur Net Promoter Score (NPS), die einen NPS von erfasst 68 im Jahr 2023, was auf ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und Loyalität hinweist. Darüber hinaus implementiert Delhivery Feedback-gesteuerte Verbesserungen, was zu einer verkürzten Abgabezeit von führt 20% Vorjahr, Verbesserung des allgemeinen Kundenerlebnisses.

Kundeninteraktionstyp	Details	Leistungsmetriken
Engagierter Kundensupport	24/7 Unterstützung mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von 30 Sekunden	15 Millionen Abfragen im Geschäftsjahr 2023
Personalisierte Kontoverwaltung	Individuelle Lösungen für wichtige Kunden	60% des Umsatzes von Stammkunden; Durchschnittliche Vertragsdauer von 3 Jahren
Rückkopplungsmechanismus	Jährliche NPS -Umfrage und kontinuierliche Feedback -Sammlung	NPs von 68 im Jahr 2023; 20% Reduzierung der Lieferzeiten von Jahr zu Jahr

Delhivery Limited - Geschäftsmodell: Kanäle

Delhivery Limited nutzt mehrere Kanäle, um Kunden effektiv zu kommunizieren und sein Wertversprechen zu liefern. Diese Kanäle umfassen sowohl Online- als auch Offline -Methoden, die für seine Logistik- und Lieferkettenbetrieb unerlässlich sind.

Online -Plattformintegration

Delhivery hat erheblich in die Technologie investiert, um seine Online -Plattformintegration zu verbessern. Ab dem Geschäftsjahr 2023 berichtete das Unternehmen das über 85% seiner Transaktionen wurden über digitale Kanäle verarbeitet. Die Integration von Echtzeitverfolgung und automatisiertem Logistikmanagement hat eine verbesserte Benutzererfahrung und Betriebseffizienz ermöglicht.

Direktverkaufsteam

Das Direktvertriebsteam von Delhivery spielt eine entscheidende Rolle bei der Übernahme großer Kunden und der Aufrechterhaltung von Beziehungen. Ab dem zweiten Quartal 2023 umfasste das Direktvertriebsteam von Delhivery 1,500 Verkaufspersonal. Sie sind für die Erzielung erheblicher Einnahmen verantwortlich und tragen zu ungefähr bei 60% der Gesamtumsatzströme des Unternehmens.

Mobile Anwendung

Die mobile Anwendung von Delhivery ist zu einem wichtigen Kanal für das Kundenbindung geworden. Die im Jahr 2021 eingeführte App hat Downloads überschritten 5 Millionen bis Mitte 2023. Es ermöglicht Benutzern, Sendungen zu buchen, Lieferungen zu verfolgen und Logistikdienste nahtlos zu verwalten. Die App hat eine Kundenzufriedenheitsbewertung von 4.7/5 sowohl auf Android- als auch auf iOS -Plattformen.

Website -Schnittstelle

Die Website dient als Hauptkanal für die Kundeninteraktion. Die Website von Delhivery verzeichnete einen Durchschnitt von 3 Millionen Besuche pro Monat 2023. Die Benutzeroberfläche der Website wurde neu gestaltet, um die Navigabilität zu verbessern und die Buchungsprozesse zu verbessern, was zu einem führte 25% Erhöhung der Online-Bestellungen nach dem Start. Die Website bietet außerdem ein umfassendes Dashboard, mit dem Kunden auf verschiedene Logistikdienste und Analysen zugreifen können.

Kanal	Schlüsselkennzahlen	Auswirkungen auf den Umsatz
Online -Plattformintegration	85% der Transaktionen	Verbessert direkt die betriebliche Effizienz
Direktverkaufsteam	1.500 Mitarbeiter	Trägt 60% zum Gesamtumsatz bei
Mobile Anwendung	5 Millionen Downloads, 4,7/5 Rating	Stärkt das Kundenbindung
Website -Schnittstelle	3 Millionen Besuche/Monat, 25% Anstieg der Bestellungen	Steigert Online -Verkäufe

Delhivery Limited - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Delhivery Limited richtet sich an mehrere unterschiedliche Kundensegmente mit jeweils einzigartigen Bedürfnissen und Eigenschaften. Die wichtigsten Segmente umfassen:

E-Commerce-Unternehmen

Delhivery dient einer Vielzahl von E-Commerce-Plattformen, von großen Spielern bis hin zu aufkeimenden Startups. Ihre Logistikdienste unterstützen Unternehmen wie Flipkart, Amazon und mehrere Nischen-E-Commerce-Unternehmen. Ab 2023 wurde der E-Commerce-Sektor in Indien ungefähr ungefähr bewertet USD 84 Milliarden, mit Prognosen, die auf eine zusammengesetzte jährliche Wachstumsrate (CAGR) von ungefähr vorhanden sind 19% bis 2025. Delhiverys Netzwerk unterstützt diesen boomenden Sektor mit Over 23.000 Pin -Codes in ganz Indien serviert.

Einzelhandelsgeschäfte

Delhivery hat maßgeschneiderte Dienstleistungen für Einzelhandelsunternehmen und bietet ihnen Logistik- und Lieferkettenlösungen. Dieses Segment umfasst sowohl stationäre Geschäfte als auch Online-Händler. Der indische Einzelhandelsmarkt ist schätzungsweise wert USD 1,3 Billionen und erlebt eine Verschiebung in Richtung digitaler Verkäufe. Delhivery hat strategische Partnerschaften mit prominenten Einzelhandelsmarken wie Käufern Stop und Reliance Retail eingerichtet, mit denen sie die Verbraucher effizient erreichen können.

Kleine und mittlere Unternehmen

Delhivery zielt auch auf kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ab, die einen bedeutenden Teil der indischen Wirtschaft bilden. KMU erklären ungefähr 30% des Indiens BIP und beschäftigt herum 110 Millionen Menschen. Die Lösungen von Delhivery sollen diesen Unternehmen helfen, den Betrieb zu skalieren und die Logistik effektiver zu verwalten. Im Geschäftsjahr2022 berichtete Delhivery a 70% steigen bei Kunden aus dem KMU -Sektor, was seine wachsende Bedeutung widerspiegelt.

Einzelkunden

Einzelne Kunden sind ein weiteres wichtiges Segment, insbesondere mit wachsender Nachfrage nach persönlichen Lieferungen und spezifischen Logistikbedürfnissen. Delhivery bietet Direct-to-Consumer-Dienste an, einschließlich Express-Lieferung und Lop-Mile-Lösungen. Im Jahr 2022 verzeichnete das individuelle Kundensegment ein Anstieg der Nachfrage mit einem Anstieg von Over 40% In Paketlieferungen im Vergleich zum Vorjahr. Dieses Wachstum entspricht dem breiteren Trend für verstärkte Online -Einkaufsmöglichkeiten und Zuverlässigkeitspräferenzen bei den Verbrauchern.

Kundensegment	Schlüsselkennzahlen	Wachstumsrate	Hauptkunden
E-Commerce-Unternehmen	USD 84 Milliarden Marktwert (2023)	19% CAGR (2023-2025)	Flipkart, Amazon
Einzelhandelsgeschäfte	USD 1,3 Billionen Marktwert	Verschiebung des digitalen Umsatzwachstums	Käufer stoppen, Reliance Retail
Kleine und mittlere Unternehmen	30% des BIP, 110 Millionen Mitarbeiter	70% Zunahme der Kunden (GJ 2022)	Verschiedene KMU
Einzelkunden	40% Erhöhung der Paket Lieferungen (2022)	Wachsende Nachfrage nach Lieferung zu Hause	N / A

Delhivery Limited - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Die Kostenstruktur von Delhivery Limited spielt eine entscheidende Rolle in seinem operativen Rahmen. Es umfasst verschiedene Ausgaben, die für die Aufrechterhaltung und Optimierung seiner Logistikdienste erforderlich sind.

Transport- und Kraftstoffkosten

Das Transportsegment stellt einen erheblichen Teil der Kosten von Delhivery dar. Im Geschäftsjahr 2023 meldete Delhivery die Transportkosten in Höhe von ungefähr ungefähr INR 4.776 crores, was ungefähr ausmachte 58% der Gesamtbetriebskosten. Die Kraftstoffpreise haben Variabilität gezeigt, wobei die durchschnittlichen Kraftstoffkosten geschätzt wurden INR 90 pro Liter in diesem Zeitraum, die sich auf die gesamten Transportkosten auswirken.

Technologieentwicklungskosten

Investitionen in Technologie sind für den Wettbewerbsvorteil von Delhivery von wesentlicher Bedeutung. Im Geschäftsjahr 2023 erreichten Technologieentwicklungskosten um INR 500 croresungefähr ungefähr 6% der Gesamtkosten. Das Unternehmen verbessert seine betriebliche Effizienz durch Innovationen in der KI und Automatisierung weiter, wobei Pläne zur Bereitstellung einer zusätzlichen Bereitstellung INR 300 crores Im Geschäftsjahr 2024 für technische Upgrades.

Belegschaftsgehälter

Die Gehälter der Arbeitskräfte machen einen wesentlichen Teil der Kostenstruktur von Delhivery aus. Das Unternehmen, das beschäftigt ist 50,000 Personal ab dem Geschäftsjahr 2023, was zu einer Gesamtgehaltskosten von ungefähr rund INR 1.200 crores, was ungefähr ist 15% der Gesamtausgaben. Diese Investition spiegelt das Engagement von Delhivery zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und der Kundendienstqualität wider.

Lagerung und Infrastrukturwartung

Die mit Lagerung und Infrastruktur verbundenen Kosten sind für den Betrieb von Delhivery erheblich, wobei die Gesamtkosten für die Lagerung im Geschäftsjahr 2023 geschätzt werden INR 1.000 crores, zu ungefähr 12% der Gesamtkostenstruktur. Delhivery arbeitet vorbei 80 Lagerhäuser In ganz Indien, mit laufenden Investitionen in die Verbesserungen der Infrastruktur, die voraussichtlich in der Nähe sind INR 400 crores Im Geschäftsjahr 2024.

Kostenkomponente	Kaufkosten für das Geschäftsjahr 2023 (INR Crores)	Prozentsatz der Gesamtkosten
Transport und Kraftstoff	4,776	58%
Technologieentwicklung	500	6%
Belegschaftsgehälter	1,200	15%
Lagerung und Infrastruktur	1,000	12%
Andere Ausgaben	524	7%

Diese detaillierte Aufschlüsselung der Kostenstruktur von Delhivery zeigt den Fokus des Unternehmens auf Transportlogistik, technologische Fortschritte und Belegschaftsmanagement, die für die Wachstumsstrategie und die Marktpositionierung von entscheidender Bedeutung sind.

Delhivery Limited - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Delhivery Limited generiert Einnahmen durch mehrere Ströme und stellt eine diversifizierte Einkommensbasis sicher, die sich für verschiedene Kundenbedürfnisse innerhalb des Logistik- und Lieferkettensektors richtet. Zu den primären Einnahmequellen gehören Lieferservicegebühren, Lagergebühren, Technologie-Service-Abonnements und Wertschöpfungsgebühren für Wertschöpfungsdienste.

Lieferservicegebühren

Lieferservicegebühren sind ein wesentlicher Bestandteil des Umsatzmodells von Delhivery. Im Geschäftsjahr 2023 meldete das Unternehmen ein Gesamtumsatzwachstum von 45% Vorjahr, vor allem durch erhöhtes Volumen der Paketabgabe. Zum Beispiel machten im zweiten Quartal 2024 die Versorgungsdienstgebühren ungefähr aus 62% der Gesamteinnahmen in Höhe von rund um INR 1.500 crore.

Lagergebühren

Delhivery betreibt ein Netzwerk von Lagerhäusern, die auf verschiedene Speicheranforderungen gerecht werden. Im Geschäftsjahr 2022 erzielte das Segment einen Umsatz von ungefähr INR 750 crore, widerspiegeln eine Wachstumsrate von 30% aus dem Vorjahr. Das Unternehmen hat seine Lagerkapazität erweitert, um es zu übertreffen 10 Millionen Quadratfuß Ab 2023 können Sie es sowohl für E-Commerce- als auch für traditionelle Einzelhandelskunden gerecht werden.

Technologie -Service -Abonnements

Delhivery hat in modernste Technologie investiert, um den Logistikbetrieb zu verbessern. Infolgedessen bietet es Technologing -Service -Abonnements, mit denen Kunden Zugang zu Software und Lösungen für das Management von Supply Chain bieten. Im Geschäftsjahr 2023 generierten Technology Service -Abonnements ungefähr INR 200 crore, was auf eine Zunahme von anzeigen 25% Im Vergleich zum Geschäftsjahr 2022 ist dieser Service für E-Commerce-Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die Echtzeitverfolgung und -analyse suchen.

Wertschöpfungsgebühren

Wertschöpfungsdienste umfassen zusätzliche Angebote wie Verpackung, Versicherung und umgekehrte Logistik. Im Geschäftsjahr 2023 brachte dieses Segment Einnahmen von rund um INR 100 croreeine robuste Zunahme von zeigen 35% Aus dem Vorjahr. Dieses Wachstum wird auf eine steigende Nachfrage nach maßgeschneiderten Logistiklösungen in verschiedenen Branchen zurückgeführt.

Einnahmequelle	Geschäftsjahre 2022 Einnahmen (INR Crore)	Geschäftsjahre 2023 Einnahmen (INR Crore)	Wachstumsrate (%)
Lieferservicegebühren	1,034	1,500	45
Lagergebühren	577	750	30
Technologie -Service -Abonnements	160	200	25
Wertschöpfungsgebühren	74	100	35