Trustpilot Group plc (TRST.L): Canvas Business Model

TrustPilot Group PLC (trst.l): Canvas -Geschäftsmodell

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Trustpilot Group plc (TRST.L): Canvas Business Model
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Die TrustPilot Group Plc hat die Landschaft von Online -Bewertungen neu definiert und als zentrale Plattform für Unternehmen und Verbraucher gleichermaßen dient. Mit einem robusten Geschäftsmodell -Leinwand, das wichtige Partnerschaften, Aktivitäten und Wertversprechen hervorhebt, erleichtert TrustPilot nicht nur das Vertrauen, sondern auch den Geschäftserfolg. Tauchen Sie in die folgenden Abschnitte ein, um zu untersuchen, wie dieses innovative Unternehmen benutzergenerierte Inhalte, leistungsstarke Analysen und strategisches Marketing nutzt, um ein florierendes Ökosystem für Reputationsmanagement und Verbraucher-Feedback zu schaffen.


TrustPilot Group PLC - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Die TrustPilot Group PLC arbeitet strategisch mit verschiedenen Partnern zusammen, um ihre Serviceangebote zu verbessern und seine Marktposition zu stärken. Diese Partnerschaften ermöglichen es TrustPilot, zusätzliche Ressourcen zu nutzen und operative Risiken zu mildern.

Zusammenarbeit mit Unternehmen

TrustPilot arbeitet eng mit einer Vielzahl von Unternehmen in verschiedenen Sektoren zusammen, einschließlich Einzelhandel, Reisen und Gastfreundschaft. Ab 2023 hat TrustPilot vorbei 20 Millionen Bewertungen und Partner mit mehr als 500.000 Unternehmen global. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es Unternehmen, wertvolles Kundenfeedback zu sammeln, was für die Verbesserung von Dienstleistungen und Produkten von entscheidender Bedeutung ist. Zum Beispiel meldete das Unternehmen im Jahr 2022 einen Umsatz von ungefähr £ 63 Millionenmit einem signifikanten Wert, der aus diesen Partnerschaften abgeleitet wird.

Integration mit Plattformen von Drittanbietern

Die Integration mit Plattformen von Drittanbietern ist ein kritischer Aspekt der Betriebsstrategie von TrustPilot. TrustPilot hat Partnerschaften mit großen E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce eingerichtet. Diese Integrationen erleichtern die nahtlose Sammlung und Anzeige von Kundenbewertungen direkt auf Händlerwebsites. Im Jahr 2023 berichtete TrustPilot, dass über 40% seiner neuen Kunden wurden durch diese Integrationen erworben, was ihre Effektivität bei der Erweiterung der Marktreichweite demonstriert hat. Darüber hinaus ermöglicht die API von TrustPilot Unternehmen, Überprüfungsanfragen zu automatisieren, die zu a beitragen 20% Zunahme In Ansprechraten im Vergleich zu herkömmlichen Methoden.

Partnerschaft mit Marketingagenturen

TrustPilot arbeitet mit verschiedenen Marketingagenturen zusammen, um die Sichtbarkeit der Marken und das Kundenbindung zu verbessern. Diese Partnerschaften sind für das Führen von Conversions durch erweitertes Kundenvertrauen von wesentlicher Bedeutung. Im Jahr 2022 trugen die Marketingpartnerschaften von TrustPilot dazu bei 30%. Darüber hinaus verwenden Agenturen die Überprüfungsdaten von TrustPilot in ihren Marketingstrategien und beeinflussen direkt die Leistung ihrer Kampagnen. Eine Umfrage ergab, dass 75% der Verbraucher Vertrauen Sie Online -Bewertungen ebenso wie persönliche Empfehlungen und unterstreichen die Bedeutung dieser Partnerschaften für den Aufbau von Verbrauchervertrauen.

Partnertyp Anzahl der Partnerschaften Auswirkungen auf den Umsatz (%) Bewertungen erzeugt
Unternehmen Über 500.000 35% 20 Millionen+
Integrationen von Drittanbietern 15 Hauptplattformen 40% Datengetriebene Erhöhungen
Marketingagenturen Über 200 30% 75% der Verbraucher verlassen sich auf Bewertungen

Diese strategischen Partnerschaften tragen erheblich zum Wertversprechen von TrustPilot bei, sodass die Plattform ihre Kundenvertrauensmetriken verbessern und ihre Marktpräsenz effektiv erweitern kann.


TrustPilot Group Plc - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Die TrustPilot Group PLC konzentriert sich auf verschiedene wichtige Aktivitäten, die sich der Mission entscheiden, Transparenz und Vertrauen in Online -Bewertungen zu bieten. Diese Aktivitäten sind für den Wert sowohl Verbrauchern als auch Unternehmen von wesentlicher Bedeutung, wodurch ein zuverlässiges Ökosystem für Feedback gefördert wird.

Verbraucherbewertungen sammeln

TrustPilot betreibt eine Plattform, auf der Verbraucher Bewertungen für verschiedene Unternehmen hinterlassen können. Ab 2023 hat sich TrustPilot angehäuft 120 Millionen Bewertungen über 900.000 Unternehmen global. Im letzten Geschäftsjahr berichtete TrustPilot, dass das Volumen der Überprüfungen um erhöht wurde 15%Hervorhebung des wachsenden Benutzers auf der Plattform.

Plattformmanagement und Wartung

Effektives Plattformmanagement ist für den Betrieb von TrustPilot von entscheidender Bedeutung. Dies beinhaltet die Aufrechterhaltung der Infrastruktur, die Benutzerbewertungen unterstützt, eine benutzerfreundliche Schnittstelle gewährleistet und die Datenintegrität schützt. Im Jahr 2022 investierte TrustPilot ungefähr £ 7 Millionen In Technologie- und Infrastrukturverbesserungen. Diese Investition zielt darauf ab, die Plattformleistung und die Benutzererfahrung zu verbessern und gleichzeitig eine zunehmende Benutzerbasis und ein Überprüfungsvolumen zu verwalten.

Datenanalyse und Erkenntnisse

TrustPilot nutzt die Datenanalyse, um Einblicke für Unternehmen zu geben und Serviceangebote zu verbessern. Im Jahr 2022 berichtete TrustPilot darüber 70% von Unternehmen, die ihre Überprüfungsdaten nutzen, verzeichneten Verbesserungen der Kundenzufriedenheit. Das Analytics -Team verarbeitet Milliarden von Datenpunkten jährlich, um aussagekräftige Erkenntnisse abzuleiten, die mit Kunden geteilt werden, um ihre Strategien zu leiten. TrustPilot erzeugt ungefähr 50 Millionen Pfund jährlich aus Analytics Services, die um 40% des Gesamtumsatzes.

Aktivität Beschreibung Schlüsselmetriken/Statistiken
Verbraucherbewertungen sammeln Erleichterung von benutzergenerierten Inhalten durch Verbraucherbewertungen. 120 Millionen Bewertungen, 900.000 Unternehmen
Plattformmanagement Aufrechterhaltung der Leistung und Integrität der TrustPilot -Plattform. 7 Mio. GBP, die im Jahr 2022 investiert wurden
Datenanalyse Verwendung von Daten, um Einblicke für Unternehmen zu geben und die Dienstleistungen zu verbessern. Umsatz von 50 Mio. GBP aus Analytics, 70% Kundenzufriedenheit Verbesserung

TrustPilot Group PLC - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

TrustPilot Group Plc betreibt eine einzigartige Plattform, die stark von ihren Schlüsselressourcen angewiesen ist und für die Bereitstellung ihres Wertversprechens an Kunden von entscheidender Bedeutung ist. Die folgenden Elemente beschreiben die bedeutenden Vermögenswerte, die zum betrieblichen Erfolg des Unternehmens beitragen.

Benutzer generierte Inhalte

TrustPilot hat sich angehäuft 60 Millionen Bewertungen von mehr als 480.000 Unternehmen bis Mitte 2023. Diese umfangreiche Sammlung von benutzergenerierten Inhalten steuert den Datenverkehr auf die Plattform und verbessert ihren Wert für sowohl Verbraucher als auch für Unternehmen, die Transparenz und Vertrauen erhöhen möchten. Das hohe Volumen von Bewertungen bereichert nicht nur den Datenpool, sondern fördert auch das Engagement der Community, was zu einer dynamischen Benutzererfahrung beiträgt.

Proprietäre Technologieplattform

Die Technologieplattform des Unternehmens ermöglicht die nahtlose Sammlung, Verwaltung und Anzeige von Bewertungen. TrustPilot investiert erheblich in seine Technologieinfrastruktur, um Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit aufrechtzuerhalten. Nach ihrem Jahresbericht 2022 gab TrustPilot herum 20 Millionen Pfund In Bezug auf Forschung und Entwicklung (F & E), um seine Plattformfunktionen zu verbessern, einschließlich KI-gesteuerter Analyse- und maschinelles Lernverbesserungen, die die Überprüfung der Authentizität und das Einbindung von Benutzern verbessern.

Marke Ruf

Ab dem zweiten Quartal 2023 hält TrustPilot eine Marken -Reputationsbewertung, die es in der Spitze rangiert 50 Die meisten vertrauenswürdigen Überprüfungsplattformen weltweit. Das Unternehmen führt einen Netto -Promoter -Score (NPS) von ungefähr 70, was auf eine starke Kundenbindung und -zufriedenheit hinweist. Dieser Ruf ist von entscheidender Bedeutung, um sowohl Rezensenten als auch Unternehmen zu gewinnen, um an der Plattform teilzunehmen und Strategien für die Kundenakquisition zu beeinflussen.

Schlüsselressource Beschreibung Metriken
Benutzer generierte Inhalte Bewertungen und Feedback, die von Benutzern beigetragen wurden.
  • Über 60 Millionen Bewertungen
  • Mehr als 480.000 Unternehmen
Proprietäre Technologieplattform Infrastruktur zur Unterstützung von Überprüfungsmanagement und Analytik.
  • 20 Millionen Pfund für F & E im Jahr 2022 ausgegeben
  • Investition in AI-gesteuerte Funktionen
Marke Ruf Öffentliche Wahrnehmung und Vertrauenswürdigkeit der Marke.
  • Top 50 vertrauenswürdige Überprüfungsplattformen weltweit
  • NET Promoter Score (NPS) von rund 70

TrustPilot Group Plc - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Die TrustPilot Group PLC bietet ein einzigartiges Wertversprechen, das sich auf die Kerndienste konzentriert, die sowohl Verbraucher als auch Unternehmen bereichern. Die Angebote des Unternehmens konzentrieren sich auf den Aufbau von Vertrauen und Transparenz auf dem digitalen Markt.

Vertrauenswürdige Verbraucherbewertungen

TrustPilot aggregiert Verbraucherbewertungen und bietet eine Plattform, auf der Benutzer ihre Erfahrungen mit verschiedenen Unternehmen teilen können. Ab Oktober 2023 rühmt sich TrustPilot über 60 Millionen Bewertungen Über seine Plattform über die Glaubwürdigkeit und Autorität im Online -Überprüfungsbereich verbessert. Im Jahr 2022 berichtete das Unternehmen mehr als 3,5 Millionen Unternehmen waren aktiv mit TrustPilot teilgenommen und nutzten die Bewertungen, um die Kundenbeziehungen zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Verbesserte Geschäftstransparenz

Die Plattform von TrustPilot fördert die Transparenz, indem es Benutzern ermöglicht, Echtzeitbewertungen von Unternehmen anzusehen. TrustPilots TrustScore bietet einen messbaren Indikator für die Kundenzufriedenheit, was für Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, die einen positiven Online -Ruf festlegen oder aufrechterhalten. Der durchschnittliche Trustscore für Unternehmen, die auf TrustPilot aufgeführt sind 4.2 von 5. Diese Metrik ist für die Entscheidungsfindung von wesentlicher Bedeutung, wie Studien zeigen 70% Verbraucher werden wahrscheinlich einem Unternehmen mit hohen Bewertungen vertrauen.

Zuverlässige Kundenfeedback

Durch die Sammlung verifizierter Kundenfeedback können Unternehmen datengesteuerte Entscheidungen treffen. Im Jahr 2023 wurde berichtet, dass Unternehmen, die die Erkenntnisse von TrustPilot nutzten, einen Durchschnitt sahen 15% steigen in ihren Conversion -Raten aufgrund eines verbesserten Kundenvertrauens. Zusätzlich, 75% Unternehmen gaben an, dass das Kundenfeedback ihre Produktentwicklung und Serviceanpassungen direkt beeinflusste.

Aspekt Statistiken Auswirkungen
Gesamtbewertungen zu TrustPilot 60 Millionen Baut Glaubwürdigkeit und Benutzervertrauen auf
Anzahl der engagierten Unternehmen 3,5 Millionen Erhöht die Marktreichweite und das Kundenbindung
Durchschnittlicher Trustscore 4.2/5 Zeigt die allgemeine Kundenzufriedenheit an
Erhöhung der Conversion -Raten 15% Direkte Korrelation mit verbessertem Vertrauen
Unternehmen, die durch Feedback beeinflusst werden 75% Fördert Produkt- und Serviceverbesserungen

TrustPilot Group Plc - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

TrustPilot Group Plc betont robuste Kundenbeziehungen durch verschiedene Strategien, um den Umsatz zu erwerben, zu halten und zu verbessern. Ihr Ansatz umfasst das Engagement in der Gemeinde, engagierte Unterstützung und personalisierte Dienste, die es ihnen ermöglichen, einen loyalen Kundenstamm zu fördern.

Engagement der Gemeinschaft

TrustPilot beschäftigt sich aktiv mit seiner Community von Nutzern und Unternehmen. Ab 2023 hat sich die Plattform angehäuft 50 Millionen Bewertungen Global zeigt die aktive Teilnahme der Verbraucher. Diese umfangreiche Überprüfungsdatenbank unterstützt nicht nur Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Dienstleistungen, sondern verbessert auch das Vertrauen des Verbrauchers auf dem Markt.

Die Community -Initiativen von TrustPilot haben zur Einrichtung eines lebendigen Online -Bereichs geführt, in dem Benutzer Erfahrungen und Feedback teilen. Sie führen auch Bildungskampagnen durch, die darauf abzielen, Best Practices im Kundendienst zu fördern, was zu höheren Engagement -Raten und Benutzerbindung führt.

Engagierte Unterstützung

TrustPilot bietet seinen Kunden engagierte Unterstützung, einschließlich Unternehmen verschiedener Größen. Sie bieten eine abgestufte Support -Strategie: Unternehmen mit höheren Abonnementniveaus erhalten mehr personalisierte Unterstützung, einschließlich des Kontomanagements von engagierten Support -Teams. Im Jahr 2022 berichtete TrustPilot a 90% Zufriedenheitsrate Unter Geschäftskunden, was auf die Wirksamkeit ihrer Unterstützungsdienste hinweist.

Die Kundenbetreuung des Unternehmens wurde auch in Gewinnberichten hervorgehoben, was zu einer Verringerung der durchschnittlichen Reaktionszeiten von durchführte 20% Mit dem Ziel, Kundenanfragen schneller und effizienter zu unterstützen.

Personalisierung und Anpassung

Personalisierung ist ein Eckpfeiler der Beziehung von TrustPilot zu ihren Benutzern. Die Plattform verwendet erweiterte Algorithmen, um die Überprüfungserfahrung basierend auf dem Benutzerverhalten und den Vorlieben zuzubereiten. Ab 2023 berichtete TrustPilot, dass Unternehmen, die Personalisierungsfunktionen nutzten 15%.

Darüber hinaus ermöglichen die Anpassungsoptionen von TrustPilot Unternehmen, Feedback effektiver zu sammeln, indem personalisierte Überprüfungseinladungen ermöglicht werden. Im Jahr 2022 berichteten Unternehmen, die diese Funktionen nutzten, a 25% steigen in Überprüfungs -Sammelraten im Vergleich zu Standardmethoden.

Metrisch Wert
Gesamtbewertungen 50 Millionen
Kundenzufriedenheitsrate 90%
Abnahme der Reaktionszeiten 20%
Erhöhung der Kundenbindung (Personalisierung) 15%
Erhöhung der Überprüfungs -Sammelraten (Anpassung) 25%

Durch diese Strategien fördert TrustPilot starke Kundenbeziehungen, die letztendlich zu einem anhaltenden Wachstum und der Marktführung in der Online -Überprüfungsbranche beitragen.


TrustPilot Group Plc - Geschäftsmodell: Kanäle

Online -Plattform und Website

TrustPilot betreibt eine robuste Online -Plattform, die als Hauptkanal für die Bereitstellung von Wert dient. Mit der Plattform können Unternehmen Kundenbewertungen effektiv sammeln und verwalten. Im Jahr 2022 meldete TrustPilot insgesamt insgesamt 47 Millionen Bewertungen veröffentlicht von Over 580.000 Unternehmen mit ihrem Service nutzen. Die Website erhielt ungefähr 60 Millionen einzigartige monatliche BesucherPräsentation seiner zentralen Rolle bei der Kundenbindung und -bindung.

Mobile Anwendungen

Die mobile Anwendung von TrustPilot verbessert das Ein Engagement der Benutzer, indem es den Verbrauchern ermöglicht, Bewertungen unterwegs zu schreiben. Ende 2022 wurde die App heruntergeladen 5 Millionen Mal über iOS- und Android -Plattformen. Die mobile App unterstützt sowohl Verbraucher als auch Unternehmen und erleichtert den leichteren Zugang zu Bewertungen und geschäftlichen Erkenntnissen. Die Anwendung bietet Funktionen wie Benachrichtigungen für neue Bewertungen und Einblicke in die gesamten Geschäftsbewertungen.

Social Media -Präsenz

Die Social -Media -Strategie von TrustPilot spielt eine wichtige Rolle in seinen Kommunikationskanälen. Das Unternehmen unterhält aktive Profile auf Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram. Ab Oktober 2023 hatte TrustPilot ungefähr ungefähr 300.000 Anhänger auf LinkedIn und 50.000 Anhänger auf Twitter. Ihre Social -Media -Engagement -Strategie fördert die Interaktionen der Community und fördert die Sichtbarkeit von Marken durch regelmäßige Beiträge zu Kundenerfolgsgeschichten, Rating -Tipps und Produktaktualisierungen.

Kanaltyp Beschreibung Jüngste Statistiken
Online -Plattform Hauptwebsite für Überprüfungssammlung und -verwaltung. 47 Millionen Bewertungen, 60 Millionen einzigartige monatliche Besucher
Mobile Anwendung App für Verbraucher, um Bewertungen zu schreiben und Erkenntnisse zu verwalten. 5 Millionen Downloads
Social Media Engagement über Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram. 300.000 LinkedIn -Follower, 50.000 Twitter -Follower

TrustPilot Group Plc - Geschäftsmodell: Kundensegmente

TrustPilot Group Plc bedient mehrere unterschiedliche Kundensegmente, die für das Geschäftsmodell ein wesentlicher Bestandteil sind. In den folgenden Abschnitten werden diese Segmente detailliert beschrieben, die durch relevante Finanzdaten und Statistiken unterstützt werden.

Unternehmen, die ein Reputationsmanagement suchen

Unternehmen priorisieren das Reputationsmanagement, da es direkt das Kundenvertrauen und die Kaufentscheidungen beeinflusst. Laut dem Finanzbericht von TrustPilot 2022 63% von Unternehmen, die die Dienste von TrustPilot verwendeten, wurden nach der Implementierung von benutzergenerierten Inhalten ein verstärktes Kundenbindung gemeldet. Der Markt für Reputationsmanagement wird voraussichtlich mit einer zusammengesetzten jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von wachsen 14.4% zwischen 2023 Und 2030.

Metrisch Wert
Anzahl der Geschäftskonten 120,000+
Durchschnittlicher Umsatz pro Geschäftskonto (2022) £1,200
Wachstumsrate in neuen Geschäftskonten (2022) 22%
Jährliche Marktgröße für das Reputationsmanagement (2023) 4,3 Milliarden Pfund

Verbraucher suchen nach Produktbewertungen

Verbraucher repräsentieren ein bedeutendes Segment für TrustPilot. Im Jahr 2023 berichtete TrustPilot über 50 Millionen Bewertungen auf seiner Plattform, die ein robustes Engagement der Verbraucher widerspiegeln. Umfragen zeigen das ungefähr an 93% Von Verbrauchern lesen Online -Bewertungen vor dem Kauf und unterstreichen die Notwendigkeit zuverlässiger Überprüfungsplattformen.

Metrisch Wert
Monatliche aktive Verbraucher 7 Millionen
Durchschnittliche Bewertungen pro Verbraucher 7.3
Prozentsatz der Verbraucher, die Online -Bewertungen vertrauen (2023) 79%
Verbraucher -Engagement -Rate (2022) 85%

Digitale Marketingagenturen

Digitale Marketingagenturen nutzen die Überprüfungsplattform von TrustPilot, um ihre Serviceangebote zu verbessern. Im Jahr 2023 herum 40% von Marketingagenturen berichtete, TrustPilot als wichtiges Tool für die Verwaltung des Online -Rufs der Kunden zu verwenden. Die Nachfrage nach integrierten Überprüfungsmanagementlösungen innerhalb der Agenturen wächst weiter, wobei die Branche voraussichtlich mit einem CAGR von zunehmen wird 15% aus 2023 Zu 2028.

Metrisch Wert
Anzahl der Partneragenturen 3,500+
Prozentsatz mit TrustPilot für Kundendienste 40%
Durchschnittliche Einnahmen pro Agentur (2022) £2,800
Wachstumsrate von Agenturpartnerschaften (2022) 30%

TrustPilot Group Plc - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Die Kostenstruktur der TrustPilot Group PLC skizziert die verschiedenen Ausgaben, die im Betrieb seines Geschäftsmodells entstehen, und zielt darauf ab, die Plattform für Kundenüberprüfungsdienste zu nutzen.

Plattformentwicklung und Wartung

TrustPilot investiert erheblich in die Plattformentwicklung und -wartung, um einen zuverlässigen und effizienten Service zu gewährleisten. Im Jahr 2022 meldete TrustPilot einen Gesamtausgang von ungefähr £ 37,6 Millionen In der Technologie, die Gehälter für Softwareentwickler und Kosten für die Wartung und Aktualisierung ihrer Systeme umfasste. Dies ist um 42% der Gesamtbetriebskosten des Unternehmens.

Marketing und Werbeaktionen

Marketing spielt eine entscheidende Rolle in der Strategie von TrustPilot, neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu halten. Im Geschäftsjahr 2022 hat TrustPilot ungefähr bereitgestellt 28,3 Millionen Pfund In Bezug auf Marketing- und Werbemaßnahmen machen Sie sich aus 32% seiner Gesamtkosten. Dies umfasste digitale Marketingkampagnen, Partnerschaftsaktionen und andere Werbeanstrengungen.

Kundenunterstützungsdienste

Die Bereitstellung eines robusten Kundensupports ist der Schlüssel für TrustPilot und verbessert die Benutzererfahrung und die Zufriedenheit. Das Unternehmen gaben an 22 Millionen Pfund auf Kundenbetreuungsdienste im Jahr 2022, die berücksichtigt wurden 25% der Gesamtbetriebskosten. Diese Ausgaben umfassen Personalkosten, Schulungen und technologische Instrumente zur Erleichterung der Kundeninteraktionen.

Kostenkategorie Ausgaben (2022) Prozentsatz der Gesamtkosten
Plattformentwicklung und Wartung £ 37,6 Millionen 42%
Marketing und Werbeaktionen 28,3 Millionen Pfund 32%
Kundenunterstützungsdienste 22 Millionen Pfund 25%

TrustPilot Group PLC - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Die TrustPilot Group Plc erzielt Einnahmen über mehrere Ströme und richtet sich an Unternehmen, die versuchen, ihren Online -Ruf zu verbessern. Zu den drei Hauptstrecken gehören Abonnementgebühren von Unternehmen, Premium -Listungsdienste sowie Werbebereich und Werbemittel.

Abonnementgebühren von Unternehmen

TrustPilot bietet Unternehmen verschiedene Abonnementpläne an, mit denen sie Kundenbewertungen nutzen und ihre Online -Präsenz verbessern können. Im Jahr 2022 berichtete das Unternehmen ungefähr 65,2 Millionen Pfund in Einnahmen aus Abonnementgebühren. Dies stellt einen erheblichen Teil des Gesamtumsatzes von TrustPilot dar, die sich um rund um die Runde auswirken 58% seiner Gesamteinnahmen. Das Unternehmen dient vorbei 400,000 Unternehmen in verschiedenen Sektoren mit Abonnementstufen für unterschiedliche Größen und Bedürfnisse.

Premium Listing Services

Unternehmen können ihre Sichtbarkeit durch die Premium -Listungsdienste von TrustPilot erhöhen. Auf diese Weise können sie in den Suchergebnissen prominent erscheinen und zusätzliche Funktionen empfangen, die ihre Profile verbessern. Im Jahr 2022 erreichten die Einnahmen aus Premium -Listings ungefähr £ 15,3 Millionen, 13% des Gesamtumsatzes. Die Aufnahme von Premium -Listings ist stetig zugenommen, mit einer gemeldeten Zunahme von 25% in Abonnenten von Jahr zu Jahr.

Werbe- und Werbedienste

TrustPilot bietet auch Werbe- und Werbemittelendienste an, sodass Unternehmen über die TrustPilot -Plattform direkt an Verbraucher Werbung machen können. Im Jahr 2022 wurde dieses Segment herumgebildet 26,5 Millionen Pfund im Umsatz, ungefähr machen 23% des Gesamteinkommens von TrustPilot. Mit einem wachsenden Fokus auf digitales Marketing wird diese Einnahmequelle voraussichtlich erwartet, was auf die zunehmende Nachfrage nach gezielten Werbekampagnen zurückzuführen ist.

Einnahmequelle 2022 Umsatz (Mio. GBP) Prozentsatz des Gesamtumsatzes Anzahl der geschäftlichen Unternehmen
Abonnementgebühren 65.2 58% 400,000+
Premium Listing Services 15.3 13% N / A
Werbe- und Werbedienste 26.5 23% N / A

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die diversifizierten Einnahmequellen der TrustPilot Group PLC ein robustes Geschäftsmodell zeigen, das die wachsende Bedeutung von Kundenbewertungen und Online -Reputationsmanagement nützt. Das konsequente Wachstum der Abonnement- und Werbeeinnahmen spiegelt die zunehmende Bereitschaft von Unternehmen wider, in ihre Online -Präsenz zu investieren.


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