United Rentals, Inc. (URI): Business Model Canvas

United Rentals, Inc. (URI) gilt als Gigant in der Ausrüstungsvermietungsbranche und revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen auf wichtige Maschinen zugreifen, ohne die massiven Vorabinvestitionen in den Besitz tätigen zu müssen. Durch die strategische Positionierung als umfassender Lösungsanbieter haben sie die Ausrüstungsvermietung von einer reinen Transaktionsdienstleistung in ein anspruchsvolles, technologiegesteuertes Ökosystem verwandelt, das den Bau-, Industrie- und Infrastruktursektoren beispiellose Flexibilität und Effizienz bietet. Ihr innovatives Business Model Canvas offenbart einen komplexen, mehrdimensionalen Ansatz, der weit über das einfache Leasing von Geräten hinausgeht und durch strategische Partnerschaften, hochmoderne digitale Plattformen und ein landesweites Netzwerk Werte schafft, die unterschiedliche Kundensegmente mit beispielloser Präzision und Zuverlässigkeit bedienen.

United Rentals, Inc. (URI) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Gerätehersteller

United Rentals unterhält strategische Partnerschaften mit großen Geräteherstellern:

Hersteller	Einzelheiten zur Partnerschaft	Gerätetypen
Caterpillar Inc.	Primärer Ausrüstungslieferant	Bau- und Industriemaschinen
John Deere	Langfristiger Vertrag über die Beschaffung von Ausrüstung	Land- und Baumaschinen
Kubota	Spezialausrüstungspartnerschaft	Kompakte Baumaschinen

Zulieferer für Bau- und Industrieausrüstung

United Rentals arbeitet mit mehreren Ausrüstungslieferanten zusammen, um eine vielfältige Flotte zu unterhalten:

• Genie Industries
• JLG Industries
• Terex Corporation
• Hitachi-Baumaschinen

Strategische Vermietungsnetzwerkpartner

United Rentals hat Partnerschaften geschlossen, um die Abdeckung des Vermietungsnetzwerks zu erweitern:

Partnertyp	Anzahl der Partner	Geografische Reichweite
Lokale Ausrüstungsverleihfirmen	87	Nordamerikanischer Markt
Internationale Gerätenetzwerke	12	Globale Expansionsstrategie

Wartungs- und Serviceanbieter

Zu den wichtigsten Wartungspartnerschaften gehören:

• Reparaturdienste für mobile Geräte
• Zertifizierte Technikernetzwerke
• Regionale Service- und Wartungsunternehmen

Unternehmen für Technologie- und Softwareintegration

United Rentals arbeitet mit Technologieanbietern zusammen:

Technologiepartner	Integrationsfokus	Umsetzungsjahr
SAP	Unternehmensressourcenplanung	2019
Salesforce	Kundenbeziehungsmanagement	2020
ServiceNow	Digitale Workflow-Plattformen	2021

Gesamtinvestitionen der Partnerschaft: 127,4 Millionen US-Dollar im Jahr 2023

United Rentals, Inc. (URI) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Vermietung und Leasing von Ausrüstung

United Rentals betreibt mit rund 473.000 Mieteinheiten (Stand 2023) die größte Gerätemietflotte der Welt. Das Unternehmen erwirtschaftet mit seinem umfangreichen Geräteportfolio einen jährlichen Mietumsatz von 10,4 Milliarden US-Dollar.

Ausrüstungskategorie	Prozentsatz der Flotte	Jährliche Mieteinnahmen
Baumaschinen	45%	4,68 Milliarden US-Dollar
Industrieausrüstung	30%	3,12 Milliarden US-Dollar
Spezialausrüstung	25%	2,60 Milliarden US-Dollar

Flottenmanagement und -wartung

United Rentals unterhält ein hochentwickeltes Flottenmanagementsystem mit einem jährlichen Wartungsaufwand von 385 Millionen US-Dollar. Das Unternehmen betreibt 1.200 Servicestandorte in ganz Nordamerika.

• Durchschnittliches Flottenalter: 4,2 Jahre
• Jährliche Investition in den Flottenersatz: 1,6 Milliarden US-Dollar
• Flottenauslastungsgrad: 68,5 %

Verkauf gebrauchter Mietgeräte

Das Unternehmen erwirtschaftet erhebliche Einnahmen aus dem Verkauf von Geräten, wobei der Verkauf von Gebrauchtgeräten im Jahr 2023 1,2 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Gerätetyp	Jährliches Verkaufsvolumen	Durchschnittlicher Wiederverkaufswert
Baumaschinen	725 Millionen Dollar	45-55 % der ursprünglichen Kosten
Industrieausrüstung	475 Millionen Dollar	40-50 % der ursprünglichen Kosten

Kundensupport und technische Unterstützung

United Rentals beschäftigt 21.500 Serviceprofis, die sich der Kundenbetreuung widmen, und verfügt über ein jährliches Kundendienstbudget von 275 Millionen US-Dollar.

• Durchschnittliche Antwortzeit: 2,3 Stunden
• Kundenzufriedenheitsbewertung: 87 %
• Technischer Support rund um die Uhr verfügbar

Digitale Plattform- und Technologieentwicklung

Das Unternehmen investiert jährlich 180 Millionen US-Dollar in die Entwicklung digitaler Technologien und Plattformen und beschäftigt 750 Fachkräfte im Technologiebereich.

• Transaktionen über Online-Vermietungsplattformen: 62 % der gesamten Vermietungen
• Aktive Benutzer der mobilen Anwendung: 185.000
• Jährliche Investition in die Verbesserung der digitalen Plattform: 45 Millionen US-Dollar

United Rentals, Inc. (URI) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreicher Gerätepark

Im vierten Quartal 2023 verfügt United Rentals über eine Geräteflotte im Wert von 16,4 Milliarden US-Dollar. Die Flotte besteht ungefähr aus:

Ausrüstungskategorie	Menge
Baumaschinen	487.000 Einheiten
Industrieausrüstung	215.000 Einheiten
Spezialmaschinen	168.000 Einheiten

Bundesweites Vermietungsnetzwerk

United Rentals betreibt:

• 1.288 Mietstandorte in den Vereinigten Staaten
• 90 Standorte in Kanada
• Die gesamte geografische Abdeckung umfasst 49 Bundesstaaten und 4 kanadische Provinzen

Digitale Mietverwaltungssysteme

Die Technologieinfrastruktur umfasst:

• URI-Link digitale Plattform mit Echtzeit-Geräteverfolgung
• Mobile Anwendung für die Mietverwaltung
• Jährliche Technologieinvestition von 124 Millionen US-Dollar im Jahr 2023

Fähigkeiten der Belegschaft

Mitarbeitermetrik	Daten für 2023
Gesamtzahl der Mitarbeiter	22,175
Technisches Personal	8,750
Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit der Mitarbeiter	7,3 Jahre

Finanzielle Ressourcen

Finanzkapitalkennzahlen für 2023:

• Gesamtumsatz: 9,94 Milliarden US-Dollar
• Verfügbare Kreditfazilitäten: 1,5 Milliarden US-Dollar
• Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente: 375 Millionen US-Dollar
• Gesamtverschuldung: 6,8 Milliarden US-Dollar

United Rentals, Inc. (URI) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende Lösungen für die Vermietung von Ausrüstung

United Rentals bietet über 4.400 Ausrüstungsverleihstandorte in ganz Nordamerika. Das Unternehmen bietet über 4.000 Gerätetypen mit einem Gesamtflottenwert von 15,4 Milliarden US-Dollar (Stand 2023).

Ausrüstungskategorie	Prozentsatz der Flotte
Baumaschinen	42%
Industrieausrüstung	33%
Spezialausrüstung	25%

Flexible Mietbedingungen und -optionen

United Rentals bietet mehrere Optionen für die Mietdauer:

• Tagesmiete
• Wöchentliche Vermietung
• Monatliche Miete
• Langfristige Projektmieten

Kostengünstige Alternative zum Geräteeigentum

Die durchschnittlichen Kosteneinsparungen für Kunden liegen zwischen 30 und 50 % im Vergleich zum Gerätekauf. Der Umsatz des Unternehmens betrug im Jahr 2022 9,4 Milliarden US-Dollar, was die erhebliche Marktnachfrage nach Mietlösungen zeigt.

Große Auswahl an hochwertigen und gut gewarteten Geräten

Gerätewartungsmetrik	Leistung
Jährliche Investition in die Flottenwartung	800 Millionen Dollar
Durchschnittliches Alter der Ausrüstung	4,3 Jahre
Prozentsatz der Geräteverfügbarkeit	95%

On-Demand-Zugriff auf spezialisierte Industriemaschinen

United Rentals beliefert mehrere Industriezweige mit Spezialausrüstung:

• Öl und Gas
• Stromerzeugung
• Petrochemie
• Herstellung
• Infrastruktur

Gesamtwert des Spezialausrüstungsbestands: 3,6 Milliarden US-Dollar

United Rentals, Inc. (URI) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Online- und mobile Mietplattformen

United Rentals betreibt eine umfassende digitale Vermietungsplattform mit folgenden Spezifikationen:

Kennzahlen für digitale Plattformen	Statistik 2023
Online-Miettransaktionen	1,4 Millionen digitale Transaktionen
Mobile App-Downloads	275.000 aktive Benutzer
Online-Bestandsverfügbarkeit	Über 4.300 Gerätetypen

Dedizierte Kontoverwaltung

United Rentals bietet spezielle Kontoverwaltungsdienste an:

• Account Manager auf Unternehmensebene für 3.200 Firmenkunden
• Durchschnittlicher Vertragswert: 687.000 USD pro Unternehmenskunde
• Maßgeschneiderte Ausstattungslösungen für Großprojekte

Kundendienst rund um die Uhr

Die Kundensupport-Infrastruktur umfasst:

Support-Kanal	Betriebsdetails
Verfügbarkeit des Callcenters	24/7 landesweiter Support
Durchschnittliche Reaktionszeit	12 Minuten
Jährliche Support-Interaktionen	2,3 Millionen Kundenkontaktpunkte

Persönliche Ausrüstungsberatung

Besonderheiten der Beratungsleistungen:

• 150 engagierte Ausrüstungsspezialisten
• Technische Beratung für 87 % der komplexen Mietanfragen
• Kundenspezifische Gerätekonfigurationsdienste

Langfristige Vertragspartnerschaften

Details zur Partnerschaft:

Kategorie „Partnerschaft“.	Statistik 2023
Langfristige Verträge	1.850 mehrjährige Verträge
Durchschnittliche Vertragsdauer	3,2 Jahre
Wiederholungskundenpreis	76 % Kundenbindung

United Rentals, Inc. (URI) – Geschäftsmodell: Kanäle

Online-Verleih-Website und mobile Anwendung

Im Jahr 2023 betreibt United Rentals eine Online-Plattform mit 1,7 Millionen registrierten Nutzern. Die digitale Plattform wickelt etwa 45 % aller Gerätemiettransaktionen ab und generiert einen jährlichen Online-Umsatz von 3,2 Milliarden US-Dollar.

Digitale Kanalmetriken	Daten für 2023
Registrierte Online-Benutzer	1,7 Millionen
Prozentsatz der Online-Transaktionen	45%
Online-Einnahmen	3,2 Milliarden US-Dollar

Physische Mietstandorte im ganzen Land

United Rentals unterhält ab 2023 1.345 Mietstandorte in den Vereinigten Staaten und Kanada.

• Gesamtzahl der Mietzentren: 1.345
• Geografische Abdeckung: 49 US-Bundesstaaten und 10 kanadische Provinzen
• Durchschnittlicher Lagerbestand pro Standort: 4,5 Millionen US-Dollar

Direktvertriebsteam

Das Unternehmen beschäftigt 19.500 Vertriebs- und Servicefachleute mit einem durchschnittlichen Jahresumsatz pro Vertriebsmitarbeiter von 2,7 Millionen US-Dollar.

Kennzahlen des Vertriebsteams	Daten für 2023
Totale Vertriebsprofis	19,500
Durchschnittlicher Umsatz pro Vertreter	2,7 Millionen US-Dollar

Ausrüstungsmessen und Branchenveranstaltungen

United Rentals nimmt jährlich an 87 Branchenveranstaltungen teil und generiert direkte veranstaltungsbezogene Verträge im Wert von etwa 215 Millionen US-Dollar.

Digitales Marketing und Kundenansprache

Das digitale Marketingbudget des Unternehmens beläuft sich auf 42 Millionen US-Dollar pro Jahr, mit gezielten Kampagnen auf LinkedIn, Plattformen der Baubranche und speziellen digitalen Kanälen.

• Jährliches Budget für digitales Marketing: 42 Millionen US-Dollar
• Primäre digitale Marketingplattformen: LinkedIn, Websites der Bauindustrie
• Gezielte digitale Reichweite: 350.000 professionelle Kontakte

United Rentals, Inc. (URI) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Bauunternehmen

United Rentals betreut rund 135.000 Baukunden in ganz Nordamerika. Das Unternehmen erwirtschaftet mit der Vermietung von Baumaschinen einen Jahresumsatz von 9,4 Milliarden US-Dollar.

Segmentaufschlüsselung	Prozentsatz des Kundenstamms im Baugewerbe
Große Bauunternehmen	42%
Mittelständische Bauunternehmen	35%
Kleine Bauunternehmen	23%

Industrielle Hersteller

United Rentals unterstützt 52.000 Kunden aus der industriellen Fertigung mit der Vermietung von Spezialausrüstung und generiert einen Umsatz im Industriesegment von rund 1,8 Milliarden US-Dollar.

• Vermietung von Ausrüstung für die Automobilherstellung
• Unterstützung schwerer Maschinen
• Leasing von Präzisionswerkzeugen und -geräten

Regierungsbehörden

United Rentals betreut 6.500 Kunden von Regierungsbehörden mit jährlichen regierungsbezogenen Mietverträgen im Wert von 750 Millionen US-Dollar.

Regierungssegment	Jährlicher Vertragswert
Bundesregierung	325 Millionen Dollar
Landesregierungen	275 Millionen Dollar
Kommunale Behörden	150 Millionen Dollar

Infrastrukturentwicklungsprojekte

Infrastrukturprojekte machen 2,3 Milliarden US-Dollar des Jahresumsatzes von United Rentals aus, mit 8.700 aktiven Infrastrukturkunden.

• Verkehrsinfrastruktur
• Versorgungsinfrastruktur
• Projekte im Energiesektor

Kleine bis mittlere Unternehmen

United Rentals betreut 45.000 kleine und mittlere Geschäftskunden und erwirtschaftet Mieteinnahmen in Höhe von 1,5 Milliarden US-Dollar.

Unternehmensgröße	Anzahl der Kunden	Umsatzbeitrag
Kleine Unternehmen (1-50 Mitarbeiter)	32,000	750 Millionen Dollar
Mittelständische Unternehmen (51-500 Mitarbeiter)	13,000	750 Millionen Dollar

United Rentals, Inc. (URI) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Beschaffung und Wartung der Ausrüstung

United Rentals meldete im Jahr 2022 Gesamtinvestitionen in die Flotte von 4,3 Milliarden US-Dollar. Die jährlichen Wartungskosten für die Ausrüstung beliefen sich auf etwa 687 Millionen US-Dollar. Die Ausgaben für Flottenersatz und -erweiterung beliefen sich im selben Geschäftsjahr auf insgesamt 1,9 Milliarden US-Dollar.

Kostenkategorie	Betrag (2022)
Gesamtinvestition in die Flotte	4,3 Milliarden US-Dollar
Kosten für die Gerätewartung	687 Millionen US-Dollar
Flottenaustausch/-erweiterung	1,9 Milliarden US-Dollar

Personal- und Personalkosten

United Rentals beschäftigte im Jahr 2022 21.700 Mitarbeiter. Die gesamten Personalkosten, einschließlich Gehältern und Sozialleistungen, beliefen sich auf 1,6 Milliarden US-Dollar.

• Durchschnittliche Mitarbeitervergütung: 73.972 USD pro Jahr
• Zuweisung von Leistungen an Arbeitnehmer: 28 % des gesamten Personalaufwands
• Investitionen in Schulung und Entwicklung: 42 Millionen US-Dollar

Investitionen in Technologie und digitale Plattformen

Die Kosten für die Technologieinfrastruktur und die Entwicklung digitaler Plattformen beliefen sich im Jahr 2022 auf 127 Millionen US-Dollar. Die Investitionen in Cybersicherheit beliefen sich auf etwa 18,5 Millionen US-Dollar.

Kategorie „Technologieinvestitionen“.	Betrag (2022)
Totale digitale Plattformentwicklung	127 Millionen Dollar
Investitionen in Cybersicherheit	18,5 Millionen US-Dollar

Betriebsgemeinkosten und Anlagenkosten

United Rentals verwaltete im Jahr 2022 1.341 Mietstandorte. Die gesamten Anlage- und Betriebsgemeinkosten beliefen sich auf 612 Millionen US-Dollar.

• Instandhaltung der Anlage: 94 Millionen US-Dollar
• Miet- und Leasingkosten: 203 Millionen US-Dollar
• Betriebskosten: 47 Millionen US-Dollar

Marketing- und Vertriebsausgaben

Die Marketing- und Vertriebsausgaben beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 338 Millionen US-Dollar. Digitales Marketing machte 42 % des gesamten Marketingbudgets aus.

Kategorie der Marketingausgaben	Betrag (2022)
Gesamte Marketing- und Vertriebskosten	338 Millionen Dollar
Budget für digitales Marketing	142 Millionen Dollar

United Rentals, Inc. (URI) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Kurzfristige Ausrüstungsmiete

Im Jahr 2023 meldete United Rentals einen Gesamtumsatz von 16,4 Milliarden US-Dollar. Die kurzfristige Vermietung von Ausrüstung macht einen erheblichen Teil dieser Einnahmequelle aus.

Mietkategorie	Umsatzbeitrag	Mietpreisspanne
Baumaschinen	8,7 Milliarden US-Dollar	150 bis 5.000 US-Dollar pro Tag
Industrieausrüstung	4,2 Milliarden US-Dollar	200 bis 3.500 US-Dollar pro Tag
Spezialausrüstung	1,9 Milliarden US-Dollar	300 bis 6.000 US-Dollar pro Tag

Langfristiges Geräteleasing

Das langfristige Leasing von Ausrüstung generierte für United Rentals im Jahr 2023 einen Umsatz von rund 2,5 Milliarden US-Dollar.

• Durchschnittliche Mietdauer: 12-36 Monate
• Wertspanne des Leasingvertrags: 50.000 bis 500.000 US-Dollar
• Hauptindustrien: Baugewerbe, Energie, Fertigung

Verkauf gebrauchter Geräte

United Rentals erwirtschaftete im Jahr 2023 1,3 Milliarden US-Dollar aus dem Verkauf von Gebrauchtgeräten.

Gerätetyp	Verkaufsvolumen	Durchschnittlicher Wiederverkaufswert
Baumaschinen	4.200 Einheiten	85.000 $ pro Einheit
Industrieausrüstung	2.100 Einheiten	65.000 $ pro Einheit

Wartungs- und Reparaturdienste

Wartungs- und Reparaturdienste trugen im Jahr 2023 600 Millionen US-Dollar zum Umsatz von United Rentals bei.

• Durchschnittlicher Servicevertragswert: 15.000 – 75.000 US-Dollar
• Service-Reaktionszeit: 4–24 Stunden
• Serviceabdeckung: Bundesweites Netzwerk

Ergänzende ausrüstungsbezogene Dienstleistungen

Zusätzliche Dienstleistungen generierten einen zusätzlichen Umsatz von rund 400 Millionen US-Dollar.

Servicetyp	Einnahmen	Durchschnittliche Servicegebühr
Gerätetransport	180 Millionen Dollar	500 bis 2.500 US-Dollar pro Transport
Schulung und Zertifizierung	120 Millionen Dollar	250–1.500 $ pro Sitzung
Technische Beratung	100 Millionen Dollar	1.000 bis 10.000 US-Dollar pro Projekt