Instacart (Maplebear Inc.): Historia, propiedad, Misión, cómo funciona & gana dinero

Una breve historia de Instacart (Maplebear Inc.)

Instacart, también conocido como Maplebear Inc., fue fundado en 2012 por Apoorva Mehta, Max Mullen y Brandon Leonardo. La compañía surgió de la necesidad de servicios de entrega de comestibles que pudieran cerrar la brecha entre los consumidores y las tiendas de comestibles locales. Instacart comenzó sus operaciones en San Francisco y se expandió rápidamente en los Estados Unidos y Canadá.

Para 2017, Instacart había recaudado aproximadamente $ 1.5 mil millones en fondos. Los inversores notables incluyeron Sequoia Capital, Andreessen Horowitz y Khosla Ventures. Esta financiación ayudó a la empresa a mejorar su plataforma tecnológica, ampliar su red de entrega y mejorar la experiencia del cliente.

En 2020, a medida que aumentó la pandemia Covid-19, Instacart experimentó un aumento significativo en la demanda. La compañía informó una triplicación de su volumen de pedido durante los meses iniciales de la pandemia. En ese mismo año, Instacart generó un ingreso estimado de $ 1.5 mil millones, un aumento sustancial del año anterior.

En 2021, Instacart anunció planes para una oferta pública inicial (IPO), lo que refleja su trayectoria de crecimiento y potencial de mercado. La anticipación de este movimiento fue respaldada por la valoración de la compañía que se elevaba a $ 39 mil millones en marzo de 2021.

A partir de octubre de 2023, las estrategias de mercado de Instacart incluían asociaciones con principales cadenas de comestibles como Kroger, Albertsons y Costco. La compañía ha evolucionado continuamente sus ofertas para incluir no solo la entrega de comestibles sino también la entrega de alcohol y las comidas listas para comer, adaptándose a las preferencias cambiantes del consumidor.

Financieramente, el crecimiento de Instacart se mantuvo fuerte, con un ingreso proyectado para 2023 estimados $ 2.5 mil millones. La base de clientes también se ha expandido a aproximadamente 7 millones Los usuarios, a medida que más consumidores dependen cada vez más de los servicios de entrega para sus necesidades de compra.

El modelo de ingresos de Instacart se basa en tarifas de entrega, tarifas de servicio y asociaciones con minoristas de comestibles. La compañía generalmente cobra a los clientes una tarifa de servicio de aproximadamente 5-10% del total de la orden. Este precio estratégico le ha permitido mantener el posicionamiento competitivo del mercado.

En respuesta a la creciente competencia en el mercado de entrega de comestibles, Instacart ha invertido en mejoras tecnológicas, incluida la inteligencia artificial para optimizar las rutas de entrega y mejorar el servicio al cliente.

A Who posee Instacart (Maplebear Inc.)

Instacart, oficialmente conocido como Maplebear Inc., tiene una estructura de propiedad diversa que refleja su evolución y historial de financiación en el mercado competitivo de entrega de comestibles. A partir de octubre de 2023, la propiedad de la compañía consiste en una combinación de inversores privados, empresas de capital de riesgo y accionistas públicos después de su OPI.

Una de las partes interesadas más grandes de Instacart es la empresa de capital de riesgo Andreessen Horowitz, que ha invertido múltiples rondas por un total $ 400 millones Desde 2010. Otros inversores importantes incluyen Capital Sequoia y Acelerar socios, los cuales también han hecho contribuciones sustanciales a la financiación de la compañía.

Según los datos de las últimas presentaciones, Instacart se hizo público en el NASDAQ bajo el símbolo del ticker Icart en septiembre de 2023, con un precio de oferta pública inicial de $28 por acción, recaudando $ 660 millones.

Desglose de propiedad actual

Según el último informe de ganancias, los ingresos de Instacart para el segundo trimestre de 2023 se informaron en $ 285 millones, arriba 25% año tras año. La compañía continúa mostrando crecimiento a través de la diversificación en sus ofertas de servicios, incluidas las asociaciones con las principales cadenas de supermercado como Costco y Albertsons, que han impulsado significativamente la adopción y el compromiso del cliente.

En términos de desempeño del mercado, a mediados de octubre de 2023, el precio de las acciones de Instacart ha fluctuado entre $24 y $34 Desde su IPO, demostrando una volatilidad continua típica en las empresas recién cotizadas. La capitalización de mercado actual de Instacart se encuentra en aproximadamente $ 4.2 mil millones.

Además, según los informes de inversores más recientes, Instacart ha superado 500,000 usuarios activos y ha ampliado sus servicios de entrega para incluir sobre 25,000 tiendas de comestibles en los Estados Unidos y Canadá.

Declaración de misión de Instacart (Maplebear Inc.)

Instacart, oficialmente conocido como Maplebear Inc., se posiciona como líder en el espacio de entrega de comestibles. Su declaración de misión enfatiza el objetivo de "llevar la tienda de comestibles a su puerta". Esto encapsula su compromiso con la conveniencia y la accesibilidad dentro del sector minorista de alimentos.

A partir de 2023, Instacart se asocia con Over 1,000 Los minoristas, incluidas las principales marcas como Costco, Safeway y Kroger, brindan a los clientes acceso a una amplia gama de productos. La compañía ofrece servicios de entrega en más de 5,500 Ciudades de los Estados Unidos y Canadá, mostrando su extensa huella operativa.

Financieramente, Instacart informó ingresos de aproximadamente $ 1.5 mil millones Para el año fiscal que termina en diciembre de 2022, marca una trayectoria de crecimiento respaldada por la creciente demanda de compras en línea. Con una valoración de alrededor $ 10 mil millones Después de su última ronda de financiación a principios de 2023, Instacart sigue siendo una entidad formidable en el sector de comercio electrónico.

La compañía genera principalmente ingresos a través de tarifas de servicio, tarifas de entrega y comisiones de socios minoristas. En 2022, se informó la tarifa de servicio promedio en torno a $3.99, mientras se promedió la tarifa de entrega $5.99 por pedido, contribuyendo significativamente a sus ventas generales. Los programas de fidelización de clientes, como Instacart Express, también han desempeñado un papel fundamental en la mejora de la retención de clientes, con números de membresía superiores 1 millón en 2023.

La misión de Instacart subraya la combinación de tecnología y conveniencia. La compañía aprovecha una plataforma de logística robusta, utilizando algoritmos avanzados para optimizar las rutas de entrega y reducir los tiempos de entrega. En 2023, el tiempo promedio de entrega informado fue alrededor 30 minutos, reflejando su compromiso con la eficiencia.

La compañía evoluciona continuamente su misión de alinearse con las preferencias cambiantes del consumidor, particularmente enfatizando la sostenibilidad al asociarse con granjas locales y promover las prácticas de compras ecológicas. En 2022, Instacart inició un programa destinado a reducir el uso de plástico, en línea con la creciente demanda del consumidor de prácticas sostenibles.

Con un enfoque creciente en la tecnología, Instacart ha ampliado sus ofertas con características como seguimiento en tiempo real y experiencias de compra personalizadas, utilizando análisis de datos para mejorar la participación y satisfacción del usuario.

En general, la declaración de misión de Instacart captura sus objetivos centrales y refleja su dirección estratégica como una fuerza pionera en el mercado de entrega de comestibles en línea, con un enfoque en la innovación, la sostenibilidad y la conveniencia del cliente.

Cómo funciona Instacart (Maplebear Inc.)

Instacart opera como un servicio de entrega y recogida de comestibles en línea en los Estados Unidos y Canadá. Fundada en 2012, conecta a los consumidores con compradores personales que eligen y empacan comestibles para la entrega de varios minoristas. A partir de 2023, Instacart se asocia con Over 700 minoristas y sirve más de 5.500 ciudades.

Modelo de negocio

El modelo de negocio de Instacart gira principalmente en torno a algunas fuentes de ingresos clave:

• Tarifas de entrega: Los clientes generalmente pagan una tarifa de entrega que van desde $3.99 a $7.99, dependiendo del tamaño de su pedido y el estado de membresía.
• Servicio de suscripción: Instacart Express es un servicio de suscripción que cuesta $99 anualmente o $9.99 mensualmente, ofreciendo entrega gratuita en pedidos sobre $35.
• Tarifas de asociación: Los socios minoristas pagan una comisión de ventas generadas a través de la plataforma.

Proceso operacional

El proceso operativo de Instacart consta de varios pasos:

1. Los usuarios realizan pedidos de supermercados a través del sitio web o aplicación de Instacart.
2. El sistema de Instacart coincide con los pedidos con compradores personales locales.
3. Los compradores cumplen los pedidos recogiendo artículos de los minoristas participantes.
4. Los compradores empacan los comestibles y los entregan a la puerta del consumidor o los preparan para la recogida.

Desempeño financiero

A finales de 2022, Instacart informó métricas de crecimiento significativas:

• Ganancia: La empresa generó aproximadamente $ 1.5 mil millones en ingresos.
• Lngresos netos: Instacart informó un ingreso neto de alrededor $ 300 millones.
• Usuarios activos: Instacart tenía 7.7 millones de usuarios activos mensuales en 2023.

Posición de mercado

Instacart posee una parte sustancial del mercado de entrega de comestibles, estimado en 30%. Sus competidores más cercanos incluyen:

Integración tecnológica

Instacart utiliza tecnología avanzada como:

• AI y aprendizaje automático: Estas tecnologías mejoran la precisión del orden y optimizan las recomendaciones de productos.
• Gestión de inventario en tiempo real: Asegura que los compradores conozcan los niveles de existencias durante el cumplimiento del pedido.
• Análisis de datos: Aprovechado para comprender el comportamiento del consumidor y mejorar las ofertas de servicios.

Desarrollos recientes

En 2023, Instacart solicitó una OPI con una valoración objetivo entre $ 30 mil millones y $ 40 mil millones. Este movimiento refleja el sólido crecimiento de la compañía y su objetivo de expandirse aún más en el mercado de entrega de comestibles.

Instacart también ha ampliado sus asociaciones con los principales minoristas, lo que impulsa un mayor volumen de pedidos. En particular, la compañía se ha comprometido a mejorar sus prácticas de sostenibilidad, con el objetivo de reducir el desperdicio de envases. 25% para 2025.

Cómo Instacart (Maplebear Inc.) gana dinero

Instacart genera ingresos a través de un modelo comercial multifacético centrado principalmente en soluciones de comercio electrónico para la entrega de comestibles. La compañía gana dinero de varias transmisiones clave:

• Tarifas de entrega: Instacart cobra a los clientes una tarifa de entrega por cada pedido. Esta tarifa generalmente varía desde $3.99 a $10.99, dependiendo del total de pedidos y el tiempo de entrega.
• Tarifas de servicio: Una tarifa de servicio, a menudo 5% a 10% del monto total del pedido, se aplica para tener en cuenta varios costos operativos.
• Instacart Express: El servicio de suscripción ofrece miembros entregas gratuitas ilimitadas sobre pedidos superiores a $ 35 por una tarifa anual de $99 o una tarifa mensual de $9.99. A partir de 2023, Instacart Express ha superado 1 millón suscriptores.
• Asociaciones de comestibles: Instacart se asocia con tiendas de comestibles y minoristas, recibiendo un recorte de los ingresos por ventas. La comisión puede estar cerca 5% a 15% en cada transacción, dependiendo del acuerdo.
• Ingresos publicitarios: Las marcas pueden pagar por las ubicaciones publicitarias en la plataforma Instacart. Los ingresos de este segmento se estimaron en más $ 200 millones En 2022, creciendo a medida que aumenta la demanda de los consumidores de productos de marca.
• Monetización de datos: Instacart recopila datos valiosos sobre las preferencias del consumidor y los hábitos de compra. Estos datos pueden ser anonimizados y vendidos a marcas y minoristas por una tarifa.

En 2022, los ingresos totales de Instacart se informaron aproximadamente $ 1.5 mil millones, indicando una trayectoria de crecimiento a medida que aumentó la demanda de compras en línea de comestibles, particularmente durante y después de la pandemia Covid-19.

La siguiente tabla describe el desglose de las fuentes de ingresos de Instacart en función de los últimos datos disponibles:

Instacart también ha evolucionado estratégicamente en la logística y las inversiones en tecnología, optimizando las rutas de entrega y las experiencias de los clientes. La compañía informó procesar sobre 750,000 Pedidos por día en las horas pico, mostrando su creciente penetración del mercado y eficiencia operativa.

A partir de 2023, la valoración de Instacart fue aproximadamente $ 39 mil millones Después de su lista pública, subrayando la demanda de soluciones de comestibles digitales y el potencial de crecimiento dentro de este sector.

Además, el valor bruto de mercancía (GMV) de Instacart ha alcanzado $ 30 mil millones Anualmente, un indicador significativo de la demanda general del mercado y la eficiencia en la captura del gasto del consumidor dentro del sector de comestibles.