Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A.: Historia, propiedad, Misión, cómo funciona & gana dinero

Una breve historia de Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A.

Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A., fundado en 1999, es el principal operador de telecomunicaciones de Marruecos. La compañía se estableció como una compañía pública limitada y desde entonces se ha convertido en un jugador crítico en el sector de las telecomunicaciones.

En 2001, IAM lanzó sus servicios móviles bajo la marca 'Méditel', ampliando sus ofertas de servicios más allá de la telefonía de línea fija. Por 2004, la compañía se convirtió en un jugador importante en el mercado de comunicaciones móviles, con más 1 millón suscriptores en solo unos años.

Por 2010, IAM informó un logro significativo, habiendo llegado 8.5 millones suscriptores móviles, que representaban una cuota de mercado de aproximadamente 35%. Este año también marcó la expansión de IAM en servicios de banda ancha.

En 2014, Iam se sometió a un cambio de marca, que pasa de 'Méditel' a 'iam' para su red móvil. Este movimiento tuvo como objetivo consolidar su identidad de marca en varias ofertas de servicios. El mismo año, los ingresos de la compañía llegaron aproximadamente a 12.500 millones de locos (Dirhams marroquí), que muestra un crecimiento constante en su desempeño financiero.

A partir de 2021, Iam informó una base de usuarios de alrededor 19.1 millones suscriptores móviles y 1.7 millones suscriptores de línea fija. Los resultados financieros indicaron un ingreso total de aproximadamente 36.500 millones de locos, que representa un crecimiento interanual de 2.3%.

A continuación se muestra una tabla que resume las métricas financieras clave de IAM y el crecimiento de los suscriptores en los últimos años:

En 2022, IAM avanzó aún más invirtiendo en servicios digitales, con el objetivo de mejorar la penetración en Internet e infraestructura digital en Marruecos. El énfasis en las redes de fibra óptica ha llevado a un aumento notable en los suscriptores de banda ancha, lo que refuerza el liderazgo del mercado de IAM.

A partir de 2023El enfoque de IAM permanece en expandir su red 5G, implementar soluciones innovadoras en IoT (Internet de las cosas) y ofrecer una mejor experiencia del cliente. El compromiso de la Compañía con la sostenibilidad ambiental y la responsabilidad social corporativa también se ha vuelto prominente, lo que refleja una tendencia más amplia en el sector de telecomunicaciones hacia las prácticas comerciales responsables.

A Who posee Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A.

Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A., también conocido como Maroc Telecom, es un operador líder de telecomunicaciones en Marruecos, con una influencia significativa del mercado en varios segmentos, incluidos servicios móviles, de línea fija e Internet. A partir de los últimos informes, la estructura de propiedad de IAM revela una combinación de inversión gubernamental y extranjera.

El gobierno marroquí tiene una participación significativa en IAM, que posee aproximadamente 30% de las acciones de la compañía. Esta propiedad estatal se facilita a través del Ministerio de Economía y Finanzas. Además, IAM figura en la Bolsa de Casablanca, donde tiene un grupo diverso de accionistas.

Uno de los principales accionistas de IAM es la compañía multinacional de telecomunicaciones Vivendi S.A., que adquirió una participación en IAM. A principios de 2023, Vivendi se mantiene 53% de las acciones de la compañía, lo que lo convierte en el mayor accionista individual. Esta participación fue parte de una estrategia más amplia para que Vivendi expandiera su influencia en el mercado de telecomunicaciones africanas.

A continuación se muestra una tabla detallada que muestra la estructura de propiedad de Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A. a partir de las últimas divulgaciones financieras:

En términos de rendimiento de acciones, IAM ha mostrado constantemente resiliencia en el panorama de telecomunicaciones altamente competitivo. A fines de septiembre de 2023, la capitalización de mercado de IAM se mantuvo aproximadamente 114 mil millones de locos, traduciendo a aproximadamente 12.3 mil millones de USD. El precio de las acciones de las acciones de IAM ha fluctuado alrededor 130 loco por acción, reflejando tanto las condiciones económicas nacionales como la dinámica regional de telecomunicaciones.

Financieramente, para el año fiscal que termina en diciembre de 2022, IAM informó ingresos de aproximadamente 35.7 mil millones locos (acerca de 3.74 mil millones de dólares), con un ingreso neto de 6.500 millones de locos (alrededor 686 millones de USD). El margen EBITDA de la compañía se informó en 45%, destacando su eficiencia operativa en un mercado competitivo.

La dirección estratégica bajo la gerencia de Vivendi ha llevado a inversiones en la expansión de la red de fibra óptica y mejorar las capacidades de servicio móvil, con el objetivo de aumentar la base de usuarios y capturar más participación en el mercado en África.

Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A. Declaración de misión

Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A., el principal operador de telecomunicaciones en Marruecos, tiene la misión de proporcionar servicios de telecomunicaciones confiables que mejoran la comunicación y la conectividad para las personas y las empresas. La compañía tiene como objetivo fomentar la transformación digital en Marruecos a través de soluciones innovadoras que mejoran la satisfacción del cliente y apoyan el crecimiento económico.

La visión de la compañía es amplia, poniendo un énfasis significativo en brindar servicios de alta calidad al tiempo que se compromete con la responsabilidad social, la sostenibilidad ambiental y la participación de la comunidad. IAM cree en la importancia de ser un jugador clave en la economía digital al expandir su infraestructura de red e invertir en tecnologías de vanguardia.

Valores centrales

• Enfoque del cliente: priorizar la satisfacción del cliente y la participación con las necesidades del cliente.
• Innovación: adoptar nuevas tecnologías y fomentar la creatividad en las ofertas de servicios.
• Sostenibilidad: comprometerse con prácticas ambientalmente amigables y responsabilidad social.
• Integridad: defender altos estándares éticos en todos los tratos de la compañía.

Desempeño financiero

A partir del último informe anual para 2022, IAM informó ingresos totales de Mad 36 mil millones, que refleja un crecimiento año tras año de 2.1%. La compañía mantiene una base de clientes de Over 19 millones suscriptores en servicios móviles, de línea fija y de datos.

IAM también se ha centrado en expandir su red de banda ancha, con más 7 millones Los suscriptores de banda ancha fija informaron, promoviendo la inclusión digital en todo el país. La compañía ha invertido significativamente en infraestructura, por un valor de aproximadamente Mad 5.2 mil millones en gastos de capital en 2022, destinado a mejorar la prestación de servicios y la expansión de la cobertura.

Objetivos estratégicos

Los objetivos clave de IAM incluyen:

• Mejora de la experiencia del cliente a través de una mejor prestación de servicios.
• Liderando el mercado en innovación digital y avances tecnológicos.
• Ampliando su huella en áreas desatendidas para reforzar la inclusión digital.
• Fortalecer las asociaciones con varias partes interesadas para el crecimiento colaborativo.

Con el compromiso de lograr estos objetivos, IAM da forma a su misión no solo para satisfacer las demandas actuales de los clientes, sino también anticipar las tendencias futuras en las telecomunicaciones, posicionándose como un líder con visión de futuro en la industria.

Cómo funciona Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A.

Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A. opera como un proveedor líder de telecomunicaciones en Marruecos, que ofrece un amplio espectro de servicios que incluyen telefonía móvil y de línea fija, Internet de banda ancha y soluciones empresariales. Establecido en 1999, IAM es conocido por su importante participación de mercado e inversión sustancial de infraestructura en telecomunicaciones.

Al 31 de diciembre de 2022, IAM reportó ingresos totales de Mad 36.2 mil millones, con un ingreso neto de Loco 6.2 mil millones. Las ganancias de la Compañía antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización (EBITDA) se mantuvieron en Loco 17.2 mil millones, reflejando un margen de aproximadamente 47.5%.

El segmento de servicio móvil de la compañía contabilizó 67% de ingresos totales, impulsados ​​por un crecimiento robusto en los servicios de datos. A partir del segundo trimestre de 2023, IAM tenía aproximadamente 19.2 millones suscriptores móviles en Marruecos, que se traducen a una penetración en el mercado de aproximadamente 60%.

En términos de servicios de banda ancha, IAM informó una base de clientes de 1.8 millones Los suscriptores de banda ancha fija, creciendo constantemente a medida que aumenta la demanda de servicios de Internet. La compañía ha invertido significativamente en redes de fibra óptica, ampliando su alcance a las zonas urbanas y rurales.

IAM opera bajo un marco regulatorio establecido por la Autoridad Reguladora Nacional para Telecomunicaciones (ANRT), que supervisa la competencia del mercado y asegura que se mantengan los estándares de calidad. La compañía invierte mucho en innovación tecnológica, con un enfoque en expandir su red 4G y prepararse para la implementación de 5G.

Además, IAM ha seguido constantemente asociaciones estratégicas y adquisiciones para mejorar sus ofertas de servicios. En 2023, la compañía lanzó nuevos servicios digitales, con el objetivo de aumentar su competitividad en un panorama del mercado en evolución. El enfoque de IAM en mejorar la experiencia del cliente se refleja en su inversión continua en tecnologías de servicio al cliente y plataformas digitales fáciles de usar.

El panorama de las telecomunicaciones en Marruecos se ha vuelto cada vez más competitivo, y varios jugadores ingresan al mercado. Sin embargo, IAM conserva una posición dominante, reforzada por su amplia infraestructura y reconocimiento de marca. Los esfuerzos de la compañía en responsabilidad social corporativa, centrándose en la inclusión digital y la sostenibilidad ambiental, también contribuyen a su imagen pública favorable.

En general, Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A. ejemplifica un modelo de telecomunicaciones robusto, caracterizado por un crecimiento constante, una cuota de mercado sustancial y un compromiso continuo con el avance tecnológico y la satisfacción del cliente.

Cómo Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A. gana dinero

Itissalat al-Maghrib (IAM) S.A., el principal proveedor de telecomunicaciones en Marruecos, ha establecido un modelo de ingresos diverso que abarca varios sectores del mercado de telecomunicaciones. La Compañía genera ingresos a través de servicios de voz, servicios de datos y ofertas adicionales como servicios de línea fija, servicios mayoristas y soluciones digitales.

Desglose de ingresos

Según el informe financiero de IAM para el año fiscal que finaliza el 31 de diciembre de 2022, los ingresos totales de la compañía alcanzaron Mad 37.3 mil millones, con diferentes segmentos que contribuyen de la siguiente manera:

El segmento de servicios móviles es la piedra angular de los ingresos de IAM, mejorada significativamente por la creciente demanda de datos móviles. En 2022, el uso de datos móviles aumentó, con un ingreso promedio por usuario (ARPU) aumentando por 12% año tras año, llegando aproximadamente Loco 92.

Servicios móviles

El segmento móvil de IAM abarca planes pospaidos y prepagos, con una base de suscriptores actual superior a 19 millones usuarios. El hecho de que IAM se mantiene 43% de la cuota de mercado móvil marroquí ilustra su posición dominante. La compañía también ha invertido en expandir su cobertura de red 4G, que ahora alcanza aproximadamente 98% de áreas urbanas y 85% de regiones rurales.

Servicios de internet

El segmento de servicios de Internet ha sido testigo de un crecimiento robusto, impulsado por una mayor demanda de conectividad de banda ancha. A partir de 2022, IAM informó un aumento en 2.4 millones Suscriptores de ADSL y un notable 47% crecimiento de suscripciones de fibra óptica, totalizando 300,000 clientes. Este crecimiento en los servicios de Internet se complementa con la tendencia creciente de la adopción de servicios digitales, incluidas las plataformas de comercio electrónico y transmisión.

Servicios de línea fija

Si bien el segmento de línea fija está experimentando una disminución en los servicios de voz tradicionales, IAM continúa expandiendo sus ofertas en esta categoría. Los ingresos de línea fija fueron aproximadamente Loco 6.500 millones en 2022. La compañía también se está centrando en los servicios de agrupación para retener clientes, proporcionando paquetes que combinan servicios móviles, internet y de línea fija.

Servicios al por mayor y digitales

El segmento mayorista, que incluye servicios prestados a otros operadores, contribuyó a Mad 1.0 mil millones En 2022, reforzando los ingresos generales de IAM. Además, IAM se ha aventurado en servicios digitales, incluidas las soluciones de pago móvil a través de su aplicación 'Wink', que ha visto aumentar significativamente la participación del usuario, lo que refleja una tendencia creciente en los servicios financieros digitales.

Gestión de costos

La eficiencia operativa de IAM es crucial para su rentabilidad. Para 2022, la compañía informó un margen de beneficio operativo de 34%, con costos operativos por un total Mad 24.6 mil millones. Las inversiones en tecnología e infraestructura se han equilibrado con medidas de reducción de costos, lo que permite a IAM mantener una rentabilidad significativa a pesar de un panorama competitivo del mercado.

Desempeño financiero

La salud financiera de IAM según lo informado para el año fiscal 2022 muestra las siguientes métricas clave:

Este desempeño financiero indica una base sólida para el crecimiento futuro, que refleja las estrategias efectivas de IAM en la navegación de los desafíos del mercado al tiempo que capitaliza nuevas oportunidades.