Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de HDFC Asset Management Company Limited.

Un Overview de HDFC Asset Management Company Limited

General Overview de HDFC Asset Management Company Limited

HDFC Asset Management Company Limited (HDFC AMC) se estableció en 1999 y es una subsidiaria de HDFC Ltd., uno de los principales conglomerados financieros de la India. La compañía tiene su sede en Mumbai, India. HDFC AMC ofrece una amplia gama de productos de inversión, incluidos fondos mutuos, servicios de gestión de cartera y fondos de inversión alternativos. A partir de 2024, HDFC AMC informó activos bajo administración (AUM) de aproximadamente ₹ 5.57 billones. La compañía sirve a una clientela diversa, que incluye inversores minoristas e institucionales.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

Para el año financiero que finaliza el 31 de marzo de 2024, HDFC AMC informó ingresos récord de ₹ 3,200 millones de rupias, marcando un crecimiento de 20% en comparación con el año anterior. El beneficio neto de la compañía para el período se mantuvo en ₹ 1.750 millones de rupias, arriba 15% año tras año. Los impulsores clave del crecimiento de los ingresos incluyeron un fuerte rendimiento en los fondos mutuos de capital, que vieron entradas netas de ₹ 70,000 millones de rupias durante el año.

La siguiente tabla resume el desempeño financiero de HDFC AMC para el último año financiero:

HDFC AMC como líder en la industria

HDFC AMC es reconocido como uno de los principales actores en la industria de gestión de activos de la India, con una cuota de mercado de aproximadamente 14% A partir de 2024. Las sólidas ofertas de productos de la compañía y la sólida reputación de la marca lo han posicionado de manera efectiva en el mercado competitivo. HDFC AMC se ha clasificado consistentemente entre las tres principales compañías de gestión de activos en términos de AUM e Investor Trust, lo que refleja sus fuertes capacidades operativas. Para obtener más información sobre la estrategia operativa y la posición operativa de HDFC AMC, los lectores pueden explorar más a continuación.

Declaración de misión de HDFC Asset Management Company Limited

Declaración de misión Overview

HDFC Asset Management Company Limited se guía por su declaración de misión, que refleja su compromiso de proporcionar una gama integral de productos y servicios financieros. Esta misión es crucial para dirigir a la compañía hacia sus objetivos a largo plazo y mejorar el valor de los accionistas. El énfasis en la satisfacción del cliente, la innovación e integridad es fundamental en la configuración de las operaciones y estrategias de la empresa. La misión de HDFC se alinea con su visión de ser el gerente de activos más respetado y preferido de la India.

Componente central 1: Satisfacción del cliente

En el corazón de la misión de HDFC Asset Management hay un enfoque inquebrantable en la satisfacción del cliente. Este compromiso es evidente en el enfoque proactivo de la Compañía para comprender las necesidades del cliente y la entrega de soluciones personalizadas. La empresa se ubica constantemente entre las principales métricas de servicio de inversores, con puntajes de satisfacción del cliente que alcanzan 90% En encuestas recientes. Esta estadística subraya la eficacia de sus iniciativas de servicio al cliente.

Componente Core 2: Innovación en productos financieros

La innovación es un pilar central de la declaración de misión de HDFC. La compañía invierte mucho en investigación y desarrollo, lo que lleva a la introducción de productos financieros de vanguardia. En el año fiscal 2022-23, se lanzó HDFC 15 nuevos fondos mutuos, señalando su compromiso de diversificar oportunidades de inversión. Su producto insignia, el HDFC Equity Fund, ha superado al índice de referencia por 2.5% Durante el año pasado, mostrando la efectividad de sus estrategias innovadoras.

Además, la compañía ha incorporado tecnología en su prestación de servicios, con más 75% de transacciones ahora procesadas digitalmente, lo que refleja un movimiento significativo hacia la eficiencia operativa.

Componente Core 3: Integridad y prácticas éticas

La integridad es una piedra angular de la filosofía comercial de HDFC. La compañía se adhiere a estrictos estándares éticos en sus operaciones. En un informe reciente, HDFC fue reconocido como una de las principales compañías de gestión de activos para el cumplimiento de los marcos regulatorios, logrando una tasa de cumplimiento de 99.5%. Este compromiso con las prácticas éticas no solo es beneficioso para generar confianza, sino también esencial para un crecimiento sostenible y mantener una reputación positiva en el mercado.

Además, HDFC ha establecido un código de conducta integral que se actualiza regularmente para abordar los desafíos emergentes en el sector financiero. La compañía también ha implementado políticas robustas de denunciantes, asegurando que los empleados puedan informar prácticas poco éticas sin temor a retribución.

Tabla de datos de soporte

Declaración de visión de HDFC Asset Management Company Limited

Declaración de visión Overview

La declaración de visión de HDFC Asset Management Company enfatiza su objetivo de ser el socio de inversiones más confiable y preferido para sus clientes. A partir de 2024, la compañía aspira a lograr el liderazgo en la industria de gestión de activos indios, al tiempo que proporciona constantemente rendimientos superiores a los inversores.

Enfoque centrado en el cliente

La visión abarca un fuerte enfoque en comprender y satisfacer las necesidades del cliente. HDFC AMC tiene como objetivo ofrecer servicios personalizados y productos financieros innovadores, asegurando que atiendan efectivamente a varios segmentos de inversores.

Liderazgo del mercado

La visión de la compañía subraya su objetivo de asegurar una posición de liderazgo en el sector de gestión de activos. A partir de 2024, HDFC AMC se mantiene aproximadamente 16% de la cuota de mercado en la industria de fondos mutuos indios.

Compromiso con la transparencia

HDFC AMC está comprometido con la transparencia y las prácticas éticas en la gestión de fondos. La visión promueve la divulgación completa y las estrategias de inversión responsables para generar confianza con los inversores.

Innovación en soluciones financieras

Otro componente clave de la visión de HDFC AMC es el énfasis en la innovación. La compañía tiene como objetivo evolucionar mediante la adopción de tecnología avanzada para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.

Objetivos de desempeño financiero

Para 2024, HDFC AMC se dirige a un crecimiento interanual (interanual) en los activos bajo administración (AUM) de 12%. El AUM proyectado se encuentra aproximadamente ₹ 5 billones A finales de 2024.

Responsabilidad social y sostenibilidad

La visión de HDFC AMC incluye además un compromiso con la responsabilidad social y la sostenibilidad. La Compañía tiene como objetivo integrar los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en sus procesos de inversión, mejorando la creación de valor a largo plazo.

Valores centrales de HDFC Asset Management Company Limited

Integridad

La integridad es un valor central fundamental para HDFC Asset Management Company Limited. Enfatiza la importancia de la transparencia y las prácticas éticas en todos los aspectos de su negocio.

HDFC AMC ha demostrado consistentemente su compromiso con la integridad a través de diversas iniciativas. Por ejemplo, la Compañía ha mantenido el cumplimiento de los marcos regulatorios establecidos por la Junta de Bolsa e Intercambio de la India (SEBI), asegurando que todas las comunicaciones y transacciones se realicen con la mayor honestidad.

A partir de octubre de 2023, la adhesión de la compañía a estos principios se refleja en su baja tasa de violación de cumplimiento, que se encontraba en 0.2%, lo que significa un fuerte compromiso con la gobernanza ética.

Centricidad del cliente

La centricidad del cliente es parte integral de la filosofía operativa de HDFC AMC, centrándose en crear un valor excepcional para sus clientes.

En 2023, HDFC AMC lanzó varias iniciativas destinadas a mejorar la experiencia del cliente, como el "Aplicación HDFC Mutual Fund", que vio un crecimiento de la base de usuarios de 25% anual, llegando a 1.5 millones descargas. Esta iniciativa refleja la dedicación de la compañía para proporcionar soluciones de inversión fácil de usar.

Además, HDFC AMC tiene un equipo de servicio al cliente dedicado que logra un 85% Tasa de resolución dentro de la primera llamada, mostrando su compromiso con la satisfacción del cliente.

Innovación

La innovación es un valor central que impulsa HDFC AMC para mejorar continuamente sus ofertas y servicios de productos.

La compañía ha introducido varios productos financieros innovadores, incluido el lanzamiento de 5 nuevos esquemas de fondos mutuos solo en 2023. Estos esquemas han atraído más de ₹ 3.000 millones de rupias en activos bajo administración (AUM), ilustrando la adopción exitosa de soluciones innovadoras por parte de los inversores.

Además, HDFC AMC ha invertido significativamente en tecnología, con un aumento reportado de 40% En sus capacidades de plataforma digital en 2023, optimizando aún más las interacciones de los inversores.

Excelencia

La excelencia incorpora la búsqueda de calidad de HDFC AMC en todas sus operaciones y servicios.

La compañía ha sido consistentemente reconocida por su desempeño; Ganó el premio por Mejor casa de fondos al 2023 Morningstar Awards. El reconocimiento se basó en su sólido historial de entrega de rendimientos, con un retorno promedio de 5 años de 12% en sus fondos de capital.

En 2023, HDFC AMC logró un AUM total de ₹ 5.5 lakh crore, posicionándolo entre las cinco principales compañías de gestión de activos en India, lo que refleja su compromiso con la excelencia en la gestión de fondos.

Trabajo en equipo

El trabajo en equipo es vital para la cultura colaborativa de HDFC AMC, lo que lleva a una toma de decisiones más informada y operaciones eficientes.

La compañía enfatiza un enfoque colaborativo, evidente por sus equipos interfuncionales que se manejan sobre 150 esquemas de fondos. En 2023, las encuestas internas indicaron que 90% de los empleados se sintieron positivamente sobre el entorno colaborativo, mejorando la productividad general.

Además, HDFC AMC apoya activamente las iniciativas de construcción de equipos, lo que resulta en un 30% Aumento de las tasas de retención de empleados en comparación con el año anterior.