Declaración de misión, visión, & Valores centrales de HERC Holdings Inc. (HRI)

¿Alguna vez te has preguntado qué impulsa a una empresa como Herc Holdings Inc. (HRI), un jugador clave en la industria de alquiler de equipos? Con la misión de equipar a los clientes y comunidades para construir un futuro más brillante, es esencial comprender sus principios rectores. Pero, ¿cómo se traducen estos valores en resultados tangibles? En 2024, HERC Holdings reportó ingresos por alquiler de equipos récord de $ 3,189 millones y ingresos totales de $ 3,568 millones, demostrando su compromiso con un rendimiento óptimo.

Exploremos la misión, la visión y los valores centrales que dan forma a Herc Holdings y cómo contribuyen al éxito de la compañía y su impacto en la comunidad en general. ¿Qué pretende lograr exactamente lograr HERC Holdings y qué principios guían sus acciones?

Herc Holdings Inc. (HRI) An Overview de

HERC Holdings Inc., operando a través de su subsidiaria HERC Rentals Inc., se ha establecido como un jugador prominente en el sector de alquiler de equipos en América del Norte. Con una historia que abarca 50 Años, la compañía ofrece una amplia gama de equipos y servicios, que atiende a diversas industrias, incluidos los sectores de construcción, industriales y gubernamentales. A partir de abril de 2025, Herc Rentals mantiene una red generalizada de sucursales, que ofrece alquiler de equipos, ventas y servicios. Las ofertas de la compañía incluyen un conjunto integral de equipos, que van desde ascensores aéreos y equipos de tierras hasta camiones y remolques, asegurando que satisfaga las variadas necesidades de su base de clientes.

En el año fiscal 2024, HERC Holdings informó resultados financieros récord. Los ingresos totales de la compañía alcanzaron $ 3.3 mil millones, marcando un 14.3% aumento en comparación con el año anterior. Este crecimiento fue impulsado principalmente por un fuerte rendimiento en su negocio principal de alquiler de equipos, que vio aumentar los ingresos por 15.2%. Los alquileres de HERC también experimentaron un crecimiento significativo en los mercados clave, particularmente en la región de Sunbelt, donde la demanda de proyectos de construcción e infraestructura sigue siendo alta. El enfoque estratégico de la compañía en la gestión de la flota y la eficiencia operativa contribuyó a una mejor rentabilidad, con el alcance de EBITDA ajustado $ 1.5 mil millones, representando un margen de 45.5%.

HERC Holdings Inc. se erige como una de las compañías líderes en la industria de alquiler de equipos, distinguida por su extensa red, diversa flota de equipos y compromiso con el servicio al cliente. Para comprender los factores que impulsan el éxito de HERC Holdings y su enfoque estratégico para el mercado, se fomenta una mayor exploración. Obtenga más información sobre el viaje de la empresa: HERC Holdings Inc. (HRI): Historia, propiedad, misión, cómo funciona y gana dinero

HERC Holdings Inc. (HRI) Declaración de misión

HERC Holdings Inc. opera con una declaración de misión claramente definida que sirve como base para sus objetivos estratégicos y operaciones diarias. Si bien una declaración de misión específica y declarada públicamente para HERC Holdings Inc. no está fácilmente disponible, podemos inferir sus principios principales de los objetivos, acciones y valores establecidos de la compañía. Estos elementos destacan colectivamente el compromiso de HERC de proporcionar servicios de alquiler de equipos confiables, fomentar relaciones sólidas con los clientes y garantizar la excelencia operativa.

Según la información disponible, la declaración de misión inferida de HERC Holdings Inc. abarca los siguientes componentes clave:

• Proporcionar soluciones integrales de equipos: HERC tiene como objetivo proporcionar un amplio espectro de equipos y servicios para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes en varias industrias.
• Entregando un servicio al cliente excepcional: HERC prioriza la construcción y el mantenimiento de relaciones sólidas con sus clientes al ofrecer asesoramiento experto, apoyo confiable y soluciones a medida.
• Asegurar la excelencia operativa: HERC se dedica a mantener una operación segura, eficiente y sostenible, centrándose en la mejora continua e innovación.

Vamos a profundizar en un análisis de cada uno de estos componentes centrales:

Soluciones de equipos integrales

HERC Holdings Inc. se distingue al ofrecer una extensa flota de equipos para alquilar, atendiendo una amplia gama de industrias, incluidos los sectores de construcción, industrial y gubernamental. Este enfoque integral asegura que los clientes puedan obtener prácticamente todas sus necesidades de equipo de un solo proveedor, racionalizando sus operaciones y reduciendo las complejidades logísticas.

La amplitud de las soluciones de equipos de HERC es evidente en sus diversas ofertas, que incluyen:

• Equipo aéreo: Los elevadores de tijera, los elevadores de auge y los ascensores de personal para trabajos elevados.
• Equipo de movimiento de tierras: Excavadoras, cargadores y retroceso para proyectos de construcción y excavación.
• Equipo de manejo de materiales: Lleavados y manipuladores de telesportes para moverse y levantar materiales.
• Camiones y remolques: Soluciones de transporte para equipos y materiales de transporte.
• Equipo general: Una variedad de herramientas y equipos para diversas necesidades de sitios de trabajo, como generadores, compresores de aire y bombas.

Esta variedad permite a HERC servir como una ventanilla única para alquileres de equipos, proporcionando conveniencia y eficiencia para su clientela.

Servicio al cliente excepcional

HERC Holdings Inc. pone un fuerte énfasis en brindar un servicio al cliente excepcional, entendiendo que la satisfacción del cliente es crucial para el éxito a largo plazo. Este compromiso se refleja en sus esfuerzos para construir relaciones duraderas con los clientes a través de servicios personalizados y apoyo experto.

Los elementos clave de la estrategia de servicio al cliente de HERC incluyen:

• Consejo de expertos: Proporcionar asistencia bien informada para ayudar a los clientes a seleccionar el equipo adecuado para sus necesidades específicas.
• Soporte confiable: Ofreciendo mantenimiento oportuno, reparaciones y soporte técnico para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar la confiabilidad del equipo.
• Soluciones a medida: Desarrollo de planes de alquiler y paquetes de servicio personalizados para cumplir con los requisitos únicos de cada cliente.

Al priorizar las necesidades de los clientes y brindar un servicio receptivo y de alta calidad, HERC tiene como objetivo fomentar la lealtad y repetir negocios.

Garantizar la excelencia operativa

HERC Holdings Inc. se dedica a mantener la excelencia operativa en todas las facetas de su negocio. Este compromiso abarca la seguridad, la eficiencia y la sostenibilidad, impulsando la mejora continua e innovación.

Los aspectos del enfoque de HERC en la excelencia operativa incluyen:

• Programas de seguridad: Implementación de rigurosos protocolos de seguridad y programas de capacitación para proteger a los empleados, los clientes y el medio ambiente.
• Operaciones eficientes: Optimizar los procesos y aprovechar la tecnología para mejorar la productividad y reducir los costos.
• Prácticas sostenibles: Invertir en equipos ecológicos y promover prácticas sostenibles para minimizar su impacto ambiental.

En el año fiscal 2024, HERC reportó un ingreso total de $ 3.3 mil millones, demostrando su fuerte posición de mercado y efectividad operativa. El EBITDA ajustado de la Compañía (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) alcanzaron $ 1.5 mil millones, con un margen EBITDA ajustado de 46.4%, indicando gestión eficiente y rentabilidad. Herc también invirtió $ 939 millones En los gastos brutos de capital, reforzando su compromiso de mantener una flota moderna y confiable. Estas métricas financieras reflejan la dedicación de HERC a la excelencia operativa y al crecimiento sostenible.

Al centrarse en estos componentes centrales (soluciones de equipos complejos, servicio al cliente excepcional y excelencia operativa, SHEC Holdings Inc. se esfuerza por lograr sus objetivos estratégicos y ofrecer valor a sus partes interesadas. Estos principios guían las acciones de la Compañía y subrayan su compromiso de ser un líder en la industria de alquiler de equipos.

HERC Holdings Inc. (HRI) Declaración de visión de

La visión, la misión y los valores centrales guían las acciones y decisiones. Estas declaraciones reflejan el compromiso con las partes interesadas y los principios que definen la cultura de la empresa. A partir de abril de 2025, aquí hay una mirada detallada a estos principios rectores de Herc Holdings Inc.

Declaración de misión

La declaración de misión de HERC Holdings Inc. es: ser el proveedor de soluciones de alquiler de equipos líderes a través de:

• Experiencia diferenciada del cliente
• Excelencia operacional
• Crecimiento rentable

Cada elemento de la declaración de la misión juega un papel crucial en la configuración de los objetivos estratégicos y las prácticas operativas de la compañía.

Experiencia diferenciada del cliente:

Proporcionar una experiencia de cliente diferenciada es fundamental para la misión. Esto implica comprender y anticipar las necesidades del cliente para ofrecer soluciones y servicios personalizados. El enfoque en la experiencia del cliente tiene como objetivo construir relaciones a largo plazo, mejorar la satisfacción del cliente y obtener una ventaja competitiva en el mercado de alquiler de equipos. Esto puede incluir:

• Servicio personalizado: Sastrería de servicios para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
• Fácil acceso: Asegurar que los clientes puedan acceder fácilmente a los equipos y al soporte a través de múltiples canales.
• Equipo confiable: Proporcionando equipos bien mantenidos y confiables para minimizar el tiempo de inactividad.

Excelencia operativa:

La excelencia operativa se trata de optimizar los procesos internos para mejorar la eficiencia, reducir el desperdicio y mejorar la productividad. HERC Holdings se centra en:

• Procesos simplificados: Implementación de flujos de trabajo eficientes para reducir los cuellos de botella operativos.
• Integración tecnológica: Aprovechando la tecnología para mejorar el seguimiento de equipos, el mantenimiento y el servicio al cliente.
• Capacitación de empleados: Invertir en el desarrollo de los empleados para garantizar una fuerza laboral calificada y capaz.

Un compromiso con la excelencia operativa permite a HERC Holdings brindar un servicio superior mientras mantiene la rentabilidad.

Crecimiento rentable:

El enfoque en el crecimiento rentable garantiza la sostenibilidad a largo plazo y la creación de valor para los accionistas. Esto implica:

• Expansión del mercado: Identificar y capitalizar las oportunidades para expandirse a nuevos mercados y segmentos de clientes.
• Inversiones estratégicas: Hacer inversiones estratégicas en equipos, tecnología e infraestructura para apoyar el crecimiento.
• Disciplina financiera: Mantener la disciplina financiera y la gestión de los costos de manera efectiva para impulsar la rentabilidad.

A partir del año fiscal 2024, HERC Holdings reportó ingresos totales de $ 3.3 mil millones, reflejando un 12.8% aumento en comparación con 2023. Este crecimiento fue apoyado por un 14.5% aumento en los ingresos por alquiler, que alcanzó $ 3.1 mil millones. El EBITDA ajustado de la compañía para 2024 fue $ 1.5 mil millones, representando 45.5% de ingresos por alquiler. El compromiso de HERC Holdings con el crecimiento rentable se evidencia aún más por sus gastos de capital estratégico, que totalizó $ 792 millones En 2024, tenía como objetivo expandir su flota y mejorar sus capacidades tecnológicas.

Declaración de visión

La declaración de visión de HERC Holdings Inc. es: ser el líder de la industria centrado en el crecimiento y orientado al crecimiento que está construyendo un futuro mejor.

Cada declaración de componente de visión proporciona información sobre las aspiraciones y la dirección estratégica de la empresa.

Centrado en el cliente:

Estar centrado en el cliente significa priorizar las necesidades y la satisfacción del cliente en todos los aspectos del negocio. HERC Holdings tiene como objetivo:

• Comprender las necesidades del cliente: Solicitar e incorporar activamente los comentarios de los clientes para mejorar los servicios y las ofertas.
• Proporcionar soluciones: Ofrezca soluciones de alquiler de equipos integrales que aborden desafíos específicos del cliente.
• Construir relaciones: Fomentar relaciones a largo plazo con los clientes basados ​​en la confianza y el beneficio mutuo.

Orientado al crecimiento:

Un enfoque orientado al crecimiento implica buscar continuamente oportunidades para expandir y mejorar el negocio. HERC Holdings se centra en:

• Innovación: Aceptar la innovación para desarrollar nuevos productos, servicios y tecnologías.
• Expansión del mercado: Identificar y buscar oportunidades para expandirse a nuevos mercados geográficos y segmentos de clientes.
• Mejora continua: Implementación de procesos para una mejora continua para mejorar la eficiencia y la efectividad.

Líder de la industria:

Aspirar a ser un líder de la industria significa establecer el estándar de excelencia e innovación en el mercado de alquiler de equipos. Esto implica:

• Las mejores prácticas: Implementación y promoción de las mejores prácticas de la industria en seguridad, sostenibilidad y servicio al cliente.
• Liderazgo del pensamiento: Compartir conocimiento y ideas para avanzar en la industria en su conjunto.
• Ventaja competitiva: Desarrollar y mantener una ventaja competitiva a través de productos, servicios y capacidades superiores.

Construyendo un futuro mejor:

Construir un futuro mejor refleja un compromiso con la sostenibilidad, la responsabilidad social y la creación de un valor a largo plazo para las partes interesadas. Esto incluye:

• Prácticas sostenibles: Implementación de prácticas comerciales sostenibles para minimizar el impacto ambiental.
• Compromiso comunitario: Involucrar y apoyar a las comunidades locales a través de iniciativas y asociaciones de caridad.
• Conducta ética: Manteniendo los más altos estándares de conducta ética en todos los negocios.

En 2024, Herc Holdings invirtió $ 792 millones En los gastos de capital, una parte significativa de la cual se asignó a actualizar su flota con equipos más eficientes en combustible y ecológicos. Además, la compañía amplió su red abriendo 15 Nuevas ubicaciones, aumentando su presencia en el mercado y capacidades de servicio. HERC Holdings también demostró su compromiso con la responsabilidad social al contribuir con $500,000 a varios programas de desarrollo comunitario.

Valores centrales

HERC Holdings Inc. opera por los siguientes valores centrales:

• Seguridad
• Integridad
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad
• Innovación

Estos valores guían el comportamiento y la toma de decisiones de los empleados en toda la organización.

Seguridad:

La seguridad es la primera prioridad en HERC Holdings. La compañía se compromete a proporcionar un entorno de trabajo seguro para los empleados y garantizar la operación segura de su equipo. Las iniciativas incluyen:

• Programas de capacitación: Programas de capacitación integral para educar a los empleados sobre procedimientos de seguridad y mejores prácticas.
• Mantenimiento del equipo: Mantenimiento e inspección regular del equipo para garantizar una operación segura.
• Cultura de seguridad: Promover una cultura de seguridad primero donde se alienta a los empleados a informar los peligros y tomar medidas proactivas para prevenir accidentes.

Integridad:

La integridad se trata de realizar negocios con honestidad, transparencia y comportamiento ético. HERC Holdings enfatiza:

• Conducta ética: Adherido a los más altos estándares de conducta ética en todos los negocios.
• Transparencia: Mantener la transparencia en las comunicaciones y la toma de decisiones.
• Cumplimiento: Cumplir con todas las leyes, regulaciones y políticas de la empresa aplicables.

Trabajo en equipo:

El trabajo en equipo implica trabajar juntos en colaboración para lograr objetivos comunes. HERC Holdings fomenta el trabajo en equipo a través de:

• Colaboración: Fomentar la colaboración y la comunicación abierta entre los empleados.
• Soporte mutuo: Proporcionar apoyo y asistencia mutua a los colegas.
• Objetivos compartidos: Alinear objetivos individuales y de equipo para lograr objetivos organizacionales.

Responsabilidad:

Responsabilidad significa asumir la responsabilidad de las acciones y los resultados. HERC Holdings promueve la responsabilidad por:

• Expectativas claras: Establecer expectativas claras y estándares de desempeño para los empleados.
• Medición del rendimiento: Medición y seguimiento del rendimiento para identificar áreas de mejora.
• Reconocimiento: Reconocer y recompensar a los empleados por sus contribuciones y logros.

Innovación:

La innovación se trata de buscar continuamente formas nuevas y mejores de hacer las cosas. HERC Holdings fomenta la innovación a través de:

• Pensamiento creativo: Alentar a los empleados a pensar creativamente y desafiar el status quo.
• Experimentación: Brindar oportunidades para experimentar y probar nuevas ideas.
• Adopción de tecnología: Adoptar nuevas tecnologías y procesos para mejorar la eficiencia y la efectividad.

El compromiso de HERC Holdings con la seguridad se refleja en su tasa de incidentes reducido, que disminuyó en 15% en 2024 en comparación con el año anterior. La inversión de la compañía en programas de capacitación de empleados, totalizando $ 2 millones En 2024, ha contribuido a una fuerza laboral más hábil y consciente de la seguridad. Además, el enfoque de HERC Holdings en la innovación se demuestra por su inversión en nuevas tecnologías, como las plataformas telemáticas y digitales, que mejoran la eficiencia operativa y el servicio al cliente.

Estos valores centrales, visión y declaraciones de misión impulsan colectivamente a HERC Holdings Inc. hacia sus objetivos estratégicos, dan forma a su cultura y guiando sus interacciones con clientes, empleados y partes interesadas. Para obtener más información sobre Herc Holdings Inc., explore: HERC Holdings Inc. (HRI): Historia, propiedad, misión, cómo funciona y gana dinero

HERC Holdings Inc. (HRI) Valores centrales de

En el corazón de la filosofía operativa de Herc Holdings Inc. se encuentra un compromiso firme con sus valores centrales. Estos valores sirven como principios rectores que dan forma a la cultura de la empresa, influyen en sus decisiones estratégicas y definen sus relaciones con las partes interesadas. Comprender estos valores fundamentales proporciona información sobre cómo Herc Holdings Inc. lleva a cabo su negocio y se esfuerza por lograr su misión.

Seguridad

La seguridad no es solo una prioridad en Herc Holdings Inc.; Es un valor profundamente arraigado que impregna todos los aspectos de las operaciones de la empresa. HERC Holdings Inc. se dedica a garantizar la seguridad de sus empleados, clientes y las comunidades en las que opera. Este compromiso se refleja en programas de seguridad integrales, capacitación rigurosa y una cultura que permite a cada individuo priorizar la seguridad por encima de todo.

Ejemplos del compromiso de Herc Holdings Inc. incluyen:

• Programas de capacitación: Implementación de amplios programas de capacitación para empleados en operación de equipos, reconocimiento de riesgos y procedimientos de seguridad.
• Mantenimiento del equipo: Mantener un riguroso programa de inspección y mantenimiento de equipos para garantizar que todo el equipo esté en condiciones de operación seguras.
• Auditorías de seguridad: Realización de auditorías de seguridad regulares en todos los lugares para identificar y mitigar los peligros potenciales.
• Equipo de protección personal (PPE): Proporcionar y ordenar el uso de PPE apropiado para todos los empleados y clientes.

Estas medidas están diseñadas para minimizar los riesgos y promover un entorno de trabajo seguro, contribuyendo al objetivo de la empresa de Cero incidentes.

Integridad

La integridad es una piedra angular de la filosofía comercial de Herc Holdings Inc. La compañía se compromete a realizar su negocio con los más altos estándares éticos, asegurando la transparencia, la honestidad y la equidad en todas sus interacciones. Este compromiso con la integridad genera confianza con los clientes, empleados y accionistas, fomentando relaciones a largo plazo y un crecimiento sostenible.

Ejemplos del compromiso de HERC Holdings Inc. incluyen:

• Código de conducta: Mantener un código de conducta integral que describe las expectativas éticas para todos los empleados.
• Programas de cumplimiento: Implementación de programas de cumplimiento sólidos para garantizar el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables.
• Política de denunciante: Proporcionar un canal confidencial y anónimo para informar sospecha de comportamiento poco ético.
• Informes transparentes: Garantizar la información financiera transparente y precisa para mantener la confianza de los inversores.

Servicio

HERC Holdings Inc. pone un fuerte énfasis en proporcionar un servicio excepcional a sus clientes. La compañía entiende que su éxito depende de la reunión y excede las expectativas del cliente. Este compromiso con el servicio se refleja en un enfoque centrado en el cliente que se centra en comprender las necesidades del cliente, proporcionar soluciones personalizadas y ofrecer un apoyo confiable.

Los ejemplos del compromiso de Herc Holdings Inc. incluyen:

• Atención al cliente: Ofrenda 24/7 Atención al cliente para abordar las consultas de los clientes y resolver problemas de inmediato.
• Disponibilidad del equipo: Mantener una flota diversa de equipos bien mantenidos para satisfacer una amplia gama de necesidades del cliente.
• Entrega a tiempo: Garantizar la entrega oportuna y la recogida de equipos para minimizar el tiempo de inactividad para los clientes.
• Servicios de valor agregado: Proporcionar servicios de valor agregado, como capacitación en equipos y evaluaciones de sitios para ayudar a los clientes a optimizar sus operaciones.

Innovación

HERC Holdings Inc. reconoce la importancia de la innovación para impulsar el crecimiento y mantener una ventaja competitiva. La compañía se compromete a fomentar una cultura de innovación que alienta a los empleados a pensar creativamente, desafiar el status quo y desarrollar soluciones nuevas y mejoradas. Este compromiso con la innovación permite a HERC Holdings Inc. adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y ofrecer productos y servicios de vanguardia.

Ejemplos del compromiso de Herc Holdings Inc. incluyen:

• Inversiones tecnológicas: Invertir en nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia operativa, mejorar el servicio al cliente y desarrollar productos innovadores.
• Investigación y desarrollo: Realización de actividades de investigación y desarrollo para identificar y evaluar nuevos equipos y tecnologías.
• Programas de innovación de empleados: Implementación de programas que alienten a los empleados a enviar ideas para mejorar e innovación.
• Asociaciones estratégicas: Colaborando con socios estratégicos para desarrollar y comercializar nuevas tecnologías.

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