EPIROC AB (0YSU.L): Modelo de negocios de Canvas

Descubra cómo Epiroc AB (Publ) aprovecha su innovador lienzo de modelo de negocio para dominar la industria de equipos mineros. Desde asociaciones estratégicas hasta tecnología de automatización de vanguardia, el enfoque multifacético de Epiroc garantiza soluciones duraderas adaptadas para diversas necesidades de clientes. Sumerja los detalles a continuación para comprender cómo este líder mundial impulsa el valor y mantiene relaciones sólidas en un panorama competitivo.

EPIROC AB (Publ) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Epiroc AB, un socio de productividad líder para las industrias mineras e infraestructura, ha forjado asociaciones significativas para mejorar su eficiencia e innovación operativa. Estas asociaciones son parte integral de su modelo de negocio, lo que permite a la empresa aprovechar los recursos y el conocimiento externos.

Alianzas estratégicas con compañías mineras

EPIROC colabora con las principales compañías mineras para desarrollar soluciones personalizadas que satisfagan necesidades operativas específicas. En 2022, EPIROC aseguró un contrato valorado en aproximadamente SEK 1.300 millones con una firma minera global líder para la entrega de equipos de perforación avanzados. Dichas alianzas permiten a Epiroc comprender mejor las demandas del mercado y adaptar sus productos en consecuencia.

Colaboración con proveedores de tecnología

Las asociaciones con empresas de tecnología son vitales para la estrategia de innovación de Epiroc. Por ejemplo, en 2021, EPIROC entró en una asociación con Sandvik para integrar las tecnologías de automatización de vanguardia en su equipo de perforación. Se espera que esta colaboración mejore la seguridad operativa y reduzca los costos para los clientes. La asociación tiene como objetivo combinar los esfuerzos de I + D, con una inversión anual de aproximadamente SEK 400 millones en proyectos conjuntos.

Acuerdos de proveedor para componentes esenciales

Mantener cadenas de suministro robustas es crucial para EPIROC. La compañía obtiene componentes esenciales de múltiples proveedores a nivel mundial para mitigar los riesgos. En su último informe anual, Epiroc señaló que gastó SEK 7 mil millones en materias primas y componentes en 2022. Acuerdos con proveedores clave como Atlas Copco y Flsmidth Asegúrese de la entrega oportuna de entradas de calidad, que son críticas para la eficiencia de fabricación.

Asociaciones con instituciones de investigación

Las colaboraciones con instituciones de investigación mejoran las capacidades de innovación de Epiroc. La compañía se ha asociado con instituciones como KTH Royal Institute of Technology en Suecia para avanzar en la investigación en prácticas mineras sostenibles. Estas asociaciones no solo impulsan la innovación sino que también ayudan a EPIROC a lograr sus objetivos de sostenibilidad. En 2022, la compañía invirtió aproximadamente SEK 250 millones En proyectos de investigación conjunta destinados a reducir los impactos ambientales.

Tipo de asociación	Pareja	Valor de inversión/contrato	Año establecido
Alianza estratégica	Firma minera global	SEK 1.300 millones	2022
Colaboración tecnológica	Sandvik	SEK 400 millones (anual)	2021
Acuerdo de proveedor	Atlas Copco	SEK 7 mil millones (2022)	Establecido en varios años
Asociación de investigación	KTH Royal Institute of Technology	SEK 250 millones (2022)	Establecido en 2021

La red integral de asociaciones EPIROC ha establecido no solo fortalece sus ofertas de productos, sino que también posiciona a la compañía para adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado y las demandas de los clientes, lo que impulsó en última instancia el éxito a largo plazo en los sectores de minería e infraestructura.

Epiroc AB (Publ) - Modelo de negocio: actividades clave

Las actividades clave de Epiroc AB (Publ) son fundamentales para su éxito continuo en los sectores de equipos mineros y de construcción. Estas actividades están diseñadas para mejorar su propuesta de valor y garantizar la satisfacción del cliente a través de operaciones eficientes.

Desarrollo de equipos mineros

EPIROC se especializa en el desarrollo de equipos mineros innovadores de alta calidad que satisfacen las necesidades específicas de sus clientes. En 2022, EPIROC reportó ingresos de SEK 45.89 mil millones, con una porción significativa atribuida a su segmento de equipos de minería, que incluye herramientas de fijación hidráulica, sistemas de perforación de rocas y camiones mineros subterráneos.

Servicios de mantenimiento y reparación

La compañía mejora sus relaciones con los clientes a través de servicios sólidos de mantenimiento y reparación. EPIROC ofrece paquetes de servicio diseñados para optimizar el rendimiento del equipo y la vida útil. En 2022, el segmento de servicios posteriores al mercado generó aproximadamente SEK 18 mil millones, indicando una creciente demanda de estos servicios.

Innovación en soluciones de automatización

EPIROC está a la vanguardia de la automatización en la industria minera, invirtiendo fuertemente en tecnología para mejorar la eficiencia operativa. Sus soluciones de automatización incluyen el uso de equipos eléctricos y sistemas de perforación autónomos. A finales de 2022, la inversión de Epiroc en I + D alcanzó SEK 2.100 millones, que representaba alrededor 4.5% de sus ventas totales.

Atención al cliente y capacitación

Brindar atención al cliente sobresaliente y amplios programas de capacitación es esencial para el negocio de Epiroc. Este enfoque no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también garantiza un funcionamiento óptimo de su equipo. En 2022, EPIROC realizó sobre 150 programas de capacitación, llegando a más de 1,000 Técnicos en todo el mundo, que es una actividad crítica que respalda su enfoque centrado en el cliente.

Actividad clave	Impacto financiero (2022)	Enfoque de innovación	Compromiso del cliente
Desarrollo de equipos mineros	SEK 45.89 mil millones (ingresos totales)	Sistemas hidráulicos, soluciones de perforación	Integración de comentarios de los clientes
Servicios de mantenimiento y reparación	SEK 18 mil millones (Servicios Aftermercar)	Herramientas de optimización de servicios	Equipos de servicio en el campo
Innovación en soluciones de automatización	SEK 2.1 mil millones (inversión en I + D)	Sistemas eléctricos y autónomos	Sesiones de capacitación automatizadas
Atención al cliente y capacitación	Más de 150 programas realizados	Mejora de habilidades del técnico	Interacción directa del cliente

Estas actividades clave juegan un papel esencial en la estrategia de Epiroc, posicionándolas como líder en la industria minera a través de una mejora continua y un compromiso con las soluciones orientadas al cliente.

Epiroc AB (Publ) - Modelo de negocio: recursos clave

Epiroc AB (Publ) se basa en varios recursos clave para mantener su ventaja competitiva en la industria de equipos mineros y de construcción. Estos recursos incluyen instalaciones de fabricación avanzadas, equipos de ingeniería calificada, tecnología patentada en automatización y una sólida red de distribución global.

Instalaciones de fabricación avanzadas

EPIROC opera varias instalaciones de fabricación avanzadas a nivel mundial, con ubicaciones notables en Örebro, Suecia y varios sitios en Asia y América del Norte. En 2022, EPIROC informó un aumento de la capacidad de producción de 20% debido a inversiones en mejoras de automatización y eficiencia. Los sitios de fabricación de la compañía están equipados con las últimas tecnologías, lo que permite una escalabilidad rápida e innovación.

Equipos de ingeniería calificada

La fortaleza del modelo de negocio de Epiroc radica en su fuerza laboral de ingeniería altamente calificada. A partir de 2023, EPIROC empleó aproximadamente 14,000 Los empleados a nivel mundial, con una parte significativa de esta fuerza laboral, compuesta por ingenieros y especialistas centrados en el desarrollo de productos y la sostenibilidad. La compañía invierte mucho en capacitación y desarrollo de empleados, asignando 7% de sus ingresos anuales a las iniciativas de desarrollo de la fuerza laboral.

Tecnología patentada en automatización

EPIROC ha logrado avances significativos en el desarrollo de tecnología patentada, particularmente en el área de automatización y digitalización. La compañía ha terminado 45 Patentes relacionadas con tecnologías de automatización. En 2022, EPIROC lanzó su innovadora tecnología de perforación "Smartroc", que mejora la eficiencia operativa hasta hasta 30% en comparación con los métodos tradicionales. La inversión en I + D solo en 2022 explicó alrededor de 4.5% del total de ventas de Epiroc, subrayando su compromiso con el avance tecnológico.

Red de distribución global fuerte

EPIROC cuenta con una sólida red de distribución global que mejora su alcance del mercado. La compañía opera en Over 150 países, respaldados por una amplia red de centros de servicio y socios de distribución. En el último informe financiero para el segundo trimestre de 2023, EPIROC indicó un 12% Aumento de los ingresos de ventas directamente atribuibles a mejoras en su eficiencia de distribución. Los servicios de posventa de la compañía, que componen aproximadamente 45% de sus ingresos totales, son un componente crucial de su estrategia de distribución.

Recurso clave	Descripción	Métricas clave
Instalaciones de fabricación avanzadas	Instalaciones en Örebro y múltiples sitios globales	Aumento de la capacidad de producción de 20% en 2022
Equipos de ingeniería calificada	Aproximadamente 14,000 empleados con enfoque en roles de ingeniería	Inversión de 7% de ingresos anuales en el desarrollo de la fuerza laboral
Tecnología patentada en automatización	Más de 45 patentes relacionadas con tecnologías de automatización	4.5% del total de ventas invertidas en I + D en 2022
Red de distribución global fuerte	Operaciones en más de 150 países con amplios centros de servicio	Aumento del 12% en los ingresos por ventas en el segundo trimestre de 2023

Al aprovechar efectivamente estos recursos clave, EpIROC se posiciona estratégicamente dentro del panorama altamente competitivo de las industrias mineras y de construcción.

Epiroc AB (Publ) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Epiroc AB (Publ) presenta una amplia gama de propuestas de valor adaptadas para satisfacer las necesidades de los sectores mineros y de construcción. Este enfoque no solo fortalece las relaciones con los clientes, sino que también diferencia a EPIROC en un mercado competitivo.

Equipos mineros duraderos y confiables

EPIROC es conocido por su equipo minero duradero y confiable, contribuyendo significativamente a su reputación del mercado. Por ejemplo, en 2022, EPIROC informó un aumento significativo en la demanda de sus herramientas de perforación, con un 14% Crecimiento en las ventas globales en comparación con 2021. Sus plataformas de perforación hidráulica están diseñadas para una alta eficiencia y tiempo de actividad, mitigando los costos asociados con el mantenimiento y el tiempo de inactividad.

Tecnología de automatización de vanguardia

La compañía ha invertido mucho en tecnología de automatización, lo que mejora la eficiencia operativa. En el segundo trimestre de 2023, EPIROC lanzó su sistema de perforación autónomo que permite una mayor productividad y seguridad. Esta innovación ha sido fundamental, con clientes que informan un Aumento del 30% en eficiencia operativa al utilizar soluciones automatizadas. Además, aproximadamente 20% de los ingresos totales de Epiroc en 2022 surgieron de sus soluciones de automatización y digitalización.

Servicio y apoyo integral

EPIROC enfatiza el servicio y el apoyo integrales como parte de su propuesta de valor. En 2022, el segmento de servicios logró ventas de aproximadamente SEK 12.5 mil millones, representando un 15% Aumente en comparación con 2021. Este segmento se centra en proporcionar contratos de mantenimiento personalizados y piezas genuinas, asegurando que la maquinaria funcione a niveles óptimos a lo largo de su ciclo de vida. Los clientes se benefician del acceso a la extensa red de servicios de EPIROC que se jacta de 400 ubicaciones de servicio mundial.

Soluciones personalizadas para diferentes necesidades mineras

Comprensión de que las operaciones mineras varían mucho, EPIROC ofrece soluciones personalizadas diseñadas para cumplir con los requisitos específicos del cliente. En 2023, la compañía introdujo una nueva línea de equipos con energía eléctrica, adaptada para la minería subterránea, que redujo las emisiones hasta hasta 50% en comparación con las máquinas tradicionales con motor diesel. Esta iniciativa se alinea con la creciente demanda de prácticas sostenibles en la minería.

Propuesta de valor	Descripción	Estadística clave
Equipo minero duradero	Plataformas de perforación hidráulica de alta eficiencia y bajo mantenimiento.	14% Crecimiento de ventas en 2022
Tecnología de automatización	Sistemas de perforación autónomos que mejoran la productividad y la seguridad.	Clientes reportados 30% Aumento de la eficiencia
Servicio y soporte	Mantenimiento extenso y disponibilidad de piezas genuinas.	Ventas de SEK 12.5 mil millones en 2022
Soluciones personalizadas	Equipo con energía eléctrica para cumplir con los objetivos de sostenibilidad.	Emisiones reducidas por hasta 50%

Estas propuestas de valor no solo reflejan el compromiso de Epiroc con la innovación y la satisfacción del cliente, sino que también enfatizan su adaptabilidad para abordar los desafíos únicos de las industrias mineras y de construcción.

EPIROC AB (Publ) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Epiroc AB (Publ) ha establecido un marco robusto para las relaciones con los clientes, centrándose en múltiples áreas clave para mejorar el servicio y el compromiso. Estas estrategias son fundamentales para impulsar la satisfacción y la retención del cliente.

Acuerdos de servicio a largo plazo

EPIROC enfatiza los acuerdos de servicio a largo plazo, lo que representaron sobre 50% de sus ventas de posventa en 2022. Este enfoque garantiza flujos de ingresos constantes y fortalece la lealtad del cliente. Los acuerdos de servicio generalmente se extienden 3 a 5 años, ofreciendo a los clientes costos de mantenimiento y soporte predecibles.

Gestión de cuentas dedicada

La gestión de cuentas dedicada es un sello distintivo de la estrategia de relación con el cliente de Epiroc. La Compañía asigna gerentes de cuentas específicos a clientes clave, proporcionando soluciones personalizadas y soporte directo. A partir del tercer trimestre de 2023, EPIROC informó haber tenido más 1,000 gerentes de cuentas dedicados en todo el mundo, lo que ha llevado a un 15% Aumento de los puntajes de satisfacción del cliente desde 2021.

Integración de comentarios proactivos de los clientes

La integración proactiva de los comentarios de los clientes es parte integral del modelo operativo de EPIROC. La compañía utiliza análisis avanzados para monitorear la satisfacción del cliente y el rendimiento del producto. En 2022, Epiroc se lanzó sobre 10 nuevas características En respuesta a los comentarios directos de los clientes, mejorar la experiencia general del usuario y abordar los puntos dolorosos de manera efectiva.

Soporte en línea y en el sitio

EPIROC ofrece soporte en línea y en el sitio, asegurando que los clientes reciban asistencia adaptada a sus necesidades. La plataforma de soporte en línea de la compañía registró un aumento de uso de 30% año tras año, lo que refleja la creciente preferencia por las soluciones digitales. Además, los servicios de soporte en el sitio de EPIROC proporcionados sobre 50,000 Visitas de servicio en 2022, mejorando el tiempo de actividad operativo para los clientes.

Estrategia de relación con el cliente	Métricas clave	Impacto
Acuerdos de servicio a largo plazo	Encima 50% de ventas de posventa	Ingresos constantes, mayor lealtad del cliente
Gestión de cuentas dedicada	Encima 1,000 gerentes de cuentas	15% Aumento de la satisfacción del cliente
Integración de comentarios proactivos de los clientes	Lanzado 10 nuevas características en 2022	Experiencia de usuario mejorada
Soporte en línea	30% Aumento de uso año tras año	Preferencia creciente por soluciones digitales
Soporte en el sitio	Encima 50,000 Visitas de servicio en 2022	Tiempo de actividad operativo mejorado

EPIROC AB (Publ) - Modelo de negocios: canales

Los canales a través de los cuales EPIROC AB se comunica y ofrece su propuesta de valor son esenciales para mantener las relaciones con los clientes e impulsar las ventas. Aquí están los componentes clave de la estrategia de canal de EpIROC:

Fuerza de ventas directa

EPIROC emplea una fuerza de ventas directas dedicada que se centra en construir relaciones con clientes clave en los sectores mineros y de construcción. La compañía informó una fuerza de ventas de Over 1,000 personal en los mercados clave a partir de 2023. Las ventas directas representaron aproximadamente 60% de ingresos totales de ventas en 2022, enfatizando la importancia de las relaciones personales en la obtención de grandes contratos.

Socios de distribución autorizados

Además de su fuerza de ventas directa, EPIROC trabaja con una red de socios de distribución autorizados para llegar a los clientes en varias regiones. La compañía tiene más de 350 distribuidores autorizados mundial. Estos socios juegan un papel crucial en la expansión del alcance del mercado, especialmente en los mercados emergentes. En 2022, los socios de distribución contribuyeron 25% de ingresos totales, mostrando su importancia en la estrategia general de ventas.

Plataforma de comercio electrónico para piezas

EPIROC ha desarrollado una plataforma de comercio electrónico para facilitar las ventas en línea de piezas y accesorios. La plataforma se lanzó temprano 2021 y ha visto un crecimiento significativo, con las ventas aumentando por 40% en 2022 en comparación con el año anterior. Este canal es particularmente importante para llegar a los clientes que prefieren ordenar piezas de manera rápida y conveniente, con 20% de ventas de piezas ahora procesadas a través de este canal en línea.

Centros de servicio regionales

EPIROC opera centros de servicio regionales en todo el mundo para proporcionar atención al cliente, mantenimiento y reparaciones. A partir de 2023, hay más 30 centros de servicio Estratégicamente ubicado a nivel mundial. Estos centros aseguran que los clientes reciban soporte oportuno, mejorando la satisfacción y la lealtad del cliente. Los ingresos relacionados con el servicio han crecido con 15% año tras año, lo que indica la efectividad de este canal para proporcionar valor a los clientes.

Canal	Detalles	Contribución a los ingresos (%)
Fuerza de ventas directa	Más de 1,000 personas, centrándose en clientes clave	60
Socios de distribución autorizados	Más de 350 socios, expandiendo el alcance del mercado	25
Plataforma de comercio electrónico para piezas	Las ventas aumentaron en un 40% en 2022	20
Centros de servicio regionales	Más de 30 centros a nivel mundial que brindan apoyo	15

EPIROC AB (Publ) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Epiroc AB, un jugador prominente en los sectores mineros y de construcción, se dirige a múltiples segmentos de clientes para ampliar su alcance del mercado y adaptar sus ofertas. A continuación se presentan los principales segmentos de clientes atendidos por EPIROC.

Grandes corporaciones mineras

Las grandes corporaciones mineras representan una porción significativa de la base de clientes de Epiroc. Estas compañías requieren maquinaria y tecnología avanzadas para mejorar la productividad y garantizar la seguridad en las operaciones. En 2022, EPIROC aseguró contratos por valor aproximado SEK 2.300 millones con compañías mineras globales líderes. La demanda de este segmento ha sido impulsada por una mayor exploración mineral y un enfoque en la automatización.

Compañías mineras de contrato

Las compañías mineras por contrato a menudo requieren soluciones específicas para sus operaciones. Los productos de EPIROC, incluidas las plataformas de perforación y el equipo auxiliar, tienen una gran demanda dentro de este segmento. En el segundo trimestre de 2023, las ventas a las compañías mineras de contrato aumentaron 15% Año tras año, que refleja un cambio de mercado hacia la subcontratación de las operaciones mineras. Este segmento contabilizó alrededor 25% de los ingresos totales de Epiroc en 2022, ascendiendo a aproximadamente SEK 1.7 mil millones.

Empresas de construcción

La industria de la construcción es otro segmento crítico de clientes para EPIROC. La demanda de equipos de construcción ha visto un crecimiento constante, impulsado por los proyectos de urbanización y desarrollo de infraestructura a nivel mundial. En 2023, EPIROC informó que las ventas a las empresas de construcción aumentaron en 12% en comparación con el año anterior. La contribución de este segmento a las ventas totales fue por cerca SEK 1.500 millones en 2022.

Compañías de alquiler de equipos

Las compañías de alquiler de equipos sirven como un segmento fundamental de clientes, proporcionando acceso a la maquinaria de Epiroc sin la necesidad de una compra directa. Este segmento ha estado creciendo rápidamente, particularmente en mercados como América del Norte y Europa. En 2022, los ingresos generados por las compañías de alquiler de equipos se acercaron SEK 800 millones, un aumento de 10% año tras año. Las tendencias recientes indican un cambio en las prácticas de construcción que favorecen los equipos alquilados para administrar los costos de manera efectiva.

Segmento de clientes	2022 Ingresos (SEK)	Crecimiento año tras año	Porcentaje de ingresos totales
Grandes corporaciones mineras	2.300 millones	N / A	~30%
Compañías mineras de contrato	1.700 millones	15%	~25%
Empresas de construcción	1.500 millones	12%	~20%
Compañías de alquiler de equipos	800 millones	10%	~10%

EPIROC continúa refinando sus estrategias para atender a estos diversos segmentos de clientes, asegurando que sus ofertas de productos cumplan con sus demandas únicas y contribuyan al crecimiento sostenido en el panorama competitivo del mercado.

Epiroc AB (Publ) - Modelo de negocio: Estructura de costos

La estructura de costos de EPIROC AB abarca varios gastos críticos para sus operaciones en las industrias mineras y de construcción. Esto incluye asignaciones significativas hacia la investigación y el desarrollo, la fabricación, la distribución y el marketing.

Gastos de investigación y desarrollo

EPIROC le da gran importancia a la innovación, reflejada en su inversión constante en investigación y desarrollo (I + D). En 2022, los gastos de I + D se informaron aproximadamente SEK 1.27 mil millones, representando alrededor 3.1% de las ventas totales de la compañía. Esta inversión respalda el desarrollo de nuevas tecnologías y productos, crucial para mantener ventajas competitivas.

Costos de fabricación y materia prima

Los costos de fabricación en EPIROC implican gastos fijos y variables asociados con la producción de su equipo. En el año fiscal 2022, los costos de fabricación representaron aproximadamente 52% de la estructura de costos totales. Las materias primas, incluidos los componentes de acero y electrónicos, han visto fluctuaciones en los precios, afectando significativamente los gastos generales de fabricación.

Tendencias de precios de materia prima (2021-2022):

Material	Precio en 2021 (SEK por tonelada)	Precio en 2022 (SEK por tonelada)	Cambio de precio (%)
Acero	6,000	8,500	41.67
Cobre	70,000	90,000	28.57
Aluminio	20,000	25,000	25.00

Costos de distribución y logística

La distribución y la logística son esenciales para el modelo de negocio de Epiroc, asegurando que los productos lleguen a los clientes en todo el mundo. En 2022, la compañía informó distribuir costos de aproximadamente SEK 1.100 millones. Esto incluye transporte, almacenamiento y gestión de logística. La eficiencia en la logística ha sido un área de enfoque para minimizar estos costos mientras mantiene la calidad del servicio.

Gastos de marketing y ventas

Los gastos de marketing y ventas son vitales para impulsar la visibilidad de la marca y la participación del cliente. En 2022, los costos de marketing y ventas de EPIROC ascendieron a SEK 1.2 mil millones, que se trata 3% de ingresos totales. Este gasto incluye marketing digital, ferias comerciales y gastos de la fuerza de ventas destinado a promocionar sus productos a nivel mundial.

Categoría de gastos	Cantidad de 2022 (SEK)	Porcentaje de costos totales
Investigación y desarrollo	1,270,000,000	3.1%
Fabricación y materias primas	21,500,000,000	52%
Distribución y logística	1,100,000,000	2.7%
Marketing y ventas	1,200,000,000	3%

EPIROC AB (Publ) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

EPIROC AB genera ingresos a través de varias transmisiones clave que contribuyen a su salud financiera general. El enfoque diversificado de la compañía le permite capitalizar diversas oportunidades de mercado dentro de los sectores mineros y de construcción.

Venta de equipos mineros

La fuente principal de ingresos de EPIROC es la venta de equipos de minería, que representaba aproximadamente 74% de ingresos totales en 2022. La compañía ofrece una gama de productos que incluyen plataformas de perforación, cargadores y herramientas de excavación de rocas. En 2022, las ventas de equipos mineros llegaron SEK 26.8 mil millones (aproximadamente $ 2.5 mil millones), mostrando una fuerte demanda en mercados clave como Australia, Canadá y Brasil.

Servicio y mantenimiento postventa

Los servicios posteriores a la venta juegan un papel vital en las fuentes de ingresos de Epiroc, generando aproximadamente 18% del total de ingresos en 2022. Esto incluye contratos de mantenimiento, actualizaciones de equipos y soporte técnico, trayendo SEK 6.4 mil millones (acerca de $ 600 millones). El compromiso de la Compañía de ofrecer un servicio de alta calidad mejora la satisfacción del cliente y fomenta las relaciones a largo plazo.

Servicios de arrendamiento y alquiler

EPIROC también se ha aventurado a los servicios de arrendamiento y alquiler como un flujo de ingresos significativo. Este segmento contribuyó 5% a los ingresos totales, con ganancias de aproximadamente SEK 1.9 mil millones (cerca de $ 180 millones) En 2022. Al proporcionar opciones de arrendamiento flexibles, EpIROC satisface las diversas necesidades de sus clientes, especialmente en las condiciones fluctuantes del mercado.

Ventas de repuestos y accesorios

La venta de repuestos y accesorios es otra fuente importante de ingresos, contribuyendo aproximadamente 3% a las ganancias totales. En 2022, este segmento generó alrededor SEK 1.100 millones (aproximadamente $ 100 millones). Como los clientes requieren mantenimiento continuo y reemplazo de piezas, este flujo de ingresos sigue siendo esencial para los ingresos sostenidos de EPIROC.

Flujo de ingresos	Porcentaje de ingresos totales	Ingresos (SEK mil millones)	Ingresos (Millones de USD)
Venta de equipos mineros	74%	26.8	2,500
Servicio y mantenimiento postventa	18%	6.4	600
Servicios de arrendamiento y alquiler	5%	1.9	180
Ventas de repuestos y accesorios	3%	1.1	100

Este modelo de ingresos diversificado permite a EPIROC mantener la resiliencia contra la volatilidad del mercado, asegurando el flujo de caja estable y la rentabilidad.