Lakala Payment Co., Ltd. (3007733.sz): modelo de negocio de lienzo

Lakala Payment Co., Ltd. está a la vanguardia de las soluciones de pago digital, elaborando un modelo de negocio que integra perfectamente la tecnología y el servicio al cliente para atender a una clientela diversa. Desde garantizar transacciones seguras hasta mantener asociaciones sólidas, el enfoque de Lakala es un plan para el éxito en el paisaje FinTech de rápido evolución. Sumérgete en las complejidades de su lienzo de modelo de negocio para descubrir cómo impulsan el valor y mantienen el crecimiento.

Lakala Payment Co., Ltd. - Modelo de negocio: asociaciones clave

En el panorama en evolución de los pagos digitales, Lakala Payment Co., Ltd. se involucra activamente en múltiples asociaciones clave para mejorar su efectividad operativa y alcance del mercado.

Instituciones financieras

Lakala colabora con varias instituciones financieras para fortalecer su plataforma de pago y expandir sus ofertas de servicios. En 2022, asociaciones con Over 30 bancos se establecieron, proporcionando servicios de pago integrados y facilitar las transacciones que ascienden a RMB 1 billón anualmente. En particular, la colaboración con China Merchants Bank y Bank of China ha permitido a Lakala ofrecer diversos servicios, incluidas las facilidades de crédito y las soluciones de gestión de riesgos.

Proveedores de tecnología

Las alianzas estratégicas con proveedores de tecnología son cruciales para las soluciones innovadoras de Lakala. La compañía se asoció con firmas tecnológicas líderes como Alibaba Cloud, utilizando su infraestructura para mejorar la seguridad y la escalabilidad. En 2021, la integración de la IA y las tecnologías de aprendizaje automático condujo a un Reducción del 30% en incidentes de fraude, que mejoraron significativamente la confianza y la retención del cliente. Además, las colaboraciones con nuevas empresas FinTech le permitieron a Lakala desarrollar billeteras móviles y soluciones de pago en tiempo real, mejorar la experiencia del usuario y aumentar los volúmenes de transacciones.

Negocios minoristas

Lakala ha formado asociaciones con una amplia gama de negocios minoristas para facilitar las transacciones perfectas. A mediados de 2023, más 500,000 puntos de venta minoristas En toda China aceptó las soluciones de pago de Lakala. Esta colaboración ha permitido a los clientes realizar pagos a través de varias plataformas, lo que impulsa un aumento en las transacciones mensuales a aproximadamente RMB 120 mil millones. Las asociaciones estratégicas con mayores cadenas como Walmart y Tmall de Alibaba también han aumentado las capacidades de presencia y transacción del mercado de Lakala.

Cuerpos reguladores

El compromiso con los cuerpos regulatorios es vital para el cumplimiento y la legitimidad operativa. Lakala trabaja en estrecha colaboración con el Banco Popular de China para adherirse a las regulaciones financieras y los estándares de pago. En 2023, Lakala debía cumplir con una nueva regulación que exige a los proveedores de servicios de pago para mantener una relación de reserva de al menos 15% de depósitos totales. Esto se alinea con los esfuerzos del banco central para mitigar los riesgos financieros y mejorar la protección del consumidor.

Tipo de asociación	Organizaciones asociadas	Beneficios clave	Impacto financiero
Instituciones financieras	30 bancos	Servicios de pago integrados	RMB 1 billón en transacciones anuales
Proveedores de tecnología	Nube de alibaba	Seguridad y escalabilidad mejorada	Reducción del 30% en los incidentes de fraude
Negocios minoristas	Walmart, tmall	Aceptación generalizada de pagos	RMB 120 mil millones de transacciones mensuales
Cuerpos reguladores	Banco Popular de China	Cumplimiento de las regulaciones de pago	Requisito de relación de reserva del 15%

Lakala Payment Co., Ltd. - Modelo de negocio: actividades clave

Lakala Payment Co., Ltd. es un destacado proveedor de servicios financieros en China, centrándose en soluciones de pago digital. La compañía sobresale en varias actividades clave que respaldan sus operaciones comerciales y fortalecen su propuesta de valor.

Procesamiento de pagos

Lakala ofrece soluciones de procesamiento de pagos robustas en varias plataformas, facilitando transacciones para comerciantes y consumidores. En 2022, la Compañía procesó transacciones excediendo ¥ 2 billones (aproximadamente $ 300 mil millones), que representa una tasa de crecimiento de 25% año tras año. Esta escala en el volumen de transacciones destaca la eficiencia y la penetración del mercado de Lakala.

Desarrollo tecnológico

La mejora continua de la infraestructura tecnológica es una piedra angular de las operaciones de Lakala. Como parte de su presupuesto anual, Lakala asignó aproximadamente ¥ 1 mil millones (alrededor $ 150 millones) al desarrollo de la tecnología en 2023. Esta inversión se centra en mejorar la seguridad de la plataforma, la experiencia del usuario y la eficiencia de pago, con el objetivo de lograr un 99.99% tiempo de actividad para sus servicios.

Soporte al cliente

Lakala prioriza la atención al cliente, ofreciendo servicios dedicados a comerciantes y usuarios finales. En sus centros de servicio al cliente, la empresa emplea a 5,000 agentes, manejando aproximadamente 10 millones Consultas de los clientes anualmente. El tiempo de respuesta promedio para las solicitudes de atención al cliente está bajo 30 segundos, apuntar a una tasa de resolución de 90% en el primer contacto.

Gestión de cumplimiento

La gestión de cumplimiento es vital para que Lakala navegue por el paisaje regulatorio en China. La compañía gasta ¥ 200 millones (aproximadamente $ 30 millones) anualmente en actividades de cumplimiento, asegurando la adherencia al Banco Popular de China regulaciones y otras leyes locales. Lakala emplea un equipo dedicado de 200 especialistas en cumplimiento quienes monitorear e implementar políticas de cumplimiento actualizadas.

Actividad clave	Detalles	Datos financieros
Procesamiento de pagos	Transacciones procesadas anualmente	¥ 2 billones (aproximadamente $ 300 mil millones)
Desarrollo tecnológico	Asignación anual de presupuesto	¥ 1 mil millones (alrededor de $ 150 millones)
Soporte al cliente	Número de consultas de clientes manejadas	10 millones anuales
Gestión de cumplimiento	Gasto anual de cumplimiento	¥ 200 millones (aproximadamente $ 30 millones)

Lakala Payment Co., Ltd. - Modelo de negocio: recursos clave

Lakala Payment Co., Ltd. ha establecido un modelo de negocio robusto centrado en una variedad de recursos clave esenciales para sus operaciones y su entrega de valor.

Plataforma de pago

La plataforma de pago es un componente crítico de las operaciones de Lakala. A partir de 2022, la compañía informó facilitar sobre 500 millones Transacciones de pago anualmente, aprovechando su red de pago avanzada para admitir las transacciones en línea y fuera de línea. La plataforma se integra con varios comerciantes en diversos sectores, mejorando la conveniencia del usuario.

Infraestructura

La infraestructura de TI de Lakala admite sus necesidades de procesamiento de transacciones y ciberseguridad. La compañía ha invertido aproximadamente RMB 2 mil millones (alrededor $ 310 millones) En la actualización de sus sistemas de TI en los últimos tres años. Esta inversión garantiza una alta disponibilidad y escalabilidad, acomodando el aumento en las demandas de pago digital. La infraestructura incluye recursos de computación en la nube y sofisticadas herramientas de análisis de datos para optimizar las operaciones.

Experiencia financiera

La experiencia financiera dentro de Lakala es una ventaja significativa. A finales de 2022, la compañía empleó 3,000 Analistas financieros y especialistas. Este equipo fue fundamental para administrar los ingresos anuales de la compañía de aproximadamente RMB 14 mil millones (alrededor $ 2.2 mil millones). Sus ideas ayudan en la gestión de riesgos, las estrategias de precios y el pronóstico financiero, mejorando la rentabilidad.

Datos de los clientes

Lakala ha acumulado una cantidad sustancial de datos de clientes, con más 200 millones Usuarios registrados en su plataforma. Estos datos son invaluables para el marketing dirigido, la segmentación de clientes y la personalización del servicio. En 2023, la compañía informó un valor de transacción promedio de RMB 300 (aproximadamente $46) por usuario por mes, lo que indica altos niveles de participación del cliente.

Recurso clave	Descripción	Inversión/estadística
Plataforma de pago	Facilita las transacciones en línea y fuera de línea	Más de 500 millones de transacciones anualmente
Infraestructura	Admite el procesamiento de transacciones y la ciberseguridad	Inversión de RMB 2 mil millones (~ $ 310 millones)
Experiencia financiera	Analistas financieros y especialistas internos	Más de 3.000 empleados, ingresos de RMB 14 mil millones (~ $ 2.2 mil millones)
Datos de los clientes	Usuarios registrados y métricas de transacciones	200 millones de usuarios, valor de transacción promedio RMB 300 (~ $ 46)

Lakala Payment Co., Ltd. - Modelo de negocio: propuestas de valor

Lakala Payment Co., Ltd. Ofrece un conjunto convincente de propuestas de valor que abordan efectivamente las necesidades de sus diversos segmentos de clientes en el ecosistema de pago digital. Los siguientes componentes ejemplifican cómo la empresa se diferencia en un mercado competitivo.

Soluciones de pago seguras

Lakala proporciona opciones de pago seguras a través de tecnologías de cifrado avanzadas y cumplimiento de los estándares de seguridad internacionales. En 2022, la compañía informó un 98% tasa de éxito en la detección de fraude, reduciendo significativamente la tasa de devolución de contracción a 0.5% en comparación con el promedio de la industria de 1.5%.

Procesamiento de transacciones rápidas

La infraestructura de la compañía admite tiempos rápidos de procesamiento de transacciones, con un promedio de 1.5 segundos por transacción. En 2023, Lakala se procesó 1 mil millones Transacciones, que muestran su capacidad para manejar los altos volúmenes de manera eficiente. Durante las temporadas pico, los tiempos de transacción pueden bajar a tan bajos como 0.7 segundos, posicionando a Lakala como líder del mercado en velocidad.

Integración multicanal

Las soluciones de pago de Lakala se integran perfectamente en varias plataformas, incluidas las aplicaciones de comercio electrónico, en la tienda y móviles. A finales de 2022, se ha asociado con Over 500,000 comerciantes en diferentes canales. La versatilidad en las opciones de pago ha llevado a un 30% Aumento de la adopción de comerciantes año tras año.

Tarifas de transacción competitivas

Lakala mantiene los precios competitivos en el panorama de procesamiento de transacciones, cobrando una tarifa promedio de 1.2% por transacción, muy por debajo del promedio de la industria de 2.5%. Esta estrategia de precios ha contribuido a un valor de transacción bruta (GTV) superior CNY 1 billón en 2023, que refleja una tasa de crecimiento de 25% del año anterior.

Propuesta de valor	Métricas clave	Punto de referencia de la industria
Soluciones de pago seguras	Tasa de éxito de detección de fraude: 98% | Tasa de devolución de carga: 0.5%	Promedio de la industria de devolución de cargo: 1.5%
Procesamiento de transacciones rápidas	Tiempo de procesamiento promedio: 1.5 segundos | Tiempo pico: 0.7 segundos	No hay un punto de referencia directo disponible
Integración multicanal	Asociaciones comerciales: 500,000 | Crecimiento interanual: 30%	No hay un punto de referencia directo disponible
Tarifas de transacción competitivas	Tarifa promedio: 1.2% | GTV: CNY 1 billón | Crecimiento: 25%	Tarifa promedio de la industria: 2.5%

Lakala Payment Co., Ltd. - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Lakala Payment Co., Ltd. ha cultivado una variedad de relaciones con los clientes que son esenciales para el crecimiento del negocio. El enfoque de la Compañía abarca una combinación de gestión de cuentas dedicada, apoyo al cliente, actualizaciones regulares y sistemas de retroalimentación destinados a mejorar la satisfacción y la retención del cliente.

Gestión de cuentas dedicada

Lakala emplea gerentes de cuentas dedicados para sus grandes clientes corporativos. Este servicio personalizado garantiza que las empresas reciban soluciones personalizadas a sus necesidades de procesamiento de pagos. Según los últimos informes financieros, la base de clientes de Lakala incluye más 1.5 millones Comerciantes en China, con una porción significativa que depende de servicios dedicados para una gestión efectiva de pagos.

Apoyo al cliente

La compañía proporciona un sólido soporte de servicio al cliente a través de múltiples canales, incluidos el teléfono, el correo electrónico y el chat en vivo. Lakala ha invertido en expandir su equipo de servicio al cliente, que según los informes aumentó en 30% en el último año fiscal para satisfacer las crecientes demandas de los clientes. Los tiempos de resolución de servicio al cliente promedio alrededor 24 horas, que es competitivo dentro de la industria de procesamiento de pagos.

Actualizaciones y comunicación regulares

Lakala mantiene la comunicación regular con sus clientes a través de boletines, seminarios web y consultas directas. La compañía envía actualizaciones trimestrales con respecto a las nuevas características del producto y mejoras en el servicio. En 2023, Lakala informó un 25% Aumento de las tasas de participación de sus comunicaciones por correo electrónico, reflejando esfuerzos exitosos de divulgación.

Sistemas de retroalimentación

Los mecanismos de retroalimentación son parte integral de la estrategia de relación con el cliente de Lakala. La Compañía realiza encuestas bianuales, recopilando datos sobre la satisfacción del cliente y la efectividad del servicio. En su última encuesta, Lakala logró una tasa de satisfacción del cliente de 87%, mientras que las respuestas indicaron un 40% Aumento de la satisfacción general del procesamiento de pagos desde la implementación de mejoras basadas en retroalimentación.

Tipo de relación con el cliente	Estadística / datos
Gestión de cuentas dedicada	1,5 millones de comerciantes atendidos
Crecimiento del equipo de servicio al cliente	Aumento del 30% en el personal (2023)
Tiempo de resolución promedio	24 horas
Tasa de compromiso de correo electrónico	Aumento del 25% en 2023
Tasa de satisfacción del cliente	87% (última encuesta)
Aumento de la satisfacción general del procesamiento del pago	40% desde las mejoras de retroalimentación

Lakala Payment Co., Ltd. - Modelo de negocio: canales

Lakala Payment Co., Ltd. utiliza múltiples canales para entregar efectivamente sus propuestas de valor. Los canales principales incluyen una plataforma en línea, una aplicación móvil, puntos de venta minoristas asociados y un equipo de ventas directas.

Plataforma en línea

La plataforma en línea sirve como un canal crítico para Lakala, lo que permite a los clientes acceder convenientemente a los servicios. A partir de 2023, la plataforma en línea de Lakala ha informado sobre 10 millones de usuarios registrados, contribuyendo a una porción significativa del volumen de transacción. La plataforma facilita varios servicios financieros, como procesamiento de pagos, remesas y soluciones de comercio electrónico.

Aplicación móvil

La aplicación móvil es un componente vital en la estrategia de Lakala para involucrar a los clientes. Se ha logrado 5 millones de descargas en las principales tiendas de aplicaciones, con una calificación promedio de 4.7 estrellas. La aplicación proporciona características como pagos rápidos, gestión de facturas y notificaciones de transacciones en tiempo real, mejorando así la experiencia del cliente y promoviendo la retención de usuarios.

Salidas minoristas asociadas

Lakala ha establecido una vasta red de puntos de venta minoristas asociados en China. A partir de 2023, hay aproximadamente 30,000 socios minoristas ofreciendo los servicios de Lakala. Estos puntos de venta facilitan las transacciones en efectivo y promueven la inclusión financiera, especialmente en las zonas rurales. En 2022, los puntos de venta minoristas asociados representaron sobre 45% del volumen de transacción total en el ecosistema de la empresa.

Equipo de ventas directas

El equipo de ventas directas desempeña un papel fundamental en la adquisición de nuevos clientes y en mantener relaciones con los existentes. Lakala emplea más de 1.500 personas de ventas a escala nacional. En 2022, el equipo de ventas directas contribuyó a la incorporación 4,000 comerciantes nuevos, que reforzó significativamente el volumen de transacción y la participación general de mercado.

Canal	Detalles	Métricas clave
Plataforma en línea	Acceso al procesamiento de pagos, remesas y soluciones de comercio electrónico	10 millones de usuarios registrados
Aplicación móvil	Ofrece pagos rápidos, gestión de facturas y notificaciones de transacciones	5 millones de descargas, 4.7 calificación promedio
Salidas minoristas asociadas	Red que respalda las transacciones en efectivo y los servicios financieros	30,000 socios minoristas, 45% del volumen de transacciones
Equipo de ventas directas	Incorporar nuevos clientes y mantener relaciones comerciales	1,500 personal, 4.000 nuevos comerciantes a bordo en 2022

Lakala Payment Co., Ltd. - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Lakala Payment Co., Ltd. atiende a una amplia gama de segmentos de clientes, que proporciona servicios financieros personalizados para satisfacer las distintas necesidades de cada grupo. A continuación se presentan los segmentos clave de los clientes identificados dentro del modelo de negocio de la empresa.

Empresas pequeñas y medianas

Las pequeñas y medianas empresas (PYME) representan una porción significativa de la base de clientes de Lakala. Según la Oficina Nacional de Estadísticas de China, las PYME contribuyen aproximadamente ** 60%** del PIB de China y emplean a más de ** 80%** de la fuerza laboral. Lakala ofrece soluciones de pago adaptadas a estas empresas, lo que permite un procesamiento de transacciones más fácil, pagos en línea y herramientas de gestión financiera. A partir de 2023, el número de PYME que utilizan los servicios de Lakala supera ** 1 millón **, lo que demuestra una fuerte penetración del mercado.

Grandes corporaciones

Lakala también se dirige a grandes corporaciones, proporcionando soluciones de pago integrales que satisfacen las necesidades de transacción de alto volumen. En 2022, los ingresos de la compañía de los clientes corporativos fueron aproximadamente ** ¥ 1.2 mil millones **, representando un aumento de ** 25%** año tras año. Este crecimiento puede atribuirse a la adopción de soluciones de pago digital entre las grandes empresas, especialmente en industrias como el comercio minorista y la tecnología, donde el procesamiento de pagos Swift y confiable es crucial.

Minoristas en línea

Los minoristas en línea han recurrido cada vez más a Lakala para soluciones de pago. El aumento en el comercio electrónico, acelerado por la pandemia, condujo a un aumento de ** 30%** en las transacciones en línea en China en 2022. Lakala informó que los minoristas en línea representaron aproximadamente ** 40%** de su volumen de transacciones. En 2023, la compañía facilitó más de ** 500 millones ** transacciones para plataformas de comercio electrónico, destacando su papel como un jugador crítico en el panorama de pago digital.

Instituciones financieras

Las instituciones financieras son otro segmento de clientes importante para Lakala, ya que la Compañía se asocia con bancos y empresas de servicios financieros para proporcionar soluciones de pago innovadoras. En asociación con más de ** 200 bancos **, la tecnología de Lakala mejora las capacidades de pago de estas instituciones. En 2022, los ingresos generados a partir de estas asociaciones fueron aproximadamente ** ¥ 800 millones **, ilustrando el valor de la colaboración en el sector financiero.

Segmento de clientes	Métricas clave	Contribución de ingresos (2022)	Volumen de transacción (2023)
Empresas pequeñas y medianas	1 millón de clientes	¥ 500 millones	N / A
Grandes corporaciones	Ingresos corporativos: ¥ 1.2 mil millones	25% de crecimiento	N / A
Minoristas en línea	500 millones de transacciones	N / A	40% del volumen de transacción
Instituciones financieras	200 bancos de socios	¥ 800 millones	N / A

Estos segmentos de clientes ilustran el enfoque estratégico de Lakala en diversificar su base de clientes al tiempo que proporciona servicios especializados adaptados a las necesidades de cada grupo. Al comprender los comportamientos y requisitos de sus diferentes segmentos de clientes, Lakala continúa posicionándose como líder en la industria de soluciones de pago.

Lakala Payment Co., Ltd. - Modelo de negocio: Estructura de costos

Comprender la estructura de costos de Lakala Payment Co., Ltd. es esencial para analizar su eficiencia y rentabilidad operativa. A continuación se muestra un desglose de los componentes clave de su estructura de costos:

Costos de desarrollo tecnológico

Lakala invierte significativamente en el desarrollo tecnológico para mejorar sus servicios de pago. Informes recientes indican que los gastos totales relacionados con la tecnología fueron aproximadamente ¥ 500 millones en 2022, reflejando un Aumento del 10% año tras año. Esto incluye:

• Investigación y desarrollo (I + D): ¥ 300 millones
• Desarrollo de software: ¥ 150 millones
• Infraestructura: ¥ 50 millones

Tipo de costo	2021 (¥ millones)	2022 (¥ millones)	Cambio año tras año (%)
I + D	¥270	¥300	11.11%
Desarrollo de software	¥120	¥150	25.00%
Infraestructura	¥40	¥50	25.00%

Gastos operativos

Los gastos operativos, que incluyen costos relacionados con las funciones diarias del negocio, ascendieron aproximadamente a ¥ 2 mil millones en 2022. Esto abarca:

• Salarios y salarios: ¥ 800 millones
• Costos administrativos: ¥ 500 millones
• Espacio de oficina y servicios públicos: ¥ 300 millones
• Costos de mantenimiento: ¥ 400 millones

Costos de adquisición de clientes

Para apoyar el crecimiento, los costos de adquisición de clientes de Lakala totalizaron ¥ 400 millones en 2022, representando un Aumento del 15% del año anterior. Esto incluye:

• Marketing y publicidad: ¥ 250 millones
• Ofertas promocionales: ¥ 100 millones
• Gastos del equipo de ventas: ¥ 50 millones

Costos de cumplimiento regulatorio

Como empresa de tecnología financiera, Lakala incurre en los costos de cumplimiento regulatorio necesarios para cumplir con las regulaciones financieras regionales. Estos costos de cumplimiento alcanzaron aproximadamente ¥ 200 millones en 2022, que es un 5% de aumento de ¥ 190 millones en 2021. Específicamente, esto incluye:

• Tarifas de licencia: ¥ 100 millones
• Gastos legales: ¥ 70 millones
• Auditoría e informes: ¥ 30 millones

En general, Lakala Payment Co., Ltd. continúa equilibrando sus costos de manera efectiva para mantener su ventaja competitiva en el mercado de servicios de pago en rápida evolución.

Lakala Payment Co., Ltd. - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Lakala Payment Co., Ltd. Opera un modelo de ingresos multifacético que capitaliza varias corrientes para generar ingresos. La estrategia financiera de la compañía se adapta para maximizar las ganancias de diversos segmentos de clientes.

Tarifas de transacción

Lakala cobra tarifas de transacción por cada pago procesado a través de su plataforma. La compañía informa una tarifa de transacción promedio de aproximadamente 0.6% a 1.5% del valor de transacción, dependiendo del método de pago y el volumen. En el año fiscal 2022, los ingresos totales de las tarifas de transacción se informaron aproximadamente RMB 8.6 mil millones, reflejando un crecimiento de 15% en comparación con el año anterior.

Servicios de suscripción

La compañía ofrece servicios basados ​​en suscripción para empresas que requieren características y análisis mejorados. Las tarifas de suscripción generalmente van desde RMB 500 a RMB 5,000 mensualmente dependiendo del paquete seleccionado. En 2022, los servicios de suscripción contribuyeron aproximadamente RMB 1.2 mil millones a los ingresos totales, representando un 20% Aumento año tras año.

Servicios de valor agregado

Lakala genera ingresos a través de servicios de valor agregado, incluida la consultoría financiera, el análisis de datos y la publicidad. Estos servicios proporcionan ideas y apoyo adicionales a los comerciantes, con tarifas que promedian RMB 300 a RMB 1,000 por servicio. En el año fiscal 2022, los servicios de valor agregado representaron aproximadamente RMB 900 millones, marcando un aumento significativo de 25% de 2021.

Tarifas de servicios comerciales

Los servicios comerciales incluyen una gama de soluciones adaptadas a empresas, como sistemas de punto de venta y gestión de inventario. Las tarifas para estos servicios varían significativamente, ya que las pequeñas empresas pagan RMB 200 mensualmente, mientras que las empresas más grandes pueden incurrir en tarifas superiores RMB 10,000 mensual. Para 2022, las tarifas de servicios comerciales generaron ingresos por un total RMB 3 mil millones, creciendo por 18% en comparación con el año anterior.

Flujo de ingresos	Tarifa promedio	2022 Ingresos	Crecimiento año tras año
Tarifas de transacción	0.6% - 1.5%	RMB 8.6 mil millones	15%
Servicios de suscripción	RMB 500 - RMB 5,000	RMB 1.2 mil millones	20%
Servicios de valor agregado	RMB 300 - RMB 1,000	RMB 900 millones	25%
Tarifas de servicios comerciales	RMB 200 - RMB 10,000+	RMB 3 mil millones	18%