Asahi Kasei Corporation (3407.T): modelo de negocio de lona

Comprender el lienzo modelo de negocios de la corporación Asahi Kasei revela cómo este líder mundial en la fabricación de productos químicos aprovecha la innovación, las asociaciones estratégicas y un compromiso con la sostenibilidad. Desde su I + D de vanguardia hasta sus extensos segmentos de clientes, cada elemento se encierra para crear un marco robusto que impulse el crecimiento y el valor. Sumérgete para explorar los intrincados detalles de su modelo de negocio y descubrir qué distingue a Asahi Kasei en un panorama competitivo.

Asahi Kasei Corporation - Modelo de negocios: asociaciones clave

Las asociaciones clave de Asahi Kasei Corporation son esenciales para su estrategia operativa, facilitando el acceso a los recursos, la experiencia tecnológica y la expansión del mercado. Las siguientes secciones detallan las redes de proveedores, alianzas y colaboraciones de la Compañía.

Proveedores de materias primas

Asahi Kasei obtiene varias materias primas críticas para sus diversas líneas de productos, incluidos productos químicos, polímeros y productos farmacéuticos. La compañía trabaja con proveedores nacionales e internacionales para garantizar una calidad constante y confiabilidad de la cadena de suministro. Por ejemplo, Asahi Kasei tiene una asociación notable con LG Chem, un proveedor significativo de materiales utilizados en la producción de componentes de la batería. En el año fiscal 2022, Asahi Kasei reportó costos de materia prima por un total de aproximadamente ¥ 893 mil millones ($ 8 mil millones), lo que refleja la importancia de asegurar relaciones estables de proveedores.

Alianzas estratégicas con socios tecnológicos

Asahi Kasei ha establecido alianzas estratégicas con socios tecnológicos para reforzar la innovación y ampliar sus capacidades. Existe una asociación destacada con Siemens AG, centrándose en soluciones digitales para la optimización de fabricación. Esta colaboración es parte de una iniciativa más amplia para mejorar la eficiencia de las operaciones, apuntando a un Reducción del 10% en los costos de fabricación Para 2025. Además, Asahi Kasei se ha asociado con DuPont Desarrollar materiales avanzados para aplicaciones de atención médica, aprovechando la experiencia de DuPont en polímeros de alto rendimiento.

Colaboración con instituciones de investigación

Las colaboraciones de investigación juegan un papel vital en la estrategia de innovación de Asahi Kasei. La compañía ha establecido asociaciones con instituciones como Universidad de Kyoto y Instituto de Tecnología de Tokio, centrándose en materiales avanzados y tecnologías sostenibles. En 2022, Asahi Kasei invirtió aproximadamente ¥ 54 mil millones ($ 500 millones) en I + D, con una porción significativa dirigida a proyectos de colaboración con estas instituciones. Estas asociaciones no solo mejoran las capacidades de I + D, sino que también proporcionan acceso a subvenciones de investigación y desarrollo de vanguardia.

Tipo de asociación	Pareja	Objetivos perseguidos	Inversión de año fiscal
Proveedor	LG Chem	Materiales componentes de la batería	¥ 893 mil millones ($ 8 mil millones)
Alianza estratégica	Siemens AG	Optimización de fabricación	N / A
Alianza estratégica	DuPont	Materiales de atención médica	N / A
Colaboración de investigación	Universidad de Kyoto	Investigación de materiales avanzados	Parte de ¥ 54 mil millones ($ 500 millones)
Colaboración de investigación	Instituto de Tecnología de Tokio	Tecnologías sostenibles	Parte de ¥ 54 mil millones ($ 500 millones)

A través de estas asociaciones clave, Asahi Kasei Corporation fortalece su posición en el mercado, fomenta la innovación y garantiza un suministro estable de materiales esenciales, que son imperativos para su continuo crecimiento y éxito operativo.

Asahi Kasei Corporation - Modelo de negocios: actividades clave

Corporación Asahi Kasei se involucra en varias actividades clave esenciales para entregar su propuesta de valor. La compañía opera principalmente en el sector químico y de materiales, centrándose en la innovación y la producción de alta calidad. A continuación se muestra un análisis de sus actividades críticas.

Investigación y desarrollo

Asahi Kasei asigna una parte significativa de sus ingresos a la investigación y el desarrollo (I + D). En el año fiscal 2022, la compañía invirtió aproximadamente ¥ 60 mil millones (alrededor $ 550 millones) en R&D. Esta inversión representa sobre 4.5% de sus ventas netas totales para ese año, que se informaron en ¥ 1.33 billones (alrededor $ 12.2 mil millones). El enfoque de I + D abarca en varios sectores, incluidos la atención médica, la electrónica y los materiales avanzados, asegurando una tubería continua de productos innovadores.

Fabricación de productos químicos

La fabricación es una actividad central para Asahi Kasei, con una cartera diversa de productos químicos, incluidos productos químicos especializados, plásticos y fibras sintéticas. La compañía tiene múltiples instalaciones de producción a nivel mundial, incluso en Japón, Estados Unidos y Europa. En 2022, Asahi Kasei informó un ingreso de segmento químico de aproximadamente ¥ 620 mil millones, que está alrededor $ 5.7 mil millones. La compañía se adhiere a estrictos estándares ambientales, invirtiendo sobre ¥ 15 mil millones Anualmente en iniciativas de sostenibilidad para reducir las emisiones de carbono y garantizar procesos de producción ecológicos.

Innovación en la ciencia de los materiales

La innovación en la ciencia material es fundamental para la ventaja competitiva de Asahi Kasei. La compañía ha desarrollado varios materiales avanzados, como Nylon 6, Polietersulfona (PES), y membranas especializadas para el tratamiento del agua. En 2022, la División de Ciencias de Materiales registró ingresos de aproximadamente ¥ 450 mil millones (alrededor $ 4.1 mil millones). Los esfuerzos de innovación de Asahi Kasei se ejemplifican aún más por 1,500 Las patentes presentaron en los últimos cinco años, lo que demuestra un compromiso con liderar en áreas como soluciones de almacenamiento de energía y materiales livianos para aplicaciones automotrices.

Actividad clave	Inversión (¥ mil millones)	Ingresos (¥ mil millones)	Presencia global
Investigación y desarrollo	60	N / A	Japón, Estados Unidos, Europa
Fabricación de productos químicos	15 (iniciativas de sostenibilidad)	620	Japón, Estados Unidos, Europa
Innovación en la ciencia de los materiales	Inversiones en nuevos desarrollos materiales	450	Japón, asociaciones globales

La combinación de una inversión sólida de I + D, procesos de fabricación eficientes y un fuerte enfoque en la innovación de ciencias de los materiales ilustra cómo Asahi Kasei Corporation se involucra efectivamente en actividades clave para mantener su posición de mercado y ofrecer valor a los clientes. Las diversas capacidades de la compañía le permiten adaptarse a las demandas cambiantes de la industria y responder a las necesidades del cliente de manera efectiva.

Asahi Kasei Corporation - Modelo de negocios: recursos clave

Asahi Kasei Corporation, una empresa japonesa diversificada, se basa en varios recursos clave para mantener su ventaja competitiva y ofrecer valor a los clientes. Estos recursos abarcan instalaciones de fabricación avanzadas, personal calificado de I + D y una sólida cartera de propiedades y patentes intelectuales.

Instalaciones de fabricación avanzadas

Asahi Kasei opera numerosas instalaciones de fabricación avanzadas en todo el mundo, diseñadas para producir una variedad de productos, desde productos químicos hasta dispositivos de salud. La compañía informó que a partir de 2022, tenía un total de 57 subsidiarias consolidadas, incluidos sitios de fabricación significativos en Japón, Estados Unidos y Europa.

Por ejemplo, la capacidad de producción de la compañía para cloruro de polivinilo (PVC) es aproximadamente 700,000 toneladas anualmente, lo que lo convierte en uno de los jugadores más grandes en el mercado global de PVC. Además, la compañía invirtió aproximadamente ¥ 81 mil millones (alrededor de $ 730 millones) en gastos de capital en el año fiscal 2022 para mejorar sus capacidades de producción.

Personal calificado de I + D

El departamento de I + D de Asahi Kasei emplea 6.800 personal, se centró en desarrollar productos y tecnologías innovadoras. El compromiso de la compañía con la investigación se refleja en su presupuesto de I + D, que ha alcanzado aproximadamente ¥ 100 mil millones (alrededor de $ 900 millones) en los últimos años, contando sobre 4.5% de ventas totales.

En particular, Asahi Kasei ha establecido colaboraciones con universidades e institutos de investigación, mejorando su tubería de innovación. En 2022, la compañía lanzó con éxito varios productos nuevos, incluido un dispositivo médico de última generación que integra biomateriales avanzados, lo que demuestra la efectividad de su fuerza laboral calificada para impulsar el crecimiento.

Propiedad intelectual y patentes

Asahi Kasei posee una cartera sustancial de propiedad intelectual, que consiste en Over 14,000 patentes mundial. Esta extensa colección proporciona una ventaja competitiva en varios mercados, particularmente en los sectores químicos y de atención médica. En el año fiscal 2022, la compañía aseguró 682 nuevas patentes, solidificando aún más su posición de mercado.

Tipo de recurso	Descripción	Métricas clave
Instalaciones de fabricación avanzadas	Sitios de fabricación globales para diversas líneas de productos	57 subsidiarias, ¥ 81 mil millones de inversión de capital, 700,000 toneladas de capacidad de PVC
Personal calificado de I + D	Empleados que se especializan en innovación y desarrollo de productos	6,800 personal, presupuesto de I + 100 mil millones de I + D, 4.5% de las ventas
Propiedad intelectual	Patentes que cubren una amplia gama de tecnologías y productos	14,000 patentes, 682 nuevas patentes en el año fiscal 2022

Estos recursos clave permiten a Asahi Kasei mantener su crecimiento, innovar continuamente y adaptarse a las cambiantes demandas del mercado de manera efectiva. La inversión estratégica de la compañía en sus capacidades de fabricación, personal de I + D y propiedad intelectual subraya su compromiso de ofrecer productos de alta calidad y mantener una posición competitiva sólida en la industria.

Asahi Kasei Corporation - Modelo de negocios: propuestas de valor

Las propuestas de valor de Asahi Kasei Corporation se centran en su compromiso de proporcionar productos químicos de alta calidad, soluciones materiales innovadoras y prácticas sostenibles que resuenan con varios segmentos de clientes.

Productos químicos de alta calidad

Asahi Kasei ofrece una cartera diversa de productos químicos de alta calidad que atienden a industrias como automotriz, electrónica y atención médica. En el año fiscal 2022, los ingresos de la compañía de su segmento de productos químicos alcanzaron aproximadamente ¥ 1.0 billones, contabilizar sobre 42% de ventas totales. Los productos incluyen materiales poliméricos, productos químicos especializados y materiales funcionales que cumplen con los estrictos estándares internacionales.

Soluciones de materiales innovadoras

La compañía es reconocida por su enfoque en la innovación, con 5.0% de sus ingresos anuales invertidos en investigación y desarrollo a partir de 2022. Esto ha llevado al desarrollo de materiales avanzados como la línea Asaclean® de compuestos de purga para el procesamiento de plásticos, que ha visto un crecimiento anual de año de 15%. Además, la introducción de productos como HIA (acrílico de alto rendimiento) ha ampliado su alcance del mercado, especialmente en la industria automotriz, donde la demanda de materiales livianos está aumentando.

Prácticas sostenibles y ecológicas

Asahi Kasei está comprometido con la sostenibilidad, apuntando a un Reducción del 30% en emisiones de gases de efecto invernadero para 2030 en comparación con los niveles de 2020. La compañía también ha integrado prácticas sostenibles en su cadena de valor, con 20% de sus materias primas procedentes de proveedores sostenibles. Además, en 2021, lanzó su iniciativa "Circle for Eco", dirigida a un 50% Aumento del uso de material reciclado en sus productos para 2025.

Propuesta de valor	Características clave	Impacto financiero
Productos químicos de alta calidad	Cartera diversa, cumplimiento de la industria	¥ 1.0 billones de ingresos de productos químicos (2022)
Soluciones de materiales innovadoras	Inversión en I + D, materiales avanzados	5.0% de reinversión de ingresos, 15% de crecimiento en Asaclean®
Prácticas sostenibles y ecológicas	Objetivos de reducción de emisiones de GEI, abastecimiento sostenible	Reducción de emisiones del 30% para 2030, 20% de materias primas sostenibles

Asahi Kasei Corporation - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Asahi Kasei Corporation ha establecido varias estrategias para mantener y mejorar sus relaciones con los clientes, particularmente dentro de su segmento B2B.

Contratos a largo plazo con clientes B2B

La compañía se centra significativamente en formar contratos a largo plazo con sus clientes comerciales, lo que proporciona estabilidad y previsibilidad en los flujos de ingresos. En el año fiscal 2022, Asahi Kasei informó que aproximadamente ** 70%** de sus ingresos provino de acuerdos a largo plazo, principalmente en los sectores de productos químicos y materiales. Este enfoque garantiza la lealtad y la colaboración continua con los principales clientes, incluidos los fabricantes de automóviles y electrónicos.

Soporte técnico y consulta

Asahi Kasei pone un fuerte énfasis en el soporte técnico y los servicios de consultoría, que juegan un papel crucial en el fomento de la lealtad del cliente. La compañía invierte alrededor de ** 4%** de sus ingresos anuales en I + D, equivalente a aproximadamente ** ¥ ¥ 26.7 mil millones ** (aproximadamente ** $ 250 millones **), asegurando que los clientes reciban asistencia técnica de vanguardia. Esta inversión subraya su compromiso de apoyar a los clientes en todo el ciclo de vida del producto, ayudando en la implementación de materiales y procesos avanzados.

Servicio al cliente dedicado

Asahi Kasei prioriza el servicio al cliente dedicado, lo que ha llevado a una mayor satisfacción del cliente. La Compañía emplea a ** 1.200 ** Representantes de servicio al cliente a nivel mundial, asegurando que los clientes tengan acceso a un soporte especializado. En sus encuestas de satisfacción del cliente, ** 85%** de los clientes informó que estaban muy satisfechos con los tiempos de respuesta y las soluciones proporcionadas por el equipo de soporte. Esta dedicación al servicio es fundamental para retener clientes y fomentar asociaciones a largo plazo.

Aspecto de relación de cliente	Detalles	Figuras relevantes
Contratos a largo plazo	Porcentaje de ingresos de contratos a largo plazo	70%
Inversión de I + D	Inversión anual en I + D para atención al cliente	¥ 26.7 mil millones (~ $ 250 millones)
Representantes de servicio al cliente	Número de personal de servicio al cliente empleado	1,200+
Tasa de satisfacción del cliente	Porcentaje de clientes altamente satisfechos	85%

El enfoque de Asahi Kasei Corporation para las relaciones con los clientes enfatiza el compromiso a largo plazo, el soporte técnico robusto y el servicio dedicado, que desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de su ventaja competitiva en el mercado.

Asahi Kasei Corporation - Modelo de negocios: canales

Fuerza de ventas directa

Asahi Kasei emplea una sólida fuerza de ventas directas que mejora su compromiso con los clientes en múltiples sectores comerciales, incluidos productos químicos, atención médica y materiales. A partir de 2022, la compañía tenía aproximadamente 15,850 Empleados en total, con una porción significativa dedicada a las ventas directas y las relaciones con los clientes. Operando en Over 100 países, la fuerza de ventas directas se centra en establecer relaciones sólidas con los clientes, lo cual es crucial para las transacciones B2B que constituyen una parte sustancial de los ingresos de Asahi Kasei.

Plataformas en línea y digitales

En los últimos años, Asahi Kasei ha acelerado sus esfuerzos de transformación digital, mejorando así su presencia en línea. La plataforma de comercio electrónico dedicada de la compañía permite transacciones perfectas para sus productos, particularmente en el sector de la salud, donde ha aumentado la demanda de pedidos en línea. A partir de 2023, 30% del total de ventas en el segmento de salud se generaron a través de canales en línea. Las plataformas digitales también presentan contenido informativo y catálogos de productos, alcanzando una audiencia ampliada y mejorando la participación del cliente a través de estrategias de marketing digital.

Distribución a través de socios industriales

Asahi Kasei se basa ampliamente en su red de socios industriales para su distribución. La compañía colabora con varios interesados, incluidos proveedores y fabricantes, para entregar sus productos de manera eficiente. En el año fiscal 2022, aproximadamente 70% de sus ingresos provienen de las ventas a través de estas redes de distribución. Asahi Kasei ha establecido alianzas estratégicas con empresas notables, asegurando que sus productos lleguen a diversos mercados de manera efectiva. La siguiente tabla describe las asociaciones de distribución clave y sus respectivas contribuciones a las ventas:

Empresa asociada	Industria	Contribución a las ventas (%)
Químico de dow	Químicos	15%
Basf	Químicos	10%
Johnson y Johnson	Cuidado de la salud	25%
Medtrónico	Dispositivos médicos	12%
3M	Materiales	8%
Varias PYME	Varios	20%

Esta extensa colaboración con socios industriales permite a Asahi Kasei aprovechar la logística compartida, los canales de distribución y la experiencia, mejorando así su penetración del mercado y la eficiencia operativa. Este enfoque multifacético para los canales no solo refuerza la presencia de su marca, sino que también respalda su estrategia comercial general de entregar productos de calidad en sectores variados.

Asahi Kasei Corporation - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Los segmentos de clientes de Asahi Kasei Corporation atienden a diversas industrias, lo que refleja las diversas ofertas de productos de la compañía y el alcance del mercado. A continuación se muestra un detallado overview de los segmentos clave de los clientes.

Industria automotriz

Asahi Kasei suministra materiales y tecnologías avanzadas al sector automotriz. Los productos clave incluyen caucho sintético y plásticos de rendimiento. En 2022, Asahi Kasei informó que 24% de sus ventas totales se derivaron del negocio automotriz, equivalente a aproximadamente ¥ 589 mil millones (aproximadamente $ 4.2 mil millones). La compañía colabora con los principales fabricantes de automóviles como Toyota, Honda y Nissan, que suministran componentes que mejoran la eficiencia y la seguridad del combustible.

Fabricantes de electrónica

El segmento de electrónica es otra área significativa para Asahi Kasei. La compañía proporciona soluciones que incluyen materiales semiconductores y componentes electrónicos. En el año fiscal 2023, las ventas de Asahi Kasei a la industria electrónica ascendieron a ¥ 320 mil millones (alrededor de $ 2.3 mil millones), inventando 13% de los ingresos totales. Sus materiales innovadores, especialmente en los sectores de teléfonos inteligentes y de energía renovable, son esenciales ya que estos mercados continúan experimentando un rápido crecimiento.

Sectores de construcción y vivienda

Asahi Kasei también juega un papel fundamental en los sectores de construcción y vivienda a través de sus materiales de aislamiento térmico y productos químicos de construcción. En 2022, los ingresos de los productos relacionados con la construcción fueron aproximadamente ¥ 400 mil millones (alrededor de $ 2.9 mil millones), representando 17% de los ingresos totales de la compañía. La compañía ha visto una creciente demanda de sus soluciones de construcción ecológicas, que reflejan el cambio de la industria hacia la sostenibilidad.

Segmento de clientes	Productos clave	Ingresos de ventas (2022)	Porcentaje de ingresos totales
Industria automotriz	Caucho sintético, plásticos de rendimiento	¥ 589 mil millones	24%
Fabricantes de electrónica	Materiales semi-conductores, componentes electrónicos	¥ 320 mil millones	13%
Sectores de construcción y vivienda	Materiales de aislamiento térmico, productos químicos de construcción	¥ 400 mil millones	17%

El énfasis estratégico de Asahi Kasei en estos segmentos de clientes le permite adaptar soluciones que satisfagan las demandas únicas de cada industria al tiempo que impulsan el crecimiento sostenible y la innovación.

Asahi Kasei Corporation - Modelo de negocios: estructura de costos

La estructura de costos de Asahi Kasei Corporation es esencial para comprender cómo la empresa asigna recursos para mantener sus diversas operaciones comerciales. Los costos se pueden clasificar ampliamente en tres áreas principales: adquisición de materias primas, I + D e gastos de innovación, y costos de fabricación y operativos.

Adquisición de materia prima

La adquisición de materia prima es un factor crítico en la estructura de costos de Asahi Kasei, que afecta los precios y la rentabilidad de sus productos. La compañía obtiene principalmente materiales para su producción química, fibras y segmentos de atención médica. Para el año fiscal 2022, Asahi Kasei informó que el costo de los materiales representaba aproximadamente 54.7% de costos operativos totales.

Tipo de material	Costo anual (JPY mil millones)	Porcentaje de costos totales de material
Químicos	250	45%
Fibras	200	36%
Productos de atención médica	100	18%
Otro	25	1%

Gastos de I + D e innovación

Invertir en investigación y desarrollo es una característica definitoria de la estrategia de Asahi Kasei, destinada a impulsar la innovación y mantener una ventaja competitiva. En 2022, la compañía asignó aproximadamente JPY 115 mil millones a R&D, que constituía alrededor 6.5% de sus ingresos totales. Las áreas de enfoque incluyeron materiales avanzados, biotecnología y tecnologías sostenibles.

Costos de fabricación y operación

Los costos de fabricación y operación abarcan costos directos como la mano de obra, el mantenimiento del equipo y el consumo de energía. Para el año fiscal 2022, estos costos totalizaron aproximadamente JPY 300 mil millones, inventando 35% de gastos operativos totales. Los costos de mano de obra fueron un componente significativo, que representa aproximadamente 25% de estos gastos.

Componente de costos	Costo anual (JPY mil millones)	Porcentaje de costos operativos totales
Mano de obra	75	25%
Energía	70	23%
Mantenimiento y reparaciones	45	15%
Otros costos operativos	110	37%

En resumen, la estructura de costos de Asahi Kasei ilustra el enfoque estratégico de la compañía en equilibrar la adquisición de materias primas, importantes inversiones en I + D y costos de fabricación esenciales para impulsar la rentabilidad al tiempo que fomentan la innovación en sus diversos segmentos comerciales.

Asahi Kasei Corporation - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Asahi Kasei Corporation opera con un conjunto diverso de fuentes de ingresos que contribuyen a su desempeño financiero. Los siguientes describen sus principales fuentes de ingresos:

Venta de productos químicos y materiales

La venta de productos químicos y materiales constituye una porción significativa de los ingresos de Asahi Kasei. En el año fiscal 2022, este segmento generó aproximadamente ¥ 1.22 billones (acerca de $ 9.1 mil millones) en ingresos. Las categorías clave de productos incluyen:

• Plásticos: las ventas en esta categoría han mostrado un fuerte crecimiento, particularmente debido al aumento de la demanda en los sectores automotriz y electrónica.
• Químicos especializados: el segmento de productos químicos especializados reportó ingresos de todo ¥ 500 mil millones en 2022.
• Productos de fibra: Asahi Kasei es un líder en fibras sintéticas, contribuyendo aproximadamente ¥ 300 mil millones a los ingresos generales.

Licencias de tecnologías y patentes

Asahi Kasei tiene una sólida cartera de tecnologías y patentes, que licencia a otras compañías en varias industrias. En 2022, los ingresos de los acuerdos de licencia ascendieron a aproximadamente ¥ 40 mil millones (alrededor $ 300 millones). Los detalles clave incluyen:

• Licencias clave: la empresa tiene tecnologías con licencia en los campos del tratamiento del agua y la atención médica, mejorando sus ingresos totales.
• Tasa de crecimiento: este segmento ha visto una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 5% En los últimos cinco años, lo que refleja el creciente interés en las tecnologías sostenibles.

Soluciones personalizadas y servicios de consultoría

Las soluciones personalizadas y los servicios de consultoría forman otro flujo de ingresos significativo para Asahi Kasei. Esta división generó alrededor ¥ 80 mil millones (aproximadamente $ 600 millones) en 2022. Las áreas de enfoque incluyen:

• Consultoría de la industria: proporcionar servicios de consultoría en mejoras de procesos y optimización de eficiencia para la fabricación de productos químicos.
• Desarrollo de productos personalizados: colaboración con los clientes para desarrollar soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades específicas de la industria, lo que contribuye al crecimiento general de los ingresos.

Flujo de ingresos	2022 Ingresos (¥ mil millones)	2022 Ingresos ($ millones)	Tasa de crecimiento (CAGR)
Productos químicos y materiales	1,220	9,100	N / A
Licencias de tecnologías y patentes	40	300	5%
Soluciones personalizadas y servicios de consultoría	80	600	N / A

En general, las fuentes de ingresos de Asahi Kasei ilustran una cartera bien equilibrada que aprovecha las competencias centrales en la fabricación, la innovación y la colaboración de los clientes.