Nissan Shatai Co., Ltd. (7222.t): modelo de negocio de lienzo

Nissan Shatai Co., Ltd. se encuentra en la intersección de la innovación automotriz y las asociaciones estratégicas, configurando el futuro de la fabricación de vehículos. Desde su tecnología avanzada y su compromiso con la calidad hasta su diversa base de clientes, Nissan Shatai ejemplifica un sólido lienzo de modelo de negocio que impulsa el crecimiento y la sostenibilidad. Sumerja para explorar las complejidades de sus operaciones, propuestas de valor y fuentes de ingresos que los distinguen en el panorama automotriz competitivo.

Nissan Shatai Co., Ltd. - Modelo de negocios: asociaciones clave

Nissan Shatai Co., Ltd. mantiene una amplia gama de asociaciones clave que facilitan sus operaciones y mejoran su posicionamiento competitivo dentro de la industria automotriz. Estas asociaciones incluyen colaboraciones con proveedores automotrices, proveedores de tecnología, socios de distribución y empresas conjuntas con otros fabricantes de automóviles.

Proveedores automotrices

Nissan Shatai se basa en gran medida en una red de proveedores automotrices para asegurar los componentes necesarios para sus procesos de fabricación. A partir de 2022, Nissan Shatai informó que funcionó con aproximadamente 1,300 proveedores a nivel mundial. Los proveedores clave incluyen:

• Sistemas automotrices de hitachi
• Tecnologías de Delphi
• AG Continental

Estos proveedores proporcionan componentes vitales, como motores, sistemas electrónicos y equipos de seguridad, que son esenciales para la producción de vehículos. En 2023, el presupuesto de adquisiciones de Nissan Shatai ascendió a aproximadamente ¥ 350 mil millones (alrededor $ 3.2 mil millones), indicando una inversión sustancial en las relaciones de proveedores para garantizar insumos de alta calidad.

Proveedores de tecnología

En el sector automotriz en rápida evolución, las asociaciones con proveedores de tecnología son críticas. Nissan Shatai colabora con varias empresas de tecnología para mejorar las características del vehículo y la eficiencia operativa. Estas asociaciones incluyen:

• Renesas Electronics Corporation, que proporciona soluciones de semiconductores
• Nvidia Corporation, para tecnologías avanzadas de IA y conducción autónoma

La asociación con NVIDIA, establecida en 2020, se centra en el desarrollo de sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS). Se proyecta que esta colaboración mejore la competitividad del mercado de los vehículos de Nissan, lo que impulsa el crecimiento de las ventas. La inversión en I + D con estos socios tecnológicos alcanzó aproximadamente ¥ 25 mil millones (acerca de $ 229 millones) en 2022.

Socios de distribución

La red de distribución de Nissan Shatai se refuerza a través de asociaciones estratégicas con distribuidores clave y distribuidores regionales en varios mercados. Esto incluye asociaciones en:

• América del norte
• Europa
• Asia Pacífico

En 2022, Nissan Shatai reportó ventas de 50,000 vehículos en América del Norte y obtuvo una cuota de mercado de aproximadamente 3.5% en la región. Sus socios de distribución juegan un papel crucial en la cobertura integral del mercado, asegurando que los vehículos estén disponibles para los consumidores.

Empresas conjuntas con otros fabricantes de automóviles

Nissan Shatai ha ingresado a varias empresas conjuntas que impulsan su presencia en el mercado y compartir recursos. Notablemente:

• Una empresa conjunta con Dongfeng Motor Corporation en China, produciendo vehículos comerciales ligeros
• Una colaboración con Renault, centrándose en el desarrollo de tecnología de vehículos eléctricos

La empresa conjunta con Dongfeng ha visto inversiones superiores ¥ 150 mil millones (alrededor $ 1.4 mil millones) Hasta la fecha, con planes de expandir las capacidades de producción. En 2022, la empresa producida sobre 300,000 vehículos, contabilidad de 15% de las ventas de la operación conjunta.

Tipo de asociación	Pareja	Área de enfoque	Inversión (¥)	2022 cifras de producción/ventas
Proveedor	Sistemas automotrices de hitachi	Suministro de componentes	N / A	N / A
Proveedor de tecnología	Nvidia Corporation	Ai y tecnología autónoma	¥ 25 mil millones	N / A
Socio de distribución	Múltiples distribuidores (América del Norte)	Distribución del vehículo	N / A	50,000 vehículos vendidos
Empresa conjunta	Dongfeng Motor Corporation	Vehículos comerciales ligeros	¥ 150 mil millones	300,000 vehículos producidos

Estas asociaciones clave mejoran las capacidades de Nissan Shatai, reducen los riesgos operativos y permiten a la compañía adaptarse a las demandas del mercado de manera efectiva. Al aprovechar los recursos externos, Nissan Shatai se posiciona para un crecimiento e innovación sostenidos en el panorama automotriz competitivo.

Nissan Shatai Co., Ltd. - Modelo de negocios: actividades clave

Nissan Shatai Co., Ltd. se involucra en varias actividades clave que son vitales para ofrecer su propuesta de valor en la industria automotriz. Estas actividades incluyen fabricación de vehículos, investigación y desarrollo, garantía de calidad y gestión de la cadena de suministro.

Fabricación de vehículos

La actividad central de Nissan Shatai gira en torno a la fabricación de vehículos, lo que abarca la producción de vehículos comerciales y piezas automotrices. En el año fiscal 2022, Nissan Shatai produjo aproximadamente 100,000 unidades, contribuyendo significativamente a la producción general de Nissan Motor Company. La compañía utiliza tecnologías de fabricación avanzadas para optimizar la eficiencia de producción y reducir los costos.

Investigación y desarrollo

Los esfuerzos de I + D en Nissan Shatai se centran en la innovación en el diseño de vehículos, la integración tecnológica y la sostenibilidad. En el año fiscal 2023, Nissan Shatai asignó alrededor 6% de sus ingresos totales a actividades de investigación y desarrollo. Esta inversión estratégica, por lo que ¥ 12 mil millones (acerca de $ 110 millones), tiene como objetivo desarrollar vehículos eléctricos de próxima generación y mejorar las características de seguridad.

Seguro de calidad

Nissan Shatai pone un fuerte énfasis en la garantía de calidad a lo largo de sus procesos de fabricación. La compañía se adhiere a estrictos estándares de calidad internacionales como ISO 9001. En 2022, Nissan Shatai logró una tasa de defectos menos que 0.5% en sus vehículos, reflejando su compromiso de entregar productos de alta calidad. El monitoreo y las mejoras de calidad continua son partes integrales de su estrategia operativa.

Gestión de la cadena de suministro

La gestión efectiva de la cadena de suministro es fundamental para las operaciones de Nissan Shatai. La compañía colabora con 1.500 proveedores En todo el mundo para garantizar un flujo constante de materiales y componentes requeridos para la fabricación. En 2022, Nissan Shatai informó un costo de la cadena de suministro de aproximadamente ¥ 250 mil millones (alrededor $ 2.3 mil millones), destacando la importancia de la logística perfecta y la gestión de inventario en el mantenimiento de los horarios de producción y satisfacer la demanda del mercado.

Actividad clave	Año fiscal 2022 Métricas	Año fiscal 2023 Métricas
Unidades de fabricación de vehículos	100,000 unidades	Aumento proyectado a 110,000 unidades
Inversión de I + D	¥ 12 mil millones (~$ 110 millones)	Se espera mantener en 6% de los ingresos totales
Tasa de defectos	0.5%	Dirección a continuación 0.4%
Costo de la cadena de suministro	¥ 250 mil millones (~$ 2.3 mil millones)	Proyectado para aumentar por 5%

En resumen, Nissan Shatai Co., Ltd. se involucra en actividades críticas que sustentan su modelo de negocio y éxito operativo. El enfoque en la fabricación de vehículos, la inversión sustancial en investigación y desarrollo, rigurosos procesos de garantía de calidad y la gestión sólida de la cadena de suministro son parte integral de su capacidad para satisfacer las demandas de los clientes y mantener la competitividad en el sector automotriz.

Nissan Shatai Co., Ltd. - Modelo de negocios: recursos clave

Nissan Shatai Co., Ltd. se basa en varios recursos clave para crear y entregar valor de manera efectiva a sus clientes. Estos recursos abarcan instalaciones de fabricación, fuerza laboral calificada, propiedad intelectual y relaciones de proveedores.

Instalaciones de fabricación

Nissan Shatai opera múltiples plantas de fabricación fundamentales para sus capacidades de producción. A partir de 2023, la compañía tiene instalaciones de producción ubicadas en:

• Yokohama, Japón
• Hiratsuka, Japón
• Kawasaki, Japón

Estas instalaciones tienen una capacidad de producción anual combinada de aproximadamente 320,000 unidades, enfatizando la capacidad de Nissan Shatai para satisfacer la demanda de manera eficiente. La planta de Hiratsuka se especializa en la producción de vehículos comerciales, contribuyendo significativamente a la producción de la compañía.

Fuerza laboral hábil

A partir de los últimos informes, Nissan Shatai emplea 6.500 empleados. Esta fuerza laboral incluye ingenieros y especialistas en producción altamente calificados esenciales para la fabricación de vehículos de alta calidad. La compañía invierte sobre ¥ 6 mil millones Anualmente en programas de capacitación y desarrollo para mejorar las capacidades de su fuerza laboral, asegurando que siga siendo competitivo en la industria automotriz.

Propiedad intelectual

Nissan Shatai posee una extensa cartera de patentes y marcas registradas, crucial para mantener su ventaja competitiva. La compañía posee sobre 1.200 patentes activas Relacionado con el diseño del vehículo, los procesos de fabricación y las tecnologías. Esta propiedad intelectual contribuye a la innovación y al desarrollo de vehículos eficientes en combustible y ecológicos.

Relaciones con proveedores

Las relaciones sólidas con los proveedores son vitales para las operaciones de Nissan Shatai. La compañía colabora con más de 1,000 proveedores A nivel mundial, garantizar la adquisición oportuna de materiales y componentes de calidad. La estrategia de adquisición de Nissan Shatai se refleja en la siguiente tabla:

Categoría de proveedor	Número de proveedores	Gasto anual (¥ mil millones)
Materia prima	300	¥50
Componentes	500	¥120
Servicios logísticos	200	¥30
Socios tecnológicos	50	¥25

Este enfoque de colaboración con los proveedores ayuda a Nissan Shatai a mantener el control de calidad y la costumbre, reforzando sus capacidades de producción.

Nissan Shatai Co., Ltd. - Modelo de negocio: propuestas de valor

Nissan Shatai Co., Ltd. presenta una propuesta de valor bien definida centrada en ofrecer vehículos de alta calidad adaptados para satisfacer las necesidades distintas de los clientes. Sus ofertas incluyen una combinación de innovación, valor de marca y opciones de personalización que las distinguen de los competidores.

Vehículos de alta calidad

Nissan Shatai es reconocido por producir vehículos de alta calidad que cumplan con los rigurosos estándares. Las instalaciones de fabricación de la compañía, ubicadas principalmente en Japón, utilizan procesos avanzados de control de calidad. En el año fiscal 2022, Nissan Shatai informó la producción de vehículos de aproximadamente 150,000 unidades, enfatizando su capacidad para mantener un alto volumen al tiempo que garantiza la calidad.

Integración de tecnología avanzada

La integración de la tecnología avanzada en sus vehículos es una parte importante de la propuesta de valor de Nissan Shatai. La compañía ha invertido mucho en I + D, con gastos que alcanzan ¥ 70 mil millones (aproximadamente $ 645 millones) en 2022. Esta inversión respalda su compromiso con el desarrollo de tecnologías como la asistencia de propilotes y los sistemas de potencia electrónica, mejorando la seguridad y la eficiencia de la conducción.

Opciones de personalización

Nissan Shatai ofrece una variedad de opciones de personalización, lo que permite a los clientes adaptar los vehículos a sus preferencias. Aproximadamente 30% De sus clientes, optan por configuraciones personalizadas, incluidas características específicas como interiores personalizados y paquetes de tecnología, que muestran su capacidad de satisfacer las necesidades individuales.

Confiabilidad y durabilidad

La fiabilidad y la durabilidad de los vehículos Nissan están bien documentados, y la compañía alcanza un Calificación de seguridad de 5 estrellas En varios mercados globales. Los reclamos de garantía para los vehículos Nissan siguen siendo bajos, con solo 1.5% de los vehículos vendidos en 2022, lo que resulta en reparaciones de garantía, lo que solidifica aún más su reputación de durabilidad.

Propuesta de valor	Métricas clave	Detalles
Vehículos de alta calidad	150,000 unidades (2022)	Capacidad de producción robusta con control de calidad estricto.
Integración de tecnología avanzada	¥ 70 mil millones de I + D (2022)	Inversión en tecnologías innovadoras como la asistencia de propilot.
Opciones de personalización	Tasa de personalización del 30%	Opciones flexibles que permiten características de vehículo a medida.
Confiabilidad y durabilidad	Calificación de seguridad de 5 estrellas; 1.5% de reclamos de garantía	Fuerte enfoque en el rendimiento de los vehículos de larga duración.

Nissan Shatai Co., Ltd. - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Nissan Shatai Co., Ltd. reconoce la importancia de las relaciones sólidas de los clientes en la impulso del éxito comercial. La Compañía emplea varias estrategias para garantizar la satisfacción y la lealtad del cliente.

Servicios para después de la venta

Nissan Shatai ofrece amplios servicios para después de la venta que incluyen programas de mantenimiento, reparación y garantía para sus vehículos. Para el año fiscal 2023, Nissan Shatai informó que aproximadamente 85% de los clientes utilizaron sus servicios postventa dentro de los primeros tres años de propiedad del vehículo. La compañía registró un puntaje de satisfacción del cliente de 92% En su servicio postventa, destacando su efectividad para abordar las necesidades del cliente.

Mecanismos de comentarios de los clientes

Nissan Shatai ha implementado varios mecanismos de comentarios de los clientes, incluidas encuestas y canales de comunicación directa. En 2022, alrededor 65% De los clientes participaron en encuestas de retroalimentación, lo que ayudó a la empresa a mejorar sus ofertas de productos. La retroalimentación dio como resultado un 15% Aumento de las clasificaciones de satisfacción del cliente para nuevos modelos de vehículos lanzados en 2023.

Programas de fidelización

Nissan Shatai ofrece programas de fidelización destinados a retener a los clientes existentes. En 2023, el programa de lealtad de la compañía había terminado 100,000 miembros activos, que contribuyeron a un 20% aumento en las compras repetidas. Los miembros del programa de fidelización reciben descuentos en servicios y acceso exclusivo a nuevos lanzamientos de vehículos.

Canales de comunicación directa

La compañía ha establecido canales de comunicación directa, incluida una línea directa dedicada de servicio al cliente y servicios de chat en línea. A partir de 2023, el tiempo de respuesta promedio de Nissan Shatai para las consultas de los clientes estaba bajo 2 horas, con una tasa de resolución de 90% en primer contacto. Este nivel de compromiso ha contribuido significativamente a la percepción positiva general de la marca entre los consumidores.

Estrategia de relación con el cliente	Descripción	Estadísticas relevantes
Servicios para después de la venta	Mantenimiento, reparación y programas de garantía.	85% de tasa de utilización del servicio; 92% Puntuación de satisfacción del cliente.
Mecanismos de comentarios de los clientes	Encuestas y comunicación directa para la mejora del producto.	65% de participación en la encuesta; Aumento del 15% en las clasificaciones de satisfacción.
Programas de fidelización	Programas para retención de clientes y compras repetidas.	100,000 miembros activos; Aumento del 20% en las compras repetidas.
Canales de comunicación directa	Servicios de chat de línea directa y en línea para consultas de clientes.	Tiempo de respuesta promedio: 2 horas; 90% de resolución en el primer contacto.

Nissan Shatai Co., Ltd. - Modelo de negocios: canales

Nissan Shatai Co., Ltd. utiliza múltiples canales para ofrecer su propuesta de valor a los clientes y comunicarse de manera efectiva. A continuación se presentan los canales clave empleados por la empresa:

Redes de concesionario

Nissan Shatai opera una red robusta de concesionarios en varias regiones. A partir de 2023, la compañía tiene aproximadamente 1,000 concesionarios en Japón, incluidos lugares de propiedad y franquicia. Estos concesionarios sirven como puntos de contacto significativos para los clientes, brindando ventas, servicio y soporte.

Plataformas en línea

El cambio hacia lo digital ha visto a Nissan Shatai aumentar su presencia en línea. El sitio web de la compañía generado sobre 1 millón Visitas mensualmente en 2023, lo que refleja la creciente importancia de las consultas y ventas digitales. Además, las ventas en línea representaron alrededor 15% del total de ventas de vehículos en el año fiscal que finaliza en marzo de 2023.

Ventas directas

Nissan Shatai también participa en ventas directas, que incluyen ventas de flotas a clientes corporativos. En 2023, las ventas directas contribuyeron aproximadamente 10% del total de ventas anuales. La compañía ha establecido relaciones directas con varias empresas, ofreciendo soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades de transporte.

Pantallas

Las exhibiciones físicas de los vehículos Nissan son cruciales para exhibir los últimos modelos y características. Las salas de exposición están ubicadas estratégicamente en áreas de alto tráfico, con un promedio de 3,000 Pies cuadrados dedicados a las pantallas de vehículos. En 2023, los visitantes de la sala de exposición aumentaron por 20% En comparación con el año anterior, destacando la efectividad de este canal para atraer clientes potenciales.

Tipo de canal	Número de puntos de venta/visitas	Contribución de ventas (%)	Crecimiento anual (%)
Redes de concesionario	1,000	75	5
Plataformas en línea	1,000,000 de visitas/mes	15	30
Ventas directas	N / A	10	8
Pantallas	Ubicaciones de alto tráfico	N / A	20

El enfoque integrado de Nissan Shatai en estos canales garantiza una cobertura integral del mercado, mejora la participación del cliente y respalda el crecimiento sostenido de las ventas.

Nissan Shatai Co., Ltd. - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Nissan Shatai Co., Ltd. se centra en múltiples segmentos de clientes, cada uno con distintas necesidades y preferencias. Comprender estos segmentos permite a la empresa adaptar efectivamente sus ofertas y mejorar la satisfacción del cliente.

Compradores individuales

Nissan Shatai atiende a compradores individuales a través de sus vehículos y SUV compactos. En el año fiscal 2022, Nissan informó un total de 3.4 millones Ventas de vehículos personales a nivel mundial, con consumidores individuales que representan aproximadamente 72% de esta figura. La compañía enfatiza la calidad, el diseño y la eficiencia del combustible, atrayendo al consumidor consciente del medio ambiente.

Operadores de flota

Los operadores de la flota constituyen un segmento significativo de clientes para Nissan Shatai, particularmente en ventas de vehículos comerciales. A partir de 2022, Nissan Shatai vendió más 150,000 Vehículos comerciales dirigidos específicamente a los operadores de la flota, lo que representa una cuota de mercado de aproximadamente 10% en el sector comercial de Japón. Las ofertas clave incluyen Nissan NV350 y Nissan Homy, ambas estructuradas para satisfacer las necesidades operativas de las empresas.

Agencias gubernamentales

Las agencias gubernamentales en Japón y en el extranjero son clientes importantes para Nissan Shatai. La compañía ha asegurado contratos con organismos gubernamentales locales y nacionales para suministrar vehículos para servicios públicos, incluidos el transporte y la gestión de residuos. En 2021, se informó que alrededor 25% de las ventas de vehículos comerciales de Nissan se atribuyeron a contratos gubernamentales, destacando la naturaleza crítica de este segmento de clientes.

Mercados internacionales

La presencia del mercado internacional de Nissan Shatai influye en gran medida en sus segmentos de clientes. La compañía ha ampliado su huella a varias regiones, incluidas América del Norte y Europa. En 2022, aproximadamente 30% El de las ventas totales provino de los mercados internacionales, con una demanda notable de vehículos eléctricos como el Nissan Leaf. La compañía tiene como objetivo mejorar aún más su alcance, dirigido a un Aumento del 15% en ventas internacionales para 2025.

Segmento de clientes	Puntos de datos clave	Cuota de mercado	Ventas (año fiscal 2022)
Compradores individuales	3.4 millones de ventas totales de vehículos	72% de las ventas globales	~ 2.45 millones de vehículos
Operadores de flota	150,000 ventas de vehículos comerciales	10% del sector comercial de Japón	150,000 vehículos
Agencias gubernamentales	Contratos gubernamentales	25% de las ventas de vehículos comerciales	~ 37,500 vehículos
Mercados internacionales	30% de las ventas totales	Objetivo 15% Aumento para 2025	~ 1 millón de vehículos

Nissan Shatai Co., Ltd. - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costos de fabricación

Nissan Shatai Co., Ltd. incurre en costos de fabricación significativos asociados con su producción automotriz. En el año fiscal 2022, la compañía reportó gastos de fabricación totales de aproximadamente ¥ 120 mil millones. Esto incluye costos relacionados con materias primas, mano de obra y gastos generales.

• Materias primas: ¥ 60 mil millones
• Costos laborales: ¥ 30 mil millones
• Gastos aéreos: ¥ 30 mil millones

Inversión de I + D

La investigación y el desarrollo (I + D) es fundamental para la innovación de Nissan Shatai en tecnología de vehículos. Para el año fiscal 2022, la compañía asignó ¥ 15 mil millones Hacia la I + D, centrándose en vehículos eléctricos y tecnologías de conducción autónoma.

Gastos de distribución

Los gastos de distribución abarcan la logística, el almacenamiento y los costos de transporte. A partir de los últimos informes en 2022, estos gastos totalizaron aproximadamente ¥ 20 mil millones, segmentado de la siguiente manera:

• Logística: ¥ 12 mil millones
• Almacenamiento: ¥ 5 mil millones
• Transporte: ¥ 3 mil millones

Marketing y ventas

Los gastos de marketing y ventas de Nissan Shatai juegan un papel fundamental en el posicionamiento de la marca y la participación del cliente. En 2022, la compañía gastó aproximadamente ¥ 10 mil millones en diversas iniciativas de marketing, incluidas las operaciones de marketing digital, promociones y del equipo de ventas.

Elemento de costo	Cantidad de 2022 (¥ mil millones)
Costos de fabricación	120
Materia prima	60
Costos laborales	30
Gastos generales	30
Inversión de I + D	15
Gastos de distribución	20
Logística	12
Almacenamiento	5
Transporte	3
Marketing y ventas	10

Nissan Shatai Co., Ltd. - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Nissan Shatai Co., Ltd. genera ingresos a través de varios canales que se alinean con sus operaciones en la industria automotriz, predominantemente a través de ventas de vehículos, servicios postventa, ventas de repuestos y tecnología de licencias.

Venta de vehículos

La principal fuente de ingresos de Nissan Shatai es de la venta de vehículos. En el año fiscal 2022, Nissan Shatai informó un ingreso total de aproximadamente ¥ 1.3 billones de ventas de vehículos. La compañía se centra en la fabricación y la venta de vehículos comerciales, incluidos autobuses y camiones, a varios mercados.

Servicios para después de la venta

Los servicios posteriores a la venta proporcionan un flujo de ingresos sustancial para Nissan Shatai. La Compañía genera ingresos a través de mantenimiento, reparaciones y contratos de servicio. En el año fiscal 2022, los servicios posteriores a las ventas representaron alrededor de ¥ 200 mil millones del ingreso total. Esta cifra demuestra el compromiso con la satisfacción del cliente y la importancia de mantener relaciones a largo plazo con los propietarios de vehículos.

Ventas de repuestos

La venta de repuestos es otro flujo de ingresos crucial. La división de repuestos de Nissan Shatai logró ventas de aproximadamente ¥ 150 mil millones En el año fiscal 2022. La compañía enfatiza la calidad y la disponibilidad, asegurando que los repuestos sean accesibles para los clientes, lo que a su vez fortalece la lealtad a la marca de sus productos.

Tecnología de licencia

Nissan Shatai también se dedica a la licencia de su tecnología a otros fabricantes de automóviles. Este flujo de ingresos, aunque más pequeño, ha visto crecimiento, contribuyendo sobre ¥ 50 mil millones anualmente. La Compañía aprovecha su innovación en tecnología de vehículos para establecer asociaciones y acuerdos de licencia que proporcionen ingresos adicionales.

Flujo de ingresos	FY 2022 Ingresos (¥ mil millones)
Venta de vehículos	1,300
Servicios para después de la venta	200
Ventas de repuestos	150
Tecnología de licencia	50

En general, Nissan Shatai ha establecido un modelo de ingresos diversificado que no solo se centra en las ventas de vehículos, sino que también aprovecha los servicios posteriores, las licencias de repuestos y la tecnología, mejorando su presencia general del mercado y resistencia financiera.