Tuhu Car Inc (9690.hk): modelo de negocio de lona

En el mundo de ritmo rápido de hoy, Tuhu Car Inc se destaca al redefinir el mantenimiento del vehículo a través de su innovador lienzo de modelo de negocio. Este marco integral no solo agiliza las operaciones, sino que también mejora la experiencia del cliente, asegurando que los propietarios de automóviles y los operadores de flotas reciban servicios de primer nivel a precios competitivos. Descubra cómo las asociaciones estratégicas de Tuhu, los canales interesantes y las relaciones sólidas con los clientes sientan las bases para un negocio próspero en la industria automotriz a continuación.

Tuhu Car Inc - Modelo de negocios: asociaciones clave

Las asociaciones clave juegan un papel esencial en el éxito operativo de Tuhu Car Inc. Estas colaboraciones facilitan el acceso a recursos y capacidades vitales al tiempo que permiten a la compañía mitigar los riesgos asociados con la industria de servicios automotrices.

Fabricantes de vehículos

Tuhu Car Inc se asocia con múltiples fabricantes de vehículos para mejorar sus ofertas de servicios y garantizar la compatibilidad con una amplia gama de vehículos. En 2022, según los informes, Tuhu tenía asociaciones con más 20 principales fabricantes de vehículos, incluyendo marcas conocidas como Toyota, Ford y Volkswagen. Esta alineación estratégica permite a Tuhu proporcionar servicios y promociones especializadas adaptadas a los modelos específicos de estos fabricantes.

Proveedores de auto piezas

Las relaciones sólidas con los proveedores de autopartes son cruciales para que Tuhu Car Inc mantenga un inventario robusto y brinde servicios oportunos. Tuhu colabora con Over 50 proveedores, ofreciendo una gama integral de piezas, desde componentes OEM hasta posventa. En el año fiscal 2022, Tuhu tenía un margen bruto de aproximadamente 25%, atribuido en gran medida a sus asociaciones con estos proveedores, que permiten precios competitivos y acceso rápido al inventario de alta calidad.

Centros de servicio

Las asociaciones con los centros de servicio permiten a Tuhu extender su prestación de servicios para alcanzar y mejorar. La compañía trabaja con más de 100 centros de servicio autorizados, que juegan un papel fundamental en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. A finales de 2022, Tuhu informó un puntaje de satisfacción del cliente de 88%, significativamente reforzado por la efectividad de estas asociaciones para proporcionar un servicio confiable y rápido.

Proveedores de logística

La logística eficiente es vital para la gestión de la cadena de suministro de Tuhu. Las asociaciones con proveedores de logística han permitido a Tuhu optimizar sus operaciones. En 2022, Tuhu informó un Reducción del 15% en los tiempos de entrega Debido a las mejores asociaciones logísticas. La compañía se involucra con empresas de logística que se especializan en el suministro automotriz, permitiendo la entrega oportuna de piezas y mejorando la eficiencia general del servicio.

Tipo de asociación	Número de socios	Beneficios clave	2022 Impacto en los ingresos
Fabricantes de vehículos	20+	Servicios y promociones especializados	$ 10 millones
Proveedores de auto piezas	50+	Precios competitivos e inventario de calidad	$ 25 millones
Centros de servicio	100+	Satisfacción mejorada del cliente	$ 15 millones
Proveedores de logística	10+	Tiempos de entrega reducidos	$ 5 millones

Estas asociaciones clave respaldan el marco operativo de Tuhu Car Inc, contribuyendo significativamente a su resistencia y adaptabilidad en el mercado competitivo de servicios automotrices.

Tuhu Car Inc - Modelo de negocios: actividades clave

Tuhu Car Inc se centra en varias actividades clave que son esenciales para sus operaciones y su entrega de valor. Estas actividades son cruciales para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Mantenimiento del vehículo

El proceso de mantenimiento del vehículo en Tuhu Car Inc abarca inspecciones de rutina, reparaciones y servicios. En 2022, la compañía informó que sus costos de mantenimiento representaban aproximadamente $ 8 millones Anualmente, reflejando su compromiso con altos estándares de mantenimiento del vehículo.

El tiempo promedio tardado para el servicio del vehículo se trata de 3 horas, permitiendo un cambio rápido al tiempo que garantiza controles exhaustivos. La asociación de Tuhu con la mecánica certificada asegura que sobre 80% de las tareas de mantenimiento se completan dentro de este plazo, mejorando así la confianza y la confiabilidad del cliente.

Sistema de reserva en línea

Tuhu Car Inc ha invertido mucho en su sistema de reserva en línea, que ha visto un aumento significativo en la participación del usuario. En 2022, 1 millón Las reservas se hicieron a través de la plataforma, un 25% aumento en comparación con el año anterior. El sistema está diseñado para manejar hasta 10,000 Usuarios simultáneos, asegurando que permanezca operativo incluso durante las horas pico.

Estas reservas generan un ingreso promedio de $50 por servicio, contribuyendo a los ingresos anuales generales de la compañía, que se informó aproximadamente $ 50 millones para el último año fiscal.

Soporte al cliente

Tuhu pone un énfasis significativo en la atención al cliente, ofreciendo un enfoque multicanal que incluye soporte telefónico, chat en vivo y correo electrónico. La compañía tiene un equipo de atención al cliente de 150 agentes, manejando sobre 20,000 consultas por mes. En 2023, el tiempo de respuesta promedio se registró en 2 minutos, con una tasa de satisfacción del cliente de 92%.

La inversión en capacitación ha asegurado que 95% Los problemas de los clientes se resuelven en el primer contacto, reduciendo significativamente los requisitos de seguimiento.

Marketing y promoción

Tuhu Car Inc asigna aproximadamente $ 5 millones por año a sus actividades de marketing y promoción. Esto incluye publicidad digital, campañas de redes sociales y asociaciones con empresas locales. En 2023, la compañía informó un 30% Aumento de las métricas de conciencia de marca como resultado de estos esfuerzos, con su presencia en las redes sociales que crece hasta 500,000 seguidores en las plataformas.

La efectividad de las estrategias de marketing se refleja en el costo de adquisición de clientes de la compañía, que se encuentra en aproximadamente $25 por nuevo cliente. Esta cifra está muy por debajo del promedio de la industria de $50, destacando la eficiencia de las iniciativas de marketing de Tuhu.

Actividad clave	Costo anual	Métricas de eficiencia	Impacto de ingresos
Mantenimiento del vehículo	$ 8 millones	80% completado en 3 horas	$ 50 millones (ingresos anuales)
Sistema de reserva en línea	$ 2 millones (inversiones de TI)	1 millón de reservas, aumento del 25%	Ingresos promedio de $ 50 por reserva
Soporte al cliente	$ 1 millón (capacitación y salarios)	92% de satisfacción, 95% de primera resolución de contacto	N/A (impacto de ingresos indirectos)
Marketing y promoción	$ 5 millones	Aumento del 30% en la conciencia de la marca	Costo de adquisición de clientes de $ 25

Tuhu Car Inc - Modelo de negocios: recursos clave

Los recursos clave son críticos para que Tuhu Car Inc entrega valor y mantenga una ventaja competitiva en la industria de servicios automotrices. Estos recursos se pueden clasificar en varias áreas clave.

Técnicos calificados

Tuhu Car Inc emplea 3.000 técnicos altamente calificados en sus centros de servicio. Estos técnicos están capacitados en varias técnicas de reparación de automóviles, lo que permite a Tuhu ofrecer una amplia gama de servicios. El salario promedio para un técnico calificado en la industria automotriz en China es aproximadamente ¥80,000 Anualmente, lo que se traduce en una inversión significativa en capital humano.

Plataforma en línea

La plataforma en línea de Tuhu Car Inc sirve como un recurso vital para la participación del cliente y la prestación de servicios. A partir de 2023, la plataforma ha grabado sobre 10 millones de usuarios registrados y facilita alrededor 1 millón de reservas por mes. El desarrollo y el mantenimiento de esta plataforma requieren una inversión anual estimada de ¥ 150 millones, garantizar una experiencia fácil de usar y una funcionalidad robusta.

Reputación de la marca

Tuhu Car Inc ha construido una sólida reputación de marca a lo largo de los años, logrando una tasa de satisfacción del cliente de 95% Basado en encuestas recientes. La compañía también ha sido reconocida como uno de los principales proveedores de servicios automotrices en China, lo que contribuye a su posicionamiento competitivo. El capital de la marca se refleja en su participación de mercado, que se encuentra en aproximadamente 15% en el sector de servicios automotrices en línea.

Red de asociación

Las asociaciones son esenciales para las operaciones de Tuhu Car Inc. La compañía ha establecido alianzas con más 100 proveedores de piezas y 50 estaciones de servicio automotriz. Estas asociaciones permiten a Tuhu mantener una cadena de suministro confiable y reducir los costos. Por ejemplo, los contratos negociados con los proveedores de piezas dan como resultado una reducción de costos de aproximadamente 25% en promedio para servicios, mejorando la eficiencia operativa general.

Recurso	Detalle	Valor/impacto
Técnicos calificados	Número empleado	3,000
	Salario promedio	¥80,000
Plataforma en línea	Usuarios registrados	10 millones
	Reservas mensuales	1 millón
	Costo de mantenimiento anual	¥ 150 millones
Reputación de la marca	Tasa de satisfacción del cliente	95%
	Cuota de mercado	15%
Red de asociación	Número de proveedores de piezas	100
	Número de estaciones de servicio	50
	Reducción de costos promedio de los contratos	25%

Tuhu Car Inc - Modelo de negocios: propuestas de valor

Tuhu Car Inc se centra en ofrecer propuestas de valor únicas a sus segmentos de clientes, principalmente en el ámbito del mantenimiento conveniente de automóviles, precios competitivos, piezas de alta calidad y servicio confiable.

Mantenimiento conveniente del automóvil

Tuhu enfatiza la conveniencia a través de su extensa red de ubicaciones de servicios y capacidades de reserva en línea. En 2022, Tuhu grabó sobre 2 millones reservas de servicios a través de su aplicación y sitio web. La compañía se ha expandido a Over 300 Centros de servicio en las principales ciudades de China, reduciendo significativamente el tiempo de viaje del cliente para las necesidades de mantenimiento. Los clientes también pueden acceder a una plataforma digital para el seguimiento de servicios en tiempo real, mejorando la experiencia general del cliente.

Fijación de precios competitivos

Tuhu Car Inc ha posicionado estratégicamente su precio para atraer a los consumidores conscientes de los costos. Se informa que el costo promedio de servicio en Tuhu es 15% más bajo que los concesionarios tradicionales. Además, sus campañas promocionales en 2023 ofrecieron descuentos hasta 20% en servicios de mantenimiento populares, lo que impulsa la adquisición y retención de clientes.

Piezas de alta calidad

La garantía de calidad es una piedra angular de la propuesta de valor de Tuhu. La compañía obtiene piezas de fabricantes acreditados, asegurando el cumplimiento de los estándares internacionales. A partir de 2023, Tuhu ha mantenido un 98% Tasa de satisfacción del cliente con respecto a la calidad de las piezas. Además, Tuhu utiliza un programa de garantía que cubre piezas para hasta 12 meses después de la compra, inculcando confianza en sus productos.

Servicio confiable

La confiabilidad en la prestación de servicios es otro aspecto fundamental de la estrategia comercial de Tuhu. La compañía cuenta con un tiempo de entrega de servicio promedio de 90 minutos por vehículo, significativamente más bajo que el promedio de la industria de 2 horas. En 2022, Tuhu logró un 95% Tasa de finalización del servicio a tiempo, reforzando así su reputación de confiabilidad.

Propuesta de valor	Métricas clave	Detalles
Mantenimiento conveniente del automóvil	2 millones de reservas	Más de 300 centros de servicio, seguimiento en tiempo real
Fijación de precios competitivos	15% más bajo que los competidores	Promociones que ofrecen hasta un 20% de descuentos
Piezas de alta calidad	Tasa de satisfacción del 98%	Garantía de 12 meses en piezas
Servicio confiable	Entrega promedio de 90 minutos	Tasa de finalización del servicio a tiempo 95%

La combinación de estas proposiciones de valor únicas permite a Tuhu Car Inc abordar de manera efectiva las diversas necesidades de sus clientes, diferenciando en la industria competitiva de mantenimiento de automóviles.

Tuhu Car Inc - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Tuhu Car Inc. se centra en establecer relaciones sólidas con los clientes a través de diversas estrategias que mejoren la satisfacción y la lealtad del cliente. Esto es evidente en su enfoque de servicio personalizado, programas de fidelización, canales de retroalimentación y atención al cliente todo el día.

Servicio personalizado

Tuhu Car Inc. enfatiza el servicio personalizado al adaptar sus ofertas para satisfacer las necesidades individuales de los clientes. En 2022, la compañía informó un puntaje de satisfacción del cliente de 92%, significativamente por encima del promedio de la industria de 78%. Este alto nivel de satisfacción puede atribuirse a su personal capacitado de servicio al cliente que se relaciona directamente con los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas. El sistema CRM (gestión de relaciones con el cliente) de la compañía ha facilitado un aumento en las compras repetidas por 30% año tras año.

Programas de fidelización

El programa de fidelización en Tuhu Car Inc. está estructurado para recompensar a los clientes por su negocio continuo. A partir de 2023, el programa se jacta de 1 millón miembros activos, contribuyendo a 45% de ventas totales. Los miembros reciben descuentos exclusivos, acceso temprano a nuevos productos y recompensas que pueden acumularse para ahorrar en futuras compras. En el último año fiscal, el programa de fidelización dio como resultado un 25% Aumento de las tasas de retención de clientes.

Canales de retroalimentación

Tuhu Car Inc. ha establecido múltiples canales de retroalimentación, incluidas encuestas en línea, participación en las redes sociales y seguimientos de atención al cliente. Según una encuesta realizada a principios de 2023, 78% De los clientes informaron que sentían que sus opiniones eran valoradas, lo que condujo a mejoras de productos y ajustes de servicios. Además, la compañía ha implementado cambios basados ​​en datos de retroalimentación, lo que resultó en un 15% Aumento de la satisfacción general del cliente, lo que refleja la capacidad de respuesta de la empresa a las necesidades de sus clientes.

Atención al cliente 24/7

La compañía proporciona atención al cliente 24/7 a través de varios canales, incluido el soporte telefónico, el chat en vivo y el correo electrónico. En la primera mitad de 2023, Tuhu Car Inc. resolvió 95% de boletos de soporte dentro del primer contacto, superando con creces el punto de referencia de la industria de 70%. Su sistema de apoyo integral ha llevado a una reducción en las tasas de queja por 40% En los últimos dos años. A finales de 2023, el tiempo promedio de respuesta de atención al cliente es 2 minutos.

Estrategia de relación con el cliente	Métricas clave	Impacto
Servicio personalizado	Puntuación de satisfacción del cliente: 92%	Aumento del 30% en las compras repetidas
Programas de fidelización	Miembros activos: 1 millón	45% de las ventas totales
Canales de retroalimentación	Opinión del cliente valorada: 78%	Aumento del 15% en la satisfacción del cliente
Atención al cliente 24/7	Primera tasa de resolución de contacto: 95%	Reducción del 40% en las quejas

Tuhu Car Inc - Modelo de negocios: canales

Tuhu Car Inc utiliza múltiples canales para alcanzar efectivamente a sus clientes y ofrecer su propuesta de valor. Los canales incluyen una aplicación móvil, sitio web de la empresa, plataformas de redes sociales y centros de servicios físicos, cada uno contribuyendo significativamente a la generación general de participación y ingresos del cliente.

Aplicación móvil

La aplicación móvil Tuhu ha sido un componente clave de su estrategia de distribución. A partir del tercer trimestre de 2023, la aplicación ha terminado 1.2 millones descargas, con una calificación promedio de 4.8 estrellas en las principales tiendas de aplicaciones. La aplicación facilita las interacciones del cliente, como los servicios de reserva, la realización de pagos y el progreso del servicio de seguimiento. Los ingresos generados a través de la aplicación han aumentado en 25% año tras año, totalizando aproximadamente $ 15 millones en 2023.

Sitio web de la empresa

El sitio web de Tuhu sirve como un canal crítico para la información del cliente y las reservas de servicios directos. Promedios del sitio 500,000 Visitantes únicos por mes. En 2023, las reservas en línea contabilizaron 40% de órdenes de servicio totales, generando alrededor $ 30 millones en ventas. El sitio web tiene una sección de comercio electrónico que ofrece varios servicios y productos de vehículos, contribuyendo a un 15% Aumento de los ingresos en línea desde el año pasado.

Plataformas de redes sociales

El compromiso de las redes sociales juega un papel vital en los esfuerzos de marketing de Tuhu. La compañía ha terminado 600,000 seguidores en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter. Las tasas de compromiso son típicamente 3%, y la publicidad en las redes sociales ha conducido aproximadamente $ 10 millones en ingresos en 2023. Las campañas están diseñadas para promover servicios, interactuar con los clientes y reunir comentarios, produciendo una tasa de conversión de 12% de los líderes de las redes sociales.

Centros de servicio físico

A partir de 2023, tuhu opera 150 Centros de servicio físico en áreas urbanas. Estos centros generados $ 100 millones en ingresos el año pasado, representando un 20% aumento de 2022. La alta tasa de satisfacción del cliente, reportada en 90%, se atribuye al servicio personalizado ofrecido en estos lugares. Los clientes de Walk-in cuenta para 35% de transacciones totales, mostrando la importancia de la presencia física para la confianza del cliente y la lealtad.

Canal	Métricas clave	2023 ingresos	Tasa de crecimiento (interanual)
Aplicación móvil	1.2 millones de descargas, 4.8 estrellas	$ 15 millones	25%
Sitio web de la empresa	500,000 visitantes únicos/mes	$ 30 millones	15%
Plataformas de redes sociales	600,000 seguidores, 3% de compromiso	$ 10 millones	N / A
Centros de servicio físico	150 ubicaciones, tasa de satisfacción del 90%	$ 100 millones	20%

Tuhu Car Inc - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Tuhu Car Inc se centra en varios segmentos de clientes distintos que contribuyen significativamente a su crecimiento y presencia en el mercado.

Propietarios de autos

Los propietarios de automóviles representan un segmento de cliente primario para Tuhu Car Inc, que comprende sobre 70 millones Vehículos registrados en los Estados Unidos a partir de 2023. El mercado de los propietarios de automóviles continúa expandiéndose, con un Tasa de crecimiento anual del 3.5% Proyectado en los próximos cinco años, impulsado principalmente por una mayor urbanización e ingresos disponibles.

Operadores de flota

Los operadores de la flota son otro segmento crucial de clientes para Tuhu. Este segmento abarca las empresas que administran flotas de vehículos, como servicios de entrega y empresas de logística, que representaron aproximadamente $ 250 mil millones en ingresos en el mismo año. Los operadores de la flota buscan cada vez más soluciones rentables de mantenimiento del vehículo, con 65% declarando que priorizan la eficiencia del servicio y los ahorros de costos en sus operaciones.

Entusiastas de los automóviles

Este segmento incluye personas que invierten en vehículos y modificaciones de alto rendimiento. El mercado de entusiastas del automóvil está valorado en alrededor $ 15 mil millones, creciendo a un ritmo de 4% anualmente. Los entusiastas a menudo buscan servicios especializados, con hasta 35% dispuesto a gastar significativamente en servicios y productos premium.

Negocios con flotas de automóviles

Las empresas que administran sus propias flotas de vehículos, como las compañías de alquiler y las corporaciones, forman un segmento vital. A partir de 2023, el mercado de gestión de la flota corporativa se valoró en aproximadamente $ 20 mil millones. Las empresas en este segmento requieren soluciones integrales de reparación y mantenimiento de los vehículos, y 80% Haga hincapié en la confiabilidad en los contratos de servicio, influyendo en su toma de decisiones.

Segmento de clientes	Tamaño del mercado ($ mil millones)	Tasa de crecimiento anual (%)	Áreas de enfoque clave
Propietarios de autos	$70	3.5	Rentable, calidad de servicio
Operadores de flota	$250	N / A	Eficiencia del servicio, ahorro de costos
Entusiastas de los automóviles	$15	4	Servicios premium, mantenimiento especializado
Negocios con flotas de automóviles	$20	N / A	Confiabilidad, soluciones integrales

Al clasificar sus ofertas de acuerdo con estos segmentos, Tuhu puede adaptar de manera más efectiva sus propuestas de valor y estrategias de marketing, asegurando que satisfaga las distintas necesidades de cada grupo de clientes.

Tuhu Car Inc - Modelo de negocio: estructura de costos

La estructura de costos de Tuhu Car Inc es integral para comprender la dinámica financiera del modelo de negocio. La Compañía incurre en varios costos que pueden clasificarse en gastos fijos y variables que afectan directamente la rentabilidad y la eficiencia operativa.

Suministros de mantenimiento

Los suministros de mantenimiento abarcan los costos relacionados con el mantenimiento del vehículo, incluidas las piezas y las herramientas de servicio. En 2022, Tuhu Car Inc informó gastar aproximadamente $ 8 millones en suministros de mantenimiento, reflejando un Aumento del 12% del año anterior. El enfoque en el mantenimiento de alta calidad para los vehículos de flota garantiza la longevidad y la confiabilidad, lo cual es vital en el mercado competitivo de servicios automotrices.

Costos laborales

Los costos laborales para Tuhu Car Inc representan una parte significativa de los gastos operativos. En 2022, los costos de mano de obra representaron alrededor $ 25 millones, que incluye salarios, salarios y beneficios para los empleados. Para mantener una fuerza laboral calificada, la compañía ha invertido aproximadamente 15% de sus ingresos totales en programas de capacitación y desarrollo de empleados.

Desarrollo tecnológico

La inversión en el desarrollo de la tecnología es crucial para que Tuhu Car Inc mejore la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. En el año fiscal 2022, Tuhu asignó sobre $ 10 millones hacia las mejoras tecnológicas, centrándose en plataformas digitales para la programación de mantenimiento y la participación del cliente. Esta inversión representaba un Aumento del 20% En comparación con 2021, ilustrando el compromiso de la compañía con la innovación.

Gastos de marketing

Los gastos de marketing son vitales para el conocimiento de la marca y la retención de clientes. En 2022, Tuhu Car Inc gastó $ 3 millones sobre iniciativas de marketing, que incluyeron campañas de marketing digital, eventos promocionales y programas de fidelización de clientes. Este gasto explicó aproximadamente 10% de costos operativos totales, demostrando la importancia de mantener una presencia competitiva en el sector de servicios automotrices.

Categoría de costos	Gastos 2021 ($)	Gasto 2022 ($)	Cambio porcentual (%)
Suministros de mantenimiento	7,143,000	8,000,000	12%
Costos laborales	21,739,000	25,000,000	15%
Desarrollo tecnológico	8,333,000	10,000,000	20%
Gastos de marketing	2,727,000	3,000,000	10%

Comprender estos componentes de costos permite a Tuhu Car Inc agilizar las operaciones al tiempo que maximiza el valor. Al evaluar y adaptar continuamente su estructura de costos, la compañía puede seguir siendo competitiva y responder a las demandas del mercado.

Tuhu Car Inc - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tuhu Car Inc genera ingresos a través de múltiples transmisiones que atienden a diferentes segmentos de clientes en el mercado automotriz. El modelo de ingresos de la compañía abarca tarifas de servicio, planes de membresía, ventas de piezas y comisiones de socios.

Tarifas de servicio

Las tarifas de servicio representan una porción significativa de los ingresos de Tuhu. Los clientes pagan varios servicios automotrices, incluido el mantenimiento y la reparación. En 2022, Tuhu Car Inc reportó ingresos por tarifas de servicio de aproximadamente $ 150 millones, un fuerte aumento de $ 120 millones en 2021, reflejando un 25% crecimiento año tras año.

Planes de membresía

Tuhu ofrece planes de membresía que brindan a los clientes una tarifa mensual fija por acceso ilimitado a servicios seleccionados. En 2022, los ingresos del plan de membresía alcanzaron $ 30 millones, mostrando una impresionante trayectoria de crecimiento desde su lanzamiento en 2020 cuando se ganó $ 5 millones.

Ventas de piezas

Las ventas de piezas son otro flujo de ingresos crucial para Tuhu. Este segmento incluye la venta de piezas de repuesto y accesorios. En el año fiscal 2022, las ventas de piezas ascendieron a $ 80 millones, marcando un 15% aumentar de $ 69 millones en 2021, impulsado por la creciente demanda de reparaciones y mejoras automotrices.

Comisiones de pareja

Tuhu colabora con varias piezas automotrices y proveedores de servicios, ganando comisiones sobre referencias y ventas. En 2022, las comisiones de socios contribuyeron aproximadamente $ 20 millones a los ingresos generales, que es un aumento significativo de $ 12 millones en 2021, indicando un 66.67% crecimiento en esta área.

Flujo de ingresos	2021 ingresos	2022 Ingresos	Tasa de crecimiento (%)
Tarifas de servicio	$ 120 millones	$ 150 millones	25%
Planes de membresía	$ 5 millones	$ 30 millones	500%
Ventas de piezas	$ 69 millones	$ 80 millones	15%
Comisiones de pareja	$ 12 millones	$ 20 millones	66.67%