CRH plc (CRH): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el mundo dinámico de los materiales de construcción globales, CRH PLC emerge como una potencia, navegando estratégicamente los paisajes complejos del mercado a través de su innovador lienzo de modelo de negocio. Este marco integral revela cómo la empresa transforma las materias primas en soluciones de construcción de vanguardia, aprovechando una intrincada red de asociaciones, tecnologías avanzadas y prácticas sostenibles que posicionan CRH a la vanguardia del desarrollo de infraestructura en todo el mundo. Al diseccionar su enfoque único para la creación de valor, descubriremos los mecanismos estratégicos que permiten a CRH ofrecer materiales de construcción de alto rendimiento en diversos mercados y continentes.

CRH PLC (CRH) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Proveedores estratégicos de materias primas

CRH mantiene asociaciones estratégicas con proveedores clave de materias primas en múltiples regiones:

Materia prima	Volumen anual	Proveedores clave
Cemento	24.7 millones de toneladas métricas	Lafargeholcim, Heidelberg Cement
Agregados	347 millones de toneladas métricas	Vulcan Materials Company, Martin Marietta
Asfalto	18.3 millones de toneladas métricas	Owens Corning, Koch Materiales

Fabricantes de equipos de construcción

CRH colabora con los principales fabricantes de equipos:

• Caterpillar Inc. - Proveedor de equipos de $ 53.5 mil millones
• Komatsu Ltd. - $ 24.7 mil millones de proveedores globales de equipos
• John Deere - Fabricante de equipos de construcción de $ 48.3 mil millones

Asociaciones de infraestructura gubernamental

Región	Inversión en infraestructura	Tipo de asociación
Estados Unidos	$ 1.2 billones de facturas de infraestructura	Desarrollo de infraestructura público-privada
unión Europea	Fondo de recuperación de € 750 mil millones	Proyectos de infraestructura sostenible

Colaboraciones de la firma de ingeniería y arquitectura

• AECOM - Firma de diseño global de $ 13.2 mil millones
• Jacobs Engineering - Socio de ingeniería de $ 14.5 mil millones
• Bechtel Corporation - Red de Ingeniería Global de $ 17.6 mil millones

Asociaciones de investigación de construcción sostenible

Institución de investigación	Presupuesto de investigación anual	Área de enfoque
Instituto de Tecnología de Massachusetts	$ 4.2 mil millones	Materiales de construcción bajos en carbono
Imperial College London	$ 1.8 mil millones	Tecnologías de infraestructura sostenible

CRH PLC (CRH) - Modelo de negocio: actividades clave

Fabricación de materiales de construcción y productos de cemento

CRH opera 425 instalaciones de fabricación de cemento y concreto a nivel mundial. En 2022, la compañía produjo 23.9 millones de toneladas métricas de cemento. La capacidad de producción anual alcanza 34.8 millones de toneladas métricas en múltiples regiones.

Tipo de instalación	Número total	Capacidad de producción anual
Plantas de cemento	44	34.8 millones de toneladas métricas
Instalaciones de concreto	381	48.2 millones de metros cúbicos

Construcción y desarrollo de infraestructura

CRH invirtió 1.900 millones de euros en gastos estratégicos de capital durante 2022. El desarrollo de infraestructura abarca múltiples continentes con inversiones significativas en transporte y construcción de infraestructura.

• Proyectos de infraestructura de transporte
• Desarrollos de edificios comerciales
• Soporte de construcción residencial

Extracción de canteras y agregados

CRH administra 665 sitios de cantera en todo el mundo. La producción total agregada alcanzó los 215.3 millones de toneladas métricas en 2022.

Región	Número de canteras	Producción agregada anual
América del norte	312	98.7 millones de toneladas métricas
Europa	253	116.6 millones de toneladas métricas

Producción de concreto y asfalto

En 2022, CRH produjo 48.2 millones de metros cúbicos de concreto y 26.5 millones de toneladas métricas de asfalto.

• 48.2 millones de metros cúbicos de producción de concreto
• 26.5 millones de toneladas métricas de producción de asfalto
• Tecnologías de fabricación avanzadas desplegadas

Distribución y logística de materiales de construcción

CRH opera una red de logística integral con 1.850 centros de distribución en múltiples países. El volumen de distribución anual excede los 350 millones de toneladas métricas de materiales de construcción.

Red de distribución	Centros totales	Volumen de distribución anual
Centros de distribución	1,850	350 millones de toneladas métricas
Países atendidos	16	Alcance global

CRH PLC (CRH) - Modelo de negocio: recursos clave

Extensas instalaciones de fabricación global

CRH opera 1.160 sitios de fabricación en 28 países a partir de 2023. La capacidad total de producción abarca múltiples materiales y segmentos de construcción.

Región	Número de sitios de fabricación
América del norte	572
Europa	416
Otras regiones	172

Gran red de canteras y sitios de extracción

CRH administra 480 canteras activas a nivel mundial, cubriendo diversas regiones geológicas.

• Área terrestre total bajo extracción: 64,000 hectáreas
• Producción agregada anual: 340 millones de toneladas métricas
• Reservas de piedra caliza estimadas en 4,2 mil millones de toneladas métricas

Infraestructura tecnológica avanzada

Inversión tecnológica en 2023: € 185 millones dedicados a la transformación digital y actualizaciones tecnológicas.

Área de inversión tecnológica	Asignación
Plataformas digitales	72 millones de euros
Sistemas de automatización	58 millones de euros
Análisis de datos	55 millones de euros

Ingeniería especializada y fuerza laboral técnica

Fuerza laboral total: 84,300 empleados a partir de 2023.

• Profesionales de ingeniería: 12,600
• Especialistas técnicos: 9.800
• Horas promedio de capacitación anual por empleado: 24 horas

Fuerte capital financiero y capacidad de inversión

Métricas financieras que demuestran recursos de capital robustos:

Métrica financiera	Valor 2023
Activos totales	41,2 mil millones de euros
Patrimonio de los accionistas	€ 19.6 mil millones
Gastos de capital anuales	1.800 millones de euros

CRH PLC (CRH) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Materiales de construcción sostenibles de alta calidad

CRH produce materiales de construcción con métricas de sostenibilidad específicas:

Tipo de material	Volumen de producción anual	Objetivo de reducción de CO2
Cemento	23.4 millones de toneladas métricas	Reducción del 30% para 2030
Agregados	255 millones de toneladas métricas	Reducción del 25% para 2030
Concreto listo para mezclar	41.7 millones de metros cúbicos	Reducción del 35% para 2030

Soluciones de construcción integrales en múltiples mercados

CRH opera en múltiples segmentos geográficos:

• Europa: € 10.2 mil millones de ingresos (2022)
• Materiales de América: € 12.6 mil millones de ingresos (2022)
• Productos de América: ingresos de € 8.4 mil millones (2022)

Ofertas de productos innovadoras y ambientalmente responsables

Inversiones de innovación ambiental de CRH:

Categoría de innovación	Inversión anual	Enfoque de investigación
Materiales bajos en carbono	180 millones de euros	Reducción de las emisiones de carbono
Soluciones de economía circular	95 millones de euros	Reciclaje y reducción de desechos

Cadena de suministro de material confiable y eficiente

Métricas de rendimiento de la cadena de suministro:

• Sitios operativos totales: 3,100
• Países de operación: 28
• Tasa de eficiencia de la cadena de suministro: 94.3%

Soluciones de construcción rentables para diversos proyectos

Métricas de optimización de costos:

Estrategia de reducción de costos	Ahorros anuales	Período de implementación
Programa de eficiencia operativa	350 millones de euros	2022-2024
Transformación digital	€ 120 millones	2022-2025

CRH PLC (CRH) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Asociaciones contractuales a largo plazo con empresas de construcción

CRH mantiene asociaciones estratégicas con las principales empresas de construcción en múltiples regiones. En 2023, la compañía reportó el 68% de los ingresos derivados de las relaciones contractuales a largo plazo con las empresas de construcción y desarrollo de infraestructura.

Categoría de asociación	Número de contratos activos	Valor anual del contrato
Proyectos de infraestructura	412	$ 1.7 mil millones
Construcción comercial	287	$ 1.2 mil millones
Desarrollo residencial	203	$ 850 millones

Soporte técnico y servicios de consulta

CRH ofrece soporte técnico integral a través de equipos de ingeniería dedicados. En 2023, la Compañía asignó $ 124 millones para consultas técnicas y servicios de soporte del cliente.

• Línea directa de soporte técnico 24/7
• Consultas de ingeniería en el sitio
• Plataformas de recursos técnicos digitales
• Servicios de optimización del rendimiento del material

Plataformas digitales para la participación del cliente

CRH invirtió $ 87 millones en plataformas digitales de participación del cliente en 2023, mejorando las capacidades de interacción en línea.

Plataforma digital	Base de usuarios	Volumen de interacción anual
Portal de clientes	8.742 usuarios registrados	1,2 millones de interacciones
Aplicación móvil	5.621 usuarios activos	742,000 interacciones

Soluciones de material personalizadas

CRH ofrece soluciones de materiales especializadas en varios sectores. En 2023, el desarrollo de materiales personalizados representaba el 22% de los ingresos totales del producto, ascendiendo a $ 612 millones.

• Mezclas de concreto a medida
• Agregados específicos del proyecto
• Materiales arquitectónicos personalizados
• Componentes de infraestructura especializados

Innovación continua de productos e integración de comentarios de los clientes

CRH asignó $ 213 millones para la investigación y el desarrollo en 2023, con un 35% directamente enfocado en iniciativas de innovación impulsadas por el cliente.

Categoría de innovación	Inversión de I + D	Nuevos lanzamientos de productos
Materiales sostenibles	$ 76 millones	14 productos
Mejora del rendimiento	$ 87 millones	19 productos
Innovaciones solicitadas por el cliente	$ 50 millones	11 productos

CRH PLC (CRH) - Modelo de negocio: canales

Equipos de ventas directos

CRH emplea a 92,000 empleados a nivel mundial en múltiples canales de venta. El equipo de ventas directas genera aproximadamente € 27.8 mil millones en ingresos anuales a partir de 2023.

Región de ventas	Número de representantes de ventas	Volumen de ventas anual
América del norte	3,750	€ 12.4 mil millones
Europa	2,600	9.2 mil millones de euros
Resto del mundo	1,850	6.2 mil millones de euros

Plataformas de adquisición en línea

La plataforma Digital CRH procesó € 5.6 mil millones en transacciones en línea durante 2023, lo que representa el 20% del total de canales de adquisición.

• La plataforma digital cubre 38 países
• Más de 15,000 compradores de la industria de la construcción registrada
• Valor de transacción promedio: € 375,000

Ferias comerciales de la industria de la construcción

CRH participó en 87 ferias internacionales en 2023, generando € 1.2 mil millones en posibles oportunidades de contrato.

Centros de distribución regionales

Región	Número de centros de distribución	Volumen de distribución anual
América del norte	42	€ 15.3 mil millones
Europa	29	10.7 mil millones de euros
Resto del mundo	18	4.800 millones de euros

Asociaciones estratégicas con distribuidores de equipos de construcción

CRH mantiene asociaciones con 672 distribuidores de equipos de construcción a nivel mundial, generando € 3.4 mil millones en ingresos anuales de asociación.

• Duración promedio de la asociación: 7.3 años
• Cobertura de asociación en 45 países
• Valor total del contrato de asociación: € 24.6 mil millones

CRH PLC (CRH) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Grandes empresas de desarrollo de infraestructura

CRH atiende a las principales compañías de desarrollo de infraestructura en múltiples regiones con penetración específica del mercado:

Región	Cuota de mercado	Gasto anual de infraestructura
América del norte	28.5%	$ 3.2 mil millones
Europa	22.7%	2.600 millones de euros

Empresas de construcción comerciales

La base de clientes de CRH incluye empresas de construcción comerciales con diversas escalas de proyectos:

• Grandes proyectos comerciales de más de $ 50 millones
• Desarrollos comerciales a mitad de escala ($ 10-50 millones)
• Pequeños proyectos de construcción comercial por debajo de $ 10 millones

Desarrolladores de construcción residencial

CRH proporciona materiales y soluciones para segmentos de construcción residencial:

Segmento	Volumen de mercado anual	Penetración del mercado de CRH
Casas unifamiliares	$ 425 mil millones	16.3%
Residencial multifamiliar	$ 185 mil millones	12.7%

Proyectos de infraestructura gubernamental

El segmento de clientes del Proyecto de Infraestructura del Gobierno de CRH incluye:

• Construcción de carreteras federales
• Actualizaciones de infraestructura municipal
• Infraestructura de transporte público

Entidades de construcción industriales y municipales

CRH sirve segmentos de construcción industriales y municipales con materiales y soluciones especializadas:

Tipo de construcción	Valor de mercado anual	Cobertura del mercado de CRH
Instalaciones industriales	$ 275 mil millones	19.6%
Infraestructura municipal	$ 215 mil millones	14.9%

CRH PLC (CRH) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de adquisición de materia prima

En 2023, CRH gastó € 4.6 mil millones en adquisiciones de materia prima en sus operaciones globales. Los gastos clave de la materia prima de la compañía incluyen:

Materia prima	Costo de adquisición anual (€)
Cemento	1.200 millones
Agregados	980 millones
Asfalto	750 millones
Concreto	670 millones

Costos de fabricación y producción

Los costos totales de fabricación y producción de CRH en 2023 fueron de € 5.2 mil millones, con el siguiente desglose:

• Trabajo de fabricación directa: 1.100 millones de euros
• Depreciación del equipo: € 680 millones
• Costos de energía: 620 millones de euros
• Mantenimiento y reparaciones: € 450 millones

Inversiones de investigación y desarrollo

CRH asignó € 215 millones a la investigación y el desarrollo en 2023, centrándose en:

• Tecnologías de construcción sostenibles
• Innovación digital
• Mejoras de eficiencia del material

Transporte y logística

Los gastos de transporte y logística totalizaron 1.300 millones de euros en 2023, que incluyen:

Categoría de logística	Costo anual (€)
Transporte de camiones	680 millones
Transporte ferroviario	320 millones
Envío marítimo	250 millones

Labor y gastos generales operativos

Los costos laborales y de gastos generales operativos de CRH en 2023 fueron € 2,8 mil millones, distribuidos de la siguiente manera:

• Salarios de los empleados: 2.100 millones de euros
• Beneficios de los empleados: 420 millones de euros
• Gastos administrativos: € 280 millones

CRH PLC (CRH) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Venta de materiales de construcción

En 2022, CRH reportó ingresos totales de € 33.7 mil millones. Las ventas de materiales de construcción representaban una parte significativa de este ingreso.

Categoría de productos	Ingresos (millones de euros)	Porcentaje de ingresos totales
Cemento	8,450	25.1%
Productos de hormigón	6,750	20.0%
Agregados	5,300	15.7%

Contratos de construcción de infraestructura

Los contratos de construcción de infraestructura generaron € 7.2 mil millones en ingresos para CRH en 2022.

• Proyectos de infraestructura de América del Norte: € 4.5 mil millones
• Contratos europeos de infraestructura: € 2.7 mil millones

Ingresos por productos de cemento y concreto

Los ingresos por cemento y productos concretos totalizaron € 15.2 mil millones en 2022.

Región	Ingresos de cemento (millones de euros)	Ingresos de productos concretos (millones de euros)
Estados Unidos	4,800	3,600
Europa	2,650	2,150

Agregados y ventas de asfalto

Los agregados y las ventas de asfalto alcanzaron € 6.8 mil millones en 2022.

• Ventas de agregados: € 4.5 mil millones
• Ventas de asfalto: € 2.3 mil millones

Tarifas de consultoría y servicio técnico

Las tarifas de consultoría y servicio técnico ascendieron a € 450 millones en 2022.

Tipo de servicio	Ingresos (millones de euros)
Consultoría técnica	250
Servicios de ingeniería	200