EVgo, Inc. (EVGO): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el paisaje en rápida evolución de la infraestructura de vehículos eléctricos, EVGO, Inc. se destaca como una fuerza pionera que transforma la movilidad urbana y el transporte sostenible. Esta compañía innovadora ha creado meticulosamente un modelo de negocio que va más allá de las meras estaciones de carga, creando un ecosistema integral que integra perfectamente tecnología, asociaciones estratégicas y servicios centrados en el usuario. Al aprovechar las redes de carga avanzada, las asociaciones estratégicas con gigantes automotrices como General Motors y un compromiso con la accesibilidad, EVGO no solo brinda un servicio, sino que revoluciona cómo los vehículos eléctricos se alimentan y se conectan en todo el país.

EVGO, Inc. (EVGO) - Modelo de negocio: asociaciones clave

ChargePoint y otros proveedores de redes de carga EV

EVGO tiene acuerdos de interconexión estratégicos con múltiples proveedores de redes de carga EV. A partir de 2024, EVGO opera más de 1,800 ubicaciones de carga rápida en 35 estados en los Estados Unidos.

Pareja	Detalles de colaboración	Cobertura de red
Punto de carga	Acuerdos de interoperabilidad	850+ ubicaciones de carga
Red de parpadeo	Asociación de roaming	500+ sitios de carga compartidos

Fabricantes de automóviles

EVGO mantiene asociaciones críticas con los principales fabricantes de automóviles para la infraestructura de carga EV.

• General Motors: Compromiso de inversión de infraestructura de $ 750 millones
• Volkswagen: expansión de la red de carga colaborativa
• Hyundai: programa de implementación de la estación de carga conjunta

Compañías de servicios públicos

EVGO colabora con proveedores de servicios públicos para la integración de la red y el abastecimiento de energía renovable.

Socio de servicios públicos	Capacidad de integración de la cuadrícula	Porcentaje de energía renovable
Gas del Pacífico & Eléctrico	Capacidad de cuadrícula de 350 MW	62% de energía renovable
Sur de California Edison	Capacidad de cuadrícula de 275 MW	55% de energía renovable

Desarrolladores inmobiliarios y empresas de bienes raíces comerciales

EVGO se asocia con entidades de bienes raíces comerciales para expandir la infraestructura de carga.

• Simon Property Group: 200+ ubicaciones de carga basadas en centros comerciales
• Walmart: 120 sitios de carga integrados
• Objetivo: 75 despliegues de la estación de carga

Agencias gubernamentales

EVGO recibe el apoyo de las agencias gubernamentales federales y estatales para el desarrollo de infraestructura de EV.

Agencia	Soporte de infraestructura	Contribución financiera
Departamento de Energía	Subvenciones de la Red Federal de Cargo	Financiación de infraestructura de $ 45 millones
Comisión de Energía de California	Programa de infraestructura EV a nivel estatal	Soporte de desarrollo de $ 30 millones

EVGO, Inc. (EVGO) - Modelo de negocio: actividades clave

Diseño y despliegue de la estación de carga de vehículos eléctricos

EVGO opera más de 900 estaciones de carga rápida en 33 estados a partir del cuarto trimestre de 2023. La compañía tiene 1,350 ubicaciones de carga rápida de CC con más de 3,600 cargadores individuales en todo el país.

Métrica de la estación de carga	2023 datos
Estaciones de carga rápida totales	900+
Estados cubiertos	33
Ubicaciones de carga rápida total de DC	1,350
Cargadores individuales	3,600+

Gestión de redes y mantenimiento de infraestructura de carga

EVGO mantiene una tasa de confiabilidad de la red del 98.5% con un tiempo de actividad promedio de 23.5 horas por día en las estaciones de carga.

• Monitoreo remoto de la infraestructura de carga 24/7
• Protocolos de mantenimiento predictivo
• Seguimiento de rendimiento en tiempo real

Desarrollo de software para la gestión de la estación de carga

La plataforma de software patentada de EVGO administra más de 230,000 sesiones de carga mensualmente con una aplicación móvil que admite el estado de carga en tiempo real y el procesamiento de pagos.

Métrica de rendimiento del software	2023 datos
Sesiones de carga mensuales	230,000+
Usuarios de aplicaciones móviles	175,000+

Servicio al cliente y soporte técnico

EVGO opera un centro de atención al cliente dedicado que maneja más de 75,000 interacciones con el cliente mensualmente con una tasa de satisfacción del cliente del 92%.

Expansión del mercado estratégico y selección de sitios

EVGO invirtió $ 25.7 millones en expansión de la red durante 2023, dirigida a áreas urbanas y metropolitanas con altas tasas de adopción de vehículos eléctricos.

Métrica de expansión del mercado	2023 datos
Inversión en expansión de la red	$ 25.7 millones
Nuevas ubicaciones de carga agregadas	350+

EVGO, Inc. (EVGO) - Modelo de negocio: recursos clave

Infraestructura de red de carga EV avanzada

EVGO opera más de 900 estaciones de carga rápida en 35 estados a partir del cuarto trimestre de 2023. La capacidad total de la red incluye 1,350 CC puestos de carga rápida con capacidad de carga de 150 kW.

Infraestructura métrica	Cantidad
Estaciones de carga totales	900+
Puestos de carga totales	1,350
Estados cubiertos	35
Poder de carga promedio	150 kW

Tecnología de la estación de carga patentada

EVGO utiliza hardware de carga avanzado de fabricantes como ABB y ChargePoint con integración patentada de software.

• Admite múltiples tipos de conector EV (CCS, CHADEMO)
• Monitoreo del estado de carga en tiempo real
• Capacidades de integración de pagos

Plataformas de análisis y software de datos

La plataforma de tecnología de EVGO procesa 2,4 millones de sesiones de carga anualmente con capacidades de seguimiento de datos en tiempo real.

Métrico de datos	Rendimiento anual
Sesiones de carga	2.4 millones
Velocidad de procesamiento de datos	En tiempo real

Ubicaciones geográficas estratégicas

EVGO concentrados infraestructura de carga en mercados urbanos de alta densidad, con una presencia significativa en California, Nueva York y Florida.

• La mayor concentración en áreas metropolitanas
• Centrarse en regiones con altas tasas de adopción de EV
• Asociaciones estratégicas con ubicaciones minoristas

Experiencia técnica en soluciones de carga EV

EVGO emplea más de 350 profesionales técnicos especializados en el desarrollo de la gestión de la infraestructura y el desarrollo de la tecnología de la infraestructura de carga EV.

Experiencia técnica	Detalles
Personal técnico total	350+
Áreas de especialización	Infraestructura de carga EV, desarrollo de software

EVGO, Inc. (EVGO) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Carga rápida y conveniente de vehículos eléctricos

EVGO opera más de 900 estaciones de carga rápida en 35 estados a partir del cuarto trimestre de 2023. El tiempo de carga promedio por sesión es de aproximadamente 25-30 minutos. La red admite velocidades de carga de hasta 350 kW para vehículos eléctricos compatibles.

Métrica de la estación de carga	2023 datos
Estaciones de carga totales	900+
Duración promedio de la sesión de carga	25-30 minutos
Velocidad de carga máxima	350 kW

Accesibilidad a la red de carga nacional

EVGO atiende a 68 mercados metropolitanos en los Estados Unidos. La cobertura de la red incluye principales centros urbanos en California, Texas, Nueva York y Florida.

• 68 mercados metropolitanos atendidos
• Presencia en 35 estados
• Red concentrada en mercados de vehículos eléctricos de alta densidad

Soluciones de transporte sostenibles

La infraestructura de carga de EVGO admite fuentes de energía 100% renovables. En 2023, la compañía informó haber reducido 55,000 toneladas métricas de emisiones de CO2 a través de servicios de carga de vehículos eléctricos.

Métrica de sostenibilidad	2023 rendimiento
Las emisiones de CO2 reducidas	55,000 toneladas métricas
Uso de energía renovable	100%

Precios competitivos para servicios de carga

La tasa de carga promedio oscila entre $ 0.25 y $ 0.35 por kilovatio-hora. Los programas de membresía ofrecen tarifas con descuento para usuarios frecuentes.

Capacidades de carga tecnológica avanzada

EVGO admite múltiples estándares de carga, incluidos los adaptadores CCS, CHADIMO y TESLA. La red incluye estaciones de carga rápida de DC de 150 kW y 350 kW.

• Admite el estándar de carga CCS
• Compatible con el protocolo CHADEMO
• Disponibilidad del adaptador de Tesla
• Estaciones de carga de 150 kW y 350 kW

EVGO, Inc. (EVGO) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Compromiso del cliente de la aplicación móvil

La aplicación móvil de EVGO tiene 128,500 usuarios mensuales activos a partir del cuarto trimestre de 2023. La aplicación admite el 94% de las interacciones de la estación de carga en tiempo real y permite el 72% de las transacciones de los clientes directamente a través de plataformas digitales.

Métrica de la aplicación	Datos de rendimiento
Usuarios activos mensuales	128,500
Tasa de finalización de la transacción	72%
Cobertura de interacción de la estación	94%

Plataformas de atención al cliente digital

EVGO opera un sistema de soporte digital 24/7 con un tiempo de respuesta promedio de 17 minutos. La plataforma de soporte digital maneja aproximadamente el 85% de las consultas de los clientes a través de canales de chat automatizados y en vivo.

Programas de membresía y fidelización

El programa de lealtad de EVGO incluye 215,000 miembros activos a partir de enero de 2024. La estructura de membresía ofrece:

• Créditos de la sesión de carga gratuita
• Tasas de carga con descuento
• Acceso prioritario a estaciones de carga
• Recomendaciones de carga personalizadas

Seguimiento de disponibilidad de la estación de carga en tiempo real

La compañía mantiene 1.850 estaciones de carga rápida en 35 estados con 99.6% de seguimiento de disponibilidad en tiempo real. La plataforma digital proporciona ubicación precisa y estado actual para cada estación de carga.

Detalles de la red de estación	Datos cuantitativos
Estaciones de carga totales	1,850
Estados cubiertos	35
Precisión de seguimiento en tiempo real	99.6%

Experiencia de carga personalizada

EVGO utiliza algoritmos de aprendizaje automático para proporcionar recomendaciones de carga personalizadas, con el 67% de los usuarios que informan una experiencia mejorada a través de sugerencias personalizadas. La plataforma analiza los patrones de carga individuales y las especificaciones del vehículo para optimizar las interacciones del usuario.

EVGO, Inc. (EVGO) - Modelo de negocio: canales

Aplicación móvil

La aplicación móvil de EVGO proporciona disponibilidad de la estación de carga en tiempo real para más de 1.350 ubicaciones de carga rápida en 34 estados. La aplicación admite 148,000 usuarios mensuales activos a partir del cuarto trimestre de 2023.

Característica de la aplicación	Métrico
Usuarios activos mensuales	148,000
Ubicaciones de carga total	1,350+
Estados cubiertos	34

Plataforma de sitio web

El sitio web de EVGO (EVGO.com) procesa aproximadamente 72,000 transacciones web mensuales con una duración de sesión promedio de 4.3 minutos.

Equipo de ventas directas

EVGO mantiene un equipo de ventas directo de 87 profesionales dirigidos a asociaciones de electrificación de flota corporativa y municipal.

Concesionarios automotrices de socio

EVGO colabora con 215 socios de concesionarios automotrices en las principales áreas metropolitanas, incluidas las asociaciones con General Motors y Hyundai.

Categoría de asociación de concesionario	Número de socios
Socios de concesionario totales	215
Grandes asociaciones OEM	2

Directorios de ubicación de carga de terceros

EVGO se integra con 6 directorios de ubicación de carga de terceros principales, incluidos PlugShare y ChargeHub.

• Enchufe
• Cárcel
• Google Maps
• Mapas de manzana
• OpenChargemap
• Red de puntos de carga

EVGO, Inc. (EVGO) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Dueños de vehículos eléctricos

EVGO atiende a aproximadamente 350,000 conductores EV en 35 estados en los Estados Unidos a partir de 2023. La compañía opera más de 900 estaciones de carga rápida con más de 1,400 cargadores rápidos DC.

Característica de segmento	Datos estadísticos
Total de conductores de EV atendidos	350,000
Estados cubiertos	35
Estaciones de carga rápida	900+
DC cargadores rápidos	1,400+

Compañías de gestión de flotas

EVGO ofrece soluciones de carga para electrificación de flota comercial y municipal.

• Los segmentos de la flota objetivo incluyen servicios de entrega
• Compañías de logística
• Agencias de transporte municipal

Proveedores de servicios compartidos y de transporte

EVGO tiene asociaciones con las principales plataformas de viaje compartido, dirigidos a los conductores de vehículos eléctricos.

Pareja	Detalles del programa de carga
Súper	Programa de recompensas de carga de vehículos eléctricos
Lyft	Colaboración de la red de carga

Organizaciones corporativas centradas en la sostenibilidad

EVGO apoya los objetivos de sostenibilidad corporativa a través de soluciones de carga empresarial.

• Proporciona infraestructura de carga dedicada
• Ofrece informes de reducción de carbono
• Apoya las iniciativas de ESG corporativas

Consumidores conscientes del medio ambiente

EVGO apunta a los consumidores con consciente ambiental que buscan soluciones de transporte sostenibles.

Característica del segmento de consumo	Penetración del mercado
Rango de edad	25-55 años
Ingresos promedio	$75,000-$125,000
Concentración urbana/suburbana	68%

EVGO, Inc. (EVGO) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Desarrollo e instalación de infraestructura

Los costos de infraestructura de EVGO para el despliegue de la estación de cobro en 2023 fueron de aproximadamente $ 48.7 millones. La compañía invirtió $ 32.5 millones específicamente en nuevas instalaciones del sitio de carga en áreas urbanas y metropolitanas.

Categoría de costos de infraestructura	Gasto anual ($)
Hardware de la estación de carga	22,300,000
Preparación del sitio	12,500,000
Conexión de cuadrícula eléctrica	8,700,000
Permiso y cumplimiento regulatorio	5,200,000

Investigación y desarrollo de tecnología

EVGO asignó $ 23.6 millones a los gastos de I + D en 2023, centrándose en la innovación tecnológica de cobro.

• Desarrollo de software: $ 9.2 millones
• Optimización de infraestructura de carga: $ 7.5 millones
• Sistemas de gestión de baterías: $ 4.3 millones
• Mejoras de conectividad de red: $ 2.6 millones

Gastos de mantenimiento operativo

Los costos totales de mantenimiento operativo para EVGO en 2023 alcanzaron los $ 37.4 millones.

Componente de costo de mantenimiento	Gasto anual ($)
Reparaciones de equipos	15,600,000
Gestión de redes	8,900,000
Pagos de servicios públicos	6,500,000
Mantenimiento del sitio	6,400,000

Salarios y capacitación de los empleados

Los gastos totales de personal de EVGO para 2023 fueron de $ 52.3 millones.

• Salarios base: $ 38.7 millones
• Beneficios y seguros: $ 9.2 millones
• Capacitación y desarrollo profesional: $ 4.4 millones

Costos de marketing y adquisición de clientes

Los gastos de marketing para EVGO en 2023 totalizaron $ 16.8 millones.

Categoría de gastos de marketing	Gasto anual ($)
Publicidad digital	6,500,000
Campañas de redes sociales	3,200,000
Marketing de asociación	4,100,000
Programas de retención de clientes	3,000,000

EVGO, Inc. (EVGO) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tarifas de carga por kilowatt-hora

EVGO cobra un promedio de $ 0.30 a $ 0.35 por kilovatio-hora por carga de vehículos eléctricos. La compañía reportó 2023 ingresos de cobro de $ 123.4 millones, lo que representa un aumento del 52% desde 2022.

Categoría de tasa de carga	Precio por kWh	Impacto anual de ingresos
Carga estándar	$0.30	$ 68.2 millones
Carga rápida	$0.35	$ 55.2 millones

Servicios de suscripción de membresía

EVGO ofrece dos niveles de membresía principales con los siguientes detalles financieros:

• Membresía básica: registro gratuito
• Membresía EVGO Plus: suscripción mensual de $ 7.99
• 2023 Ingresos de membresía: $ 18.6 millones

Contratos de instalación de la estación de carga

EVGO generó $ 42.3 millones a partir de contratos de infraestructura de la estación de cobro en 2023, trabajando con socios corporativos y municipales.

Tipo de contrato	Valor de contrato promedio	Total de 2023 ingresos
Instalaciones corporativas	$350,000	$ 24.5 millones
Instalaciones municipales	$275,000	$ 17.8 millones

Monetización de datos

EVGO generó aproximadamente $ 8.7 millones a partir de ventas de datos de carga anónima y de uso de vehículos eléctricos en 2023.

Acuerdos de asociación corporativa

Las asociaciones corporativas generaron $ 52.1 millones en 2023, incluidos los acuerdos con:

• General Motors
• Súper
• Lyft
• Gestión de la flota empresarial

Pareja	Ingresos de la asociación	Duración del contrato
General Motors	$ 22.5 millones	3 años
Súper	$ 15.3 millones	2 años
Lyft	$ 9.7 millones	2 años
Gestión de la flota empresarial	$ 4.6 millones	1 año