IIFL Finance Limited (IIFL.NS): Modelo de negocios de Canvas

Descubra cómo IIFL Finance Limited aprovecha el lienzo del modelo de negocio para tallar un nicho en el panorama competitivo de servicios financieros. Con una combinación distinta de asociaciones estratégicas, diversas ofertas de productos y un compromiso con la participación del cliente, IIFL navega por las complejidades del sector financiero. ¡Sumérgete para explorar cada componente de su modelo de negocio y descubrir lo que los distingue del resto!

IIFL Finance Limited - Modelo de negocio: asociaciones clave

IIFL Finance Limited ha establecido una red sólida de asociaciones clave que respaldan sus diversos servicios financieros y facilitan operaciones efectivas. Los siguientes describen las categorías principales de asociaciones clave:

Instituciones y bancos financieros

IIFL Finance colabora con varias instituciones financieras para mejorar sus capacidades de préstamo y alcance del cliente. Las principales asociaciones incluyen:

• Banco Estatal de la India (SBI): Una asociación se centró en los préstamos y proporcionar una gama más amplia de productos financieros.
• Banco de Baroda: Participado en préstamos de sindicato para reforzar los fondos para proyectos más grandes.
• Banco HDFC: Colaboración en programas de distribución de préstamos y referencia de clientes.

A marzo de 2023, IIFL Finance informó un libro de préstamos totales de aproximadamente ₹ 70,000 millones de rupias, Parcialmente respaldado por estas asociaciones, principalmente en los segmentos minoristas y de PYME.

Proveedores de tecnología

La integración de la tecnología es vital para las operaciones de IIFL Finance, particularmente en la transformación de las experiencias de los clientes y la racionalización de los procesos. Las asociaciones de tecnología clave incluyen:

• Microsoft Azure: Utilizado para soluciones de computación en la nube que permiten el análisis de datos mejorado y la gestión del cliente.
• Colaboraciones de fintech: Asociaciones con varias compañías FinTech para facilitar las plataformas de préstamos digitales.
• Infosys: Mejora de los sistemas de software internos para mejorar la eficiencia operativa.

IIFL Finance invirtió aproximadamente ₹ 250 millones de rupias en actualizaciones tecnológicas durante el último año fiscal, con el objetivo de mejorar la prestación de servicios y la efectividad operativa.

Cuerpos reguladores

Como proveedor de servicios financieros, IIFL Finance mantiene relaciones sólidas con organismos regulatorios para garantizar el cumplimiento y la mitigación de riesgos. Las colaboraciones incluyen:

• Junta de Bolsa e Intercambio de la India (SEBI): Participado en el diálogo en curso para cumplir con las regulaciones del mercado.
• Banco de la Reserva de la India (RBI): Interacciones regulares para la adherencia a políticas monetarias y normas prudenciales.
• Banco Nacional de Vivienda (NHB): Asociación para las Regulaciones y Directrices de Finanzas de Vivienda.

En 2023, IIFL Finance recibió un ₹ 500 millones de rupias La aprobación de la línea de crédito de RBI para apoyar los préstamos de vivienda, demostrando aún más sus fuertes lazos con las autoridades reguladoras.

Compañías de seguros

Las asociaciones con compañías de seguros son críticas para las finanzas IIFL, ya que ofrecen soluciones de gestión de riesgos a los clientes. Las colaboraciones clave incluyen:

• ICICI Lombard: Ofreciendo productos de seguro incluido con servicios de préstamos.
• Hdfc ergo: Proporcionar opciones de seguro de salud a los clientes.
• Bajaj Allianz: Colaborando en planes de seguro personal y de propiedad.

En el año fiscal que finaliza en marzo de 2023, IIFL Finance informó un crecimiento en los ingresos de aproximadamente 15% de las ventas de productos de seguros, lo que refleja la efectividad de estas asociaciones.

Tipo de asociación	Empresas asociadas	Objetivo	Impacto financiero
Instituciones financieras	Estado Bank of India, HDFC Bank, Bank of Baroda	Préstamo coincidente, financiación	Libro de préstamos de ₹ 70,000 millones de rupias
Proveedores de tecnología	Microsoft Azure, Infosys, FinTech Partners	Transformación digital, análisis de datos	Inversión de ₹ 250 millones de rupias en tecnología
Cuerpos reguladores	SEBI, RBI, NHB	Cumplimiento, facilidades de crédito	Facilidad de crédito de ₹ 500 millones de rupias de RBI
Compañías de seguros	ICICI Lombard, HDFC Ergo, Bajaj Allianz	Ofertas de gestión de riesgos	15% de crecimiento en los ingresos del seguro

Las asociaciones estratégicas IIFL Finance mantienen en estos sectores no solo facilitan la efectividad operativa sino que también impulsan el crecimiento en sus ofertas de servicios y desempeño financiero.

IIFL Finance Limited - Modelo de negocio: actividades clave

IIFL Finance Limited, una compañía líder de servicios financieros en India, se involucra en varias actividades clave que son esenciales para ofrecer su propuesta de valor a los clientes.

Desembolso de préstamos

IIFL Finance ha establecido un mecanismo de desembolso de préstamos sólido, que ofrece una variedad de productos de préstamo. Para el año fiscal 2023, la compañía informó un libro de préstamos de aproximadamente INR 61,000 millones de rupias (alrededor USD 7.6 mil millones). La compañía se enfoca en préstamos minoristas, incluidos préstamos personales, préstamos comerciales y préstamos para el hogar, que representan una parte significativa de sus actividades de desembolso.

Gestión de riesgos

La gestión efectiva de riesgos es crucial para las finanzas de IIFL. La Compañía emplea modelos avanzados de análisis y calificación crediticia para evaluar los perfiles de prestatario. A partir del segundo trimestre del año fiscal 2023, se informó la relación de los activos brutos de IIFL (GNPA) en 2.89%, mientras que los activos netos no realizados (NNPA) se pararon en 1.57%. Esto indica un fuerte enfoque en minimizar el riesgo a través de rigurosas prácticas de préstamos y un estrecho monitoreo de los pagos de préstamos.

Servicios de atención al cliente

La atención al cliente juega un papel vital en las operaciones de IIFL Finance. La compañía ha invertido significativamente en mejorar sus capacidades de servicio al cliente, con más de 1,000 representantes de servicio al cliente Disponible en varios canales. En el año fiscal 2023, IIFL informó un puntaje de satisfacción del cliente de 88%, reflejando su compromiso de proporcionar un excelente servicio.

Aviso financiero

IIFL Finance ofrece servicios de asesoramiento financiero que incluyen planificación de inversiones y gestión de patrimonio. Los activos bajo administración (AUM) en su segmento de asesoramiento llegaron aproximadamente INR 9,500 millones de rupias (alrededor USD 1.2 mil millones) a partir de marzo de 2023. Este segmento proporciona soluciones financieras personalizadas para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos de inversión.

Actividad clave	Descripción	Datos del año fiscal 2023
Desembolso de préstamos	Concéntrese en varios productos de préstamos, incluidos préstamos personales, comerciales y de vivienda.	Libro de préstamos: INR 61,000 millones de rupias (USD 7.6 mil millones)
Gestión de riesgos	Emplea modelos y análisis de calificación crediticia para evaluar el riesgo de prestatario.	GNPA: 2.89%, NNPA: 1.57%
Servicios de atención al cliente	Proporcionando un amplio soporte a los clientes a través de múltiples canales.	Puntuación de satisfacción del cliente: 88%
Aviso financiero	Planificación de inversiones y servicios de gestión de patrimonio ofrecidos a los clientes.	AUM: INR 9,500 millones de rupias (USD 1.2 mil millones)

IIFL Finance Limited - Modelo de negocio: recursos clave

IIFL Finance Limited es una compañía líder de servicios financieros en India, que proporciona una amplia gama de productos y servicios de préstamos. Los recursos clave de la compañía juegan un papel fundamental en su capacidad para crear y ofrecer valor de manera efectiva.

Capital y financiación

La capacidad de IIFL Finance para financiar sus operaciones está impulsada en gran medida por su sustancial base de capital. A partir de marzo de 2023, la compañía informó un patrimonio neto de aproximadamente ₹ 7.450 millones de rupias. La compañía tenía un total de préstamos por encima de ₹ 45,000 millones de rupias, mostrando su dependencia de la financiación externa.

Infraestructura

El marco tecnológico que respalda la financiación IIFL es crucial para sus operaciones, particularmente en el espacio de préstamos digitales. Las inversiones en infraestructura de TI han permitido a la empresa mejorar las experiencias de los clientes y agilizar las operaciones. En el año fiscal 2023, IIFL Finance se asignó casi ₹ 150 millones de rupias Hacia mejoras tecnológicas y plataformas digitales para mejorar la prestación de servicios.

Fuerza laboral hábil

IIFL Finance emplea sobre 38,000 profesionales en varios sectores del negocio. La compañía enfatiza la capacitación y el desarrollo en curso, invirtiendo aproximadamente ₹ 25 millones de rupias Anualmente en la capacitación de la fuerza laboral para garantizar que los empleados sigan siendo expertos en satisfacer las necesidades del cliente en un panorama financiero que cambia rápidamente.

Base de datos de clientes

La base de datos de clientes de IIFL Finance es un activo central que permite la prestación de servicios personalizados y marketing personalizado. A partir del último período de informe, la compañía ha servido 6 millones clientes, utilizando análisis avanzados para optimizar las ofertas de servicios y mejorar las tasas de retención de clientes.

Tipo de recurso	Detalles	Valor/estadísticas
Capital	Patrimonio neto	₹ 7.450 millones de rupias
Fondos	Préstamos totales	₹ 45,000 millones de rupias
Infraestructura	Inversión anual en tecnología	₹ 150 millones de rupias
Personal	Número de empleados	38,000
Inversión de capacitación	Presupuesto de capacitación anual	₹ 25 millones de rupias
Base de datos de clientes	Total de los clientes atendidos	6 millones

IIFL Finance Limited - Modelo de negocio: propuestas de valor

IIFL Finance Limited Se posiciona como un jugador prominente en el sector de servicios financieros, particularmente dentro de la India. Sus propuestas de valor atienden a una amplia gama de necesidades y preferencias del cliente.

Aprobación rápida del préstamo

IIFL Finance Limited ha simplificado su proceso de aprobación de préstamos para garantizar un acceso rápido a los fondos. Según sus informes, han logrado un tiempo de respuesta promedio de aprobación de préstamos de préstamo de 30 minutos. Esta eficiencia los ha convertido en una opción preferida entre los clientes que buscan soluciones financieras inmediatas, especialmente en situaciones urgentes.

Diversos productos financieros

La compañía ofrece una amplia gama de productos financieros, que aborda las variadas necesidades de sus segmentos de clientes. Su cartera de productos incluye:

• Préstamos personales
• Préstamos caseros
• Préstamo contra la propiedad
• Préstamos de oro
• Préstamos comerciales
• Depósitos fijos

A partir del último año financiero, IIFL Finance informó un libro de préstamos total de aproximadamente ₹ 56,000 millones de rupias (alrededor $ 7.5 mil millones), reflejando su extenso alcance en el mercado de préstamos.

Tasas de interés competitivas

IIFL Finance Limited proporciona tasas de interés competitivas adaptadas para atraer una base de clientes diversa. Sus tarifas por préstamos personales comienzan en alrededor 11% por año, mientras que los préstamos para el hogar están disponibles a las tarifas que comienzan desde 8.5% al año. Esta estrategia de precios tiene como objetivo hacer que sus ofertas sean más accesibles en comparación con los bancos e instituciones financieras tradicionales.

Strástica atención al cliente

La atención al cliente es un diferenciador clave para IIFL Finance. La compañía proporciona Servicio al cliente 24/7 A través de múltiples canales, incluyendo teléfono, chat en línea y correo electrónico. Los informes indican que el puntaje de satisfacción de su cliente se encuentra en 85%, que es significativamente más alto que los promedios de la industria. También tienen tecnología integrada para mejorar la entrega de servicios, ofreciendo chatbots y un sitio web interactivo para una mejor experiencia de usuario.

Propuesta de valor	Descripción	Impacto
Aprobación rápida del préstamo	Tiempo de aprobación promedio de 30 minutos	Aumento de la adquisición y retención de clientes
Diversos productos financieros	Libro total de préstamos de ₹ 56,000 millones de rupias (~ $ 7.5 mil millones)	Atrae varios segmentos de clientes
Tasas de interés competitivas	Iniciar tasas de préstamos personales al 11% y préstamos para el hogar al 8,5%	Soluciones financieras más accesibles en comparación con los competidores
Strástica atención al cliente	Servicio 24/7 con un puntaje de satisfacción del 85%	Mejora la lealtad de la marca y la confianza del cliente

IIFL Finance Limited - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

IIFL Finance Limited pone un énfasis significativo en la construcción de relaciones sólidas de los clientes para mejorar la adquisición y la retención al tiempo que impulsa el crecimiento de las ventas. Su enfoque combina asesoramiento financiero personalizado, participación regular, canales de retroalimentación de clientes y programas de fidelización.

Asesoramiento financiero personalizado

IIFL Finance ofrece servicios de asesoramiento financiero personalizado a sus clientes. A partir de marzo de 2023, la compañía tenía una base de clientes excediendo 6 millones clientes, una clara indicación de su enfoque personalizado. La empresa emplea sobre 6,000 miembros del equipo para proporcionar servicios dedicados. Además, el tamaño promedio de boletos para préstamos personales es aproximadamente ₹ 3.5 lakhs, que permite a los asesores ofrecer soluciones personalizadas basadas en las necesidades individuales del cliente.

Compromiso regular a través de actualizaciones

Los esfuerzos de participación del cliente por IIFL Finance incluyen la distribución de actualizaciones periódicas con respecto a productos y servicios financieros. La compañía ha lanzado una aplicación móvil con Over 1 millón Descargas, facilitando la comunicación en tiempo real y la disponibilidad de servicios. Además, IIFL Finance involucra a los clientes a través de correos electrónicos y notificaciones de SMS, con una tasa de apertura de aproximadamente 25% en comparación con los estándares de la industria de todo 15-20%.

Canales de comentarios de los clientes

IIFL Finance busca activamente comentarios de los clientes para mejorar sus ofertas de servicios. La compañía utiliza varios canales, incluidas encuestas y plataformas de redes sociales, para recopilar ideas. Una encuesta reciente de satisfacción del cliente indicó una puntuación de 85% En la satisfacción general del servicio, reflejando un fuerte compromiso con la comprensión de las necesidades del cliente. Los mecanismos de retroalimentación han llevado a un 30% Aumento de las mejoras de productos basadas en sugerencias de clientes durante el año pasado.

Programas de fidelización

Los programas de fidelización ofrecidos por IIFL Finance están diseñados para recompensar a los clientes de Regalos. El "Programa de lealtad de la riqueza de IIFL" tiene alrededor 500,000 participantes activos. Los miembros pueden obtener puntos canjeables por los servicios de asesoramiento financiero, lo que puede conducir a ahorros de hasta 10% en tarifas. La firma informó que los participantes en el programa de lealtad son 25% Es más probable que utilice servicios adicionales en comparación con los no miembros.

Métricas de participación del cliente	Datos estadísticos
Base total de clientes	6 millones
Tamaño promedio de boletos para préstamos personales	₹ 3.5 lakhs
Descargas de aplicaciones móviles	1 millón
Tarifa de apertura de correo electrónico	25%
Puntuación de satisfacción del cliente	85%
Ahorro de canales de puntos	10%
Participación del programa de fidelización	500,000
Mayor uso de servicios adicionales	25%

IIFL Finance Limited - Modelo de negocio: canales

Redes de sucursales

IIFL Finance Limited opera una red de sucursal robusta que se extiende a través de varias regiones de la India. A partir de marzo de 2023, la compañía ha terminado 500 ramas en aproximadamente 300 ciudades. Esta extensa presencia permite a la compañía atender una diversa base de clientes, mejorando la accesibilidad a sus productos y servicios financieros.

Plataformas en línea

La plataforma en línea de IIFL Finance Limited juega un papel vital en su estrategia de canal. La compañía informó un crecimiento en transacciones en línea con Over 60% de las solicitudes de préstamos siendo procesado digitalmente por el Q1 2023. El sitio web sirve como una interfaz principal para que los clientes soliciten préstamos, verifiquen su elegibilidad y administren sus cuentas. En el año fiscal 2022-23, los ingresos en línea crecieron 25% año a año, lo que indica un cambio significativo hacia el compromiso digital.

Aplicaciones móviles

IIFL Finance Limited ha desarrollado una aplicación móvil que mejora la experiencia del cliente al proporcionar fácil acceso a los servicios financieros. La aplicación ha sido descargada 2 millones de veces en plataformas iOS y Android en el segundo trimestre de 2023. Permite a los usuarios solicitar préstamos, rastrear sus inversiones y acceder a diversas herramientas financieras. A marzo de 2023, alrededor 30% De todas las aplicaciones de préstamos, se iniciaron a través de la aplicación móvil, mostrando su creciente importancia en el viaje del cliente.

Asesores financieros

La compañía también aprovecha una red de asesores financieros que brindan servicio personalizado a los clientes. IIFL Finance emplea sobre 1.500 asesores financieros a campo traviesa. Estos asesores ayudan a los clientes a comprender los productos y guiarlos a través de sus decisiones financieras. El sector empresarial que utiliza los servicios de asesoramiento financiero experimentó un aumento de ingresos de 15% año tras año en el año fiscal 2022-23.

Tipo de canal	Detalles	Impacto	Estadística
Redes de sucursales	Más de 500 sucursales en 300 ciudades	Mejora la accesibilidad y el alcance del cliente	Expansión continua para satisfacer la demanda local
Plataformas en línea	60% de las solicitudes de préstamos procesadas digitalmente	Impulsa el compromiso digital y la conveniencia	Crecimiento del 25% en los ingresos en línea año tras año
Aplicaciones móviles	Más de 2 millones de descargas	Facilita las solicitudes de préstamos y la gestión de cuentas	30% de las solicitudes de préstamos iniciadas a través de Mobile
Asesores financieros	1,500+ asesores financieros	Proporciona un servicio al cliente personalizado	Aumento de ingresos interanual del 15% de los servicios de asesoramiento

IIFL Finance Limited - Modelo de negocio: segmentos de clientes

IIFL Finance Limited atiende una variedad diversa de segmentos de clientes, cada uno con distintas necesidades financieras y características. Comprender estos segmentos es crucial para adaptar sus servicios de manera efectiva.

Clientes minoristas

IIFL Finance atiende a una gran cantidad de clientes minoristas, un segmento que contribuye significativamente a su cartera de servicios. A marzo de 2023, aproximadamente 25 millones Se sirvieron clientes minoristas, con un enfoque en préstamos personales, préstamos para el hogar y préstamos de oro. El segmento de préstamos minoristas representaba casi 58% del total de activos de préstamos de IIFL Finance, que totalizaron alrededor de ₹ 66,000 millones de rupias.

Empresas pequeñas y medianas (PYME)

Las PYME representan un segmento crucial para IIFL Finance. La compañía ofrece soluciones financieras personalizadas, como préstamos comerciales, financiamiento de equipos y préstamos de capital de trabajo. Según datos recientes, el segmento de las PYME constituye alrededor 30% del libro de préstamos de la Compañía, que asciende a aproximadamente ₹ 20,000 millones de rupias. IIFL Finance ha informado un aumento significativo en la financiación de las PYME, con una tasa de crecimiento interanual de 12% en el año fiscal23.

Profesionales de trabajo por cuenta propia

Los profesionales de trabajo por cuenta propia son un segmento vital de clientes para IIFL Finance, que reciben productos especializados diseñados para atender sus situaciones financieras únicas. Este segmento ha mostrado una creciente demanda de préstamos personales y finanzas comerciales, contribuyendo a aproximadamente 15% de la cartera de préstamos totales. A partir del último año fiscal, los préstamos desembolsados ​​a profesionales por cuenta propia ascendieron a alrededor de ₹ 10,000 millones de rupias, lo que refleja un aumento de 10% durante el año anterior.

Comunidades rurales

IIFL Finance ha realizado importantes incursiones en las comunidades rurales, centrándose en proporcionar servicios financieros a poblaciones desatendidas. El segmento de clientes rurales ha visto una rápida expansión, y la compañía ofrece productos de microfinanzas y préstamos agrícolas. Los datos de 2023 indican que el financiamiento rural representa sobre 8% de préstamos totales, con el desembolso del préstamo en las zonas rurales que alcanzan aproximadamente ₹ 5,000 millones de rupias. Este segmento ha estado creciendo a un ritmo robusto de 15% anualmente.

Segmentos de clientes Overview

Segmento de clientes	Número de clientes	% del libro de préstamos totales	Monto del préstamo (₹ CR)	Tasa de crecimiento (interanual)
Clientes minoristas	25 millones	58%	66,000	-
Empresas pequeñas y medianas	-	30%	20,000	12%
Profesionales de trabajo por cuenta propia	-	15%	10,000	10%
Comunidades rurales	-	8%	5,000	15%

IIFL Finance Limited - Modelo de negocio: estructura de costos

La estructura de costos de IIFL Finance Limited abarca varios elementos clave que afectan directamente su eficiencia operativa y rentabilidad. A continuación se muestran los componentes principales de su estructura de costos:

Salarios de personal

Los salarios y la compensación para el personal representan una porción significativa de los costos operativos de IIFL. A partir del año fiscal 2023, el costo total de remuneración de los empleados ascendió a aproximadamente ₹ 600 millones de rupias. La fuerza laboral es esencial para mantener las relaciones con los clientes y garantizar la prestación de servicios eficientes en las operaciones financieras.

Mantenimiento de la tecnología

La tecnología juega un papel crucial en el modelo de negocio de IIFL, facilitando todo, desde el procesamiento de préstamos hasta las interacciones del cliente. El gasto estimado en el mantenimiento y las actualizaciones de la tecnología para el año fiscal 2023 estuvo alrededor ₹ 200 millones de rupias. Este costo incluye licencias de software, infraestructura de TI y medidas de ciberseguridad vitales para salvaguardar los datos financieros confidenciales.

Marketing y publicidad

Los esfuerzos de marketing y publicidad de IIFL son considerables, destinados a aumentar la visibilidad de la marca y atraer nuevos clientes. En el año fiscal 2023, se informó que los gastos de marketing eran sobre ₹ 300 millones de rupias. Esto incluye iniciativas de marketing digital, publicidad tradicional y campañas promocionales diseñadas para fortalecer la presencia del mercado.

Costos de procesamiento de préstamos

Los costos de procesamiento de préstamos son fundamentales para las operaciones de IIFL Finance, dado su principal negocio de préstamos. En el año financiero 2023, se estimó que estos costos existen ₹ 500 millones de rupias, factorización en suscripción, evaluación de crédito y gastos operativos vinculados a préstamos de procesamiento.

Estructura de costos Overview

Categoría de costos	Cantidad (año fiscal 2023)
Salarios de personal	₹ 600 millones de rupias
Mantenimiento de la tecnología	₹ 200 millones de rupias
Marketing y publicidad	₹ 300 millones de rupias
Costos de procesamiento de préstamos	₹ 500 millones de rupias
Estructura de costos totales	₹ 1.600 millones de rupias

A través de la gestión efectiva de estos costos, IIFL Finance se esfuerza por optimizar la rentabilidad al tiempo que entrega valor a sus clientes. La interacción de estos componentes de costos permite a la compañía mantener una ventaja competitiva en el sector de servicios financieros.

IIFL Finance Limited - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Interés en los préstamos

IIFL Finance Limited deriva una porción significativa de sus ingresos de interés en préstamos. La compañía informó un libro de préstamos de aproximadamente ₹ 52,000 millones de rupias A partir de marzo de 2023. La tasa de interés promedio de los préstamos minoristas está cerca 12% a 20%, varía según el tipo de préstamo. Este ingreso por intereses es un impulsor clave de la rentabilidad, lo que lo convierte en un flujo de ingresos primario.

Tarifas de servicio

Además de los ingresos por intereses, IIFL Finance cobra tarifas de servicio por varios servicios financieros. Para el año financiero 2022-2023, las tarifas de servicio contribuyeron ₹ 1.200 millones de rupias a los ingresos totales. Esto incluye tarifas de procesamiento de préstamos, documentación y servicios de asesoramiento, lo que refleja los servicios de valor agregado prestados a los clientes.

Productos de seguro

IIFL Finance también genera ingresos a través de la venta de productos de seguros. La compañía tiene asociaciones con proveedores de seguros líderes, lo que le permite ganar comisiones. En el año fiscal 2022-2023, los ingresos de los productos de seguros fueron aproximadamente ₹ 300 millones de rupias, destacando su papel como parte integral de las ofertas de servicios financieros.

Retornos de inversión

El segmento de inversión de IIFL Finance, que incluye inversiones en fondos mutuos y otras clases de activos, contribuye a las fuentes de ingresos. La compañía informó ingresos netos de inversión de aproximadamente ₹ 500 millones de rupias durante el último año fiscal. Este enfoque diversificado ayuda a estabilizar los ingresos y la gestión del riesgo.

Flujo de ingresos	Monto de ingresos (año fiscal 2022-2023)	Notas
Interés en los préstamos	₹ 52,000 millones de rupias	Tasa de interés promedio: 12% a 20%
Tarifas de servicio	₹ 1.200 millones de rupias	Incluye procesamiento de préstamos y servicios de asesoramiento
Productos de seguro	₹ 300 millones de rupias	Ingresos de las comisiones de seguro
Retornos de inversión	₹ 500 millones de rupias	Ingresos de inversión netos de varios activos