InnovAge Holding Corp. (INNV): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el panorama en rápida evolución de la atención médica senior, Innovage Holding Corp. (INNV) surge como una fuerza transformadora, reinventando la atención integral de las poblaciones de edad avanzada a través de su innovador programa de atención con todo incluido para los ancianos (ritmo). Al combinar sin problemas los servicios médicos, el apoyo social y la gestión personalizada de la atención, Innovage ofrece una alternativa convincente a los modelos tradicionales de hogares de ancianos, lo que permite a las personas mayores mantener la independencia al tiempo que recibe soluciones de atención médica holística e integradas que abordan las necesidades médicas y de calidad de vida.

Innovage Holding Corp. (INNV) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Proveedores de atención médica y centros médicos

Innovage mantiene asociaciones estratégicas con 44 clínicas de atención primaria en Colorado, California y Nuevo México a partir de 2023. La compañía colabora con 237 centros médicos especializados centrados en la atención geriátrica.

Región	Número de asociaciones clínicas	Centros geriátricos especializados
Colorado	18	87
California	15	92
Nuevo Méjico	11	58

Programas estatales de Medicaid

Innovage se asocia con 5 programas estatales de Medicaid, incluidos acuerdos integrales en Colorado, California, Nuevo México, Virginia y Pensilvania.

• Programa de Colorado: valor de contrato anual de $ 124.6 millones
• Programa de California: valor de contrato anual de $ 89.3 millones
• Programa de Nuevo México: $ 47.2 millones de valor del contrato anual
• Programa de Virginia: valor de contrato anual de $ 36.5 millones
• Programa de Pensilvania: $ 52.1 millones de valor del contrato anual

Instalaciones de atención para personas mayores y hogares de ancianos

Innovage colabora con 126 instalaciones de atención para personas mayores en sus regiones operativas, que cubre aproximadamente 8,742 espacios de vida para personas mayores.

Tipo de instalación	Total de asociaciones	Spaces cubiertos totales
Casas de ancianos	68	4,512
Instalaciones de vida asistida	58	4,230

Socios de soluciones de tecnología y software

Innovage ha establecido asociaciones con 7 proveedores de tecnología que se especializan en software de gestión de salud y soluciones de salud digital.

• Sistemas de registro de salud electrónica (EHR): 3 asociaciones
• Plataformas de telesalud: 2 asociaciones
• Software de coordinación de atención: 2 asociaciones

Colaboradores de redes de seguros

Innovage mantiene las relaciones con 12 redes de seguros, que cubre aproximadamente 68,000 personas mayores inscritas.

Red de seguros	Personas mayores inscritas	Valor de contrato
Redes de Medicare Advantage	42,500	$ 215.7 millones
Redes de seguros comerciales	25,500	$ 129.4 millones

Innovage Holding Corp. (INNV) - Modelo de negocio: actividades clave

Brindar servicios integrales de atención para personas mayores

Innovage atiende a 6.229 participantes en 6 estados a partir del tercer trimestre de 2023. La compañía opera 19 centros de ritmo con un enfoque en servicios integrados de atención médica senior.

Categoría de servicio	Número de participantes	Cobertura geográfica
Inscripción del programa de ritmo	6,229	Colorado, California, Nuevo México, Virginia, Pensilvania, Wisconsin
Ubicaciones de ritmo central	19	Múltiples estados

Gestión del programa de atención totalmente inclusiva para los ancianos (ritmo)

La actividad central de Innovage implica la gestión integral del programa de ritmo con modelo de pago capitado.

• Edad promedio de los participantes: 75 años
• Tasa de gestión de la condición crónica: 85%
• Costo anual por participante: $ 56,340

Brindar atención médica integrada y apoyo social

La compañía ofrece servicios de salud multidisciplinarios con integración directa de atención médica, social y de apoyo.

Tipo de servicio	Porcentaje de cobertura
Gestión de atención primaria	100%
Gestión de recetas	98%
Servicios de transporte	95%

Desarrollo de planes de gestión de atención personalizada

Innovage crea planes de atención individualizados con evaluaciones de salud integrales.

• Frecuencia de revisión del plan de atención: trimestralmente
• Tasa de personalización: 97%
• Participación interdisciplinaria del equipo por plan: 5-7 profesionales de la salud

Centros de atención para personas mayores y redes de soporte

Mantenimiento de redes de infraestructura física y soporte para la prestación de atención para personas mayores.

Tipo de instalación	Número de instalaciones	Capacidad total
Centros de ritmo	19	Aproximadamente 6.500 participantes
Oficinas administrativas	6	En 6 estados

Innovage Holding Corp. (INNV) - Modelo de negocios: recursos clave

Profesionales de salud especializados

A partir del cuarto trimestre de 2023, Innovage empleó a 2.837 miembros del personal total en sus centros de atención superior. El desglose de la fuerza laboral incluye:

Categoría profesional	Número de empleados
Enfermeras registradas	412
Enfermeras prácticas con licencia	276
Asistentes de enfermería certificados	1,143
Personal de atención médica administrativa	647
Personal de gestión	359

Plataformas avanzadas de tecnología de salud

Innovage utiliza los siguientes recursos tecnológicos clave:

• Plataforma de software de gestión de atención de ritmo
• Sistema de registro de salud electrónica (EHR)
• Infraestructura de telesalud
• Tecnología de monitoreo de pacientes

Infraestructura e instalaciones para personas mayores

Innovage opera la siguiente infraestructura física a partir de 2024:

Tipo de instalación	Número total	Capacidad total
Centros de ritmo	18	3,642 participantes inscritos
Centros de guardería para adultos	12	1.876 capacidad diaria
Clínicas médicas	15	N / A

Análisis de datos y sistemas de gestión de pacientes

Las capacidades de análisis de datos de Innovage incluyen:

• Seguimiento de salud del paciente en tiempo real
• Algoritmos de evaluación de riesgos predictivos
• Integración integral de datos del paciente

Equipo experimentado de gestión de atención superior

Detalles clave del liderazgo:

Posición	Años de experiencia en la salud
Director ejecutivo	22 años
Director médico	18 años
Director financiero	15 años

Innovage Holding Corp. (INNV) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Holística e integrada atención médica para poblaciones de edad avanzada

Innovación proporciona Programa de atención totalmente inclusiva para los ancianos (ritmo) Servicios dirigidos a personas mayores de 55 años o más. A partir del tercer trimestre de 2023, la compañía sirvió aproximadamente 6.200 participantes en múltiples estados.

Regiones de servicio	Número de centros	Participantes totales
Colorado	15	2,800
California	10	1,500
Nuevo Méjico	5	900

Servicios integrales de apoyo médico y social

Innovage ofrece servicios de salud integrados con los siguientes componentes principales:

• Atención médica principal
• Gestión de medicamentos recetados
• Servicios dentales y de visión
• Asesoramiento de salud mental
• Terapia física y ocupacional

Alternativa rentable a la atención tradicional de hogares de ancianos

El programa PACE de la compañía demuestra ahorros de costos significativos. El gasto promedio de atención médica anual por participante es de $ 16,500, en comparación con $ 78,000 en entornos tradicionales de hogares de ancianos.

Modelo de cuidado	Costo anual por participante	Ahorro de costos
Ritmo de innovación	$16,500	76% de reducción
Hogar de ancianos tradicional	$78,000	Base

Enfoque de gestión de atención personalizada

Innovage utiliza un Modelo de coordinación de atención basado en el equipo con una relación promedio de 1 administrador de atención por 10-15 participantes.

Mantener la independencia superior y la calidad de vida

Métricas de rendimiento clave para la independencia de los participantes:

• El 92% de los participantes permanecen en entornos de vida comunitaria
• El 85% informa una mejor calidad de vida
• 70% reduce las tasas de readmisión del hospital

Innovage Holding Corp. (INNV) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Coordinación de atención personalizada

Innovage atiende a 6.700 ritmo (programa de atención con todo incluido para los ancianos) participantes en 6 estados a partir del tercer trimestre de 2023. La compañía proporciona coordinación integral de atención personalizada para personas mayores, con un enfoque en la gestión integrada de la salud.

Métrica de coordinación de la atención	Valor
Participantes de ritmo total	6,700
Estados operativos	6
Edad promedio de los participantes	77.4 años

Apoyo médico continuo y monitoreo

Innovage ofrece apoyo médico las 24 horas, los 7 días de la semana a través de equipos de atención médica integrados. El modelo de apoyo médico de la compañía incluye:

• Equipos de atención interdisciplinaria
• Monitoreo de salud en tiempo real
• Intervención médica inmediata

Compromiso y comunicación familiar

La compañía mantiene canales de comunicación familiar robustos con plataformas de salud digital y actualizaciones regulares.

Canal de comunicación familiar	Tasa de compromiso
Plataformas de salud digital	87%
Conferencias familiares mensuales	4.2 por participante

Evaluaciones y consultas de salud regulares

Innovage realiza evaluaciones de salud integrales con una frecuencia promedio de 6 veces al año por participante.

Soporte de gestión de atención a largo plazo

La compañía administra la atención a largo plazo con un enfoque holístico, que apoya a 6.700 participantes con servicios de salud integrados.

• Cobertura médica integral
• Servicios de atención preventiva
• Manejo de enfermedades crónicas

Innovage Holding Corp. (INNV) - Modelo de negocios: canales

Centros de atención médica directos

Innovage opera 19 centros de salud directos en 4 estados a partir del cuarto trimestre de 2023.

Estado	Número de centros
Colorado	8
California	4
Nuevo Méjico	4
Virginia	3

Plataformas de telesalud

Innovage reportó 127,000 consultas de telesalud en 2023, representando 36% de crecimiento de 2022.

Programas de divulgación comunitaria

• Realizó 342 eventos de salud comunitaria en 2023
• Alcanzó aproximadamente 18.500 personas mayores a través de la divulgación directa

Portales de pacientes en línea

El uso de la plataforma digital aumentó al 68% de la población total de pacientes en 2023.

Característica de portal	Tasa de adopción
Gestión de medicamentos	62%
Programación de citas	55%
Acceso a registros médicos	48%

Redes de referencia con proveedores de atención médica

Innovage mantuvo asociaciones con 247 redes de proveedores de atención médica en 2023.

• Referencias médicas de atención primaria: 156 redes
• Redes de referencia especializadas: 91 redes

Innovage Holding Corp. (INNV) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Ancianos Medicare y individuos elegibles para Medicaid

Innovage atiende a 6.800 participantes en múltiples estados a partir del tercer trimestre de 2023. La edad promedio de los participantes es de 75.4 años. La inscripción de Medicare y Medicaid representa el 100% de su base de participantes.

Estado	Recuento de participantes	Porcentaje de total
Colorado	3,200	47%
California	1,750	26%
Nuevo Méjico	1,050	15%
Virginia	800	12%

Seniors que requieren atención médica integral

Innovage's Pace (Programa de atención con todo incluido para los ancianos) El modelo atiende a personas mayores con necesidades médicas complejas. El 86% de los participantes tienen más de 3 condiciones crónicas.

• Número promedio de condiciones crónicas por participante: 4.2
• Participantes que requieren gestión médica diaria: 92%
• Participantes con limitaciones de movilidad: 68%

Poblaciones superiores de bajos ingresos

Ingresos familiares promedio para participantes de innovación: $ 18,500 anuales. El 97% de los participantes califican para la elegibilidad dual de Medicare y Medicaid.

Individuos con condiciones de salud crónicas

Condición crónica	Porcentaje de participantes
Diabetes	42%
Cardiopatía	35%
Hipertensión	61%
Demencia	22%

Seniors que buscan alternativas a los hogares de ancianos tradicionales

Los centros de innovación atienden 28 centros totales en 4 estados. Censo diario promedio por centro: 243 participantes.

• Los participantes que prefieren la atención basada en la comunidad: 79%
• Participantes evitando entornos institucionales: 65%
• Duración promedio de la participación del programa: 3.7 años

Innovage Holding Corp. (INNV) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Salarios profesionales de la salud

Según el informe financiero 2022 de Innovage, los costos laborales totales fueron de $ 345.7 millones. Desglose de los salarios profesionales de la salud:

Categoría profesional	Rango salarial anual
Enfermeras registradas	$65,000 - $95,000
Asistentes de enfermería certificados	$28,000 - $42,000
Médicos de atención primaria	$180,000 - $250,000

Mantenimiento de la instalación médica

Los gastos anuales de mantenimiento de la instalación para 2022 totalizaron $ 42.3 millones, que incluyen:

• Reparaciones de las instalaciones: $ 15.6 millones
• Utilidades: $ 8.7 millones
• Mantenimiento del equipo: $ 18 millones

Infraestructura tecnológica

La inversión en infraestructura tecnológica para 2022 fue de $ 23.5 millones, que comprende:

Categoría de tecnología	Gasto
Sistema de registros de salud electrónicos	$ 12.3 millones
Infraestructura de telesalud	$ 6.2 millones
Ciberseguridad	$ 5 millones

Gastos del programa de gestión de la atención

Costos del programa de gestión total de atención en 2022: $ 87.6 millones

• Coordinación de la atención: $ 42.3 millones
• Servicios de apoyo al paciente: $ 31.2 millones
• Manejo de enfermedades crónicas: $ 14.1 millones

Costos administrativos y operativos

Los gastos administrativos para 2022 alcanzaron $ 56.4 millones:

Categoría de costos	Cantidad
Compensación ejecutiva	$ 8.7 millones
Personal administrativo general	$ 24.6 millones
Operaciones de oficina	$ 23.1 millones

Innovage Holding Corp. (INNV) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Reembolsos de Medicaid

Para el año fiscal 2022, Innovage reportó reembolsos de Medicaid de $ 726.3 millones, lo que representa una parte significativa de sus ingresos totales.

Año	Reembolsos de Medicaid	Porcentaje de ingresos totales
2022	$ 726.3 millones	65.4%
2021	$ 685.2 millones	62.8%

Pagos de Medicare

Los pagos de Medicare por innovación en 2022 totalizaron $ 286.5 millones, lo que representa aproximadamente el 25.7% de su flujo de ingresos totales.

Tarifas de servicio al paciente

• Tarifas totales de servicio al paciente para 2022: $ 48.7 millones
• Tarifa de servicio por paciente promedio: $ 3,215
• Número de pacientes atendidos: 15,175

Contratos del Programa de Salud del Gobierno

En 2022, Innovage aseguró los contratos del Programa de Salud del Gobierno valorados en $ 92.4 millones, lo que representa el 8.3% de sus ingresos totales.

Tipo de contrato	Valor	Duración del contrato
Programas federales de atención médica	$ 62.1 millones	12-36 meses
Contratos a nivel estatal	$ 30.3 millones	24-48 meses

Cargos de servicio de gestión de atención integrada

Los cargos de servicio de gestión de atención integrada generaron $ 54.6 millones en ingresos para 2022, que constituyen el 4.9% de los ingresos totales.

• Cargo por gestión de atención integrada por paciente: $ 3,600 anualmente
• Total de pacientes bajo manejo de atención integrada: 15,175
• Duración promedio del servicio: 36 meses