Metropolis Healthcare Limited (Metropolis.ns): Modelo comercial de lienzo

Metropolis Healthcare Limited está a la vanguardia de los servicios de diagnóstico, aprovechando un sólido lienzo de modelo de negocio para impulsar su éxito en un panorama competitivo. A través de asociaciones estratégicas, recursos innovadores y un compromiso con la calidad, este líder de la salud ofrece una amplia gama de servicios adaptados a diversos segmentos de clientes. Sumerja más profundamente los componentes que conforman el modelo de negocio dinámico de Metrópolis Healthcare y descubren cómo ofrecen un diagnóstico preciso y oportuno a sus clientes.

Metropolis Healthcare Limited - Modelo de negocios: asociaciones clave

Metropolis Healthcare Limited aprovecha varias asociaciones clave que mejoran sus capacidades operativas y amplían su alcance del mercado. Estas asociaciones son esenciales para adquirir recursos, compartir conocimiento y mitigar los riesgos en el panorama de la salud competitiva.

Proveedores de equipos de diagnóstico

Las asociaciones con proveedores de equipos de diagnóstico son críticas para la metrópoli, lo que permite el acceso a la última tecnología y maquinaria. Para el año fiscal 2022, Metropolis informó un aumento del 25% de 25% ** en gastos de capital, con importantes inversiones dirigidas a nuevas herramientas y equipos de diagnóstico para mejorar la calidad del servicio.

En particular, las asociaciones con proveedores globales como Siemens y Roche proporcionan acceso a tecnología de imágenes avanzadas y reactivos de diagnóstico, esenciales para pruebas precisas.

Proveedor	Tipo de equipo	Contribución anual a los ingresos (en INR crore)
Saludos de Siemens	Equipo de imágenes	150
Roche Diagnostics	Reactivos de diagnóstico	120
Laboratorios de Abbott	Sistemas de prueba	100

Proveedores de atención médica

Las colaboraciones con los proveedores de atención médica mejoran las ofertas de servicios de la metrópoli. La compañía ha establecido asociaciones sólidas con más de ** 2,000 instituciones de salud **, incluidos hospitales y clínicas, facilitando referencias y servicios de salud de marca compartida. En el año fiscal 2023, estas asociaciones representaron aproximadamente ** el 30% de los ingresos totales de la Compañía **, ascendiendo a alrededor de ** INR 800 crore **.

Instituciones de investigación

Metropolis Healthcare mantiene alianzas estratégicas con instituciones de investigación para impulsar la innovación en diagnósticos. Las colaboraciones con organizaciones líderes de investigación médica como el Consejo Indio de Investigación Médica (ICMR) han sido fundamentales. En el año fiscal 2023, la Compañía asignó ** el 15% de su presupuesto de I + D **, aproximadamente ** INR 50 crore **, hacia proyectos de investigación conjuntos destinados a desarrollar nuevas pruebas de diagnóstico.

Compañías de seguros

Las asociaciones con compañías de seguros facilitan el acceso de los pacientes a los servicios de Metrópolis, mejorando los flujos de ingresos. Metropolis trabaja con los principales proveedores de seguros, incluidos HDFC Ergo y Max Bupa, asegurando que las aseguradoras reembolsen una parte significativa de los servicios. A partir del año fiscal 2022, informaron que aproximadamente ** 40% de su base de pacientes ** se benefician de la cobertura de seguro, contribuyendo a los ingresos generales estimados en ** INR 1.200 millones de rupias ** en el mismo año fiscal.

Compañía aseguradora	Tipo de cobertura	Contribución anual de ingresos (en INR crore)
Hdfc ergo	Seguro médico	350
Max Bupa	Seguro médico	290
Salud de las estrellas	Seguro médico	150

A través de estas asociaciones clave, los proveedores de equipos de diagnóstico, los proveedores de atención médica, las instituciones de investigación y las compañías de seguros, Metropolis Healthcare Limited no solo mejora la prestación de su servicio, sino que también solidifica su posición en el mercado de la salud, impulsando la innovación y el crecimiento.

Metropolis Healthcare Limited - Modelo de negocio: actividades clave

Realización de pruebas de diagnóstico

Metropolis Healthcare conduce sobre 3.5 millones Pruebas de diagnóstico anualmente, sirviendo a una vasta red de pacientes en toda la India y varias ubicaciones internacionales. La compañía ofrece un conjunto integral de más que 4,000 Las pruebas de diagnóstico, incluidos los servicios de patología y radiología, atienden a diversas necesidades médicas.

Mantenimiento de equipos de laboratorio

La eficiencia operativa de la metrópoli depende en gran medida del mantenimiento de su equipo de laboratorio. A partir del último informe financiero, la compañía informó una inversión de aproximadamente ₹ 200 millones al mejorar su infraestructura y tecnología de laboratorio en el último año fiscal. Se cumplen los horarios de mantenimiento regulares, asegurando que la maquinaria permanezca operativa y cumpliera con las regulaciones de salud.

Investigación y desarrollo

Metropolis Healthcare asignada sobre 5% de sus ingresos hacia las iniciativas de investigación y desarrollo (I + D) en el último año fiscal. Esta inversión en I + D tiene como objetivo mejorar las metodologías de prueba e introducir nuevos servicios de diagnóstico. En el año fiscal 2022, Metrópolis generó un ingreso de aproximadamente ₹ 4.4 mil millones, canalizando así ₹ 220 millones en I + D.

Seguro de calidad

El protocolo de garantía de calidad en Metropolis Healthcare está diseñado para cumplir con los estándares nacionales e internacionales. La compañía ha logrado la acreditación ISO 15189 para sus laboratorios, asegurando el cumplimiento de las estrictas medidas de calidad. En su última auditoría, Metropolis informó mantener una tasa de precisión de prueba de Over 98%, reforzando su compromiso con la calidad en los servicios de diagnóstico.

Actividad clave	Métricas clave	Inversión (₹ millones)	Resultados anuales
Realización de pruebas de diagnóstico	3.5 millones de pruebas	N / A	Más de 4.000 variedades de prueba
Mantenimiento de equipos de laboratorio	Cumplimiento continuo	200	N / A
Investigación y desarrollo	5% de los ingresos	220	Nuevas metodologías de prueba
Seguro de calidad	Tasa de precisión	N / A	98%+

Metropolis Healthcare Limited - Modelo de negocios: recursos clave

Metropolis Healthcare Limited se basa en varios recursos críticos esenciales para brindar valor en la industria del diagnóstico de la salud. Estos recursos no solo respaldan su eficiencia operativa, sino que también mejoran sus ofertas de servicios a los clientes.

Profesionales de laboratorio capacitados

Metropolis Healthcare emplea 6,000 Profesionales, incluidos técnicos de laboratorio, patólogos y personal de control de calidad. Estos profesionales capacitados son integrales para garantizar resultados de pruebas precisos y oportunos. La compañía enfatiza la capacitación continua y la mejora de las habilidades, contribuyendo a un diagnóstico mejorado y una satisfacción del cliente.

Equipo de diagnóstico avanzado

La compañía invierte significativamente en equipos de diagnóstico de última generación. Informes recientes indican una inversión de aproximadamente INR 200 millones de rupias en actualización de infraestructura y tecnología de laboratorio. Esto incluye máquinas de alta precisión para análisis de muestras automatizadas, pruebas genéticas y tecnologías de imágenes, que son cruciales para mejorar la precisión de los diagnósticos.

Procesos de prueba patentados

Metropolis Healthcare ha desarrollado procesos de prueba patentados que permiten servicios de diagnóstico únicos. La compañía ofrece más 3,500 Tipos de pruebas, incluidas pruebas altamente especializadas en áreas como oncología y genómica. Esta amplitud permite a la empresa satisfacer las diversas necesidades de atención médica, estableciendo así una ventaja competitiva en el mercado.

Laboratorios acreditados

A partir de los últimos datos, Metropolis opera 150 Laboratorios acreditados en toda la India e internacionalmente. Estos laboratorios están acreditados por organizaciones notables, incluida la Junta Nacional de Acreditación para Laboratorios de Pruebas y Calibración (NABL) y la Facultad de Patólogos Americanos (CAP). La acreditación no solo aumenta la confianza del cliente, sino que también garantiza el cumplimiento de los estándares globales en las prácticas de laboratorio.

Tipo de recurso	Detalles	Estadística
Profesionales de laboratorio capacitados	Número de empleados en servicios de laboratorio	6,000
Equipo de diagnóstico avanzado	Inversión en tecnología de laboratorio	INR 200 millones de rupias
Procesos de prueba patentados	Tipos de pruebas ofrecidas	3,500
Laboratorios acreditados	Número de laboratorios acreditados	150

En general, los recursos clave de Metropolis Healthcare Limited son fundamentales para mantener su trayectoria de crecimiento y mantener su reputación como jugador líder en la industria de servicios de diagnóstico.

Metropolis Healthcare Limited - Modelo de negocio: propuestas de valor

Metropolis Healthcare Limited se destaca en el sector de servicios de diagnóstico con sus convincentes propuestas de valor, que atiende a una base de clientes diversa. Estos están cuidadosamente diseñados para satisfacer las necesidades de atención médica específicas y diferenciar a la empresa de sus competidores.

Resultados de diagnóstico precisos

La precisión es primordial en la industria de la salud, y Metropolis Healthcare se enorgullece de ofrecer resultados de diagnóstico confiables. La compañía informó una tasa de precisión diagnóstica de Over 98% A partir de 2023. Este desempeño está respaldado por la adherencia a los estándares internacionales y los sistemas de gestión de calidad, como la certificación NABL (Junta Nacional de Acreditación para Pruebas y Laboratorios de Calibración). Al invertir en tecnologías y equipos avanzados, la compañía asegura que los resultados no solo sean confiables sino también procesables para proporcionar una atención efectiva del paciente.

Amplia gama de pruebas disponibles

Metropolis Healthcare ofrece una extensa cartera de Over 4,000 Pruebas de diagnóstico, incluyendo patología, radiología y pruebas especializadas. Esta amplitud de los servicios asegura que una amplia gama de necesidades de atención médica se cumpla bajo un mismo techo. Según los últimos informes financieros de la compañía, aproximadamente 60% de sus ingresos provienen de pruebas de patología de rutina, mientras que las pruebas especializadas contribuyen a 40%, indicando una fuerte demanda en varias categorías de pruebas.

Tiempos de respuesta rápidos

En el panorama de diagnóstico competitivo, la velocidad puede influir significativamente en la elección del cliente. Metropolis Healthcare ha establecido una reputación de tiempos de respuesta rápidos, con aproximadamente 90% de los resultados de su prueba de rutina entregados dentro 24 horas. La compañía emplea un proceso operativo simplificado y utiliza sistemas avanzados de gestión de información de laboratorio (LIMS) para facilitar la eficiencia. En una encuesta reciente de satisfacción del cliente, 85% De los pacientes expresaron una alta satisfacción con la velocidad del servicio, lo que refuerza el compromiso de Metropolis con las operaciones centradas en el cliente.

Marca de atención médica de confianza

Brand Trust juega un papel crucial en la atención médica, y Metropolis Healthcare ha fortificado su posición como una marca confiable en diagnósticos. Establecido en 1980, la compañía ha construido una sólida reputación, respaldada por Over 25 millones Pruebas realizadas anualmente en su red de laboratorios y centros de recolección. La marca es sinónimo de calidad, confiabilidad y atención al paciente, lo que lleva a una tasa de retención de clientes que excede 70% Según los últimos datos.

Tabla de comparación de servicios

Parámetro de servicio	Metropolis Healthcare	Competidor a	Competidor b
Tasa de precisión diagnóstica	98%	95%	97%
Número de pruebas ofrecidas	4,000+	2,500+	3,000+
Tiempo de respuesta para pruebas de rutina	24 horas	48 horas	36 horas
Tasa de retención de clientes	70%	60%	65%

Estas propuestas de valor enfocadas no solo enfatizan el compromiso de Metrópolis Healthcare con la calidad y la eficiencia, sino que también establecen su ventaja competitiva en el mercado de diagnóstico, satisfaciendo las necesidades evolutivas de los consumidores de atención médica.

Metropolis Healthcare Limited - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Metropolis Healthcare Limited opera con un fuerte enfoque en la construcción y el mantenimiento de las relaciones con los clientes a través de diversas estrategias diseñadas para mejorar el compromiso y la satisfacción.

Servicio personalizado

Metropolis Healthcare enfatiza el servicio personalizado al ofrecer paquetes y consultas de salud personalizados basados ​​en perfiles de salud individuales. La Compañía aprovecha el análisis de datos para personalizar las ofertas de salud, mejorando así la experiencia del cliente. En el año fiscal 2022, Metropolis informó un puntaje de satisfacción del cliente de 85%, indicando modelos de servicio personalizados efectivos.

Ayuda de soporte al cliente

La compañía ha establecido una línea de ayuda integral de atención al cliente, que opera 24/7. Este servicio es crucial para abordar las consultas y las preocupaciones de los pacientes con prontitud. En el último año financiero, la línea de ayuda se manejó 500,000 llamadas, con una tasa de resolución de 90%. Esto contribuye directamente a altas tasas de retención, como más que 75% de los usuarios informaron satisfacción con el soporte recibido.

Actualizaciones de salud regulares

Metropolis Healthcare ofrece actualizaciones de salud regulares a través de SMS y correo electrónico para mantener informados a los clientes sobre nuevas pruebas, consejos de salud y ofertas promocionales. En 2023, la compañía envió una 2 millones comunicaciones relacionadas con la salud, lo que resulta en un 30% Tasa de compromiso entre los destinatarios. Esta estrategia de comunicación no solo mantiene informados a los clientes, sino que también fomenta relaciones a largo plazo.

Programas de fidelización

Para mejorar la lealtad del cliente, Metropolis Healthcare ha instituido programas de lealtad que proporcionan puntos para cada prueba aprovechada, que se puede canjear por descuentos en servicios futuros. En el año fiscal 2022, el programa de lealtad se registró sobre 100,000 participantes activos, contribuyendo a un 20% aumento en los negocios repetidos y generar ingresos adicionales de aproximadamente INR 50 millones.

Estrategia de relación con el cliente	Métricas clave	Impacto en los ingresos
Servicio personalizado	Puntuación de satisfacción del cliente: 85%	Mayor retención de clientes; Mayor absorción de servicio
Ayuda de soporte al cliente	Llamadas manejadas: 500,000 | Tasa de resolución: 90%	Tasa de retención: 75% usuarios satisfechos
Actualizaciones de salud regulares	Comunicaciones enviadas: 2 millones | Tasa de compromiso: 30%	Aumento de la participación del cliente y consultas de servicios
Programas de fidelización	Participantes activos: 100,000 | Ingresos de la lealtad: INR 50 millones	Repita el aumento de los negocios: 20%

A través de estas estrategias multifacéticas de relación con el cliente, Metropolis Healthcare Limited no solo conserva una sólida base de clientes, sino que también continúa expandiendo sus servicios al tiempo que garantiza que la satisfacción y la lealtad del cliente estén a la vanguardia de su modelo de negocio.

Metropolis Healthcare Limited - Modelo de negocios: canales

Metropolis Healthcare Limited emplea una estrategia de canal multifacético para comunicarse y ofrecer su propuesta de valor a los clientes. Esto incluye una combinación de laboratorios propiedad de la compañía, asociaciones con hospitales y clínicas, una plataforma de reserva en línea y una aplicación móvil.

Laboratorios propiedad de la compañía

Al final del segundo trimestre de 2023, Metropolis Healthcare opera sobre 125 Laboratorios de diagnóstico propiedad de la empresa en toda la India. Estas instalaciones proporcionan una amplia gama de servicios de laboratorio, que atienden a los mercados urbanos y rurales. Los laboratorios están estratégicamente ubicados para mejorar la accesibilidad y la conveniencia para los pacientes.

Hospitales y clínicas asociadas

Metropolis Healthcare ha establecido asociaciones con aproximadamente 1,000 hospitales y clínicas, lo que permite a la compañía extender sus servicios de diagnóstico. Esta colaboración representa alrededor 60% de sus ingresos a partir del año fiscal2023, destacando la importancia de estas asociaciones en su estrategia de canal.

Plataforma de reserva en línea

La plataforma de reserva en línea de Metropolis Healthcare ha visto un crecimiento robusto, con más 2 millones Usuarios a partir de octubre de 2023. La plataforma permite a los pacientes programar pruebas, acceder a informes y administrar citas sin problemas. Aproximadamente 40% de las reservas ahora se realizan en línea, mostrando el cambio hacia la participación digital en los servicios de atención médica.

Aplicación móvil

La aplicación móvil de Metropolis Healthcare también ha ganado tracción, con más de 500,000 Descargas en las principales tiendas de aplicaciones. La aplicación proporciona funcionalidades similares a la plataforma en línea, lo que permite a los usuarios reservar pruebas, ver resultados y recibir notificaciones sobre su estado de salud. La aplicación móvil contribuye a 15% del volumen de reserva total a partir del segundo trimestre 2023.

Canal	Detalles	Contribución a los ingresos (%)	Usuarios/clientes
Laboratorios propiedad de la compañía	Más de 125 laboratorios operativos	25%	N / A
Hospitales y clínicas asociadas	Aproximadamente 1,000 socios	60%	N / A
Plataforma de reserva en línea	Más de 2 millones de usuarios	40%	2 millones
Aplicación móvil	Más de 500,000 descargas	15%	500,000

Este sólido marco de canales permite a Metropolis Healthcare mantener una ventaja competitiva en el mercado de diagnóstico de atención médica, facilitando la participación mejorada del cliente y las operaciones simplificadas.

Metropolis Healthcare Limited - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Metropolis Healthcare Limited atiende a una amplia gama de segmentos de clientes que atienden a su sólido modelo de negocio en el sector de servicios de diagnóstico. Los segmentos clave del cliente incluyen:

Pacientes individuales

Los pacientes individuales forman una porción sustancial de la base de clientes de Metrolis Healthcare. En el año fiscal 2022, la compañía informó aproximadamente 6 millones de pruebas realizado para pacientes individuales. Los ingresos generados por pacientes individuales ascendieron a INR 550 millones de rupias, que contribuyó significativamente a las ventas generales.

Hospitales y clínicas

Los hospitales y clínicas representan un segmento vital en las operaciones de Metrolis Healthcare. La compañía tiene asociaciones con más 2.500 hospitales y clínicas, proporcionando servicios de diagnóstico, incluidos patología y radiología. Este segmento ha visto una tasa de crecimiento de aproximadamente 15% Anualmente, reflejando la creciente demanda de servicios de diagnóstico confiables en instituciones médicas.

Clientes corporativos

Los clientes corporativos representan un segmento de clientes esencial para la metrópoli, especialmente en el proporcionar paquetes de control de salud. A partir de los últimos datos, la compañía sirve más de 1,000 clientes corporativos, contribuyendo a alrededor 20% de los ingresos totales. En el año fiscal 2023, los ingresos de los clientes corporativos llegaron aproximadamente INR 300 millones de rupias, destacando la tendencia creciente de los empleadores que invierten en la salud de los empleados.

Compañías de seguros

Las compañías de seguros desempeñan un papel fundamental en los segmentos de clientes de Metropolis Healthcare, facilitando transacciones sin efectivo para servicios de diagnóstico. La compañía colabora con los principales proveedores de seguros de salud, que cubren 400 clientes de seguros. Este segmento contribuyó aproximadamente INR 400 millones de rupias a los ingresos en el año fiscal 2023, lo que refleja un aumento constante debido a la creciente conciencia del seguro de salud entre la población.

Segmento de clientes	No. de clientes	Ingresos (INR crore)	Tasa de crecimiento (%)
Pacientes individuales	6 millones de pruebas	550	N / A
Hospitales y clínicas	2,500+	N / A	15
Clientes corporativos	1,000+	300	N / A
Compañías de seguros	400+	400	N / A

Metropolis Healthcare Limited - Modelo de negocio: estructura de costos

Metropolis Healthcare Limited, un jugador prominente en el sector de diagnóstico en India, incurre en varios costos para mantener y hacer crecer su negocio. Analizar la estructura de costos ayuda a comprender cómo la empresa equilibra sus gastos para garantizar la rentabilidad.

Mantenimiento del equipo

El costo del mantenimiento del equipo para la atención médica de metrópolis implica servicios regulares y reparaciones de máquinas de diagnóstico, lo cual es fundamental para la eficiencia operativa. En el año fiscal 2022, los costos de mantenimiento representaron aproximadamente ₹ 150 millones. Se espera que esta cifra aumente alrededor 5% Anualmente, reflejando tanto la inflación como la expansión de los servicios de la Compañía.

Salarios y capacitación del personal

La compensación de los empleados es una parte importante de la estructura de costos. Metropolis Healthcare emplea una fuerza laboral de Over 2,500 Profesionales, incluidos patólogos, técnicos y personal administrativo. En el año fiscal 2023, se informó el gasto salarial total en ₹ 1.2 mil millones. Además, los programas de capacitación del personal, esenciales para mantener los estándares de calidad, contribuyen aproximadamente ₹ 50 millones anualmente.

Marketing y promociones

En un mercado altamente competitivo, Metropolis Healthcare asigna recursos sustanciales hacia los esfuerzos de marketing y promoción. En el año fiscal 2023, el presupuesto de marketing estaba cerca ₹ 300 millones, representando sobre 6% de ingresos totales. Esta cifra incluye marketing digital, programas de divulgación comunitaria y asociaciones con proveedores de atención médica para mejorar la visibilidad de la marca y la adquisición de clientes.

Investigación y desarrollo

La inversión en investigación y desarrollo (I + D) es crucial para que Metropolis Healthcare innove y amplíe sus ofertas de servicios. En el año fiscal 2023, las inversiones de I + D totalizaron ₹ 75 millones, centrarse en desarrollar nuevos servicios de diagnóstico y mejorar los procedimientos existentes. Esta inversión representa aproximadamente 1.5% de ingresos totales, con el objetivo de aumentar la competitividad del mercado a largo plazo.

Estructura de costos detallada Overview

Componente de costos	Costo en el año fiscal 2023 (en ₹ millones)	Porcentaje de ingresos totales (%)
Mantenimiento del equipo	150	3
Salarios y capacitación del personal	1,200	24
Marketing y promociones	300	6
Investigación y desarrollo	75	1.5
Costos totales	1,725	34.5

Esta estructura de costos integral refleja el compromiso de Metrópolis Healthcare de mantener altos estándares operativos mientras invierte en un crecimiento futuro. Comprender estos costos ayuda a las partes interesadas a evaluar la salud financiera y la dirección estratégica de la compañía en el sector de diagnóstico competitivo.

Metropolis Healthcare Limited - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Metropolis Healthcare Limited genera ingresos a través de múltiples canales, capitalizando sus servicios de diagnóstico integrales.

Tarifas de prueba de los pacientes

El flujo de ingresos primario para la metrópoli son las tarifas de prueba cobradas por varios servicios de diagnóstico. En el año financiero 2022-2023, el ingreso promedio por prueba fue aproximadamente ₹1,200. La compañía informó realizar sobre 9 millones de pruebas Durante este período, contribuyendo significativamente a sus ingresos totales.

Paquetes de salud corporativa

Metropolis Healthcare ofrece paquetes de salud corporativos personalizados a las empresas. En el último año fiscal, los clientes corporativos contribuyeron a 25% de ingresos totales, con precios de paquetes que van desde ₹10,000 a ₹1,00,000 dependiendo de los servicios incluidos. La compañía aseguró contratos con Over 500 clientes corporativos en 2022, mejorando su confiabilidad de ingresos.

Asociaciones con hospitales

Las asociaciones estratégicas con hospitales y proveedores de atención médica mejoran el alcance de la metrópoli. Este modelo de asociación permite a los hospitales externalizar sus servicios de diagnóstico. En el año fiscal 2022-2023, estas asociaciones representaron aproximadamente 30% del ingreso total, generando flujos de ingresos a partir de numerosas pruebas, con una tarifa promedio de ₹1,500 por prueba realizada a través de estos canales.

Reclamos de seguro

Los reembolsos de seguros son otro flujo de ingresos vital. Metropolis se ha asociado con varios proveedores de seguros, facilitando transacciones sin efectivo para los pacientes. En 2022, las reclamaciones de seguro contribuyeron 20% a los ingresos generales, con un valor total estimado de ₹ 150 millones de rupias En reclamos procesados. El tamaño promedio de reclamo fue aproximadamente ₹3,000.

Flujo de ingresos	Contribución porcentual	Ingresos promedio por transacción	Ingresos totales (para el año fiscal 2022-23)
Tarifas de prueba de los pacientes	45%	₹1,200	₹ 1.080 millones de rupias
Paquetes de salud corporativa	25%	₹10,000 - ₹1,00,000	₹ 600 millones de rupias
Asociaciones con hospitales	30%	₹1,500	₹ 720 millones de rupias
Reclamos de seguro	20%	₹3,000	₹ 150 millones de rupias