Skillsoft Corp. (SKIL): Modelo de negocios Canvas [enero-2025 actualizado]

En el panorama en rápida evolución del aprendizaje digital, Skillsoft Corp. (SKIL) se ha convertido en una fuerza transformadora, reinventando cómo los profesionales y las organizaciones adquieren conocimiento. Al aprovechar estratégicamente un lienzo de modelo de negocio sofisticado que abarca la creación innovadora de contenido, la tecnología de vanguardia y las soluciones integrales de aprendizaje, Skillesoft se ha posicionado como un jugador fundamental en el ecosistema de capacitación corporativa global. Esta profunda inmersión en su modelo de negocio revela un enfoque meticulosamente elaborado que conecta la tecnología, la educación y las necesidades empresariales con precisión y adaptabilidad sin precedentes.

Skillsoft Corp. (Skil) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Alianzas estratégicas con departamentos de capacitación corporativa

SkillSoft mantiene asociaciones con más de 5,000 clientes empresariales en múltiples industrias a partir de 2023. Las asociaciones clave de capacitación corporativa incluyen:

Industria	Número de asociaciones	Inversión de capacitación anual
Tecnología	1,200	$ 45.6 millones
Servicios financieros	850	$ 38.2 millones
Cuidado de la salud	650	$ 29.7 millones

Socios de tecnología para plataformas de aprendizaje digital

Skillsoft se integra con las plataformas tecnológicas líderes:

• Microsoft Azure - Asociación de infraestructura en la nube
• Salesforce - Plataforma de integración de aprendizaje
• SAP SuccessFactors: colaboración del sistema de gestión de aprendizaje

Instituciones académicas para el desarrollo de contenido

Skillsoft colabora con 127 instituciones académicas a nivel mundial para la creación de contenido y el desarrollo del plan de estudios.

Región	Número de asociaciones académicas
América del norte	72
Europa	35
Asia-Pacífico	20

Proveedores de servicios en la nube

Las asociaciones de infraestructura en la nube de Skillsoft incluyen:

• Amazon Web Services (AWS) - Proveedor primario de infraestructura en la nube
• Microsoft Azure: plataforma de nube secundaria
• Plataforma en la nube de Google - Servicios en la nube complementarios

Creadores de contenido y expertos en la materia

Skillsoft trabaja con 3.500 expertos en la materia y creadores de contenido en varias disciplinas.

Categoría de contenido	Número de expertos
Tecnología	1,200
Habilidades comerciales	850
Desarrollo de liderazgo	650
Cumplimiento	450

Skillsoft Corp. (Skil) - Modelo de negocio: actividades clave

Creación y curación de contenido digital

Skillesoft invirtió $ 69.3 millones en desarrollo y tecnología de contenido en el año fiscal 2023. La compañía mantiene una biblioteca de más de 40,000 activos de aprendizaje digital en múltiples disciplinas.

Categoría de contenido	Número de activos	Cobertura
Habilidades técnicas	15,200	Nube, ciberseguridad, programación
Habilidades profesionales	12,500	Liderazgo, comunicación, gestión
Capacitación de cumplimiento	8,300	Regulaciones corporativas, ética

Desarrollo del sistema de gestión de aprendizaje

La plataforma Percipio de Skillsoft admite más de 160 países y está disponible en 29 idiomas. La plataforma sirve a más de 14 millones de usuarios en todo el mundo.

Diseño del programa de capacitación corporativa

• Base de clientes empresariales de 4.200 organizaciones
• Programas de capacitación que cubren más de 170 roles laborales
• Tasa de actualización de contenido anual del 35%

Mantenimiento de la plataforma de cursos en línea

La infraestructura de la plataforma admite un tiempo de actividad del 99.9% con entrega de contenido en tiempo real en múltiples dispositivos.

Métrica de plataforma	Actuación
Usuarios activos mensuales	2.3 millones
Tasa de finalización promedio del curso	68%
Compromiso de aprendizaje móvil	42% del uso total

Innovación tecnológica continua

Gasto de I + D de $ 41.2 millones en el año fiscal 2023, centrándose en experiencias de aprendizaje personalizadas impulsadas por la IA y tecnologías de aprendizaje adaptativo.

• Desarrollo del algoritmo de aprendizaje automático
• Herramientas de análisis de brecha de habilidades predictivas
• Sistemas de seguimiento de rendimiento en tiempo real

Skillsoft Corp. (Skil) - Modelo de negocio: recursos clave

Extensa biblioteca de aprendizaje digital

A partir de 2024, Skillesoft mantiene una biblioteca de aprendizaje digital con las siguientes especificaciones:

Categoría de contenido	Volumen
Activos totales de aprendizaje	Más de 26,000 cursos
Cursos de tecnología	Más de 8,500 cursos centrados en la tecnología
Cursos de habilidades comerciales	6,200+ cursos de desarrollo profesional
Capacitación de cumplimiento	Más de 3.800 módulos de aprendizaje relacionados con el cumplimiento

Infraestructura de tecnología de aprendizaje avanzado

La infraestructura tecnológica de Skillsoft incluye:

• Plataforma de aprendizaje de Percipio
• Sistema de gestión de aprendizaje basado en la nube
• Entornos de aprendizaje móvil compatible
• Motores de recomendación con IA

Equipos de diseño de instrucción calificada

La fuerza laboral de diseño de instrucción de Skillsoft comprende:

Composición del equipo	Número
Profesionales de diseño de instrucción total	350+ expertos
Expertos en la materia	Más de 250 profesionales especializados
Especialistas en desarrollo de contenido	Diseñadores curriculares de más de 150

Herramientas de análisis de aprendizaje patentado

Las capacidades de análisis de Skillsoft incluyen:

• Seguimiento del progreso del aprendizaje en tiempo real
• Algoritmos de evaluación de la brecha de habilidades
• Modelos de predicción de rendimiento
• Generadores de vías de aprendizaje personalizadas

Propiedad intelectual y contenido del curso

Detalles de la cartera de propiedad intelectual:

Categoría de IP	Cantidad
Marcas registradas	12 marcas comerciales activas
Contenido de curso patentado	85% de materiales desarrollados internamente
Solicitudes de patentes	3 Patentes de tecnología de aprendizaje pendiente

Skillsoft Corp. (Skil) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Desarrollo integral de habilidades profesionales

Skillsoft ofrece más de 28,000 activos de aprendizaje digital en múltiples dominios, que incluyen:

Dominio de aprendizaje	Número de cursos
Tecnología	12.500 cursos
Habilidades comerciales	8.200 cursos
Desarrollo de liderazgo	4.700 cursos
Capacitación de cumplimiento	2.600 cursos

Aprendizaje en línea flexible y accesible

Plataforma de aprendizaje digital con:

• Accesibilidad móvil en 190 países
• Disponibilidad de contenido 24/7
• Compatibilidad de múltiples dispositivos

Caminos de aprendizaje personalizados

Motor de recomendación de aprendizaje avanzado con:

• Análisis de la brecha de habilidades impulsadas por la IA
• Viajes de aprendizaje personalizados
• Seguimiento de rendimiento individual

Soluciones de capacitación de grado empresarial

Segmento empresarial	Base de clientes
Fortune 1000 compañías	60% de la cartera de clientes
Clientes empresariales globales	Más de 4.500 organizaciones
Valor de contrato promedio	$ 250,000 anualmente

Programas de cumplimiento y certificación

Cobertura de certificación:

• Más de 170 pistas de certificación profesional
• Más de 75 credenciales reconocidas por la industria
• Asociación con 20 cuerpos de certificación

Skillsoft Corp. (Skil) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Plataformas digitales de autoservicio

Skillsoft proporciona plataformas de aprendizaje digital con las siguientes métricas:

Métrica de plataforma	Datos cuantitativos
Contenido total de aprendizaje digital	Más de 28,000 cursos
Accesibilidad al aprendizaje móvil	Diseño 100% receptivo en todos los dispositivos
Usuarios anuales de plataforma digital	Aproximadamente 45 millones de alumnos

Gestión de cuentas dedicada

El enfoque de gestión de cuentas de Skillsoft incluye:

• Segmentos de clientes empresariales con gerentes de relaciones personalizadas
• Tiempo de respuesta de gestión de cuenta promedio: 2.5 horas
• Apoyo dedicado para organizaciones con más de 500 empleados

Equipos de apoyo al éxito del cliente

Detalles de la infraestructura de atención al cliente:

Métrico de soporte	Datos cuantitativos
Centros de apoyo global	3 ubicaciones de apoyo internacional
Tiempo de resolución promedio	Menos de 24 horas
Lenguajes de apoyo	8 idiomas

Recomendaciones de aprendizaje personalizadas

Capacidades tecnológicas de personalización:

• Motor de recomendación impulsado por IA
• Algoritmos de aprendizaje automático Analizar más de 12 parámetros de comportamiento de aprendizaje
• Tasa de precisión de personalización: 87%

Redes de aprendizaje comunitario y pares

Estadísticas de plataforma de aprendizaje colaborativo:

Métrico de red	Datos cuantitativos
Comunidades totales de aprendizaje en línea	47 grupos de aprendizaje profesional
Usuarios mensuales de la comunidad activa	Aproximadamente 215,000 alumnos
Frecuencia de interacción entre pares	Promedio de 3.7 interacciones por usuario por mes

Skillsoft Corp. (Skil) - Modelo de negocios: canales

Plataforma directa de ventas en línea

SkillSoft opera una plataforma de ventas digital integral con las siguientes características:

• Contenido digital accesible a través de Skillsoff.com
• Ingresos anuales de la plataforma digital: $ 367.2 millones (año fiscal 2023)
• Más de 45,000 activos de contenido de aprendizaje digital

Métrica de plataforma	Valor
Tamaño del catálogo de cursos en línea	28,500+ cursos digitales
Usuarios activos mensuales	Aproximadamente 75,000 usuarios empresariales
Accesibilidad de la plataforma	Disponible en más de 30 idiomas

Equipo de ventas empresarial

Skillsoft mantiene una fuerza de ventas empresarial dedicada:

• Tamaño del equipo de ventas globales: 185 representantes de ventas directas
• Valor promedio de contrato empresarial: $ 124,000 por año
• Industrias objetivo: tecnología, atención médica, servicios financieros

Redes de referencia de socios

Skillsoft aprovecha las asociaciones estratégicas:

Tipo de socio	Número de socios
Revendedores tecnológicos	62 socios activos
Integradores del sistema de gestión de aprendizaje	47 socios certificados
Socios de consultoría global	28 socios estratégicos

Campañas de marketing digital

Métricas de rendimiento del canal de marketing:

• Gasto anual de marketing digital: $ 8.3 millones
• Presupuesto de publicidad de LinkedIn: $ 2.1 millones
• Tasa de conversión de campañas digitales: 3.7%

Conferencias y eventos de capacitación

Compromiso del canal basado en eventos:

Tipo de evento	Recuento anual	Alcance de los asistentes
Seminarios web de capacitación virtual	124 eventos	15,200 participantes en total
Patrocinios de la Conferencia de la Industria	18 eventos	8.500 asistentes totales
Conferencias de usuarios de clientes	2 eventos anuales	1.200 clientes empresariales

Skillsoft Corp. (Skil) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Grandes corporaciones empresariales

A partir del cuarto trimestre de 2023, Skillesoft atiende a aproximadamente 4,300 clientes empresariales a nivel mundial.

Segmento de la industria	Número de clientes empresariales	Presupuesto estimado de capacitación anual
Tecnología	1,250	$ 75 millones
Servicios financieros	850	$ 62 millones
Cuidado de la salud	680	$ 45 millones

Empresas de tamaño mediano

Skillsoft se dirige a aproximadamente 2,100 empresas medianas en varios sectores.

• Valor promedio del contrato anual: $ 45,000
• Enfoque principal en empresas con 500-2,500 empleados
• Inversión de capacitación típica por empleado: $ 750- $ 1,200 anualmente

Organizaciones gubernamentales

Skillsoft tiene contratos con 247 entidades gubernamentales a nivel federal, estatal y local.

Nivel gubernamental	Número de contratos	Valor total del contrato
Federal	89	$ 38.5 millones
Estado	112	$ 22.3 millones
Local	46	$ 8.7 millones

Instituciones educativas

Skillsoft sirve 680 instituciones educativas a nivel mundial.

• Instituciones de educación superior: 412
• Colegios comunitarios: 168
• Centros de capacitación profesional: 100
• Valor de suscripción anual promedio: $ 95,000

Aprendedores profesionales individuales

A partir de 2023, Skillesoft tiene 2.3 millones de estudiantes profesionales individuales.

Categoría de aprendizaje	Número de alumnos individuales	Suscripción anual promedio
Certificación de tecnología	890,000	$299
Desarrollo profesional	680,000	$249
Capacitación de liderazgo	430,000	$399
Capacitación de cumplimiento	300,000	$179

Skillsoft Corp. (Skil) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de desarrollo de contenido

Para el año fiscal 2023, Skillesoft Corp. informó gastos de desarrollo de contenido de $ 77.4 millones, lo que representa aproximadamente el 22.1% de los ingresos totales.

Categoría de gastos	Cantidad ($ m)	Porcentaje de ingresos
Creación de contenido	54.2	15.5%
Licencias de contenido	23.2	6.6%

Mantenimiento de la infraestructura tecnológica

Los costos de infraestructura tecnológica para Skillsoft en 2023 totalizaron $ 42.6 millones, lo que incluye alojamiento en la nube, desarrollo de plataformas y soporte técnico.

• Gastos de alojamiento en la nube: $ 18.3 millones
• Mantenimiento de la plataforma: $ 15.7 millones
• Soporte de infraestructura técnica: $ 8.6 millones

Inversiones de ventas y marketing

Skillsoft asignó $ 112.5 millones a actividades de ventas y marketing en el año fiscal 2023, que representa el 32.1% de los ingresos totales.

Canal de marketing	Gasto ($ m)
Marketing digital	45.3
Equipo de ventas directas	67.2

Investigación y desarrollo

Los gastos de I + D para Skillsoft en 2023 fueron de $ 38.9 millones, centrándose en la mejora de la plataforma y la innovación de contenido.

• AI y desarrollo de aprendizaje automático: $ 16.5 millones
• Actualizaciones de la plataforma de aprendizaje: $ 22.4 millones

Compensación de empleados

La compensación total de los empleados por Skillsoft en el año fiscal 2023 alcanzó los $ 156.7 millones.

Categoría de compensación	Cantidad ($ m)
Salarios base	112.4
Bonificaciones e incentivos	24.3
Compensación basada en acciones	20.0

Skillsoft Corp. (Skil) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Licencias de aprendizaje basadas en suscripción

Skillsoft generó $ 560.3 millones en ingresos totales para el año fiscal 2023. Las licencias de aprendizaje basadas en suscripción representaron aproximadamente el 75% de los ingresos totales, lo que representa $ 420.2 millones.

Tipo de suscripción	Ingresos anuales	Porcentaje de total
Suscripciones de aprendizaje corporativo	$ 342.7 millones	61.2%
Suscripciones profesionales individuales	$ 77.5 millones	13.8%

Tarifas del programa de capacitación corporativa

Las tarifas del programa de capacitación corporativa contribuyeron con $ 135.6 millones en ingresos para el año fiscal 2023.

• Contratos de capacitación de nivel empresarial que van desde $ 50,000 a $ 2.5 millones
• Soluciones de capacitación personalizadas para organizaciones grandes
• Tarifas del programa de cumplimiento y desarrollo de habilidades

Compras de cursos individuales

Las compras de cursos individuales generaron $ 62.4 millones en ingresos durante el año fiscal 2023.

Categoría de curso	Precio promedio del curso	Ingresos anuales
Cursos de tecnología	$79	$ 31.2 millones
Desarrollo profesional	$65	$ 21.6 millones
Capacitación de liderazgo	$95	$ 9.6 millones

Contratos de solución de capacitación empresarial

Los contratos de soluciones de capacitación empresarial representaron $ 267.8 millones en ingresos anuales para el año fiscal 2023.

• Contratos de varios años con Fortune 500 Companies
• Valor promedio del contrato: $ 1.2 millones
• Contratos que generalmente van desde 1 a 3 años

Licencias de contenido y asociaciones

Las licencias de contenido y las asociaciones generaron $ 42.5 millones en ingresos durante el año fiscal 2023.

Tipo de asociación	Ingresos anuales	Número de socios
Asociaciones de plataforma de tecnología	$ 24.3 millones	37
Licencias de institución educativa	$ 18.2 millones	52