Tata Consultancy Services Limited (TCS.NS): Modelo comercial de Canvas

Tata Consultancy Services Limited (TCS) se erige como un titán en el sector de servicios de TI, combinando sin problemas la innovación con una destreza estratégica. Es Lienzo de modelo de negocio Revela un marco sofisticado centrado en asociaciones clave, actividades y segmentos de clientes que impulsan el crecimiento y la creación de valor. Sumerja más profundamente para desentrañar cómo TCS crea sus ofertas y maniobras únicas a través del panorama competitivo de la consultoría tecnológica.

Tata Consultancy Services Limited - Modelo de negocios: asociaciones clave

Tata Consultancy Services (TCS) colabora estratégicamente con varios socios clave para mejorar sus operaciones comerciales y ofertas de servicios. Estas asociaciones se clasifican en proveedores de tecnología, instituciones académicas, alianzas de la industria y subcontratistas locales.

Proveedores de tecnología

TCS se asocia con múltiples proveedores de tecnología para aprovechar sus productos y servicios, mejorando así sus capacidades de prestación de servicios. En el año fiscal 2023, TCS firmó asociaciones estratégicas con importantes empresas de tecnología que incluyen:

• Microsoft: Colaboración en servicios en la nube, con las soluciones basadas en Azure de TCS que contribuyen a un crecimiento de ingresos de 18% en servicios en la nube.
• IBM: Las ofertas conjuntas en AI y Blockchain Services condujeron a proyectos por valor $ 1 mil millones en el último año.
• Amazon Web Services (AWS): La asociación facilitó un aumento en los ingresos relacionados con la nube por 25%, como TCS proporciona servicios de migración en la nube.

Institutos académicos

TCS ha establecido asociaciones con varias instituciones académicas para fomentar la innovación y la investigación. En el año fiscal 2023, TCS colaboró ​​con Over 300 Universidades de todo el mundo, ejemplos notables incluyen:

• Institutos indios de tecnología (IIT): TCS participó en programas que dieron como resultado más 1,500 Pasantías de estudiantes anualmente.
• Universidad de Stanford: Iniciativas de investigación conjunta en IA y aprendizaje automático que han asegurado $ 50 millones en fondos.
• Universidad de California, Berkeley: Colaboración en análisis de big data produciendo 20 Documentos de investigación e ideas publicadas en revistas líderes.

Alianzas de la industria

TCS es un miembro activo de varias alianzas de la industria, que lo ayudan a comprender mejor las tendencias del mercado y a colaborar en los estándares. Las alianzas clave incluyen:

• Consejo de la industria de la tecnología de la información (ITI): Participante activo en abogar por las políticas que benefician a las empresas.
• Asociación de outsourcing de procesos comerciales de Filipinas (BPOAP): Colaboración para el crecimiento dentro del sector BPO que ha generado sobre $ 500 millones en ingresos a través de esfuerzos de marketing.
• Global Business Coalition for Education: La participación de TCS en iniciativas educativas que impactan sobre 100,000 estudiantes a nivel mundial.

Subcontratistas locales

TCS se involucra con subcontratistas locales para mejorar las capacidades de entrega de sus proyectos en varias geografías. El uso de subcontratistas ha aumentado en 30% año a año, particularmente en regiones como India, América del Norte y Europa. Algunos datos relevantes incluyen:

Región	Número de subcontratistas	Contribución de ingresos (para el año fiscal 2023)
India	400	$ 1.2 mil millones
América del norte	200	$ 800 millones
Europa	150	$ 600 millones

La dependencia de los subcontratistas locales no solo ayuda a los TCS a mitigar los riesgos asociados con las fluctuaciones del mercado, sino que también mejora la flexibilidad y la capacidad de respuesta operativa.

Tata Consultancy Services Limited - Modelo de negocio: actividades clave

Tata Consultancy Services Limited (TCS) es un líder mundial en servicios de TI, consultoría y soluciones comerciales. La compañía realiza varias actividades clave críticas para entregar su propuesta de valor a los clientes. Esto incluye:

Consultoría

TCS ofrece servicios de consultoría de TI que ayudan a las organizaciones a optimizar su uso de la tecnología para mejorar el rendimiento empresarial. En el año fiscal 2023, TCS reportó ingresos de INR 2.1 billones desde servicios de consultoría, destacando su importancia en la cartera general de servicios. TCS ha colaborado con clientes en varios sectores, incluidos la banca, la atención médica y el comercio minorista, lo que les permite lograr la transformación digital.

Desarrollo de software

El desarrollo de software es otra actividad central para TCS. La empresa participa en el desarrollo de software personalizado, la ingeniería de productos y las prácticas de desarrollo ágil. TCS logró un crecimiento de ingresos por desarrollo de software de 10.5% año tras año en el año fiscal 2023, contribuyendo significativamente a los ingresos generales, que incluían INR 1.8 billones específicamente de los servicios de software.

Integración de soluciones de negocios

TCS se destaca en la integración de varias soluciones comerciales para crear operaciones perfectas para sus clientes. Esto incluye implementaciones de sistemas ERP como SAP y Oracle. En el año fiscal 2023, TCS tenía un contrato con un importante proveedor de atención médica que valía la pena USD 350 millones dirigido a integrar varias aplicaciones y racionalizar procesos. Los servicios de integración han ayudado a la empresa a asegurar una cuota de mercado de aproximadamente 17% En el espacio de implementación Global ERP.

Gestión de infraestructura de TI

La gestión de infraestructura de TI es un área vital donde TCS ofrece servicios integrales, que incluyen gestión de la nube, seguridad y gestión de datos. Según su informe del año fiscal 2023, TCS generó INR 900 mil millones De los servicios de gestión de infraestructura, con un enfoque en la entrega de soluciones de TI escalables y resistentes. TCS ha sido reconocido como un líder en este segmento, con asociaciones con principales proveedores de nubes como AWS y Microsoft Azure, que ha permitido una considerable base de clientes con Over Over 200 clientes Aprovechando estos servicios administrados.

Actividad clave	Ingresos (el año fiscal 2023)	Crecimiento interanual	Clientes principales
Consultoría	INR 2.1 billones	8.3%	Varios sectores
Desarrollo de software	INR 1.8 billones	10.5%	Múltiples industrias
Integración de soluciones de negocios	USD 350 millones (contrato firmado)	N / A	Proveedor de atención sanitaria
Gestión de infraestructura de TI	INR 900 mil millones	7.7%	200 clientes

Tata Consultancy Services Limited - Modelo de negocio: recursos clave

Tata Consultancy Services (TCS) se basa en múltiples recursos clave para fortalecer sus operaciones comerciales y ofrecer un valor excepcional a los clientes. Estos recursos abarcan la fuerza laboral calificada, la propiedad intelectual, una red de entrega global y tecnología de vanguardia.

Fuerza laboral hábil

TCS cuenta con una fuerza laboral de Over 600,000 empleados a partir del último año fiscal. La compañía invierte más de 1.500 millones de USD anualmente en capacitación de empleados y desarrollo de habilidades. Este compromiso permite que TCS mantenga su ventaja en un mercado en evolución. El nivel de experiencia promedio de su fuerza laboral es aproximadamente 8.9 años, un testimonio de su enfoque en retener el talento calificado en el sector de servicios de TI altamente competitivo.

Propiedad intelectual

TCS tiene una extensa cartera de propiedad intelectual que incluye más 1,200 patentes. La organización mejora sus ofertas de servicios a través de soluciones patentadas como TCS Bancs (servicios bancarios y financieros), que ha sido fundamental para impulsar los ingresos. En el año fiscal 2023, TCS reportó ingresos totales de aproximadamente 25.7 mil millones de dólares, con una participación significativa atribuida a sus soluciones de software patentadas.

Red de entrega global

TCS opera en Over 50 países, con una sólida red de entrega global compuesta por 150+ Centros de entrega. Esta vasta red permite a TCS proporcionar servicios en múltiples zonas horarias, mejorando la satisfacción del cliente. En el año fiscal 2023, los ingresos internacionales de TCS representaron sobre 81% de sus ventas totales, mostrando la efectividad de su huella global.

Tecnología de vanguardia

El compromiso de la compañía con la innovación es evidente en su inversión en tecnologías avanzadas. En el año fiscal 2023, TCS asignó aproximadamente 200 millones de dólares a sus iniciativas de investigación y desarrollo. TCS ha desarrollado varias tecnologías líderes en la industria, incluidas las operaciones comerciales cognitivas de TCS, que aprovecha la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) para optimizar los procesos comerciales.

Recurso clave	Detalles	Implicaciones financieras
Fuerza laboral hábil	600,000 empleados, 1.500 millones de dólares en capacitación	Experiencia promedio de los empleados: 8.9 años
Propiedad intelectual	1.200 patentes, soluciones patentadas	Ingresos de 25.7 mil millones de dólares en el año fiscal 2023
Red de entrega global	Más de 150 centros de entrega en más de 50 países	Ingresos internacionales: 81% de las ventas totales
Tecnología de vanguardia	200 millones de dólares en inversión en I + D	Tecnologías innovadoras que impulsan la eficiencia operativa

Tata Consultancy Services Limited - Modelo de negocio: propuestas de valor

Tata Consultancy Services Limited (TCS) Ofrece una variedad de propuestas de valor que atienden claramente a sus diversos segmentos de clientes.

Servicios de TI de extremo a extremo

TCS proporciona un conjunto integral de servicios de TI que incluyen gestión de infraestructura de TI, desarrollo de aplicaciones y mantenimiento. En el año fiscal 2023, TCS reportó ingresos de ₹ 227,164 millones de rupias ($ 28.6 mil millones), con una porción significativa derivada de sus ofertas de servicios de TI.

Soluciones comerciales innovadoras

La compañía se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras como servicios en la nube, inteligencia artificial y aplicaciones de aprendizaje automático. A partir del cuarto trimestre del año fiscal 2024, el segmento de servicios en la nube de TCS ha crecido con 30% anual, contribuyendo aproximadamente ₹ 45,000 millones de rupias ($ 5.7 mil millones) a los ingresos totales.

Implementación de tecnología rentable

TCS enfatiza la gestión de costos a través de su modelo de entrega global y tecnologías de automatización. En el año fiscal 2022, la compañía logró un ahorro de costos de ₹ 10,000 millones de rupias ($ 1.3 mil millones) para sus clientes a través de iniciativas de transformación digital.

Experiencia global y presencia local

TCS opera en Over 46 países con una fuerza laboral de alrededor 600,000 empleados. Esto les permite aprovechar la experiencia global mientras mantienen una presencia local, atendiendo efectivamente a varios mercados regionales. En el año fiscal 2023, los mercados internacionales de TCS representaron aproximadamente 70% de sus ingresos totales.

Propuesta de valor	Descripción	Datos financieros clave (el año fiscal 2023)
Servicios de TI de extremo a extremo	Suite integral que incluye infraestructura de TI, desarrollo de aplicaciones y mantenimiento	Ingresos: ₹ 227,164 millones de rupias ($ 28.6 mil millones)
Soluciones comerciales innovadoras	Centrarse en los servicios en la nube, la IA y el aprendizaje automático	Crecimiento: 30% interanual; Contribución de ingresos: ₹ 45,000 millones de rupias ($ 5.7 mil millones)
Implementación de tecnología rentable	Modelo de entrega global y automatización para la gestión de costos	Ahorro de costos para clientes: ₹ 10,000 millones de rupias ($ 1.3 mil millones)
Experiencia global y presencia local	Operaciones en 46 países con 600,000 empleados	Ingresos internacionales: 70% del total

Tata Consultancy Services Limited - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Tata Consultancy Services (TCS) se centra en construir relaciones sólidas de los clientes a través de múltiples vías, asegurando tanto la satisfacción del cliente como la lealtad mientras impulsan el crecimiento de las ventas.

Gestión de cuentas dedicada

TCS emplea una estrategia de gestión de cuentas dedicada, asignando equipos específicos a clientes clave. Este enfoque ayuda a comprender a fondo las necesidades del cliente, lo que lleva a soluciones personalizadas. A partir del año fiscal 2023, TCS informó que tiene cerca de 1,200 Grandes clientes empresariales, y muchos reciben ideas personalizadas y servicio proactivo de equipos dedicados.

Actualizaciones regulares del proyecto

Las actualizaciones periódicas sobre el progreso del proyecto son cruciales para mantener la transparencia con los clientes. TCS utiliza herramientas y plataformas avanzadas para proporcionar a los clientes acceso en tiempo real a los estados del proyecto. En su informe de ganancias del año fiscal 2023, TCS indicó que 85% de los clientes calificaron su comunicación de actualización de proyecto positivamente, fomentando la confianza y los esfuerzos de colaboración.

Compromisos de asociación estratégica

TCS se involucra en asociaciones estratégicas para mejorar las ofertas de servicios y el servicio al cliente. Por ejemplo, a partir de 2023, TCS ha formado alianzas con empresas tecnológicas líderes como Microsoft y AWS para ofrecer soluciones integradas. Esto ha permitido a TCS aumentar su cartera de servicios y satisfacer las diversas necesidades de los clientes, lo que lleva a un impresionante 17% Crecimiento año tras año en ingresos impulsados ​​por la asociación.

Sistemas de comentarios de los clientes

Recopilar comentarios de los clientes es vital para la mejora continua. TCS utiliza mecanismos de retroalimentación sofisticados, incluidas las encuestas digitales y las evaluaciones de NPS (puntaje del promotor neto). Para el año fiscal 2023, TCS logró un puntaje de satisfacción del cliente de 92%, impulsado por una integración de retroalimentación efectiva en los procesos de prestación de servicios.

Estrategia de relación con el cliente	Detalles	Impacto/Resultados
Gestión de cuentas dedicada	Equipos asignados para el servicio personalizado del cliente	1.200 clientes empresariales grandes
Actualizaciones regulares del proyecto	Estado del proyecto en tiempo real compartido	85% Comentarios positivos sobre la comunicación
Asociaciones estratégicas	Alianzas con empresas como Microsoft y AWS	17% de crecimiento año tras año en ingresos impulsados ​​por la asociación
Sistemas de comentarios de los clientes	Encuestas digitales y evaluaciones de NPS	Puntaje de satisfacción del cliente 92%

Tata Consultancy Services Limited - Modelo de negocios: canales

Tata Consultancy Services (TCS) utiliza un enfoque multifacético para llegar a sus clientes y ofrecer su propuesta de valor de manera efectiva. Los siguientes canales son fundamentales en la estrategia operativa de TCS.

Equipos de ventas directos

TCS emplea una fuerza de ventas directas sólida que contribuye significativamente a su generación de ingresos. A partir de 2023, TCS informó que alrededor 70% de sus ingresos proviene de las relaciones directas de los clientes. La compañía tiene un gran equipo de ventas que consta de más 50,000 profesionales a nivel mundial. Este equipo es responsable de construir y mantener relaciones con clientes clave en varios sectores, incluidos los servicios financieros, la atención médica y el comercio minorista.

Plataformas en línea

La presencia digital de TCS es crítica para la participación del cliente y la prestación de servicios. El sitio web de TCS sirve como un portal principal para que los clientes accedan a información sobre servicios, estudios de casos e información de la industria. En 2023, TCS informó un aumento en las consultas en línea por parte de 30% año tras año, reflejando una tendencia creciente hacia el compromiso digital. Además, TCS lanzó varias herramientas y plataformas en línea para facilitar la comunicación e interacción perfecta con los clientes.

Asociaciones estratégicas

TCS ha establecido numerosas asociaciones estratégicas para reforzar sus ofertas de servicios. Las colaboraciones con empresas tecnológicas líderes, como AWS, Microsoft y Google Cloud, mejoran su cartera de servicios en la nube. En el año fiscal2023, TCS generó aproximadamente $ 8 mil millones a través de estas asociaciones. La compañía también tiene alianzas en el espacio de consultoría, que ayudan a expandir su alcance y capacidades en diversas industrias.

Eventos y conferencias de la industria

La participación en eventos y conferencias de la industria es un canal clave para que TCS muestre su experiencia e innovaciones. En 2022, TCS participó en Over 150 Eventos globales, incluidas conferencias prominentes como el Simposio Gartner y el Foro Económico Mundial. Estos eventos no solo ayudan en la visibilidad de la marca, sino que también facilitan la creación de redes con clientes potenciales y partes interesadas.

Tipo de canal	Métricas clave	Contribución de ingresos
Equipos de ventas directos	Más de 50,000 profesionales, el 70% de los ingresos	$ 24 mil millones (2023)
Plataformas en línea	Aumento del 30% en consultas en línea	N / A
Asociaciones estratégicas	8 mil millones generados a través de asociaciones	$ 8 mil millones (2023)
Eventos de la industria	Participó en más de 150 eventos	N / A

Tata Consultancy Services Limited - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Tata Consultancy Services (TCS) sirve a una amplia gama de segmentos de clientes, cada uno con necesidades y características únicas que informan las ofertas a medida de la compañía. Los siguientes describen los principales segmentos de clientes en los que se centra TCS:

Grandes empresas

TCS se ha establecido como un proveedor líder de servicios de TI para grandes empresas en varias industrias. En el año fiscal 2023, TCS generó aproximadamente 48.3% de sus ingresos totales de grandes empresas, que representan una porción sustancial de su base de clientes. Los clientes notables incluyen grandes corporaciones como Boeing y General Electric, que reflejan la capacidad de TCS para manejar proyectos complejos a gran escala.

Cuerpos gubernamentales

Las entidades gubernamentales representan otro segmento crítico de clientes para TCS. La compañía ha asegurado varios contratos en numerosos países, centrándose en la transformación digital y la mejora del servicio público. En el año fiscal 2023, los ingresos de los contratos gubernamentales se aplicaron 7.2% de los ingresos generales de TCS. Los proyectos clave incluyen iniciativas de gobierno electrónico y desarrollos de ciudades inteligentes, que se alinean con los objetivos gubernamentales para mejorar la tecnología del sector público.

Instituciones financieras

TCS se asocia activamente con las instituciones financieras, proporcionando soluciones tecnológicas que racionalizan las operaciones, mejoran la seguridad y mejoran la experiencia del cliente. A partir del año fiscal 2023, los servicios financieros representaron aproximadamente 32.0% de los ingresos de TCS. Los clientes incluyen principales bancos, compañías de seguros y empresas de inversión, como State Bank of India y Prudential, que reflejan la profunda penetración de TCS en este sector.

Empresas de salud y ciencias de la vida

El sector de la salud y las ciencias de la vida se están volviendo cada vez más significativas para los TC. En el año fiscal 2023, este segmento contribuyó a 12.5% a los ingresos totales de TCS. La compañía colabora con los principales hospitales y compañías farmacéuticas para implementar soluciones digitales avanzadas para la gestión del paciente y el desarrollo de medicamentos. Las iniciativas de TCS en este sector incluyen proyectos destinados a mejorar las eficiencias operativas y mejorar los resultados de los pacientes.

Segmento de clientes	Porcentaje de ingresos totales para el año fiscal 2023	Clientes clave	Ejemplos de servicios ofrecidos
Grandes empresas	48.3%	Boeing, General Electric	Consultoría de TI, servicios en la nube, aplicaciones empresariales
Cuerpos gubernamentales	7.2%	Varios contratos gubernamentales en todo el mundo	Gobierno electrónico, soluciones de ciudad inteligente
Instituciones financieras	32.0%	Banco Estatal de India, Prudencial	Soluciones bancarias, servicios de gestión de riesgos, ciberseguridad
Salud y ciencias de la vida	12.5%	Hospitales líderes y compañías farmacéuticas	Sistemas de gestión de pacientes, soluciones de salud digital

Tata Consultancy Services Limited - Modelo de negocio: Estructura de costos

Tata Consultancy Services (TCS), una de las principales empresas de servicios de TI a nivel mundial, tiene una estructura de costos bien definida que respalda sus operaciones expansivas y su compromiso con la innovación. A continuación se muestra un análisis detallado de los componentes clave de la estructura de costos de TCS junto con las últimas finanzas.

Salarios y beneficios de los empleados

A partir del año fiscal2023, TCS informó que los gastos totales de los empleados ascendieron a 1.12 billones de billones (aproximadamente $ 13.5 mil millones). La compañía emplea a más de 600,000 personas, y el salario anual promedio es de alrededor de ₹ 1.8 millones (aproximadamente $ 21,500) por empleado. Los beneficios de los empleados, incluidos los seguros de salud y los planes de jubilación, contribuyen significativamente a los costos generales.

Infraestructura tecnológica

TCS invierte mucho en infraestructura tecnológica para mantener su ventaja competitiva. En el año fiscal2023, los gastos de capital relacionados con la tecnología y el desarrollo fueron de aproximadamente ₹ 42 mil millones (alrededor de $ 505 millones). Esto incluye inversiones en computación en la nube, centros de datos y soluciones de software empresarial para mejorar la prestación de servicios y la eficiencia.

Investigación y desarrollo

El compromiso con la innovación es evidente en los gastos de investigación y desarrollo de TCS (I + D). En el año fiscal2023, TCS asignó ₹ 34 mil millones (alrededor de $ 410 millones) para iniciativas de I + D. Esta inversión se centra en desarrollar nuevas tecnologías, mejorar las ofertas de servicios existentes y garantizar la viabilidad competitiva en los campos tecnológicos emergentes.

Gastos operativos

Los gastos operativos abarcan una amplia gama de costos, incluida la gestión de las instalaciones, los servicios públicos y los gastos administrativos. TCS informó que los gastos operativos por un total de alrededor de ₹ 540 mil millones (aproximadamente $ 6.5 mil millones) en el año fiscal 2023. Esta cifra refleja la gestión eficiente de los recursos al tiempo que respalda la entrega de proyectos a gran escala y la participación del cliente.

Categoría de costos	FY2023 Cantidad (₹ mil millones)	FY2023 Cantidad ($ millones)
Salarios y beneficios de los empleados	1,120	13,500
Infraestructura tecnológica	42	505
Investigación y desarrollo	34	410
Gastos operativos	540	6,500
Costos totales	1,736	20,915

Estos datos reflejan el enfoque estratégico de TCS en equilibrar varios elementos de costos al tiempo que mantiene un modelo operativo sólido destinado a ofrecer valor a los clientes y las partes interesadas por igual.

Tata Consultancy Services Limited - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tata Consultancy Services (TCS), una organización líder de Servicios de TI, consultoría y soluciones comerciales de TI, genera ingresos a través de múltiples transmisiones. La diversidad de estas fuentes de ingresos refleja las diversas formas en que TCS ofrece valor a su clientela.

Tarifas de servicio de consultoría

TCS ofrece amplios servicios de consultoría en múltiples dominios, como la transformación comercial, la estrategia de TI y la mejora operativa. Para el año fiscal 2023, TCS informó ingresos por consultoría de aproximadamente $ 6.4 mil millones, que explicaba alrededor 19.2% de sus ingresos generales. Este servicio es fundamental para permitir que los clientes optimicen sus operaciones y se adapten a la dinámica cambiante del mercado.

Licencia de software

Los ingresos de la licencia de software se han vuelto cada vez más significativos para TCS. La Compañía aprovecha sus soluciones de software patentadas en áreas como la automatización, el análisis y la planificación de recursos empresariales (ERP). Para el año fiscal 2023, TCS registró ingresos de licencia de software de aproximadamente $ 3.2 mil millones, contribuyendo a 9.6% de ingresos totales. Las ofertas basadas en la nube de TCS, como TCS Bancs, han sido fundamentales para impulsar este flujo de ingresos.

Contratos de servicios administrados

TCS ha establecido contratos de servicios administrados sólidos que abarcan operaciones de TI, gestión de aplicaciones y servicios empresariales. Este segmento ha visto un crecimiento considerable, con TC que generan aproximadamente $ 8.1 mil millones de servicios administrados en el año fiscal 2023, representando 24.2% de sus ingresos totales. La expansión de estos contratos se atribuye a la creciente demanda de eficiencia operativa y transformación digital entre las organizaciones.

Tarifas de gestión de infraestructura de TI

El segmento de gestión de infraestructura de TI es otro flujo de ingresos clave para TCS. Esto incluye servicios como administración de redes, servicios en la nube y operaciones de centros de datos. Para el año fiscal 2023, TCS informó que las tarifas de gestión de infraestructura de TI equivalen a $ 7.5 mil millones, que corresponde a 22.5% de ingresos generales. La creciente complejidad de los entornos de TI requiere soluciones de gestión integrales, alimentando este flujo de ingresos.

Flujo de ingresos	FY 2023 Ingresos (en miles de millones de $)	Porcentaje de ingresos totales
Tarifas de servicio de consultoría	6.4	19.2%
Licencia de software	3.2	9.6%
Contratos de servicios administrados	8.1	24.2%
Tarifas de gestión de infraestructura de TI	7.5	22.5%

La combinación de estas fuentes de ingresos subraya el enfoque multifacético de TCS para servir a su base de clientes, asegurando la resiliencia y el crecimiento en un panorama competitivo del mercado. La capacidad de la compañía para diversificar sus ofertas le permite mitigar los riesgos y aprovechar varios sectores para la generación de ingresos sostenidos.