Controladora Vuela Compañía de Avención, S.A.B. de C.V. (VLRS): Mix de marketing [enero-2025 actualizado]

Sumérgete en el mundo dinámico de Volaris, la aerolínea de bajo costo que esbacan de México que revoluciona los viajes aéreos a través de América Latina. Con un enfoque afilado en asequibilidad, innovación y servicios centrados en el cliente, Volaris se ha transformado de un transportista regional a una potencia en el mercado de aviación presupuestario. Esta exploración profunda de su mezcla de marketing revela cómo la aerolínea aprovecha estratégicamente 4 pilares clave Para competir, atraer a los viajeros y mantener una ventaja competitiva en el paisaje de aviación cada vez más concurrido, ofreciendo a los viajeros acceso sin precedentes al transporte aéreo conveniente y rentable.

Controladora Vuela Compañía de Avención, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Mezcla de marketing: producto

Servicios de transporte de aerolíneas de bajo costo

Volaris opera como un transportista de bajo costo que brinda servicios de transporte de pasajeros en México y para seleccionar destinos internacionales. A partir del cuarto trimestre de 2023, la aerolínea sirvió 119 rutas con 55 destinos.

Composición de la flota

La aerolínea mantiene un Flota moderna y eficiente que consiste exclusivamente en aviones Airbus de cuerpo estrecho:

Clases de tarifas

Volaris ofrece múltiples clases de tarifas para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes:

• Economía básica: precio más bajo con inclusiones mínimas
• Classic: tarifa estándar con beneficios adicionales
• Además: tarifa premium con máxima flexibilidad y servicios

Plataforma de reserva digital

La compañía proporciona un sistema de reserva digital integral con las siguientes métricas:

• Descargas de aplicaciones móviles: 14.2 millones a partir de 2023
• Sitio web Visitantes mensuales: 22.5 millones
• Porcentaje de reserva en línea: 87% de las reservas totales

Servicios auxiliares

Los servicios de generación de ingresos adicionales incluyen:

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Centro operativo primario

El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (Aeropuerto Internacional Benito Juárez) sirve como el centro operativo principal de Volaris, manejando el 42.7% del tráfico total de pasajeros de la aerolínea en 2023.

Cobertura de red de ruta

Volaris opera una extensa red de ruta en múltiples regiones:

Presencia de la ciudad principal

• Guadalajara: 18 rutas directas
• Monterrey: 15 rutas directas
• Cancún: 12 rutas directas

Canales de distribución

Plataformas digitales Cuota de mercado:

Acuerdos de código compartido

Asociaciones estratégicas con 3 aerolíneas internacionales, ampliando la distribución del alcance en 12 destinos adicionales.

Distribución de la flota

Tamaño total de la flota: 108 aviones a partir de 2023, distribuidos en los centros operativos primarios.

Distribución de pasajeros

Los pasajeros totales transportados en 2023: 35.2 millones, con distribución en rutas nacionales e internacionales.

Controladora Vuela Compañía de Avención, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Marketing Mix: Promoción

Marketing de redes sociales activas

A partir de 2024, Volaris mantiene la presencia activa de las redes sociales en múltiples plataformas:

Campañas de publicidad digital

Volaris invierte aproximadamente $ 12.5 millones anuales en publicidad digital dirigida a segmentos de viaje de bajo costo.

• Presupuesto de Google ADS: $ 4.2 millones
• Publicidad en las redes sociales: $ 3.8 millones
• Publicidad programática de visualización: $ 4.5 millones

Programa de lealtad - Volaris Club

Campañas promocionales estacionales

Volaris asigna $ 7.3 millones para iniciativas de marketing estacionales dirigidas a períodos de viaje específicos.

• Promociones de vacaciones de verano: $ 2.6 millones
• Campañas de viajes de vacaciones: $ 2.1 millones
• Promociones de escapada de fin de semana: $ 1.8 millones
• Especiales de viajes de negocios: $ 800,000

Esfuerzos de marketing colaborativos

Controladora Vuela Compañía de Avención, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Mezcla de marketing: precio

Estrategia competitiva de precios de bajo costo en el mercado de aviación mexicana

Volaris mantiene una tarifa base promedio de 934 pesos mexicanos a partir del cuarto trimestre de 2023. El costo de la aerolínea por kilómetro de asiento disponible (barril) fue de 0.71 USD en 2022, colocándolo como uno de los portadores más rentables en México.

Modelo de precios dinámicos

Volaris implementa un algoritmo sofisticado de precios dinámicos que ajusta los precios de los boletos en función de:

• Tiempo de reserva
• Demanda estacional
• Popularidad de la ruta
• Disponibilidad de asiento

Estructura de tarifas desagradables

La aerolínea ofrece una tarifa base a partir de 599 mxn, con cargos adicionales por:

Tarifas y ventas promocionales

En 2023, Volaris realizó 42 campañas promocionales con descuentos promedio que van desde 20-40% de descuento en las tarifas estándar.

Posicionamiento competitivo

Volaris mantiene una diferencia de precio de aproximadamente 15-25% más baja que los transportistas de servicio completo tradicionales en México, con un precio promedio de boletos de 1,100 mxn en comparación con 1.450 mxn para las aerolíneas heredadas.