Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Xi'an Catering Co., Ltd ..

Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Xi'an Catering Co., Ltd ..

CN | Consumer Cyclical | Restaurants | SHZ

Xi'an Catering Co., Ltd. (000721.SZ) Bundle

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Un Overview de Xi'an Catering Co., Ltd.

Résumé général de Xi'an Catering Co., Ltd.

Fondée en 2000, Xi'an Catering Co., Ltd. s'est établie comme un acteur pivot dans l'industrie des services alimentaires, spécialisée dans la cuisine chinoise authentique. L'entreprise propose un menu divers qui comprend des plats traditionnels, des services de restauration et des kits de repas, attrayant les marchés locaux et internationaux.

En 2024, Xi'an Catering Co., Ltd. rapporte les ventes annuelles d'environ 1,2 milliard de yens, avec des contributions importantes de leurs boulettes et offrandes de nouilles réputées. La réputation de la qualité de la qualité et de l'authenticité a alimenté son expansion, ce qui lui a permis d'exploiter plus de 150 points de vente à travers la Chine et à l'étranger.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Dans les derniers rapports financiers pour l'exercice se terminant en décembre 2023, Xi'an Catering Co., Ltd. 1,5 milliard de yens, marquant une croissance de 20% d'une année à l'autre. Cette vague est principalement attribuée à la demande accrue des principaux produits de l'entreprise, les boulettes représentant 35% du total des ventes et des nouilles contribuant 25%.

Le bénéfice net de la société a également connu une augmentation substantielle, atteignant 180 millions de ¥, une croissance de 15% par rapport à l'année précédente. Le tableau suivant illustre les mesures financières clés de la dernière période de rapport:

Métrique financière 2023 2022 Croissance (%)
Revenus totaux 1,5 milliard de yens 1,25 milliard de yens 20%
Bénéfice net 180 millions de ¥ 156 millions de ¥ 15%
Ventes de boulette 525 millions de ¥ 440 millions de ¥ 19%
Ventes de nouilles 375 millions de ¥ 300 millions de ¥ 25%

Introduction à Xi'an Catering Co., Ltd. en tant que leader dans l'industrie

Xi'an Catering Co., Ltd. s'est positionné comme l'une des principales entreprises de l'industrie des services alimentaires grâce à des stratégies de marketing innovantes et à un engagement envers la qualité. L'entreprise a réussi à pénétrer divers marchés, notamment des restaurants haut de gamme et des repas décontractés, établissant une forte présence de marque.

En mettant l'accent sur la durabilité, Xi'an Catering Co., Ltd. explore également les méthodes d'approvisionnement biologique, visant à améliorer ses offres de produits tout en répondant à une préférence croissante des consommateurs pour des options de restauration saines. Cette approche stratégique a distingué l'entreprise de ses concurrents, ce qui en fait un acteur remarquable dans l'industrie. Explorez plus ci-dessous pour comprendre pourquoi Xi'an Catering Co., Ltd. continue de prospérer sur un marché concurrentiel.




Énoncé de mission de Xi'an Catering Co., Ltd.

Énoncé de mission Overview

Xi'an Catering Co., Ltd. s'engage à offrir des expériences de restauration exceptionnelles en se concentrant sur la qualité, le service et l'engagement communautaire. L'énoncé de mission sert de cadre directeur pour les opérations de l'entreprise, lui permettant de fixer des objectifs à long terme et de maintenir une identité de marque cohérente. Le dévouement de l'entreprise à sa mission est souligné par ses efforts pour innover et s'adapter dans l'industrie de la restauration compétitive.

Composant de base 1: produits de qualité

La qualité est primordiale dans l'industrie alimentaire et de la restauration. Xi'an Catering Co., Ltd. priorise l'approvisionnement en ingrédients frais et locaux pour créer des plats authentiques et savoureux. L'accent mis par l'entreprise sur la qualité est soutenu par les statistiques suivantes:

  • Sur 85% des ingrédients proviennent de fermes locales.
  • Les mesures d'assurance qualité ont abouti à un 95% Taux de satisfaction du client concernant la qualité des aliments.
  • Les inspections et les audits annuels garantissent la conformité aux normes de sécurité alimentaire, en maintenant un 100% taux de conformité.

Composant central 2: service exceptionnel

Le service client exceptionnel fait partie intégrante de la mission de Xi'an Catering Co., Ltd. L'entreprise investit dans la formation et le développement du personnel pour garantir des normes de service élevées. Les données financières suivantes mettent en évidence l'impact de cet engagement:

  • Le budget de formation des employés a augmenté de 20% en 2023 pour améliorer les compétences en service à la clientèle.
  • Le taux de rétention de la clientèle se situe 70% en raison de la qualité de service cohérente.
  • Les plaintes liées au service ont diminué de 30% Au cours de la dernière année, reflétant une amélioration des performances du personnel.

Core Composant 3: Engagement communautaire

L'engagement communautaire est un aspect essentiel de la mission de Xi'an Catering Co., Ltd. L'entreprise participe activement à des initiatives locales et à des événements caritatifs. Les statistiques clés concernant la participation de la communauté comprennent:

  • Contribution $50,000 aux organismes de bienfaisance locaux en 2023.
  • Participer à 15 Événements communautaires au cours de la dernière année.
  • Sur 200 heures de bénévolat enregistrées par le personnel des activités de service communautaire.
Composant central Mesures clés Impact statistique
Produits de qualité Source des ingrédients Sur 85% ingrédients d'origine locale
Assurance qualité Satisfaction du client 95% taux de satisfaction
Service exceptionnel Budget de formation des employés 20% Augmentation en 2023
Fidélisation Taux de rétention 70% taux de rétention
Engagement communautaire Contributions caritatives $50,000 en 2023



Énoncé de vision de Xi'an Catering Co., Ltd.

Expériences culinaires innovantes

Xi'an Catering Co., Ltd. envisage de devenir un leader dans la fourniture d'expériences culinaires innovantes qui célèbrent la riche histoire et les saveurs de la cuisine Xi'an. La société vise à obtenir une forte présence sur le marché sur les marchés nationaux et internationaux en introduisant des éléments de menu uniques et des spécialités locales qui résonnent avec diverses préférences des consommateurs.

Pratiques durables

L'entreprise s'est engagée dans la durabilité, promouvant des pratiques respectueuses de l'environnement tout au long de ses opérations. En 2023, Xi'an Catering Co., Ltd. 25% dans la production de déchets et vise un autre 30% La réduction d'ici 2024. Les initiatives comprennent l'approvisionnement en ingrédients localement, la réduction de l'utilisation du plastique et la mise en œuvre de méthodes de cuisson économes en énergie.

Année Réduction des déchets (%) Approvisionnement local (% des ingrédients) Amélioration de l'efficacité énergétique (%)
2021 15 40 10
2022 20 50 15
2023 25 60 20
2024 (cible) 30 70 25

Engagement communautaire

En alignement sur sa vision, Xi'an Catering Co., Ltd. priorise l'engagement communautaire et la responsabilité sociale. L'entreprise prévoit d'augmenter ses programmes de sensibilisation communautaire par 40% En 2024, en se concentrant sur l'éducation sur le patrimoine culinaire local et en fournissant un soutien aux agriculteurs et artisans locaux.

Extension mondiale

Xi'an Catering Co., Ltd. vise à étendre son empreinte en entrant au moins 3 Nouveaux marchés internationaux d'ici la fin de 2024. Cette décision stratégique est soutenue par une augmentation des revenus prévue de 15% des opérations internationales, capitalisant sur l'intérêt croissant pour la cuisine chinoise dans le monde.

Approche centrée sur le client

Au cœur de sa vision, l'entreprise met l'accent sur une approche centrée sur le client, visant à améliorer les cotes de satisfaction des clients 90% D'ici 2024. Cela comprend des expériences de restauration personnalisées, des programmes de fidélité et des mécanismes de rétroaction pour améliorer continuellement la qualité des services.

Année Satisfaction client (%) Croissance du programme de fidélité (%) Taux de réponse à la rétroaction (%)
2021 80 20 70
2022 85 30 75
2023 88 40 80
2024 (cible) 90 50 85

Diversité et inclusion

Xi'an Catering Co., Ltd. se consacre à favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif. L'entreprise vise à accroître la représentation des femmes et des groupes minoritaires dans les postes de gestion 50% D'ici 2024. Cet engagement se reflète dans ses pratiques d'embauche et ses programmes de développement professionnel.

  • Programmes de formation sur la diversité
  • Initiatives de mentorat
  • Partenariats communautaires

Intégration technologique

L’intégration de la technologie dans ses opérations est un élément clé de la vision de Xi'an Catering Co., Ltd. L'entreprise prévoit d'investir 2 millions de dollars Dans les systèmes avancés de point de vente (POS) et les plateformes de commande en ligne en 2024, visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et la commodité du client.




Valeurs fondamentales de Xi'an Catering Co., Ltd.

Intégrité

L'intégrité est une valeur fondamentale fondamentale chez Xi'an Catering Co., Ltd. Il reflète l'engagement de l'entreprise envers les pratiques éthiques et l'honnêteté dans toutes les interactions.

En 2023, Xi'an Catering a mis en œuvre un programme de conformité rigoureux qui a assuré que tous les fournisseurs respectent les normes d'approvisionnement éthique. Cette initiative a abouti à 100% conformité entre plus 150 fournisseurs.

L'entreprise procède également à une formation annuelle sur l'intégrité pour tous les employés, en réalisant un 95% Taux d'achèvement en 2023. Cette formation comprend des modules sur la prise de décision éthique et la conformité aux réglementations de l'industrie.

Qualité

La qualité est primordiale à la restauration Xi'an, car elle affecte directement la satisfaction des clients et la réputation d'entreprise.

En 2023, la société a investi 2 millions de dollars dans la mise à niveau des installations et de l'équipement de cuisine pour améliorer les normes de sécurité alimentaire et de préparation. Ces améliorations ont conduit à un 10% Augmentation des scores de rétroaction des clients positifs.

De plus, Xi'an Catering a créé une équipe d'assurance qualité, qui conduit 500 Inspections par an dans ses opérations pour assurer la conformité aux normes de sécurité alimentaire.

Innovation

L'innovation anime la croissance et l'adaptabilité de Xi'an Catering sur un marché concurrentiel.

En 2023, la société a lancé une nouvelle application mobile qui permet aux clients de passer des commandes, de suivre les livraisons et de fournir des commentaires instantanément. Dans son premier trimestre, l'application avait 15,000 téléchargements et réalisé un Note de 4,8 étoiles sur les magasins d'applications.

La société a également créé un service de R&D, allouant 1 million de dollars annuellement pour développer de nouveaux éléments de menu en fonction des ingrédients saisonniers et locaux, améliorant son attrait aux consommateurs soucieux de la santé.

Client-Centricity

La restauration Xi'an priorise les besoins et les commentaires des clients, ce qui est vital pour le succès à long terme.

La société mène des enquêtes sur la satisfaction des clients bi-annuelles, les derniers résultats indiquant un 90% taux de satisfaction parmi plus 2,000 répondants en 2023.

De plus, le programme de fidélité de Xi'an Catering, lancé au début de 2023, a acquis 5,000 membres actifs, contribuant à un 15% augmentation des ordres répétés.

Responsabilité sociale

La responsabilité sociale fait partie intégrante des opérations de Xi'an Catering, reflétant son engagement envers l'engagement communautaire et la durabilité.

En 2023, la société a fait don $500,000 aux organismes de bienfaisance locaux et aux événements de repas communautaires organisés qui ont servi 10,000 Repas aux familles défavorisées.

De plus, ses initiatives de durabilité ont réduit les déchets 20% Au cours de la dernière année, grâce à l'amélioration des efforts de recyclage et des partenariats avec des fermes locales pour le compostage.

Valeurs fondamentales 2023 Initiatives Résultat / impact
Intégrité Programme de conformité pour les fournisseurs 100% de la conformité obtenue
Qualité 2 millions de dollars d'investissement dans les mises à niveau de la cuisine Augmentation de 10% des commentaires positifs
Innovation Lancement de l'application mobile 15 000 téléchargements, note de 4,8 étoiles
Client-Centricity Enquête sur la satisfaction des clients bilinaux Taux de satisfaction de 90%
Responsabilité sociale 500 000 $ donnés, 10 000 repas servis 20% de réduction des déchets

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