Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Galaxy Entertainment Group Limited.

Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Galaxy Entertainment Group Limited.

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Un Overview de Galaxy Entertainment Group Limited

Résumé général de Galaxy Entertainment Group Limited

Galaxy Entertainment Group Limited (GEG), fondée en 1988, est un développeur et opérateur de premier plan des stations intégrées à Macao. L'entreprise s'est imposée comme un acteur majeur dans l'industrie du jeu et de l'hôtellerie, offrant principalement une gamme diversifiée de services, notamment le jeu, l'hébergement et le divertissement. Les propriétés phares de GEG incluent Galaxy Macao, Broadway Macao, et la phase 3 récemment ouverte du Galaxy Macao, qui propose des installations de jeu et de loisirs élargies.

En 2024, Galaxy Entertainment a déclaré un chiffre d'affaires total d'environ HKD 60,3 milliards, reflétant ses performances robustes dans les segments de jeu et de non-jeu. La croissance est considérablement attribuée à la résurgence du tourisme dans le Macao post-pandemique.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Dans le dernier rapport financier pour l'exercice terminant le 31 décembre 2023, Galaxy Entertainment Group a réalisé un chiffre d'affaires record de HKD 60,3 milliards, une augmentation en glissement annuel de 35%. L'EBITDA de l'entreprise a atteint HKD 20 milliards, marquant une marge impressionnante de 33%.

La répartition des sources de revenus souligne que les revenus de jeu ont contribué à approximativement HKD 54 milliards, tandis que les segments non-joués, y compris l'hospitalité et le commerce de détail, représentaient autour HKD 6,3 milliards. En outre, la société a déclaré un bénéfice net de HKD 9,8 milliards, par rapport à HKD 6 milliards l'année précédente, représentant une croissance significative de 63%.

Métrique financière 2023 Montant (HKD) 2022 Montant (HKD) Croissance en glissement annuel (%)
Revenus totaux 60,3 milliards 44,7 milliards 35%
Revenus de jeux 54 milliards 39 milliards 38.5%
Revenus de non-distribution 6,3 milliards 5,7 milliards 10.5%
EBITDA 20 milliards 15 milliards 33%
Bénéfice net 9,8 milliards 6 milliards 63%

Introduction à Galaxy Entertainment en tant que leader de l'industrie

Galaxy Entertainment Group Limited a solidifié sa position en tant que l'une des principales sociétés du secteur intégré de villégiature. Avec son engagement à fournir des expériences de jeu et de divertissement de haute qualité, GEG a attiré des millions de visiteurs à Macao. Il a toujours innové ses offres, illustrée par l'expansion de ses propriétés et ses services à la clientèle améliorés.

Alors que le marché des jeux à Macao continue de rebondir, GEG est bien placé pour une croissance future, tirant parti de sa forte réputation de marque et des investissements stratégiques dans le développement immobilier. Le succès de l'entreprise reflète ses stratégies adaptatives, ce qui en fait une étude de cas primaire pour les parties prenantes intéressées par le paysage concurrentiel des industries des jeux et de l'hôtellerie.




Énoncé de mission de Galaxy Entertainment Group Limited

Énoncé de mission de Galaxy Entertainment Group Limited

Galaxy Entertainment Group Limited (GEG) est une principale société de jeux et de divertissement basée à Hong Kong. L'énoncé de mission de l'entreprise sert de principe directeur, décrivant son engagement envers l'excellence dans l'industrie du jeu et de l'hôtellerie. La mission de GEG est de créer les expériences de divertissement les plus excitantes et les plus engageantes, offrant un service exceptionnel à ses clients tout en garantissant des pratiques commerciales durables. Cette mission est alignée sur les objectifs d'expansion et d'innovation à long terme de l'entreprise.

Composant central 1: approche centrée sur le client

GEG met l'accent sur une solide approche centrée sur le client, en se concentrant sur l'amélioration de l'expérience des clients. La société vise à dépasser les attentes des clients grâce à des services personnalisés et à des offres de haute qualité. Par exemple, en 2022, GEG a signalé un taux global de satisfaction du client de 92%, reflétant l'efficacité de ses stratégies de service.

Composant de base 2: développement durable

Le développement durable est un élément essentiel de la mission de GEG. L'entreprise s'est engagée à réduire son impact environnemental et à contribuer positivement à la communauté. Depuis 2023, GEG a réduit ses émissions de carbone par 30% par rapport aux niveaux de référence établis en 2019. En outre, la société vise à atteindre un 50% Réduction de la consommation d'eau d'ici 2025 grâce à une gestion efficace des ressources.

Core Composant 3: Innovation et excellence

L'innovation et l'excellence sont essentielles à la stratégie de croissance et de compétitivité de GEG. La société investit considérablement dans la technologie et les infrastructures pour améliorer ses expériences de jeu et d'hospitalité. En 2023, GEG a alloué 500 millions de dollars vers la mise à niveau de ses installations et services. Cet investissement vise à intégrer des technologies avancées comme l'intelligence artificielle et la réalité virtuelle pour améliorer l'engagement des clients.

Année Taux de satisfaction client Réduction des émissions de carbone (%) Investissement dans l'innovation (en million $)
2021 90% 22% 300
2022 92% 26% 400
2023 91% 30% 500

Grâce à ces composants fondamentaux, GEG établit non seulement sa présence dans le secteur du divertissement, mais reflète également son engagement envers les intérêts des parties prenantes et le bien-être communautaire. Chaque aspect de sa mission soutient l'entreprise dans la navigation dans les complexités du paysage commercial tout en adhérant à ses normes éthiques et à l'excellence opérationnelle.




Énoncé de vision de Galaxy Entertainment Group Limited

Objectif principal

La vision de Galaxy Entertainment Group Limited met l'accent sur un engagement à offrir des expériences exceptionnelles. Avec un objectif central centré sur «Créer un monde de divertissement», la société cherche non seulement à attirer les visiteurs mais aussi à améliorer leur expérience globale. En 2023, ils ont rapporté l'hébergement 10 millions Les visiteurs de leurs propriétés de villégiature intégrées.

Engagement envers l'excellence

Galaxy Entertainment Group vise à définir des références en hospitalité et en divertissement en s'engageant à l'excellence dans la prestation de services. En 2022, la société a enregistré un score de satisfaction client de 92%, reflétant leur dévouement à un service de haute qualité. Ils investissent continuellement dans la formation du personnel, avec une dépense d'environ 15 millions de dollars sur les programmes de développement professionnel.

Focus sur la durabilité

L'énoncé de vision intègre une forte directive de durabilité, efforçant des opérations écologiques. En 2023, Galaxy Entertainment a réduit sa consommation d'énergie 12% Par rapport à l'année précédente, grâce aux systèmes avancés de gestion de l'énergie. Leurs initiatives de durabilité comprennent également un taux de recyclage des déchets 40%, visant à atteindre 60% d'ici 2025.

Enrichissement culturel

Galaxy Entertainment vise à promouvoir le patrimoine culturel à travers des expériences immersives. En réponse à cette composante de vision, ils ont investi 8 millions de dollars dans les programmes culturels communautaires en 2023. Au cours de la dernière année, ils ont accueilli plus que 120 événements culturels, attirant approximativement 2 millions participants.

Portée mondiale

L'entreprise envisage d'étendre son empreinte au-delà de l'Asie. En 2024, Galaxy Entertainment prévoit d'augmenter sa présence internationale, ciblant de nouveaux marchés en Amérique du Nord et en Europe. En 2023, ils ont généré 2,5 milliards de dollars en revenus, avec des visiteurs internationaux représentant autour 30% du total des revenus, en hausse de 25% en 2022.

Année Numéros de visiteurs Score de satisfaction du client Investissement de formation (million de dollars) Réduction d'énergie (%) Taux de recyclage des déchets (%) Investissement d'événements culturels (million de dollars) Contribution internationale des revenus (%)
2022 9,500,000 90% 12 - - 7 25%
2023 10,000,000 92% 15 12% 40% 8 30%



Valeurs fondamentales de Galaxy Entertainment Group Limited

Intégrité

L'intégrité est au cœur des opérations de Galaxy Entertainment Group Limited. Il reflète l'engagement de l'entreprise envers les pratiques commerciales éthiques et la transparence.

Galaxy a mis en œuvre des programmes de conformité rigoureux qui comprennent des audits réguliers et une formation pour les employés. L'engagement de l'entreprise envers l'intégrité est mis en évidence par son adhésion Ordonnance de jeu de casino et sa coopération avec les organismes de réglementation, garantissant le fair-play et le jeu responsable.

En 2022, Galaxy Entertainment a rapporté un Taux de conformité à 100% Au cours des audits effectués par le Bureau d'inspection et de coordination des jeux, soulignant son engagement envers l'intégrité au sein de l'industrie du jeu.

Innovation

L'innovation stimule la croissance et la compétitivité de Galaxy dans les secteurs des jeux et de l'hôtellerie.

Grâce à des initiatives comme le lancement de la nouvelle Galaxy Integrated Resort en 2023, la société a investi approximativement 5 milliards de dollars. Ce projet a introduit la technologie de pointe dans les expériences de jeu, améliorant l'engagement et la satisfaction des clients.

En 2024, Galaxy prévoit d'investir un 300 millions de dollars Dans les améliorations technologiques à travers ses propriétés, en nous concentrant sur les solutions de paiement numérique et les systèmes de gestion de la relation client.

Client-Centricity

La centrale client est une valeur fondamentale qui guide les décisions stratégiques de Galaxy.

L'entreprise a adopté une approche axée sur le client, reflétée dans le lancement du Programme de récompenses Galaxy qui se vante 1,5 million de membres au début de 2024. Cette initiative a abouti à un Augmentation de 25% chez les visiteurs répétés par rapport à 2022.

De plus, les cotes de satisfaction des clients ont atteint 85% En 2023, selon les enquêtes internes, renforçant le dévouement de Galaxy à comprendre et à répondre aux besoins des clients.

Responsabilité sociale

La responsabilité sociale fait partie intégrante des opérations de Galaxy, en se concentrant sur la durabilité et l'engagement communautaire.

En 2023, Galaxy Entertainment a commis 50 millions de dollars aux initiatives de durabilité environnementale, visant à réduire son empreinte carbone en 30% D'ici 2025. Les programmes comprennent des stratégies de réduction des déchets et une consommation d'énergie renouvelable.

L'entreprise soutient également activement les communautés locales à travers diverses initiatives, telles que le financement des bourses éducatives pour 1,000 étudiants locaux chaque année et fournissant 20 millions de dollars dans les contributions caritatives aux organisations régionales à but non lucratif.

Travail d'équipe

Le travail d'équipe est essentiel pour favoriser un environnement de travail collaboratif et inclusif.

Les initiatives de consolidation d'équipe de Galaxy comprennent un programme complet d'engagement des employés qui implique des retraites et une formation d'équipe trimestriels, qui ont vu la participation de plus 85% des employés en 2023.

Les taux de rétention des employés se sont améliorés à 90% en 2023, indiquant l'efficacité de ces stratégies de travail d'équipe dans la création d'une culture organisationnelle positive.

Valeur fondamentale Description 2023 Engagement Investissement financier Impact
Intégrité Engagement envers les pratiques éthiques et la transparence Taux de conformité à 100% N / A Fiducie réglementaire
Innovation Stimuler la croissance par les progrès technologiques Investissement de 5 milliards de dollars 300 millions de dollars prévus en 2024 Engagement des clients améliorés
Client-Centricity Concentrez-vous sur la satisfaction et la fidélité des clients 1,5 million de membres du programme N / A Augmentation de 25% des visiteurs répétés
Responsabilité sociale Engagement envers la durabilité et le soutien communautaire 50 millions de dollars vers la durabilité 20 millions de dollars en contributions caritatives Réduction de 30% de l'empreinte carbone
Travail d'équipe Préparer la collaboration et l'inclusion Taux de rétention de 90% N / A Culture organisationnelle positive

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