Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2025) de China Mobile Limited.

Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2025) de China Mobile Limited.

HK | Communication Services | Telecommunications Services | HKSE

China Mobile Limited (0941.HK) Bundle

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Un Overview of China Mobile Limited

Résumé général de China Mobile Limited

China Mobile Limited, créé en 1997, est la plus grande société de télécommunications mobiles au monde par les abonnés totaux. Depuis 2024, il se vante 1,3 milliard abonnés et a une présence importante sur le marché en Chine continentale. La société fournit une gamme de services, notamment la voix sans fil, les services de données et la connectivité à large bande. Son vaste portefeuille de produits comprend des services mobiles 4G et 5G, des services mobiles à large bande et en ligne fixe.

En termes de revenus, China Mobile a atteint environ RMB 1,1 billion (autour 156 milliards de dollars) Dans les ventes de l'exercice 2023, marquant une augmentation significative par rapport aux années précédentes. La société s'est concentrée sur l'élargissement de son réseau 5G, qui a contribué de manière significative à sa croissance des ventes, en particulier dans les zones urbaines.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Dans le dernier rapport financier de l'exercice clos le 31 décembre 2023, China Mobile a déclaré des revenus record de RMB 1,14 billion, reflétant une croissance annuelle de 8.3%. Son bénéfice net pour la même période se tenait à RMB 154 milliards, avec une marge bénéficiaire d'environ 13.5%.

Les principales ventes de produits stimulant cette croissance comprennent:

  • Services 5G, qui expliquent 25% du total des revenus.
  • Services de données mobiles, qui ont vu une augmentation de 15% en glissement annuel.
  • Services à large bande fixe, contribuant RMB 182 milliards aux revenus.

L'EBITDA de China Mobile (bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement) a grimpé à RMB 400 milliards, présentant une efficacité opérationnelle saine. La société a également déclaré un retour sur capitaux propres de 10% pour l'exercice.

Métriques financières 2023 2022
Revenus totaux RMB 1,14 billion RMB 1,05 billion
Bénéfice net RMB 154 milliards RMB 140 milliards
EBITDA RMB 400 milliards RMB 350 milliards
Marge bénéficiaire 13.5% 13.3%
Retour des capitaux propres 10% 9.5%

Introduction à China Mobile en tant que leader dans l'industrie

China Mobile est reconnu comme l'une des principales sociétés de l'industrie mondiale des télécommunications, principalement en raison de sa base d'abonnés substantielle et de sa infrastructure technologique avancée. La société continue d'investir massivement dans l'élargissement de sa couverture de réseau 5G, qui devrait atteindre 80% des zones urbaines en Chine d'ici la fin de 2024.

Avec un engagement envers l'innovation, China Mobile a lancé plusieurs initiatives pour améliorer l'expérience client, comme le service client axé sur l'IA et une gamme élargie de produits numériques. Cet focus stratégique sur la technologie et la satisfaction du client positionne China Mobile en tant que formidable concurrent dans le secteur des télécommunications.

Pour les investisseurs et les analystes de l'industrie qui cherchent à comprendre pourquoi China Mobile reste réussi, d'autres informations peuvent être explorées dans ses sections annuelles de rapports et d'analyse de marché ci-dessous.




Énoncé de mission de China Mobile Limited

Énoncé de mission de China Mobile Limited

L'énoncé de mission de China Mobile Limited est fondamental pour façonner son orientation stratégique et ses initiatives opérationnelles. L'entreprise se concentre sur la fourniture de services de télécommunications de haute qualité tout en adhérant à l'innovation et à l'excellence dans le service client. Depuis 2023, l'énoncé de mission met l'accent sur les vies enrichissantes grâce à la technologie, améliorant les expériences des clients et permettant une transformation numérique dans divers secteurs.

Composant de base 1: services centrés sur le client

L'engagement de China Mobile à fournir des services centrés sur le client est illustré par ses vastes offres de services et ses stratégies d'engagement client. En 2022, la société a signalé un total de 1,02 milliard abonnés mobiles, en maintenant sa position en tant que plus grand opérateur mobile au monde. L'entreprise investit massivement dans la recherche et le développement, avec une dépense d'environ 12,7 milliards USD En 2022, en se concentrant sur l'amélioration des capacités du réseau et de la qualité du service.

Core Composant 2: Innovation technologique

L'innovation est la pierre angulaire de la mission de China Mobile. La société a été à l'avant-garde du développement et de la mise en œuvre des technologies avancées de télécommunications. En 2023, il est devenu un leader du déploiement 5G, réalisant 400 millions 5G abonnés et plus 1,5 million Stations de base 5G à travers la Chine. De plus, la société a investi approximativement 25 milliards de dollars dans la technologie 5G et les infrastructures numériques dans le cadre de son plan stratégique à long terme.

Composant de base 3: développement durable

China Mobile se consacre également au développement durable dans ses opérations et services. En 2022, la société a réduit ses émissions de carbone par 10% en glissement annuel, dépassant son objectif initial de 8%. La société vise à atteindre les émissions nettes-zéro par 2050. Les dépenses annuelles sur les initiatives technologiques vertes sont projetées autour 1,5 milliard USD, reflétant son engagement envers les pratiques respectueuses de l'environnement.

Année Abonnés mobiles (milliards) 5G abonnés (millions) Dépenses de R&D (milliards USD) Réduction des émissions de carbone (%) Investissement dans la technologie verte (milliards USD)
2020 0.94 0 10.0 5 1.2
2021 0.98 30 11.5 8 1.3
2022 1.02 150 12.7 10 1.5
2023 1.02 400 13.0 (estimé) 12 (cible) 1.8 (projeté)



Énoncé de vision de China Mobile Limited

Énoncé de vision Overview

China Mobile Limited vise à être un acteur de premier plan sur le marché mondial des télécommunications. La société envisage de créer un écosystème numérique qui renforce les consommateurs et les entreprises grâce à des services de télécommunications innovants et complets.

Concentrez-vous sur la transformation numérique

La vision de China Mobile met l'accent sur un engagement envers la transformation numérique, permettant une meilleure connectivité et des expériences numériques intégrées. Cela se reflète dans ses efforts pour améliorer l'infrastructure du réseau et accélérer le déploiement 5G.

En 2023, China Mobile a rapporté un Couverture réseau 5G tendre la main 1,7 milliard les gens à l'échelle nationale. La société prévoit d'augmenter son investissement dans les technologies 5G à peu près RMB 200 milliards d'ici 2024.

Engagement envers l'expérience client

L'amélioration de l'expérience client est un aspect central de la vision de China Mobile. La société vise à fournir des services de haute qualité adaptés aux besoins des utilisateurs. En 2022, les enquêtes sur la satisfaction des clients ont montré que 92% des utilisateurs ont jugé leur expérience comme positive, reflétant une forte focalisation sur la qualité du service.

Intégration technologique innovante

La vision de China Mobile intègre l'intégration des technologies avancées, y compris l'intelligence artificielle et l'analyse des mégadonnées, pour améliorer la prestation de services. En 2023, l'investissement dans les technologies d'IA a augmenté 30% En glissement annuel, complétant sa stratégie d'innovation.

L'entreprise a également mis en œuvre des solutions de service client axées sur l'IA, réduisant les temps de réponse par 50% et l'augmentation de l'efficacité opérationnelle.

Initiatives mondiales de sensibilisation et de durabilité

À l'échelle mondiale, China Mobile envisage de développer sa présence sur le marché tout en maintenant des pratiques durables. La société a déclaré des revenus d'environ 113 milliards de dollars En 2022, avec des plans de mise à profit de ses partenariats internationaux pour étendre son empreinte sur les marchés émergents.

Conformément à la durabilité, la Chine mobile cible la neutralité en carbone par 2030. En 2022, la société a réduit ses émissions de carbone par 15% par rapport à l'année précédente.

Métrique 2022 données 2023 projection 2024 plans d'investissement
Couverture réseau 5G (milliards d'utilisateurs) 1.7 2.0 200 milliards de RMB
Taux de satisfaction client (%) 92 N / A N / A
Croissance des investissements sur la technologie de l'IA (%) 30 N / A N / A
Revenus (milliards USD) 113 N / A N / A
Réduction des émissions de carbone (%) 15 N / A N / A

Croissance future et progrès technologiques

La vision de China Mobile comprend une feuille de route pour la croissance future dictée par les progrès technologiques et une économie numérique robuste. La société devrait atteindre un taux de croissance annuel composé (TCAC) 5% Au cours des cinq prochaines années, principalement alimentés par ses investissements dans l'infrastructure réseau et les services innovants.

Dans le cadre de sa direction stratégique, China Mobile vise à améliorer son marché IoT, ciblant une clientèle de 500 millions Appareils connectés d'ici 2025.




Valeurs fondamentales de China Mobile Limited

Client d'abord

La valeur fondamentale du «client d'abord» souligne l'importance de hiérarchiser les besoins et la satisfaction des clients dans toutes les opérations commerciales.

En 2023, China Mobile Limited a rapporté une clientèle de plus 1,2 milliard abonnés, reflétant son engagement à étendre les services qui répondent à diverses demandes des clients.

Des initiatives spécifiques en vertu de cette valeur incluent le lancement de divers programmes d'engagement client, tels que le «plan d'amélioration de l'expérience client», qui visait à améliorer la qualité des services. Cette initiative a abouti à un enregistrement Augmentation de 17% dans les scores de satisfaction des clients, tels que mesurés par des enquêtes indépendantes.

De plus, la société a introduit une nouvelle application mobile, offrant des services et des promotions personnalisés, contribuant à un Croissance de 25% dans l'adoption des services numériques parmi ses utilisateurs.

Intégrité

L'intégrité représente l'engagement envers le comportement éthique et la transparence dans toutes les transactions.

En 2022, China Mobile Limited a été reconnu sur la liste Fortune Global 500, classement 41e, qui souligne ses opérations transparentes et sa fiabilité dans le secteur des télécommunications.

L'entreprise a mis en œuvre des cadres rigoureux de conformité et de gouvernance, reflétés dans son 0.5% des incidents de violations éthiques ont signalé tout au long de ses opérations au cours du dernier exercice. Ce faible taux indique une forte culture interne qui favorise les pratiques éthiques.

En outre, China Mobile a établi un système de dénonciation, encourageant les employés à signaler un comportement contraire à l'éthique, qui a vu 800 Rapports en 2023, conduisant à des actions correctives en temps opportun.

Innovation

L'innovation est une valeur fondamentale qui anime le développement de nouvelles technologies et services.

En 2024, China Mobile a signalé un investissement d'environ 8 milliards de dollars dans la recherche et le développement, visant à faire progresser la technologie 5G et améliorer les capacités du réseau.

Le déploiement de son réseau 5G a atteint 98% des villes à travers la Chine, démontrant son engagement à mener dans les progrès technologiques.

De plus, les partenariats de l'entreprise avec les grandes entreprises technologiques ont entraîné le lancement de plusieurs solutions innovantes, notamment des initiatives de ville intelligente dans les zones urbaines, qui ont amélioré la connectivité pendant plus 200 millions utilisateurs.

Collaboration

La collaboration souligne l'importance du travail d'équipe et des partenariats pour atteindre des objectifs communs.

China Mobile Limited a formé des alliances stratégiques avec plus 30 Sociétés internationales de télécommunications, améliorant ses offres mondiales de portée et de service.

La collaboration avec d'autres industries, y compris les soins de santé et l'éducation, a conduit au développement de services intégrés, bénéficiant 50 millions utilisateurs dans des secteurs spécifiques.

En 2023, les projets conjoints avec des partenaires commerciaux ont généré des revenus supplémentaires de 2 milliards de dollars, marquant une contribution significative à la santé financière globale de l'entreprise.

Responsabilité

La responsabilité englobe les engagements de gouvernance sociale, environnementale et d'entreprise.

Conformément aux pratiques durables, China Mobile a réduit ses émissions de carbone par 20% Au cours de l'exercice 2023, grâce à des investissements dans des sources d'énergie renouvelables et des technologies économes en énergie.

L'entreprise s'est également engagée dans des initiatives communautaires, contribuant approximativement 500 millions de dollars à divers programmes sociaux, y compris une formation d'alphabétisation numérique pour les populations rurales, un impact positif 10 millions individus d'ici 2023.

En outre, ses programmes environnementaux ont reçu une reconnaissance pour avoir fixé des objectifs ambitieux, y compris une promesse d'atteindre les émissions nettes de zéro par 2030.

Valeurs fondamentales Mesures clés Impact
Client d'abord 1,2 milliard d'abonnés, 25% de croissance du service numérique Satisfaction accrue du client
Intégrité 41e sur Fortune Global 500, 0,5% de taux de violation éthique Transparence et confiance élevées
Innovation 8 milliards de dollars d'investissement en R&D, couverture de 98% 5G Leadership technologique
Collaboration 30+ partenariats, 2 milliards de dollars de revenus supplémentaires Offres de services élargis
Responsabilité 20% de réduction des émissions, 500 millions de dollars en programmes communautaires Durabilité et impact social

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