Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2025) de Marui Group Co., Ltd.

Un Overview de Marui Group Co., Ltd.

Résumé général de Marui Group Co., Ltd.

Marui Group Co., Ltd. a été créé en 1931 et a son siège à Tokyo, au Japon. La société opère principalement dans le secteur du commerce de détail, spécialisée dans une variété d'entreprises, notamment les grands magasins, les magasins spécialisés et le commerce électronique. Marui est connu pour offrir des produits de haute qualité à travers des segments tels que la mode, la beauté et les produits de style de vie.

En 2024, la société a déclaré des ventes totales d'environ 400 milliards de ¥, présentant une forte présence dans la vente au détail physique et en ligne. Marui Group exploite un modèle commercial unique qui comprend l'intégration des magasins de brique et de mortier avec des plates-formes numériques, pour la modification des préférences des consommateurs.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Au cours de la dernière période d'information financière (exercice 2023), le groupe Marui a obtenu un chiffre d'affaires record de 400 milliards de ¥, une augmentation significative par rapport à l'année précédente 365 milliards de yens. Cela représente un taux de croissance annuel d'environ 9.6%.

Les principaux moteurs de cette augmentation des revenus étaient les ventes de ses catégories de produits phares, en particulier dans les segments de mode et de soins personnels des femmes, qui ont vu une croissance de plus 15% en glissement annuel. La division du commerce électronique a également contribué de manière significative, les ventes en ligne augmentant par 25% par rapport à l'année précédente.

Le revenu net de l'entreprise se tenait à 30 milliards de ¥, reflétant une marge bénéficiaire nette de 7.5%. Le bénéfice par action (EPS) a atteint ¥150, indiquant une forte rentabilité et une création de valeur pour les actionnaires.

Introduction au groupe Marui en tant que leader dans l'industrie

Le groupe Marui est reconnu comme l'une des principales sociétés de l'industrie du commerce de détail au Japon, en concurrence efficacement contre les grands magasins traditionnels et les plateformes de commerce électronique modernes. Son approche innovante pour intégrer les expériences de shopping physiques et numériques l'a distinguée.

La capacité de l'entreprise à s'adapter aux tendances du marché et aux demandes des consommateurs a solidifié sa position en tant qu'acteur clé. De plus, le groupe Marui s'est concentré sur les pratiques durables et l'engagement communautaire, qui résonnent bien avec les consommateurs socialement conscients d'aujourd'hui.

Ci-dessous, un tableau présente des mesures financières détaillées qui mettent en évidence les performances exceptionnelles du groupe Marui:

Énoncé de mission de Marui Group Co., Ltd.

Énoncé de mission de Marui Group Co., Ltd.

L’énoncé de mission de Marui Group Co., Ltd. sert d’élément fondamental qui articule le but, les valeurs et l’engagement de l’entreprise envers ses parties prenantes. Il contribue à guider les objectifs à long terme de l'entreprise, en fournissant la clarté et la direction. Le groupe Marui met l'accent sur l'amélioration de la satisfaction des clients et l'amélioration de la qualité de vie grâce à des services de haute qualité et à des expériences de vente au détail innovantes.

Composant central 1: centricité du client

L'une des principales composantes de l'énoncé de mission de Marui est l'entrée client. Cet aspect souligne l'importance de comprendre et de répondre aux besoins des clients. Marui Group, à travers ses différents canaux de vente au détail, vise à créer des expériences d'achat personnalisées.

Selon le dernier rapport, le score de satisfaction client de Marui se situe à 88%, reflétant son engagement à hiérarchiser les commentaires des clients. L'entreprise a mis en œuvre un programme de fidélité qui a augmenté les achats de clients répétés par 20% en glissement annuel.

Core Composant 2: Innovation et qualité

Le deuxième composant central tourne autour de l'innovation et de la qualité. Le groupe Marui se consacre à offrir des produits et services de haute qualité. La société investit considérablement dans la recherche et le développement pour améliorer continuellement ses offres.

Financièrement, au cours de l'exercice 2023, Marui a alloué 15% de ses revenus totaux à la R&D, équivalant à approximativement 15 milliards de yens. Cet investissement a alimenté le lancement de plusieurs gammes de produits innovantes, contribuant à une augmentation des revenus de 10% par rapport à l'année précédente.

Composant de base 3: durabilité et responsabilité sociale

La troisième composante met l'accent sur la durabilité et la responsabilité sociale. Le groupe Marui vise à contribuer positivement à la société et à l'environnement grâce à ses pratiques commerciales. La société a mis en œuvre diverses initiatives de RSE qui se concentrent sur la réduction de son empreinte carbone et le soutien au développement communautaire.

En 2023, Marui a obtenu un Réduction de 25% dans les émissions de gaz à effet de serre par rapport aux niveaux de 2020. De plus, l'entreprise engage des programmes de soutien communautaire local, contribuant approximativement 1 milliard de ¥ chaque année à diverses initiatives sociales.

Énoncé de vision de Marui Group Co., Ltd.

Énoncé de vision Overview

Marui Group Co., Ltd. a articulé son énoncé de vision pour 2024, mettant l'accent sur son engagement envers l'innovation et la satisfaction des clients dans l'industrie du commerce de détail. La vision se concentre sur la création d'un écosystème durable qui profite à la fois aux clients et aux parties prenantes.

Approche centrée sur le client

La vision souligne un approche centrée sur le client, visant à améliorer l'expérience client par transformation numérique. Le groupe Marui prévoit d'augmenter ses niveaux d'engagement sur diverses plateformes, notamment le commerce électronique et les expériences en magasin.

En 2023, les ventes de commerce électronique de la société représentaient approximativement 25% du total des revenus, reflétant une tendance croissante vers les achats en ligne.

Initiatives de durabilité

Conformément aux objectifs mondiaux de la durabilité, la vision du groupe Marui comprend un fort accent sur la responsabilité environnementale. L'entreprise vise à réduire son empreinte carbone en 30% d'ici 2030. Dans le dernier rapport sur la durabilité, il a été noté que la société avait déjà réduit les émissions de gaz à effet de serre par 15% par rapport aux niveaux de 2020.

Innovation technologique

Le groupe Marui envisage de tirer parti des technologies avancées pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'interaction client. Cela implique d'investir dans l'intelligence artificielle (IA) et l'analyse des données pour affiner la gestion des stocks et personnaliser les efforts de marketing.

Pour l'exercice 2023, Marui a alloué environ 4 milliards de ¥ (autour 36 millions de dollars) Vers les améliorations et les innovations technologiques.

Engagement communautaire

L'énoncé de vision met également l'accent sur l'implication de la communauté, le groupe Marui prévoyant de lancer diverses initiatives visant à soutenir les entreprises locales et à favoriser les relations communautaires. L'entreprise a l'intention d'investir autour 1 milliard de ¥ (environ 9 millions de dollars)) dans les programmes de développement communautaire.

Au cours de la dernière année, Marui a collaboré avec 50 Les organisations locales, améliorant considérablement ses efforts de sensibilisation communautaire.

Objectifs financiers

Le groupe Marui vise à atteindre des jalons financiers importants dans le cadre de sa vision pour 2024. Les revenus cibles sont fixés 300 milliards de yens (environ 2,7 milliards de dollars), reflétant un taux de croissance de 5% en glissement annuel. Le tableau ci-dessous fournit une prévision financière détaillée:

Développement des employés

Le groupe Marui reconnaît que sa vision de l'avenir dépend également du développement de sa main-d'œuvre. L'entreprise prévoit d'améliorer les programmes de formation, visant un taux de participation de 90% des employés des initiatives de développement professionnel d'ici 2025.

Dans le dernier rapport, il a été souligné que 70% des employés ont participé à de tels programmes au cours de la dernière année.

Valeurs fondamentales de Marui Group Co., Ltd.

Centriculture des clients

Marui Group Co., Ltd. met fortement l'accent sur la centrale client en tant que valeur fondamentale, ce qui reflète son engagement à hiérarchiser les besoins et la satisfaction de ses clients.

En 2023, la société a signalé un Taux de satisfaction client de 88%, à partir de 85% en 2022. Cette augmentation a été attribuée à des programmes de formation à la clientèle améliorés qui ont été mis en œuvre dans ses plateformes de vente au détail et en ligne.

«L'initiative d'engagement client de Marui Group, lancé en 2022, a abouti à un Augmentation de 20% dans les interactions client via les médias sociaux et un Croissance de 18% Dans les ventes en ligne d'une année sur l'autre en favorisant les canaux de rétroaction directe et en utilisant les informations des clients pour améliorer les offres de produits.

Durabilité

La durabilité fait partie intégrante de l'éthique du groupe Marui, la société s'efforçant de minimiser l'impact environnemental tout en favorisant la consommation responsable.

Dans le cadre de ses objectifs de durabilité pour 2024, Marui vise à réduire son empreinte carbone en 30% à partir des niveaux de 2020. En 2022, l'entreprise a obtenu un Réduction de 15% Grâce à des initiatives économes en énergie dans ses magasins.

L'initiative «Green Store», établie en 2021, a conduit à l'installation de panneaux solaires, entraînant une économie estimée à 300 millions de ¥ dans les coûts énergétiques chaque année.

Diversité et inclusion

La diversité et l'inclusion sont au cœur de la stratégie commerciale du groupe Marui, visant à créer un lieu de travail inclusif qui représente des perspectives variées.

Depuis 2023, les femmes comprenaient 45% de la main-d'œuvre totale, avec 30% Dans les postes de gestion, reflétant les efforts visant à promouvoir l'égalité des sexes.

Le «programme de leadership inclusif», initié en 2022, s'est formé 500 employés sur la sensibilisation à la diversité, tandis que l'entreprise a fixé un objectif pour augmenter le pourcentage d'employés handicapés 5% d'ici 2025.

Innovation

L'innovation est au cœur des opérations du groupe Marui, stimulant la croissance et améliorant l'expérience client grâce à la technologie et à de nouveaux modèles commerciaux.

En 2023, la société a investi 1,5 milliard de yens dans les initiatives de transformation numérique, qui comprenait le développement d'une application mobile qui a augmenté l'engagement des utilisateurs par 25% par rapport à l'année précédente.

Le partenariat de Marui avec Tech Startups a accéléré l'introduction d'outils d'analyse avancée, conduisant à un Amélioration de 15% dans l'efficacité de la gestion des stocks.

Tableau des valeurs fondamentales et des mesures clés