Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) d'Indiamart InterMesh Limited.

Un Overview d'Indiamart Intermesh Limited

Un Overview d'Indiamart Intermesh Limited

Indiamart Intermesh Limited a été établi dans 1999 et a rapidement émergé comme un marché en ligne de premier plan en Inde. La société est spécialisée dans la connexion des acheteurs et des fournisseurs, fournissant une plate-forme pour petites et moyennes entreprises (PME) pour présenter leurs produits et services. Les offres d'Indiamart comprennent une variété de produits, des catégories couvantes telles que la fabrication, les biens de consommation et les services. À ce jour 2024, Indiamart possède un chiffre de ventes robuste d'environ 1 150 INR, attribuable à son large éventail de services 100 millions entreprises.

Performance financière de l'entreprise

Dans son dernier rapport financier pour l'exercice se terminant en mars 2024, Indiamart a rapporté un chiffre d'affaires record de 1 400 INR, présentant une croissance de 30% d'une année à l'autre. La société attribue cette augmentation principalement à ses principales ventes de produits, y compris les frais d'abonnement et les commissions de transaction. La ventilation des sources de revenus est illustrée dans le tableau ci-dessous:

En plus d'une forte croissance des revenus, Indiamart a connu une expansion significative dans sa base d'utilisateurs, avec un 25 millions acheteurs actifs et plus 7 millions fournisseurs. La valeur de marchandise brute (GMV) transgmée via la plate-forme a atteint environ 60 000 INR, représentant une croissance de 35% d'une année à l'autre.

Indiamart en tant qu'entreprise de premier plan dans l'industrie

Indiamart est reconnu comme l'un des principaux acteurs du secteur du marché en ligne, se démarquant parmi des concurrents comme Tradeindia et Alibaba. Son modèle commercial innovant et son engagement à connecter les PME ont solidifié sa position de plate-forme de confiance pour des millions d'entreprises. Les facteurs contribuant au succès d'Indiamart comprennent une forte infrastructure technologique, une clientèle dédiée et un investissement continu dans l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Pour en savoir plus sur les stratégies d’Indiamart et l’excellence opérationnelle, le lecteur est encouragé à approfondir les offres complètes de l’entreprise et la présence du marché.

Énoncé de mission d'Indiamart Intermesh Limited

Énoncé de mission d'Indiamart Intermesh Limited

L'énoncé de mission d'Indiamart Intermesh Limited est axé sur l'autonomisation des entreprises en fournissant une plate-forme qui relie les acheteurs et les vendeurs à travers l'Inde et au-delà. L'importance de cette mission réside dans son rôle de principe directeur pour les opérations de l'entreprise, les décisions stratégiques et les objectifs à long terme. Il souligne l'engagement d'Indiamart à faciliter les transactions commerciales et à favoriser la croissance parmi les petites et moyennes entreprises (PME). Cette mission soutient l'objectif de l'entreprise de devenir le plus grand marché B2B en ligne en Inde.

Composant de base 1: autonomiser les entreprises

Le premier composant central met l'accent sur l'objectif d'autonomiser les entreprises, en particulier les PME, à travers des solutions innovantes. Indiamart fournit des outils et des services qui améliorent la visibilité et la portée du marché.

En mars 2023, Indiamart a signalé 69 millions acheteurs enregistrés sur sa plate-forme. La société a en outre souligné qu'elle avait réussi à embarquer 6,2 millions fournisseurs, illustrant sa portée et son engagement à autonomiser les entreprises.

Composant de base 2: produits et services de qualité

Le deuxième élément central de l'énoncé de mission met l'accent sur l'engagement à fournir des produits et services de haute qualité. Cet engagement est essentiel pour établir la confiance et la fidélité parmi les clients et les fournisseurs.

Au cours de l'exercice 2022-2023, Indiamart a signalé une croissance des revenus de 47%, atteignant environ INR 1 296 crores (environ 174 millions USD). Cette croissance peut être attribuée à l'expérience utilisateur améliorée et à la qualité des services offerts sur leur plate-forme.

Core Composant 3: croissance durable

Le troisième composant de base se concentre sur la promotion de la croissance durable sur le marché numérique. Indiamart s'efforce de créer un écosystème qui nourrit l'innovation et l'entrepreneuriat.

En 2022, la société a élargi ses capacités technologiques en investissant 100 crores INR (environ 13 millions USD) pour améliorer les fonctionnalités de sa plate-forme et l'expérience utilisateur. Cet investissement indique sa stratégie pour assurer une croissance durable en s'adaptant aux besoins du marché et en tirant parti de la technologie pour une évolutivité future.

Indiamart vise à maintenir son leadership dans le secteur B2B avec une vision de renforcer son rôle de catalyseur de croissance économique et de développement commercial dans la région.

Énoncé de vision d'Indiamart InterMesh Limited

Énoncé de vision Overview

Indiamart Intermesh Limited vise à autonomiser les petites et moyennes entreprises (PME) par le biais de la technologie et du commerce électronique, facilitant des transactions commerciales efficaces. La vision met l'accent sur le plus grand marché en ligne en connectant les acheteurs et les vendeurs mondiaux.

Expansion du marché mondial

La vision comprend l'élargissement de sa portée sur les marchés internationaux. En 2024, Indiamart a rapporté un 25% Augmentation des inscriptions internationales des acheteurs. Le total des acheteurs enregistrés a atteint environ 10 millions, avec une croissance significative sur les marchés d'Asie du Sud-Est.

Innovation technologique

Indiamart vise à tirer parti des technologies de pointe pour améliorer l'expérience utilisateur. L'entreprise prévoit d'investir 500 crores INR dans le développement technologique et les infrastructures numériques d'ici la fin de 2024. L'introduction de fonctionnalités axée sur l'IA a amélioré l'engagement client, mis en évidence par un 35% Augmentation des interactions utilisateur sur la plate-forme.

Approche centrée sur le client

La vision se concentre sur la hiérarchisation des besoins des clients. Les enquêtes indiquent que 85% des utilisateurs trouvent la plate-forme facile à utiliser, et les cotes de satisfaction des clients se sont améliorées 20% l'année dernière. Indiamart vise à maintenir cet élan en améliorant les services de soutien et les temps de réponse.

Objectifs de durabilité

Dans le cadre de sa vision, Indiamart s'engage à des pratiques commerciales durables. L'entreprise s'est engagée à réduire son empreinte carbone en 30% d'ici 2025 par le biais de diverses initiatives. En 2023, il a mis en œuvre avec succès des mesures économes en énergie qui ont abouti à un 15% réduction de la consommation globale d'énergie.

Métriques de performance financière

Financièrement, Indiamart est sur une forte trajectoire de croissance. Pour l'exercice se terminant en mars 2023, la société a déclaré un revenu de INR 1 250 crores, avec un taux de croissance annuel de 18%. Il prévoit d'atteindre un objectif de revenus de 1 500 crores INR en mars 2024.

Valeurs fondamentales d'Indiamart InterMesh Limited

Intégrité

L'intégrité chez Indiamart Intermesh Limited signifie maintenir les normes éthiques les plus élevées dans toutes les transactions et relations commerciales. Cette valeur fondamentale est fondamentale pour établir la confiance avec les clients et les partenaires.

En 2023, Indiamart a rapporté un Augmentation de 23% dans les taux de rétention de la clientèle attribués à son engagement envers l'intégrité. La société a lancé une initiative nommée «Integrity First» visant à assurer la transparence de ses opérations. Ce programme comprenait:

• Audits réguliers des accords de service pour assurer l'équité.
• Mise en œuvre d'une politique de dénonciation qui protège les employés signalant des pratiques contraires à l'éthique.
• Ateliers mensuels sur les pratiques de vente éthiques pour plus 500 employés.

Centriculture des clients

Customer Centricity reflète le dévouement d'Indiamart à comprendre et à répondre aux besoins de ses utilisateurs. Cette valeur favorise la fidélité et la satisfaction.

Au cours de l'exercice 2023-24, Indiamart s'est activement engagé 1,2 million Vendeurs et acheteurs sur sa plateforme. L'introduction d'un nouveau système de rétroaction client a conduit à un Réduction de 40% dans les temps de réponse aux demandes. Les initiatives clés comprennent:

• Support client amélioré axé sur l'IA, résultant en un Augmentation de 30% dans la vitesse de résolution des problèmes.
• Enquêtes régulières de satisfaction des clients, obtenant un score moyen 4,5 sur 5.
• Développement d'une fonction d'application dédiée pour le support de chat en temps réel.

Innovation

L'innovation stimule l'approche d'Indiamart pour améliorer les services et rester compétitif sur le marché numérique. Cette valeur encourage la créativité et les progrès technologiques.

L'entreprise a investi ₹ 150 crores Dans le développement de la technologie en 2023, en nous concentrant sur l'apprentissage automatique et les outils de commerce électronique. Les résultats notables comprennent:

• Le lancement d'un outil d'analyse avancé qui a amélioré les informations du vendeur, conduisant à un Croissance de 25% dans les ventes parmi les meilleurs interprètes.
• Implémentation de la technologie Blockchain pour les transactions sécurisées, améliorant la confiance entre les utilisateurs.
• Collaboration avec plus 100 startups dans le secteur technologique pour favoriser l'innovation.

Collaboration

La collaboration souligne l'importance du travail d'équipe et des partenariats pour atteindre un objectif commun. Cette valeur est cruciale pour favoriser un environnement de travail de soutien.

Les efforts de collaboration d'Indiamart en 2023 comprenaient la formation d'alliances avec divers leaders de l'industrie, contribuant à un Augmentation de 15% dans des projets conjoints. Des activités importantes englobaient:

• Lancement de l'initiative «écosystème partenaire», entraînant plus 200 nouveaux partenariats.
• Héberger des forums trimestriels de l'industrie qui ont attiré 1 000 participants de différents secteurs.
• Exercices de consolidation d'équipe qui amélioraient la collaboration interne et réduisaient le délai d'exécution du projet par 20%.

Excellence

L'excellence chez Indiamart représente un engagement à l'amélioration continue et à dépasser les attentes des clients. Cette valeur est vitale pour maintenir un avantage concurrentiel.

En 2023, l'entreprise a obtenu un Augmentation de 20% dans l'efficacité opérationnelle globale grâce à divers programmes d'amélioration de la qualité. Les points clés comprennent:

• Formation de certification pour les employés, ce qui entraîne plus 80% du personnel obtenir des certifications reconnues par l'industrie.
• Mise en œuvre d'un système de mesure du rendement qui a identifié les équipes les plus performantes, conduisant à des meilleures pratiques améliorées.
• Reconnaissance des organismes de l'industrie, recevant le «meilleur prix de la plate-forme de commerce électronique» pour la troisième année consécutive.