Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Narayana Hrudayalaya Limited.

Un Overview de Narayana Hrudayalaya Limited

Résumé général de Narayana Hrudayalaya Limited

Narayana Hrudayalaya Limited, créée en 2000 par le Dr Devi Shetty, est un acteur de premier plan du secteur de la santé basé en Inde. La société exploite un réseau d'hôpitaux, principalement axée sur les soins cardiaques, mais a élargi ses services pour inclure des soins de santé multi-spécialités. En 2024, Narayana Hrudayalaya compte un total de 26 hôpitaux à travers l'Inde et à l'étranger, avec une capacité de plus de 7 000 lits.

Les modèles de livraison innovants de l'entreprise facilitent les soins de santé abordables, ce qui rend les procédures médicales avancées accessibles à une population plus large. En 2024, Narayana Hrudayalaya a déclaré un chiffre d'affaires de 3 200 crore ₹, motivé par son engagement envers les soins de qualité et l'efficacité opérationnelle.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Dans le dernier rapport financier pour le T22024, Narayana Hrudayalaya a atteint une croissance record des revenus, déclarant une augmentation en glissement annuel de 25%. Le chiffre d'affaires total de ce trimestre a atteint ₹ 850 crore, reflétant une augmentation significative de ses principales lignes de service. Plus précisément, les chirurgies cardiaques ont pris en compte ₹ 450 crore De ces revenus, présentant la domination de l'entreprise dans ce segment.

Le bénéfice net pour la même période est passé à ₹ 130 crore, traduisant par une marge bénéficiaire nette de 15%. L'entreprise a également constaté une augmentation remarquable des volumes des patients, avec approximativement 130,000 Les patients traités dans le trimestre, renforcés par une forte croissance de ses services ambulatoires.

De plus, Narayana Hrudayalaya continue d'étendre sa présence sur le marché, avec deux nouveaux hôpitaux qui devraient ouvrir ses portes en 2024, qui devraient contribuer à un 250 ₹ crore en revenus annuels. L'investissement continu dans la technologie et les infrastructures a placé favorablement l'entreprise dans un paysage concurrentiel.

Introduction à Narayana Hrudayalaya Limited en tant que leader dans l'industrie

Narayana Hrudayalaya Limited se distingue comme l'un des principaux prestataires de soins de santé en Inde, reconnus pour son engagement à fournir des solutions de soins de santé de haute qualité et abordables. L'accent stratégique de l'entreprise sur les soins cardiaques et l'expansion dans les services multi-spécialités lui a permis de saisir une part de marché importante dans l'industrie des soins de santé.

En 2024, Narayana Hrudayalaya est parmi les plus grands prestataires de soins de santé en termes de capacité de lit et de traitements des patients, ce qui en fait un acteur clé du secteur. Les experts de l'industrie reconnaissent son modèle opérationnel, qui combine des soins de qualité avec la rentabilité, en tant que référence pour les prestataires de soins de santé à travers l'Inde. Pour comprendre les nombreux facteurs contribuant à son succès, une exploration plus approfondie des stratégies opérationnelles uniques de l'entreprise est encouragée.

Énoncé de mission de Narayana Hrudayalaya Limited

Énoncé de mission Overview

Narayana Hrudayalaya Limited (LNH) vise à fournir des services de santé de haute qualité, en se concentrant sur l'abordabilité et l'accessibilité. L'énoncé de mission sert de directive stratégique pour atteindre les objectifs à long terme de l'entreprise, influençant les opérations, la culture et la prise de décision pour favoriser une approche centrée sur le patient.

Composant central 1: qualité des soins

Le premier composant central met l'accent sur la prestation de soins médicaux exceptionnels. L'engagement de la LNH est mis en évidence par ses nombreuses accréditations, notamment JCI et NABH. Au cours de l'exercice 2022, la LNH a obtenu un score de satisfaction du patient de 87%, dépasser les références de l'industrie.

• Durée moyenne du séjour: 4,5 jours
• Taux de réadmission: 10%
• Temps de redressement moyen pour les diagnostics: 24 heures

Core Composant 2: Abordabilité

L'accent mis par la LNH sur l'abordabilité garantit que les soins de santé restent accessibles à une population plus importante. Le coût moyen du traitement dans les installations de la LNH est approximativement 30% inférieur à la moyenne nationale pour des procédures similaires. Cela est particulièrement évident dans les chirurgies cardiaques, avec des coûts à partir de 1,50 000 INR par rapport à la moyenne de l'industrie de 2,00 000 INR.

• Initiatives de bienfaisance: en 2022, la LNH a subventionné des traitements INR 50 crore pour les patients défavorisés.
• Partenariats avec les ONG: collaboration avec 20 ONG pour fournir des camps médicaux gratuits dans les zones rurales.

Composant central 3: accessibilité

La LNH s'efforce d'améliorer l'accessibilité grâce à des extensions stratégiques et à l'utilisation de la technologie. Depuis 2023, la LNH fonctionne 44 hôpitaux à travers l'Inde, avec des plans pour augmenter ce nombre à 50 d'ici 2025. Les initiatives de télémédecine ont connu un déploiement réussi, entraînant plus 200,000 consultations à distance l'année dernière.

• Nouvelles ouvertures de l'installation: 5 hôpitaux dans les zones mal desservies en 2023.
• Croissance des revenus de la télésanté: les revenus des services de télémédecine ont augmenté 150% en glissement annuel en 2022.

Énoncé de vision de Narayana Hrudayalaya Limited

Engagement envers l'excellence des soins de santé

Narayana Hrudayalaya Limited vise à fournir des services de santé de haute qualité tout en maintenant l'abordabilité. En 2024, la société a élargi sa capacité et amélioré la prestation de services dans plusieurs régions. L'engagement de l'entreprise se reflète dans un score de satisfaction des patients 92% Sur la base des enquêtes récentes, présentant leur efficacité dans la prestation de services et les soins aux patients.

Expansion des services

L'énoncé de vision met fortement l'accent sur l'expansion des services médicaux spécialisés. En 2023, Narayana Hrudayalaya a ajouté 10 Nouveaux hôpitaux spécialisés, apportant le total à 30 Installations à travers l'Inde. L'objectif est d'offrir des soins complets en mettant l'accent sur les traitements cardiaques, cancer et orthopédiques.

Intégration technologique

Narayana Hrudayalaya reconnaît l'importance d'intégrer la technologie dans les soins de santé. D'ici 2024, la société a investi 500 crores INR (environ 61 millions USD) Dans les technologies médicales avancées et les plateformes de télémédecine, améliorant l'efficacité opérationnelle et l'accessibilité des patients. Cet investissement a abouti à un 30% Augmentation des téléconsultations d'une année à l'autre.

Concentrez-vous sur l'accessibilité

L'entreprise se consacre à rendre les soins de santé accessibles à tous les groupes socio-économiques. Selon leur rapport d'impact en 2023, Narayana Hrudayalaya a traité 1 million Les patients dans divers programmes subventionnés, rendant les services de santé disponibles à des coûts considérablement réduits.

Initiatives de durabilité

Narayana Hrudayalaya s'engage à des pratiques durables dans les soins de santé. Leur vision comprend l'utilisation 50% énergies renouvelables dans ses installations d'ici la fin de 2024. Ils ont déjà réalisé un 30% Utilisation de l'énergie solaire dans les grands hôpitaux, contribuant à leur objectif d'un avenir plus vert.

Valeurs fondamentales de Narayana Hrudayalaya Limited

Compassion

Narayana Hrudayalaya Limited (LNH) est profondément engagée à compassion, garantissant que les soins aux patients sont à l'avant-garde de ses opérations. Cette valeur reflète l'importance de l'empathie et de la gentillesse dans la prestation des soins de santé.

En 2023, la société a démontré son engagement à la compassion grâce à son initiative de fournir des chirurgies cardiaques libres aux enfants issus de milieux économiquement défavorisés. Sur 2,000 Les enfants ont bénéficié de ce programme, avec un coût moyen de 300 000 INR par chirurgie.

Intégrité

L'intégrité est une pierre angulaire des opérations de la LNH, favorisant la confiance et la transparence avec les parties prenantes, les patients et les employés. La confirmation des normes éthiques est essentielle pour maintenir la réputation de l'entreprise.

En 2023, la LNH a effectué des audits et des examens qui ont montré un taux de conformité de plus 98% avec des exigences réglementaires dans toutes ses installations. Cet engagement envers l'excellence est évident dans la société Score de promoteur net (NPS) de 75, reflétant une satisfaction et une confiance élevées aux patients.

Excellence

La LNH s'efforce d'excellence dans les soins médicaux et l'efficacité opérationnelle. Cette valeur entraîne une amélioration continue des résultats cliniques et des expériences des patients.

En 2023, l'hôpital a signalé un 90% taux de réussite dans les chirurgies cardiaques complexes, dépassant la moyenne nationale de 85%. De plus, la LNH a atteint ISO 9001: 2015 Certification, mettant en évidence son engagement envers les systèmes de gestion de la qualité.

Abordabilité

L'abordabilité est essentielle à la mission de la LNH de rendre les soins de santé accessibles à tous. L'organisation s'efforce activement de réduire les coûts tout en maintenant des normes de soins élevées.

Le coût moyen de la chirurgie cardiaque à la LNH est 300 000 INR, nettement inférieur à la moyenne nationale de 600 000 INR. De plus, la LNH s'associe à diverses compagnies d'assurance pour offrir des forfaits qui couvrent jusqu'à 90% des coûts de traitement pour les patients éligibles.

Innovation

L'innovation chez la LNH se concentre sur l'intégration des dernières technologies et des pratiques médicales pour améliorer la prestation des soins de santé. Cette valeur garantit que les patients reçoivent des traitements de pointe.

En 2023, la LNH a investi 1 milliard INR dans la mise à niveau de son infrastructure technologique, y compris la mise en œuvre des services de télémédecine qui ont servi 50,000 consultations tout au long de l'année. L'introduction de programmes de chirurgie assistée par robot a également réduit les temps de récupération de 30%.

Travail d'équipe

Le travail d'équipe est vital dans la LNH, mettant l'accent sur la collaboration entre les professionnels de la santé pour améliorer les soins aux patients. L'esprit de travailler ensemble vers des objectifs communs crée un environnement favorable.

En 2023, la création d'équipes multidisciplinaires a conduit à un 25% Réduction des temps d'attente des patients pour les chirurgies électives. Les scores d'engagement des employés ont augmenté à 85%, illustrant l'impact positif du travail d'équipe sur le moral et la performance du personnel.