Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales de Pegasystems Inc. (PEGA)

Les déclarations fondamentales d'une entreprise (énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales) ne sont pas seulement un passe-partout en matière de ressources humaines ; ils constituent l'échafaudage stratégique qui soutient les finances, en particulier pour une entreprise comme Pegasystems Inc. (PEGA) qui navigue dans le monde aux enjeux élevés de l'IA d'entreprise et de la transformation numérique.

Au cours du seul troisième trimestre 2025, Pegasystems a déclaré un chiffre d'affaires total de 381,35 millions de dollars et a vu sa valeur de contrat annuel (ACV) Pega Cloud augmenter d'un 27% année après année, ce qui montre clairement que leur stratégie fonctionne. Mais comment concilier une mission visant à éliminer la complexité d'une entreprise avec la réalité d'un 1,557 milliards de dollars Une activité de vinaigre de cidre de pomme qui doit continuer à s'accélérer ?

Leur engagement à être innovant et adaptable est-il vraiment le moteur de cet objectif ? 38% croissance du flux de trésorerie disponible, ou est-ce simplement le produit ? Décrivons les principes fondamentaux qui guident Pegasystems pour devenir le principal fournisseur d'applications métiers stratégiques.

Pegasystems Inc. (PEGA) Overview

Vous avez besoin d’une vision claire de Pegasystems Inc. (PEGA), et la conclusion rapide est la suivante : l’entreprise exécute avec succès sa stratégie axée sur le cloud et basée sur l’IA, ce qui se traduit directement par une croissance accélérée des revenus d’abonnement d’ici 2025. Ce pivot est le principal moteur de sa solidité financière.

Pegasystems, fondée en 1983 par Alan Trefler, a passé des décennies à construire une plateforme de transformation d'entreprise, en commençant par la gestion de cas et en devenant un leader de la gestion des processus métiers (BPM) et de la gestion de la relation client (CRM). Basée à Waltham, dans le Massachusetts, la société est cotée au NASDAQ depuis 1996. Son offre principale est la plateforme Pega, un environnement de développement d'applications low-code qui intègre son moteur de prise de décision basé sur l'IA, le Pega Customer Decision Hub, pour automatiser les flux de travail complexes pour les grandes entreprises.

L'entreprise s'efforce d'aider les grandes organisations, souvent réglementées, dans des secteurs tels que les services financiers, la santé et le gouvernement, à atteindre l'excellence opérationnelle. Il ne s'agit pas d'un éditeur de logiciels à petite échelle. Pour les douze derniers mois (TTM) se terminant le 30 septembre 2025, Pegasystems a déclaré un chiffre d'affaires total de 1,73 milliard de dollars, montrant une voie claire vers ses prévisions pour l'ensemble de l'exercice 2025 d'environ 1,7 milliard de dollars. C’est un chiffre important, mais honnêtement, la composition de ces revenus est ce qui compte le plus.

Performance financière de l’exercice 2025 : l’accélération du cloud

Les derniers rapports financiers pour 2025 montrent un changement de modèle économique qui porte ses fruits, notamment dans les segments des abonnements et du cloud. La publication des résultats du troisième trimestre 2025, par exemple, a mis en évidence un chiffre d'affaires trimestriel total de 381,35 millions de dollars, ce qui représente une forte augmentation de 17,3 % d'une année sur l'autre. Voici le calcul rapide de leur élan :

• La valeur annuelle totale du contrat (ACV) a atteint 1,56 milliard de dollars au troisième trimestre 2025, soit un bond de 14 % d'une année sur l'autre.
• Pega Cloud ACV, le principal moteur des ventes de produits, a accéléré sa croissance à 27 % d'une année sur l'autre, atteignant 815,4 millions de dollars au troisième trimestre 2025.
• Le chiffre d'affaires cumulatif jusqu'au troisième trimestre 2025 s'est élevé à 1,24 milliard de dollars, en hausse de 23 % par rapport à la même période en 2024.

Cette accélération de l’ACV cloud est la mesure clé. Cela indique que le passage à un modèle cloud par abonnement trouve un écho auprès des clients, générant des revenus prévisibles et à marge élevée. De plus, la société a généré 338,3 millions de dollars de flux de trésorerie disponible depuis le début de l'année 2025, soit une augmentation de 38 % par rapport à l'année précédente, ce qui est sans aucun doute le signe d'une solide discipline financière.

Un leader en matière d'orchestration de l'IA et de transformation d'entreprise

Pegasystems se positionne comme leader du marché, en particulier dans le créneau de l'automatisation intelligente et de l'orchestration de l'IA, qui est la capacité de coordonner divers modèles et flux de travail d'IA au sein d'une entreprise complexe. Le marché adressable total (TAM) pour leur plateforme et leurs solutions CRM est estimé à plus de 90 milliards de dollars pour l'exercice 2025, il y a donc beaucoup de marge de manœuvre. Ils se différencient en tirant parti de leur technologie Pega GenAI, qui se concentre sur l'intégration de l'IA générative dans la conception et l'exécution des processus métier de base, offrant ainsi aux clients vitesse et évolutivité.

L'accent mis par l'entreprise sur la « règle des 40 » - une mesure de la santé financière d'un éditeur de logiciels où le taux de croissance des revenus et la marge bénéficiaire doivent atteindre 40 % ou plus - montre son engagement à équilibrer croissance agressive et rentabilité. Il s’agit d’une approche de gestion réaliste et sensible aux tendances. Ils ne recherchent pas seulement la croissance du chiffre d’affaires ; ils bâtissent une entreprise durable et rentable. Pour comprendre l’ampleur de leur santé financière et de leur positionnement stratégique sur ce marché massif, vous devez continuer à creuser. Vous pouvez en savoir plus sur les chiffres de base et les mesures de valorisation ici : Analyser la santé financière de Pegasystems Inc. (PEGA) : informations clés pour les investisseurs.

Énoncé de mission de Pegasystems Inc. (PEGA)

Vous recherchez le fondement de la stratégie de Pegasystems Inc. (PEGA) : l'énoncé de mission. Ce n’est pas seulement une phrase de bien-être ; c'est le manuel d'utilisation de chaque décision d'investissement et feuille de route de produit. L'objectif de l'entreprise est clair : être le partenaire essentiel des grandes entreprises naviguant dans un monde numérique complexe. Leur énoncé de mission est direct : Fournir des logiciels innovants qui éliminent la complexité des entreprises, afin que nos clients puissent résoudre les problèmes d'aujourd'hui et se transformer pour demain. Cette simple phrase mappe la valeur à court terme à la vision à long terme, ce qui est exactement ce que vous devez voir de la part d'un leader logiciel.

Cette mission guide l’ensemble de leur stratégie de plate-forme, qui repose sur la prise de décision et l’automatisation des flux de travail par l’IA (intelligence artificielle) d’entreprise. C'est pourquoi leur valeur annuelle totale du contrat (ACV) a atteint 1,514 milliards de dollars au 30 juin 2025, une augmentation de 16 % d'une année sur l'autre, ce qui montre que les clients adhèrent à cette promesse fondamentale. L'importance de la mission réside dans son double objectif : des résultats immédiats et mesurables et la pérennité de l'entreprise.

Proposez des logiciels innovants qui éliminent la complexité des entreprises

Le premier élément concerne le produit lui-même, un logiciel qui simplifie les processus incroyablement compliqués au sein d'une entreprise mondiale. Honnêtement, la complexité des entreprises constitue un frein considérable aux bénéfices, donc l’écraser constitue une énorme proposition de valeur. Pegasystems répond à ce problème grâce à sa plateforme low-code et ses capacités d'IA générative (GenAI), qui permettent aux clients de créer et de déployer des applications rapidement sans expertise approfondie en codage.

Voici un rapide calcul de leur engagement : la transition vers le cloud s'accélère, avec une croissance impressionnante de 28 % de la VCA de Pega Cloud d'une année sur l'autre pour atteindre 761 millions de dollars au deuxième trimestre 2025. De plus, la rentabilité de cette activité cloud est forte, avec des marges brutes de Pega Cloud atteignant 78 % sur une base de douze mois au deuxième trimestre 2025. Cette expansion de la marge prouve que le modèle évolue efficacement à mesure qu'il tient cette promesse d'innovation. Ils mettent définitivement leur argent là où ils le disent avec l'IA, stimulant ainsi la croissance de leur modèle d'abonnement de base.

Résoudre les problèmes aujourd'hui : améliorer l'efficacité opérationnelle

La deuxième partie de la mission est la récompense immédiate et tangible : résoudre les problèmes aujourd'hui. C’est là que le caoutchouc rencontre la route de l’efficacité opérationnelle. Les entreprises ne veulent pas seulement un nouvel outil ; ils veulent voir un retour sur investissement (ROI) clair dès maintenant, en particulier dans un marché volatil. Le logiciel de gestion des processus métiers (BPM) de Pegasystems est conçu pour rationaliser les flux de travail et automatiser les tâches manuelles au sein d'une organisation.

Par exemple, leurs solutions BPM ont aidé les clients à réduire leurs coûts opérationnels de 25 % en moyenne, ce qui représente un impact direct sur les résultats. Cet accent mis sur l'efficacité est l'une des principales raisons pour lesquelles leur carnet de commandes total s'est contracté mais n'est pas encore reconnu comme chiffre d'affaires : a augmenté de 31 % d'une année sur l'autre pour atteindre 1,835 milliard de dollars au 30 juin 2025. Ce type de croissance du carnet de commandes offre une excellente visibilité sur les revenus et montre que les clients engagent des capitaux pour des gains d'efficacité immédiats et mesurables.

L'engagement envers la qualité est également évident dans leur reconnaissance par des analystes indépendants :

• A obtenu le score le plus élevé dans la catégorie Cas d'utilisation des ventes B2B pour la cinquième année consécutive dans le rapport Gartner sur les capacités critiques pour les plateformes d'automatisation de la force de vente en 2025.
• Nommé leader dans The Forrester Wave™ : logiciel de gestion des interactions en temps réel (RTIMS) au quatrième trimestre 2025.

Transform for Tomorrow : Permettre la transformation numérique et l’engagement client

Le dernier élément, transformer pour demain, est la valeur stratégique à long terme. Il s’agit de permettre une véritable transformation numérique, et pas seulement des mises à niveau incrémentielles. Cela signifie aider les clients à se préparer au changement (une philosophie fondamentale) en utilisant l’IA pour anticiper leurs besoins et s’adapter en temps réel.

Le cœur de cette transformation est l’amélioration de l’engagement client. Les entreprises qui utilisent le logiciel de gestion de la relation client (CRM) de Pegasystems ont constaté une augmentation de 20 % des scores de satisfaction client et une augmentation de 15 % des taux de fidélisation de la clientèle, selon un rapport de 2024. C’est le type de données qui génèrent la création de valeur à long terme. Les revenus des services d'abonnement de la société, qui reflètent cette relation récurrente et transformatrice, ont augmenté de 17,7 % d'une année sur l'autre pour atteindre 737,703 millions de dollars selon le dépôt 10-Q d'octobre 2025.

Cette orientation à long terme explique pourquoi leur flux de trésorerie disponible pour le premier semestre 2025 a atteint 286 millions de dollars, soit une hausse de 31 % par rapport à l'année précédente. Un flux de trésorerie solide leur permet de continuer à investir dans l'innovation nécessaire à la transformation de demain, comme leur technologie Pega GenAI. Si vous souhaitez approfondir la manière dont ces données financières soutiennent la mission à long terme, vous devriez lire Analyser la santé financière de Pegasystems Inc. (PEGA) : informations clés pour les investisseurs.

Déclaration de vision de Pegasystems Inc. (PEGA)

Vous recherchez une carte claire de la direction que prend Pegasystems Inc. (PEGA) et, honnêtement, leur vision est moins une noble déclaration qu'un mandat stratégique direct. L’essentiel à retenir est simple : PEGA vise à devenir le principal fournisseur d’applications commerciales stratégiques pour conduire la transformation numérique. Cette orientation s'appuie sur une mission visant à éliminer la complexité des entreprises et sur un ensemble de valeurs fondamentales qui ancrent leur poussée agressive vers l'IA générative et les solutions cloud natives, ce qui porte clairement ses fruits dans leurs chiffres pour 2025.

La mission : éliminer la complexité des entreprises

L'énoncé de mission de Pegasystems va droit au but : fournir des logiciels innovants qui éliminent la complexité de l'entreprise, afin que nos clients puissent résoudre les problèmes d'aujourd'hui et se transformer pour demain. Il ne s’agit pas de plaisanteries d’entreprise ; c'est la raison pratique pour laquelle ils existent. Pensez à une grande banque essayant de gérer le service client sur 15 systèmes existants différents. La plateforme de PEGA, qui combine la prise de décision par intelligence artificielle (IA) et l'automatisation des flux de travail, est conçue pour être le cerveau unique qui simplifie ce gâchis.

Cet accent mis sur la simplification est directement lié à leur stratégie produit, notamment avec l'introduction de Pega Blueprint. L'outil Blueprint, qui utilise l'IA générative pour concevoir des flux de travail d'application, change définitivement la donne. Il est conçu pour raccourcir les cycles de vente et accélérer les mises en œuvre chez les clients, faisant ainsi de la promesse de « résoudre les problèmes aujourd'hui » une réalité. Il s'agit d'une proposition de valeur puissante dans un marché où le marché total adressable (TAM) estimé pour leur plateforme et leurs solutions CRM est terminé. 90 milliards de dollars au cours de l’exercice 2025.

Fournisseur leader en transformation numérique

La vision de PEGA, qui consiste à devenir le principal fournisseur d'applications commerciales stratégiques pour conduire la transformation numérique, est son étoile polaire. C'est ce qui guide leur investissement massif dans les nouvelles technologies. Ils ne vendent pas seulement des logiciels ; ils vendent la capacité d’une entreprise à changer fondamentalement sa façon de fonctionner. C'est pourquoi leur plate-forme est si fortement axée sur la prise de décision en matière d'IA d'entreprise et l'automatisation des flux de travail, ce qui permet aux clients d'hyper-personnaliser les expériences client et d'automatiser les processus critiques.

Le passage à des solutions cloud natives est le moteur de cette vision. Leurs revenus Pega Cloud ont atteint 612 millions de dollars sur une base de douze mois d'ici le deuxième trimestre 2025, ce qui montre un pivot solide et réussi par rapport aux licences sur site traditionnelles. Cette adoption du cloud leur permet de proposer des solutions « faciles à utiliser et rapides à déployer », un élément clé de leur vision. Vous pouvez voir l’histoire complète de cette évolution stratégique sur Pegasystems Inc. (PEGA) : histoire, propriété, mission, comment ça marche et gagne de l'argent.

Permettre des résultats commerciaux révolutionnaires

Un autre élément essentiel de la vision est de permettre aux clients d’obtenir des résultats commerciaux révolutionnaires. Pour un analyste financier, un « résultat révolutionnaire » se traduit directement par une valeur annuelle du contrat (ACV) et un solide carnet de commandes. Au 30 juin 2025, le Total ACV de PEGA a atteint 1 514 millions de dollars, un solide 16% augmentation d’une année sur l’autre. C'est un signal clair que les clients parient à long terme sur la capacité de la plateforme à fournir des résultats. En résumé, les clients signent des contrats plus importants et plus longs parce que le logiciel fournit des résultats mesurables.

Le carnet de commandes de l'entreprise, qui représente des revenus contractés mais non encore reconnus, a également augmenté de 31% à 1 835 millions de dollars à partir du deuxième trimestre 2025. Ce carnet de commandes est votre visibilité sur la croissance future des revenus, et un presque 2 milliards de dollars ce chiffre vous donne confiance dans leur exécution à court terme. Le solide chiffre d’affaires du troisième trimestre 2025 381,4 millions de dollars, qui a dépassé les attentes des analystes de 8.5%, confirme en outre que l’accent mis sur les résultats se traduit par des performances financières.

Les six piliers des valeurs fondamentales de PEGA

La culture de l'entreprise, définie par ses valeurs fondamentales, est ce qui rend la stratégie exécutable. Ces six valeurs constituent le fondement de la façon dont leurs employés interagissent avec les clients et construisent leurs produits :

• Innovant : Visez l’extraordinaire ; cultiver la curiosité.
• Inclus : Inviter de nouvelles perspectives ; diriger avec empathie.
• Passionné : Allumez l’enthousiasme ; j'adore le voyage.
• Engageant : Suscitez l’enthousiasme ; approfondir la connexion.
• Authentique : Montrez que nous nous en soucions ; parler avec franchise.
• Adaptable : Construire pour le changement® ; s'attaquer à des choses difficiles.

La valeur « Adaptable », avec son mantra « Build for Change® », est particulièrement pertinente pour leur technologie. Il reflète la conception de base de la plateforme Pega, qui est un environnement low-code conçu pour gérer les changements continus dans les processus métier. C’est ainsi qu’ils créent un avenir où la technologie permet aux entreprises d’être plus agiles et plus centrées sur le client, élément final et essentiel de leur vision globale.

Valeurs fondamentales de Pegasystems Inc. (PEGA)

Vous regardez au-delà du symbole boursier pour comprendre le moteur qui anime Pegasystems Inc. (PEGA), et cela signifie examiner leurs valeurs fondamentales. En tant qu'analyste chevronné, je peux vous dire que les valeurs d'une entreprise ne sont pas que des affiches RH ; ils correspondent directement à l’allocation et à l’exécution du capital. La mission de Pegasystems est claire : fournir des logiciels innovants qui éliminent la complexité des entreprises, afin que nos clients puissent résoudre les problèmes d'aujourd'hui et se transformer pour demain. Les six valeurs fondamentales : innovant, inclusif, passionné, engageant, authentique et adaptable - constituent le guide opérationnel de cette mission.

La preuve avec les chiffres de 2025. La valeur annuelle totale du contrat (VCA) de l'entreprise a dépassé 1,5 milliard de dollars au 30 juin 2025, avec Pega Cloud ACV en croissance spécifique 25% d'une année sur l'autre en monnaie constante, atteignant 761 millions de dollars. Ce type de croissance ne peut se produire sans une stratégie résolument solide et axée sur la valeur.

Innovant et adaptable : Building for Change®

L'innovation et l'adaptabilité sont les deux faces d'une même médaille chez Pegasystems. Ils ont construit l'intégralité de leur plate-forme autour de l'idée de Build for Change®, ce qui signifie que leur logiciel est conçu pour évoluer aussi rapidement que votre entreprise en a besoin. Ce n'est pas seulement un slogan ; c'est une thèse d'investissement fondamentale.

L’exemple le plus concret en 2025 est le Pega GenAI Blueprint. Cet outil low-code démontre leur engagement envers ces deux valeurs en accélérant considérablement le processus de transformation numérique. Voici le calcul rapide : l'outil est conçu pour réduire la phase de conception d'un nouveau flux de travail de plusieurs mois à un après-midi, voire plus. 1,000 de nouveaux plans sont créés chaque semaine à partir du premier trimestre 2025. Il s'agit d'une réponse agressive et adaptable à la demande du marché pour une adoption plus rapide de l'IA. En outre, le pivot stratégique de la dernière décennie a vu leurs opérations cloud passer de 3 % à plus. 50%, démontrant un changement massif et réussi dans leur propre modèle économique.

• Visez l’extraordinaire, en remettant en question le statu quo.
• Abordez les choses difficiles, en gardant le cap.

Engageant et passionné : favoriser la réussite des clients

Les valeurs Engaging et Passionate se traduisent directement par une profonde concentration sur les résultats pour les clients, d’où provient la véritable croissance des revenus. Vous ne pouvez pas atteindre un chiffre de ventes sur les douze derniers mois (TTM) de 1,73 milliard de dollars à partir du troisième trimestre 2025 sans un engagement passionné envers la réussite des clients.

Leur objectif est d’aider les clients à offrir des expériences hyper-personnalisées. C'est pourquoi le Pega Customer Decision Hub (CDH) est si essentiel. C'est le cerveau toujours actif qui optimise chaque interaction client en temps réel. Ce système a été reconnu comme leader dans The Forrester Wave™ : Real-Time Interaction Management Software, Q4 2025, recevant les scores les plus élevés possibles en 25 sur 28 critères d’évaluation. Il s'agit d'une validation externe claire de leur passion pour la fourniture d'un produit véritablement attrayant et de grande valeur. Ils écoutent activement et apprennent continuellement. À la découverte de Pegasystems Inc. (PEGA) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi ?

Authentique et inclusif : l’intégrité en action

L'authenticité et l'inclusion constituent le fondement de la culture de l'entreprise et de son approche du marché, en particulier dans les secteurs hautement réglementés qu'elle dessert. Être authentique signifie que l'intégrité et l'authenticité sont au cœur de leur travail, tandis que l'inclusion signifie encourager une réflexion diversifiée pour de meilleurs résultats.

À l’ère de l’IA générative, cet engagement à être authentique est primordial. Pegasystems gère l'adoption de l'IA via une « passerelle GenAI », qui est une mesure de sécurité et de contrôle conçue pour garantir la prévisibilité et la gouvernance lors de l'utilisation de grands modèles linguistiques (LLM). Il s’agit d’une mesure proactive visant à protéger les données des clients et à maintenir la confiance, notamment dans les services financiers et les soins de santé. En outre, la promotion d'un environnement inclusif est détaillée dans leur code de conduite, qui s'engage à fournir des opportunités d'emploi égales pour tous et à encourager une réflexion diversifiée pour de meilleurs résultats pour toutes les parties prenantes. Le solide flux de trésorerie disponible de la société, qui a touché 286 millions de dollars au premier semestre 2025, assure la stabilité financière nécessaire au respect de ces normes éthiques coûteuses mais nécessaires.