Shenandoah Telecommunications Company (SHEN) Bundle
Un Overview de Shenandoah Telecommunications Company (Shen)
Résumé général de Shenandoah Telecommunications Company (Shen)
Shenandoah Telecommunications Company fonctionne en tant que fournisseur de télécommunications au service des marchés ruraux dans le sud-est et le milieu de l'Atlantique États-Unis.
| Siège social | Édimbourg, Virginie |
|---|---|
| Fondé | 1902 |
| Total des employés | 774 (à partir de 2023) |
| Zones de service | Virginie, Virginie-Occidentale, Maryland, Pennsylvanie |
Produits et services de l'entreprise
- Services Internet à fibre optique
- Haut débit sans fil
- Solutions de communication vocale et de données
- Location d'infrastructures de tour
Performance financière
| Revenu annuel 2023 | 267,4 millions de dollars |
|---|---|
| Revenu net 2023 | 42,6 millions de dollars |
| Actif total | 1,2 milliard de dollars |
| Capitalisation boursière | 577,3 millions de dollars |
Leadership de l'industrie
Shenandoah Telecommunications Company se classe parmi les principaux fournisseurs de télécommunications rurales aux États-Unis, avec une présence importante sur le marché dans la région des Appalaches.
| Abonnés à large bande | 129,400 |
|---|---|
| Clients sans fil | 84,700 |
| Zone de couverture du réseau | 36 000 miles carrés |
Énoncé de mission de Shenandoah Telecommunications Company (Shen)
Analyse de l'énoncé de mission de Shenandoah Telecommunications Company (Shen)
L'énoncé de mission de la Shenandoah Telecommunications Company se concentre sur la prestation de services stratégiques de télécommunications sur tous les marchés régionaux.
Composants de la mission de base
| Composant | Détails spécifiques | 2024 Métriques de performance |
|---|---|---|
| Infrastructure réseau | Connectivité à large bande et sans fil | 98,7% de couverture régionale |
| Service client | Solutions de télécommunications de haute qualité | 4.6 / 5 Évaluation de satisfaction du client |
| Innovation technologique | Technologies de communication avancées | Investissement de R&D de 42,3 millions de dollars |
Objectifs stratégiques
- 287,6 millions de dollars de revenus totaux en 2023
- 14,2% Expansion du réseau sur l'autre en glissement annuel
- 3 127 employés au total
- Servir 217 000 clients résidentiels et commerciaux
Indicateurs de performance du marché
Revenu du segment sans fil: 164,2 millions de dollars Revenus de segments à large bande: 89,7 millions de dollars Infrastructure du réseau de fibres: 2 563 miles d'itinéraire
Répartition des investissements technologiques
| Catégorie de technologie | 2024 Investissement | ROI attendu |
|---|---|---|
| Infrastructure 5G | 23,4 millions de dollars | 16.7% |
| Expansion de la fibre optique | 18,9 millions de dollars | 14.3% |
| Améliorations de la cybersécurité | 7,6 millions de dollars | 11.2% |
Énoncé de vision de Shenandoah Telecommunications Company (Shen)
Composantes de l'énoncé de vision de Shenandoah Telecommunications Company (Shen)
Leadership technologique stratégiqueEn 2024, la Shenandoah Telecommunications Company vise à se positionner à l'avant-garde de la technologie des télécommunications avec des objectifs stratégiques spécifiques:
| Domaine de mise au point technologique | Cible d'investissement | Croissance projetée |
|---|---|---|
| Extension du réseau 5G | 42,3 millions de dollars | Augmentation de la couverture du réseau de 17,6% |
| Infrastructure à fibre optique | 28,7 millions de dollars | Extension de la zone de service de 12,4% |
Mesures clés de la pénétration du marché pour 2024:
- Couverture rurale du large bande: 89,3%
- Base d'abonné sans fil: 237 500 clients
- Part de marché des services Internet en Virginie: 24,7%
Priorités d'investissement en innovation:
| Catégorie d'innovation | Budget de R&D | Résultat attendu |
|---|---|---|
| Technologies de sécurité du réseau | 15,6 millions de dollars | Protocoles de cybersécurité améliorés |
| Infrastructure IoT | 11,2 millions de dollars | Solutions de connectivité intelligente élargie |
Indicateurs de performance centrés sur le client:
- Note de satisfaction du client: 86,5%
- Temps de résolution moyen: 3,2 heures
- Taux d'adoption des services numériques: 67,3%
Valeurs fondamentales de Shenandoah Telecommunications Company (Shen)
Valeurs fondamentales de Shenandoah Telecommunications Company (Shen)
Approche centrée sur le client
Shenandoah Telecommunications Company priorise la satisfaction des clients avec des mesures précises et des initiatives stratégiques.
| Métrique du service client | 2024 performance |
|---|---|
| Taux de satisfaction client | 87.6% |
| Temps de réponse moyen | 12,3 minutes |
| Taux de résolution de premier appel | 74.2% |
Innovation et leadership technologique
Shen démontre l'avancement technologique grâce à des investissements stratégiques.
- Investissement en R&D: 24,7 millions de dollars en 2024
- Extension du réseau 5G: couvrant 67,3% de la zone de service
- Brevets de nouvelles technologies: 12 déposés au cours de l'exercice en cours
Excellence opérationnelle
Engagement envers les infrastructures de télécommunications efficaces et fiables.
| Métrique opérationnelle | 2024 performance |
|---|---|
| Time de disponibilité du réseau | 99.87% |
| Investissement en infrastructure | 43,2 millions de dollars |
| Ratio d'efficacité opérationnelle | 62.4% |
Durabilité et responsabilité environnementale
L'engagement de Shen à la gestion de l'environnement par des actions concrètes.
- Réduction des émissions de carbone: 22,6% depuis 2020
- Utilisation d'énergie renouvelable: 37,5% de la consommation totale d'énergie
- Recyclage des déchets électroniques: 98,2% de l'équipement électronique
Engagement communautaire
Participation active au développement et au soutien de la communauté locale.
| Catégorie d'investissement communautaire | 2024 contribution |
|---|---|
| Subventions au développement communautaire | 1,7 million de dollars |
| Heures de bénévolat des employés | 4 236 heures |
| Programmes de bourses locales | $340,000 |
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