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Bank of Chongqing Co., Ltd. (1963.hk): Modèle commercial Canvas |
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Bank of Chongqing Co., Ltd. (1963.HK) Bundle
La Bank of Chongqing Co., Ltd. a conçu une toile de modèle commercial convaincante qui illustre son approche dynamique des services bancaires dans un paysage financier en évolution rapide. Avec des partenariats stratégiques, des propositions de valeur innovantes et un accent sur divers segments de clients, cette banque se démarque dans l'arène compétitive. Plongez plus profondément pour explorer comment ses activités et leurs ressources clés s'alignent pour stimuler la croissance, améliorer les relations avec les clients et, finalement, façonner sa position unique sur le marché.
Bank of Chongqing Co., Ltd. - Modèle commercial: partenariats clés
La Bank of Chongqing Co., Ltd. a développé un réseau robuste de partenariats qui sont cruciaux pour améliorer ses capacités opérationnelles et élargir sa portée de marché. Ces partenariats comprennent des collaborations avec des organismes financiers gouvernementaux, des fournisseurs de technologies, des entreprises locales et d'autres fournisseurs de services financiers.
Organes financiers du gouvernement
La Banque de Chongqing collabore avec diverses institutions financières gouvernementales pour garantir la conformité aux réglementations et pour faciliter les initiatives de financement. Notamment, la banque travaille en étroite collaboration avec la Banque populaire de Chine (PBOC) et divers organismes de réglementation financière provinciaux. Depuis 2022, la banque s'est tenue RMB 20 milliards dans les prêts subventionnés par le biais de programmes financiers gouvernementaux visant à favoriser le développement économique régional. De plus, ces partenariats contribuent à l'atténuation des risques en garantissant l'adhésion aux politiques financières et en favorisant la stabilité du secteur bancaire.
Fournisseurs de technologies
L'intégration des technologies avancées est essentielle pour la Banque de Chongqing. En 2022, la banque s'est associée à de grandes entreprises technologiques telles que Huawei et Alibaba Cloud pour améliorer ses capacités bancaires numériques. Ce partenariat a conduit à une augmentation signalée de 30% dans les utilisateurs de la banque mobile, atteignant environ 2 millions Les utilisateurs actifs d'ici la fin de 2022. En outre, les investissements dans des solutions de cybersécurité de ces fournisseurs ont amélioré le cadre de protection des données de la banque, crucial pour maintenir la confiance des clients et la conformité réglementaire.
Entreprises locales
Les entreprises locales jouent un rôle central dans la stratégie de la Banque de Chongqing pour favoriser la croissance économique dans la région de Chongqing. Grâce à la création d'un programme de prêts aux petites entreprises, la banque a réussi à débourser RMB 5 milliards aux petites et moyennes entreprises (PME) à partir de 2023. Les partenariats avec les entreprises locales améliorent non seulement le portefeuille de prêt de la banque, mais renforcent également les relations communautaires, positionnant la banque en tant qu'acteur clé de l'économie locale.
Fournisseurs de services financiers
Les collaborations avec d'autres fournisseurs de services financiers permettent à la Banque de Chongqing de diversifier ses offres de services. La banque a des alliances stratégiques avec les compagnies d'assurance et les sociétés d'investissement telles que China Life et Citic Securities. Ces partenariats ont facilité des opportunités de ventes croisées, entraînant une augmentation des revenus déclarée de 15% dans les produits de gestion de patrimoine en 2022. De plus, ces relations permettent à la banque d'offrir des services groupés, d'améliorer la fidélité et la rétention des clients.
| Type de partenariat | Partenaires clés | Avantages / impact | Chiffres financiers |
|---|---|---|---|
| Organes financiers du gouvernement | Banque populaire de Chine | Conformité réglementaire, initiatives de financement | Prêts subventionnés: 20 milliards de RMB |
| Fournisseurs de technologies | Huawei, nuage d'alibaba | Amélioration des banques numériques, améliorations de la cybersécurité | Croissance des utilisateurs mobiles: 30% à 2 millions |
| Entreprises locales | Diverses PME | Croissance économique, relations communautaires | Prêts aux petites entreprises: 5 milliards de RMB |
| Fournisseurs de services financiers | Life de Chine, titres citiques | Services diversifiés, croissance des revenus | Croissance des revenus de gestion de la patrimoine: 15% |
Bank of Chongqing Co., Ltd. - Modèle commercial: activités clés
Banque de vente au détail et d'entreprise est au cœur des opérations de Bank of Chongqing. À la fin de 2022, la banque a déclaré un actif total d'environ 1,12 billion ¥ (à propos 170 milliards USD). Il sert une clientèle diversifiée, notamment des individus et des PME (petites et moyennes entreprises), fournissant des services tels que des comptes d'épargne, des prêts hypothécaires et des prêts commerciaux.
La banque a enregistré une croissance significative des prêts au détail, atteignant 450 milliards de ¥ (autour 68 milliards USD) en 2022, avec une augmentation en glissement annuel de 15%. Les activités de la banque d'entreprise ont contribué de manière significative à ses revenus, représentant approximativement 60% du revenu total au premier semestre de 2023.
Gestion des risques est une activité vitale pour atténuer les pertes financières potentielles. La banque utilise des outils d'évaluation des risques sophistiqués pour évaluer les risques de crédit et de marché. Auprès du T2 2023, le ratio de prêt non performant (NPL) a été enregistré à 1.4%, indiquant des pratiques de gestion des risques efficaces. Le ratio de couverture de disposition se tenait à 180%, démontrant de fortes réserves contre les défauts potentiels.
Services de conseil financier Fournir aux clients des conseils sur mesure sur les investissements, la gestion des actifs et la planification financière. Le segment de gestion de la patrimoine a signalé des actifs sous gestion (AUM) d'environ 300 milliards de yens (environ 45 milliards de dollars) au deuxième trimestre 2023. Les services de conseil de la banque ont également contribué à un flux de revenus stable, générant un revenu net 2,5 milliards de yens (à propos 385 millions USD) pendant la même période.
| Activité clé | 2022 Métrique financière | 2023 Métrique financière (Q2) |
|---|---|---|
| Prêts au détail | 450 milliards de yens (68 milliards USD) | Croissance de 15% en glissement annuel |
| Actif total | 1,12 billion de yens (170 milliards USD) | Augmentation notable par rapport à l'année précédente |
| Ratio de prêts non performants | 1.4% | Maintenu |
| Ratio de couverture de provision | 180% | Écurie |
| Actifs sous gestion | 300 milliards de yens (45 milliards USD) | Au Q2 2023 |
| Revenu net | 2,5 milliards de yens (385 millions USD) | Pour 2023 Q2 |
Traitement des prêts est une activité opérationnelle critique qui comprend l'évaluation et l'approbation des demandes de crédit. La banque a rationalisé son temps de traitement des prêts, le réduisant à une moyenne de 5 jours pour les prêts personnels et 10 jours pour les prêts d'entreprise au début de 2023. Cette efficacité est soutenue par des plateformes numériques, qui ont augmenté les demandes de prêt traitées en ligne à partir de 30% en 2021 à 55% au T2 2023.
Bank of Chongqing Co., Ltd. - Modèle commercial: Ressources clés
La Bank of Chongqing Co., Ltd. opère avec plusieurs ressources clés qui lui permettent de fournir efficacement la valeur dans le secteur bancaire.
Réseau de succursale
La Banque de Chongqing possède un vaste réseau de succursales qui contribue considérablement à la portée et à la prestation des services des clients. Depuis les derniers rapports, il fonctionne sur 200 succursales à travers la Chine, avec la majorité située à Chongqing. Ce vaste réseau facilite l'engagement des clients locaux et soutient sa stratégie de banque de détail.
Main-d'œuvre qualifiée
La banque utilise une main-d'œuvre qualifiée qui est essentielle pour son efficacité opérationnelle et son excellence à la clientèle. Le nombre total d'employés en décembre 2022 était approximativement 7,500. La main-d'œuvre est composée de divers professionnels, notamment des spécialistes des finances, de la gestion des risques et du service à la clientèle, contribuant aux capacités opérationnelles robustes de la banque.
Infrastructure informatique
L'infrastructure informatique est un élément essentiel des opérations de la Banque de Chongqing, soutenant les services bancaires numériques et améliorant l'expérience client. La banque a investi 1 milliard de ¥ Dans la mise à niveau de ses systèmes informatiques au cours des trois dernières années, en nous concentrant sur les services bancaires en ligne sécurisés, les applications des banques mobiles et l'analyse des données pour améliorer la prestation de services et l'efficacité opérationnelle.
Grande réputation de marque
La Banque de Chongqing détient une forte réputation de marque dans le secteur bancaire régional. Selon le rapport de finance de la marque 2023, il a été classé parmi les meilleurs 50 marques bancaires en Chine avec une valeur de marque d'environ 12,5 milliards de ¥. Cette réputation repose sur la confiance des clients, la qualité des services et les initiatives d'engagement communautaire.
| Ressource clé | Détails | Dernières données |
|---|---|---|
| Réseau de succursale | Nombre de branches | 200+ |
| Main-d'œuvre qualifiée | Total des employés | 7,500 |
| Infrastructure informatique | Investissement dans les systèmes informatiques | 1 milliard de ¥ |
| Réputation de la marque | Valeur de marque | 12,5 milliards de ¥ |
| Classement de marque | Marques bancaires chinoises | Top 50 |
Bank of Chongqing Co., Ltd. - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
La Bank of Chongqing Co., Ltd. (BOC) propose une variété de solutions financières sur mesure visant à répondre aux besoins spécifiques de ses divers segments de clientèle. Dans un paysage concurrentiel, ces solutions englobent non seulement des produits bancaires traditionnels, mais aussi des services innovants fabriqués pour améliorer l'expérience et la satisfaction des clients.
Solutions financières sur mesure
BOC propose des offres financières personnalisées, notamment des prêts personnels, des prêts commerciaux et divers produits d'investissement. Par exemple, à la fin de 2022, la banque a déclaré des prêts totaux d'environ RMB 340 milliards, indiquant une capacité importante à répondre aux besoins individuels et aux entreprises.
Taux d'intérêt compétitifs
La banque est fière d'offrir des taux d'intérêt concurrentiels, qui sont attrayants pour les épargnants et les emprunteurs. Par exemple, le taux d'intérêt moyen des prêts personnels au BOC est autour 4.5%, tandis que les taux de compte d'épargne planent près 1.5%, reflétant la stratégie de la banque pour rester attrayant sur un marché fluctuant. Auprès du T2 2023, BOC a présenté une marge d'intérêt nette d'environ 2.9%.
Service client fiable
BOC souligne l'importance d'un excellent service client. La banque a investi dans des programmes de formation qui ont conduit à un taux de satisfaction client de 85% Selon leur audit du service client 2023. De plus, BOC a établi une hotline de support client 24/7 et une plateforme bancaire en ligne qui se répercute sur 5 millions utilisateurs actifs.
Expertise sur le marché local
Avec une forte présence dans le sud-ouest de la Chine, BOC exploite ses connaissances locales sur le marché. Il détient une part de marché d'environ 12% dans la région de Chongqing pour les services bancaires personnels. Les idées locales de la banque lui permettent de développer des produits qui s'alignent sur les besoins de la communauté, améliorant son avantage concurrentiel.
| Proposition de valeur | Description | Métriques quantitatives |
|---|---|---|
| Solutions financières sur mesure | Offres personnalisées pour répondre à divers besoins des clients. | Prêts totaux de RMB 340 milliards Depuis 2022 |
| Taux d'intérêt compétitifs | Tarifs attractifs pour les prêts et les économies. | Taux de prêt personnel à 4.5%; tarifs d'épargne à 1.5%; marge d'intérêt net de 2.9% Au Q2 2023 |
| Service client fiable | L'accent mis sur la satisfaction et le soutien des clients. | Taux de satisfaction client de 85%; sur 5 millions Utilisateurs bancaires en ligne actifs |
| Expertise sur le marché local | Compréhension des besoins régionaux des clients. | Part de marché de 12% dans les services bancaires personnels à Chongqing |
Bank of Chongqing Co., Ltd. - Modèle d'entreprise: relations avec les clients
La Bank of Chongqing Co., Ltd. met l'accent sur les relations avec les clients, fondamentale pour ses opérations bancaires et ses stratégies de croissance à long terme.
Conseillers bancaires personnels
À Bank of Chongqing, les conseillers bancaires personnels jouent un rôle crucial dans la promotion de la fidélisation des clients et l'amélioration de la prestation de services. À la fin de 2022, la banque a employé 3 000 conseillers bancaires personnels à travers ses succursales, axée sur la fourniture de conseils financiers sur mesure. Les services de conseil personnel ont contribué à un taux de rétention d'environ 85% parmi les clients à haute navette.
Service client dédié
Bank of Chongqing propose une équipe dédiée au service client disponible via plusieurs canaux, y compris des consultations téléphoniques, e-mail et en personne. La banque a reçu un score de satisfaction client moyen de 90% en 2022, selon les enquêtes de rétroaction des clients. La ligne de service dédiée manipulée 1,5 million d'appels annuellement, aborder les requêtes des clients et faciliter les résolutions rapides.
Assistance bancaire en ligne et mobile
Les plates-formes bancaires en ligne et mobiles de Bank of Chongqing offrent aux utilisateurs un accès 24/7 à leurs comptes, facilitant les transactions transparentes. La banque a indiqué qu'à la mi-2023, elle avait réalisé 6 millions d'utilisateurs bancaires en ligne actifs, représentant une croissance de 12% en glissement annuel. L'application mobile a reçu une note moyenne de 4,8 sur 5 Dans les magasins d'applications, reflétant une forte approbation des clients pour son interface utilisateur et ses fonctionnalités.
Programmes de fidélité
La Banque de Chongqing a institué divers programmes de fidélité visant à récompenser les utilisateurs fréquents. En 2023, la banque a indiqué que son programme de fidélité avait attiré 1 million de participants. Les clients qui se sont engagés dans les offres de fidélité ont vu une augmentation des récompenses 15% Lorsque vous utilisez les cartes de crédit et de débit de la banque. Le programme a influencé positivement la fréquence des transactions, avec une augmentation signalée de 20% dans l'utilisation des cartes parmi les membres du programme.
| Aspect de la relation client | Détails | Métriques quantitatives |
|---|---|---|
| Conseillers bancaires personnels | Conseils financiers et soutien sur mesure | 3 000 conseillers, taux de rétention de 85% |
| Service client dédié | Prise en charge multicanal pour les demandes des clients | Score de satisfaction de 90%, 1,5 million d'appels par an |
| Assistance bancaire en ligne et mobile | Accessibilité et fonctionnalité des plateformes bancaires | 6 millions d'utilisateurs en ligne, 12% de croissance en glissement annuel, 4,8 notes |
| Programmes de fidélité | Récompenses pour les utilisateurs fréquents | 1 million de participants, augmentation de 15% des récompenses, augmentation de 20% de l'utilisation des cartes |
Bank of Chongqing Co., Ltd. - Modèle commercial: canaux
La Banque de Chongqing utilise une approche multicanal pour atteindre efficacement ses clients, garantissant que sa proposition de valeur est communiquée et livrée par divers moyens.
Succursales
En 2021, la Banque de Chongqing avait approximativement 1 200 succursales à travers la municipalité de Chongqing et les provinces voisines. Ces succursales servent à engager directement les clients, fournissant une gamme de services bancaires tels que les services bancaires personnels, la gestion de patrimoine et les services bancaires d'entreprise.
La banque a indiqué qu'environ 56% De ses dépôts de vente au détail totaux provenaient de son réseau de succursales, illustrant l'importance des emplacements physiques dans les interactions client.
Plateforme bancaire en ligne
La plateforme bancaire en ligne de la Banque de Chongqing représente une partie importante de ses transactions, avec plus 18 millions d'utilisateurs bancaires en ligne enregistrés Au début de 2023. La plate-forme facilite une variété de services, y compris les transferts de fonds, la gestion des comptes et les demandes de prêt.
En 2022, la banque a enregistré approximativement 620 millions de transactions via sa plate-forme en ligne, équivalant à une valeur de transaction dépassant 2 billions de ¥ (environ 310 milliards de dollars USD).
Application mobile
L'application mobile de la banque, qui permet aux clients d'effectuer des transactions bancaires en déplacement, a gagné en popularité. À la fin du T1 2023, l'application avait été téléchargée 10 millions de fois, avec des utilisateurs actifs constituant autour 30% de sa clientèle.
Selon des statistiques récentes, l'application mobile a facilité les transactions d'une valeur d'environ 600 milliards de ¥ (autour 93 milliards de dollars USD) en 2022, reflétant une tendance croissante de l'adoption des banques mobiles parmi les clients.
Soulées des clients
La Bank of Chongqing exploite des services d'assistance à la clientèle disponibles 24h / 24 et 7j / 7, recevant 1,5 million d'appels annuellement. Ce service aborde les demandes allant des problèmes de compte aux directives de service.
En 2022, la banque a signalé un taux de satisfaction client de 85% pour ses services d'assistance téléphonique, indiquant des mécanismes de communication et de soutien efficaces en place.
| Canal | Détails | Statistiques clés |
|---|---|---|
| Succursales | Emplacements physiques pour l'engagement des clients | 1 200 succursales, 56% des dépôts de vente au détail |
| Plateforme bancaire en ligne | Service numérique pour les transactions bancaires | 18 millions d'utilisateurs, 2 billions de ¥ Valeur de transaction |
| Application mobile | Banque à l'on | 10 millions de téléchargements, 600 milliards de transactions |
| Soulées des clients | Prise en charge 24/7 pour les clients | 1,5 million d'appels par an, taux de satisfaction de 85% |
Bank of Chongqing Co., Ltd. - Modèle d'entreprise: segments de clientèle
La Banque de Chongqing dessert une variété de segments de clients, ce qui lui permet d'adapter efficacement ses services et ses produits selon les besoins distincts de chaque groupe.
Titulaires de compte individuel
La banque s'adresse à des clients individuels par le biais de divers produits bancaires personnels. Depuis les derniers rapports, le nombre de titulaires de compte individuel a atteint environ 8 millions À la fin de 2022. Le solde des dépôts personnels se tenait autour CNY 400 milliards, qui reflète une augmentation de 15% en glissement annuel. Les services offerts comprennent des comptes d'épargne, des prêts personnels et des produits de gestion de patrimoine.
Petites et moyennes entreprises
Les petites et moyennes entreprises (PME) forment un segment de clientèle critique pour la Banque de Chongqing. La banque fournit des solutions financières sur mesure telles que les prêts commerciaux, les facilités de crédit et les services de gestion de trésorerie. D'ici 2022, la banque a indiqué qu'il avait accordé des prêts 50 000 PME, équivalant à un solde de prêt total d'environ CNY 150 milliards. Ce segment contribue de manière significative au revenu sans intérêt de la banque grâce aux frais de service et aux activités transactionnelles.
Clients commerciaux
Les services bancaires d'entreprise font partie substantielle des opérations de la Banque de Chongqing. La banque a établi de solides relations avec les grandes entreprises, offrant des services tels que les prêts d'entreprise, le financement du commerce et la gestion du trésor. Le portefeuille de prêts d'entreprise a atteint environ CNY 200 milliards à la mi-2023, servant plus que 2 000 clients d'entreprise. Le segment des banques d'entreprise contribue à peu près 35% du chiffre d'affaires total de la banque.
Institutions gouvernementales locales
La banque s'adresse également aux institutions gouvernementales locales, fournissant des services financiers spécialisés. Cela comprend le financement du projet, les obligations municipales et les solutions de gestion financière publique. À la suite des données récentes, la banque a géré des projets de financement CNY 75 milliards Pour les gouvernements locaux, facilitant les infrastructures et les améliorations des services publics. La tendance croissante dans les partenariats des collectivités locales est considérée comme une zone de croissance pivot, avec une augmentation annuelle attendue de 10% dans le financement du projet.
| Segment de clientèle | Nombre de clients | Solde total des prêts (CNY) | Taux de croissance annuel | Services clés |
|---|---|---|---|---|
| Titulaires de compte individuel | 8 millions | 400 milliards | 15% | Comptes d'épargne, prêts personnels, gestion de patrimoine |
| Petites et moyennes entreprises | 50,000 | 150 milliards | -- | Prêts commerciaux, facilités de crédit, gestion de trésorerie |
| Clients commerciaux | 2,000 | 200 milliards | -- | Prêts d'entreprise, financement commercial, gestion du trésor |
| Institutions gouvernementales locales | Varie | 75 milliards | 10% | Financement du projet, obligations municipales, gestion financière publique |
Cette stratégie de segmentation permet à la Banque de Chongqing de tirer parti efficacement des opportunités uniques sur chaque marché, optimisant sa prestation de services et sa sensibilisation pour stimuler la croissance et la rentabilité.
Bank of Chongqing Co., Ltd. - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
Dépenses opérationnelles
Les dépenses opérationnelles de Bank of Chongqing Co., Ltd. (BOCQ) sont essentielles pour comprendre la structure globale des coûts. Dans la première moitié de 2023, BOCQ a déclaré des dépenses opérationnelles s'élevant à environ RMB 7,25 milliards, qui reflète une augmentation de RMB 6,89 milliards Au cours de la même période de 2022. Cette augmentation est principalement attribuée à des frais généraux et administratifs plus élevés, ainsi que des dépenses de conformité réglementaire.
Investissements technologiques
L'investissement dans la technologie est crucial pour améliorer l'efficacité opérationnelle et le service client. Pour l'année 2022, la Banque de Chongqing est allouée autour RMB 1,2 milliard vers les mises à niveau technologiques et les initiatives de transformation numérique. Ce chiffre représente environ 7.6% de son budget opérationnel total. L'accent a été mis sur l'amélioration des systèmes bancaires en ligne et la mise en œuvre de mesures de cybersécurité avancées.
Salaires du personnel
Les salaires du personnel contribuent de manière significative à la structure des coûts de Bank of Chongqing. En 2022, la dépense de salaire totale était approximativement RMB 3,5 milliards, reflétant une augmentation de RMB 3,2 milliards en 2021. Cette augmentation tient compte de l'embauche du personnel clé et des ajustements salariaux tirés par la concurrence du marché.
Marketing et promotions
Les dépenses de marketing et de promotion pour la Banque de Chongqing sont essentielles pour maintenir son positionnement concurrentiel. En 2022, la banque a passé autour RMB 450 millions sur les initiatives marketing, qui est un 10% augmenter de RMB 410 millions en 2021. Cette allocation se concentre sur les campagnes de marketing numérique et les programmes d'engagement communautaire.
| Catégories de coûts | 2022 (milliards de RMB) | 2023 (H1, RMB milliards) | Changement en glissement annuel (%) |
|---|---|---|---|
| Dépenses opérationnelles | 6.89 | 7.25 | 5.2 |
| Investissements technologiques | 1.2 | - | - |
| Salaires du personnel | 3.5 | - | - |
| Marketing et promotions | 0.41 | 0.45 | 10 |
Bank of Chongqing Co., Ltd. - Modèle commercial: Strots de revenus
Revenu d'intérêt
Les revenus des intérêts sont une source de revenus principale pour Bank of Chongqing Co., Ltd., résultant des frais facturés sur les prêts aux consommateurs et aux entreprises. Pour l'exercice 2022, la banque a déclaré un revenu d'intérêt de RMB 15,32 milliards, reflétant un 7.3% augmentation en glissement annuel. Les actifs d'intérêt de la banque comprennent principalement des prêts aux entreprises et aux prêts personnels, contribuant de manière significative à la rentabilité globale.
Frais de traitement des prêts
Les frais de traitement des prêts sont une autre source de revenus importante. Ces frais sont facturés lorsque les clients demandent des prêts, couvrant les coûts administratifs et de traitement. En 2022, Bank of Chongqing Co., Ltd. RMB 2,18 milliards des frais de traitement des prêts, qui est une augmentation de 5.6% par rapport à l'année précédente. Cette croissance peut être attribuée à une augmentation de l'activité de prêt de consommation dans des conditions de marché favorables.
Frais de service
Les frais de service comprennent des frais pour la maintenance du compte, le traitement des transactions et d'autres services bancaires. Dans les rapports récents, la banque a gagné RMB 1,45 milliard des frais de service en 2022, qui représente un 4.2% Augmentation du 2021. Ce secteur a bénéficié d'une clientèle en expansion et d'une augmentation des services bancaires numériques, qui ont conduit à des volumes de transaction plus élevés.
Rendements des investissements
Les rendements des investissements comprennent des revenus des investissements de la banque dans les titres, obligations et autres instruments financiers. En 2022, Bank of Chongqing Co., Ltd. a déclaré des rendements d'investissement de RMB 3,09 milliards, présentant une augmentation de 6.8% de l'année précédente. Le portefeuille d'investissement diversifié de la banque, géré stratégiquement, a joué un rôle important dans la réalisation de ces rendements, en particulier dans un marché en récupération.
| Flux de revenus | 2022 Revenus (milliards de RMB) | Croissance en glissement annuel (%) |
|---|---|---|
| Revenu d'intérêt | 15.32 | 7.3 |
| Frais de traitement des prêts | 2.18 | 5.6 |
| Frais de service | 1.45 | 4.2 |
| Rendements des investissements | 3.09 | 6.8 |
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